電子商務(wù)基礎(chǔ)講義10物流

{管理信息化電子商務(wù)}電子商務(wù)基礎(chǔ)講義10物流)課程表10物流班2010-2011第一學(xué)期課星期程節(jié)數(shù)一二三四五六上午234下午電子商電子商6務(wù)基礎(chǔ)務(wù)基礎(chǔ)7課程表班學(xué)期課星期程節(jié)數(shù)上午234下午67理論課教案2010年9月2日第1周星期四第5、6節(jié)第一章第一節(jié)課題:電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展授課一體化作業(yè)電子商務(wù)的定義教選用通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)學(xué)教具展現(xiàn)狀有一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的目掛圖運(yùn)作過(guò)程、比較，電子商務(wù)的定義、分類、特點(diǎn)重點(diǎn)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展現(xiàn)狀難點(diǎn)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展現(xiàn)狀教學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、課堂組織：1、15分鐘）2、講解式和實(shí)訓(xùn)教學(xué)：（25分鐘）課程內(nèi)容介紹：教課前導(dǎo)入：學(xué)過(guò)一、程的意義及對(duì)同學(xué)們今后學(xué)習(xí)生活的影響，介紹學(xué)習(xí)本門課程的方法。二、課前情況了解：1.了解同學(xué)們接觸網(wǎng)絡(luò)達(dá)到何種程度？2.同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上做些什么？3.同學(xué)們聽說(shuō)過(guò)電子商務(wù)嗎？新時(shí)代的文盲：教不識(shí)字的文盲越來(lái)越少，但是跟不上現(xiàn)代科技發(fā)展的功能型文盲卻在增學(xué)過(guò)加。程聯(lián)合國(guó)重新定義新世紀(jì)的文盲：第一類：不能讀書寫字的人，傳統(tǒng)意義上的老文盲，目前掃盲工作的主要對(duì)象。第三類：不能使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和管理的人。激發(fā)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)電子商務(wù)學(xué)習(xí)的熱情。教材內(nèi)容：一、電子商務(wù)的產(chǎn)生基礎(chǔ)1.電子商務(wù)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，發(fā)展于20世紀(jì)90年代。2.產(chǎn)生和發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)是：1)政府的支持與推動(dòng)。2)計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用。3)網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟。4)完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。二、電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程1.80年代～90年代基于EDI的電子商務(wù)2.90年代以來(lái)基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)三、中國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀四、電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的作用與意義1.市場(chǎng)。2.電子商務(wù)能使中小企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)管理成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。3.電子商務(wù)能增強(qiáng)中小企業(yè)快速反應(yīng)能力4.電子商務(wù)能促進(jìn)中小企業(yè)管理規(guī)范化。二、重點(diǎn)：掌握學(xué)生用戶注冊(cè)方法，學(xué)生用戶界面主要功能。三、難點(diǎn)：學(xué)生用戶界面主要功能。審閱簽名:理論課教案2010年9月3日第1周星期五第5、6節(jié)第一章第二、三節(jié)課題:電子商務(wù)的定義授課一體化作業(yè)電子商務(wù)的分類方教選學(xué)用

目教

子商務(wù)的定義、分類有一定的了解和掌握。的具重點(diǎn)電子商務(wù)的定義、分類難點(diǎn)電子商務(wù)的定義、分類教學(xué)電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展現(xiàn)狀說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、課堂組織：1、5分鐘）2、講解式和實(shí)訓(xùn)教學(xué)：（25分鐘）教材內(nèi)容：教一、電子商務(wù)引例：學(xué)過(guò)?【實(shí)例1】一位母親通過(guò)Internet查看了十幾個(gè)在線鮮花供應(yīng)商程物?！緦?shí)例2Tom公司、美亞機(jī)構(gòu)和上海信息產(chǎn)業(yè)有限公司三方合資二、電子商務(wù)的定義教?所謂電子商務(wù)(ElectronicCommerce)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)過(guò)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。程?電子商務(wù)的具體含義是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，他們借助Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。三、電子商務(wù)的分類1.按參與電子商務(wù)活動(dòng)的交易對(duì)象類型分：1)企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（BtoB）A.大型企業(yè)自建的BtoB網(wǎng)站案例分析：Cisco公司B.第三方綜合性的BtoB網(wǎng)站案例分析：阿里巴巴公司C.第三方行業(yè)垂直BtoB網(wǎng)站案例分析：中國(guó)化工網(wǎng)二、重點(diǎn)：電子商務(wù)的定義、分類。三、難點(diǎn)：電子商務(wù)的定義、分類。審閱簽名:理論課教案2010年9月9日第2周星期四第5、6節(jié)第一章第四節(jié)課題:電子商務(wù)的分類授課教授+實(shí)訓(xùn)作業(yè)教選用學(xué)電子商務(wù)的分類教具目掛圖重點(diǎn)電子商務(wù)的分類難點(diǎn)電子商務(wù)的分類教電子商務(wù)的分類學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、課堂組織：1、5分鐘）2、講解式和實(shí)訓(xùn)教學(xué)：（25分鐘）教課程內(nèi)容：學(xué)三、電子商務(wù)的分類過(guò)程1.按參與電子商務(wù)活動(dòng)的交易對(duì)象類型分：2)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子BtoB商務(wù)（BtoC）A.經(jīng)營(yíng)離線商店的零售商案例分析：蘇寧電器B.沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)教案例分析：Amazon，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，京東商城學(xué)過(guò)C.商品制造商程案例分析：Dell，海爾網(wǎng)上商城3)企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)（BtoG）案例分析：政府采購(gòu)網(wǎng)4)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（CtoC）2.按電子商務(wù)活動(dòng)運(yùn)作方式分：完全電子商務(wù)、非完全電子商務(wù)。1)以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò)INTERNET2)在網(wǎng)上支付，依賴物流配送）3.按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型分：1)EDI商務(wù)：2)Internet商務(wù)：3)Intranet商務(wù)：4.按電子商務(wù)活動(dòng)范圍分：本地、遠(yuǎn)程、全球的電子商務(wù)。1)本地：涉及參與商務(wù)活動(dòng)各方的電子信息系統(tǒng)，以及金融、商品檢驗(yàn)、稅務(wù)和工商、物流等信息系統(tǒng)，以及EDI中心系統(tǒng)，組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。2)遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)：對(duì)軟硬件技術(shù)要求更高。全球：更加復(fù)雜。還牽涉到進(jìn)出口公司、海關(guān)等環(huán)節(jié)和系統(tǒng)。二、重點(diǎn)：電子商務(wù)的分類。三、難點(diǎn)：電子商務(wù)的分類審閱簽名:理論課教案2010年9月10日第2周星期五第5、6節(jié)第一章第四節(jié)課題:電子商務(wù)的基本要素、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)授課教授+實(shí)訓(xùn)作業(yè)電子商務(wù)的基本要素教選用學(xué)電子商務(wù)的基本要素、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)教具目掛圖重點(diǎn)電子商務(wù)的基本要素、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)難點(diǎn)電子商務(wù)的基本要素、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)教電子商務(wù)的定義、分類學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房二、課堂組織：3、5分鐘）4、講解式和實(shí)訓(xùn)教學(xué)：（25分鐘）課程內(nèi)容：教一、電子商務(wù)的基本要素學(xué)過(guò)1．交易主體程電子商務(wù)交易主體，指以營(yíng)利為目的，借助電腦技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)實(shí)施商事行為并因此而享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的法人、自然人和其他組織。2．電子市場(chǎng)EM所謂電子市場(chǎng)就是指EC實(shí)體從事商品和服務(wù)交換的場(chǎng)所。二、電子商務(wù)的特點(diǎn)教1.交易電子化學(xué)過(guò)2.貿(mào)易全球化程3.運(yùn)作高效化4.交易透明化、5.操作方便化6.部門協(xié)作化7.服務(wù)個(gè)性化三、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)1.樹立企業(yè)形象2.提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率3.提高個(gè)性化服務(wù)4.提供更有效的售后服務(wù)5.降低成本四、案例分析電子商務(wù)之父貝索斯與亞馬遜（P13）提問：貝索斯是誰(shuí)為什么貝索斯被稱為“電子商務(wù)之父”亞馬遜是一家什么樣的公司，主要產(chǎn)品是什么，為什么要選擇這些產(chǎn)品？五、練習(xí)1.申請(qǐng)免費(fèi)電子郵箱，以后用于提交網(wǎng)上作業(yè)。2.初識(shí)電子商務(wù)，瀏覽以下網(wǎng)站；B2B：http：//C2C：http；//http：//http：//B2C：http：//二、重點(diǎn)：電子商務(wù)的基本要素、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。三、難點(diǎn)：電子商務(wù)的基本要素、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。審閱簽名:理論課教案2010年9月16日第3周星期四第5、6節(jié)第二章第一節(jié)課題:B2B電子商務(wù)模式授課一體化作業(yè)B2B電子商務(wù)模式分類教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握B2B電子商務(wù)模式選用教具掛圖重點(diǎn)B2B電子商務(wù)模式難點(diǎn)B2B電子商務(wù)模式教電子商務(wù)的基本要素學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：電子商務(wù)的基本要素有哪些？二、授課過(guò)程（65分鐘）教一、B2B電子商務(wù)概述學(xué)1、概念：是指企業(yè)通過(guò)內(nèi)部信息系統(tǒng)平臺(tái)和外部網(wǎng)站將面向上游供應(yīng)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)和下游代理商的銷售業(yè)務(wù)有機(jī)的聯(lián)系在一起。程2、B2B電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：（1②縮短訂單周期，頻繁訂購(gòu)更靈活；③產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化；④減少訂單處理成本和文字工作；⑤減少訂購(gòu)和產(chǎn)品配置中的錯(cuò)誤；⑥減少物流成本；⑦加快訂購(gòu)周轉(zhuǎn)；⑧供應(yīng)廉潔和更緊密的伙伴關(guān)系。（2）價(jià)格效率方面：①更多的交易伙伴；②更高效的定價(jià)方法。教（3）市場(chǎng)擴(kuò)展方面：①能夠銷售剩余產(chǎn)品庫(kù)存；學(xué)②能夠創(chuàng)造剩余“生產(chǎn)能力”市場(chǎng)；③定制產(chǎn)品的能力。過(guò)（4）降低搜索成本方面：①減少銷售商的搜索成本；②減少購(gòu)買者的搜索成本；程③接觸到規(guī)模較小的貿(mào)易伙伴；④更容易進(jìn)行比較購(gòu)物。3、B2B電子商務(wù)的組成電子市場(chǎng)層（商家之間的Internet通道）企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層（企業(yè)業(yè)務(wù)支付系統(tǒng)）基礎(chǔ)設(shè)施層（網(wǎng)絡(luò)安全、在線支付）B2B電子商務(wù)層次結(jié)構(gòu)4、B2B電子商務(wù)主要分類（1）B2B電子商務(wù)模式：①基于專用網(wǎng)或增值網(wǎng)（VAN）的電子商務(wù)。②基于Internet實(shí)現(xiàn)的B2B的電子商務(wù)。（2）B2B電子商務(wù)的運(yùn)作方式：①賣方主導(dǎo)模式：②買方主導(dǎo)模式：③第三方中介主導(dǎo)模式：（3）第三方B2B網(wǎng)站的分類：①綜合式的B2B：②垂直型的B2B：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)講解，讓學(xué)生對(duì)B2B電子商務(wù)模式有更深入的理解。審閱簽名:理論課教案2010年9月17日第3周星期五第5、6節(jié)第二章第一節(jié)課題:B2B電子商務(wù)模式授課一體化作業(yè)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)教選用學(xué)通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)教具目掛圖重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)教B2B電子商務(wù)模式學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：B2B電子商務(wù)模式分類有哪些？二、授課過(guò)程（65分鐘）教5、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)學(xué)（1）定義：指通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)布采購(gòu)信息、接受供應(yīng)商網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)價(jià)、網(wǎng)上開標(biāo)及過(guò)公布采購(gòu)結(jié)果的全過(guò)程。

程網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的區(qū)別：網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)采取現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、特別是以因特網(wǎng)的應(yīng)用為工具，把采購(gòu)項(xiàng)目的信息公告、發(fā)標(biāo)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、定標(biāo)等過(guò)程放在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，采購(gòu)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息實(shí)現(xiàn)電子化方式。（2）優(yōu)點(diǎn)：教①提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本。學(xué)②網(wǎng)絡(luò)開放性特點(diǎn)，最有效競(jìng)爭(zhēng)，有效保證了采購(gòu)質(zhì)量。過(guò)③實(shí)現(xiàn)電子化評(píng)標(biāo)。程④對(duì)各種電子信息進(jìn)行分析、整理和匯總，促進(jìn)企業(yè)采購(gòu)的信息化建設(shè)。⑤規(guī)范采購(gòu)程序的操作和監(jiān)督，減少人為干擾因素。（3）一般流程：網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的一般流程：①公司員工或申請(qǐng)部門通過(guò)一個(gè)界面，例如IE瀏覽器，來(lái)填寫訂購(gòu)要求。②訂單以電子方式傳遞給相應(yīng)的管理程序，被自動(dòng)審核。③必要時(shí)訂單被提交企業(yè)的主管官員審批。④訂單被批準(zhǔn)后，以電子方式通告給供應(yīng)商，并且將被執(zhí)行完成。⑤訂購(gòu)的商品或服務(wù)接下來(lái)將被登記到可支付賬戶的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)，并且被傳遞到申請(qǐng)人手中。招標(biāo)采購(gòu)的流程：①發(fā)標(biāo)：②開標(biāo)：③決標(biāo)：④簽訂合約：6、企業(yè)發(fā)展B2B電子商務(wù)的策略（1B2B電子商務(wù)系統(tǒng)。（2）作為供應(yīng)商參與其他企業(yè)建設(shè)的B2B電子商務(wù)系統(tǒng)。（3）加入第三方中介型企業(yè)建設(shè)的B2B電子商務(wù)系統(tǒng)。三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)講解，讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)有更深入的理解。審閱簽名:理論課教案2010年9月24日第4周星期五第5、6節(jié)第二章第二節(jié)課題:B2C電子商務(wù)模式授課一體化作業(yè)B2C電子商務(wù)模式教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握B2C電子商務(wù)模式選用教具掛圖重點(diǎn)B2C電子商務(wù)模式難點(diǎn)B2C電子商務(wù)模式教網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的一般流程有哪些？二、授課過(guò)程（65分鐘）一、B2C電子商務(wù)概述1、概念：是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為主要服務(wù)提供手段，實(shí)現(xiàn)公眾消費(fèi)和提供服務(wù)，并保教證與其相關(guān)的付款方式的電子化的電子化的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。學(xué)（1）網(wǎng)上銷售的商品：過(guò)產(chǎn)品形態(tài)特征產(chǎn)品實(shí)例程實(shí)體產(chǎn)品普通商品，物流從生產(chǎn)商到消費(fèi)者業(yè)品等實(shí)體商品；計(jì)算機(jī)硬件數(shù)字產(chǎn)品虛擬商品，可以方便地從因特網(wǎng)上下載，電腦軟件、電子游戲；視無(wú)須物流服務(wù)聽產(chǎn)品、電子書籍?dāng)?shù)字化服虛擬商品，不存在所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓，無(wú)物流在線電子游戲，金融證券務(wù)過(guò)程交易（2）網(wǎng)上服務(wù)：教（3）B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式：（收入來(lái)源分類）學(xué)①訂購(gòu)模式：過(guò)②事務(wù)處理費(fèi)模式：程③廣告支持模式：④贊助模式：2、網(wǎng)上零售商店：（虛擬商店、在線商店）（1）網(wǎng)上商店的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：（2）網(wǎng)上購(gòu)物流程：一般流程進(jìn)入網(wǎng)上商城查找選購(gòu)商品查看、修改購(gòu)物車?yán)^續(xù)購(gòu)買產(chǎn)品結(jié)算訂單生成訂單跟蹤。（3）網(wǎng)上零售的商業(yè)模式：①完全電子零售商：②鼠標(biāo)加水泥型零售商：③制造商直銷：④目錄零售商：⑤網(wǎng)上購(gòu)書中心：3、網(wǎng)上旅游（1）網(wǎng)上旅游服務(wù)內(nèi)容：（2）網(wǎng)上旅游網(wǎng)站類型：（3）中國(guó)主流旅游預(yù)訂網(wǎng)站的盈利模式比較：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)講解，讓學(xué)生對(duì)B2C電子模式有更深入的理解。審閱簽名:理論課教案2010年10月8日第6周星期五第5、6節(jié)第二章第三節(jié)課題:C2C電子商務(wù)模式授課一體化作業(yè)C2C電子商務(wù)模式教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握C2C電子商務(wù)模式選用教具掛圖重點(diǎn)C2C電子商務(wù)模式難點(diǎn)C2C電子商務(wù)模式教B2C電子商務(wù)模式學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：B2C電子商務(wù)模式分類有哪些？二、授課過(guò)程（65分鐘）教一、網(wǎng)上拍賣的運(yùn)作方式與特點(diǎn)

學(xué)1、網(wǎng)上拍賣的運(yùn)作方式：過(guò)2、網(wǎng)上拍賣的特點(diǎn)：程（1）較低的交易成本：（2）經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受限制：（3）便捷的信息搜集：（4）擴(kuò)大了銷售范圍和銷售力度：二、拍賣中的欺詐與防范教（1）欺詐行為的界定：①主觀上：②客觀上：③實(shí)際結(jié)果上：學(xué)（2）網(wǎng)上拍賣欺詐行為的分類：過(guò)①賣家欺詐：程②買家欺詐：③網(wǎng)站共謀：（3）第三方保障：支付寶：財(cái)付通：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)講解，讓學(xué)生對(duì)C2C有更深入的理解。審閱簽名:理論課教案2010年10月14日第7周星期四第5、6節(jié)第三章第一節(jié)課題:電子支付概述授課一體化作業(yè)電子支付的概念及特征教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握電子支付的概念及特征選用教具掛圖重點(diǎn)電子支付的概念及特征難點(diǎn)電子支付的概念及特征教C2C電子商務(wù)模式學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：C2C電子商務(wù)模式分類有哪些？二、授課過(guò)程（65分鐘）一、電子支付的概念及特征教1、概念：學(xué)傳統(tǒng)支付：是指通過(guò)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、票據(jù)轉(zhuǎn)讓以及銀行轉(zhuǎn)賬等物理實(shí)體的流轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)款項(xiàng)過(guò)支付。程電子支付：是指單位或個(gè)人通過(guò)電子終端，直接或間接向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。2、特征：（1）支付方式：電子支付：數(shù)字化傳統(tǒng)支付：現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓以及銀行的匯兌（2）支付業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)境：教傳統(tǒng)支付：封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作學(xué)電子支付：開放的系統(tǒng)平臺(tái)（互聯(lián)網(wǎng)）過(guò)（3）所使用的通信媒介：程傳統(tǒng)支付：傳統(tǒng)的通信媒介電子支付：最先進(jìn)的通信手段（互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)）（4）運(yùn)作的時(shí)效性看：傳統(tǒng)支付：時(shí)間長(zhǎng)電子支付：方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)二、電子支付系統(tǒng)的類型（1）按在線傳輸數(shù)據(jù)的種類：①第三方支付系統(tǒng)：②傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算的擴(kuò)充：③各種數(shù)字現(xiàn)金、電子貨幣的支付系統(tǒng)：（2）按支付指令發(fā)起方式：①網(wǎng)上支付：②電話支付：③移動(dòng)支付：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)講解，讓學(xué)生對(duì)電子支付的概念、特征、分類有更深入的理解。審閱簽名:理論課教案2010年10月15日第7周星期五第5、6節(jié)第三章第二節(jié)課題:網(wǎng)上銀行授課一體化作業(yè)網(wǎng)上銀行教選用學(xué)通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)上銀行教具目掛圖重點(diǎn)網(wǎng)上銀行難點(diǎn)網(wǎng)上銀行教電子支付學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：電子支付的類型有哪些？二、授課過(guò)程（65分鐘）一、網(wǎng)上銀行概述1、概念：又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行教是銀行業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的延伸，它利用數(shù)字通信技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)交易平臺(tái)和服務(wù)

學(xué)渠道，在線為客戶辦理結(jié)算、查詢、對(duì)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、投資理財(cái)?shù)?/p>

過(guò)傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶可以足不出戶就能夠安全快捷地管理活期和定期存款、支票、

程信用卡及個(gè)人投資等。2、主要特征和優(yōu)勢(shì)：（1）交易無(wú)紙化、業(yè)務(wù)無(wú)紙化、辦公無(wú)紙化：（2）服務(wù)更方便、快捷、高效、可靠：（3）降低銀行服務(wù)成本和客戶使用成本：（4）簡(jiǎn)單易用的操作方法：二、網(wǎng)上銀行的安全防范措施：教1、一般用于保護(hù)網(wǎng)上銀行賬戶安全的措施：學(xué)（1）靜態(tài)密碼+驗(yàn)證碼：過(guò)（2）電子銀行口令卡：程（3）手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼：（4）數(shù)字證書：工行網(wǎng)上銀行：三、本節(jié)小結(jié)：（10特征有更深入的理解。審閱簽名:理論課教案2010年10月21日第8周星期四第5、6節(jié)第三章第三節(jié)課題:第三方支付授課一體化作業(yè)第三方支付教選用學(xué)通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握第三方支付教具目掛圖重點(diǎn)第三方支付難點(diǎn)第三方支付教網(wǎng)上銀行學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：比較方便的網(wǎng)上銀行有哪些？教學(xué)二、授課過(guò)程（65分鐘）過(guò)一、第三方支付程所謂第三方支付，就是一些和產(chǎn)品所在國(guó)家以及國(guó)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。二、第三方支付的優(yōu)缺點(diǎn)：教優(yōu)點(diǎn)：學(xué)局限性：過(guò)程三、常見第三方支付平臺(tái)支付寶：財(cái)付通：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握對(duì)第三方支付的應(yīng)用。審閱簽名:理論課教案2010年10月22日第8周星期五第5、6節(jié)第三章第四節(jié)課題:網(wǎng)上支付與結(jié)算形式授課一體化作業(yè)網(wǎng)上支付與結(jié)算形式教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)上支付與結(jié)算形式選用教具掛圖重點(diǎn)網(wǎng)上支付與結(jié)算形式難點(diǎn)網(wǎng)上支付與結(jié)算形式教第三方支付學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：常見的第三方支付有哪些？二、授課過(guò)程（65分鐘）教一、銀行卡：學(xué)1、種類：借記卡和貸記卡。過(guò)2、使用：程（1）網(wǎng)上支付申請(qǐng)：（2）專戶轉(zhuǎn)賬：（3）選購(gòu)商品：（4）網(wǎng)上支付：（5）交易確認(rèn)：二、電子支票：教1(ElectronicCheck)是客戶向收款人簽發(fā)的，無(wú)條件的數(shù)字化支付指令。它學(xué)可以通過(guò)因特網(wǎng)或無(wú)線接入設(shè)備來(lái)完成傳統(tǒng)支票的所有功能。過(guò)2、優(yōu)勢(shì)：（1）處理速度快。程（2）安全性能好。（3）處理成本低。（4）適用于各種市場(chǎng)。（5）可以給第三方金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)收益。三、電子現(xiàn)金：1、概念：(ElectronicCash)其實(shí)是一種用電子形式模擬現(xiàn)金的技術(shù)。2、特點(diǎn)：（1）獨(dú)立性；（2）不可重復(fù)使用；（3）匿名性；（4）可傳遞性；（5）不可跟蹤性；（6）可分性。3、優(yōu)點(diǎn)：（1）可安全存儲(chǔ)；（2）節(jié)省交易費(fèi)用；（3）節(jié)省傳輸費(fèi)用；（4）持有風(fēng)險(xiǎn)?。唬?）支付靈活方便；（6）欺詐發(fā)生的可能性??；（7）防偽造。四、智能卡：1SmartCard）有接觸與非接觸卡片，內(nèi)嵌有微芯片的塑料卡的通稱。有包含RFID芯片的，也有加上熱敏膜技術(shù)的，實(shí)現(xiàn)可視功能的，卡片具有儲(chǔ)存信息的功能，能實(shí)現(xiàn)智能功能作用。五、電子錢包：1、概念：是電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的一種支付工具，成其適于小額購(gòu)物。三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握網(wǎng)上支付與結(jié)算形式。審閱簽名:理論課教案2010年10月28日第9周星期四第5、6節(jié)第三章第五節(jié)課題:移動(dòng)支付授課一體化作業(yè)移動(dòng)支付教選用學(xué)通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握移動(dòng)支付教具目掛圖重點(diǎn)移動(dòng)支付難點(diǎn)移動(dòng)支付教網(wǎng)上支付與結(jié)算形式學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：網(wǎng)上支付與結(jié)算形式。二、授課過(guò)程（65分鐘）教一、移動(dòng)支付：學(xué)1、概念：也稱手機(jī)支付（mobilepayment）就是允許用戶使用其移動(dòng)終端（通過(guò)常是手機(jī)）對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。。程2、原理：整個(gè)移動(dòng)支付價(jià)值鏈包括移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、支付服務(wù)商（比如銀行，銀聯(lián)等）、應(yīng)用提供商（公交、校園、公共事業(yè)等）、設(shè)備提供商（終端廠商，卡供應(yīng)商，芯片提供商等）、系統(tǒng)集成商、商家和終端用戶。目前移動(dòng)支付技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案主要有三種：NFC，e-NFC和SIMPass®--單芯片NFC移動(dòng)支付解決方案。3、分類：教（1）現(xiàn)場(chǎng)支付：學(xué)是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)，即時(shí)通過(guò)手機(jī)向商家進(jìn)行支付，支付的處理在現(xiàn)場(chǎng)過(guò)進(jìn)行，并且是在線下進(jìn)行的，不需要使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，支付完畢，消費(fèi)者即可得到商品程或服務(wù)。（2）遠(yuǎn)程支付：是指消費(fèi)者用手機(jī)進(jìn)行支付時(shí)，支付的處理是在遠(yuǎn)程的服務(wù)器中進(jìn)行的，支付的信息需要通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳送到遠(yuǎn)程服務(wù)器中才可完成支付過(guò)程。二、國(guó)內(nèi)外移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的應(yīng)用：1、國(guó)外移動(dòng)支付應(yīng)用情況：（1）日本：NTTDoCoMo。（2）韓國(guó)：SK。（3）德國(guó)：美因莎交通公司（RMV）3、國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付應(yīng)用情況：（1）中國(guó)電信：（2）中國(guó)移動(dòng)：（3）中國(guó)聯(lián)通：4、國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展前景：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握移動(dòng)支付。審閱簽名:理論課教案2010年10月29日第9周星期五第5、6節(jié)第四章第一節(jié)課題:電子商務(wù)安全的內(nèi)容授課一體化作業(yè)電子商務(wù)安全的內(nèi)容教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)安全的內(nèi)容選用教具掛圖重點(diǎn)電子商務(wù)安全的內(nèi)容難點(diǎn)電子商務(wù)安全的內(nèi)容教移動(dòng)支付學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：什么是移動(dòng)支付？二、授課過(guò)程（65分鐘）一、電子商務(wù)安全現(xiàn)狀：

教根據(jù)調(diào)查顯示，目前電子商務(wù)安全主要存在的問題是：

學(xué)(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全過(guò)(2)商品的品質(zhì)程(3)商家的誠(chéng)信(4)貨款的支付(5)商品的遞送(6)買賣糾紛處理(7)網(wǎng)站售后服務(wù)二、電子商務(wù)安全威脅：教1、中斷：學(xué)即拒絕服務(wù)，攻擊者想辦法讓目標(biāo)機(jī)器停止提供服務(wù)，是黑客常用的攻擊手段之一。過(guò)分為資源耗盡和資源過(guò)載。程2、截取：（1）析出信息內(nèi)容：（2）通信量分析：3、篡改：（1）對(duì)真實(shí)性的攻擊：（2）對(duì)完整性的攻擊：（3）對(duì)有序性的攻擊：4、偽造：5、重放：三、電子商務(wù)的安全要素：1、可靠性：要對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、操作錯(cuò)誤、應(yīng)用程序錯(cuò)誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防，以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻、確定的地點(diǎn)是有效的。2、機(jī)密性：預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過(guò)程中被非法竊取。3、完整性：要預(yù)防對(duì)信息的隨意生成、修改和刪除，同時(shí)要防止數(shù)據(jù)傳送過(guò)程中信息的丟失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。4、有效性：5、不可抵賴性：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握電子商務(wù)安全的內(nèi)容。審閱簽名:理論課教案2010年11月11日第11周星期四第5、6節(jié)第四章第二節(jié)課題:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)授課一體化作業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)選用教具掛圖重點(diǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)難點(diǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)教電子商務(wù)安全的內(nèi)容學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：電子商務(wù)安全的內(nèi)容？二、授課過(guò)程（65分鐘）一、病毒防范技術(shù)：1、計(jì)算機(jī)病毒的含義：教編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使

學(xué)用并且能夠自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼被稱為計(jì)算機(jī)病毒

過(guò)（ComputerVirus程2、計(jì)算機(jī)病毒的類型：（1）引導(dǎo)區(qū)病毒：（2）文件型病毒：（3）復(fù)合型病毒：（4）變種病毒：（5）宏病毒：（6）特洛伊木馬程序：（7）計(jì)算機(jī)蠕蟲病毒：（8）黑客型病毒：3、計(jì)算機(jī)病毒的特征：教（123456）不可預(yù)學(xué)見性。過(guò)4、計(jì)算機(jī)病毒的防范措施程（123）控制權(quán)限。（45）不打開陌生地址的電子郵件。二、黑客防范技術(shù)：1、黑客：利用系統(tǒng)安全漏洞對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊破壞或竊取資料的人。2、黑客犯罪：（1）信息收集。（2）掃描目標(biāo)主機(jī)并分析目標(biāo)主機(jī)。（3）隱藏自身位置。（4）獲取賬號(hào)和密碼登陸主機(jī)。（5）獲得控制權(quán)。（6）竊取網(wǎng)絡(luò)資源和特權(quán)。3、黑客常用攻擊技術(shù)及防范策略。（1）入侵系統(tǒng)攻擊及防范。（2）欺騙攻擊及防范。（3）拒絕服務(wù)攻擊及防范。（4）病毒攻擊及防范。（5）特洛伊木馬及攻擊。三、防火墻技術(shù)：1、分類：（1）過(guò)濾型防火墻。（2）應(yīng)用網(wǎng)關(guān)。（3）代理服務(wù)技術(shù)。三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。審閱簽名:理論課教案2010年11月12日第11周星期五第5、6節(jié)第四章第三節(jié)課題:電子交易安全技術(shù)授課一體化作業(yè)電子交易安全技術(shù)教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握電子交易安全技術(shù)選用教具掛圖重點(diǎn)電子交易安全技術(shù)難點(diǎn)電子交易安全技術(shù)教計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。二、授課過(guò)程（65分鐘）一、信息加密技術(shù)：

教1、信息加密概述：學(xué)密碼是實(shí)現(xiàn)秘密通信的主要手段，是隱藏語(yǔ)言、文字、圖像的特種符號(hào)。

過(guò)明文；密文；加密設(shè)備或算法；密鑰。

程2、加密的原理：（1）替代算法：（2）換位算法：3、對(duì)稱加密：（加密算法：DES和IDEA）廣泛應(yīng)用的是3DES。4、非對(duì)稱加密：公開密鑰加密或雙鑰加密。二、信息摘要技術(shù)：教1、Hash學(xué)2、常用Hash算法：MD4、MD5、SHA1過(guò)三、電子簽名技術(shù)：程1、概念：是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。2、電子簽名示意圖：四、數(shù)字時(shí)間戳技術(shù)：五、數(shù)字證書技術(shù)：1、概念：2、分類：（1）個(gè)人身份證書：（2）企業(yè)身份證書：（3）服務(wù)器身份證書：（4）軟件簽名證書：3、認(rèn)證中心：CA三、本節(jié)小結(jié)：（10審閱簽名:理論課教案2010年11月18日第12周星期四第5、6節(jié)第四章第四節(jié)課題:電子交易的安全協(xié)議授課一體化作業(yè)電子交易的安全協(xié)議教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握電子交易安全的協(xié)議選用教具掛圖重點(diǎn)電子交易的安全協(xié)議難點(diǎn)電子交易的安全協(xié)議教電子交易安全技術(shù)學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：電子交易安全技術(shù)。二、授課過(guò)程（65分鐘）一、SSL協(xié)議：1、SSL的產(chǎn)生：教SSL(SecureSocketsLayer安全套接層),及其繼任者傳輸層安全學(xué)（TransportLayerSecurity，TLS）是為網(wǎng)絡(luò)通信提供安全及數(shù)據(jù)完整性的一種安全過(guò)協(xié)議。TLS與SSL在傳輸層對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行加密。程SSL協(xié)議位于TCP/IP協(xié)議與各種應(yīng)用層協(xié)議之間，為數(shù)據(jù)通訊提供安全支持。SSL協(xié)議可分為兩層：SSL記錄協(xié)議（SSLRecordProtocol）：它建立在可靠的傳輸協(xié)議（如TCP）之上，為高層協(xié)議提供數(shù)據(jù)封裝、壓縮、加密等基本功能的支持。SSL握手協(xié)議（SSLHandshakeProtocol）：它建立在SSL記錄協(xié)議之上，用于在實(shí)際的數(shù)據(jù)傳輸開始前，通訊雙方進(jìn)行身份認(rèn)證、協(xié)商加密算法、交換加密密鑰等。2、SSL提供的服務(wù)：教（1）認(rèn)證用戶和服務(wù)器，確保數(shù)據(jù)發(fā)送到正確的客戶機(jī)和服務(wù)器；學(xué)（2）加密數(shù)據(jù)以防止數(shù)據(jù)中途被竊取；過(guò)（3）維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性，確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中不被改變。程3、不足：二、SET協(xié)議：1、SET的產(chǎn)生：安全電子交易協(xié)議，是由MasterCard和Visa聯(lián)合Netscape，Microsoft等公司，于1997年6月1日推出的一種新的電子支付模型。2、SET協(xié)議的參與者：持卡人、商家、發(fā)卡行、收單行、支付網(wǎng)關(guān)、證書授權(quán)機(jī)構(gòu)3、SET協(xié)議的功能：4、SET協(xié)議的工作流程：1)客戶在網(wǎng)上商店看中商品后，和商家進(jìn)行磋商，然后發(fā)出請(qǐng)求購(gòu)買信息。2)商家要求客戶用電子錢包付款。3)電子錢包提示客戶輸入口令后與商家交換握手信息，確認(rèn)商家和客戶兩端均合法。4)客戶的電子錢包形成一個(gè)包含訂購(gòu)信息與支付指令的報(bào)文發(fā)送給商家。5)商家將含有客戶支付指令的信息發(fā)送給支付網(wǎng)關(guān)。6)支付網(wǎng)關(guān)在確認(rèn)客戶信用卡信息之后，向商家發(fā)送一個(gè)授權(quán)響應(yīng)的報(bào)文。7)商家向客戶的電子錢包發(fā)送一個(gè)確認(rèn)信息。8)將款項(xiàng)從客戶帳號(hào)轉(zhuǎn)到商家?guī)ぬ?hào)，然后向顧客送貨，交易結(jié)束。5、缺陷：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握電子交易的安全協(xié)議。審閱簽名:理論課教案2010年11月19日第12周星期五第5、6節(jié)第五章第一節(jié)課題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述授課一體化作業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容、特點(diǎn)、功能教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容、特點(diǎn)、功能選用教具掛圖重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容、特點(diǎn)、功能難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容、特點(diǎn)、功能教電子交易的安全協(xié)議學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：電子交易的安全協(xié)議。二、授課過(guò)程（65分鐘）一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念和內(nèi)容：1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念：（On-lineMarketing或E-Marketing教絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的

學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)

過(guò)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。

程2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容：（1）網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查：（2）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析：（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定：（4）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)策略：（5）網(wǎng)絡(luò)價(jià)格營(yíng)銷策略：（6）網(wǎng)絡(luò)渠道選擇與直銷：教（7）網(wǎng)絡(luò)促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告：學(xué)（8）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理與控制：過(guò)三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)：程1、跨時(shí)空性；2、多媒體性；3、交互性；4、個(gè)性化；5、成長(zhǎng)性；6、整合性；7、超前性；8、高效性；9、經(jīng)濟(jì)性；10、技術(shù)性。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能：1、信息搜索功能：2、信息發(fā)布功能：3、商情調(diào)查功能：4、銷售渠道開拓功能：5、品牌價(jià)值擴(kuò)展和延伸功能：6、特色服務(wù)功能：7、客戶關(guān)系管理功能：8、經(jīng)濟(jì)效益增值功能：五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊：（1）對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品策略的沖擊（2）對(duì)傳統(tǒng)定價(jià)策略的沖擊（3）對(duì)傳統(tǒng)分銷策略的沖擊（4）對(duì)傳統(tǒng)促銷策略的沖擊2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可能完全替代傳統(tǒng)營(yíng)銷。（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合1）營(yíng)銷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)2）營(yíng)銷品牌3）高附加值化4）個(gè)人化5）相關(guān)化三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容、特點(diǎn)、功能。審閱簽名:理論課教案2010年11月25日第13周星期四第5、6節(jié)第五章第一節(jié)課題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述授課一體化作業(yè)網(wǎng)上消費(fèi)者行為教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)上消費(fèi)者行為選用教具掛圖重點(diǎn)網(wǎng)上消費(fèi)者行為難點(diǎn)網(wǎng)上消費(fèi)者行為教網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容、特點(diǎn)、功能學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容、特點(diǎn)、功能。二、授課過(guò)程（65分鐘）一、網(wǎng)上消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)：

教1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)：學(xué)（1）傳統(tǒng)的需求層次論在消費(fèi)者需求分析中的應(yīng)用；過(guò)（2）現(xiàn)代虛擬社會(huì)的消費(fèi)者新需求。程興趣：聚集：交流：2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動(dòng)機(jī)：（1）理智動(dòng)機(jī)：（2）感情動(dòng)機(jī)：（3）惠顧動(dòng)機(jī)：二、網(wǎng)上消費(fèi)者的需求特點(diǎn)：教1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有層次性；學(xué)（1）生理上的需要；過(guò)（2）安全上的需要；程（3）情感上的需要；（4）尊重的需要；（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要；2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有明顯的差異性：3、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性：4、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的超前性和可誘導(dǎo)性：三、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程：1、誘發(fā)需求：2、收集信息：3、比較選擇：4、購(gòu)買決策：5、購(gòu)后評(píng)價(jià)：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握網(wǎng)上消費(fèi)者行為。審閱簽名:理論課教案2010年11月26日第13周星期五第5、6節(jié)第五章第二節(jié)課題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略授課一體化作業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略教選用學(xué)通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略教具目掛圖重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略教網(wǎng)上消費(fèi)者行為學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：網(wǎng)上消費(fèi)者行為。二、授課過(guò)程（65分鐘）教一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略：學(xué)1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的概念、特點(diǎn)和分類：過(guò)（1）概念：程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品：核心利益層次、有形產(chǎn)品層次、期望產(chǎn)品層次、延伸產(chǎn)品層次、潛在產(chǎn)品層次。（2（3）分類：實(shí)體產(chǎn)品；虛擬產(chǎn)品。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略：教（1）概念：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)向網(wǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)所提供的全部產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的組合、搭學(xué)配。過(guò)（2）組合策略：程1）擴(kuò)充產(chǎn)品組合策略：2）縮減產(chǎn)品組合策略：3）產(chǎn)品線延伸策略：A、向下延伸：B、向上延伸：C、雙向延伸：二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略：1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)特點(diǎn)：（1）全球性定價(jià)：（2）低價(jià)位定價(jià)：（3）顧客主導(dǎo)定價(jià)：2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略：（1）低價(jià)定價(jià)策略：（2）定制生產(chǎn)定價(jià)策略：（3）使用定價(jià)策略：1）定制生產(chǎn)內(nèi)涵：2）定制定價(jià)策略：（4）拍賣競(jìng)價(jià)策略：1）競(jìng)價(jià)拍賣；2）競(jìng)價(jià)拍買；3）集體議價(jià)。（5）免費(fèi)策略：提供免費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)是最直接和最有效的手段。三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。審閱簽名:理論課教案2010年12月2日第14周星期四第5、6節(jié)第五章第二節(jié)課題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略授課一體化作業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的渠道和促銷策略教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的渠道和促銷策略選用教具掛圖重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的渠道和促銷策略難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的渠道和促銷策略教網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的產(chǎn)品和定價(jià)策略學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中的產(chǎn)品和定價(jià)策略。二、授課過(guò)程（65分鐘）三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略：

教1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道：學(xué)（1）概念：過(guò)是指與提供產(chǎn)品或服務(wù)以供使用或消費(fèi)這一過(guò)程有關(guān)的一整套相互依存的機(jī)構(gòu)，

程它涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等。（2）功能：訂貨功能、結(jié)算功能、配送功能。（3）類型：1）營(yíng)銷渠道的長(zhǎng)度：零級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。2）營(yíng)銷渠道的寬度：密集型分銷、選擇型分銷、獨(dú)家分銷。2、網(wǎng)絡(luò)直銷：教（1）概念：指生產(chǎn)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接推廣銷售自己的產(chǎn)品，是企業(yè)在因特網(wǎng)上建學(xué)立自己獨(dú)立的有交易功能的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站，通過(guò)專門的網(wǎng)上交易系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的過(guò)工作。程（2）流程示意圖：3、網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷：（1）概念：也稱網(wǎng)絡(luò)中介交易，就是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易中心或借助網(wǎng)絡(luò)中間商將自己的產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者的一種渠道模式。（2）流程示意圖：二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略：1、網(wǎng)絡(luò)促銷的概念：是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，以激發(fā)需求，引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的各種活動(dòng)的總稱。2、與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別：（1）時(shí)空觀念變化：（2）信息溝通方式的變化：（3）消費(fèi)群體和消費(fèi)行為的變化：3、網(wǎng)絡(luò)促銷的形式：（1）網(wǎng)絡(luò)廣告：（2）站點(diǎn)推廣：（3）銷售促進(jìn)：（4）網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系營(yíng)銷：4、網(wǎng)絡(luò)促銷的作用：（123455、網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施程序：（123（4）制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案：（5）衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果：（6）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷過(guò)程的綜合管理。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4C策略（需求、成本、便利、溝通）三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。審閱簽名:理論課教案2010年12月3日第14周星期五第5、6節(jié)第五章第三節(jié)課題:網(wǎng)絡(luò)廣告授課一體化作業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告教選用學(xué)通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)廣告教具目掛圖重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告難點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告教網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的渠道和促銷策略學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的渠道和促銷策略。二、授課過(guò)程（65分鐘）一、網(wǎng)絡(luò)廣告的概念與特點(diǎn)：1、網(wǎng)絡(luò)廣告的概念：教（1）概念：學(xué)是指與利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)這種載體，通過(guò)圖文或多媒體方式，發(fā)布的贏利性商業(yè)

過(guò)程（2）特點(diǎn)：互動(dòng)性和縱深性、實(shí)時(shí)性和快速性、廣告效果的易衡量性、廣泛傳播性無(wú)時(shí)空限制、可重復(fù)性和可檢索性、較強(qiáng)的針對(duì)性、投放形式靈活多樣、價(jià)格低廉。（3）不足：1）創(chuàng)意的局限性：2）可供選擇廣告位的有限性：2、網(wǎng)絡(luò)廣告的類型：教（1）旗幟廣告（橫幅廣告、標(biāo)志廣告、頁(yè)眉廣告、Banner學(xué)（2）按鈕廣告（圖標(biāo)廣告、Button）過(guò)（3）文字廣告（4）彈出窗口廣告（插播式廣告、彈跳廣告、蹦出廣告）程（5）飛行廣告（67）畫中畫廣告（巨型廣告）（8）全屏廣告（9）分類廣告（10）列表分類播發(fā)型廣告（11）互動(dòng)游戲廣告3、網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)模式：（1）每千人成本（CPM）：每千人成本=廣告購(gòu)買成本/含有廣告頁(yè)面的訪問人次X1000（2）每千次點(diǎn)擊成本（CPC）：（3）每行動(dòng)成本（CPA）：（4）每回應(yīng)成本（CPR）：（5）每購(gòu)買成本（CPP）：（6）包月方式：4、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布：（1）自設(shè)公司網(wǎng)站作廣告：（2）在公共網(wǎng)站上發(fā)布廣告：選擇目標(biāo)受眾經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站；選擇門戶網(wǎng)站。二、網(wǎng)站推廣：1、傳統(tǒng)媒體上的網(wǎng)站推廣：電視、廣播；報(bào)紙、雜志；戶外廣告；公司印刷品。2、互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站推廣：（1）搜索引擎注冊(cè)：（2）建立鏈接：在行業(yè)網(wǎng)站上申請(qǐng)鏈接、申請(qǐng)交互鏈接、在商務(wù)鏈接站點(diǎn)申請(qǐng)鏈接。（3）發(fā)送電子郵件：（4）發(fā)布新聞：（5）提供免費(fèi)服務(wù)：（6）發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握網(wǎng)絡(luò)廣告。審閱簽名:理論課教案2010年12月9日第15周星期四第5、6節(jié)第六章第一節(jié)課題:物流概述授課一體化作業(yè)物流的定義和功能教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握物流的定義和功能選用教具掛圖重點(diǎn)物流的定義和功能難點(diǎn)物流的定義和功能教網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：網(wǎng)絡(luò)廣告的類型有哪些？教二、授課過(guò)程（65分鐘）學(xué)一、物流概述：過(guò)1、物流概念的產(chǎn)生：程物流的概念最早是在美國(guó)形成的，當(dāng)初被稱為PhysicalDistribution(即PD)，“實(shí)物分配或貨物配送。1963年被引入日本，當(dāng)時(shí)的物流被理解為“在連接生產(chǎn)和消費(fèi)間對(duì)物資履行保管、運(yùn)輸、裝卸、包裝、加工等功能，以及作為控制這類功能后援的信息功能，它在物資銷售中起了橋梁作用。2、物流定義：教（1）國(guó)外物流定義：學(xué)1）日本：物流是將貨物由供應(yīng)者向需求者的物理性移動(dòng)，是創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和過(guò)場(chǎng)所價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括包裝、搬運(yùn)、保管、庫(kù)存管理、運(yùn)輸、配送等活動(dòng)領(lǐng)域。程2）歐洲：物流是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)人員、商品的運(yùn)輸、安排，與此相關(guān)的支持活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制，以達(dá)到特定的目的的過(guò)程。3）美國(guó)：現(xiàn)代物流是供應(yīng)鏈的一部分，針對(duì)物品、服務(wù)及相關(guān)信息的流通與儲(chǔ)存，從起源點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行有效率及有效果的規(guī)劃、執(zhí)行與控管（即管理），以達(dá)成客戶的要求。（2）我國(guó)物流的定義：物流是物品從供應(yīng)地到接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。3、物流的功能：（1）運(yùn)輸：（2）儲(chǔ)存：（3）包裝：（4）裝卸搬運(yùn)：（5）流通加工：（6）配送：（7）信息：三、本節(jié)小結(jié)：（10審閱簽名:理論課教案2010年12月10日第15周星期五第5、6節(jié)第六章第二節(jié)課題:電子商務(wù)下的物流管理授課一體化作業(yè)電子商務(wù)下的物流管理教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)下的物流管理選用教具掛圖重點(diǎn)電子商務(wù)下的物流管理難點(diǎn)電子商務(wù)下的物流管理教網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：物流的定義及功能？二、授課過(guò)程（65分鐘）教一、電子商務(wù)與物流的關(guān)系：學(xué)1、物流是電子商務(wù)的重要組成部分：過(guò)物流是電子商務(wù)“三流程和資金流最終得以順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。2、電子商務(wù)是現(xiàn)代物流發(fā)展的重要推動(dòng)力。二、電子商務(wù)下物流特點(diǎn)：1、信息化：條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、快速反應(yīng)、有效的客戶反應(yīng)、企業(yè)資源計(jì)劃。2、自動(dòng)化：教3、網(wǎng)絡(luò)化：學(xué)4、智能化：過(guò)5、柔性化：程三、電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)流程三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握電子商務(wù)下的物流管理。審閱簽名:理論課教案2010年12月16日第16周星期四第5、6節(jié)第六章第三節(jié)課題:電子商務(wù)下的物流模式授課一體化作業(yè)電子商務(wù)下的物流模式教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)下的物流模式選用教具掛圖重點(diǎn)電子商務(wù)下的物流模式難點(diǎn)電子商務(wù)下的物流模式教電子商務(wù)下的物流管理學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：電子商務(wù)下的物流管理。二、授課過(guò)程（65分鐘）一、企業(yè)自營(yíng)物流模式：教1、定義：學(xué)是指電子商務(wù)企業(yè)自行組建物流配送系統(tǒng)，經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的整個(gè)物流運(yùn)作過(guò)程。過(guò)2、優(yōu)點(diǎn)：程（1）能充分利用現(xiàn)有資源；（2）管理方便，溝通渠道暢通；（3）及時(shí)了解客戶的需求信息。3、缺點(diǎn)：（1）物流成本難于計(jì)算；（2）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力下降；（3）物流管理難以專業(yè)化；教（4）物流規(guī)模難以擴(kuò)大。學(xué)二、第三方物流過(guò)1、含義：是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流程運(yùn)作方式。（1）業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大；（2）提供客戶定制的物流服務(wù)；（3）發(fā)展?jié)摿薮蟆?、優(yōu)點(diǎn)：（1）有利于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；（2）降低成本，減少資本積壓；（3）減少庫(kù)存；（4）提升企業(yè)形象；（5）提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。3、缺點(diǎn)：（1）尚未成熟；（2）容易受制于人。三、物流聯(lián)盟模式：四、物流一體化模式：三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握電子商務(wù)下的物流模式。審閱簽名:理論課教案2010年12月17日第16周星期五第5、6節(jié)第六章第四節(jié)課題:電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)授課一體化作業(yè)電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)中EDI教學(xué)目通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)中EDI選用教具掛圖重點(diǎn)電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)中EDI難點(diǎn)電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)中EDI教電子商務(wù)下的物流模式學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：電子商務(wù)下的物流模式。二、授課過(guò)程（65分鐘）一、EDI：教1、定義：即電子數(shù)據(jù)交換，通常指將組織內(nèi)部及貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)信息或文學(xué)檔，以直接可以讀取的、結(jié)構(gòu)化的信息形式在計(jì)算機(jī)之間通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。過(guò)ISO定義：將貿(mào)易（商業(yè)）或行政事務(wù)處理按照一個(gè)共認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)變成結(jié)構(gòu)化程的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸。2、含義和條件：（1）文件傳遞；（2（3）雙方有自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；（4）標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)文數(shù)據(jù)信息；（5）無(wú)須仍干預(yù)和人為介入教3、EDI實(shí)現(xiàn)過(guò)程：學(xué)4、EDI標(biāo)準(zhǔn)：UN/EDIFACT過(guò)5、發(fā)展方向：程三、本節(jié)小結(jié)：（10分鐘）通過(guò)實(shí)訓(xùn)，掌握電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)中EDI。審閱簽名:理論課教案2010年12月23日第17周星期四第5、6節(jié)第六章第四節(jié)課題:電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)授課一體化作業(yè)電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)中GPS技術(shù)教通過(guò)本次教學(xué)，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)下的選用學(xué)物流信息技術(shù)中的條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、教具目地理信息系統(tǒng)、GPS技術(shù)掛圖重點(diǎn)電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)中的條碼GPS技術(shù)難點(diǎn)電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)中的條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、地理信息系統(tǒng)、GPS技術(shù)教EDI學(xué)說(shuō)明上課場(chǎng)地：機(jī)房一、承上啟下：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容（5分鐘）提問：EDI。二、授課過(guò)程（65分鐘）教一、條碼技術(shù)：學(xué)1、條碼技術(shù)概括：過(guò)（1）條碼技術(shù)概念及原理：程條碼是由一組