對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

———對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議（精選21篇）

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇1

甲方__________

乙方__________

一、甲方責(zé)任義務(wù)

1、甲方同意乙方以__市___進(jìn)出口有限公司名義對(duì)外開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

2、甲方有義務(wù)依據(jù)乙方的要求對(duì)外簽訂外貿(mào)合同對(duì)內(nèi)與供應(yīng)商簽訂購銷合同。合同簽訂后即時(shí)將合同副本送交乙方。

3、甲方將無償為乙方供應(yīng)談判場(chǎng)所供應(yīng)通訊便利但其實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)在乙方業(yè)務(wù)收入中扣減。無償供應(yīng)出口業(yè)務(wù)及法律法規(guī)詢問按時(shí)供應(yīng)全套公司單證在乙方指定地點(diǎn)辦理海關(guān)、商檢備案手續(xù)。

4、甲方保證維護(hù)乙方的商業(yè)隱秘。并通過自己的渠道幫助乙方擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

5、甲方保證乙方運(yùn)用資金的平安承諾不挪用不拖付乙方資金往來并在平安收匯后2——3個(gè)工作日根據(jù)當(dāng)日牌價(jià)結(jié)算人民幣貨款給乙方或由乙方指定的生產(chǎn)廠商。甲方保證乙方的利潤(rùn)所得并依據(jù)雙方商定的時(shí)間方式向乙方支付。

二、乙方責(zé)任義務(wù)

1、遵守法律和國家外貿(mào)、外匯、海關(guān)方面的政策。

2、維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益遵守甲方及其它雙方商定的工作程序。

3、自行擔(dān)當(dāng)自身業(yè)務(wù)的全部費(fèi)用。

4、乙方供應(yīng)給甲方的相關(guān)出貨資料必需真實(shí)有效并具有合法性。

5、單單結(jié)匯。乙方情愿支付甲方每筆轉(zhuǎn)帳金額的千分之rmb但每票不低于rmb佰元整不高于rmb仟元整做為手續(xù)費(fèi)如在轉(zhuǎn)帳過程中非甲方操做失誤產(chǎn)生的銀行費(fèi)用由乙方自行擔(dān)當(dāng)。

三、法律責(zé)任雙方必需嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議

若因外商緣由導(dǎo)致外銷合同延遲履行、不能完全履行或不能履行時(shí)至使甲方不能履行本代理協(xié)議時(shí)甲方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。但在乙方提出書面懇求并供應(yīng)費(fèi)用幫助下代理人有義務(wù)向外商交涉索賠。

四、其它事項(xiàng)本協(xié)議一式兩份雙方各執(zhí)一份具有同等的法律效力。

該協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效有效期壹年。備注甲乙雙方在執(zhí)行過程中若對(duì)本協(xié)議上述條款有不同的見解和異議需經(jīng)雙方協(xié)商討論同意后方能夠進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

甲方___________乙方__________

法人代表__________身份證號(hào)__________

簽訂日期__________年__________月__________日簽訂日期__________年__________月__________日

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇2

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著公平自愿、互惠互利、共同進(jìn)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已具體批閱過合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的：

受甲方托付，乙方將于20x年月日至年月日期間，負(fù)責(zé)IBM服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)工作。

服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備清單附后。

二、服務(wù)范圍

乙方依據(jù)售后服務(wù)方案，對(duì)甲方供應(yīng)8小時(shí)響應(yīng)3年不限時(shí)服務(wù)，詳細(xì)參見售后服務(wù)方案

1.在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，詳細(xì)包括：

Windows服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，平安設(shè)置，系統(tǒng)更新優(yōu)化。依據(jù)微軟的平安公告準(zhǔn)時(shí)打補(bǔ)丁。服務(wù)器硬件的故障檢修排解(不包含修理需要更換硬件的材料費(fèi)用)SQL服務(wù)器的幫助安裝和幫助平安配置、重要數(shù)據(jù)幫助備份，客戶需自備備份工具(如

移動(dòng)硬盤)?？蛻糇孕匈徺I的專業(yè)軟件，或數(shù)據(jù)庫版本為SQL20x以上，一般由相應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)商負(fù)責(zé)服務(wù)，我方負(fù)責(zé)幫助支持。其他數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)幫助支持。

防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)覺病毒感染后供應(yīng)殺毒服務(wù)(用戶需自購防病毒軟件)

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排解(不包括ERP軟件等相關(guān)有專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)供應(yīng)服務(wù)的軟件)每月巡訪工作，服務(wù)期間每個(gè)月進(jìn)行一次服務(wù)器的上門巡檢工作，檢查可能存在的系統(tǒng)平安隱患或硬件的工作健康檢查

服務(wù)期間內(nèi)免費(fèi)供應(yīng)服務(wù)器除塵，清理工作。

合同期內(nèi)8小時(shí)應(yīng)急服務(wù)支持(限保定市區(qū)內(nèi))

備件支持，乙方在物力能及的基礎(chǔ)上，為盡快解決問題，供應(yīng)備件支持。e)f)g)h)i)j)k)

2.電話遠(yuǎn)程支持

a)熱線電話為

b)如甲方有超出乙方合同商定的技術(shù)服務(wù)需求，雙方可另行協(xié)商解決。

c)甲方選購的設(shè)備為IBMX3850或同級(jí)別以上機(jī)器，供應(yīng)特地工程師，合同期內(nèi)全程服務(wù)支持。

3.應(yīng)急服務(wù)：

a)依據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同商定的范圍。b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).法定節(jié)假日電話協(xié)商解決，但重大故障不超過

8小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)支持(保定市區(qū)內(nèi))，一般24小時(shí)內(nèi)解決問題，重大硬件故障，在物力所能及的條件下，不超過48小時(shí)解決問題。

c)緊急備件支持，乙方在判定故障部件后，將通過多種支持渠道，對(duì)甲方故障設(shè)備供應(yīng)緊急備件支持，做到快速處理故障部件問題，故障配件如不能準(zhǔn)時(shí)更換，乙方優(yōu)先通過渠道先行更換或備件替換。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)

1.甲方：

a)甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)議商定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方供應(yīng)明確的需求，以便乙方能更好地為甲方供應(yīng)服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的狀況下，不得向第三方泄漏。

2.乙方：

a)乙方必需按合同商定供應(yīng)甲方所需要的服務(wù)。

b)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的狀況下，不得向第三方泄漏。

c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不擔(dān)當(dāng)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)當(dāng)樂觀與第三方溝通解決。

d)甲方使用的相關(guān)軟件,乙方不供應(yīng)版權(quán)方面的支持,版權(quán)責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

e)乙方為甲方供應(yīng)必要的維護(hù)資料或維護(hù)留意事項(xiàng)說明。

f)乙方全部服務(wù)單在當(dāng)次工作執(zhí)行后，錄入信息系統(tǒng)，為日后維護(hù)備查。

四、費(fèi)用和支付方式

1.合同期限為年，自設(shè)備選購合同執(zhí)行后，硬件設(shè)備簽收后開頭計(jì)算至年月日

2.支付方式：

五、違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身緣由，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)消失的事故及造成的損失不擔(dān)當(dāng)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任供應(yīng)合同所商定的服務(wù)。由于乙方緣由給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的硬件損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，雙方可協(xié)商賠償金額。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)，需有甲方支配指定人員幫助確認(rèn)，以免重要數(shù)據(jù)丟失。

注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需愛護(hù)的數(shù)據(jù)、平安級(jí)別以便乙方向甲方供應(yīng)備份方案，乙方不對(duì)由于硬件故障造成的數(shù)據(jù)丟失承當(dāng)責(zé)任，且數(shù)據(jù)恢復(fù)不屬于乙方承諾的服務(wù)，如甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，需要另行支付因設(shè)備損壞時(shí)數(shù)據(jù)恢復(fù)的費(fèi)用。未指明的狀況，乙方僅擔(dān)當(dāng)因自身操作不當(dāng)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除：由以下緣由引起的

a)自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

b)不行抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)斗、爆炸等突發(fā)狀況。

c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購置新設(shè)備或配件方能解決的故障，而甲方因自身緣由未予購置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必需提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用成本按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格乘以相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目及次數(shù)核算。

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲方：乙方：

日期：日期：

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇3

甲方：

乙方：

名目

第一條合同當(dāng)事人

其次條定義

第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)

第五條計(jì)費(fèi)和結(jié)算

第六條違約責(zé)任

第七條保密條款

第八條不行抗力及免責(zé)條款

第九條爭(zhēng)議解決

第十條協(xié)議的生效和終止

第十一條其他

廣西移動(dòng)云【】業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議

第一條合同當(dāng)事人

甲方：【】(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

地址：【】

法定代表人/負(fù)責(zé)人：【】

乙方：(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

地址：【】

法定代表人/負(fù)責(zé)人：【】

鑒于甲方開通廣西移動(dòng)云【】業(yè)務(wù)的用途為【】等方面，乙方有力量并情愿向甲方供應(yīng)廣西移動(dòng)云【】業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著公平自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就本業(yè)務(wù)的使用、法律法規(guī)、各方保有權(quán)利、應(yīng)盡義務(wù)等事宜，達(dá)成如下全都條款。

其次條定義

1.“【】業(yè)務(wù)”：是一項(xiàng)利用廣西移動(dòng)云資源滿意集團(tuán)客戶在【□基礎(chǔ)通信□辦公管理□營銷服務(wù)□生產(chǎn)掌握□其他】的通信和信息化需求，關(guān)心集團(tuán)客戶提升效率和效益的業(yè)務(wù)。

2.“【】業(yè)務(wù)”部署方式：廣西移動(dòng)云平臺(tái)是一個(gè)立足本區(qū)、掩蓋全國，致力于關(guān)心集團(tuán)客戶信息化提升的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)云平臺(tái)，是一個(gè)面對(duì)集團(tuán)客戶供應(yīng)行業(yè)應(yīng)用的試用、詢問、訂購、使用、客服等一站式服務(wù)的政企窗口。

3.“【】業(yè)務(wù)”網(wǎng)絡(luò)通信：業(yè)務(wù)的語音、短彩信、流量等網(wǎng)絡(luò)通信力量必需使用廣西移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)。若應(yīng)用是由中國移動(dòng)通信集團(tuán)下轄的專業(yè)公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)或其他省公司供應(yīng)，則應(yīng)用的語音、短彩信、流量等網(wǎng)絡(luò)通信力量可擴(kuò)展到中國移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)通信力量。

第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方通過免費(fèi)體驗(yàn)方式使用乙方供應(yīng)的【】業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)包含【】等功能，免費(fèi)體驗(yàn)期為個(gè)月，即從年月日起至年月日止，在此期間乙方免收甲方使用【】的功能費(fèi)。

2.【】業(yè)務(wù)【□具備□不具備】集團(tuán)短信功能，乙方向甲方供應(yīng)專有服務(wù)代碼【】供甲方使用。短信功能可用于2方面：①在用戶注冊(cè)和需要驗(yàn)證等狀況下，系統(tǒng)自動(dòng)向用戶發(fā)送一次性的服務(wù)短信，該用途的短信不收費(fèi);②甲方可自行編輯發(fā)送短信，該用途的短信統(tǒng)一以0.05元/條標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，由甲方支付。上述2種用途的短信，短信簽名統(tǒng)一顯示為【】(3-8個(gè)漢字)。同時(shí)，短信條數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為每70字計(jì)算一條短信。

3.甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)使用本業(yè)務(wù)，并應(yīng)按本協(xié)議商定向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用。

4.甲方應(yīng)保證業(yè)務(wù)申請(qǐng)登記資料均真實(shí)、精確?????和有效，并有義務(wù)協(xié)作乙方核實(shí)登記資料。如甲方登記資料(包括但不限于公司名稱、付費(fèi)銀行賬戶、通訊地址、聯(lián)系人等相關(guān)信息)發(fā)生變更，應(yīng)在變更前10日內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式通知乙方并供應(yīng)相關(guān)資料。如乙方發(fā)覺甲方登記資料不真實(shí)、不正確，導(dǎo)致乙方無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未準(zhǔn)時(shí)協(xié)作更正上述信息的，乙方有權(quán)暫停向甲方供應(yīng)本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)，相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方擔(dān)當(dāng)。

5.甲方不得利用乙方供應(yīng)的產(chǎn)品，從事危害國家平安、泄露國家機(jī)密等犯罪活動(dòng)，不得利用公網(wǎng)查閱、復(fù)制和傳播危害國家平安、阻礙社會(huì)治安和淫穢黃色信息，不得從事危害他人信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平安、侵害他人權(quán)益的活動(dòng)，不得利用公網(wǎng)發(fā)布惡意的、向他人挑釁的信息，不得傳播封建迷信信息，不得供應(yīng)博彩有獎(jiǎng)、賭博嬉戲服務(wù)及其他違法國家相關(guān)法律法規(guī)的活動(dòng)。

6.甲方不得向其用戶傾倒、散布不受歡迎或者未經(jīng)同意接收的電子郵件、廣告或包含反動(dòng)、XX等有害信息的內(nèi)容。

7.甲方必需嚴(yán)格遵守乙方關(guān)于信息平安之各項(xiàng)規(guī)定，與乙方簽署信息平安責(zé)任書。

8.甲方使用業(yè)務(wù)期間，應(yīng)提高信息平安意識(shí)，通過平安的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用，妥當(dāng)保管賬戶名、密碼等賬戶信息，加強(qiáng)賬戶管理不得外借，定期更新登錄密碼(含大小寫字母、數(shù)字、特別符號(hào))。

第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

2.除非雙方另有書面商定，乙方向甲方供應(yīng)的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的學(xué)問產(chǎn)權(quán)歸屬于乙方，甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或供應(yīng)他人使用這些資源，否則應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

3.在不影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的狀況下，乙方有權(quán)進(jìn)行日常平臺(tái)檢測(cè)和軟件升級(jí);在緊急狀況下，乙方有權(quán)在不提前通知甲方的狀況下，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)和軟件升級(jí)。如因乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)或改造，可能影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的，乙方將提前通過官網(wǎng)公告、郵件等方式通知甲方。

4.假如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，乙方應(yīng)會(huì)同甲方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。如因乙方網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障等緣由造成甲方業(yè)務(wù)不能正常使用，乙方有義務(wù)樂觀實(shí)行改進(jìn)措施，盡早排解故障。

5.如甲方利用本業(yè)務(wù)從事了給乙方及中國移動(dòng)造成經(jīng)濟(jì)損失或商譽(yù)上不良影響的活動(dòng)時(shí)，乙方將依法保究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。

第五條保密條款

1.“保密信息”是指本協(xié)議擁有信息的一方(“供應(yīng)方”)依據(jù)本協(xié)議向另一方(“接受方”)供應(yīng)的信息，或接受方在本協(xié)議履行過程中從供應(yīng)方處獲知的信息。保密信息包括但不限于供應(yīng)方不欲公開的：

ü技術(shù)信息、商業(yè)信息、商業(yè)隱秘、文件、程序、方案、技術(shù)、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、專有技術(shù)、業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)運(yùn)作方法和其他保密信息;

ü本協(xié)議的條款和與本協(xié)議有關(guān)的其他信息;

ü本協(xié)議履行過程中形成的全部信息、數(shù)據(jù)、資料、看法、建議等。

2.“保密信息”只能由接受方及其人員為本協(xié)議目的而使用。除非本協(xié)議另有商定，對(duì)于供應(yīng)方供應(yīng)的任何保密信息，未經(jīng)供應(yīng)方事先書面同意，接受方及其知悉保密信息的有關(guān)人員均不得直接或間接地以任何方式供應(yīng)或披露給任何第三方。但是，乙方為本協(xié)議目的向其關(guān)聯(lián)方(包括乙方的關(guān)聯(lián)公司及其分支機(jī)構(gòu))披露保密信息不受本條約束。

3.雙方不得向任何人透露用戶的信息、資料以及交易記錄，除國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，雙方均有權(quán)拒絕除用戶本人以外的任何單位或個(gè)人的查詢;同時(shí)，雙方應(yīng)盡合理努力將電子支付交易數(shù)據(jù)以平安方式保存，并防止其在公共、私人或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)被擅自查看或非法截取。

4.接受方的律師、會(huì)計(jì)師、承包商和顧問為供應(yīng)專業(yè)幫助而需要了解保密信息時(shí)，接受方可向其披露保密信息，但是，其應(yīng)要求上述人員簽訂保密協(xié)議或根據(jù)有關(guān)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)履行保密義務(wù)。接受方應(yīng)向供應(yīng)方擔(dān)當(dāng)因己方聘請(qǐng)的上述專業(yè)顧問違反保密商定而給供應(yīng)方造成的任何損失。

5.如相關(guān)政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求接受方披露任何保密信息，接受方可在該政府部門或機(jī)構(gòu)要求的范圍內(nèi)做出披露而無需擔(dān)當(dāng)本協(xié)議項(xiàng)下的保密責(zé)任。但前提是，該接受方應(yīng)馬上將需披露的信息書面通知供應(yīng)方，以便供應(yīng)方實(shí)行必要的愛護(hù)措施，且該等通知應(yīng)盡可能在信息披露前做出，并且接受方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關(guān)政府機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)的保密待遇。

6.保密信息不包括以下任何信息：

ü非因違反本協(xié)議所致，已進(jìn)入公眾領(lǐng)域的信息;

ü在供應(yīng)方依據(jù)本協(xié)議做出披露前，接受方已合法擁有的信息;

ü接受方從有權(quán)披露的第三方獲得的信息;

ü接受方獨(dú)立開發(fā)的信息，未使用任何保密信息。

7.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款之商定，嚴(yán)格履行保密義務(wù)，直至有關(guān)保密信息合法公開之時(shí)止。本協(xié)議或其任何條款的終止、中止、失效、無效均不影響本保密條款的有效性及對(duì)甲乙雙方的約束力。

8.由于保密信息接受方未履行保密義務(wù)給供應(yīng)方造成損失的，接受方應(yīng)當(dāng)賠償由此給供應(yīng)方造成的損失。

第六條不行抗力及免責(zé)條款

1.因不行抗力致使一方(“受阻方”)在履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)過程中遇到障礙或延誤，不能按商定的條款全部或部分履行其義務(wù)的，不應(yīng)視為違反本協(xié)議。本協(xié)議所指不行抗力，是指不能預(yù)見、不能避開并不能克服的客觀狀況，包括但不限于地震、洪水等自然災(zāi)難、戰(zhàn)斗及政府行為。

2.不行抗力大事終止或被排解后，受阻方應(yīng)連續(xù)履行本協(xié)議，并應(yīng)盡快通知另一方。受阻方應(yīng)可延長(zhǎng)履行義務(wù)的時(shí)間，延長(zhǎng)期應(yīng)相當(dāng)于不行抗力大事實(shí)際造成延誤的時(shí)間。

3.假如不行抗力大事的影響持續(xù)達(dá)30日或以上時(shí)，雙方應(yīng)依據(jù)該大事對(duì)本協(xié)議履行的影響程度協(xié)商對(duì)本協(xié)議的修改或終止。如在一方發(fā)出協(xié)商書面通知之日起10日內(nèi)雙方無法就此達(dá)成全都，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議而無需擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

4.在任何狀況下，乙方僅對(duì)因其過錯(cuò)給甲方造成的直接損害結(jié)果擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任，且該賠償責(zé)任以實(shí)際損害為準(zhǔn)，同時(shí)，乙方對(duì)下述事項(xiàng)不擔(dān)當(dāng)責(zé)任：

(1)第三方對(duì)甲方提出的索賠要求;

(2)甲方的記錄或數(shù)據(jù)的丟失或損壞;

(3)甲方的經(jīng)營損失等一切間接損失。

5.如因乙方難以避開、難以排解的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障或第三方緣由造成甲方無法使用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的，不視為乙方違約，但乙方應(yīng)盡合理努力爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決，對(duì)此雙方無異議。

第七條爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行、簽署、變更和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

2.與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議或權(quán)利要求，都應(yīng)由協(xié)議雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書面要求后馬上開頭。

3.假如雙方通過協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，則各方同意按下列第【1】種方式解決：

(1)將該爭(zhēng)議提交至【】市仲裁委員會(huì)。依據(jù)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)章在【】市進(jìn)行仲裁。本協(xié)議項(xiàng)下的任何仲裁裁決是終局的，并對(duì)雙方具有約束力，并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定，敗訴方應(yīng)支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)和律師費(fèi)。

(2)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

4.訴訟或仲裁進(jìn)行過程中，除雙方有爭(zhēng)議的部格外，本協(xié)議其他部分仍舊有效，各方應(yīng)連續(xù)履行。

5.雙方明確使用本協(xié)議“通知與送達(dá)”條款規(guī)定的方式送達(dá)與仲裁或強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決有關(guān)的傳票、通知或其他文件。本協(xié)議通知與送達(dá)條款中的任何規(guī)定均不應(yīng)影響一方以法律允許的其他方式送達(dá)上述傳票、通知或其他文件的權(quán)利。

6.本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款獨(dú)立存在，本協(xié)議的變更、解除、終止或者無效，不影響本條款的效力。

第八條協(xié)議的生效和終止

1.本協(xié)議有效期為【】個(gè)月，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專用章之日起生效，如雙方簽署時(shí)間不全都，自較遲的簽署日起生效。本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。如協(xié)議附件與協(xié)議正文有任何沖突，以協(xié)議正文為準(zhǔn)。

2.本協(xié)議以中文書寫。本協(xié)議中手寫體(涂改無效)與印刷體具有同等法律效力。

3.本協(xié)議一式【】份，甲乙雙方各執(zhí)【】份，具有同等法律效力。

第九條其他

1.甲乙雙方開展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。假如協(xié)議條款與國家或相關(guān)行業(yè)管理部門的強(qiáng)制性規(guī)定發(fā)生沖突，以國家或相關(guān)行業(yè)管理部門的強(qiáng)制性規(guī)定為準(zhǔn);部分條款無效或變更，不影響其他條款的效力。

2.當(dāng)業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)到期后7個(gè)工作日內(nèi)，若甲方未明確將連續(xù)使用甲方應(yīng)用【】業(yè)務(wù)，且未按【】業(yè)務(wù)相應(yīng)的資費(fèi)套餐正式訂購【】業(yè)務(wù)及支付【】業(yè)務(wù)使用費(fèi)，乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)注銷。

3.【】業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)期滿之后，如甲乙雙方同意連續(xù)合作的，應(yīng)重新簽訂業(yè)務(wù)正式合作協(xié)議。

4.本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。如需對(duì)本協(xié)議及其附件作任何修改或補(bǔ)充，須由協(xié)議雙方以書面做出并經(jīng)雙方簽署后方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本協(xié)議有不全都的，以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。

5.本協(xié)議有以下附件：

【以下無正文，為協(xié)議簽署頁】

【簽署頁】

甲方：【】(蓋章)

法人代表或授權(quán)代表簽字：【】

簽署日期：【】年【】月【】日

乙方：【】(蓋章)

法人代表或授權(quán)代表簽字：【】

簽署日期：【】年【】月【】日

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇4

訊框傳送業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議甲方：_______________

法定代表人：_________

住址：_______________

郵編：_______________

聯(lián)系電話：___________

乙方：_______________

法定代表人：_________

住宅：_______________

郵編：_______________

聯(lián)系電話：___________

第一章服務(wù)范圍

第一條甲方營業(yè)種類系供應(yīng)訊框傳送業(yè)務(wù)。

其次條乙方申請(qǐng)訊框傳送業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱（本業(yè)務(wù)）），依本協(xié)議條款辦理。

第三條本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務(wù)），系指甲方所供應(yīng)高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會(huì)議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。

第四條本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)訊框傳送方式之固定通信（PVC）服務(wù)。

第五條每一固定通信可依乙方兩端之實(shí)際需求設(shè)定發(fā)信及收信之商定信息速率（CIR）。

第六條每一固定通信之商定信息速率（CIR）最小為每秒16K，最大不得超過通信端口之速率，以每秒16K為增加之累計(jì)單位。每一通信埠之發(fā)信或收信商定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

第七條每一路固定通信每秒傳送信息量不超過商定信息速率且收信端同一時(shí)間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時(shí)，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過商定信息速率或收信端同一時(shí)間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時(shí)，則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端，乙方須重送該無法傳送完成之信息。

第八條本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64K、128K、192K、256K、384K、512K、768K、T1及E1。

其次章申請(qǐng)程序

第九條乙方租用本業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)。

第十條乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個(gè)月，未滿二個(gè)月者，以二個(gè)月計(jì)。

第十一條申請(qǐng)?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請(qǐng)書中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實(shí)性及正確性負(fù)法律責(zé)任。

第十二條裝設(shè)于乙方端之?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備，其裝設(shè)位置得由乙方指定，但甲方認(rèn)為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請(qǐng)乙方另行指定相宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

第十三條乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請(qǐng)：

一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請(qǐng)書。

二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。

三、乙方端設(shè)備（CPE）接口性能調(diào)查表。

四、自然人應(yīng)檢附其國民身分證復(fù)印件；法人、非法人團(tuán)體及商號(hào)應(yīng)檢附其營業(yè)證照或主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)設(shè)立之證照及代表人之國民身分證等之復(fù)印件。但政府機(jī)關(guān)、公立學(xué)校及公營事業(yè)機(jī)構(gòu)得以正式公文替代。

第三章異動(dòng)程序

第十四條乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，應(yīng)依本規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

第十五條乙方申請(qǐng)辦理移機(jī)、更名、變更通信端口速率、變更通信對(duì)象、變更商定信息速率、變更設(shè)備、無線暫拆及終止租用等異動(dòng)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)填具（訊框傳送業(yè)務(wù)異動(dòng)申請(qǐng)書），加蓋印章，并依下列商定向甲方申請(qǐng)：

一、移機(jī)

（一）移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話營業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

（二）經(jīng)甲方確認(rèn)可以移機(jī)者，應(yīng)將預(yù)定施工日期告知乙方。乙方得要求于預(yù)定日期起二個(gè)月內(nèi)協(xié)作施工。

（三）乙方于預(yù)定施工日期前遷離原址者，應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。

（四）乙方申請(qǐng)遷移之新址缺乏機(jī)線設(shè)備時(shí)，致無法移設(shè)者，得申請(qǐng)暫拆。

二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動(dòng)者，應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。

三、變更通信對(duì)象或變更商定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請(qǐng)，并檢附（訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表）。

四、變更設(shè)備：乙方應(yīng)檢附（客戶端設(shè)備（CPE）接口性能調(diào)查表）。

五、終止租用：乙方申請(qǐng)終止租用時(shí)，應(yīng)于預(yù)定拆機(jī)日十日前申請(qǐng)，以便按時(shí)拆除機(jī)線設(shè)備。

第四章服務(wù)費(fèi)用

第十六條乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費(fèi)用如下：

一、接線費(fèi)及移設(shè)費(fèi)：租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳付接線費(fèi)；申請(qǐng)移設(shè)者，應(yīng)繳付移設(shè)費(fèi)。裝設(shè)或移設(shè)地點(diǎn)在甲方于當(dāng)?shù)刂袃?nèi)電話基本營業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費(fèi)。

二、客戶端設(shè)備保證金：租用本客戶端設(shè)備者，應(yīng)預(yù)繳保證金。

三、更名費(fèi)：乙方申請(qǐng)更名應(yīng)繳納更名費(fèi)，按甲方所安排之每一個(gè)FR訊框傳送號(hào)碼每次計(jì)數(shù)。

四、系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)：固定通信及商定信息速率之建文件及變更均應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費(fèi)，按每一通信埠每次設(shè)定計(jì)收。

五、月租費(fèi)：乙方租用本業(yè)務(wù)，每月應(yīng)繳費(fèi)用如下：

（一）乙方終端設(shè)備（訊框傳送接取設(shè)備或路由器）月租費(fèi)_________；

（二）通信埠月租費(fèi)_________；

（三）商定信息速率月租費(fèi)_________。

第十七條甲方各營業(yè)項(xiàng)目之資費(fèi)由甲方擬定，并呈請(qǐng)電信總局備查。前項(xiàng)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場(chǎng)所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十八條甲方之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，得因經(jīng)營成本及其它相關(guān)因素之變動(dòng)調(diào)整之。調(diào)整后之具體收費(fèi)資料，應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場(chǎng)所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十九條如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時(shí)，自甲方發(fā)覺或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實(shí)之時(shí)起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費(fèi)三非常之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當(dāng)月份應(yīng)繳租費(fèi)為限。但不能通信之緣由系可歸責(zé)于乙方者，不予扣除。

前項(xiàng)阻斷開頭之時(shí)間，以甲方查覺或接到乙方通知之時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開頭阻斷之時(shí)間者，以實(shí)際開頭阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

由于自然?災(zāi)難等不行抗力之緣由致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。

其次十條乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)者，自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費(fèi)不計(jì)。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費(fèi)應(yīng)予計(jì)收，固定通信之商定信息速率月租費(fèi)則按實(shí)際竣工者計(jì)收。乙方申請(qǐng)停止租用時(shí)，以申請(qǐng)書指定之預(yù)定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算。

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇5

甲方(網(wǎng)上客戶)：

乙方：分行

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，必需擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上為甲方供應(yīng)查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上服務(wù)，必需填寫國網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守國網(wǎng)上章程》和國X個(gè)人網(wǎng)上交易規(guī)章》。同時(shí)供應(yīng)本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需供應(yīng)單位授權(quán)書。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

五、甲方必需妥當(dāng)保管本人網(wǎng)上登錄密碼和支付密碼，全部使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必需持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫網(wǎng)上XX個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方擔(dān)當(dāng)。

七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上XX辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只幫助防范，不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下狀況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任：

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不行抗力或其他不行歸因于乙方的狀況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必需持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫網(wǎng)上XX個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可托付他人代辦，但應(yīng)向被托付人出具書面托付書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方供應(yīng)的網(wǎng)上服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可依據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)進(jìn)展的詳細(xì)狀況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)難等不行抗力大事，或其他不行預(yù)見的特別狀況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方供應(yīng)的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上服務(wù)的建議和看法，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字：

日期：年月日

乙方：

有權(quán)人簽字：

日期：年月日

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇6

甲方：

乙方：

依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著公平自愿、互惠互利、共同進(jìn)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已具體批閱過合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的：

受甲方托付，乙方將于期間，負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。

二、服務(wù)范圍

1.在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，詳細(xì)包括：

a)Windows服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，平安設(shè)置

b)依據(jù)微軟的平安公告準(zhǔn)時(shí)打補(bǔ)丁

c)Web服務(wù)器IIS的安裝和平安配置

d)SQL服務(wù)器的安裝和平安配置

e)防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)覺病毒感染后供應(yīng)殺毒服務(wù)(用戶需自購防病毒軟件)

f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排解

h)供應(yīng)數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天供應(yīng)一個(gè)備份，保留前2個(gè)月的備份)服務(wù)不包括：

a)相關(guān)的帳號(hào)管理(Windows，SQL，F(xiàn)TP等)

b)服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

2.電話支持

a)針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問題，乙方供應(yīng)電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為b)如甲方有特別需求，雙方另行協(xié)商解決。

3.應(yīng)急服務(wù)：

a)依據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同商定的范圍。

b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

c)收費(fèi)：每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)

1.甲方：

a)甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)議商定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方供應(yīng)明確的需求，以便乙方能更好地為甲方供應(yīng)服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的狀況下，不得向第三方泄漏。

2.乙方：

a)乙方必需按合同商定供應(yīng)甲方所需要的服務(wù)。

b)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的狀況下，不得向第三方泄漏。

c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不擔(dān)當(dāng)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)當(dāng)樂觀與第三方溝通解決。

四、費(fèi)用和支付方式

1.2.費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整)支付方式：甲方付予乙方的全部款項(xiàng)分次付清。

a)第一期：付款日期，金額為元整)

b)其次期：付款日期，金額為元整)

c)第三期：付款日期，金額為元整)

d)第四期：付款日期，金額為元整)

五、違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身緣由，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)消失的事故及造成的損失不擔(dān)當(dāng)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任供應(yīng)合同所商定的服務(wù)。由于乙方緣由給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需愛護(hù)的數(shù)據(jù)、平安級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取肯定的費(fèi)用。未指明的狀況，乙方僅擔(dān)當(dāng)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除：由以下緣由引起的

a)自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

b)不行抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)斗、爆炸等突發(fā)狀況。

c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身緣由未予購置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必需提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

七、其他

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲方：代表簽字(蓋章)：日期：

乙方：代表簽字(蓋章)：日期：

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇7

甲方：

乙方：

為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

第一條業(yè)務(wù)商定

(一)乙方向甲方供應(yīng)寬帶業(yè)務(wù)(非固定IP地址，另有協(xié)議商定除外)，乙方向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有商定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方安排給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用，若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議商定的數(shù)量或?yàn)槠渌尤氲刂愤M(jìn)行私接，乙方有權(quán)停止向甲方供應(yīng)服務(wù)，并有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。

其次條甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，需供應(yīng)真實(shí)有效的身份證件，同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、精確?????地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方供應(yīng)資料不實(shí)造成乙方無法將有關(guān)信息準(zhǔn)時(shí)通知甲方，或?qū)е录追綗o法通過實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行擔(dān)當(dāng)。

(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個(gè)人緣由導(dǎo)致欠費(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行擔(dān)當(dāng)。

(三)甲方在使用本協(xié)議商定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086詢問乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。

(五)甲方應(yīng)妥當(dāng)保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行擔(dān)當(dāng)，乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

(六)甲方若發(fā)覺無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知乙方;乙方接到通知后，將對(duì)甲方緣由造成的障礙樂觀幫助處理。

(七)甲方辦理寬帶合約方案：

甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，每月寬帶費(fèi)用____元，每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)____元，每月手機(jī)最低消費(fèi)____元，合約期____年。

預(yù)存話費(fèi)元，其中初裝費(fèi)元，預(yù)存話費(fèi)元，魔百和收視費(fèi)預(yù)存款元，寬帶預(yù)存費(fèi)元，光貓購買款元，機(jī)頂盒購買款_元，同時(shí)依據(jù)初裝費(fèi)金額贈(zèng)送話費(fèi)元(從寬帶激活次月起分個(gè)月每個(gè)月返還元)。初裝費(fèi)一次性全額收取，預(yù)存話費(fèi)馬上到賬，收視費(fèi)____月起分____個(gè)月每月返還____元，寬帶預(yù)存費(fèi)用從寬帶激活次月起分個(gè)月每個(gè)月返還元，贈(zèng)送話費(fèi)寬帶激活次月起分個(gè)月每月贈(zèng)送_元。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)，寬帶需要辦理續(xù)費(fèi)至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能連續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求，方案合約期滿后寬帶根據(jù)原合約方案自動(dòng)延展1個(gè)月，上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿后寬帶根據(jù)該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)按月收費(fèi)連續(xù)使用(依據(jù)客戶的選擇展現(xiàn)在協(xié)議上)

方案說明：

1.包含手機(jī)最低消費(fèi)的融合寬帶在T月激活新裝寬帶時(shí)，激活當(dāng)月寬帶免費(fèi)使用，手機(jī)號(hào)碼承諾最低消費(fèi)將在寬帶激活次月(T+1月)生效，寬帶同時(shí)(T+1月)開頭計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在T+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在T+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的最低消費(fèi)中，但寬帶費(fèi)用不行計(jì)入寬帶合約的最低消費(fèi)中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的最低消費(fèi)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的，如需連續(xù)使用寬帶，請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過中國移動(dòng)供應(yīng)的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)，可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)供應(yīng)視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。

6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)連續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過中國移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道中止業(yè)務(wù)。

7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)章

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。

(2)魔百和收視業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)全都：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開機(jī)。

(八)關(guān)于用戶端設(shè)備歸屬權(quán)的明確：

用戶端設(shè)備歸屬權(quán)根據(jù)以下第__________種方式確定。

1.甲方在享受乙方供應(yīng)的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方依據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方供應(yīng)的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為乙方擁有全部權(quán)，則甲方應(yīng)在乙方供應(yīng)的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自轉(zhuǎn)變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

2.甲方在享受乙方供應(yīng)的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方依據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方供應(yīng)的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購買，則設(shè)備全部權(quán)歸甲方全部，乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后支配為甲方安裝開通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

(二)乙方向甲方供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)詢問，并在開通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。

(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對(duì)甲方緣由造成的障礙樂觀幫助處理，對(duì)乙方緣由造成的障礙，準(zhǔn)時(shí)查找緣由、排解障礙，除此以外乙方不擔(dān)當(dāng)其他責(zé)任。

(四)乙方在營業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)章、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并根據(jù)不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶供應(yīng)服務(wù)。

(五)乙方供應(yīng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源掩蓋的區(qū)域;

(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益狀況下，乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等緣由造成的故障除外)。假如判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問題，需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(八)凡因國家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不行抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在大事發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并準(zhǔn)時(shí)予以恢復(fù)。

(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)馬上停止向甲方供應(yīng)本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

1.甲方供應(yīng)的資料與實(shí)際不符;

2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;

3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國家相關(guān)法律法規(guī)的行為，或有危害網(wǎng)絡(luò)平安或乙方合法權(quán)益的行為;

4.甲方搬遷至乙方臨時(shí)無法供應(yīng)線路掩蓋服務(wù)的地區(qū);

5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方供應(yīng)服務(wù)的其他情形。

第四條費(fèi)用及結(jié)算

(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的詳細(xì)資費(fèi)詳見本協(xié)議附件業(yè)務(wù)受理單。

(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必需是中國移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼，并承諾其參加合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方供應(yīng)寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方供應(yīng)寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的最低消費(fèi)扣取相應(yīng)費(fèi)用。

(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對(duì)此無異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并根據(jù)甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停供應(yīng)寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍舊有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。

(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)章依據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào)，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號(hào)，本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議商定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的最低消費(fèi)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過乙方供應(yīng)的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后連續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方供應(yīng)的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方供應(yīng)寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方供應(yīng)的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。

第五條其它事項(xiàng)

(一)乙方所供應(yīng)的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送力量，是在抱負(fù)網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率?？蛻魧?shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容供應(yīng)商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性。

(二)因不行抗力因素以及其他乙方不行控緣由，導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

(三)在本協(xié)議履行過程中，假如由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、CPU、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

(四)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以協(xié)作。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)實(shí)行短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。

(五)甲方承諾：不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方供應(yīng)服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項(xiàng)目，或向第三方供應(yīng)服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時(shí)乙方有權(quán)馬上解除本協(xié)議。

(六)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因政策緣由或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不行避開、不行克服的不行抗力因素造成協(xié)議無法連續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書面通知另一方。

(七)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向電信管理部門申訴、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴，或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(八)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

(九)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)連續(xù)，每次連續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間全都，連續(xù)次數(shù)不限。如消失甲方申請(qǐng)銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷戶等商定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動(dòng)解除。

(十)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)：乙方：

地址：地址：

簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇8

項(xiàng)目名稱:

托付方(甲方):

受托方(乙方)

填寫說明

一、本合同書適用于煙草企業(yè)托付合同一方供應(yīng)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)所訂立的合同。

二、簽訂本合同前,合同雙方應(yīng)具備法定的簽約資格并履行相應(yīng)的法定程序本合同當(dāng)事人為雙方,若合同當(dāng)事人超過兩方時(shí),請(qǐng)參照本文本另行起草。

四、本合同書未盡事項(xiàng),可由合同雙方在特殊商定條款中進(jìn)行補(bǔ)充,特殊商定條款與其他條款不全都的,在效力上優(yōu)于其他條款。

五、使用本合同書時(shí)商定無需填寫的條款,應(yīng)在條款劃線空白處注明“無”等字樣。

六、本合同書的簽訂日期由合同雙方商定后統(tǒng)一填寫于合同第一段,雙方簽章時(shí)無須在簽字頁填寫簽章日期

七、依據(jù)上級(jí)文件和工作要求,應(yīng)簽訂《廉政承諾書》、《保密協(xié)議》等,應(yīng)依據(jù)有關(guān)要求簽訂并作為必要組成部分列為合同附件

八、本合同書簽訂地點(diǎn)統(tǒng)一參照甲方所在地填寫,詳細(xì)應(yīng)填寫到縣(市/區(qū))。

九、本填寫說明是為便于合同使用者填寫合同書條款而制作不作為合同書應(yīng)有組成部分,打印合同書時(shí)不應(yīng)打印本填寫說明

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇9

_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

茲因電信服務(wù)事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

第一章服務(wù)范圍

第一條甲方營業(yè)種類系供應(yīng)國際海纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱本業(yè)務(wù))。

其次條本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營者或供應(yīng)國際通信服務(wù)之其次類電信事業(yè)為限。

第三條本業(yè)務(wù)之營業(yè)區(qū)域以甲方供應(yīng)國際海纜電路出租服務(wù)為范圍，并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務(wù)所接續(xù)的國家暨城市。

第四條甲方對(duì)乙方供應(yīng)通信服務(wù)項(xiàng)目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務(wù)。甲方為改進(jìn)業(yè)務(wù)需要，在法令許可范圍內(nèi)，經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)或備查後，得經(jīng)營前項(xiàng)以外之服務(wù)項(xiàng)目。乙方得於申請(qǐng)書中選定其所需要之通信服務(wù)，并依其所選擇之各項(xiàng)服務(wù)之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，繳交各項(xiàng)費(fèi)用。

其次章設(shè)備維護(hù)與管理

第五條乙方租用本業(yè)務(wù)須與甲方之內(nèi)陸介接站介接，所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力等設(shè)施，可由本公司供租與維護(hù);若由用戶自備者，得由用戶自行維護(hù)。

第六條甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備之正常運(yùn)作，遇有障礙應(yīng)盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備者，遇有障礙應(yīng)自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí)，甲方得暫停其使用，全部因此導(dǎo)致之責(zé)任問題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方或他人擅自將本業(yè)務(wù)之電

信終端設(shè)備加大傳輸功率，變更頻率設(shè)定，偽造，變?cè)旎蚍略祀娦沤K端設(shè)備序號(hào)，或改裝成其他通信器材者，應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復(fù)原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停供應(yīng)本業(yè)務(wù)，俟其回復(fù)原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復(fù)使用外，并得由

甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

第三章申請(qǐng)程序

第八條乙方辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)，應(yīng)檢具申請(qǐng)書表，政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對(duì)：

一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。

二、其次類電信事業(yè)特別業(yè)務(wù)許可執(zhí)照。如乙方尚未取得上述許可執(zhí)照，得先檢附《交通部電信總局其次類電信事業(yè)許可證明》，俟取得其次類電信事業(yè)許可執(zhí)照後，補(bǔ)提該許可執(zhí)照供核對(duì)。如乙方未於許可證明有效期間內(nèi)補(bǔ)提許可執(zhí)照，經(jīng)甲方催告經(jīng)一個(gè)月仍

未補(bǔ)正者，即視為提前解約，并依其次十九條規(guī)定辦理。乙方應(yīng)就其於申請(qǐng)書中所填之相關(guān)資料，檢附或出示之文件，資料證明等之真實(shí)及正確性負(fù)法律責(zé)任。

第九條本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬，以申請(qǐng)書內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。

第十條有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請(qǐng)，并將緣由通知乙方：

一、乙方非屬其次條規(guī)定之本服務(wù)之供租對(duì)象。

二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費(fèi)而逾期未繳者。

三、乙方撤銷申請(qǐng)者。

四、申請(qǐng)書內(nèi)所填乙方名稱不實(shí)，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

五、其他依法律不得為申請(qǐng)者。

乙方對(duì)甲方拒絕其申請(qǐng)如有異議者，得於六日內(nèi)向甲方申請(qǐng)復(fù)查。甲方應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)查結(jié)果通知乙方。

如因乙方自備之介接設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力欠缺等特別緣由，需延遲施工時(shí)，乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達(dá)三十天以上時(shí)，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。

第十一條本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下：

一、一般租用：最短租用期為一年。

二、長(zhǎng)期租用：租用期間連續(xù)達(dá)五年以上，且預(yù)付全額租金。

第十二條乙方依規(guī)定繳費(fèi)後，甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機(jī)線設(shè)備欠缺等特別緣由，得予延期。

甲方應(yīng)於原定開通日期前_________日，將前項(xiàng)延期緣由及預(yù)定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期，應(yīng)於收到通知後三日內(nèi)，向甲方辦理終止租用及退費(fèi)手續(xù)。逾期未提出者，視為同意該日期。

第四章異動(dòng)程序

第十三條乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng)，得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

第十四條乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動(dòng)者，應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請(qǐng)更名。

第十五條乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請(qǐng)後，應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù)，或依實(shí)際狀況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。

第五章服務(wù)費(fèi)用

第十六條乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，於雙方商定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前述具體收費(fèi)標(biāo)資料，甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費(fèi)管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場(chǎng)所公告或書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十七條乙方租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳納接線費(fèi)，其後視乙方租用狀況應(yīng)按期繳納電路月租費(fèi)及營運(yùn)管理與修理費(fèi)。

用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接，其所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力等設(shè)施，若由本公司供租與服務(wù)者，需另行支付相關(guān)機(jī)房共置費(fèi)。

第十八條乙方申請(qǐng)變更電路傳輸速率時(shí)，應(yīng)補(bǔ)，減收第十六條相關(guān)費(fèi)用之差額。

第十九條若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時(shí)，其應(yīng)繳費(fèi)用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。

其次十條乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有可歸責(zé)於乙方緣由所致之損壞或遺失，應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。

前項(xiàng)定價(jià)，甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價(jià)格及折舊等因素。

其次十一條乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用，除提出異議并申訴者外，應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停供應(yīng)本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止供應(yīng)本業(yè)務(wù)，并保留要求乙方支付因逾期繳費(fèi)而發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。乙方因

未繳費(fèi)致被暫停服務(wù)，甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用，并通知甲方後二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信。

其次十二條乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責(zé)任歸屬前，暫緩催費(fèi)或停止該出租電路之通信。

其次十三條乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費(fèi)者，應(yīng)追繳其應(yīng)付之費(fèi)用。乙方同意各項(xiàng)通信紀(jì)錄均以甲方電腦紀(jì)錄資料為準(zhǔn)。

其次十四條乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí);如有遺失，乙方得出具切結(jié)書申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。全部以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí)，有無繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

其次十五條乙方申請(qǐng)暫停使用或因欠費(fèi)，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應(yīng)繳付電路月租費(fèi)及營運(yùn)管理與修理費(fèi)。

第六章特殊權(quán)利義務(wù)條款

其次十六條乙方租用本業(yè)務(wù)，因電信機(jī)線設(shè)備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯(cuò)誤，遲滯，中斷或不能傳遞時(shí)，其停止通信期間，費(fèi)用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當(dāng)月應(yīng)繳月租費(fèi)或該月份之營運(yùn)管理與修理費(fèi)為限：_________。

前項(xiàng)阻斷開頭之時(shí)間，以甲方察覺或接到乙方通知之最先時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開頭阻斷之時(shí)間者，依實(shí)際開頭阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

其次十七條用戶租用本業(yè)務(wù)由於自然?災(zāi)難之不行抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開頭之時(shí)間，適用本協(xié)議其次十六之規(guī)定。

其次十八條甲方因業(yè)務(wù)上所把握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，除當(dāng)事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料愛護(hù)法其次十三條或相關(guān)法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外，甲方不得對(duì)第三人揭露：

一、司法機(jī)關(guān)，監(jiān)察機(jī)關(guān)或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正值理由所需者。

三、與公眾生命平安有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。

前項(xiàng)情形，如狀況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補(bǔ)之。

第七章協(xié)議之變更與終止

其次十九條乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù)，應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長(zhǎng)期租用者，因其費(fèi)率較一般租用為優(yōu)待，其已一次繳付之費(fèi)用及分期繳付之營運(yùn)管理與修理費(fèi)，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原商定之租期

者，應(yīng)依下列方式之一補(bǔ)繳未滿租期之費(fèi)用，但終止租用之緣由不行歸責(zé)於乙方者，免予繳納。

一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí)，應(yīng)繳付：

1.終止時(shí)至最短租用期之間各項(xiàng)月租費(fèi)。

2.最短租用期至所商定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額，以低者為準(zhǔn)。

二、乙方於已達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí)，應(yīng)繳付終止時(shí)至所商定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額，以低者為準(zhǔn)。

第三十條乙方非經(jīng)甲方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

第三十一條乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經(jīng)甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

第三十二條本協(xié)議之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，并以書面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

第三十三條本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者，應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應(yīng)馬上通知他方，否則對(duì)他方不生效力。

第三十四條甲方暫停或終止其全部或一部之營業(yè)時(shí)，應(yīng)於預(yù)定暫?；蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn)，并應(yīng)於預(yù)定暫?；蚪K止日前三個(gè)月通知乙方，并請(qǐng)乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十五條甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí)，甲方於收受主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告，并請(qǐng)乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費(fèi)或應(yīng)繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十六條乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)覺并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停供應(yīng)本業(yè)務(wù)，俟乙方依本協(xié)議補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)服務(wù)，暫停服務(wù)期間之月租費(fèi)及營運(yùn)管理與修理費(fèi)仍應(yīng)繳納。

第八章違規(guī)處理

第三十七條乙方因身分變更致不符其次條規(guī)定之本服務(wù)供租對(duì)象時(shí)，由甲方以書面催告經(jīng)一個(gè)月仍未補(bǔ)正者，乙方即視為提前解約，并依其次十九條規(guī)定辦理。

第三十八條乙方如以供應(yīng)妨害公共秩序及和善風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營業(yè)者，甲方得停止其使用。

前項(xiàng)情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。

第九章廣告之效力

第三十九條本協(xié)議所未記載之事項(xiàng)，如經(jīng)甲方以廣告或宣揚(yáng)品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

第十章申訴服務(wù)

第四十條乙方不滿足甲方供應(yīng)之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方服務(wù)中心辦理。

甲方服務(wù)中心地址：_________

甲方服務(wù)專線：_________

第十一章附則

第四十一條因本協(xié)議涉訟時(shí)，系爭(zhēng)金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

第四十二條本協(xié)議之商定事項(xiàng)如有未盡，應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇10

編號(hào)：_________

甲方(網(wǎng)上銀行客戶)：_____________

乙方(中國工商銀行)：____________分行____________

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必需擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方供應(yīng)查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必需填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)章》。同時(shí)供應(yīng)本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需供應(yīng)單位授權(quán)書。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

五、甲方必需妥當(dāng)保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，全部使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必需持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方擔(dān)當(dāng)。

七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只幫助防范，不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下狀況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任：

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不行抗力或其他不行歸因于乙方的狀況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必需持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可托付他人代辦，但應(yīng)向被托付人出具書面托付書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方供應(yīng)的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可依據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)進(jìn)展的詳細(xì)狀況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)難等不行抗力大事，或其他不行預(yù)見的特別狀況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方供應(yīng)的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和看法，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話95588反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字：乙方(銀行蓋章)：

日期：年月日日期：年月日

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇11

甲方(網(wǎng)上銀行客戶)：________________

乙方(中國工商銀行)：____________分行

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必需擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方供應(yīng)查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必需填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)章》。同時(shí)供應(yīng)本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需供應(yīng)單位授權(quán)書。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

五、甲方必需妥當(dāng)保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，全部使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必需持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方擔(dān)當(dāng)。

七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只幫助防范，不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下狀況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任：

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不行抗力或其他不行歸因于乙方的狀況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必需持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可托付他人代辦，但應(yīng)向被托付人出具書面托付書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方供應(yīng)的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可依據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)進(jìn)展的詳細(xì)狀況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)難等不行抗力大事，或其他不行預(yù)見的特別狀況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方供應(yīng)的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和看法，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話95588反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字：____________________

有權(quán)人簽字：__________________

日期：_______年______月_____日

乙方(銀行蓋章)：____________

有權(quán)人簽字：__________________

日期：_______年______月_____日

對(duì)外開展業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議篇12

甲方：___________________

乙方：___________________

為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者(以下簡(jiǎn)稱本公司)的合法權(quán)益，基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目，本公司將向客戶供應(yīng)電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、公平的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

(一)權(quán)利

(1)依法使用通信自由和通信隱秘受法律愛護(hù);

(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);

(3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;

(二)義務(wù)

(1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)準(zhǔn)時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;

(2)申請(qǐng)辦理電信業(yè)務(wù)須供應(yīng)真實(shí)、無誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。

客戶對(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任;

(3)應(yīng)使用國家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;

(4)應(yīng)協(xié)作本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;

(5)管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任;

(6)辦理過戶手續(xù)時(shí)，新客戶必需重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

(一)權(quán)利

(1)根據(jù)國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;

(2)保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;

(3)本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并進(jìn)行再安排;

(4)因客戶欠費(fèi)等信用緣由，本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

(5)為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

(二)義務(wù)

(1)根據(jù)國家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶供應(yīng)電信服務(wù);

(2)在營業(yè)場(chǎng)所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)供應(yīng)便利;

(3)供應(yīng)電信業(yè)務(wù)受理、詢問、查詢、障礙申告等服務(wù);(依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r及客戶的需要)，在電信客戶要求供應(yīng)長(zhǎng)途話費(fèi)清單時(shí)，予以免費(fèi)供應(yīng)(依據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通