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文檔簡介
大數(shù)據(jù)時代下商務管理的研究方向點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本目錄3總結2大數(shù)據(jù)研究方向與課題1大數(shù)據(jù)時代帶給傳統(tǒng)管理的沖擊點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本1大數(shù)據(jù)帶給傳統(tǒng)管理的沖擊1.3信息安全問題1.4相關專業(yè)人員匱乏1.2信息化程度不夠1.1企業(yè)決策過程
點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本1.1企業(yè)決策過程傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營決策往往更多地依靠企業(yè)的管理者,但是缺乏對決策管理過程的監(jiān)控,缺乏對數(shù)據(jù)的搜集、提取和分析,沒有明確數(shù)據(jù)與決策結果的關聯(lián)關系。另外傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)分散在各個部門,數(shù)據(jù)的集中度不高,人們對其關注程度也不高。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,傳統(tǒng)企業(yè)的組織結構和決策過程必將面臨前所未有的考驗。1.2智能化、信息化程度不夠
數(shù)據(jù)量幾何倍數(shù)的增長,對存儲技術提出了挑戰(zhàn),需要高速信息傳輸能力支持,對非結構化的數(shù)據(jù)、低密度有價值數(shù)據(jù)的快速分析和處理能力提出更高要求。據(jù)統(tǒng)計,大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)處理方法和系統(tǒng)無法將大量的非結構數(shù)據(jù)進行處理。
1.4人力資源匱乏
在大數(shù)據(jù)時代,對大數(shù)據(jù)的處理需求,必須有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人才運用這些大數(shù)據(jù),才能將其轉化為經(jīng)濟價值,數(shù)據(jù)人才必須能夠深入了解企業(yè)業(yè)務與組織,具有統(tǒng)計應用知識、熟悉大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析工具的運用等,這就要求數(shù)據(jù)分析人員必須有整合運用3項基本技能的要求,而傳統(tǒng)企業(yè)這方面人才非常稀少。1.3信息安全問題
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,企業(yè)的海量數(shù)據(jù)中不僅包括業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、公司內(nèi)部數(shù)據(jù),也不乏大量個人信息,數(shù)據(jù)本身的安全及個人隱私面臨著泄露的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下通過對用戶數(shù)據(jù)的深度分析,很容易了解用戶行為和喜好,嚴重的將導致企業(yè)的商業(yè)機密及個人隱私泄露。如何保證商業(yè)秘密、個人隱私秘密等安全問題,對企業(yè)是一道難題。1大數(shù)據(jù)帶給傳統(tǒng)管理的沖擊點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本社會的價值創(chuàng)造社會化網(wǎng)絡環(huán)境中的行為機理與社會資本機構基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境下的顧客洞察與市場營銷策略企業(yè)網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)及其協(xié)調(diào)共生系統(tǒng)實時化的市場洞察網(wǎng)絡化的企業(yè)運作大數(shù)據(jù)研究視角與方向點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本2.1社會化網(wǎng)絡環(huán)境中的行為機理與社會資本機構必要性
大數(shù)據(jù)和社會網(wǎng)絡應用的發(fā)展使得當今的網(wǎng)絡環(huán)境成為了一個巨大的、精準映射并持續(xù)錄人類行為特征的數(shù)字世界.這一數(shù)字世界所蘊藏并不斷積累的大量數(shù)據(jù)己成為深刻理解人在會和商務活動中的行為規(guī)律的必要依托.。研究方向這方面的研究應主要關注基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡行為機理識別,用戶創(chuàng)造的在線大數(shù)據(jù)及社會化網(wǎng)絡中的信息傳播機理,社交網(wǎng)絡中的社會資本結構及其影響等.研究方法基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡行為機理識別的研究應致于利用行為分析、商務智能等手段,在社會化網(wǎng)絡環(huán)境的海量、多源、動態(tài)數(shù)據(jù)中,以全面、集成的視角,開展深入的挖掘研究,從而提煉大數(shù)據(jù)環(huán)境中典型的行為模式。點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本2.2企業(yè)網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)及其協(xié)同共生機制打造新的商業(yè)模式整合資源重塑企業(yè)與員工、客戶的關系傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)(enterpriseecosystem)社會媒體企業(yè)群網(wǎng)民群體現(xiàn)代企業(yè)應逐漸摒棄“以產(chǎn)品為中心(good-dominantlogic)"、注重微觀層面的產(chǎn)品·營銷、成本和競爭等要素的傳統(tǒng)管理模式;并轉變?yōu)椤耙苑諡橹行?service-dominantlogic)"、注重宏觀層面的資源、能力、協(xié)同發(fā)展、價值創(chuàng)造和產(chǎn)業(yè)鏈合作等要素。點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本2.3大數(shù)據(jù)環(huán)境下的顧客洞察與市場營銷策略大數(shù)據(jù)環(huán)境下的顧客洞察與市場營銷策略致力于識別大數(shù)據(jù)環(huán)境下顧客和企業(yè)的交互行為特征,揭示大數(shù)據(jù)在價值鏈中的價值產(chǎn)生機理,進而為企業(yè)進行全方位的顧客體驗管理、增加消費者福利和企業(yè)效益提供策略.研究方向1大數(shù)據(jù)環(huán)境下全生命周期與企業(yè)輿情2商務管理與市場研究的大數(shù)據(jù)分析方法3企業(yè)市場效績度量與營銷策略設計點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本2.4基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時代的到來,必將對現(xiàn)代企業(yè)運營管理與商務決策帶來前所未有的機遇和困惑,基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新則聚焦于在商業(yè)活動和管理模式中的綜合性作用與影響。這方面的主要研究應關注:①大數(shù)據(jù)環(huán)境下的產(chǎn)品與服務創(chuàng)新;②大數(shù)據(jù)環(huán)境下商務創(chuàng)新的企業(yè)價值與治理結構;③基于大數(shù)據(jù)平臺的新興商業(yè)模式研究.點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本
大數(shù)據(jù)是一種資源、一種技術,一種工具、一種環(huán)境、一種趨勢;大數(shù)據(jù)帶來更低的成本門檻,更多的商機,更容易孕育顛覆性創(chuàng)新;大數(shù)據(jù)縮短大企業(yè)與小企業(yè)的競爭差距。大數(shù)據(jù)在給信息安全帶來挑戰(zhàn)的同時,也為信息安全的發(fā)展提供了新的機遇。目前大數(shù)據(jù)發(fā)展的障礙在于數(shù)據(jù)的“可獲取性”也就是數(shù)據(jù)的開放與共享。數(shù)據(jù)開放的運動在海外絕對不僅僅是停留在政府層面,商業(yè)數(shù)據(jù)也在開放。開放數(shù)據(jù)不僅僅是一個知情權的問題,現(xiàn)在還是一個經(jīng)濟問題,是如何推動我國經(jīng)濟的轉型升級的問題。在“大數(shù)據(jù)”時代,數(shù)據(jù)開放將成為一種必然要求。當然,開放是以保障數(shù)據(jù)安全和個人隱私為前提的。一方面,基于大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新或變革浪潮勢不可擋,需要推動和促進,另一方面因為大數(shù)據(jù)的兩面性,又
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