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文檔簡介
陽光心態(tài)與壓力緩解主講:楊世奇找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺“今天的您,感到開心嗎?”找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺第一講:顯微鏡下看壓力一、壓力的分類二、壓力從何而來三、主觀壓力和客觀壓力的相互轉化四、壓力感受的特點找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、壓力的分類工作太忙飲食不規(guī)律導致經常胃疼軀體壓力
動物頻頻感冒導致不敢經常進入公眾場所環(huán)境壓力早上堵車導致早起半小時或者遲到時間壓力找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺壓力的分類這個月原本沉重的銷售任務又增加了20%事物壓力青春期的孩子會出現(xiàn)叛逆孩子上網,會引發(fā)網癮觀念壓力同事看我不爽,聯(lián)合起來孤立我人際壓力找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺壓力多可怕!每天超過25萬人因為壓力生病必須請假。1995年英國:冠狀動脈疾?。?00萬英鎊心臟病6100萬英鎊精神疾病9100萬英鎊酒精所致的疾病17億英鎊找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺壓力是什么?1.壓力是個體在心理受到威脅時產生的負面情緒反應,自己的能力與外界環(huán)境的需求有相當?shù)牟黄胶狻毫κ悄惚仨毥邮艿纳钭兓虼碳?。包括壞的變化和好的變化,例如期盼已久的職位升遷對某些人來說也是壓力。當刺激事件打破了有機體的平衡和負荷能力,或者超過了個體的能力所及,就會體會到壓力。這些刺激事件包括各種外界和內部的情形,稱為壓力源。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺二、壓力來源的分類1.生物性壓力源:阻礙和破壞自身生存、生育的事件疾病、饑餓、睡眠、噪音、氣溫等2.精神性壓力源:阻礙和破壞個人正常精神需求的內在和外在事件認知結構、過往生活經驗、道德、不良個性心理(疑、妒、悔、怨)等3.社會性壓力源:阻礙和破壞個體社會需求的事件重要人際關系破裂(離婚、失戀)、家庭長期沖突、戰(zhàn)爭、個人心理障礙、社會交往不良等找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺三、主觀壓力和客觀壓力的
相互轉化壓力的本質:
當壓力源作用于我們的身心時,我們的壓力體驗。這種壓力體驗的本質是情緒,以及情緒導致的認知偏差。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺誰把壓力施加在我身上心理學中的壓力源的存在、個體的生理狀態(tài)、心理背景和社會生存環(huán)境,都是產生壓力的必要條件,但是這些并不是心理意義上的壓力。我們經歷和體驗到的壓力,實際上是應一種心理歷程
那就是人的————內心沖突找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺內心沖突的分類1.魚和熊掌式沖突(雙趨式沖突)
:兩件有強烈吸引力,但兩者又不相容的事物出現(xiàn)在面前是選擇的內心矛盾。2.熱油鍋里金元寶式的沖突(趨避式沖突:當一個人想達到一個有吸引力的目標,但達到該目標卻有極大危險,做還是放棄這種心里糾結。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺內心沖突的分類3.腹背受敵式沖突(雙避式沖突):當一個人面臨兩種不利的情景,便體驗到腹背受敵的壓力4.尺短寸長式沖突(雙重趨避式沖突):面對兩種選擇既有利又有弊時,人們就會處于選擇A會的好處和壞處,選擇B的好處和壞處,而AB如何取舍的選擇沖突找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺四、壓力感受的特點壓力,并不單純是客觀事件本身,而更多的成分是人們的主觀體驗——個人感受。1.積極感受:快樂、幸福、感動、提升的動力……2.消極感受:痛苦、悲傷、焦慮、壓抑、抑郁、恐懼、猜疑……找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺第二講:壓力帶給我們什么一、壓力的幾個不同階段二、長期壓力與身心疾病的關系三、壓力的消極作用四、沒有壓力我們會怎樣五、壓力的積極作用找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、壓力的幾個不同階段1.警覺階段:發(fā)現(xiàn)了事件并引起警覺,同時準備戰(zhàn)斗2.搏斗階段:全力投入對事件的應對,或消除壓力、或適應壓力、或退卻3.衰竭階段:消耗大量生理和心理資源,最后“筋疲力盡”找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺不同階段的特點1.警覺準備期生理特點:呼吸、心跳加快,出汗,血壓體溫高。代表行為:嚇傻了(木僵狀態(tài)),尖叫、驚跳、豎毛、憤怒等
找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺不同階段的特點2.搏斗期生理特點:生化指標表面恢復正常,外在行為平復,但這是一種表面現(xiàn)象,屬于被控制狀態(tài)。代表行為:暗戰(zhàn)、較量、大發(fā)雷霆、歇斯底里找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺不同階段的特點3.衰竭期
生理特點:消耗大量生理和心理資源,最后“筋疲力盡”
行為特點:渾身發(fā)軟、無力、思維停頓、大腦空白找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺不同階段引發(fā)的問題1.警覺準備期:防御過度導致人際關系破壞2.搏斗期:a.情緒成為行為主導
b.個體特質被改寫
c.個體成就感、價值感下降
d.個體潛能被充分調動3.衰竭期:疊加性壓力引發(fā)軀體不適找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺不同階段引發(fā)的問題現(xiàn)代人的壓力特點:
a、壓力是積累的
b、壓力是多元的c、壓力周期是相互糾纏相互作用的
找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺二、長期壓力與身心疾病的關系(1)1.高血壓2.冠狀動脈疾患:人格特質—具攻擊性、競爭性強、時間緊迫性、具敵意3.消化道潰瘍4.偏頭痛:人格特質—完美主義、僵化、嚴守秩序、競爭性強找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺長期壓力與身心疾病的關系(2)1.緊張性頭痛2.癌癥:人格特質—懷恨、無法寬恕別人、自憐、缺乏有意義的人際關系、不滿意自己3.氣喘、過敏癥4.風濕性關節(jié)炎:人格特質—自我犧牲、被虐傾向、無自我意識、害羞壓抑的完美主義者找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺過度壓力會導致心理疾病:
我有重度抑郁癥嗎?1.抑郁情緒,對諸多事情缺乏興趣達兩周以上。2.無食欲、體重減輕(或食欲大增,體重增加)3.無精力4.動作、思考緩慢(或煩躁不安、無法平靜)5.無法決定事情。6.自己沒有價值、罪惡感。7.無助無望感、自殺意念或行為。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺“赫姆斯-拉赫”自查問卷
過去一年中,那些事情你經歷過(15分鐘)配偶死亡(100)離婚(73)解除婚約(65)拘禁(63)親人死亡(63)受傷或患病(53)結婚(50)解雇(47)復婚(45)退休(45)家庭成員患病(44)懷孕(40)性生活不協(xié)調(39)家庭添員(39)工作調動(39)經濟狀況變化(38)好友死亡(37)工作性質改變(36)夫婦爭吵(35)中量借貸(31)贖回抵押(30)職務變化(29)子女離家出走(29)司法糾紛(29)杰出個人成就(28)愛人開始/停止工作(26)入學/失學(26)生活條件變化(25)個人習慣改變(24)與上級矛盾(23)工作時間、地點改變(20)遷居(20)轉學(20)娛樂活動變化(19)宗教活動變化(19)社會活動變化(18)少量借貸(17)睡眠習慣的改變(16)家人離合(15)飲食習慣改變(15)度假(13)節(jié)日(12)輕度違法(11)
找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺三、壓力的消極作用
頭緒繁多、持續(xù)不斷
壓力排隊,接踵而至
單一目標,窄巷思維偏執(zhí)型壓力一個個壓力疊加沒完沒了找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺四、沒有壓力,生活真的美好了嗎沒有家庭責任壓力沒有情感壓力沒有學習壓力沒有工作壓力沒有社交壓力沒有繁衍壓力沒有贍養(yǎng)壓力沒有。。。。。。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺五、壓力的積極作用
積極動機不足
自我價值感不足
思維空間擴大,把過多的注意力投放某個事物上,容易形成偏執(zhí)型壓力沒有壓力沒有壓力沒有壓力找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺感謝壓力的饋贈逃避壓力的本質原因:害怕失敗事件——
錯誤——
失敗“錯誤”、“失敗”人生兩大朋友找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺第三講:壓力的應對方法一、行為應對方法:說寫唱跳二、情緒應對方法:遺忘、轉移、宣泄、中和三、觀念應對方法:由內而外全面造就自己找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、行為應對法1.說(傾訴):把負面感受說出來,可以減弱恐懼、驚慌等強烈情感時大腦組織的反應,還能激活控制情緒沖動的大腦區(qū)域,有助減輕悲傷和憤怒
2.寫(文字傾訴):持續(xù)6周用書寫方式傾訴壓力和煩惱,人的心態(tài)會在6周后變得積極,抗壓性明顯增強,甚至免疫細胞的免疫力都有提升找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、行為應對法3.唱(唱歌):在標簽化的歌唱房間內,情緒比較容易被調動;在朋友的環(huán)境中,注意力比較容易被分散;在唱歌的過程中,歌詞中的情緒不僅能夠讓積壓的消極情緒得到充分的釋放和宣泄,也是比較好的移情式自我撫慰。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、行為應對法4.跳(運動):運動之所以能緩解壓力,讓人保持平和的心態(tài),與腓肽效應有關。腓肽是身體的一種激素,被稱為“快樂因子”。當運動達到一定量時,身體產生的腓肽效應能愉悅神經。適當?shù)倪\動鍛煉,還有利于消除疲勞找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺二、情緒應對方法壓力的遺忘:
分為主動遺忘和被動逃避,不具備長期效果壓力的轉移:
本質是和壓力共存,對于偏執(zhí)型壓力無效屬于:短期減壓方式找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺情緒應對方法壓力的宣泄傾訴、痛哭、蹦迪、蹦極、K歌、壓力的中和心理壓力的本質是各種消極情緒、以及情緒造成的認知偏差。中和消極情緒的唯一選擇,就是積極情緒屬于:長期減壓方式找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺三、觀念應對方法:由內而外全面
造就自己
要改變現(xiàn)狀,首先要改變自己,要改變自己,首先要改變我們對問題的看法。先前形成的知識、經驗、習慣,都會使人們形成認知的固定傾向,從而影響后來的分析、判斷,形成
“思維定勢”——即思維總是擺脫不了已有“框框”的束縛找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺思維定勢帶來的壓力心理學試驗:把六只蜜蜂和同樣多的蒼蠅裝進一個玻璃瓶中,然后將瓶子平放,讓瓶底朝著窗戶。結果發(fā)生了什么情況?蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它們力竭倒斃或餓死;而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內,穿過另一端的瓶頸逃逸一空找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺思維轉換的力量把外在環(huán)境是做問題結癥的想法本身就是問題,應該說是我們給了外部環(huán)境控制自己的權利,這種“由外而內”求變的思維定式就是在以外在環(huán)境改變作為個人改變的先決條件?!獙е伦约禾幱谌鮿?、劣勢、被動的狀態(tài)。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺思維轉換的力量積極作法是“由內而外”地改變,改變個人行為,讓自己變得更加充實,更加具有創(chuàng)造力,然后去施加影響,改變環(huán)境?!晕覐姶蟛庞辛α咳ッ鎸毫Α⒋煺?、挑戰(zhàn)。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺思維定勢引發(fā)的錯誤觀念原始思想錯誤控制者正確控制者
調整后思想我就是這樣做事習慣我我可以嘗試改變做事習慣他把我氣瘋了他我我可以選擇對的他的反應我根本沒時間做時間我我要重新安排工作順序我領導要是耐心些就好了領導的耐心我我如何讓沒有耐心的領導產生興趣我得不到同事的理解配合同事的態(tài)度我我怎么贏得同事的理解和配合找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺由內而外全面造就自己立場決定觀點每個人的思維定式都是根深蒂固,僅研究世界是不夠的,還要研究我們看世界時所用的“眼睛”,因為這個“眼睛”往往左右著我們對世界的看法。思維定勢趨同是有效溝通的基礎審視自己的思維定式,在現(xiàn)實中檢驗它,并樂于聆聽和接受別人的看法,從而獲得更廣闊的視野和更客觀的看法。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺觀念應對壓力:由內而外強大自己減壓是一種生活態(tài)度減壓是一種自我成長過程找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺第四講:用陽光心態(tài)抗擊職場壓力一、如何才叫陽光心態(tài)二、把快樂還給工作三、陽光思維四、由內而外全面造就自己找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、如何才叫“陽光心態(tài)”1.什么是“心態(tài)”:各種心理品質的修養(yǎng)和能力心態(tài)就是性格和態(tài)度的統(tǒng)一,態(tài)度是心態(tài)反應的客觀表現(xiàn)形式找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、如何才叫“陽光心態(tài)”2.什么是“陽光心態(tài)”
陽光心態(tài)是積極、知足、感恩、達觀的一種心智模式。主要指做“人”方面的心理能力。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、如何才叫“陽光心態(tài)”3.什么是積極心態(tài)?
面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責任,從正面去思考,從積極的一面去想,從可能成功的一面去想,積極采取行動,努力去做。主要是做事方面的心理能力。
找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、如何才叫“陽光心態(tài)”4.什么是健康心態(tài)——陽光心態(tài)+積極心態(tài)
馬斯洛:“心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就跟著改變?!毙睦韺W家米切爾·霍德斯說:“其實,我們周邊的環(huán)境從本質上說是中性的,是我們給它們加上了或積極或消極的價值,問題的關鍵是你傾向選擇哪一種?找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、如何才叫“陽光心態(tài)”陽光的人視失敗為墊腳石,消極的人視失敗為絆腳石。陽光的人在憂患中能看到機會,消極的人在機會中看到憂患。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺一、如何才叫“陽光心態(tài)”陽光的人用心態(tài)決定成敗,消極的人用成敗決定心態(tài)。陽光的人用心態(tài)駕馭命運,消極的人被命運駕馭心態(tài)?!俺核摹敝锌葱膽B(tài)找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺二、把快樂還給工作故事——趕考有位秀才第三次進京趕考,住在一個經常住的店里??荚嚽皟商焖隽巳齻€夢,第一個是夢到自己在墻上種白菜;第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘;第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽,連拍大腿說:“你還是回家吧,你想想,高墻上種白菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?”找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺二、把快樂還給工作秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準備回家。店老板非常奇怪,問:“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說了一番,店老板樂了?!皢?,我也會解夢的,我倒覺得你這次一定要留下來,你想想高墻上種白菜,不是高中(種)嗎?戴了斗笠還打傘;不是官(冠)上加官(官)嗎?和自己心愛的女人脫光了衣服背靠背睡在床上,不是翻身的時候到了嗎?秀才聽了想想有道理,第二天信心十足地去參加大考,終于中了探花,回想要是當天就回去了的話,結果就大不相同了。人生其實也是這樣,同一件事情的好與壞,在于一個人的觀點和信心。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺命運在自己手中態(tài)度決定一切找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺三、陽光思維主動積極心態(tài)可觀條件受制于人,并不足懼重要的是,我們有選擇的自由可以對現(xiàn)實環(huán)境積極回應為生命負責,為自己創(chuàng)造有利的機會找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺三、陽光思維1.尋找每個人身上最好的東西你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么2.尋找別人身上最好的東西能促使他們努力做到最好并且創(chuàng)造出一個積極的、卓越有效的環(huán)境找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺三、陽光思維視困難為樂趣把解決難題和完成目標當成一種樂趣;要解決問題,不要成為問題的一部分;不好的環(huán)境是一種磨練,能使自己將來獨擋一面時更成熟更有經驗積極的人不會把行為歸咎于環(huán)境或他人,不會選擇受制于"環(huán)境"找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺三、陽光思維找出別人10個優(yōu)點/缺點演練:找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺快樂工作的方法消除內心的憂慮
明確地寫出心中的憂慮的事找出事情的真相,憂慮自然消失了解事情最壞的狀況,并立即開始設法改變要清楚地認識到成功需要時間和過程把注意力集中在你想要的/解決問題的方法與程序上去做你害怕的事情你要認識到一切都回過去絕大多數(shù)憂慮是我們想象出來的找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺如何消除心理壓力1.運動:散步......2.放松:聽輕音樂3.朋友:積極、關愛、真誠、理解找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺快樂工作的方法不說借口因為我有家庭的顧慮因為我的人際關系不夠因為我沒有時間因為別人不理我,不支持我因為我運氣不好因為我沒錢因為我學歷不夠高因為我身體不好因為時機不好因為我沒機會因為。。。。。。等找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺案例故事蜜蜂和蒼蠅的不同命運如果你把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進一個玻璃瓶中,然而將瓶子平放,讓瓶底朝著窗戶,會發(fā)生什么情況?你會看到,蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到他們力竭倒斃或餓死,而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內,穿過另外一端的瓶頸逃逸一空,事實上,真是由于對光亮的喜愛,由于他們的智力,蜜蜂才死亡了。蜜蜂以為,囚室里出口必然在光線最明亮的地方,他們不停地重復著這種合乎邏輯的行動,對蜜蜂來說,玻璃是一種超自然的神秘之物,他們在自然界中從沒遇到過這種突然不可穿透的大氣層,而他們的智力越高,這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺案例故事蜜蜂和蒼蠅的不同命運那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意,全然不顧光亮的吸引,四下亂飛,結果誤打誤撞地碰上了好運氣,這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救,因此,蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個正中下懷的出口,并因此獲得自由和新生。這件事情說明,試驗、堅持不懈、試錯、冒險、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回前進、混亂、刻板和隨機應變,所有這些都有助于應付變化。找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺四、由內而外全面造就自己你想成為什么樣的人?你希望獲得信任嗎?你希望在工作上享受更多的自主嗎?惟有反求于己,從培養(yǎng)習慣做起由內而外的全面造就自己才能使你在人生各個層面表現(xiàn)出眾找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺自覺、積極地做事
沒有任何指示,自己找事情做協(xié)助上司看遠一步負責別人不喜歡的事情做指令以外的事情找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺有責任心的工作習慣
1.遵守所定的事2.按良心做事3.做事情要徹底4.自覺、積極地做事5.創(chuàng)新和研究做事方法責任心是每個工作人員應該具備的基本素質找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺遵守所定的事遵守公司、戰(zhàn)區(qū)、部門的規(guī)則、標準遵守會議時的言行舉止履行約定接受的事情按期完成遵守上司的命令付出方針找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺節(jié)省費用的習慣合理使用電話做好避免不良品的措施做好預算,控制預算要有成本意識找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺尊重自己的習慣1.永遠以微笑面對你的工作伙伴2.工作中接聽電話或打電話時,心情要愉快,聲音中蘊含笑意3.不必貶低自己的成就,受到贊許時一定要說“謝謝”4.不必理會別人加諸與你的褒貶5.不要參加那些互吐苦水的牢騷聚會找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺第五講:感恩的心學會感恩你覺得幸福是什么?找講師,就上中華講師網中國最大的培訓講師選聘平臺如果你覺得生無可戀,那他們呢…心理學界定現(xiàn)實生活中不同的人際交往距離:親
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