中華講師網(wǎng)-蓋烈夫：《中層管理者技能的提升》

《中層管理者技能的提升》

主講：蓋烈夫

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

蓋烈夫全國著名實力派領導力專家講師，國際認證咨詢師，全國十佳培訓師。曾任清華大學高級職業(yè)經(jīng)理訓練中心總教練長；有過十年基層領導、十年中層領導和二十年高層領導實踐經(jīng)歷，曾擔任過新太集團上市公司執(zhí)行總裁、立白集團副總裁總管理師、招商迪辰集團總裁、富林集團總經(jīng)理、樹人集團總裁、中孚咨詢集團董事長兼總裁等著名大中型企業(yè)集團高層職務。蓋烈夫編創(chuàng)開發(fā)出戰(zhàn)略、HR、營銷、行政、素質(zhì)、文化類等百余門培訓課程；創(chuàng)編了“ＭＭＭ管理模式”并自創(chuàng)《高價值企業(yè)的整合管理》理論，獲全國第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”一等獎。蓋烈夫為電力、通信、房地產(chǎn)、金融業(yè)、IT業(yè)、藥業(yè)、制造業(yè)、高校等千余家企事業(yè)進行過咨詢、診斷、培訓、設計和示范管理，具有深厚的理論、豐富的管理經(jīng)驗和生動的培訓方式，在企業(yè)界、高等院校和咨詢界享有盛譽，被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、“最解決問題的咨詢師、“最受歡迎的培訓師”；培訓界的“常青樹”。被清華大學、北京大學、中山大學、華南理工大學、西南財經(jīng)大學等多所高校聘為專家講師。擔任中國競爭力促進會副會長等多個國家級專業(yè)機構的專家顧問和講師。全國著名實力派領導力專家講師蓋烈夫先生簡介找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺蓋烈夫的經(jīng)典課程1、《組織行為學》2、《高效運營管理》3、《制勝領導力》4、《高效會議管理》5、《贏在執(zhí)行力》6、《人力資源管理》7、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》8、《規(guī)范化商務禮儀》9、《國學與管理》10、《總裁演講技能》11、《如何當副職》12、《企業(yè)創(chuàng)新管理》13、《職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)》14、《營銷實戰(zhàn)技能》15、《有效溝通的藝術》16、《壓力與情緒管理》找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺培訓目錄第一講：技能認知，明確管理者技能第二講：定位認知，找到自己的定位第三講：角色認知，明確自己的修為

第四講：職業(yè)認知，確立自己的規(guī)范找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第一講

技能認知，明確管理者技能一、中高層管理者在企業(yè)中的地位 二、中高層管理者必備的核心技能三、中層干部應該具備的主要氣質(zhì)一、企業(yè)中層領導的三種角色定位找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、中高層管理者在企業(yè)中的地位找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺二、中高層管理者必備的核心技能（一）學習思考能力（二）總結歸納能力（三）公文寫作能力（四）調(diào)查研究能力（五）溝通交流能力（六）目標執(zhí)行能力（七）問題管理能力（八）承受榮辱能力（九）決策建議能力（十）細節(jié)管理能力（11）情緒管理能力（12）言傳身教能力找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

2003年年末，某公司王立冬被提拔為某部門的副部長，主管生產(chǎn)技術工作。此后5年中，一批又一批原來的下屬和同事走上了更高層次的領導崗位，很多人還超越了他。他看在眼里急在心上，心想：我在副職的崗位上都工作五年了，沒有功勞還有苦勞，領導怎么就是不提拔？不行！我得找領導談談。下面是他對領導的一番話：“難道我沒有工作能力？很多人都說我搞生產(chǎn)技術有兩把刷子。難道我資歷不夠？副部長的職務我一干就是五年。難道我不聽領導的話？我對領導的話言聽計從啊。難道我不尊重領導？我經(jīng)常向上級領導請示工作匯報工作??！難道……？我明白了，不就是我跟部長有些矛盾嗎？可那是工作?。〔痪褪俏遗u下屬多了嗎？可那是嚴管啊？不就是我管事管的多了嗎？可那是對工作負責啊。不就是我在背后談論上級的缺點了嗎？我就是想不通：為什么得不到領導的信任和提拔，難道真的想讓我在副部長的位置上干一輩子??！要知道，我沒有功勞還有苦勞吧！”案例分析：《問題出在哪里》找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺三、企業(yè)中層領導的三種角色定位（一）找到屬于自己的位置（二）高中基層的責任定位（三）不患無位，患所以立找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第二講

定位認知，找到自己的定位一、在企業(yè)中什么是領導者二、在企業(yè)中什么是管理者三、在企業(yè)中什么是操作者四、要明確自己的核心職責

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、中層管理者的十大作用

號手

督導

氣筒整合標桿磁鐵服務

朋友教練

向?qū)?/p>

中層管理者的十大作用找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（一）把決策轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)行的組織者；（二）把組織轉(zhuǎn)變成高效運作的人；（三）把目標轉(zhuǎn)變成結果的督導者；（四）把資源轉(zhuǎn)變成利潤的整合者。二、在企業(yè)中什么是管理者？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺

三、企業(yè)中層干部的使命（一）把事情做正確了：準確無誤（二）把執(zhí)行變?yōu)榻Y果：行必果之（三）力求結果更完美：止于至善找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（一）把事情做正確了：準確無誤1、正確理解上司的意圖2、始終圍繞正確去做事3、流程優(yōu)化與流程管理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（二）把執(zhí)行變?yōu)榻Y果：行必果之1、注重過程管理2、以結果為導向3、絕不半途而廢找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（三）力求結果更完美：止于至善1、以終為始2、止于至善3、反求諸己找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺四、要明確自己的核心職責

（一）一級部門經(jīng)理核心職責（二）二級部門經(jīng)理核心職責找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（一）一級部門經(jīng)理核心職責1、實現(xiàn)本部門（本系統(tǒng)）職能職能的第一責任者；2、部門經(jīng)營管理的經(jīng)營者、管理者、決策者；3、企業(yè)所下達的任務、計劃和目標的組織實施者、執(zhí)行落實者；4、公司制度、規(guī)定、流程、方案的建議者、宣貫者、執(zhí)行者、落實者；5、本部門所訂方案、任務、目標、政策的把控者、督導者、實現(xiàn)者；6、按企業(yè)制度、規(guī)定、流程以及政策進行運作的規(guī)范者；7、部門內(nèi)部經(jīng)營管理過程中各種問題和矛盾的解決者、把控者；8、部門內(nèi)部經(jīng)營管理方式方法的創(chuàng)新者，改革者，設計者，計劃者；9、所轄員工行為的規(guī)范者、培訓者、激勵者、指導者、檢查者；10、部門內(nèi)部管理人員的選聘者、領導者、組織者、協(xié)調(diào)者、考核者、評價者、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的輔導者；11、企業(yè)利益的堅定維護者；企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的護航者。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺（二）二級部門經(jīng)理核心職責企業(yè)制度、決策、決定的宣貫者、執(zhí)行者；完成各項工作計劃任務的操作者、督導者；管理改進提升的建議者；企業(yè)基礎建設的打夯者；信息渠道的一線反饋者；基本員工的直接管理者；員工工作技能的培訓者；員工工作績效的考核者；員工職業(yè)發(fā)展的輔導者；員工思想動態(tài)的掌控者；員工疾苦疑難的關愛者；員工情感交流的貼心者；員工思想情緒的疏導者；企業(yè)利益的堅定維護者。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺第三講

角色認知，明確自己的修為一、在組織架構中的縱橫認知——關系二、在責任體系中的敬業(yè)認知——職責三、在資源配置中的使命認知——增值四、在任職資格中的能力認知——效果五、在工作作風中的瓶頸認知——突破找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺一、在組織架構中的縱橫認知——關系（一）縱向管理的內(nèi)涵（二）橫向管理的內(nèi)涵找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺二、在責任體系中的敬業(yè)認知——職責1核心職責4任職資格6關鍵指標2具體職責3相關工作5權限范圍找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺三、在資源配置中的使命認知——增值

管理活動要通過綜合運用組織中的各種資源來實現(xiàn)組織的目標。管理的任務就是獲取、開發(fā)和利用各種資源來確保組織目標在有效果、有效率這一雙重目標下實現(xiàn)。管理的核心在于對現(xiàn)實資源的有效整合。傳統(tǒng)意義上的資源主要是指人、財、物，強調(diào)的是那些內(nèi)部的、有形的資源?，F(xiàn)代意義上的資源包括組織內(nèi)部和外部的資源，有形和無形的組織資源。從一定程度上講，組織間的管理實際上是對資源利用效果的較量，誰在這一領域取得了成功，誰也就獲得了競爭的優(yōu)勢。人的價值財富價值物的價值公共價值資源整合找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺四、在任職資格中的能力認知——表現(xiàn)職業(yè)勝任力表現(xiàn)

知識技能自我概念態(tài)度動機角色特質(zhì)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺五、在工作作風中的瓶頸認知——突破（一）克服不良的工作作風（二）鍛鑄成就大事的品行（三）管理者必備十大素質(zhì)（四）圣賢之道修管理之為找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺1、“五事”與“七計”2、“算勝”與“五勝”3、“視卒”與“令民”4、“正己”與“正人”5、“九思”與“七善”六、尊圣賢之道修管理之為找講師，