陸風品牌規(guī)劃項目說明

EnterpriseIGBrand&IdentityConsultantsJan.25,2002江鈴陸風汽車品牌與識別規(guī)劃項目說明會議議程項目目標確認項目規(guī)劃之思想基礎說明項目作業(yè)流程項目小組的職責分工項目進度配合事項項目目標

協(xié)助江鈴陸風完成企業(yè)定位和識別視覺形象特質標識識別基本系統(tǒng)應用系統(tǒng)協(xié)助江鈴陸風完成兩款車的定位和命名協(xié)助江鈴陸風完成專賣店的設計項目規(guī)劃之思想基礎品牌是什么

?思想行為=品牌=聲譽以品牌為核心思考企業(yè)傳播企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)行為政策組織運作產(chǎn)品/服務視覺識別專長技能人員招募企業(yè)識別架構品牌愿景價值承諾聲譽消費者員工股東/投資者財務識別管理系統(tǒng)是

品牌的基礎平臺企業(yè)或產(chǎn)品品牌形象溝通的工具品牌形象管理的工具定位Positioning命名(名稱)Naming造形設計Forming溝通Communication風格Style標記Signature識別形象思考識別基本元素品牌識別命名類別名系列性計劃色彩計劃標準字主視覺

圖案品牌識別品牌形象品牌定位BrandPositioningBrandIdentityBrandImage產(chǎn)品人環(huán)境公司名稱標誌

廣告公關事務用品公眾消費者員工/經(jīng)銷商/股東認知了解好感信賴具有競爭力的品牌形象品牌定位強化企業(yè)形象資訊品質控制識別的內(nèi)涵符號化系統(tǒng)標準化企業(yè)定位作業(yè)流程流程規(guī)劃咨詢收集和研究管理訪談視覺審查經(jīng)營策略規(guī)劃識別系統(tǒng)審查品牌定位和架構經(jīng)營共識準備階段確認目標與作業(yè)內(nèi)容項目確認CI委員會成員功能及專案進行之決策流程。品牌發(fā)現(xiàn)我們是誰我們的獨特點是什麼我們被如何認知我們?yōu)槭颤N被如此認知我們還可以如何被認知我們可以提供的客戶價值為何TheBrandAlignmentsmprocess

品牌校準流程第一階段品牌探索本階段將透過資料蒐集、訪談進行檢視產(chǎn)業(yè)與市場資訊目前形象之機會、瓶頸等議題品牌形象形成及傳播的管道經(jīng)營管理上的主要發(fā)現(xiàn)未來的遠景核心價值觀文化特質形象問題與期望相關公眾團體的觀點(含員工政府、結盟公司、銷售渠道、媒介等)資料收集或調查方式相關資料與次級資料提供報告、現(xiàn)有的企業(yè)簡介、或重要之剪報資料，目前市場及管理現(xiàn)況之產(chǎn)業(yè)研究資料。 高階訪談進行高階主管的深度訪談，針對經(jīng)營理念、經(jīng)營策略、內(nèi)外部傳播概念與未來的形象期望來進行討論與確認。視覺審查分析目前所有傳播媒介、應用項目之視覺表現(xiàn)，及競爭同業(yè)之傳播視覺表現(xiàn)。我們要做的訪談高階訪談孫偉董事長高階訪談趙衛(wèi)東總經(jīng)理江鈴陸風向EnterpriseIG作市場環(huán)境和產(chǎn)品策略說明。具體內(nèi)容如：江鈴陸風的品牌，廣告及傳媒，市場調研，營銷策劃等

第二階段品牌承諾與品牌架構

品牌承諾關乎於企業(yè)形象發(fā)展，識別系統(tǒng)形成與企業(yè)廣告語品牌架構協(xié)助溝通公司與各品牌之關係。品牌承諾我們的願景是什麼我們給客戶的承諾為何我們是否可以擁有此一承諾此一承諾是否可以清楚有區(qū)隔的感動客戶此一承諾是否可以有意義的成為員工的原動力遠景(Vision)

5-10年後，期望達到的市場地位以及發(fā)展的規(guī)模。使命(Mission)

組織存在的價值、對社會及大環(huán)境的貢獻應扮演的角色。經(jīng)營策略(Strategy)

強化競爭力之具體做法及組織資源運用計劃能力所在(AreaofCompetence)

專長和營業(yè)範圍（長期目標）。品牌價值(BrandValue)

對客戶群承諾的消費價值。期望的企業(yè)形象(ExpectedImage)

期望在消費者及員工心中形成的認知內(nèi)容。定位描述(PositioningStatement)，包含：定位光譜:從功能導向到使命導向無形要素有形要素你的稟賦你做什麼你如何做你是誰你為何而做屬性類別產(chǎn)品與服務技術與方法個性與價值觀使命與任務Thespiritofrefreshment.Onlytheoriginalwilldo.BringingpeopletogetherAffordablegoodfoodforthefamilyTheworld’sleadingprovideroftravelservicesExperiencingtheemotionofcompetition,winningandcrushingcompetitorsPersonalenablement.Heroiccustomerservice.WorldwidereliabilityofservicesRefreshingExcitingSociableRedTrustConvenience

ValueGlobalCaringPerformanceAchievement

IndividualismAttitudeRespectWorldliness

TrustSecuritySuccess“Always

Coca-Cola”“Theworld’sfavouriteairline”“Justdoit”“Domore”--Todoagreatjobforourcustomers,stockholders

andemployeesbybeingthepre-eminentbuildingblocksuppliertothecomputerindustryworld-wideSafetyTechnology

LeaderIntelligence

UnexpectedVisualidentityWhattheystandforBrandattributesBrandthemeThebestcarcompanyintheworldQualityPerformanceTechnology“Theultimatedrivingmachine”Hilton品牌定位與品牌承諾VisualidentityPurposeBrandattributesBrandpromiseTobethemostsuccessfulinternationalbusinesshotelmanagementcompanyInnovativeDistinctiveRewardingEveryHiltonisaspecialplace品牌承諾“隨時隨地讓你精神為之一振””Refreshmentwithin

anarm’slengthofdesire”傳播主題:Alwayscoca-cola品牌架構發(fā)展發(fā)展旗下品牌、產(chǎn)品與服務架構，並確立品牌識別架構，及檢視命名。P&G-多品牌(separatebrands)Procter&

GambleP&GJapanP&G

Laundry/

cleaningP&G

Technology

transferProctor&Gamble-瞭解消費者到達活動能力態(tài)度目的企業(yè)品牌

事業(yè)領域品牌

產(chǎn)品/服務品牌

通路種類積效生活方式利益管制單位

投資者

員工

供應商/合作夥伴

消費者

Pantene

ProVHugoBossVicksNestlé-背書式品牌

(endorsedbrands)NestléNestléSuisseNestlé

PetCareMaggiFriskiesMaggi

BouillonBuitoni

ParmesanNestlé

KitKatBuitoniNestléNestlé-滋養(yǎng)全世界到達活動能力態(tài)度目的企業(yè)品牌

事業(yè)領域品牌

產(chǎn)品/服務品牌

通路種類積效生活方式利益管制單位

投資者

員工

供應商/合作夥伴

消費者

BMW-單一品牌(onebrand)BMWBMW

MotorcyclesBMW

engineBMW

7seriesBMW

UKBMW-終極的駕駛機械到達活動能力態(tài)度目的企業(yè)品牌

事業(yè)領域品牌

產(chǎn)品/服務品牌

通路種類積效生活方式利益管制單位

投資者

員工

供應商/合作夥伴

消費者

CorporationBrandOperatingcompaniesSubbrandsMasterbrandplus(sub)brandsProductbrands第三階段品牌表現(xiàn)

品牌表現(xiàn)係品牌承諾的視覺化。於此階段將依循品牌承諾之形象定位，進行視覺化之發(fā)展與設計。品牌表現(xiàn)我們的個性為何如何表達在外表、語言與行為必須如何做如何仍能保持應用彈性基本系統(tǒng)設計發(fā)展評估現(xiàn)有識別系統(tǒng)微調或重新設計主要標誌，整理後提報候選設計方案挑選最具代表性之應用項目，以電腦彩圖發(fā)展模擬示範，以得知每一標誌在應用時之狀況標誌備選方案需經(jīng)過法律審查，以確保未來的適用性基本系統(tǒng)內(nèi)容標誌精緻化修正或創(chuàng)新標準字設計色彩系統(tǒng)規(guī)劃指定打字體標誌與標準字組合定位Positioning命名(名稱)Naming造形設計Forming溝通Communication風格Style標記Signature形象策略識別基本元素品牌識別命名類別名系列性計劃色彩計劃標準字主視覺

圖案Hilton

希爾頓之視覺語言SANYOSANYOSanyoSANYOSANYOSANYOSanyoSANYOSANYO基礎設計

標誌標準字色彩系統(tǒng)規(guī)劃指定字體視覺語言組合禁例應用系統(tǒng)發(fā)展企業(yè)傳播媒介之整合規(guī)劃設計，如行政事務用品系統(tǒng)(企業(yè)與代理商)招牌指標平面系統(tǒng)廣告宣傳平面系統(tǒng)服飾配件類名片與事務用品名片系統(tǒng)事務用品系統(tǒng)環(huán)境與標識系統(tǒng)應用系統(tǒng)發(fā)展汽車專賣店形象規(guī)劃與標準化作業(yè)流程訪談說明視覺審查分級規(guī)劃設計說明確認賣點概念形成模組設計賣點概念例舉連鎖店標準化系統(tǒng)管理－機能標準化

條件：營業(yè)展示所

面積：約50坪

內(nèi)容：新車展示區(qū)形象接待區(qū)客戶諮詢服務區(qū)零件展示區(qū)直式招牌橫式招牌立面招牌路標指示牌戶外旗幟連鎖店標準化系統(tǒng)美觀－個性標準化

內(nèi)容直式招牌橫式招牌立面招牌路標指示牌戶外旗幟連鎖店標準化系統(tǒng)工程－建材標準化

內(nèi)容天花板地板牆面燈光辦公傢俱識別運用與管理手冊編製CI手冊的目標之一，是儘可能將企業(yè)內(nèi)外部使用的視覺設計標準化、書面化，長期而言有助維持企業(yè)一致性的形象，同時在大量製作的前提下，企業(yè)不但可以確保品質、強化管理效能，更有助於降低製作成本。手冊內(nèi)容基本上可分為四大部分:即品牌定位與承諾、基本系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、附件系統(tǒng)；應收列的項目，就可由雙方共同選定編輯。品牌行動我們的品牌行動是否都合乎承諾還有有哪些行動可以強化品牌有哪些流程必須改變是否有組織計畫性的去傳達我們的承諾如何傳播此一改變?nèi)绾卧u估效益專案項目小組江鈴陸風品牌小組孫偉，趙衛(wèi)東，吳義華胡艷，王健民，徐清華

項目設計專案設計小組環(huán)境設計小組專案企劃FrancoXu徐曉東專案顧問RogerShieh謝禎忠項目負責人徐兵彰，孫杉專案顧問AndreHsieh謝禎舜專案助理JudithJin金佳騁EnterpriseIG製作管理小組謝禎忠整個項目的管理和監(jiān)督關鍵事項的決定專案內(nèi)容的審核和確定徐曉東專案主管專案資料的管理資源的聯(lián)系和調配專案進度的掌控信息的溝通和反饋金佳騁制作的管理和聯(lián)系信息的溝通視覺審查專案資料的管理專案進度

資料的收集和整理1/14-1/251/25品牌定位策略的形成命名策略品牌形象特質2/26賣點設計2/27-3/21設計修改應用設計4/6-4/25項目說明會訪談提案賣點設計概念基礎設計3/22提案4/5提案4/26提案手冊編輯5/15江鈴陸風品牌委員會配合事項觀念與態(tài)度這不是廣告活動,這是制度與規(guī)章這不只是品牌小組的事,是全體江鈴陸風的事這不只是品牌咨詢顧問的事,是江鈴陸風內(nèi)部的事慎重的思考與討論問題誠實,踏實的面對問題參與,溝通領導,勇於下判斷負責,尊重配合事項考慮工作量,提供人員配合進程決定決策程序書面化發(fā)展品牌識別系統(tǒng)是

將必須要做的事多一道品牌化的手續(xù)

以更事半功倍的建立聲譽品牌思考思想行為=品牌=聲譽策略面企業(yè)目標階段性發(fā)展策略企業(yè)資源與企業(yè)能力產(chǎn)品與服務資源整合與分配策略策略面高階主管討論會完成企業(yè)目標的階段性發(fā)展策略企業(yè)目標VS.企業(yè)資源與企業(yè)能力分析完成企業(yè)目標的具體工作項目資源整合與分配策略規(guī)劃與階段性發(fā)展策略結合的年度經(jīng)營目標與工作計劃

企業(yè)文化面企業(yè)價值觀內(nèi)部傳播人員訓練人員考核與獎懲各部門工作守則員工行為準則傳播面顧客品牌認知整合行銷傳播廣告公共關係網(wǎng)絡其它宣傳工具

品牌行動發(fā)想策略傳播企業(yè)文化品牌行動規(guī)劃策略傳播企業(yè)文化緊急重要重要緊急長期品牌行動規(guī)劃策略傳播企業(yè)文化緊急重要重要緊急長期發(fā)展品牌行動執(zhí)行計畫行動細節(jié)時程表責任歸屬預算評估指標立即執(zhí)行正式發(fā)表後續(xù)(第一年)強化企業(yè)形象資訊品質控制圖形企業(yè)簡稱或字首企業(yè)全稱一杯咖啡的價值$0.00$1.00$2.00$3.00$4.00$5.00$6.00CommodityGoodServiceExperience--摘自TheExperienceEconomy定義產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品

對產(chǎn)品功能的使用經(jīng)驗有形的:摸得著,感覺得到,看得見在外在屬性:有風格式樣