領導魅力提升

領導魅力提升領導形象與魅力提升領導形象與魅力提升真正的領導力來自讓人欽佩的領導魅力?。绹睦韺W大師拿破侖﹒希爾）

2一理想型領導形象與魅力的塑造三二領導形象與魅力的三種模式領導形象與魅力的內涵和特點3東漢詩歌《陌上?！罚?/p>

“日出東南隅，照我秦氏樓。秦氏有好女，自名為羅敷……行者見羅敷，下?lián)埙陧?。少年見羅敷，脫帽著帩頭。耕者忘其犁，鋤者忘其鋤。來歸相怨怒，但坐觀羅敷?！咕x羅敷：“寧可共載不？”羅敷前致詞：“使君一何愚！使君自有婦，羅敷自有夫?！?/p>

“形”通常指人們的形體、容貌、氣質等；“象”通常指人們因形體、容貌、氣質等而生發(fā)的的象征、內涵。領導形象：是領導的外在形體、容貌、氣質等以及由此反映出來的精神內涵。在領導活動中，體現(xiàn)為其在下屬和公眾心目中留下的綜合印象以及得到的總體評價。領導形象的特點：客觀性、綜合性、穩(wěn)定性一、領導形象與魅力的內涵和特點4“魅力”的“魅”詞源上由“鬼”和“未”構成，即“奇異之力”、“未可知力”?！邦I導魅力”是領導者所具備的非凡品質，是一種非權力領導力。在領導活動中表現(xiàn)為對追隨者的吸引力、感染力和影響力，并因此而形成領導者和追隨者之間的和諧關系。領導魅力的特點：領導魅力含有職務權力因素，但更多的是個人影響力；領導魅力具有神秘性，但同時更具有公開性；領導魅力是一把“雙刃劍”，可以產生積極或消極影響。從領導學角度分析，領導魅力是領導者“施魅”與追隨者“賦魅”共同作用的結果。有的人死了，他還活著

有的人，情愿作野草，等著地下的火燒。

有的人,他活著為了多數(shù)人更好地活。只要春風吹到的地方，到處是青青的野草。

他活著為了多數(shù)人更好活的人，群眾把他抬舉得很高，很高。5二、領導形象與魅力的三種模式(一)理查德·休斯模式：目的性分析

正面性領導魅力：領導者以追求組織、社會和民眾利益為目的。負面性領導魅力：領導者以追求個人無制約的權力為目的。營山縣城南鎮(zhèn)黨委書記文建明被戴上手銬的鄭筱萸，表情復雜

古巴革命者切﹒格瓦拉

6(二)彼得·諾思豪斯模式：描述性分祈諾思豪斯：領導者必須“高度自信”、具有強烈的“權力欲望”和“堅定信仰”，才會具有較高的“領導魅力”?；粮裨u價毛澤東：“他身上發(fā)出一種幾乎可以感覺到的壓倒一切的魅力。毛澤東的確能讓人體會到力量、權力和意志的共鳴?！?(三)馬克思·韋伯模式：起源性分析傳統(tǒng)型：傳統(tǒng)慣例或世襲得來。組織特征：權利的繼承；人身的依附；職位的非技術性；對效率的漠視。感召型：來源于別人的崇拜與追隨。組織特征：權利的個人獲得；依靠人格的組織原則；職位的非技術性；依靠人格的效率。

法理型：理性——法律規(guī)定的權力。

組織特征：責權相伴、范圍明確；職位分等、關系明確；文書往來、制度傳承；唯才是用、資格審查；全職工作、全力投入；效率極高。韋伯的理想型的權威：感召型+法理型即在一個法理型組織中，建立在對法律規(guī)定之上的權威領導者，其個人的品質和感召力能對保持組織活力和健康成長作出貢獻，這樣的組織絕對是長久的，是具有很強生命力的。前者是一種非權力領導力，后者是一種職務權力。

8三、理想型領導形象與魅力的塑造理想型感召型+法理型儀表與體態(tài)言談能力品格9(一）儀表和體態(tài)對美國財富排名榜前300位的執(zhí)行總裁調查表明，97％認為“善于展示外表魅力者容易獲得升遷”，93％指出“不善展示外表魅力者首次面試可能會遭到拒絕”。里根“有富于表情的舉止和能消除敵意的漂亮容貌”阿根廷美女總統(tǒng)費爾南德斯10

領導學揭示，“儀表”具有強烈的形象暗示和心理影響作用，“看起來像一個領導者”成為提升領導魅力的一個重要因素，當然，儀表不僅僅指長相，而是一個人的整體形態(tài)，包括表情、舉止和服飾等。布萊爾04年被英國媒體評選為“最具性感魅力人物”普京被民眾視作偶像，歌曲《嫁人要嫁普京那樣的人》風靡俄羅斯選民普遍認為奧巴馬“具有明星形象氣質”111.表情交往“首因效應”，傳達55%情感。一是“目”要定

曾國藩：“一身精神，具乎兩目；一身骨相，具乎面部?！倍恰懊肌币?/p>

“揚眉”才能顯得“精神飛揚”。林黛玉“枉凝眉”是“亞健康”的病態(tài)反映。美國心理學家艾帕爾說：人的感情表達由三個方面組成：55％的體態(tài)，38％的語言及7％的語氣詞。

12三是“臉”要笑第一，要笑得自然真誠。第二，要笑在合適的場合。第三，微笑的程度要合適。第四，微笑的對象要合適。中國航空“七齒微笑”“微笑表哥”楊達才132.舉止

常見的手勢語與特殊習慣防御的：手交叉抱胸空手道砍手食指直點雙手往外叉沉思的：手托下巴歪頭抽煙姿勢懷疑的：側視摸鼻子揉眼睛自信的：手放在背后手放在衣服的翻領上雙手成尖塔狀緊張的：咬筆摩擦大拇指說話時用手捂嘴玩頭發(fā)拉耳朵很少目光接觸手指彎曲成抱合態(tài)

一是手勢語。“手勢語”是口語表達的第二語言。

14二是姿態(tài)語行如風，站如松，坐如鐘。列寧：“一個行動，勝過一打宣言?！?/p>

行為傳遞了70％以上信息。領導者舉止的重要性：

一是可以贏得人心。二是具有象征意義。三是能夠改善形象。1970年德國總理勃蘭特在華沙的烈士墓前下跪1940年印度人民領袖甘地紡紗、曬鹽喚起民眾的反抗精神“鐵娘子”改換坐姿15思考：

德國總理默克爾服裝前后有什么變化？分別會給人什么樣的印象？

3.服飾“一個人的穿著打扮往往被視為一個人的價值和信仰的表現(xiàn)?！恰澳憔褪悄闼┑摹薄鞣剿渍Z“一個人的穿著打扮是他教養(yǎng)、品位、地位的最形象的寫照。”——莎士比亞“衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象?！薄?6領導者的服飾原則之一——符合職業(yè)特征17領導者的服飾原則之一——符合職業(yè)特征英國元帥蒙哥馬利：貝雷帽美國將軍麥克阿瑟：金邊帽、大煙斗、太陽鏡美國將軍巴頓的大頭盔18領導者的服飾原則之二——符合價值觀念19領導者的服飾原則之二——符合價值觀念

卡斯特羅：綠軍裝。與帝國主義抗爭的斗士。阿拉法特：長頭巾。終身追求重建國家的堅定決心。

20領導者的服飾原則之三——符合形體氣質

科爾：去外套、著襯衣，顯示出魁偉、健壯的形象。21領導者的服飾原則之四——符合（時代、場所）氛圍

22儀表體態(tài)方面需注意：穿著不要過于花哨，注意場合鳩山由紀夫

：花枝招展,給公眾留下輕浮印象23民國聞人辜鴻銘

1976年1月江青在周總理追悼會上的表情（在遺體告別儀式上不脫帽引起公憤）

1987年1月26日張宏民穿中山裝播報胡耀邦解職的消息。外電紛紛猜測“中國改革開放倒退”。

24儀表體態(tài)方面需注意：穿著不要過于花哨，注意場合體態(tài)語要適宜適度，不要過多戒除不良的日常習慣動作第一，體態(tài)語表達自然不做作第二，體態(tài)語運用要適度得體25第一，言為心聲，用心講話。三思而言

子貢“：君子一言以為知，一言以為不知，言不可不慎也?！?/p>

飽含感情

白居易：“動人心者莫先乎情?！?/p>

2012年6月武漢市民電視問政(二)言談戴高樂將軍：“在我做一次講話或是做出一個重要決定之前，我總得問我自己：戴高樂會同意嗎？這就是人民期待的戴高樂嗎？這是否符合戴高樂和他所扮演的角色？”26“我們要有壯士斷腕的決心，言出必行”“喊破嗓子不如甩開膀子”

“政府應當鐵腕執(zhí)法、鐵面問責”“行大道、民為本、利天下”

“打鐵還需自身硬”“踏石留印、抓鐵有痕”“老虎”、“蒼蠅”一起打”

“把權力關進制度的籠子里”(二)言談第一，言為心聲，用心講話。第二，富有個性，避免套話。毛澤東《改造我們的學習》痛斥套話：“味同嚼蠟”、“形同癟三”和“黨八股”。27第一，言為心聲，用心講話。第二，富有個性，避免套話。第三，幽默風趣，生動活潑。(二)言談巧解法反擊法雙關法借語法28

第一,祝賀、感謝和希望。

2001年7月13日申辦奧運成功，江澤民發(fā)表熱情洋溢的講話江澤民發(fā)表熱情洋溢的講話：同志們，我代表黨中央國務院講三句話：第一句，為北京申辦奧運成功致以熱烈地祝賀！第二句，向全國人民對申辦北京奧運會做出的貢獻、向國際奧委會的以及世界各國的朋友對中國申辦奧運會的支持表示忠心的感謝；第三句，希望全國人民和衷共濟、奮發(fā)努力、扎實工作，一定把讓2008年的奧運會辦好；結束語：歡迎世界各國的朋友2008年光臨北京！

領導即興講話：29第二,過去、現(xiàn)在和將來。2013年３月２５日習近平在坦桑尼亞憑吊援坦中國專家公墓演講?！埃矗岸嗄昵?，５萬多名中華兒女滿懷對非洲人民的真摯情誼來到非洲，同兄弟的坦桑尼亞和贊比亞人民并肩奮斗，在茫茫非洲草原上披荊斬棘，克服千難萬險，用汗水和鮮血乃至生命筑成了被譽為友誼之路、自由之路的坦贊鐵路。他們中有６０多人為此獻出了寶貴生命，永遠長眠在這片遠離故鄉(xiāng)的土地上。他們用生命詮釋了偉大的國際主義精神，鑄就中坦、中非友誼豐碑。、、今天，中非雙方正在攜手并肩，共同開創(chuàng)中非新型戰(zhàn)略伙伴關系的美好未來。我們要弘揚坦贊鐵路精神，珍惜和呵護中非傳統(tǒng)友誼這份寶貴財富，繼往開來，與時俱進，使中非友好合作這棵參天大樹更加枝繁葉茂，結出更加豐碩的果實。、、安息吧，為中坦、中非友好事業(yè)犧牲的中國烈士們。祖國人民將永遠銘記你們！”領導即興講話：30第三，理查德的“四步曲”：第一步：喂，喂！

第二步：為什么要浪費這個口舌？第三步：舉例。第四步：怎么辦？領導即興講話：31言談方面需注意：面對困難少抱怨、多耐心面對失誤少批評、多鼓勵面對要求少拒絕、多商量面對挫折少諷刺、多尊重言語內容要高雅，忌粗俗美國心理學家、哲學家詹姆士：“人類本性最深的企圖之一是期待被人贊美和尊重?！闭莆毡頁P和批評的藝術：表揚基本把握幾點：1）準確具體地描述事實。2）要談自己的感受。3）內容上要前展后延。4）盡量不打折扣。批評基本把握幾點：1）準確具體地描述事實。2）講清楚困難損失。3）提出改進錯誤的希望和要求。4）內容上要前堵后截。5）方法上只說道理，不能說感受。6）策略上罰不失恩，道是無情卻有情。7）心照不宣，卻綿里藏針。

“今天，我給大家吹吹形勢問題。形勢怎么樣？那是禿子頭上的虱子――明擺著的事情。哪個瞎了眼的狗日的敢說不好？可是，有些家伙就說不好。他成天屁事不干，光想往腰包里摟票子。豬肉都不想吃了，想吃蛇呀、魚呀、王八蛋一類東西。抽煙抽的是帶屁股的，喝酒是龍井、虎井的，那狗井、貓井就不能喝呀？還成天罵娘！你這端起碗吃肉，放下筷子罵娘的沒有良心的家伙。32（三）能力

1.知識美國未來學家托夫勒《權力變移》：“權力來自于知識的運用”，“知識是一切事務的放大器?！?/p>

一是直接知識，所謂“見識”“陸游說：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”二是間接知識，所謂“學識”毛澤東：“我一生最大的愛好是讀書”；“飯可以一日不吃，覺可以一日不睡，書不可一日不讀”。332.智慧

美國學者大衛(wèi)﹒葛根《見證權力：從尼克松到克林頓的領導藝術》：“智慧是正確決策、履行責任的根本，是領導力的源泉?！币皇且箢I導要“會干”。決策者，集中精力于決策與用人，提升領導力。執(zhí)行者，從“執(zhí)行”的角度思考，提升執(zhí)行力。二是要求領導要“肯干”。應該積極主動。應該以身作則?！墩撜Z》孔子答子路問政：“先之勞之?！薄犊鬃蛹艺Z﹒入官》：“欲政之速行也，莫善乎以身先之?！丙溈颂萍{將軍：“設定路線，然后帶頭走。假若你這樣做，你得計算你帶頭的距離——保持領先一步。”343.控制力一是要求領導者必須嚴格自律（控己）。

大衛(wèi)·葛根《見證權力》：“領導人在操縱他人之前，必須先能做到自我操縱?！泵绹艹隹偨y(tǒng)林肯的坎坷經(jīng)歷：1832年，失業(yè)，敗選州議員，企業(yè)倒閉；1835年，未婚妻去世；1843、1854年，落選國會議員；1849年，申請土地局公務員被拒；1856年，競選副總統(tǒng)候選人獲票不到100；1858年，落選國會議員；1860年，當選美國總統(tǒng)，任職期間解放黑人奴隸、奪取南北戰(zhàn)爭勝利，成為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。

35二是要求領導者必須堅忍不拔（控事）。曾國藩：“君子欲立不世之功，成勛世偉業(yè)，非堅忍所不能也！”陸游贊唐宰相婁師德：“唾面使自干，彼忿自消磨?！?-《聞里中有斗者作此示之》

蘇軾《留侯論》：“匹夫見辱，拔劍而起，挺身而斗，此不足為勇也。天下有大勇者，卒然臨之而不驚，無故加之而不怒，此其所挾持者甚大，而其志甚遠也?！?6能力方面需注意：要多下基層調研，切忌錯誤決策要常與下屬溝通，也要保持距離遇到難題要慎重，切忌沖動才盡其用，但切忌狂妄自大“難者在弄清情況，而不在決定政策，只要弄清了情況，不難決定政策。我們應該用百分之九十以上的時間去弄清情況，用不到百分之十的時間來決定政策。”

——陳云“三狂州長”楊紅衛(wèi)一是狂熱追求政績。二是為人做事狂妄。三是窮盡能事狂歡。

孔子說“臨之以莊，則敬?！蹦峥怂尚稳荽鞲邩罚骸坝瞄T面裝扮起來，但卻不是一個虛假的人物。”尼克松：“一個領袖必須能夠使他的下屬具有信心。他必須能夠維護自己的權威。沒有神秘是不可能有威信，因為對于一個人太熟悉了就會產生輕蔑之感。”37（四）品格形象打開中美關系大門的尼克松水門事件中的尼克松381．道德

《孟子﹒公孫丑上》：“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，心悅誠服也?！?/p>

首先，領導者的道德魅力來源于“公正”，所謂“公生明”?！墩撜Z》：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。其次，領導者的道德魅力來源于“清廉”，所謂“廉生威”。年富：“吏，不畏吾嚴而畏吾廉；民，不服吾能而服吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威。再次，領導者的道德魅力來自于“誠信”，所謂“輕諾必寡信”。戴高樂：“領導者品格有磁石般的力量，對于追隨者是力量的象征、希望的象征。”（四）品格形象39

2．素養(yǎng)

大衛(wèi)·葛根《見證權力》：“領導能力始于內在素養(yǎng)?！?/p>

首先，領導者基本素養(yǎng)是“自信”。

其次，領導者重要素養(yǎng)是“寬容”。美國著名學者房龍：“寬容是素養(yǎng)的表現(xiàn)?！薄鞍参Ｕl與共，風雨憶同舟?！?/p>

403．氣質氣質是領導者基本精神風貌，具有先天性、穩(wěn)定性和綜合性。

一是領導者的氣質應該表現(xiàn)為“大器”。

大器是一種胸懷（空間-寬廣）；大器是一種眼界（時間-長遠）。新銳領導力＝智商+情商+膽商+器商君子三達德：智仁勇。子曰：“智者不惑，仁者不憂，勇者不懼?！?13．氣質思考：諸葛亮展現(xiàn)羽扇綸巾的形象。那么他的羽扇有什么作用？黃阿丑：“君即將出山，肩負重任，千頭萬緒，遇事必須從容、冷靜。我與君交談時，見君高興面則喜，為難面則愁。今贈鵝毛扇，可做遮面之用?！敝T葛亮練就了“理性、內斂、運籌帷幄、喜怒不形于色”的本事。二是領導者的氣質應該表現(xiàn)為“沉靜”。

諸葛亮