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報(bào)告:《移動(dòng)寬帶改變女性生活》(摘要)
隨著新世紀(jì)職業(yè)女性數(shù)量的大幅增加,女性如何能在移動(dòng)互聯(lián)的社會(huì)中出色地平衡家庭和工作,已經(jīng)成為一個(gè)全球普遍關(guān)注的話題。而在亞洲、非洲和拉丁美洲的發(fā)展中國(guó)家生活著9.5億職業(yè)女性,她們當(dāng)中的8億人還尚未使用移動(dòng)寬帶服務(wù)。是什么阻礙了智能手機(jī)在女性群體中的普及?移動(dòng)寬帶能為她們帶來(lái)哪些益處?中國(guó)女性最常用的智能手機(jī)應(yīng)用是什么?這些問(wèn)題在該研究中都得到了解答。在這項(xiàng)報(bào)告中,職業(yè)女性被分為5個(gè)群體:城市企業(yè)家、工作繁忙的城市年輕白領(lǐng)、工作和家庭兼顧的“戰(zhàn)士”、年輕的農(nóng)村女性以及傳統(tǒng)農(nóng)村女性。報(bào)告詳細(xì)描述了每個(gè)群體中女性的需求、態(tài)度、偏好、購(gòu)物和手機(jī)使用習(xí)慣。研究發(fā)現(xiàn):在這五個(gè)群體中,城市企業(yè)家最經(jīng)常使用移動(dòng)寬帶服務(wù);工作繁忙的城市年輕白領(lǐng)最頻繁使用智能手機(jī)工作;工作和家庭兼顧的“戰(zhàn)士”則表示如何提高生活效率是她們?nèi)粘I钪械淖畲筇魬?zhàn),而她們也是與同事交流最頻繁的群體;年輕的農(nóng)村女性則表現(xiàn)出對(duì)移動(dòng)寬帶最大的興趣;傳統(tǒng)農(nóng)村女性更看重工作時(shí)和家庭保持互聯(lián)的移動(dòng)功能。80%的職業(yè)女性在工作中使用手機(jī),并視其為工作中重要的工具。77%使用智能手機(jī)的受訪女性表示不可能再使用沒(méi)有移動(dòng)寬帶功能的手機(jī);92%的職業(yè)女性則表示與親友保持聯(lián)系是購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的首要需求?!蔼?dú)立”成為女性消費(fèi)習(xí)慣的關(guān)鍵詞:大多數(shù)職業(yè)女性(70%)的手機(jī)是自己購(gòu)買(mǎi)的;88%的受訪女性表示自己交納手機(jī)話費(fèi)。而相比其他國(guó)家受訪群體,中國(guó)女性的特點(diǎn)在于:更熱衷于使用高科技:超過(guò)四分之三的受訪中國(guó)女性表示,自己的手機(jī)是在一年之內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的。更傾向于使用移動(dòng)寬帶滿足廣泛的工作需求:對(duì)比其他國(guó)家的受訪對(duì)象,中國(guó)女性談及的日常工作需求更廣泛。超過(guò)三分之二擁有智能手機(jī)的受訪者用手機(jī)處理日常工作,她們還說(shuō),手機(jī)除了幫助她們與親友和同事保持聯(lián)絡(luò)外,還能提高工作效率,隨時(shí)獲取實(shí)時(shí)新聞、教育和娛樂(lè)內(nèi)容移動(dòng)寬帶普及與互聯(lián)網(wǎng)使用高度相關(guān):經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)的女性比不使用互聯(lián)網(wǎng)的女性更可能購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)。受訪者中國(guó)女性中,僅12%的功能機(jī)用戶使用過(guò)互聯(lián)網(wǎng),且中國(guó)職業(yè)女性認(rèn)為移動(dòng)寬帶的價(jià)值主要體現(xiàn)在可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)使用互聯(lián)網(wǎng)。研究還發(fā)現(xiàn),女性使用智能手機(jī)的主要用途包括:瀏覽網(wǎng)頁(yè),音頻和視頻播放,社交媒體應(yīng)用等,而中國(guó)女性更看重移動(dòng)寬帶的即時(shí)通訊和免費(fèi)短信功能。普及智能手機(jī)的最大障礙是人們認(rèn)為智能手機(jī)“太復(fù)雜”:89%從未使用過(guò)智能手機(jī)的受訪中國(guó)女性表示,對(duì)移動(dòng)寬帶服務(wù)不太清楚,而且認(rèn)為
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