APC微媒體營(yíng)銷建議

APC微媒體營(yíng)銷傳播建議創(chuàng)意支點(diǎn)提報(bào)2012.9.20目錄一、背景環(huán)境分析及用戶分析1.背景環(huán)境分析2.用戶需求3.用戶分析二、營(yíng)銷方式及核心1.營(yíng)銷核心2.營(yíng)銷困惑3.營(yíng)銷模式三、微博執(zhí)行策略1.國(guó)外營(yíng)銷趨勢(shì)2.微未來(lái)(LBS、Xweibo、微訪談、微直播、微聚點(diǎn)、微群、投票、同城活動(dòng))四、微博目標(biāo)及執(zhí)行策略1.微博目標(biāo)2.微媒體執(zhí)行策略3.微博話題設(shè)置4.微博活動(dòng)5.獎(jiǎng)品設(shè)置與評(píng)選機(jī)制6.微博背景模板7.執(zhí)行細(xì)則8.配合支持背景環(huán)境分析2009

年8

月新浪微博開(kāi)始內(nèi)測(cè)從此新浪微博，改變我們的生活……

你的粉絲超過(guò)一百，你就好像是本內(nèi)刊；超過(guò)一千，你就是個(gè)布告欄；超過(guò)一萬(wàn)，你就好像是本雜志；超過(guò)十萬(wàn)，你就是一份都市報(bào)；超過(guò)一百萬(wàn)，你就是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過(guò)一千萬(wàn)，你就是電視臺(tái)；超過(guò)一億，你就是CCTV了！微博時(shí)代來(lái)臨新浪微博承載著人們最真實(shí)的需求！在這種對(duì)于網(wǎng)友真實(shí)需求的滿足下，微博改變了世界，也改變了互聯(lián)網(wǎng)，它將人們帶入了一個(gè)更自由、更開(kāi)放、更加即時(shí)、更加互動(dòng)的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代…更直接更平等更開(kāi)放更直接更鮮活就在微博用戶需求據(jù)統(tǒng)計(jì)半數(shù)以上的用戶每天都用新浪微博用戶統(tǒng)計(jì)目錄一、背景環(huán)境分析及用戶分析1.背景環(huán)境分析2.用戶需求3.用戶分析二、營(yíng)銷方式及核心1.營(yíng)銷核心2.營(yíng)銷困惑3.營(yíng)銷模式三、微博執(zhí)行策略1.國(guó)外營(yíng)銷趨勢(shì)2.微未來(lái)(LBS、Xweibo、微訪談、微直播、微聚點(diǎn)、微群、投票、同城活動(dòng))四、微博目標(biāo)及執(zhí)行策略1.微博目標(biāo)2.微媒體執(zhí)行策略3.微博話題設(shè)置4.微博活動(dòng)5.獎(jiǎng)品設(shè)置與評(píng)選機(jī)制6.微博背景模板7.執(zhí)行細(xì)則8.配合支持事件的發(fā)起者和組織者整合媒體資源所有營(yíng)銷、用戶的落腳點(diǎn)開(kāi)展各種營(yíng)銷活動(dòng)媒體企業(yè)微博電視報(bào)紙雜志電臺(tái)車站機(jī)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)促銷危機(jī)公關(guān)CRM事件營(yíng)銷精確營(yíng)銷口碑營(yíng)銷新品發(fā)布整合媒體資源，通過(guò)各種營(yíng)銷活動(dòng)，不斷累積粉絲數(shù)觀點(diǎn)：微博營(yíng)銷是企業(yè)營(yíng)銷的核心營(yíng)銷核心我只能在微博平臺(tái)上開(kāi)展活動(dòng)嗎？微博只能進(jìn)行話題炒作嗎？還有更新鮮的“玩法”嗎？企業(yè)微博應(yīng)該如何規(guī)劃和管理？營(yíng)銷困惑迅速運(yùn)用新浪微博影響力利用目標(biāo)受眾影響力切入抓住用戶特性貢獻(xiàn)bigidea互動(dòng)行銷工具的顛覆式應(yīng)用新浪微博的5種營(yíng)銷模式營(yíng)銷模式微博營(yíng)銷之微矩陣，即有規(guī)劃性地建立企業(yè)的微博賬號(hào)群，以實(shí)現(xiàn)交叉覆蓋根據(jù)不同產(chǎn)品線和地域建立微博矩陣還包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工微博IT數(shù)據(jù)中心ITHBNIT渠道快訊建立三大媒體平臺(tái)，形成微矩陣三個(gè)媒體平臺(tái)各自發(fā)布相關(guān)信息，不分競(jìng)品，不直接說(shuō)好還是不好，以媒體角度撰寫(xiě)發(fā)布全行業(yè)信息微矩陣微博營(yíng)銷之微同步，即將三大微博平臺(tái)企業(yè)微博賬號(hào)打通，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的同步亮點(diǎn)一：搜索精準(zhǔn)推廣用戶在搜索#...........#的微博時(shí)，可以看到一系列相關(guān)的活動(dòng)信息，這樣有利于幫助精準(zhǔn)用戶。亮點(diǎn)二：官方微博運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)微博通過(guò)與網(wǎng)友互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)有趣味的內(nèi)容，與網(wǎng)友親切地溝通。微同步三大微博平臺(tái)同時(shí)發(fā)布，一網(wǎng)打盡微媒體用戶，把信息迅速、全網(wǎng)傳遞，讓每個(gè)角落都有我們的聲音！微博營(yíng)銷之微直播，即通過(guò)新浪微博，直播新品發(fā)布會(huì)或線下活動(dòng)利用微博整合媒體、名人等資源，讓網(wǎng)民用微博互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性的網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布會(huì)什么是微博大屏幕/微博墻？微博大屏幕是新浪專為各類線下活動(dòng)推出的一款網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品它可以將網(wǎng)友對(duì)話題的反饋實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備上它可以改變傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)互動(dòng)的模式（可以作為獨(dú)立的活動(dòng)主題單元）微直播雖然三大微博平臺(tái)都有微直播，但是建議在新浪做微直播，但基于現(xiàn)在未成熟的條件下，我們需要亮點(diǎn)公關(guān)事件的配合，才可做微直播！/微公關(guān)微博營(yíng)銷之微公關(guān)，即通過(guò)新浪微博，結(jié)合事件性進(jìn)行品牌形象公關(guān)或危機(jī)公關(guān)劉強(qiáng)東在2011年廣州5月中旬的派代華南峰會(huì)上因?yàn)榘l(fā)表的言論被媒體大量報(bào)道之后，隨即刪除了自己在新浪微博上的所有信息，近半年來(lái)，他幾乎沒(méi)在過(guò)多的公眾場(chǎng)合出現(xiàn)?？珊o而風(fēng)不止，11月17日的京東商城出售的筆記本電腦驚現(xiàn)艷照及不雅視頻的報(bào)道陸續(xù)出現(xiàn)，同時(shí)在微博上被大量轉(zhuǎn)發(fā)，整個(gè)事件傳播持續(xù)了三天時(shí)間。于是作為京東商城最高領(lǐng)導(dǎo)人，劉強(qiáng)東終于在11月19日13點(diǎn)27分重新在新浪微博發(fā)出第一條微博，微博的大致內(nèi)容是：我一直認(rèn)為做好用戶就不需要公關(guān)，但現(xiàn)在看來(lái)不可能了！微博營(yíng)銷之微應(yīng)用，即利用新浪微博的APP功能，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的微博活動(dòng)營(yíng)銷微應(yīng)用微應(yīng)用指的是用戶有針對(duì)性的使用新浪微博的APP，如調(diào)查、LBS、汽車報(bào)價(jià)的產(chǎn)品、微群等，而未來(lái)這方面將有更多的空間等待企業(yè)和媒體攜手探索。支持和鼓勵(lì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者努力和創(chuàng)新，為新浪微博用戶和行業(yè)愛(ài)好者提供更多有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)行業(yè)應(yīng)用。參加應(yīng)用須與行業(yè)相關(guān)，滿足用戶在各方面生活需求目錄一、背景環(huán)境分析及用戶分析1.背景環(huán)境分析2.用戶需求3.用戶分析二、營(yíng)銷方式及核心1.營(yíng)銷核心2.營(yíng)銷困惑3.營(yíng)銷模式三、微博營(yíng)銷趨勢(shì)和功能1.國(guó)外營(yíng)銷趨勢(shì)2.微未來(lái)（LBS、Xweibo、微訪談、微直播、微聚點(diǎn)、微群、投票、同城活動(dòng)）四、微博目標(biāo)及執(zhí)行策略1.微博目標(biāo)2.微媒體執(zhí)行策略3.微博話題設(shè)置4.微博活動(dòng)5.獎(jiǎng)品設(shè)置與評(píng)選機(jī)制6.微博背景模板7.執(zhí)行細(xì)則8.配合支持穿透力更強(qiáng)、關(guān)注度更高、反響更持久的深度溝通Marketing所追求的夢(mèng)想帶著這樣的議題，我們進(jìn)入…….品牌帳號(hào)展示廣告品牌信息展示廣告國(guó)外營(yíng)銷趨勢(shì)一：Facebook的企業(yè)營(yíng)銷國(guó)外營(yíng)銷趨勢(shì)-1國(guó)外營(yíng)銷趨勢(shì)二：TwitterPromotedTweets讓品牌廣告與用戶更匹配PromotedTweetsStarbucks1、搜索框搜索2、獲得搜索結(jié)果列表3、廣告內(nèi)容在搜索結(jié)果中“置頂”顯示以不影響用戶體驗(yàn)為前提，搜索結(jié)果內(nèi)，一頁(yè)只會(huì)展示一個(gè)PromotedTweet國(guó)外營(yíng)銷趨勢(shì)-2國(guó)外營(yíng)銷趨勢(shì)三：Promotedaccounts為品牌投放精準(zhǔn)定向PromotedAccounts允許廣告主在Twitter的側(cè)邊欄購(gòu)買一個(gè)廣告位，用于向相關(guān)用戶推廣該廣告主的Twitter賬戶。利用算法決定是否推薦廣告主的Twitter賬戶是“精準(zhǔn)”的“定向展示廣告”！國(guó)外營(yíng)銷趨勢(shì)-3“他們”要打造綜合媒體平臺(tái)讓媒體平臺(tái)的受眾走向“社會(huì)化”帶動(dòng)消費(fèi)者行為走向市場(chǎng)終端促進(jìn)品牌電子商務(wù)的發(fā)展

新浪微博“微未來(lái)”微聚點(diǎn)新浪微博微群LBS微訪談同城活動(dòng)微直播投票Xweibo持續(xù)強(qiáng)化微博產(chǎn)品創(chuàng)新性、應(yīng)用性密切貼近用戶體驗(yàn)完全區(qū)隔于其他微博產(chǎn)品加大用戶服務(wù)平臺(tái)的打造完成從資訊、產(chǎn)品、應(yīng)用一站式服務(wù)微未來(lái)LBSXweibo微訪談微直播微聚點(diǎn)微群投票同城活動(dòng)LBS和Xweibo現(xiàn)階段不建議做，因?yàn)槲⒉┑氖鼙娙后w比較分散，不集中現(xiàn)階段還不能做，微訪談需要溝通新浪微博媒介，確立訪談話題和訪談對(duì)象再定，微直播在重大公關(guān)事件時(shí)及時(shí)配合，微聚點(diǎn)需要及時(shí)結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)話題，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)民動(dòng)向配合一定的聚點(diǎn)話題利于轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論現(xiàn)階段能做，微群可直接建立承載行業(yè)的精英，投票可發(fā)布任何需要調(diào)研的信息以便網(wǎng)友及時(shí)提交真實(shí)需求結(jié)果，同城活動(dòng)可做線上活動(dòng)或者線下活動(dòng)的招募具體詳情查看23-28

>>>>>>>>>>>“微未來(lái)”之新浪微訪談10月14日下午，新浪微博應(yīng)用《微訪談》全新上線，微博“第一人氣女王”姚晨成為首期嘉賓。在短短的一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，姚晨從網(wǎng)友提出的11636個(gè)問(wèn)題中挑選具有代表性的問(wèn)題回答，累積獲得了近萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。微訪談利用新浪微訪談，可直接與網(wǎng)友交流互動(dòng)，把行業(yè)精英優(yōu)秀的觀點(diǎn)直接傳遞給網(wǎng)民，這是一個(gè)親民的環(huán)節(jié)“微未來(lái)”之新浪微直播10月15日，新浪與NBA召開(kāi)戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)，新浪微博全程直播，在短短一小時(shí)發(fā)布會(huì)時(shí)間里，共有177345條微博留言討論新浪與NBA的合作。并在視頻直播頁(yè)面同步微博話題。微直播利用新浪微直播，可現(xiàn)場(chǎng)直播，在重大公關(guān)事件活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可把現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況直接公布到網(wǎng)絡(luò)，線上+線下直接結(jié)合“微未來(lái)”之新浪同城活動(dòng)成為活動(dòng)組織者發(fā)起活動(dòng)成為活動(dòng)參與者作出響應(yīng)作者會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)與網(wǎng)友討論最近讀到了創(chuàng)意思考挺有幫助！據(jù)說(shuō)購(gòu)書(shū)還能享受8折本周同城活動(dòng)新浪讀書(shū)會(huì)同城活動(dòng)“微未來(lái)”之新浪微博投票可在微博中發(fā)布投票話題，由用戶自行投票。廣告主可通過(guò)投票結(jié)果形成決策。投票推薦：1.APCMini-英飛中國(guó)挑戰(zhàn)賽，你參加了么？2.安全用電小常識(shí)，你知道哪些？3.你所了解的數(shù)據(jù)中心是什么樣的？4.夏季用電，你會(huì)注意防火么？5.突然斷電，你家的空調(diào)有安全保障么？微投票“微未來(lái)”之新浪微群寵物控?cái)?shù)碼控香水控可樂(lè)控興趣——聚合——影響將有相同興趣的用戶聚合在一起，形成群組，所有信息可通過(guò)群組發(fā)送，快捷、方便。

如@IT群，所有群組成員均可收到群內(nèi)發(fā)出的促銷信息、組內(nèi)活動(dòng)。微群“微未來(lái)”之新浪微聚點(diǎn)玩喝幫你尋找聚會(huì)之地吃喝玩樂(lè)齊全吃樂(lè)商鋪用戶與商鋪用戶建立CRM營(yíng)銷路徑微聚點(diǎn)目錄一、背景環(huán)境分析及用戶分析1.背景環(huán)境分析2.用戶需求3.用戶分析二、營(yíng)銷方式及核心1.營(yíng)銷核心2.營(yíng)銷困惑3.營(yíng)銷模式三、微博營(yíng)銷趨勢(shì)和功能1.國(guó)外營(yíng)銷趨勢(shì)2.微未來(lái)（LBS、Xweibo、微訪談、微直播、微聚點(diǎn)、微群、投票、同城活動(dòng)）四、微博目標(biāo)及執(zhí)行策略1.微博目標(biāo)2.微媒體執(zhí)行策略3.微博話題設(shè)置4.微博活動(dòng)5.獎(jiǎng)品設(shè)置與評(píng)選機(jī)制6.微博背景模板7.執(zhí)行細(xì)則8.配合支持塑造期準(zhǔn)備期時(shí)間傳播階段傳播目標(biāo)10月8日-20日和目標(biāo)用戶主動(dòng)溝通，主張產(chǎn)生共鳴，建立一批意見(jiàn)領(lǐng)袖深入溝通產(chǎn)品支持點(diǎn)，不斷累計(jì)品牌形象確定微博賬號(hào)名稱爆發(fā)新聲音強(qiáng)化期預(yù)熱微博宣傳造勢(shì)內(nèi)容要素深化產(chǎn)品賣點(diǎn)支持品牌形象促進(jìn)期樹(shù)立形象擴(kuò)大知名度配合市場(chǎng)狀況促進(jìn)銷售達(dá)成銷售目標(biāo)10月20日-12月31日2013年2014年目標(biāo)：三個(gè)微媒體兩年10W級(jí)粉絲重點(diǎn)工作建立微博賬號(hào)撰寫(xiě)、發(fā)布行業(yè)熱點(diǎn)，IT知識(shí)，全新打造全新行業(yè)媒體平臺(tái)強(qiáng)化與競(jìng)品優(yōu)勢(shì)，深度解析產(chǎn)品買點(diǎn)完成目標(biāo)，打造自主全新媒體，帶動(dòng)銷售目標(biāo)及傳播節(jié)奏傳播策略微博新媒體推廣策略：精+準(zhǔn)+務(wù)實(shí)用更短的時(shí)間，做更扎實(shí)的事，四兩可撥千斤——精鎖定目標(biāo)市場(chǎng)，瞄準(zhǔn)潛在用戶，信息價(jià)值翻倍——準(zhǔn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷售為目的，招招觸及終端——?jiǎng)?wù)實(shí)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)三大策略：微博新媒體傳播話題設(shè)置新品信息產(chǎn)品體驗(yàn)典型用戶傳播市場(chǎng)業(yè)績(jī)傳播微博話題產(chǎn)品賣點(diǎn)競(jìng)品傳播產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)消費(fèi)趨勢(shì)引導(dǎo)在三大微博平臺(tái)展開(kāi)傳播話題，形成立體的傳播矩陣，強(qiáng)化傳播效果！#數(shù)據(jù)中心##節(jié)電節(jié)能##裝修小常識(shí)##我愛(ài)我家##下午茶##健康生活館#……..話題設(shè)置微博活動(dòng)-12.#線上團(tuán)購(gòu)#或者#團(tuán)購(gòu)送券#、#在線秒殺#發(fā)布促銷產(chǎn)品信息，歡迎撥打促銷熱線電話及到店咨詢1.【有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)】APC挑戰(zhàn)賽沖刺IT精英，你還在猶豫什么？微博的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)的是話題，活動(dòng)結(jié)束后，在抽獎(jiǎng)！獎(jiǎng)品設(shè)置為優(yōu)盤(pán)，油卡等普通獎(jiǎng)品，調(diào)到網(wǎng)友積極轉(zhuǎn)發(fā)！微博活動(dòng)-23、新浪微博---應(yīng)用---微活動(dòng)這類微博活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是，不需要操心，維護(hù)時(shí)間較少。缺點(diǎn)是，參加活動(dòng)的網(wǎng)友都是為了獎(jiǎng)品，活動(dòng)結(jié)束之后取消關(guān)注的網(wǎng)友較多。不提倡這類活動(dòng)活動(dòng)獎(jiǎng)品評(píng)選規(guī)則及設(shè)置一、活動(dòng)獎(jiǎng)品評(píng)選規(guī)則：根據(jù)具體活動(dòng)情況有所不同，1.如大型招募活動(dòng)建議設(shè)置詳細(xì)的評(píng)選機(jī)制，最活躍：轉(zhuǎn)發(fā)做多+評(píng)論做多+@好友最多以“之最”來(lái)做標(biāo)準(zhǔn)2.如簡(jiǎn)單的日?；顒?dòng)，以活躍度和對(duì)官方微博的忠實(shí)度為標(biāo)準(zhǔn)二、獎(jiǎng)品設(shè)置：日?；顒?dòng)：優(yōu)盤(pán)+電風(fēng)扇+電插板等