青島分公司齊魯風暴人力發(fā)展執(zhí)行案

齊魯.風暴

07-08年青島分公司人力發(fā)展執(zhí)行方案報告人：肖麗二00七年六月八日前言規(guī)劃與執(zhí)行目錄整體目標和規(guī)劃具體舉措資源支持管控和評估方法07年下半年個險月度增員目標分解目標：實現(xiàn)3、4季度的增員人力各達到4800人（營銷4000人+區(qū)拓800人）各機構營銷增員計劃機構月初人力當前人力總公司計劃調整后增員計劃7月8月9月10月11月12月濰坊150014971393199120162120199162青島本部138414241448207125169125207169臨沂139913791451207125169125207169煙臺114211501266180109147109180147縣支118112111200170104140104170140濟寧9289369171308010880130108泰安8909139101307810578130105淄博8928909451358211082135110日照552559579825067508267威海534540531754562457562東營450447425603750376050濱州433429433623750376250棗莊5658921381181311合計113411143311591165010001350100016501350人力發(fā)展業(yè)務推動系統(tǒng)培訓系統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)人力推動系統(tǒng)個險管理決策委員會委員會議營銷企劃部培訓部營銷管理部人力發(fā)展項目組（英才+人力發(fā)展室）為前線各機構人力發(fā)展提供資源、方案、培訓、預警、分析等支持組織支持系統(tǒng)人力發(fā)展系統(tǒng)新人NA、FNA試用轉正英才班02起飛02起飛準主任養(yǎng)成準主任養(yǎng)成新人通過嚴格選擇進入英才班增員的主力意愿、面談、實際增員數(shù)選拔進入通過齊魯風暴擴大增員可選擇的量通過02起飛樹立留存和發(fā)展信心，延長4—6個月的留存通過02起飛和準主任培養(yǎng)的完美結合，延長6—12個月的留存和晉升激發(fā)晉升意愿，推動組織發(fā)展轉正02起飛準主任養(yǎng)成晉升規(guī)劃面談規(guī)劃面談規(guī)劃面談增員追蹤增員追蹤晉升追蹤分公司隆重的晉升表彰大會(每季度)東區(qū)隆重育龍表彰(每季度)RST增員選擇訓練齊魯風暴：增員是意愿的啟動增員是目標的追蹤增員是習慣的養(yǎng)成增員是把好量的突破，實現(xiàn)人力健康突破成長推動組織裂變英才計劃：選擇是英才計劃的關鍵訓練是英才計劃的核心選擇和訓練實現(xiàn)晉升主體培養(yǎng)，進而帶動增員量的突破英才計劃就是RST系統(tǒng)運作的完美表現(xiàn)。英才面試就是一種選擇習慣的養(yǎng)成和選擇方法的總結與運用英才班的開設就是檢驗和建立各機構的訓練體系，形成真正的人力發(fā)展支撐英才計劃的成功將帶動RST系統(tǒng)的形成，并吸引營業(yè)部組去模仿，這樣就能承傳一些新人養(yǎng)成體系。長期人力持續(xù)增長只能靠若干個系統(tǒng)發(fā)揮作用，而不是某項計劃或者方案的推動、真正意義上英才計劃的推動就是做好齊魯風暴，把好選擇關，辦好訓練班。齊魯風暴與英才計劃英才FNANA增員氛圍增員目標增員技能增員習慣今天的增員行動明天的增員習慣人力發(fā)展重要舉措之利用齊魯風暴：1、營造增員氛圍；2、強化增員信心；3、追蹤增員目標；4、培養(yǎng)增員習慣。英才FNANA英才甄選與培養(yǎng)英才英才英才今天的人力項目運作明天的人力系統(tǒng)經(jīng)營人力發(fā)展重要舉措之利用英才計劃：1、吸納新鮮血液；2、激發(fā)晉升文化；3、規(guī)范訓練運作；4、提升經(jīng)營平臺。英才是在崗前班上有公司選拔產(chǎn)生作好前期的英才儲備取決于每次齊魯風暴在量上的突破外勤邀約加盟內勤發(fā)送面試通知營業(yè)單位統(tǒng)一復試參加代理人考試參加代理人考前培訓說明會及職前合并培訓—創(chuàng)新班參加LASS測試參加新人專場產(chǎn)說會參加崗前培訓主管及準主管啟動02起飛開單上崗參加步步高訓練新人激勵方案02起飛新人加油站準主任培養(yǎng)計劃流程1流程10流程8流程9流程7流程6流程5流程4流程3流程2流程11-2流程11-1流程13流程12-2流程12-1分公司增員和留存系統(tǒng)增員和留存體系目錄整體目標和規(guī)劃具體舉措資源支持管控和評估方法增員活動載體：增員俱樂部月度2次集中運作青分“齊魯風暴”行動增員俱樂部月度2次集中運作是長期性的重點工作--每月2次每次3天；是增員主體日?；顒咏M織體；是增員學習的交流平臺，準入機制和退出機制是其運作保證

（Ⅰ）--原理增員活動載體：增員俱樂部月度2次集中運作時間：每個季度的1和3月頻次：每月2次方式：集中三天的增員活動，和營銷節(jié)奏密切配合具體節(jié)奏：每月11—13日和

26—28日

（Ⅰ）--規(guī)劃增員活動載體：青分“齊魯風暴”行動是階段性的推動工作（每季度第第2個月7天集中推動）；是分公司未來季度人力發(fā)展增量來源的重要方式；其意義在于集中資源和時間，爆發(fā)性地運作增員活動，確保人力增量目標實現(xiàn)。

（Ⅱ）--理念增員活動載體：青分“齊魯風暴”行動時間：每個季度的第2個月15日開始。以02起飛班的開辦為起點（15日前完成）15—21日連續(xù)7天的密集式增員活動

（Ⅱ）--規(guī)劃增員活動載體：07年下半年具體時間安排增員俱樂部月度2次集中運作青分“齊魯風暴”行動8、9、10、12四個月每月兩次（11—13日、26—28日增員活動、14、29日復試，每次共計四天）每次增員活動相當于一次小型的齊魯風暴遇到周六周日活動正常進行7月5日—11日、11月15-21日兩次齊魯風暴7月1—3日02起飛、3-4日兩次啟動11月12—14日02起飛14日同時啟動英才在7月份的上崗按照原定計劃推動和開班，07年7月份齊魯風暴業(yè)務節(jié)奏和時間安排業(yè)務節(jié)奏青分“齊魯風暴”行動總體產(chǎn)說會計劃要求：人均2個客戶7月1日—11日不安排產(chǎn)說會的運作7月12日以后開始產(chǎn)說會運作，12—20日人均0.5個客戶拒、21—31日人均1.5個客戶7月1日—3日02起飛7月3—4日兩次啟動7月5—11日增員周運作七月“齊魯風暴”行動方案整體規(guī)劃安排表：▼▼▼▼▼▼5月19日方案細化，操作手冊制作6月7日8-9日機構負責人培訓22--24日1--3日3--4日增員2次啟動7月6月5月▼26--28日部經(jīng)理培訓機構負責人例會宣導增員培訓和留存階段主管培訓02起飛培訓▼6月1日部經(jīng)理視頻宣導機構部經(jīng)理鋪墊性面談機構前期鋪墊性宣導機構部經(jīng)理和主管實質性面談選拔、02鋪墊性面談02人員選拔確定集中增員周▼4--11日區(qū)經(jīng)理培訓▼12--13日機構組訓和內勤培訓機構整體操作時間安排和主要檢查點：機構整體操作手冊.No步驟工作項目要點/檢查點完成時間1鋪墊性面談人力發(fā)展室確定初步面談名單并下達配額數(shù)量培訓部下發(fā)參訓資格和方案6月5日人力發(fā)展室分機構下發(fā)名單6月5日培訓部下發(fā)各職級（部經(jīng)理、主任、02參訓名額分配方案）名單范圍：部經(jīng)理、主任、02職級分職級參訓要求和配套方案6月5日機構確定部經(jīng)理面談和參訓名單機構負責人事先確定面談名單并作實質性面談，確定參訓部經(jīng)理6月12日前機構確定部經(jīng)理參訓名單機構收取部經(jīng)理參訓保證金機構培訓部上報分公司名單6月16日前營業(yè)區(qū)確定主管面談和參訓名單并作初次面談營業(yè)區(qū)經(jīng)理事先確定面談名單并作實質性面談，確定參訓主管，填寫《齊魯風暴主管鋪墊性面談表》6月15日前機構負責人、營銷培訓部經(jīng)理面談，并完成面談表的填寫確認機構負責人面談面談完畢填寫《齊魯風暴主管鋪墊性面談表》6月18日前機構確定主管參訓名單機構收取主任參訓保證金機構培訓部上報主管參訓名單6月20日前營業(yè)區(qū)確定02面談名單營業(yè)區(qū)人力發(fā)展專崗將名單下發(fā)營業(yè)部經(jīng)理部經(jīng)理確定面談名單部經(jīng)理事先填寫《02起飛鋪墊性面談表》準備面談內容6月15日前營業(yè)部經(jīng)理初次面談營業(yè)部經(jīng)理面談面談完畢填寫《02起飛鋪墊性面談表》6月18日前機構整體操作時間安排和主要檢查點：機構整體操作手冊.區(qū)經(jīng)理二次面談區(qū)經(jīng)理面談面談完畢填寫《02起飛鋪墊性面談表》6月20日前確定參訓名單上報分公司人力發(fā)展室室、培訓部區(qū)經(jīng)理、部經(jīng)理確定參訓人員人力發(fā)展專崗將確認名單報培訓部收取培訓保證金人力發(fā)展專崗發(fā)送培訓通知至參訓人員并安排交通事宜支公司培訓部下發(fā)培訓通知和要求支公司培訓部上報分公司培訓部和人力發(fā)展室參訓名單6月25日前2部經(jīng)理齊魯風暴學習部經(jīng)理齊魯風暴培訓分公司培訓部執(zhí)行6月22—24日3主管齊魯風暴學習主管齊魯風暴培訓分片區(qū)（本部縣支、煙臺威海、濰坊、東營賓州、日照臨沂、淄博）進行培訓部主辦、機構協(xié)辦、機構重慶學習人員為班主任6月26—28日402起飛班02起飛班培訓機構培訓部執(zhí)行機構重慶學習人員為班主任分公司培訓部協(xié)辦7月1-3日5職場布置分公司職場布置設計并下發(fā)海報、吊旗等齊魯風暴行動目標追蹤版對抗戰(zhàn)報6月20日前營業(yè)區(qū)職場布置海報、吊旗等齊魯風暴行動目標追蹤版對抗戰(zhàn)報6月30日前營業(yè)部職場布置海報、吊旗齊魯風暴行動目標追蹤版6月30日前面試職場布置場地確認（簽到區(qū)、等待區(qū)、面試區(qū)）及布置海報、吊旗7月10日前機構整體操作時間安排和主要檢查點：機構整體操作手冊.602起飛訓后啟動啟動籌備02對抗方案制定和02、04對抗方案制定并上報審核（6月20日前）確定場地確定主持人并要求主持人通關確定流程/項目場地布置6月30日前02結訓啟動確定目標參訓人員簽定目標承諾書營業(yè)區(qū)小組挑戰(zhàn)賽7月3日核心人員（部經(jīng)理、主管、02參訓人員）確定目標營業(yè)部、營業(yè)組簽定目標承諾書7月3日全員啟動大會宣導活動方案營業(yè)部、營業(yè)組目標展示團隊挑戰(zhàn)7月4日機構整體操作時間安排和主要檢查點：機構整體操作手冊.7增員周推動/追蹤目標追蹤參訓人員目標達成追蹤營業(yè)組目標達成追蹤營業(yè)部目標達成追蹤保證每個追蹤對象每天收到電話、短信追蹤7月5-10日每日工作匯報每日填報《齊魯風暴追蹤表》并上報每日下午5：00后向片區(qū)總匯報當日達成、工作措施7月5-10日機構/營業(yè)部早會操作固定流程和項目：快樂手語舞蹈、增員戰(zhàn)報宣布、可以采用暫時落后的為領取的小組按摩、擦皮鞋等方式、成功分享

、增員專題、呼喊口號、每天每個員工都重復自己的增員目標機構監(jiān)控營業(yè)部早會操作質量7月5-10日機構/營業(yè)部夕會部經(jīng)理或者組訓主持，主管以上員工參加，如果增員不理想，全員參加.內容：日增員情況數(shù)據(jù)通報、亮點匯報和問題的交流、差距達成舉措、明日早會分享者推薦和溝通、明日增員目標通報、行動要求與提示7月5-10日信息表收集及數(shù)據(jù)統(tǒng)計每日業(yè)務人員將新人填寫好的信息表交到營業(yè)部秘書處營業(yè)部秘書填寫追蹤表報營業(yè)區(qū)人管、并根據(jù)追蹤表數(shù)據(jù)更新職場內追蹤板數(shù)據(jù)每日5：00前將當日收集的信息表交回訪小組7月5-10日回訪小組回訪機構選派內勤成立回訪小組，如果信息表太多，部經(jīng)理參與回訪以統(tǒng)一回訪話術進行回訪形成回訪結果統(tǒng)計報表每天早會結束后將最新回訪情況，分別告知部經(jīng)理和主管，組訓面試前一天再次回訪7月5-10日機構整體操作時間安排和主要檢查點：機構整體操作手冊.8面試成立工作小組面試人各項服務人員7月3日前面試籌備會明確工作流程明確參與人員工作職責7月5日執(zhí)行面試按面試操作手冊執(zhí)行有20%的淘汰7月11日9職前班按職前班操作手冊操作10新人歸部迎新早會特別晨會拜師儀式、簽定師徒協(xié)議青分“齊魯風暴”行動規(guī)劃關鍵點找到并調動足夠量的主任和02重點人員意愿啟動的成功過程的追蹤效果“齊魯風暴”行動規(guī)劃意愿啟動氛圍工程增員行動追蹤工程留存工程02起飛“齊魯風暴”行動方案將圍繞五大工程展開具體的工作規(guī)劃。意愿啟動（1/5）各層級參訓條件（公司資源向有意愿的人員投入）：強烈的參訓意愿、6月20日完成基本法的業(yè)務考核、培訓保證金200元（返還機制）02級：不超過本機構02人員的20%04級：不超過本機構04級的60%08職級：不限制名額關鍵點1：鋪墊性面談調動發(fā)展意愿—3個步驟（按照操作手冊的建議）前期確定名單初次面談確定性面談樹立發(fā)展目標關鍵點2：部經(jīng)理、主管、02起飛培訓機構各職級參訓人數(shù)機構04、08職級參訓人數(shù)機構02職級20%數(shù)量主管60%數(shù)量經(jīng)理（含空頭部、虛擬部）濱州2835750306東營2675352319臨沂8581721428515青島本部96419318511129日照4078166407威海3086258359濰坊96719317210314縣支8621721307816煙臺7991601519118淄博630126965813總計634512691102661136意愿啟動（部經(jīng)理培訓）（2/5）課程目的：啟發(fā)部經(jīng)理意愿，樹立發(fā)展目標、掌握增員流程和方法參訓對象：有意愿的參訓營業(yè)部經(jīng)理授課講師：重慶講師

課程內容：危機與轉機（韓光總）人生管理者（重慶講師）增員解惑（重慶講師）留存系統(tǒng)學習增員系統(tǒng)學習目標設定部經(jīng)理的強烈參訓意愿決定了他的團隊在07年下半年是否能夠跟上公司的發(fā)展節(jié)拍和速度分公司只做一次部經(jīng)理的齊魯風暴培訓意愿啟動（主管培訓）（3/5）地點：三星級以上賓館課程目的：啟發(fā)主管意愿，為02起飛和增員周奠定基礎參訓對象：有意愿發(fā)展的主管，預計700人左右

課程內容：培訓時間：2.5天打開財富之門、追求無上價值、增員解惑與方法、目標與行動、增員系統(tǒng)、增員贏家、啟動大會操作方式由分公司分片區(qū)操作，集中統(tǒng)一培訓，分公司培訓部統(tǒng)一安排帶班、機構協(xié)助，分公司各層級大牌講師擔當課程授課老師。主管的參訓意愿決定了他的團隊在07年下半年是否能夠跟上公司的發(fā)展節(jié)拍和速度分公司只做一次主管的齊魯風暴培訓意愿啟動（主管培訓安排）（3/5）“育龍計劃”之四－主管培訓班班級機構督導班主任課程安排主管輔導人生規(guī)劃增員解惑增員贏家青島本部班王建宇劉桂俊劉天東劉桂俊張之誠推薦一名導師青島縣支班陳菁李明潭宋本榮李明潭張瑞推薦一名導師煙臺＋威海班劉愛芳翟珺胡躍王捷宇張向陽翟珺濰坊班楊慧紀迎春逯星火紀迎春推薦組訓和區(qū)經(jīng)理榮曉燕臨沂＋日照班陳婷吳梅李邦海吳梅推薦組訓和區(qū)經(jīng)理季卉青淄博班朗東敏丁大海唐勇丁大海劉剛解軍東營＋濱州班張穎趙鳴龍溫玉明趙鳴龍焦艷李延凱區(qū)拓班張峰宋振波徐淼宋振波推薦組訓和區(qū)經(jīng)理推薦一名導師意愿啟動（02起飛培訓）（4/5）地點：三星級以上賓館課程目的：啟發(fā)02意愿，為增員周奠定基礎參訓對象：重點4—12月nei的02層級人員，計劃1500人左右

課程內容：培訓時間：2.5天打開財富之門、追求無上價值、增員解惑與方法、目標與行動、增員系統(tǒng)、增員贏家、啟動大會操作方式由機構操作，集中統(tǒng)一培訓，分公司培訓部參與帶班，分公司統(tǒng)一調配講師擔當課程授課老師。02的強烈參訓意愿決定了機構在07年下半年的人力發(fā)展速度和晉升速度。分公司只做一次4—12月人員的齊魯風暴培訓意愿啟動（02起飛培訓安排）（4/5）“02起飛”培訓班各機構督導人員班級機構督導青島本部班劉愛芳青島縣支班陳菁煙臺班朗東敏威海班楊慧濰坊班王建宇臨沂班張穎日照班陳婷淄博班戚斌東營班張峰濱州班梁書平意愿啟動（2次啟動）（5/5）活動形式內容與要求02結訓儀式上啟動（一次）02起飛班一起啟動結訓人員和所有主管參加02起飛第三天結訓儀式上機構總激勵講話確認目標、營業(yè)區(qū)內小組對抗團隊活動全員啟動（二次）營業(yè)區(qū)全體早會所有業(yè)務人員參加區(qū)經(jīng)理激勵講話確認目標、02和04對抗團隊展示與挑戰(zhàn)營業(yè)區(qū)接納新加入人員“意愿啟動工程”機構需要完成的工作：包裝和宣導04培訓，做好鋪墊性面談吸引參與人員包裝和宣導02起飛培訓，做好鋪墊性面談吸引參與人員按照目標要求尋找數(shù)量足夠的04和02起飛人員協(xié)助04和02人員確定上交面談約訪表的數(shù)量和目標操作02起飛班和2次意愿啟動，強化目標意識青分“齊魯風暴”行動規(guī)劃意愿啟動氛圍工程增員行動追蹤工程留存工程02起飛“齊魯風暴”行動方案將圍繞五大工程展開具體的工作規(guī)劃。7月份各機構增員計劃機構7月青島本部170縣支152臨沂188東營81日照83濰坊184淄博119煙臺159威海91濱州73營銷合計1300區(qū)拓242個險合計1542為實現(xiàn)7月份增員目標，齊魯風暴各環(huán)節(jié)的追蹤比例：復試人數(shù)=增員目標×5信息表述量=復試人數(shù)×2特別說明：因為這次操作時第一次，為保證增員目標的達成，建議機構按照信息表數(shù)量=復試人數(shù)×3

的比例進行追蹤。氛圍工程（1/3）—目標設定與追蹤項目操作人具體動作個人、團隊目標建立部經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理營業(yè)組以半年晉升、育成計劃或其他一些目標確定需要新增人力個人要求做到一加一增員炒做對抗部經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理增員啟動時（02氣氛班上、大早會兩次啟動）做好02對抗和02、04間的對抗主持人渲染兩組對抗氛圍，可以用下戰(zhàn)書、押彩頭、對抗團隊立“軍令狀”等形式目標上墻、每日更新部經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理將對抗的團隊對應上墻，將每人的認購表上墻，并張貼表格追蹤追蹤每天回收的新人面試表的數(shù)量，以此對增員活動做出掌握每日營業(yè)單位的制表及時更新最新的增員數(shù)據(jù)，下班前更新職場內海報數(shù)據(jù)，確保次日早會可以看到氛圍工程（2/3）—早會/夕會項目操作人具體動作早會部經(jīng)理/組訓（1）快樂手語舞蹈（2）增員戰(zhàn)報宣布：突出對抗、PK、鞭策，可以采用暫時落后的為領先的小組按摩、擦皮鞋等方式（3）成功分享：選擇心態(tài)好，近期增員表現(xiàn)突出，分享的內容要提前溝通保證分享者所說的一定是公司想要的（4）《基本法》專題學習（5）增員專題：圍繞增員和勵志講（6）清晰目標：每天每個員工都重復自己的增員目標主管以上員工參加，如果增員不理想，全員參加.氛圍工程（2/3）—早會/夕會項目操作人具體動作（1）日增員情況數(shù)據(jù)通報（2）亮點匯報和問題的交流（3）差距達成舉措（4）明日早會分享者推薦和溝通（5）明日增員數(shù)據(jù)通報（6）晚點追蹤對當日未達成進度的小組分別在21點甚至24點電話追蹤，如果整體達成狀況不理想，可以選擇一個時間晚上再次集中開夕會夕會部經(jīng)理/組訓氛圍工程（3/3）—職場布置項目操作人具體動作營業(yè)部部經(jīng)理/組訓（1）標語（2）海報（3）目標及追蹤板機構職場區(qū)經(jīng)理/組訓（1）標語（2）海報、吊旗（3）營業(yè)部目標及追蹤板（4）組織發(fā)展墻（5）面試職場（6）創(chuàng)新班職場“氛圍工程”機構需要完成的工作：按照操作手冊中的要求進行職場布置操作早夕會，營造氣氛和競賽氛圍針對目標運用各種方法達到強化目標意識的目的創(chuàng)造口號，建立文化青分“齊魯風暴”行動規(guī)劃意愿啟動氛圍工程增員行動追蹤工程留存工程02起飛“齊魯風暴”行動方案將圍繞五大工程展開具體的工作規(guī)劃。增員行動（1/5）增員活動前準備02、04、08參訓人員在培訓班上均全部學習通過了增員流程和話術每人都發(fā)放增員各環(huán)節(jié)話術一份每人領取了：國十條、500強彩頁、基本法待遇說明數(shù)據(jù)每人已經(jīng)領取了5份新人信息表營業(yè)區(qū)人管按照每人每天上交的新人信息表補發(fā)差額未參加培訓的人員全員啟動會議以后，未參加培訓的人員如果參加本次齊魯風暴活動，需要到營業(yè)區(qū)購買3分增員工具，每套10元。信息表的發(fā)放同上增員行動（1/4）增員活動前準備機構做好內勤人員的培訓內勤收取信息表的流程內勤電話要約的話術訓練內勤反饋信息表要約的流程復試流程和每個節(jié)點的目的和效果的學習定崗：迎接人員、等候區(qū)人員、面試人員、交費人員、通知培訓人員。每個崗位的人員職責和分工、話術統(tǒng)一增員行動（2/4）執(zhí)行人：全員動作：1、尋找增員對象2、邀請對方填寫《信息表》要點：業(yè)務員只是增員系統(tǒng)當中的一個點，所需要做的只是收集更多的新人填寫信息表增員對象填寫面試表內勤邀約面試與甄選感謝NY——培訓通知創(chuàng)新班

專人負責回訪

由區(qū)經(jīng)理安排內勤或者要求部經(jīng)理安排秘書協(xié)助回訪確?；卦L成功回訪話術標準統(tǒng)一形成報表統(tǒng)計當日回訪不過夜，回訪的時候將新人信息表按小組分類，便于記錄反饋回訪結果，在登記表上記錄回訪結果。將回訪的情況統(tǒng)一記錄在報表上，并統(tǒng)計各類情況的具體人數(shù)和占比結果反饋每天早會結束后將最新回訪情況，分別告知部經(jīng)理和主管，組訓，及時追蹤對于明確回答不能參加復試的就放棄，對于猶豫的就由推薦人再次聯(lián)系，詢問原因，并將結果告知電話回訪人及時修正每個新人的回訪結果復試前再次回訪復試前一天，由推薦人向初次和再次回訪中明確表示要來參加復試，和再次回訪后仍然表示猶豫的人提醒，通知參加復試要求足夠的量要求快速增員行動（3/4）增員對象填寫面試表內勤邀約面試與甄選感謝信NY創(chuàng)新班簽到、領求職表、面試表填寫資料、性向測試物理體檢（本部可選）決定性面談通過、交費、培訓通知未通過、感謝信Y——培訓通知增員行動（4/4）增員對象填寫面試表內勤邀約面試與甄選感謝信NY創(chuàng)新班（1）形式：創(chuàng)說會與職前班相結合（2）時間：2天（3）內容：日期時間課程第一天上午30分鐘開訓儀式100分鐘人生定位與規(guī)劃50分鐘行業(yè)與職業(yè)介紹第一天下午50分鐘銷售循環(huán)100分鐘壽險意義與功用第二天上午50分鐘見證成功100分鐘走進平安第二天下午50分鐘成功要素50分鐘智取通行證30分鐘結業(yè)典禮（4）機構講師于機構培訓教室操作（5）新人交費參訓Y——培訓通知“增員行動”機構需要完成的工作：全民皆兵推動增員目標的實現(xiàn)，協(xié)調分工密不透風的追蹤模式統(tǒng)一復試的流暢運作增員周環(huán)境和氛圍的營造青分“齊魯風暴”行動規(guī)劃意愿啟動氛圍工程增員行動追蹤工程留存工程02起飛“齊魯風暴”行動方案將圍繞五大工程展開具體的工作規(guī)劃。追蹤工程（1/2）

項目負責人完成時間追蹤人事前機構部經(jīng)理層級面談、名單確定機構負責人6.16培訓部/人力發(fā)展室機構主管層級面談、名單確定機構負責人6.20培訓部/人力發(fā)展室組訓、內勤培訓機構培訓部6.20培訓部/督導02起飛和兩次啟動機構培訓部7.1-3督導/人力發(fā)展室崗前培訓班、創(chuàng)新班講師儲備機構培訓部月底前培訓部團隊對抗的方案機構營銷部6.25前上報營銷企劃部/人力發(fā)展室增員行動按照“齊魯風暴”操作手冊操作，每日追蹤信息表數(shù)量和統(tǒng)一參加復試人數(shù)機構負責人7.4-11督導/人力發(fā)展室操作總結公司總結督導/人力發(fā)展室7月中旬總經(jīng)理室機構總結機構營銷部7月中旬機構負責人追蹤工程（2/2）--舉例已經(jīng)將報表制作到區(qū)部每日上報追蹤時間7月5日開始“齊魯風暴”追蹤表機構招才進度創(chuàng)新班代理人考試崗前培訓信息表發(fā)放每日數(shù)量信息表發(fā)放累計數(shù)量追蹤目標達成率電話約訪成功每日數(shù)量電話約訪成功累計數(shù)量追蹤目標達成率參加復試人數(shù)追蹤目標LASS測試人數(shù)追蹤目標班次創(chuàng)新班人數(shù)追蹤目標參訓人數(shù)通過人數(shù)通過率參訓人數(shù)新人專場產(chǎn)說會參會人數(shù)上崗人數(shù)本部

縣支

煙臺

濰坊

威海

濱州

臨沂

淄博

日照

東營

分公司

青分“齊魯風暴”行動規(guī)劃意愿啟動氛圍工程增員行動追蹤工程留存工程02起飛“齊魯風暴”行動方案將圍繞五大工程展開具體的工作規(guī)劃。外勤邀約加盟內勤發(fā)送面試通知營業(yè)單位統(tǒng)一復試參加代理人考試參加代理人考前培訓說明會及職前合并培訓參加LASS測試參加新人專場產(chǎn)說會參加崗前培訓主管及準主管啟動開單上崗參加步步高訓練新人激勵方案02起飛新人加油站準主任培養(yǎng)計劃流程1流程10流程8流程9流程7流程6流程5流程4流程3流程2流程11-2流程11-1流程13流程12-2流程12-1分公司增員和留存系統(tǒng)留存體系（1/3）留存工程（2/3）鋪墊性工作開展內勤管理人員各層級新人留存工程步步高和加油站的學習（5月31-6月20日）部經(jīng)理留存工程的學習（6月23--24日）主管新人留存工程和輔導面談的學習（6月29日前完成）留存工程（3/3）留存工程實際操作和系統(tǒng)的運作新人專場產(chǎn)說會的召開，確保新人輕松參加步步高按照3種模式認真開展步步高培訓，關鍵點：主人輔導和夕會認真選拔02起飛人員，確保以后每個季度50%的3—5月的新人參加起飛班，對已經(jīng)轉正和即將轉正的新人做好職崖規(guī)劃，推動02增員，提高02級6個月留存做好加油站培訓，嚴格按照作業(yè)指導書操作選拔已經(jīng)增援1—2名的02起飛人員進入準主任培訓工程，參加每月一次的準主任訓練，提高9個月留存和主任晉升目錄整體目標和規(guī)劃具體舉措資源支持管控和評估方法“齊魯風暴”資源支持（1/2）省公司資源投入培訓投入預計：130萬機構對抗賽投入：5萬職場布置和工具：10萬合計：145萬部分職場布置和啟動會的費用02對抗方案費用02對抗04的方案費用要求機構資源投入（6月20日前上報）“齊魯風暴”資源支持（2/2）支公司負責人、營銷培訓部經(jīng)理培訓（6月8日到9日）各機構參訓人員及分公司領導、前線各部門領導及室主任共60人，需如下費用：食宿費：95元×60人×3.5天＝19950元場租費：1000元*2天＝2000元雜費：900元講師市內交通費：100元合計：22950元區(qū)經(jīng)理營銷服務部負責人培訓（6月11日-12日）參會人員85名（其中英才教練9人）、分公司領導、講師、會務合計10人，共95人，需如下費用：食宿費：95元×95人×5天＝45125元場租費：1000元*4天＝4000元雜費：950元講師市內交通費：100元合計：50175元“齊魯風暴”資源支持（2/2）部經(jīng)理及02起飛種子講師培訓（6月22-24日）參會人員164人，種子講師36人，領導、講師加培訓部老師合計20人，共220人，需如下費用：食宿費：220人*150元*3天＝99000元場租費：1600元*3天＝4800元外聘講師（重慶）講課費：2500元*2人＝5000元外聘講師差旅費：1500元*2次*2人＝6000元雜費：2200元合計：117000元主管培訓（6月26日-29日）預計參訓人數(shù)700人，分6個班次，講師加會務每班次6人，合計36人，共536人，需如下費用：食宿費：536人*120元*3天＝192960元場租費：1200元*3天*6班次＝21600元講師講課費：18課時*80元*6班次＝8640元雜費：700人*10元＝7000元合計：230200元“齊魯風暴”資源支持（2/2）三季度“02起飛”培訓（7月1日到3日）預計參訓人數(shù)1500人，分12個班次，講師加會務每班次6人，合計72人，共1572人，需如下費用：食宿費：1572人*120元*2天＝377280元場租費：1200元*2天*12班次＝28800元講師講課費：14課時*80元*12班次＝13440元講師差旅費：200元*12班次*1人＝2400元雜費：1500人*10元＝15000元合計：436920元、四季度“02起飛”培訓（11月10日到12日）預計參訓人數(shù)1500人，分12個班次，講師加會務每班次6人，合計72人，共1572人，需如下費用：食宿費：1572人*120元*2天＝377280元場租費：1200元*2天*12班次＝28800元講師講課費：14課時*80元*12班次＝13440元講師差旅費：200元*12班次*1人＝2400元雜費：1500人*10元＝15000元合計：436920元總費用合計：1294165元目錄整體目標和規(guī)劃具體舉措資源支持管控和評估方法增員事前各環(huán)節(jié)管控、評估事前各環(huán)節(jié)目標/要求操作要點執(zhí)行人檢查人可能遇到問題如何補償意愿啟動04職級最多60%的主管參加培訓1、啟動會的參加人數(shù)2、遞交申請表、面試3、60%的主管數(shù)量保證區(qū)經(jīng)理/機構培訓負責人機構負責人/督導參訓主管數(shù)量太少？1、6月1日電視會開始全省預熱；2、機構開始全面啟動前期預熱3、機構各層面管理者展開對齊魯風暴的學習、討論4、機構督導隊可能有困難的機構提供幫助02職級最多60%的4—12月02人員參加培訓1、啟動會的參加人數(shù)2、60%的數(shù)量保證區(qū)經(jīng)理/機構營銷、培訓負責人參訓02數(shù)量太少？同上增員事前各環(huán)節(jié)管控、評估事前各環(huán)節(jié)目標/要求操作要點執(zhí)行人檢查人可能遇到問題如何補償意愿啟動二次啟動核心團隊啟動1、營造良好氛圍2、部經(jīng)理、主任確認目標（個人、團隊）以及挑戰(zhàn)對象1、操作流程規(guī)范2、02、04的出勤3、沒有參加培訓的04也出勤營銷部經(jīng)理/培訓負責人機構負責人/督導部分機構啟動可能會有困難機構督導前往機構督導、幫扶全員啟動1、營造良好氛圍2、團隊、個人目標展示1、操作流程規(guī)范2、02、04的出勤3、沒有參加培訓的02、04也出勤區(qū)經(jīng)理機構營銷部經(jīng)理/督導事前各環(huán)節(jié)目標/要求操作要點執(zhí)行人檢查人可能遇到問題如何補償氛圍工程職場布置安分公司要求布置職場按照操作手冊要求布置職場區(qū)經(jīng)理、部經(jīng)理機構營銷部經(jīng)理/督導職場布置沒有更新立刻要求機構營業(yè)區(qū)、部進行更新早會營造良好的氛圍按照固定流程運作部經(jīng)理區(qū)經(jīng)理/機構負責人夕會1、營造良好的氛圍2、解決每天增員工作遇到的困難1、按照固定流程運作2、主管以上員工參加，如果增員不理想，全員參加.區(qū)經(jīng)理機構營銷部經(jīng)理增員事前各環(huán)節(jié)管控、評估增員事中各環(huán)節(jié)管控、評估事前各環(huán)節(jié)目標/要求操作要點執(zhí)行人檢查人可能遇到問題如何補償增員工程齊魯風暴運作模式按照分公司統(tǒng)一要求運作1、嚴格按照7天的要求運作2、嚴格統(tǒng)一公司步驟，全力以赴做好增員3、新人要求：全職、必須全程參加公司培訓、遵守公司紀律（基本要求參閱《基本法》）區(qū)經(jīng)理支公司營銷部和培訓部負責人/督導部分機構可能會有困難機構督導前往機構督導、幫扶濱州：王志奎淄博、常少云威海：曹建立日照：王航訓信息表認購每人的目標不低于10人參加復試（6天）1、認購氛圍的營造2、認購目標的確定02起飛班班主任機構負責人/督導事前各環(huán)節(jié)目標/要求操作要點執(zhí)行人檢查人可能遇到問題如何補償增員工程信息表回收每人至少每天交回2張信息表1、做好回收記錄；2、及時通報公司、各營業(yè)部營業(yè)區(qū)內勤營業(yè)區(qū)經(jīng)理回收數(shù)量出現(xiàn)異常夕會帶領大家一起研究對策（研究主顧開拓、確認名單）內勤邀約邀約成功率60%左右對沒有成功的人員及時反饋，要求增員人增加信息表的提交量1、按照固定話術邀約，并做好記錄，第二天反饋2、當天必須完成當天的邀約營業(yè)區(qū)內勤營業(yè)區(qū)經(jīng)理信息表數(shù)量太多，人手不足營業(yè)部內勤參與，部經(jīng)理參與或者支公司內勤到區(qū)里幫助增員事中各環(huán)節(jié)管控、評估增員事中各環(huán)節(jié)管控、評估事前各環(huán)節(jié)目標/要求操作要點執(zhí)行人檢查人可能遇到問題如何補償增員工程復試淘汰10—20%嚴格按照操作手冊運作復試流程營業(yè)區(qū)經(jīng)理支公司營銷部、負責人參加復試人員太多1、同時面試多人2、支公司增加面試人員（部經(jīng)理參與面試）創(chuàng)新班1、良好的氛圍2、保證80%以上的人員參加代理人培訓嚴格按照《創(chuàng)新班班務操作手冊》運作創(chuàng)新班班主任機構培訓負責人1、帶班老師團隊活動組織能力選擇最強的組訓做帶班老師2、講師的力量不足支公司做好前期創(chuàng)新辦講師的儲備（兩套講師班）增員事后各環(huán)節(jié)管控、評估事前各環(huán)節(jié)目標/要求操作要點執(zhí)行人監(jiān)督人可能遇到問題如何補償留存工程新人專場產(chǎn)說會90%以上新人開單1、產(chǎn)說會產(chǎn)品、客戶在新人班的學習、要約2、新人安排好客戶準時參加主管陪同促成機構營銷部經(jīng)理機構負責人簽單率低前期做好新人班和第一場新人產(chǎn)說會的結合篩選名單要約訓練主管的全稱參與