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文檔簡介
建立企業(yè)人才再生系統(tǒng)新大路1號店2號店3號店維修廠總經(jīng)理人力資源部財務(wù)部營銷培訓部新大路社區(qū)門店架構(gòu)店長技術(shù)團隊美容裝潢技師團隊歐洗團隊快保快修銷售團隊后援前臺新大路維修廠架構(gòu)廠長機電組鈑金組噴漆組接待組配件組經(jīng)營困惑1、洗車工尷尬的第三個月2、美容、裝潢高級技師外聘成本高,技術(shù)難復制3、銷售新人流失量大4、銷售團隊成長慢、危機意識弱經(jīng)營管理三步驟一、用人二、分錢三、檢查何謂用人有人可用人變有用人人才選擇培訓一、選擇1、校企合作,實現(xiàn)開源2、嚴格面試不要高估了改變?nèi)说哪芰Σ灰凸懒诉x擇人的能力二、培訓新大路美裝學系新大路銷售管理學系新大路美裝學系美容中級班美容高級班裝潢初級班裝潢中級班裝潢高級班美容初級班學系價值:1、提升洗車人員留存率2、技術(shù)考核通過,施工提成制,提高人員利用率2、培養(yǎng)自身門店美容、裝潢技師,降低用工成本新大路美裝學系重要說明班別:美容初級班參訓對象:洗車員工考核項目:打蠟、室內(nèi)桑拿、發(fā)動機重油清潔畢業(yè)待遇:享受3個單項施工提成表現(xiàn)優(yōu)異可優(yōu)先進入技術(shù)組班別:美容中級班參訓對象:美容初級班畢業(yè)學員考核項目:拋光封釉、室內(nèi)鍍膜、漆面鍍膜畢業(yè)待遇:享受3個單項施工提成表現(xiàn)優(yōu)異可優(yōu)先進入技術(shù)組留存滿半年,獎學金100元班別:美容高級班參訓對象:美容中級班畢業(yè)學員考核項目:漆面鍍晶、底盤裝甲畢業(yè)待遇:享受2個單項施工提成表現(xiàn)優(yōu)異可優(yōu)先進入技術(shù)組留存滿半年,獎學金200元班別:裝潢初級班班參訓對象:美容中級班畢業(yè)學員考核項目:加裝件、四門貼膜畢業(yè)待遇:享受單項施工提成表現(xiàn)優(yōu)異可優(yōu)先進入技術(shù)組留存滿半年獎學金100元班別:裝潢中級班參訓對象:裝潢初級班畢業(yè)學員考核項目:加裝件、前擋膜、車身拉花畢業(yè)待遇:享受單項施工提成表現(xiàn)優(yōu)異可優(yōu)先進入技術(shù)組留存滿半年獎學金200元班別:裝潢高級班參訓對象:裝潢中級班考核項目:包真皮、大能隔音、電器類安裝畢業(yè)待遇:享受單項施工提成表現(xiàn)優(yōu)異可優(yōu)先進入技術(shù)組留存滿半年獎學金300元美容導師課節(jié)費星級美容、銷售技師課時費導師庫晉升標準一星導師中級技師以上,30元謝騰龍晉升高級技師,課節(jié)達到10節(jié)/年二星導師高級技師,60元黃小彬、鐘建慈、施澤輝課節(jié)達到15節(jié)/年三星導師高級技師,80元課節(jié)達到20節(jié)/年四星導師高級技師,100元維持課節(jié)達到15節(jié)/年裝潢導師課節(jié)費星級裝潢技師課節(jié)費導師庫晉升標準一星導師中級技師以上,40元晉升高級技師,課節(jié)達到10節(jié)/年二星導師高級技師,80元薛用明課節(jié)達到15節(jié)/年三星導師高級技師,120元范良余課節(jié)達到20節(jié)/年四星導師高級技師,150元課節(jié)達到15節(jié)/年各級別導師課時費及晉升維持標準,促成導師授課積極性。新大路銷售管理學系銜接培訓晉升主管培訓主管會議晉升店長培訓店長會議入職培訓學系價值:1、提升銷售人員留存率及產(chǎn)值2、明確職涯規(guī)劃,培養(yǎng)新興力量3、促進團隊血液循環(huán),優(yōu)勝劣汰新大路銷售管理學系一、入職培訓1、參訓對象:入司3個月內(nèi)新人2、培訓課程:《汽車后市場發(fā)展前景及新大路市場競爭力》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《銷售圓舞曲》《目標的重要性》3、培訓時間:1天二、銜接培訓1、參訓對象:入司3個月內(nèi)新人2、培訓課程:《職業(yè)禮儀》《歐式洗車及洗車卡銷售流程》《社區(qū)拓展之名單收集》《認識美容項目及銷售流程》《認識裝潢項目及銷售流程》《認識保養(yǎng)及服務(wù)流程》《認識保險及服務(wù)流程》《工作日志的正確使用》《客戶關(guān)系管理》《促成與異議處理》《如何做好轉(zhuǎn)介紹》《目標和執(zhí)行力》《時間管理的重要性》3、培訓時間:3個月,每周半天新大路銷售管理學系三、主管晉升培訓1、參訓對象:新晉升主管2、培訓課程:《目標管理》《激勵與自我激勵》《營銷策劃與過程管理》《新人的面談與輔導》《如何進行團隊訓練》《如何提升團隊執(zhí)行力》《PPT的制作方法》《如何進行會議管理》3、培訓時間:1.5個月,每周一個晚上四、主管會議1、會議對象:全體主管2、會議時間:每周一晚上3、會議內(nèi)容:主管周總結(jié)及計劃新大路銷售管理學系新大路銷售管理學系五、店長晉升學系開發(fā)中六、店長會議1、會議對象:全體店長2、會議時間:每周一上午3、會議內(nèi)容:店面周總結(jié)及計劃搭建企業(yè)人才再生系統(tǒng)注意事項一、建立培訓部
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