揭秘網(wǎng)絡(luò)水軍幕后運(yùn)作利益鏈

揭秘網(wǎng)絡(luò)水軍幕后運(yùn)作利益鏈

這份最新公布的研究報(bào)告認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)水軍可以控制他們想要達(dá)成的輿論口碑。長(zhǎng)此以往，可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)民們很難再相信網(wǎng)絡(luò)信息。這份報(bào)告把一度遠(yuǎn)離人們視線的互聯(lián)網(wǎng)水軍再度帶回到人們面前。網(wǎng)絡(luò)水軍，是受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，為他人發(fā)帖回帖造勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)人員。近年來的不少網(wǎng)絡(luò)熱聞，實(shí)質(zhì)在背后都是精心策劃的炒作。有人稱“水軍挾持民意”，更有人把他們比作“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”。55家從事推介網(wǎng)絡(luò)水軍、代理刷票等非法業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)網(wǎng)站于6月7日被關(guān)停。而記者近日調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)站悄然更名重張，越來越多的水軍開始“招募”家庭主婦、普通白領(lǐng)、大學(xué)生等普通網(wǎng)民。網(wǎng)上散布水軍信息在網(wǎng)絡(luò)公司上班的陳瑤沒想到，在家賦閑3年的媳婦小田終于從在網(wǎng)上花錢改成從網(wǎng)上掙錢了。而他媳婦從事的工作，恰恰是政府曾明令要整治的“網(wǎng)絡(luò)水軍”?！斑@個(gè)月我發(fā)了10多篇博客，又幫人回了幾十個(gè)帖子，居然有600大元進(jìn)賬！”小田得意地晃了晃手中的銀行卡，當(dāng)了3年沒有收入的全職主婦，她似乎終于有了揚(yáng)眉吐氣的日子。在一家非常有名的水軍網(wǎng)站的任務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)上，稱“用戶余額已合并至新網(wǎng)站，如需提現(xiàn)或繼續(xù)領(lǐng)取任務(wù)請(qǐng)?jiān)L問”。打開網(wǎng)頁(yè)后，首頁(yè)上醒目的位置就有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專欄，其中都是任務(wù)價(jià)格為0.2元至0.4元不等的“水軍任務(wù)”?！叭蝿?wù)其實(shí)就是在QQ群、微博、論壇上發(fā)帖或跟帖，有些任務(wù)中還寫了回復(fù)，粘貼就成了。只是領(lǐng)任務(wù)以后必須在3小時(shí)內(nèi)完成，否則就失效了?！毙√镎f。隨后，她從網(wǎng)站上提取了已經(jīng)完成的300元費(fèi)用，“水軍網(wǎng)站的ID都綁定了我的手機(jī)、銀行賬號(hào)，任務(wù)完成后就打款到水軍網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)上?！毕裥√镞@樣的水軍目前已有上萬(wàn)之眾。他們滲透到互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落，從論壇、博客到QQ群、郵件組，再到新興的微博；也幾乎活躍于每一起熱門事件、每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人、每一件消費(fèi)性產(chǎn)品的推廣、甚至個(gè)人利益的表達(dá)之中……水軍們狀態(tài)多變，往往在早上還受雇于一方發(fā)帖，到了下午就可能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站腳助威。如水銀瀉地般遍及互聯(lián)網(wǎng)的水軍群落背后，是策劃一幕幕炒作戲劇的網(wǎng)絡(luò)推手。而他們，又在貫徹著雇主形形色色的意志。正在拓展的水軍下線將小田引入水軍行列的是個(gè)大三學(xué)生小曲，而她儼然是個(gè)高級(jí)“水軍”了?！安灰獑栁姨詫氭溄樱?！我是自己曬衣服，不是賣衣服！”每天，小曲都是以這樣或者類似的話開頭，完成她的產(chǎn)品體驗(yàn)“大帖”。當(dāng)她把所有賣家發(fā)來的試穿照片都傳到博客或者論壇以后，總會(huì)有幾個(gè)真心想買服裝的ID號(hào)要求發(fā)鏈接。小曲坐在電腦旁一邊笑著，一邊把早就準(zhǔn)備好的鏈接以私信或者其他方式發(fā)給對(duì)方。“肯定每天都有上鉤的。”小曲露出了竊喜的表情。甚至這樣的帖子連“文本”都不用自己寫。她在博客中把自己偽裝成一個(gè)“小清新”，每張照片都要配幾行感性的文字。這文字她只要用百度搜索“小清新”、“淡淡的憂傷”一類關(guān)鍵詞，再一句半句地拼在一起就成了；若是在微博上貼嬰幼兒用品，她又化身成了一個(gè)兩歲女孩兒的媽媽，當(dāng)然所有的照片也都來源于雇主?！胺凑菕赍X，所以從來不會(huì)貼出我自己的照片。”小曲在網(wǎng)上和記者“說真話”時(shí)，給出了一個(gè)“兔斯基”般抬肩膀兩手一攤的表情。800字以上的稿子，配上照片，水軍的收費(fèi)是多少錢呢？小組長(zhǎng)發(fā)給她的“工資表”上記錄著：30元。小田說，小曲是自己努力的目標(biāo)，她不但自己發(fā)帖，現(xiàn)在也開始通過QQ群發(fā)展下線了。“聽說組長(zhǎng)一個(gè)月能掙一萬(wàn)多呢。”小田喜滋滋地說。記者了解到，水軍發(fā)帖的費(fèi)用分為“大帖”、“中帖”、“小帖”和“頂帖”、“無(wú)意義頂帖”幾類?！按筇钡馁M(fèi)用最高，普通ID發(fā)布，一般能拿到30元。水軍的雇主也不是一概要叫好的帖子，有時(shí)候雇主遇到對(duì)自己不利的熱帖，想快速給這個(gè)帖子“降溫”，用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言說就是讓那個(gè)帖子“沉下去”。這時(shí)怎么辦呢？“幾個(gè)人把網(wǎng)站上其他的帖子頂起來，目標(biāo)帖子不就自然沉下去了嗎？”她說，這種“無(wú)意義頂帖”不用寫什么，所以最低時(shí)只有1毛錢。以通常的“市場(chǎng)價(jià)”為例，每發(fā)表一個(gè)點(diǎn)擊不低于500次、回復(fù)不少于10個(gè)的帖子，企業(yè)就會(huì)給網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司40元推廣費(fèi)。而網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司會(huì)分出其中的25%至50%，即10元至20元給組長(zhǎng)；組長(zhǎng)再指揮網(wǎng)友也就是她的下線水軍發(fā)帖，以每條回帖0.2元至0.4元、總價(jià)2元至10元支付報(bào)酬。追蹤發(fā)水軍帖企業(yè)付了多少錢水軍利益鏈的金字塔尖兒，就是需要網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的企業(yè)或個(gè)人；直接受雇的有經(jīng)營(yíng)牌照的公關(guān)公司則是金字塔尖兒的第二層，這些公關(guān)公司偶爾也會(huì)與沒有經(jīng)營(yíng)牌照的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司進(jìn)行“單獨(dú)項(xiàng)目合作”，要求發(fā)帖或刪帖；而網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，就找到“天天媽”這樣的水軍“首領(lǐng)”，由他們組織起網(wǎng)絡(luò)熱帖或“情景劇”，達(dá)到宣傳或詆毀的目的。根據(jù)擁有“粉絲”量的多寡、“圈子”的大小，水軍里也有“團(tuán)長(zhǎng)”或“水母”——小組長(zhǎng)的區(qū)別。但能當(dāng)上組長(zhǎng)級(jí)的水軍，還得有一定的策劃能力，能更逼真地指揮所有兼職水軍，在網(wǎng)絡(luò)上演好一出戲。記者了解到，企業(yè)支付給公關(guān)公司的費(fèi)用，根據(jù)不同的需求和項(xiàng)目而收費(fèi)不同。稿件撰寫、論壇發(fā)帖及維護(hù)、問答類平臺(tái)回復(fù)、新聞稿發(fā)布及刪除、發(fā)布博客文章、刷微博粉絲