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搜索引擎信息傳播的主要特點(diǎn)分析
品牌名稱既然可以被用戶在搜索引擎里搜索,從傳播學(xué)的角度講,通過搜索引擎進(jìn)行的搜索已經(jīng)是一種新的信息傳播方式了,是基于網(wǎng)絡(luò)傳播的一種衍生大眾傳播方式。這種傳播方式是基于互聯(lián)網(wǎng)上現(xiàn)有的信息,由網(wǎng)絡(luò)用戶借助搜索引擎這一信息傳播工具主動(dòng)選擇、使用信息。并具有三個(gè)基本特征:1、非線性傳播:與報(bào)紙、雜志、廣播、電視一樣,通過搜索引擎進(jìn)行的信息傳播是一種非人際傳播,是靠互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行的。但搜索引擎中的信息傳播打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)、視聽媒體的線形單向特征,不再是由信息制造者向接受者的單向流動(dòng)[2](P13)。而是由信息接受者主動(dòng)發(fā)起,通過搜索關(guān)鍵字,接觸到多維的信息資源,包括網(wǎng)頁(yè)、文本文件、圖片、聲音、動(dòng)畫、視頻等資料。信息接受者是自己主動(dòng)走入一個(gè)虛擬的網(wǎng)狀信息空間,是信息傳遞的發(fā)起者。2、個(gè)性化傳播:在互聯(lián)網(wǎng)上,圍繞一個(gè)主題,信息的制造者沒有一個(gè)特定的主體,可能有多個(gè)信息制造者,比如:如果用戶搜索的主題是兒童服裝,并以"兒童服裝"這個(gè)關(guān)鍵字在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施搜索,則搜到的信息有可能是產(chǎn)業(yè)新聞、企業(yè)網(wǎng)站、圖片、分析報(bào)告、兒童服裝商品等,這些信息歸屬不同的制造者,依次可能是新聞?dòng)浾?、兒童服裝廠、廣告設(shè)計(jì)公司、市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)和電子商務(wù)公司。用戶根據(jù)自己獲取信息的特定需要,利用不同的搜索引擎,通過關(guān)鍵字獲取可個(gè)性化信息,不是對(duì)這些信息被動(dòng)接受。同一主題的信息,究竟需要哪種,由用戶的搜索行為決定。用戶是信息傳遞內(nèi)容的決定者。3、搜索引擎的多樣化:作為互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳播工具,搜索引擎本身的多樣化為個(gè)性化搜索提供了技術(shù)基礎(chǔ),目前有不同語(yǔ)種的搜索引擎及支持多語(yǔ)種搜索的搜索引擎,百度可以搜索到中英文兩種語(yǔ)言的信息,國(guó)外的teoma可支持10種語(yǔ)言,overture可支持14種語(yǔ)言,wisenut可支持25種不同的語(yǔ)言,而google更是可以支持34種語(yǔ)言;有支持不同文件格式的搜索引擎,除一般的網(wǎng)頁(yè)搜索外,還有圖片、聲音、動(dòng)畫、視頻文件搜索,如google有專門的"圖象"搜索,百度有"MP3"、"圖片"搜索,中國(guó)搜索有"圖片"、"MP3"和"flash"搜索等;有專題搜索引擎,如游戲搜索、軟件搜索、大學(xué)搜索等各種專題,比如新浪有旅游搜索,北京大學(xué)天網(wǎng)搜索引擎有產(chǎn)品搜索,為消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物提供方便的8848購(gòu)物搜索引擎;還有面向本地化的搜索引擎,以本地化信息為主。所有這些搜索引擎,用戶都可以自由選擇,在搜索信息時(shí),根據(jù)實(shí)際需要來具體選擇哪一種。他們是信息傳播工具的選擇者。搜索引擎中的信息傳播滿足大眾傳播理論家哈羅德·拉斯韋爾(HaroldLasswell)提出的經(jīng)典傳播模型中的基本要素:誰(shuí)、通過什么渠道、向誰(shuí)、說了什么、產(chǎn)生什么影響。[3](P589)在搜索引擎中的信息傳播,一次完整的搜索是一個(gè)信息傳播過程,起點(diǎn)是用戶的信息需求,終點(diǎn)則是滿意的搜索結(jié)果。這一過程,用戶即信息的接受者是不斷排除干擾信息的過程,他們是信息傳遞的發(fā)起者、信息傳遞內(nèi)容的決定者及信息傳遞工具的選擇者,傳遞速度的快慢取決于其使用搜索工具的熟練程度及技巧高低。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調(diào)查,信息搜索已成為中國(guó)8000萬網(wǎng)民常用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一,其使用頻率僅次于電子郵件的使用。顯然這也是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體,根據(jù)該中心的調(diào)查,一年內(nèi)有過購(gòu)物經(jīng)歷的用戶達(dá)到40.7%[4]。作為信息制造者的工商企業(yè)面臨如何利用這一新興信息傳播工具,宣傳企業(yè)品牌的新挑戰(zhàn)。為迎合商業(yè)的需要,搜索引擎公司推出了收費(fèi)的關(guān)鍵字廣告、搜索結(jié)果頁(yè)面的竟價(jià)排名、付費(fèi)收入工商分類目錄等服務(wù)。事實(shí)上,如果沒有搜索引擎企業(yè)提
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