新浪微博內(nèi)測(cè)電商營(yíng)銷(xiāo)工具“消息通”

新浪微博內(nèi)測(cè)電商營(yíng)銷(xiāo)工具“消息通”

據(jù)知情人士描述，新浪微博“消息通”正處于內(nèi)測(cè)階段，但產(chǎn)品功能已初見(jiàn)端倪，購(gòu)買(mǎi)后，電商企業(yè)可每天定向?yàn)榉劢z推送兩條私信，從而達(dá)到商品營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣的目的。顯然，這是新浪微博商業(yè)化路徑上的又一利器。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，此前，新浪微博已開(kāi)通了推廣鏈接式廣告“粉絲通”，利用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力，滿(mǎn)足中小電商企業(yè)對(duì)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)的渴望。而在上周，新浪微博還不露聲色地在“轉(zhuǎn)發(fā)”和“評(píng)論”按鈕旁添加了“閱讀數(shù)”，從而進(jìn)一步向企業(yè)主宣告，每條新浪微博的真實(shí)UV遠(yuǎn)比所看到的“轉(zhuǎn)發(fā)”“評(píng)論”數(shù)量多，且多得超乎想象。不過(guò)，有業(yè)內(nèi)人士指出，無(wú)論是“粉絲通”還是“閱讀數(shù)”，其呈現(xiàn)方式均是自上而下的信息流，而受眾在瀏覽微博中對(duì)于帶有廣告性質(zhì)內(nèi)容，往往容易自動(dòng)過(guò)濾，進(jìn)而只停留在自己感興趣的微博上。另一方面，“粉絲通”雖然初具個(gè)性化、精準(zhǔn)化推薦的雛形，但依然無(wú)法擺脫傳統(tǒng)廣告一對(duì)多的單向傳播模型。相反，“消息通”的推出則可以彌補(bǔ)上述短板。首先是通過(guò)私信定向推送，只要用戶(hù)不取消關(guān)注，就無(wú)法回避；其次，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的推送方式，在拉近電商企業(yè)與用戶(hù)距離的同時(shí)，還可以充分發(fā)揮移動(dòng)屬性，在碎片化的時(shí)間里形成有效互動(dòng)。單憑這兩點(diǎn)判斷，無(wú)論是功能，還是推廣路徑，新浪微博的“消息通”已無(wú)限接近對(duì)微信公共賬號(hào)。其戰(zhàn)略指向性非常明顯，即對(duì)抗微信，甚至瓦解微信剛剛建立起來(lái)的群眾口碑。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，雖然尚未有明確數(shù)據(jù)指出，微信營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率、ROI情況要高過(guò)新浪微博，但隨著微信用戶(hù)量迅速攀升至3億，以及微信開(kāi)放平臺(tái)給予公共賬號(hào)自主性和可操作性愈發(fā)充裕，悉數(shù)電商企業(yè)開(kāi)始選擇在微信公共賬號(hào)嘗試社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)。更有品牌商向億邦動(dòng)力網(wǎng)坦言，今年市場(chǎng)推廣的重心將從微博營(yíng)銷(xiāo)向微信營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)移。這一信號(hào)的釋放，對(duì)于商業(yè)化重重遇阻的新浪微博，可謂火上澆油?！靶吕宋⒉┑膶擂卧谟?，平臺(tái)上的利潤(rùn)被營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、大號(hào)攫取，平臺(tái)之外還有微信這樣的對(duì)手虎視眈眈，隨時(shí)面臨被企業(yè)和用戶(hù)拋棄的威脅?！币晃徊辉妇呙奈⒉I(yíng)銷(xiāo)人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出，新浪微博必須在企業(yè)持有的熱情消退之前，加速產(chǎn)品的改進(jìn)，從而以新的商業(yè)模式作為屏障，切斷社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的浪潮向微信奔涌。由此可見(jiàn)，“粉絲通”和“消息通”可謂新浪微博通往商業(yè)化、抗擊微信的左膀右臂。“粉絲通”防御性更強(qiáng)，意在改用效果付費(fèi)的方式，暗示中小企業(yè)客戶(hù)“請(qǐng)留步”；“消息通”則是具有殺傷力的進(jìn)攻武器，與微信近身肉搏，到微信的地盤(pán)搶客戶(hù)、搶資源，以彼之道還施彼身。盡管如此，百分點(diǎn)科技COO張紹峰在連線億邦動(dòng)力網(wǎng)時(shí)強(qiáng)調(diào)，從表面上看，“消息通”和微信的推送方式已十分接近，但在連接用戶(hù)的功能性上仍存在一定差別?！拔⒉I(yíng)銷(xiāo)更注重的是售前推廣；而微信則集中于售后，比如在客服、訂單查詢(xún)的支持上。因此，二者之間的沖突并沒(méi)有想象中那樣激烈。”然而，億邦動(dòng)力網(wǎng)注意到，不少B2C、零售商和品牌商已在微信端介入到售前環(huán)節(jié)，包括促銷(xiāo)折扣信息、預(yù)熱活動(dòng)、新品推薦等均可實(shí)現(xiàn)。據(jù)媒體報(bào)道，微信目前正在內(nèi)測(cè)的“自定義菜單”，也將進(jìn)一步強(qiáng)化公共賬號(hào)的功能性，甚至有望通過(guò)微信接入移動(dòng)支付。這對(duì)效果導(dǎo)向性更強(qiáng)的電商企業(yè)而言，都