NC集團銷售與分銷業(yè)務解決方案

建立集團企業(yè)的銷售分銷業(yè)務平臺

—NCSCM集團銷售與分銷解決方案劉劍鋒NC供應鏈

ljf@用友軟件股份有限公司2531NC集團企業(yè)銷售與分銷業(yè)務的總體解決方案NC銷售業(yè)務解決方案NC分銷業(yè)務的物流執(zhí)行銷售與分銷的商務政策管理4NC銷售分銷解決方案的特點與價值提綱2531NC集團企業(yè)銷售與分銷業(yè)務的總體解決方案NC銷售業(yè)務解決方案NC分銷業(yè)務的物流執(zhí)行銷售與分銷的商務政策管理4NC銷售分銷解決方案的特點與價值提綱如何及時、準確地掌控分銷網(wǎng)絡銷售情況，以便于及時掌控市場變化；全國那么多庫存，可為什么客戶的訂單來了，我們總是在當?shù)貨]有貨？集團這么多業(yè)務，這么多產(chǎn)品，誰在虧損？如何實現(xiàn)與分銷商的雙贏，保證市場的占有率？如何進行有效的集團價格管控？為什么每個分公司辦事處要貨總是不準確？該怎樣做到產(chǎn)銷一體化隨著企業(yè)規(guī)模擴大，組織架構(gòu)與業(yè)務越來越復雜，管理難度越來越大！我們運輸成本到底是多少,是建立一個自己集團物流體系還是選擇第三方物流？集團企業(yè)在供應鏈管理中面臨挑戰(zhàn)銷售分銷領域的主要業(yè)務訂單銷售業(yè)務：總部大客戶銷售、分公司銷售銷售預訂單；銷售報價；銷售訂單銷售發(fā)貨銷售發(fā)票應收和收款管理銷售退貨分銷資源管理－－物流執(zhí)行分公司、辦事處要貨；總部調(diào)撥發(fā)貨發(fā)運管理協(xié)同內(nèi)部出入庫物流內(nèi)部交易結(jié)算分銷資源計劃銷售分銷的商務管理集團價格管理信用管理分銷價保管理分銷返利管理市場渠道關系管理銷售計劃與業(yè)績考核銷售統(tǒng)計分析NC集團銷售分銷業(yè)務總體思路原型：完全集團分銷流通企業(yè)：天音通信集團制造分銷一體化企業(yè)：中脈科技應該生產(chǎn)多少?應該運多少?應該存多少?更多:時間品種成本利潤…總體思路：通過分銷業(yè)務政策、業(yè)務控制規(guī)則的配置，構(gòu)建集團企業(yè)銷售分銷業(yè)務經(jīng)營管理平臺，并以平臺規(guī)范、控制集團企業(yè)分銷網(wǎng)絡的經(jīng)營運作NC集團銷售分銷業(yè)務總體思路

NC集團供應鏈產(chǎn)品構(gòu)架管理軟件的進化：集團企業(yè)需要一個統(tǒng)一管理的平臺企業(yè)成長，帶來管理的新需求：集團、協(xié)同、網(wǎng)絡、適應變化企業(yè)價值集中管理協(xié)同業(yè)務財務業(yè)務一體化業(yè)務部門公司集團內(nèi)部集成網(wǎng)絡信息平臺孤島2531NC集團企業(yè)銷售與分銷業(yè)務的總體解決方案NC銷售業(yè)務解決方案NC分銷業(yè)務的物流執(zhí)行銷售與分銷的商務政策管理4NC銷售分銷解決方案的特點與價值提綱企業(yè)可以根據(jù)自己的業(yè)務流程需要配置不同的銷售業(yè)務流程NC流程配置平臺，支持不同類型的銷售訂單業(yè)務流程

常見的幾種銷售業(yè)務流程普通賒銷業(yè)務流程現(xiàn)款和預收款的銷售業(yè)務委托代銷與分期收款的銷售業(yè)務直運銷售采購業(yè)務跨公司發(fā)貨的銷售業(yè)務預訂單銷售的應用銷售退貨業(yè)務集團分銷企業(yè)終端零售集成解決方案關鍵業(yè)務控制點：訂單審批：數(shù)量：ATP

價格：詢價、最低售價信用檢查信用檢查內(nèi)容：小于信用額度應收帳期發(fā)貨流程可配置為訂單直接出庫發(fā)運日計劃出庫

發(fā)運單出庫應收管理可以配置出庫結(jié)算生成應收基于業(yè)務應收的催款帳齡分析發(fā)票可直接生成憑證

可以配置發(fā)票結(jié)算生成應收

普通賒銷業(yè)務流程關鍵業(yè)務控制點：訂單收款：訂單直接收款訂單收款核銷：查詢預收款進行核銷訂單審批數(shù)量：ATP

訂單收款比例檢查函數(shù)控制出庫應收收款自動核銷現(xiàn)款銷售通常訂單審批生成發(fā)票，依據(jù)發(fā)票結(jié)算預收款流程可以和賒銷流程相同，依據(jù)出庫開票

現(xiàn)款和預收款的銷售業(yè)務關鍵業(yè)務控制點：訂單審批：數(shù)量：ATP

價格：詢價、最低售價信用額度檢查出庫結(jié)算：計入借方委托代銷明細帳發(fā)出商品明細帳計入相應會計科目發(fā)票結(jié)算：計入貸方委托代銷明細帳發(fā)出商品明細帳計入相應會計科目應收管理依據(jù)代銷售出清單開票基于發(fā)票結(jié)算確認應收

委托代銷與分期收款的銷售業(yè)務關鍵業(yè)務控制點：訂單審批：價格：詢價、最低售價信用額度檢查毛利預估

銷售訂單審批生成請購單

銷售結(jié)算：成本取自直運采購成本。成本計算必須在采購結(jié)算后進行應收管理基于發(fā)票結(jié)算確認應收直運銷售采購業(yè)務關鍵業(yè)務控制點：業(yè)務類型定義需要勾選直運標志需要進行出入庫補單記錄的用戶可以配置生成銷售出庫單和采購入庫單。但結(jié)算不變。希望銷售訂單審批生成采購訂單：通過請購單保存動作配置自動審批生成采購訂單

直運銷售采購業(yè)務關鍵業(yè)務控制點：需要模板、參數(shù)、流程配置支持跨公司發(fā)貨業(yè)務接訂單時指定發(fā)貨公司、庫存組織訂單審批：數(shù)量：發(fā)貨公司、庫存組織ATP

價格：詢價、最低售價信用檢查出貨方可以生成調(diào)撥申請，經(jīng)過處理再確認調(diào)撥；也可以直接下達調(diào)撥指令調(diào)撥出庫簽字時自動協(xié)同生成簽字的銷售出庫、調(diào)撥入庫、銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)單內(nèi)部交易結(jié)算協(xié)同處理內(nèi)部收付和成本。

跨公司發(fā)貨的銷售業(yè)務跨公司銷售的設置：流程配置中銷售訂單的審批動作的消息驅(qū)動配置（目的單據(jù)：銷售訂單，動作：銷售轉(zhuǎn)需求）。銷售管理模塊公司級參數(shù)“銷售訂單是否分配發(fā)貨庫存組織”選擇“是”，并且銷售訂單模板發(fā)貨庫存組織“卡片、列表是否顯示”選擇“是”，這樣銷售訂單表體行才會顯示“發(fā)貨庫存組織”字段。銷售訂單模板配置中，發(fā)貨公司字段“卡片是否顯示、列表是否顯示”選擇“是”。銷售管理集團級參數(shù)：跨公司銷售與內(nèi)部交易的接口單據(jù)（調(diào)撥申請/調(diào)撥訂單）。物料生產(chǎn)檔案的物料類型（內(nèi)部調(diào)撥、請購件）跨公司發(fā)貨的銷售業(yè)務關鍵業(yè)務控制點：分公司錄入客戶購買意向的預訂單，提交集團審批集團做預訂單安排：數(shù)量：集團范圍的ATP

價格：詢價、手工指定交貨期交貨公司、庫存組織客戶確認報價和交貨期后，生成銷售訂單可以安排生成集團多個工廠的銷售訂單

預訂單開始的銷售業(yè)務預訂單開始的銷售業(yè)務關鍵業(yè)務控制點：可以自定義銷售退貨政策退貨申請錄入后可以定義進行退貨政策檢查退貨接收可提交質(zhì)檢退貨產(chǎn)品質(zhì)檢不合格，允許退貨退貨入庫生成紅字銷售出庫單通過銷售開票結(jié)算沖減應收。

銷售退貨業(yè)務流程支持由集團統(tǒng)一定義對不同產(chǎn)品、不同客戶的銷售退貨檢查政策，下發(fā)到分公司執(zhí)行。逆向物流的集團統(tǒng)一管理集團分銷企業(yè)終端零售集成解決方案：V5與u8零售集成2531NC集團企業(yè)銷售與分銷業(yè)務的總體解決方案NC銷售業(yè)務解決方案NC分銷業(yè)務的物流執(zhí)行銷售與分銷的商務政策管理4NC銷售分銷解決方案的特點與價值提綱集團分銷企業(yè)的內(nèi)部物流執(zhí)行逐級調(diào)撥的分公司業(yè)務模式需求驅(qū)動的集團內(nèi)部調(diào)撥業(yè)務集團主動配貨的內(nèi)部調(diào)撥業(yè)務該模式下分公司的銷售業(yè)務集團商流物流分離的業(yè)務模式商流物流分離模式下的集團內(nèi)部物流調(diào)撥該模式下的分公司銷售業(yè)務：跨公司出貨的銷售業(yè)務直運調(diào)撥與多級內(nèi)部交易的內(nèi)部物流三方調(diào)撥的直運調(diào)撥業(yè)務基于結(jié)算路徑的內(nèi)部交易結(jié)算（物流商流分離的趨勢）集中發(fā)運的業(yè)務解決方案關鍵業(yè)務控制點：調(diào)撥申請錄入、提交調(diào)撥申請?zhí)幚砑瘓FATP

可以轉(zhuǎn)請購轉(zhuǎn)調(diào)撥申請調(diào)撥訂單，依據(jù)法人關系：三方調(diào)撥公司間調(diào)撥組織間調(diào)撥可以走發(fā)運流程訂單直接出庫發(fā)運日計劃－－出庫發(fā)運單－－出庫內(nèi)部交易結(jié)算協(xié)同生成內(nèi)部收付往來自動生成調(diào)出、調(diào)入成本單逐級調(diào)撥的分公司業(yè)務模式需求驅(qū)動的集團內(nèi)部調(diào)撥銷售業(yè)務流程關鍵業(yè)務控制點：協(xié)同公司間業(yè)務處理，簡化內(nèi)部交易：調(diào)撥訂單審批可以自動更新雙方庫存上級調(diào)撥出庫可以自動協(xié)同生成下級調(diào)撥入庫可以期間匯總進行內(nèi)部交易結(jié)算調(diào)撥結(jié)算可以協(xié)同處理雙方往來收付內(nèi)部交易易用性好于采購銷售業(yè)務關鍵業(yè)務控制點：物流總部發(fā)起，多用于：緊缺商品鋪貨新品市場促銷活動分貨單：可以錄入

excel導入生成訂單直接生成多公司訂單

集團主動配貨的內(nèi)部調(diào)撥業(yè)務流程關鍵業(yè)務控制點：訂單審批：數(shù)量：ATP

價格：詢價、最低售價信用檢查信用檢查內(nèi)容：小于信用額度應收帳期發(fā)貨流程可配置為訂單直接出庫發(fā)運日計劃出庫

發(fā)運單出庫應收管理可以配置出庫結(jié)算生成應收基于業(yè)務應收的催款帳齡分析發(fā)票可直接生成憑證

可以配置發(fā)票結(jié)算生成應收

該模式下分公司的銷售業(yè)務－－訂單銷售的業(yè)務流程通常集團分銷企業(yè)采用商流物流相分離的應用模式時，會構(gòu)建銷售、物流這樣的兩個業(yè)務平臺，物流是銷售的執(zhí)行和保障，分銷可以設置很多獨立核算的區(qū)域法人及其他組織，而物流通常所有庫存資源在一個法人公司下：銷售業(yè)務平臺（可以有多事業(yè)部、分公司、辦事處）直銷分銷商務管理市場管理

物流平臺（物流本部、總部配送中心、區(qū)域配送中心）銷售訂單發(fā)貨執(zhí)行集團庫存管理資源調(diào)撥運輸管理采購供應

集團企業(yè)商流物流分離的業(yè)務模式關鍵業(yè)務控制點：集團庫存資源統(tǒng)一在一個法人實體下管理，日常物流調(diào)撥沒有內(nèi)部交易。組織間調(diào)撥組織內(nèi)調(diào)撥出入庫業(yè)務協(xié)同再定購申請生成調(diào)撥申請

商流物流分離模式下的集團內(nèi)部物流調(diào)撥關鍵業(yè)務控制點：需要模板、參數(shù)、流程配置支持跨公司發(fā)貨業(yè)務接訂單時指定發(fā)貨公司、庫存組織訂單審批：數(shù)量：發(fā)貨公司、庫存組織ATP

價格：詢價、最低售價信用檢查出貨方可以生成調(diào)撥申請，經(jīng)過處理再確認調(diào)撥；也可以直接下達調(diào)撥指令調(diào)撥出庫簽字時自動協(xié)同生成簽字的銷售出庫、調(diào)撥入庫、銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)單內(nèi)部交易結(jié)算協(xié)同處理內(nèi)部收付和成本。

商流物流分離模式下的分公司銷售業(yè)務：跨公司發(fā)貨的銷售特點：分銷體系是多法人公司的內(nèi)部交易物流可能是直運調(diào)撥

但商流和財務結(jié)算都是逐級進行關鍵應用需求：物流人員：只是根據(jù)調(diào)撥指令安排從工廠倉庫到分公司倉庫的調(diào)撥業(yè)務，一次完成。

財務結(jié)算需要在多公司下進行成本、收付的處理。也希望能夠一次協(xié)同處理完成?？梢哉{(diào)控內(nèi)部利潤。享受政策優(yōu)惠、避稅等直運調(diào)撥與多級內(nèi)部交易的內(nèi)部物流三方調(diào)撥的直運調(diào)撥業(yè)務調(diào)入調(diào)出結(jié)算調(diào)撥申請調(diào)撥訂單調(diào)撥出庫單應付單應付單調(diào)撥申請安排調(diào)撥入庫單出貨調(diào)出結(jié)算應收單結(jié)算清單存貨核算調(diào)入單存貨核算調(diào)出單存貨核算調(diào)出單存貨核算調(diào)入單轉(zhuǎn)財務應收單結(jié)算清單轉(zhuǎn)財務下級公司上級公司工廠例如：分公司向銷售總公司要貨，總公司要求工廠直接發(fā)貨的業(yè)務處理。協(xié)同三方業(yè)務處理，簡化內(nèi)部交易：調(diào)撥訂單審批可以自動更新雙方庫存上級調(diào)撥出庫可以自動協(xié)同生成下級調(diào)撥入庫直運公司沒有物流業(yè)務調(diào)撥結(jié)算可以協(xié)同處理調(diào)出方、調(diào)入方、出貨方的內(nèi)部往來收付。內(nèi)部交易結(jié)算路線編號結(jié)算步驟結(jié)算公司結(jié)算價格折扣率11中脈科技0.712中脈銷售0.813連云港公司0.914悅爾公司115山東子公司

關鍵業(yè)務控制點：結(jié)算路徑定義物流起始公司途徑的內(nèi)部交易公司各級內(nèi)部交易的價格定義允許結(jié)算時調(diào)整物流人員直接填寫調(diào)出、調(diào)入倉庫做物流調(diào)撥，不必理會企業(yè)復雜的法人關系財務人員根據(jù)結(jié)算路徑和價格規(guī)則結(jié)算，系統(tǒng)自動協(xié)同生成多公司的內(nèi)部收付單據(jù)和內(nèi)部入庫出庫成本單據(jù)減少手工情況下多個法人實體財務手工核算的工作量。

基于結(jié)算路徑的內(nèi)部交易結(jié)算（物流商流分離的應用趨勢）訂單1訂單2訂單3集團多工廠銷售組織發(fā)運組織分公司、經(jīng)銷商或客戶發(fā)運單1集中發(fā)運安排，多公司訂單一車發(fā)運多公司集中發(fā)運的物流業(yè)務集團發(fā)運業(yè)務管理主要應用價值：發(fā)運組織代理多公司發(fā)運業(yè)務依據(jù)訂單進行發(fā)運計劃安排不同公司同一路線可以合并運輸可以進行貨運信息導入跟蹤進行運費計算、運費成本分析2531NC集團企業(yè)銷售與分銷業(yè)務的總體解決方案NC銷售業(yè)務解決方案NC分銷業(yè)務的物流執(zhí)行銷售與分銷的商務政策管理4NC銷售分銷解決方案的特點與價值提綱銷售分銷的商務政策管理

為集團企業(yè)提供一個銷售分銷的商務管理平臺，幫助企業(yè)更好的制定產(chǎn)品價格政策、價保返利等分銷政策，建立與渠道雙贏的業(yè)務模式。集團價格管理集團信用管理分銷價保管理分銷返利管理市場渠道關系管理銷售統(tǒng)計分析銷售計劃與業(yè)績考核集團統(tǒng)一定價集團價格下發(fā)分公司獨立定價集團管控力度最強分公司可調(diào)整分公司自由定價集團級參數(shù)：集團統(tǒng)一定價/集團價格下發(fā)/分公司獨立定價前兩種模式支持集團直接對多個公司、銷售組織進行價格管理，支持集團對下級公司調(diào)價。集團分銷的價格管理：三種價格管控模式支持價目表維度自定義支持多價目表支持保、返利影響價格的定義。支持促銷特價支持多種價格策略并存。集團價格管理模型選擇下發(fā)公司選擇調(diào)價公司集團分銷價格解決方案檢查邏輯：首先檢查是否超分公司信用公司檢查通過，再檢查集團總控額度兩個額度都沒有超，進行業(yè)務放行。集團控制信用集團分公司同時控制分公司控制信用集團設置：集團總控額度額度類型對照表信用占用函數(shù)分公司：不進行信用設置檢查：集團：匯總各個公司信用占用進行檢查；

集團設置：信用額度：集團總控額度、集團分配額度

分公司：自主額度額度類型對照表信用占用函數(shù)檢查：(1)各個公司信用占用自己檢查:

自主額度＋集團分配額度(2)匯總各個公司信用占用檢查：集團總控額度集團設置：不進行信用設置

分公司：自主額度額度類型對照表信用占用函數(shù)檢查：各個公司信用占用自己檢查：自主額度信用控制方式：不控制提示嚴格控制集團信用管控：三種管控模式信用控制內(nèi)容包括額度控制和帳期控制。支持在銷售訂單保存、銷售出庫單保存等時點進行信用控制。支持DSO計算。支持作為審批流函數(shù)進行超信用提交。支持分產(chǎn)品線和業(yè)務類型的復雜信用管理。信用管理應用模型勾選，則控制信用時，將基于公司和集團的客戶額度表復雜信用管理配置的函數(shù)NC集團信用管理解決方案支持集團、公司、銷售組織三種應用模式：

集團應用：登錄集團定義價保政策，并分配到公司執(zhí)行公司獨立應用：在公司下定義價保政策，全公司自主執(zhí)行。銷售組織應用：集團、公司定義價保政策可分配到銷售組織，適用于部門級分公司。集團可以對價保執(zhí)行進行確認。兩種計算模型：庫存價保價保數(shù)量：取自盤點的客戶庫存余額表。銷量價保價保數(shù)量：取自最近N天的銷售出庫數(shù)量。NC價保管理業(yè)務模型

適用于價格變化很快的高科技產(chǎn)品行業(yè)，可以由集團對不同產(chǎn)品、不同區(qū)域的客戶定義不同的價保政策，下發(fā)到分公司執(zhí)行。庫存價保：庫存余額表支持excel導入。支持條碼核對檢查。支持價保導出excel后手工計算修改，支持價保導入等離線應用。價保審批后生成沖應收單，可合并開票沖抵應收。集團分銷－價保管理解決方案支持集團、公司、銷售組織三種應用模式：

集團應用：登錄集團定義返利政策，并分配到公司執(zhí)行公司獨立應用：在公司下參照集團政策定義返利政策，也可以定義本公司特殊返利政策，全公司自主執(zhí)行。銷售組織應用：集團、公司定義返利政策可分配到銷售組織，適用于部門級分公司。支持按存貨存貨類定義返利政策集團可以對返利執(zhí)行進行確認。返利支持費用類型定義和預算定義及查看。NC返利管理業(yè)務模型返利支持模型：單臺返利計算公式:合計返利金額=經(jīng)銷商提貨數(shù)量×單臺返利金額。達標返利計算公式:合計返利金額=經(jīng)銷商提貨數(shù)量(達標后)×單臺返利金額階梯返利計算公式:合計返利金額=經(jīng)銷商提貨數(shù)量(最高層級)×單臺返利金額。遞進返利計算公式:合計返利金額=∑（不同階梯獎勵標準×該臺階的銷量）DSO計算返利：將客戶的DSO值作為返利依據(jù)支持由集團對不同產(chǎn)品、不同區(qū)域的經(jīng)銷商定義不同的返利政策，下發(fā)到分公司執(zhí)行。集團分銷－返利管理解決方案市場渠道關系管理定義市場渠道信息收集模板，收集各類市場信息：

自定義客戶信用評估模型，進行渠道、客戶信用評估自定義渠道能力評估模型，進行渠道能力評估。渠道促銷品發(fā)放銷售統(tǒng)計分析銷售業(yè)務查詢

銷售分析類報表銷售匯總類報表。2531NC集團企業(yè)銷售與分銷業(yè)務的總體解決方案NC銷售業(yè)務解決方案NC分銷業(yè)務的物流執(zhí)行銷售與分銷的商務政策管理4NC銷售分銷解決方案的特點與價值提綱集團組織結(jié)構(gòu)總公司子公司子公司分公司分公司物料目錄物料目錄物料目錄集團下發(fā)：

物料檔案客戶檔案供應商檔案科目體系價目表業(yè)務參數(shù)退貨政策返利政策價保政策……..集團參數(shù)控制集團審批流依托一套NC產(chǎn)品塑造集團多組織結(jié)構(gòu)下級單位繼承集團統(tǒng)一的基礎檔案，并可在此基礎上增加自己的單位檔案。細化的權(quán)限管理實現(xiàn)集中管理（公司權(quán)限、功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、業(yè)務字段權(quán)限）集中業(yè)務標準、規(guī)范的制定與統(tǒng)一集團多工廠的庫存資源管理應用價值：集團級角度透視多地點的庫存，信息共享，可以合理安排多點庫存降低庫存數(shù)量、資金占用支持原料集中采購、調(diào)撥管理支持集中銷售，統(tǒng)一接單，可以隨時查看多工廠的成品庫存多公司庫存統(tǒng)計集中NCv3內(nèi)部交易應用流程及功能簡介多公司可用量查詢多公司現(xiàn)存量查詢?nèi)笨跀?shù)量形成調(diào)出公司采購申請調(diào)撥申請與調(diào)撥訂單協(xié)同處理上下游公司的需求協(xié)同調(diào)撥結(jié)算協(xié)同生成上下游企業(yè)的應收應付，出入庫成本調(diào)撥更新規(guī)則－－定義上下游調(diào)撥出入庫業(yè)務協(xié)同處理規(guī)則內(nèi)部交易的協(xié)同處理單據(jù)聯(lián)查：從財務到業(yè)務的溯源變得簡單無比,不用再翻閱浩如煙海的單據(jù)協(xié)同動態(tài)庫存管理和多物料屬性的管理動態(tài)的存量查詢：現(xiàn)存量、預計入、預計出、在途庫存、凍結(jié)量、借入量多物料屬性庫存管理：多計量、批次、保值期、自由項、序列號、條形碼

靈活業(yè)務預警實例實時集團分銷企業(yè)商流物流分離的主要應用