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文檔簡介
客戶經營是壽險行銷的真諦準客戶的增加就意味著行銷人員財富的積累。90%的銷售收入取決于準客戶的開拓,另外10%由推銷的技巧帶來。準客戶開拓工作的意義美國壽險行銷協(xié)會調查發(fā)現(xiàn):準客戶開拓是從事壽險行銷中最困難的問題,也是營銷員離職的主要原因。客戶經營的概念什么是客戶經營?
以優(yōu)質的服務品質來獲得客戶良好的評價,以良好的口碑吸引、維護、增進客戶的關系,從而達到客戶永續(xù)經營的目的??蛻艚洜I的重要性公司永續(xù)經營的命脈代理人生存的根本為什么有的人總有業(yè)績?而有的人卻總是沒有業(yè)績?為什么有的人成為MDRT會員?而有的人卻月收入不到1000元?為什么有的人能夠在壽險界長青?而有的人卻工作不到一年就半途而廢?入司半年時間,我們的困惑讓我們來了解一下成功者的秘訣!柴田禾子
1970年,已有兩個孩子的柴田和子踏入保險界。三年內躋身MDRT,當時的入圍條件業(yè)績3.6億元(360日元/美金),即每月3000萬業(yè)績。從1979年起,連續(xù)14年取得全日本冠軍。
1991年,柴田和子團體險為1750億日元,個人壽險為278億日元,合計2028億日元。首年度保費(FYP)為68億日元(折合約6800萬美元)。這些數字相當于804位“第一生命”保險公司的保險業(yè)務員一年所創(chuàng)下的業(yè)績。柴田和子一年的收入達到……
17億日元(約3億人民幣)柴田禾子我成功的基礎:一、300個名單。二、嚴厲的主管。三、持續(xù)的拜訪。律師行的總機小姐23歲開始從事壽險銷售連續(xù)14年多每周實現(xiàn)三件現(xiàn)有客戶2500多人年收入3000萬臺幣連續(xù)14年周周舉績3件陳玉婷金愛麗1996年加盟保險行業(yè)接連摘得各項榮譽2001年辭去新華北分副總職位做業(yè)務員2006年12月31日團隊成立以來累計保險費收入45億元,自己擁有客戶近3000名。擁用以上的客戶!500怎么積累?怎么經營?500個客戶?客戶經營的方法
一、持續(xù)開拓,確保源源不斷二、忠誠服務,確保以老轉新不斷開拓,確保客戶源源不斷基本的客戶積累量不管處在哪一個行銷生存階段,我們都必須時時保證足夠的客戶積累每年50位客戶總客戶量超過500位不斷開拓,確??蛻粼丛床粩嗝吭麓_保兩件保單,客戶關系或者是客戶數量是件數的保證。老客戶經營的有效方法客戶檔案找客戶現(xiàn)有客戶檔案整理的3個動
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