2023年管理信息系統(tǒng)概論完整版_第1頁(yè)
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管理信息系統(tǒng)概論================第1頁(yè)================第一章管理信息系統(tǒng)概念本章介紹了管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生和發(fā)展的背景材料和知識(shí),著重講解了人工管理系統(tǒng)、人工管理信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)及其區(qū)別。規(guī)定大家掌握人工管理系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的區(qū)別,理解管理信息系統(tǒng)的定義及其基本要點(diǎn),了解基于基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)發(fā)展的重要特性和方向。================第2頁(yè)================1.1什么是管理信息系統(tǒng)?管理信息系統(tǒng)是一個(gè)將公司內(nèi)、外部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的各種信息通過(guò)建立的信息系統(tǒng),進(jìn)行收集、加工、整理、傳遞,并有序地進(jìn)行存儲(chǔ),使用于管理和決策,使公司進(jìn)行增效的系統(tǒng)。它是用于管理的目的,其方法和手段是運(yùn)用和使用信息的方式去達(dá)成的。對(duì)這個(gè)概念要真正理解其實(shí)質(zhì),就要了解管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生和發(fā)展的背景材料和知識(shí)。管理信息系統(tǒng),也就是常稱的MIS系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)的目的就是通過(guò)信息管理的科學(xué)手段來(lái)提高生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的效益。================第3頁(yè)================知識(shí)要點(diǎn):人工管理系統(tǒng)的定義及其不是真正的管理信息系統(tǒng)的因素人工管理信息系統(tǒng)相對(duì)于人工管理系統(tǒng)新增長(zhǎng)的功能管理信息系統(tǒng)定義及其基本要點(diǎn)基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)和功能幾個(gè)相似的概念================第4頁(yè)================人工管理系統(tǒng)人工管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)幾個(gè)相似的概念重要內(nèi)容================第5頁(yè)================1.2管理信息系統(tǒng)構(gòu)成要素和層次結(jié)構(gòu)的分析本講重要介紹了管理信息系統(tǒng)的三大構(gòu)成要素(人、信息和系統(tǒng))以及層次結(jié)構(gòu)分析的基本思想及功能分析和關(guān)聯(lián)分析的一般知識(shí)。規(guī)定大家理解人是系統(tǒng)中最重要的構(gòu)成要素,著重掌握信息的定義及其重要作用,了解層次結(jié)構(gòu)分析的基本思想。================第6頁(yè)================知識(shí)要點(diǎn):管理信息系統(tǒng)的三大構(gòu)成要素:人、信息和系統(tǒng)人是系統(tǒng)中最重要的構(gòu)成要素信息的定義及其重要作用信息是依附于載體上的具有客觀屬性的東西信息是物質(zhì)資源配置的信號(hào)信息是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策的依據(jù)信息自身也是一種可供開(kāi)發(fā)和運(yùn)用的并具有其自身價(jià)值的一種資源信息是產(chǎn)生知識(shí)的源泉層次結(jié)構(gòu)分析的基本思想================第7頁(yè)================重要內(nèi)容:管理信息系統(tǒng)的三大構(gòu)成要素:人、信息和系統(tǒng)人的要素系統(tǒng)要素信息要素================第8頁(yè)================管理信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)分析的基本思想對(duì)系統(tǒng)來(lái)講,最著名和通俗的診斷莫過(guò)于系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組合后的效益并不滿足:1+1≥2,這就給我們提出了在系統(tǒng)分析和層次結(jié)構(gòu)的整合過(guò)程中的一個(gè)最重要的思想:在結(jié)構(gòu)分析中要找出結(jié)構(gòu)組合中的內(nèi)在因素:假如系統(tǒng)是一個(gè)高效的系統(tǒng),為什么系統(tǒng)總體功能會(huì)1+1>2?假如系統(tǒng)是一個(gè)無(wú)效能的系統(tǒng),為什么系統(tǒng)的總體功能會(huì)1+1<2?================第9頁(yè)================層次結(jié)構(gòu)的功能分析和關(guān)聯(lián)分析從功能的角度出發(fā),系統(tǒng)的整體功能可以化提成各種不同的子功能,其目的是分解系統(tǒng)的總體功能,以更好的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的總體目的。關(guān)聯(lián)分析,著重構(gòu)成要素間的互相聯(lián)系和影響上。在結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)分析上,部門(mén)間的互相關(guān)聯(lián)分析,又著重于將部門(mén)間聯(lián)系起來(lái)的關(guān)聯(lián)要素的分析,而這些關(guān)聯(lián)原要素就是部門(mén)間互相交流、傳遞的物質(zhì)、能量和信息,特別是聯(lián)系子系統(tǒng)間的各種各樣的信息流,這是管理信息系統(tǒng)對(duì)結(jié)構(gòu)間關(guān)聯(lián)要素所分析的重點(diǎn)。從結(jié)構(gòu)組織的層次分析中知道,關(guān)聯(lián)要素是信息,但要真正做到信息的暢通、無(wú)阻,正如中國(guó)的哲學(xué)理念,要做到政通必須做到人和。因此,人是管理之本,要充足重視人的作用。================第10頁(yè)================1.3管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本思想和功能管理信息系統(tǒng)從以人工為主的管理信息系統(tǒng)到今天的網(wǎng)上的管理信息系統(tǒng),經(jīng)歷了二十?dāng)?shù)年,這二十?dāng)?shù)年管理信息系統(tǒng)經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段,而設(shè)計(jì)思想也在不斷的發(fā)生變化,但總的講它的基本設(shè)計(jì)思想是:實(shí)用性和先進(jìn)性、可拓展性、開(kāi)放性以及安全可靠性,這就是管理信息系統(tǒng)在發(fā)展的整個(gè)過(guò)程中應(yīng)貫穿始終的設(shè)計(jì)的思想。================第11頁(yè)================知識(shí)要點(diǎn):實(shí)用性和先進(jìn)性、可拓展性、開(kāi)放性以及安全可靠性是管理信息系統(tǒng)基本的設(shè)計(jì)思想對(duì)信息進(jìn)行采集、解決、存儲(chǔ)、管理、檢索和傳輸?shù)?,并達(dá)成為人們共享的目的是管理信息系統(tǒng)的功能信息源、信息解決器、信息管理者、信息使用者是一個(gè)最簡(jiǎn)樸的管理信息系統(tǒng)幾個(gè)組成部份================第12頁(yè)================重要內(nèi)容:1.管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本思想實(shí)用性和先進(jìn)性思想可拓展的發(fā)展思想開(kāi)放性思想安全可靠性原則================第13頁(yè)================2.管理信息系統(tǒng)的基本功能信息的采集信息解決信息存儲(chǔ)信息的管理信息的檢索信息的傳輸================第14頁(yè)================3.管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)一個(gè)最簡(jiǎn)樸的管理信息系統(tǒng)基本上由以下幾個(gè)部份組成:信息源、信息解決器、信息管理者、信息使用者。下圖是管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。信息管理器信息解決器信息使用者信息源================第15頁(yè)================1.4管理信息系統(tǒng)的發(fā)展和分類本講粗略介紹了管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史、分類及其建設(shè)的新思緒,著重介紹了BPR管理理論和靈敏信息系統(tǒng)(AIS)。規(guī)定大家了解管理信息系統(tǒng)發(fā)展和分類的一般知識(shí),了解BPR管理理論的基本思想和靈敏信息系統(tǒng)(AIS)的大體結(jié)構(gòu)。================第16頁(yè)================知識(shí)要點(diǎn):管理信息系統(tǒng)的簡(jiǎn)要?dú)v史和分類BPR管理理論的基本思想靈敏信息系統(tǒng)(AIS)的大體結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的新思緒================第17頁(yè)================重要內(nèi)容:信息系統(tǒng)的簡(jiǎn)要?dú)v史管理信息系統(tǒng)的分類BPR管理理論的基本思想靈敏信息系統(tǒng)(AIS)的大體結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的新思緒================第18頁(yè)================1.5ERP管理模式和知識(shí)管理本講重要介紹了ERP管理模式和知識(shí)鏈管理概念,規(guī)定大家了解ERP的內(nèi)涵和哲理以及知識(shí)管理的內(nèi)容,掌握CIMS下ERP管理的特點(diǎn)。知識(shí)要點(diǎn):ERP的內(nèi)涵CIMS下ERP管理的特點(diǎn)知識(shí)管理和知識(shí)鏈管理知識(shí)管理的內(nèi)容================第19頁(yè)================重要內(nèi)容ERP的內(nèi)涵和哲理公司資源計(jì)劃ERP(EnterpriseResourcePlanning)是一方面由美國(guó)的Gartner公司提出,它既不是具有革命意義的概念上的突破,也不是重要的技術(shù)上的新進(jìn)展,甚至不是真正意義上的新設(shè)想,然而,它卻是對(duì)公司相稱有用的新形式。?ERP是一個(gè)面向供需鏈管理的管理信息集成系統(tǒng),采用各種計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就,實(shí)行以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,綜合考慮供應(yīng)商、制造工廠、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和客戶等各方面的綜合影響,實(shí)現(xiàn)公司資源的合理配置。因此,ERP是新型的管理模式,它突破了單一公司的范圍,可以說(shuō),它不僅是CIMS的核心和重要組成部分,更是CIMS管理模式的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。================第20頁(yè)================CIMS下ERP管理的特點(diǎn)計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS(ComputerIntegratedManufacturingSystems)是新型的管理模式,它強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和人的集成。在其環(huán)境下的ERP的特點(diǎn)重要有以下幾點(diǎn):(1)是面向供需鏈管理的管理信息集成。(2)采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就,充足利用CIMS公司已取得的各種基礎(chǔ)。(3)ERP系統(tǒng)同BRP密切相關(guān)。(4)ERP與CIMS中各種先進(jìn)制造系統(tǒng)有著直接的聯(lián)系================第21頁(yè)================知識(shí)管理和知識(shí)鏈管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分派和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是公司最重要的戰(zhàn)略性資源,知識(shí)管理是公司面臨的新挑戰(zhàn)。知識(shí)管理就是公司對(duì)其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程。而如何辨認(rèn)、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞知識(shí),從而使每個(gè)員工在最大限度地奉獻(xiàn)出知識(shí)的同時(shí),也能享用別人的知識(shí),是知識(shí)管理的最終目的。一個(gè)公司的知識(shí)鏈通常涉及知識(shí)的辨認(rèn)、知識(shí)的獲取、知識(shí)的開(kāi)發(fā)、知識(shí)的分解、知識(shí)的儲(chǔ)存、知識(shí)的傳遞、知識(shí)的共享以及知識(shí)產(chǎn)生價(jià)值的評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),在這個(gè)知識(shí)鏈上,形成了一條知識(shí)流,其整個(gè)知識(shí)鏈如圖所示,對(duì)它的管理就是知識(shí)鏈管理。================第22頁(yè)================知識(shí)管理的內(nèi)容知識(shí)管理的基礎(chǔ)措施:公司業(yè)務(wù)流程的重組:知識(shí)管理的方法:知識(shí)的獲取和檢索:知識(shí)的傳遞:知識(shí)的共享和評(píng)測(cè):================第23頁(yè)================第二章管理信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)管理信息系統(tǒng)由于科技的發(fā)展,其技術(shù)基礎(chǔ)也隨之朝著更加先進(jìn)的方向前進(jìn)。隨著電子計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)的不斷進(jìn)步,也使得管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)日新月異。本章重要概述了計(jì)算機(jī)系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等重要的管理信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)。================第24頁(yè)================2.1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成本講重要介紹了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的兩大組成部分:硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng),規(guī)定大家了解硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的基本組成。知識(shí)要點(diǎn):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的兩大組成部分:硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)硬件系統(tǒng)的基本組成軟件系統(tǒng)的基本組成================第25頁(yè)================計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的兩大組成部分:硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)運(yùn)算器中央解決器CPU控制器主機(jī)寄存器隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM)硬件系統(tǒng)內(nèi)存只讀存儲(chǔ)器(ROM)輸入設(shè)備:鍵盤(pán)、鼠標(biāo)器、光筆、掃描儀等計(jì)算機(jī)系統(tǒng)外部設(shè)備輸出設(shè)備:顯示器、打印機(jī)、繪圖儀等外存儲(chǔ)器:磁帶、磁盤(pán)(軟盤(pán)、硬盤(pán))、光盤(pán)等通信設(shè)備:網(wǎng)卡、調(diào)制解調(diào)器等系統(tǒng)軟件:操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等軟件系統(tǒng)應(yīng)用軟件:各種應(yīng)用程序包等================第26頁(yè)================軟件系統(tǒng)的基本組成操作系統(tǒng)(如DOS、Windows、UNIX、OS/2等)語(yǔ)言編譯和解釋系統(tǒng)系統(tǒng)軟件程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言(如匯編語(yǔ)言、BASIC、C、FORTRAN等)網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(如FoxPro,Oracle等)軟件系統(tǒng)系統(tǒng)服務(wù)程序(如診斷程序等)信息管理軟件(如工資管理軟件、人事管理軟件等)科學(xué)計(jì)算程序應(yīng)用軟件文字與表格解決軟件(如WPS、Word、Excel等)圖形與圖像解決軟件輔助設(shè)計(jì)軟件(如CAD、CAM、CAI、CAT等)系統(tǒng)軟件是指負(fù)責(zé)管理、監(jiān)控和維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件和軟件資源的一種軟件。操作系統(tǒng)是一種系統(tǒng)軟件,它負(fù)責(zé)控制和管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種硬件和軟件資源,合理地組織計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的工作流程,提供用戶與操作系統(tǒng)之間的軟件接口。應(yīng)用軟件是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)和系統(tǒng)軟件為解決各種實(shí)際問(wèn)題而編制的程序。================第27頁(yè)================2.2數(shù)據(jù)解決的技術(shù)本講重要講授了數(shù)據(jù)解決的常用技術(shù),規(guī)定大家知道數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘的基本概念,簡(jiǎn)樸了解數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展歷史和應(yīng)用。知識(shí)要點(diǎn):數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘的概念數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展概述面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫(kù)的基本知識(shí)================第28頁(yè)================?2.2.1數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的概念數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是數(shù)據(jù)管理的技術(shù),近年來(lái)發(fā)展迅速。數(shù)據(jù)庫(kù)(Dat(yī)aBase,簡(jiǎn)稱DB)是按一定的組織形式存儲(chǔ)在一起的互相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DataBaseManagementSystems,簡(jiǎn)稱DBMS)是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心部分,它是在特定操作系統(tǒng)支持下幫助用戶建立、使用和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的一種計(jì)算機(jī)軟件。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(DataBaseSystem,簡(jiǎn)寫(xiě)為DBS)是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)引入數(shù)據(jù)庫(kù)后的系統(tǒng)構(gòu)成,是一個(gè)具有管理數(shù)據(jù)庫(kù)功能的計(jì)算機(jī)軟硬件綜合系統(tǒng)。具體地說(shuō),它重要涉及計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)(DB)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)和建立在該數(shù)據(jù)庫(kù)之上的相關(guān)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和用戶等組成部分。================第29頁(yè)================人工管理階段文獻(xiàn)系統(tǒng)階段數(shù)據(jù)庫(kù)系人工管理階段2.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展概述================第30頁(yè)================ 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)================第31頁(yè)================面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)(ObjectOrientedProgramming,簡(jiǎn)稱OOP)是組織大型軟件的研制、開(kāi)發(fā)、維護(hù)及管理的有效方法。面向?qū)ο蠹夹g(shù)的基本概念有對(duì)象、實(shí)例和類、消息與繼承等。在面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言中,只有一種類型的實(shí)體——對(duì)象。對(duì)象可同時(shí)表達(dá)為敘述性知識(shí)和過(guò)程性知識(shí)。因此,一個(gè)軟件就是各種不同對(duì)象的集合。一個(gè)對(duì)象就是一個(gè)基本模塊,它有它自己的一些數(shù)據(jù)和操作這些數(shù)據(jù)的過(guò)程,即數(shù)據(jù)和過(guò)程是封裝在一起的。對(duì)象具有自主性、封閉性、交互性、被動(dòng)性和動(dòng)態(tài)性五大特性。自主性、封閉性、交互性描述了對(duì)象的能力,被動(dòng)性刻畫(huà)了對(duì)象的活動(dòng)特性,動(dòng)態(tài)性指出了對(duì)象的生存特性。面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)具有以下的基本特性:(1)必備特性(2)可選類(3)開(kāi)放的可選特性2.2.3面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫(kù)的基本知識(shí)================第32頁(yè)================數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DataWarehouse)一詞最早出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代初,目前已經(jīng)逐漸成熟。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是在數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,是為了滿足人們?cè)诟叨葦?shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的需要而產(chǎn)生的。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、隨時(shí)間變化的數(shù)據(jù)集合,它是管理科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和分析手段的大融合。從用戶的角度看,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一些數(shù)據(jù)、過(guò)程、工具和設(shè)施,它可以管理完備的、及時(shí)的、準(zhǔn)確的和可理解的業(yè)務(wù)信息。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是體系化環(huán)境的核心,是建立決策支持系統(tǒng)(DSS)的基礎(chǔ)。所謂數(shù)據(jù)挖掘(Dat(yī)aMining),就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中,抽取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過(guò)程。數(shù)據(jù)挖掘就是在一些事實(shí)或觀測(cè)數(shù)據(jù)的集合中尋找特定的模式、關(guān)聯(lián)規(guī)則、變化規(guī)律等的決策支持過(guò)程,是一種在大量數(shù)據(jù)庫(kù)中發(fā)現(xiàn)隱藏新知識(shí)的計(jì)算技術(shù)方法。數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程可粗略地分為問(wèn)題定義、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和預(yù)解決、數(shù)據(jù)挖掘以及結(jié)果的解釋和評(píng)估等階段。2.3數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘的概念================第33頁(yè)================2.4管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境本講重要介紹了網(wǎng)絡(luò)的一般知識(shí),規(guī)定大家了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義、功能和協(xié)議,結(jié)識(shí)一些重要的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備的功能,了解因特網(wǎng)的概念、功能和接入方式。知識(shí)要點(diǎn):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義、功能和協(xié)議一些重要的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備的功能因特網(wǎng)的概念、功能和接入方式================第34頁(yè)================計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是獨(dú)立自主的計(jì)算機(jī)的互連體。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能有兩項(xiàng),一是資源共享,二是計(jì)算機(jī)之間的通信。計(jì)算機(jī)之間的通信是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)資源共享的基礎(chǔ),而資源共享則是開(kāi)發(fā)建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要目的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以共享的資源涉及硬件資源、軟件資源和數(shù)據(jù)資源。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中有形形色色的能發(fā)送和接受信息的通信實(shí)體,涉及終端、應(yīng)用軟件、通信進(jìn)程等。要組成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),并保證通信實(shí)體之間信息互換的順利進(jìn)行,制定一組共同遵守的規(guī)則和約定非常必要。這組規(guī)則和約定就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展十分迅速,再加上不同利益集團(tuán)之間的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),目前世界上存在著多種網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu),它們分別遵守各自的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,也就是說(shuō)不同類型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)存在。當(dāng)然,許多協(xié)議之間有很大的兼容性。目前比較常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)提出的“開(kāi)放系統(tǒng)互連參考模型(OSI/RM)”、美國(guó)國(guó)防部提出的“TCP/IP協(xié)議集”、國(guó)際電報(bào)電話征詢委員會(huì)(CCITT)就公用分組互換網(wǎng)制定的“X.25協(xié)議”、電氣和電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)提出的“IEEE802標(biāo)準(zhǔn)組”等。2.4.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義、功能和協(xié)議================第35頁(yè)================同類型網(wǎng)絡(luò)之間的互連比較簡(jiǎn)樸,通常只使用網(wǎng)橋(Bridge)就能實(shí)現(xiàn),網(wǎng)橋不進(jìn)行協(xié)議轉(zhuǎn)換,只根據(jù)不同地址來(lái)完畢報(bào)文的轉(zhuǎn)發(fā)。對(duì)于使用不同硬件、軟件和協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)之間的互連,要使兩個(gè)網(wǎng)上的用戶之間可以透明地互換信息,其關(guān)鍵是要在兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間加入一個(gè)網(wǎng)關(guān)(Gateway),它的作用是將一種協(xié)議的報(bào)文轉(zhuǎn)換為另一種協(xié)議的報(bào)文。網(wǎng)絡(luò)互換機(jī)的作用是為用戶之間的通信提供電路鏈接,同時(shí)還具有存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)的功能。事實(shí)上,隨著設(shè)備集成限度的提高,在加入了一些模塊之后,互換機(jī)還能起到部分網(wǎng)橋和網(wǎng)關(guān)的作用。HUB(集線器)是一種特殊的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備,它可以把使用不同傳輸介質(zhì)的設(shè)備連接在一起,并且有源HUB可以起到傳輸信號(hào)的再生放大作用,互換HUB更是具有通信互換功能。路由器(Router)屬于網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備,它具有判斷網(wǎng)絡(luò)地址和選擇途徑的功能,它決定在網(wǎng)絡(luò)之間傳送信息的途徑。2.4.2一些重要的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備的功能

================第36頁(yè)================Internet(因特網(wǎng))事實(shí)上就是按照統(tǒng)一的協(xié)議,將世界各地已有的各種廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)連接起來(lái),形成一個(gè)跨越國(guó)界的龐大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。目前這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還在不斷地?cái)U(kuò)大著。Internet提供的基本服務(wù)涉及:電子郵件(E-mail)、信息查詢、遠(yuǎn)程登錄(Telnet)、文獻(xiàn)傳輸(FTP)、網(wǎng)絡(luò)新聞(InternetNews)、電子公告牌(BBS)等。WWW(WorldWideWeb,萬(wàn)維網(wǎng))是一個(gè)以Internet為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),它允許用戶在一臺(tái)計(jì)算機(jī)通過(guò)Internet存取另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上的信息。對(duì)于一般終端用戶來(lái)說(shuō),要接入Internet,一方面要選擇一個(gè)Internet服務(wù)提供商ISP(InternetServiceProvider)。ISP擁有可以讓用戶接入Internet并提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主機(jī)系統(tǒng)。用戶向ISP申請(qǐng)了賬號(hào)后,就可以獲得Internet服務(wù)。ISP提供的網(wǎng)站接入方式重要有虛擬主機(jī)、托管服務(wù)器和專線接入三種形式。2.4.3因特網(wǎng)的概念、功能和接入方式。?================第37頁(yè)================2.5公司網(wǎng)和公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)本講重要介紹了公司網(wǎng)和公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)的相關(guān)知識(shí),規(guī)定大家知道公司網(wǎng)的定義,了解公司網(wǎng)的建設(shè)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成及測(cè)實(shí)驗(yàn)收的基本知識(shí),知道公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的定義以及它相對(duì)于傳統(tǒng)公司網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。知識(shí)要點(diǎn):公司網(wǎng)的定義公司網(wǎng)的建設(shè)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本知識(shí)公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的定義公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)公司網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)================第38頁(yè)================2.5.1公司網(wǎng)的定義================第39頁(yè)================公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它既是建設(shè)一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與各類信息收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工和使用為一體的信息中心,又是一項(xiàng)為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的綜合性工程。就公司而言,其信息化建設(shè)一般有兩大任務(wù):一是信息網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)的建設(shè);二是網(wǎng)上信息的組織管理。作為一項(xiàng)涉及面廣、技術(shù)復(fù)雜、周期較長(zhǎng)的系統(tǒng)工程,從系統(tǒng)生命周期的角度,可以把公司網(wǎng)的建設(shè)分為規(guī)劃分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程實(shí)行、驗(yàn)收維護(hù)等四個(gè)階段。2.5.2公司網(wǎng)的建設(shè)================第40頁(yè)================在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,可以把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程分為布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)房、軟件系統(tǒng)等部分。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段,就是要根據(jù)需求,對(duì)這些組成成分作出技術(shù)上和工程上的具體說(shuō)明,作出系統(tǒng)設(shè)計(jì)書(shū)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,一般應(yīng)滿足系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)原則布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則的規(guī)定.2.5.3公司網(wǎng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)================第41頁(yè)================公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)是指應(yīng)用了Internet技術(shù)的公司網(wǎng)。具體地講,Intranet是一種基于Internet的TCP/IP協(xié)議,使用萬(wàn)維網(wǎng)WWW工具(Web技術(shù)、瀏覽器、頁(yè)面、超級(jí)鏈接),采用了防止外界侵入的安全技術(shù)(如防火墻),為公司內(nèi)部服務(wù),并能方便地接入Internet的公司網(wǎng)。2.5.4公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的定義================第42頁(yè)================實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)無(wú)縫過(guò)渡提供高效信息具有高度靈活性用戶界面和諧2.5.5公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于傳統(tǒng)公司網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)================第43頁(yè)================第三章管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為了保證開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行,不僅需要有對(duì)的的開(kāi)發(fā)策略和方法論來(lái)指導(dǎo)其整個(gè)過(guò)程,更需要合理地組織和有效地協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)工作。開(kāi)發(fā)涉及的知識(shí)范圍廣,學(xué)科交叉性強(qiáng),至今還沒(méi)有一套成熟的、有效的、一致公認(rèn)的有效方法來(lái)完畢整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。但也確有一些方法對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)會(huì)帶來(lái)幫助和借鑒。本章僅就這部分方法進(jìn)行介紹。================第44頁(yè)================3.1生命周期法一、系統(tǒng)規(guī)劃階段系統(tǒng)開(kāi)發(fā)請(qǐng)求初步調(diào)查可行性研究初步方案討論二、系統(tǒng)分析階段組織機(jī)構(gòu)與功能分析業(yè)務(wù)流程分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析功能數(shù)據(jù)分析新系統(tǒng)方案討論三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)代碼設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)/文獻(xiàn)設(shè)計(jì)I/O設(shè)計(jì)模塊結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)方案討論四、系統(tǒng)實(shí)行階段人員培訓(xùn)編程調(diào)式數(shù)據(jù)準(zhǔn)備試運(yùn)營(yíng)五、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)階段運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)監(jiān)理審計(jì)分析結(jié)果================第45頁(yè)================3.2原型法3.2.1原型法的工作流程================第46頁(yè)================3.2.2原型法的特點(diǎn)(1)盡也許運(yùn)用現(xiàn)成軟件和模型來(lái)構(gòu)造原型。采用開(kāi)發(fā)工具,可以縮短系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期,節(jié)省費(fèi)用,提高效率。(2)初始系統(tǒng)要能反映用戶的基本規(guī)定,縮短用戶與系統(tǒng)分析人員之間的距離,生命周期法較難解決這一環(huán)節(jié)。================第47頁(yè)================3.3面向?qū)ο蠓椒嫦驅(qū)ο?ObjectOriented,OO)方法作為一種新奇的、具有獨(dú)特優(yōu)越性的方法引起了人們的關(guān)注,同時(shí)面向?qū)ο蠓椒ㄒ脖灰暈榻鉀Q軟件危機(jī)的突破口。它起源于程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言,但已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了程序設(shè)計(jì)的范疇。目前,面向?qū)ο蠓椒ū粩U(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域,面向?qū)ο蠓椒ㄗ鳛橐环N結(jié)識(shí)方法論,強(qiáng)調(diào)了對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的理解和模擬,把現(xiàn)實(shí)世界到計(jì)算機(jī)的轉(zhuǎn)換減少到最低限度,所以面向?qū)ο蠓椒ㄌ貏e適合于系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)。================第48頁(yè)================3.3.1面向?qū)ο蠓椒ǖ幕舅枷隣O方法開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的過(guò)程可以分為以下幾個(gè)階段:系統(tǒng)調(diào)查和需求分析。分析問(wèn)題的性質(zhì)和求解問(wèn)題。整理問(wèn)題。程序?qū)崿F(xiàn)。OO的一些基本概念:對(duì)象(object)與類(class),多態(tài)性,消息(message),抽象性,封裝性,繼承性================第49頁(yè)================3.3.2面向?qū)ο蟮姆治龇椒嫦驅(qū)ο蠓治龇椒ǖ幕经h(huán)節(jié)標(biāo)記對(duì)象標(biāo)記屬性標(biāo)記方法標(biāo)記結(jié)構(gòu)標(biāo)記主題================第50頁(yè)================3.3.3面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法(OOD)是面向?qū)ο蠓椒ㄖ幸粋€(gè)中間過(guò)渡環(huán)節(jié)。其重要作用是對(duì)OOA分析的結(jié)果作進(jìn)一步的規(guī)范化整理,以便能被OOP直接接受。================第51頁(yè)================3.3.4面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)語(yǔ)言UMLUML的架構(gòu)UML的模型、視圖、圖與系統(tǒng)架構(gòu)建模UML與面向?qū)ο蟮能浖治雠c設(shè)計(jì)用UML建模3.3.5面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)工具================第52頁(yè)================第四章系統(tǒng)規(guī)劃本章重要介紹管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和總體規(guī)劃的相關(guān)知識(shí),規(guī)定大家了解總體規(guī)劃的任務(wù)和原則,掌握總體規(guī)劃的環(huán)節(jié)和具體內(nèi)容。知識(shí)要點(diǎn):總體規(guī)劃的任務(wù),特點(diǎn),原則,環(huán)節(jié)總體規(guī)劃的具體內(nèi)容可行性分析系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組織管理================第53頁(yè)================重要內(nèi)容:管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為了保證開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行,不僅需要有對(duì)的的開(kāi)發(fā)策略和方法論來(lái)指導(dǎo)其整個(gè)過(guò)程,更需要合理地組織和有效地協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)工作。管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)耗資大、復(fù)雜限度高、周期長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。因此,做好系統(tǒng)總體規(guī)劃才干使開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)具有良好的整體性,也使各階段的開(kāi)發(fā)工作具有一定的連貫性,從而使最后開(kāi)發(fā)出的系統(tǒng)整體功能達(dá)成預(yù)期目的。================第54頁(yè)================4.1.1總體規(guī)劃的任務(wù)擬定系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。提出資源分派計(jì)劃。擬定分步實(shí)行環(huán)節(jié)、指導(dǎo)子系統(tǒng)實(shí)行。進(jìn)行可行性分析。4.1.2總體規(guī)劃的特點(diǎn)對(duì)外有合理的需求分析對(duì)內(nèi)有明確的系統(tǒng)劃分貫徹自頂向下的系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理④管理上應(yīng)著重于高層管理,兼顧中層與作業(yè)規(guī)劃方面的具體實(shí)際層次管理理念⑤系統(tǒng)數(shù)據(jù)分類明確4.1管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃================第55頁(yè)================4.1.4.總體規(guī)劃的環(huán)節(jié)定管理目的定義管理功能定義數(shù)據(jù)分類定義信息結(jié)構(gòu)4.1.3總體規(guī)劃的原則系統(tǒng)必須支持公司的總體目的實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)必須適應(yīng)公司各管理層次的需求系統(tǒng)在方法實(shí)現(xiàn)上必須盡量脫離對(duì)原有不合理組織機(jī)構(gòu)的依從性。④系統(tǒng)結(jié)構(gòu)必須呈現(xiàn)良好的整體性功能⑤系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)必須貫徹便于實(shí)行的原則================第56頁(yè)================管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的工作流程如下圖所示================第57頁(yè)================1).總體規(guī)劃的準(zhǔn)備工作擬定總體規(guī)劃的范圍,一般要延伸到管理的高層。構(gòu)建總體規(guī)劃隊(duì)伍。收集數(shù)據(jù)。制定計(jì)劃,畫(huà)出總體規(guī)劃工作的網(wǎng)絡(luò)圖或網(wǎng)絡(luò)表。準(zhǔn)備好各種調(diào)查表格和提綱。開(kāi)好動(dòng)員會(huì)4.2總體規(guī)劃的具體內(nèi)容================第58頁(yè)================2).組織機(jī)構(gòu)調(diào)查對(duì)一個(gè)組織的調(diào)查,一般都從組織機(jī)構(gòu)入手,雖然我們強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)盡也許不依賴于組織機(jī)構(gòu),但也不能脫離組織機(jī)構(gòu)想當(dāng)然地設(shè)計(jì)一個(gè)抱負(fù)的系統(tǒng)機(jī)構(gòu),這在具體實(shí)現(xiàn)上會(huì)增大實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)成本,而不具有可操作性。組織機(jī)構(gòu)調(diào)查的重點(diǎn)涉及:切實(shí)了解各部門(mén)的職責(zé);組織機(jī)構(gòu)圖中重點(diǎn)畫(huà)出與信息系統(tǒng)有關(guān)的部分。3).擬定管理目的4).分析管理功能5).定義數(shù)據(jù)類6).計(jì)算機(jī)邏輯配置方案================第59頁(yè)================4.3可行性研究現(xiàn)代化管理中,經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)是一個(gè)很重要方面,為了避免盲目投資,減少不必要的損失,就要進(jìn)行可行性研究。管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)也是一項(xiàng)耗資大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)性大的工程項(xiàng)目,因此,在新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的大規(guī)模行動(dòng)之前,必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行可行性研究。================第60頁(yè)================4.3.1可行性研究的內(nèi)容技術(shù)可行性研究?(1)根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)條件分析能否達(dá)成系統(tǒng)所提出的規(guī)定。 (2)是否具有所需的物理資源。經(jīng)濟(jì)的可行性研究?(1)資金許可性 (2)經(jīng)濟(jì)合理性社會(huì)的可行性研究================第61頁(yè)================4.3.2可行性研究的評(píng)價(jià)原則(1)效益性原則。(2)經(jīng)濟(jì)性原則。(3)可靠性原則。(4)可比性原則。4.3.3形成可行性報(bào)告================第62頁(yè)================4.4系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組織管理4.4.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備工作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組織機(jī)構(gòu)================第63頁(yè)================4.4.2選擇開(kāi)發(fā)方式================第64頁(yè)================4.4.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃與控制(1)資源保證(2)進(jìn)度保證(3)審核批準(zhǔn)(4)進(jìn)度和費(fèi)用記錄================第65頁(yè)================第五章系統(tǒng)分析本章重要介紹了系統(tǒng)分析的基本概念,重要內(nèi)容有,原系統(tǒng)是什么模式以及它所存在的問(wèn)題;業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程通暢與否,合理與否;數(shù)據(jù)、工作過(guò)程和實(shí)現(xiàn)的管理功能間互相關(guān)系協(xié)調(diào)與否;改革方案和新系統(tǒng)的管理方法可行與否;系統(tǒng)分析是管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的第一個(gè)階段,其質(zhì)量將直接影響到整個(gè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作是否能順利進(jìn)行。================第66頁(yè)================5.1需求分析需求分析是要實(shí)事求是地了解并領(lǐng)略用戶的客觀需求。需求分析是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的最重要環(huán)節(jié)。全面、客觀、準(zhǔn)確地調(diào)查研究是系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。================第67頁(yè)================5.1.1如何進(jìn)行需求分析(1)自頂向下的結(jié)構(gòu)化方法(2)對(duì)系統(tǒng)中的對(duì)象先結(jié)識(shí)再分析(3)工程化地組織工作過(guò)程(4)良好的人際關(guān)系5.1.2具體調(diào)查的范圍================第68頁(yè)================5.2系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與功能分析組織結(jié)構(gòu)圖組織/業(yè)務(wù)關(guān)系分析業(yè)務(wù)功能圖表================第69頁(yè)================5.3業(yè)務(wù)流程分析================第70頁(yè)================5.4數(shù)據(jù)流程分析調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總分析數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)字典5.5系統(tǒng)分析報(bào)告================第71頁(yè)================第六章系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析階段擬定了新系統(tǒng)的邏輯模型,而系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段則在此基礎(chǔ)上擬定新系統(tǒng)的物理模型??梢哉f(shuō)系統(tǒng)分析解決了系統(tǒng)“做什么”的問(wèn)題,而系統(tǒng)設(shè)計(jì)解決系統(tǒng)“怎么做”的問(wèn)題。系統(tǒng)設(shè)計(jì)作為為管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期的第二階段,它的重要任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告擬定系統(tǒng)的具體實(shí)行方案。下面具體講解系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中使用的方法、理論以及遵循的原則。================第72頁(yè)================6.1設(shè)計(jì)方法和目的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法將系統(tǒng)或程序分解為三種基本結(jié)構(gòu)的組合,即順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)。自頂向下,逐步求精模塊化設(shè)計(jì)。與現(xiàn)有系統(tǒng)保持一致系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)================第73頁(yè)================6.2設(shè)計(jì)的內(nèi)容總體設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容總體設(shè)計(jì)的原則.系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)具體設(shè)計(jì)具體設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容具體設(shè)計(jì)的原則具體設(shè)計(jì)的方法================第74頁(yè)================6.3系統(tǒng)環(huán)境的配置管理信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為核心建立起來(lái)的,在完畢總體設(shè)計(jì)后,接著就應(yīng)當(dāng)考慮各子系統(tǒng)的軟,硬件配置問(wèn)題,這里應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的環(huán)境情況,功能需要,考慮軟件系統(tǒng)使用的本地化等各方面制約條件,將這些分布的設(shè)備和任務(wù),功能,數(shù)據(jù),資源等集中統(tǒng)一管理。================第75頁(yè)================6.3.1系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的設(shè)計(jì)集中式系統(tǒng)單機(jī)結(jié)構(gòu)主機(jī)結(jié)構(gòu)分布式系統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)器/工作站模式客戶/服務(wù)器模式(C/S)瀏覽器/Web(B/S)模式================第76頁(yè)================6.3.2軟硬件選擇硬件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)軟件平臺(tái)的選擇6.3.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)================第77頁(yè)================6.4系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)子系統(tǒng)的劃分可理解的結(jié)構(gòu)劃分相對(duì)獨(dú)立性數(shù)據(jù)依賴性盡量小減少數(shù)據(jù)冗余擴(kuò)展性系統(tǒng)分階段實(shí)現(xiàn)考慮各類資源的充足運(yùn)用6.4.1子系統(tǒng)和功能模塊劃分================第78頁(yè)================模塊的劃分 模塊(Module)是系統(tǒng)中有名稱標(biāo)記的并具有一定狀態(tài)和方法的一個(gè)實(shí)體,是組成系統(tǒng)的基本元素。模塊的內(nèi)部特性分為三種,順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)。順序結(jié)構(gòu)選擇結(jié)構(gòu)循環(huán)結(jié)構(gòu)================第79頁(yè)================6.4.2模塊描述方法程序流程圖結(jié)構(gòu)化N-S流程圖IPO圖:IPO是輸入加工輸出(INPUTPROCESSOUTPUT)圖的簡(jiǎn)稱其它的模塊描述方法結(jié)構(gòu)化英語(yǔ)決策樹(shù)判斷表算法描述語(yǔ)言================第80頁(yè)================6.4.3模塊的內(nèi)聚和耦合1.模塊的內(nèi)聚性(Cohesion)2.模塊的耦合性(Coupling)6.4.3結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)圖又稱控制結(jié)構(gòu)圖或系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,是用一組特殊的圖形符號(hào)按照一定規(guī)則描述系統(tǒng)整體特性的圖形。================第81頁(yè)================1.結(jié)構(gòu)圖基本圖形符號(hào)表達(dá)一個(gè)功能模塊,在矩形中標(biāo)明模塊的名稱。表達(dá)調(diào)用關(guān)系,箭頭指向被調(diào)用模塊,箭尾指向調(diào)用模塊。表達(dá)模塊間的數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系,既可以是數(shù)據(jù)元素,也可以是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。表達(dá)一個(gè)模塊中包含的循環(huán)解決功能。表達(dá)模塊間的信息傳遞關(guān)系表達(dá)一個(gè)模塊中包含的判斷解決功能;根據(jù)判斷解決的結(jié)果信息,擬定執(zhí)行何種操作。================第82頁(yè)================2.結(jié)構(gòu)圖的設(shè)計(jì)方法轉(zhuǎn)換中心分析方法業(yè)務(wù)中心分析方法結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則================第83頁(yè)================6.4.4信息系統(tǒng)流程圖1.系統(tǒng)流程圖的符號(hào)================第84頁(yè)================2.基本解決工序(1)變換(2)合并(3)劃分(4)分類(排序)(5)更新操作3.使用系統(tǒng)流程圖應(yīng)盡量縮短系統(tǒng)解決時(shí)間,減少空閑時(shí)間。盡量運(yùn)用多重解決能力================第85頁(yè)================6.5代碼設(shè)計(jì)1.代碼的用途2.代碼的設(shè)計(jì)原則(1)唯一化(2)規(guī)范化(3)系統(tǒng)化(4)短小精悍(5)規(guī)律性6.5.1代碼用途和設(shè)計(jì)原則================第86頁(yè)================1.代碼的種類(1)順序碼(2)系列順序碼(3)層次碼(4)矩形碼(5)自檢碼2.代碼的類型(1)數(shù)字碼(2)字符碼(3)混合碼6.5.2代碼的種類及類型================第87頁(yè)================6.5.3代碼的分類1.分類原則(1)遵守?cái)U(kuò)延原則(2)按屬性系統(tǒng)化分類(3)分類要有一定的柔性(4)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)2.分類方法(1)線分類方法(2)面分類方法================第88頁(yè)================6.5.4代碼校驗(yàn)方法(1)計(jì)算代碼本體位的加權(quán)累加和公式為:其中Ci(i=1,2,…,n)為代碼本體位第i位符號(hào);Pi(i=1,2,…,n)為代碼本體位第i位位權(quán)因子(2)計(jì)算余數(shù)的公式為:R=SmodM其中,R表達(dá)余數(shù);S為代碼本體位的加權(quán)累加和;mod為模運(yùn)算符號(hào);M為模數(shù)。(3)計(jì)算校驗(yàn)位的公式為:C=M-R,其中,C為校驗(yàn)碼。================第89頁(yè)================6.6輸出設(shè)計(jì)輸出內(nèi)容與形式1.輸出內(nèi)容2.輸出形式輸出的設(shè)備與方式輸出的格式================第90頁(yè)================6.7輸入設(shè)計(jì)輸入方式設(shè)計(jì)鍵盤(pán)輸入數(shù)/模、模/數(shù)轉(zhuǎn)換方式條碼(棒碼)輸入用掃描儀輸入傳感器輸入網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù)運(yùn)用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)直接傳送數(shù)據(jù)。運(yùn)用電話網(wǎng)絡(luò)(通過(guò)modem)傳送數(shù)據(jù)。磁盤(pán)傳送數(shù)據(jù)================第91頁(yè)================輸入格式設(shè)計(jì)記錄格式設(shè)計(jì)時(shí)使用的基本技巧涉及:塊風(fēng)格陰影選擇框顏色設(shè)立數(shù)據(jù)域劃分說(shuō)明================第92頁(yè)================6.7.1輸入設(shè)計(jì)的原則(1)輸入量應(yīng)保持在能滿足解決規(guī)定的最低限度。應(yīng)明白這樣一個(gè)道理,輸入的數(shù)據(jù)越多,則也許產(chǎn)生的錯(cuò)誤也越多。(2)杜絕反復(fù)輸入,特別是數(shù)據(jù)能共享的大系統(tǒng)、多子系統(tǒng)應(yīng)避免反復(fù)輸入。(3)輸入數(shù)據(jù)的匯集和輸入操作應(yīng)盡也許簡(jiǎn)便易行,從而減少錯(cuò)誤的發(fā)生。(4)輸入數(shù)據(jù)應(yīng)盡早地用其解決所需的形式進(jìn)行記錄,以便減少或避免數(shù)據(jù)由一種介質(zhì)轉(zhuǎn)換到另一種介質(zhì)時(shí)也許產(chǎn)生的錯(cuò)誤。================第93頁(yè)================6.7.2輸入數(shù)據(jù)的對(duì)的性校驗(yàn)1.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況(1)數(shù)據(jù)內(nèi)容錯(cuò)(2)數(shù)據(jù)多余或局限性(3)數(shù)據(jù)的延誤2.數(shù)據(jù)的校驗(yàn)方法(1)視覺(jué)校驗(yàn)(2)反復(fù)校驗(yàn)(3)分批匯總校驗(yàn)================第94頁(yè)================6.8數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)1.?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)2.關(guān)系模型3.數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)安全6.8.1數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概述================第95頁(yè)================6.8.2概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方法和工具概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)通常有四類方法:①自頂向下②自底向上③逐步擴(kuò)張④混合策略================第96頁(yè)================2.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)(1)分E-R圖設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)①選擇局部應(yīng)用②逐個(gè)設(shè)計(jì)分E-R圖(2)集成局部E-R圖①屬性沖突②命名沖突③結(jié)構(gòu)沖突================第97頁(yè)================6.8.3邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(1)概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為一般的關(guān)系、網(wǎng)狀、層次模型(2)將轉(zhuǎn)化來(lái)的關(guān)系、網(wǎng)狀、層次模型向特定DBMS支持下的數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換(3)對(duì)數(shù)據(jù)模型進(jìn)行優(yōu)化================第98頁(yè)================1.E-R圖向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換2.?dāng)?shù)據(jù)模型的優(yōu)化(1)擬定數(shù)據(jù)依賴。(2)對(duì)于各個(gè)關(guān)系模式之間的數(shù)據(jù)依賴進(jìn)行極小化解決,消除冗余的聯(lián)系。(3)按照數(shù)據(jù)依賴的理論對(duì)關(guān)系模式逐個(gè)進(jìn)行分析,考察是否存在部分函數(shù)依賴、傳遞函數(shù)依賴、多值依賴等,擬定各關(guān)系模式分別屬于第幾范式。(4)按照需求分析階段得到的各種應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)解決的規(guī)定,分析對(duì)于這樣的應(yīng)用環(huán)境這些模式是否合適,擬定是否要對(duì)它們進(jìn)行合并或分解。(5)對(duì)關(guān)系模式進(jìn)行必要的分解。================第99頁(yè)================6.8.4物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)的物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(1)擬定數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)(2)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的存取途徑(3)擬定數(shù)據(jù)的存放位置(4)擬定系統(tǒng)配置2.評(píng)價(jià)物理結(jié)構(gòu)================第100頁(yè)================6.9系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)系統(tǒng)的安全性1.系統(tǒng)面臨的威脅和入侵2.系統(tǒng)安全的定義3.安全策略信息系統(tǒng)的安全性設(shè)計(jì)(1)網(wǎng)絡(luò)通訊(2)操作系統(tǒng)(3)DBMS系統(tǒng)的安全性(4)信息系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)器(5)計(jì)算機(jī)病毒的防治。================第101頁(yè)================6.10系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告中應(yīng)當(dāng)涉及以下幾個(gè)方面:(1)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖(2)系統(tǒng)設(shè)備配置圖(3)系統(tǒng)分類編碼方案(4)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)圖(5)輸入/輸出(I/O)設(shè)計(jì)方案(6)層次化模塊控制圖(HIPO圖)、IPO表等(7)系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)方案說(shuō)明書(shū)================第102頁(yè)================第七章系統(tǒng)實(shí)行、評(píng)價(jià)、?運(yùn)營(yíng)和管理系統(tǒng)實(shí)行是管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作的一個(gè)重要的階段,是將系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段得到的設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)換為以計(jì)算機(jī)硬件為基礎(chǔ)的可以實(shí)際運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的過(guò)程。其重要任務(wù)是按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段提出的系統(tǒng)模型、系統(tǒng)實(shí)行方案和系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、各個(gè)模塊功能、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及輸入輸出設(shè)備規(guī)定,組建一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)營(yíng)的管理信息的物理系統(tǒng)交付用戶使用。================第103頁(yè)================(1)系統(tǒng)實(shí)行的準(zhǔn)備、組織與管理。(2)建立以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的物理系統(tǒng)。(3)選擇合適的開(kāi)發(fā)工具,建立數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)程序控制框架系統(tǒng)。(4)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各功能模塊,全面測(cè)試,排除邏輯性錯(cuò)誤。(5)裝載基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)營(yíng),完畢系統(tǒng)的最后調(diào)試。(6)制定嚴(yán)格的系統(tǒng)管理、操作和維護(hù)制度,對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和操作培訓(xùn)。(7)進(jìn)行系統(tǒng)的交接,實(shí)現(xiàn)其設(shè)計(jì)目的,對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)。================第104頁(yè)================7.1系統(tǒng)實(shí)行系統(tǒng)實(shí)行的組織管理系統(tǒng)實(shí)行的技術(shù)管理系統(tǒng)實(shí)行的內(nèi)容(1)建立以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的物理系統(tǒng)。(2)選擇合適的開(kāi)發(fā)工具,建立數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)程序控制框架系統(tǒng)。(3)建立數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。(4)建立程序控制框架系統(tǒng)。================第105頁(yè)================7.2系統(tǒng)編程系統(tǒng)編程的任務(wù)是為系統(tǒng)編寫(xiě)程序,即通過(guò)設(shè)計(jì)的HIPO圖、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和編程設(shè)計(jì)方案(說(shuō)明書(shū))轉(zhuǎn)換成某種計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言寫(xiě)成的程序。系統(tǒng)的編程過(guò)程相稱于機(jī)械工程中圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完畢的“制造”階段,程序設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接關(guān)系到能否有效的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),圓滿地達(dá)成系統(tǒng)需求的預(yù)期目的。================第106頁(yè)================7.2.1系統(tǒng)程序設(shè)計(jì)1.程序設(shè)計(jì)的基本規(guī)定(1)程序的功能必須按照規(guī)定的需求,

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