試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì)3篇

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試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì)1

在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了許多東西，在銷售過程中我常常會(huì)遇到許多問題，每一次問題消失，都看作是提升自己的一次考驗(yàn)，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的，我做一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)：

一、心態(tài)方面

做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個(gè)穩(wěn)定樂觀的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客，把握住每一次機(jī)會(huì)，熱忱的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。

沒有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。賣得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今日的最終一個(gè)客戶來對(duì)待;賣的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。

時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能關(guān)心自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省，每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充足的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開頭的熱忱。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，和同事互幫互助。

二、銷售技巧方面

接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì)有愛好聽你的介紹;搞清晰客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候肯定要嫻熟的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說話真誠、實(shí)在，顧客才會(huì)信任你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。

從接到顧客到推舉機(jī)型的過程中，要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?；谶@些整理自己的思路，推舉自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。

談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并嫻熟運(yùn)用各種銷售技巧。仔細(xì)傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來推斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。

任何時(shí)候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的看法，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時(shí)肯定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊，讓顧客簡(jiǎn)單接受。

熟識(shí)自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。客戶信息要準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)，做好客戶關(guān)系

三、轉(zhuǎn)正后方案

努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)仔細(xì)真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的力量，爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭(zhēng)取關(guān)心店面達(dá)成任務(wù)，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì)2

在今年的_月進(jìn)入公司的行政崗位，到今日，已經(jīng)有兩個(gè)月了。在剛進(jìn)公司的時(shí)候，想著實(shí)習(xí)期好長(zhǎng)啊，早一點(diǎn)轉(zhuǎn)正就好了?，F(xiàn)在到了試用期結(jié)束的時(shí)候，回過頭去看，發(fā)覺試用期的兩個(gè)月真的過得特殊快，感覺一刺眼的時(shí)間，就結(jié)束了我在這里的試用期，勝利變?yōu)開公司的正式員工了。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)_的關(guān)心下，各位同事的協(xié)作下，在這兩個(gè)月里面我完成了各項(xiàng)任務(wù)的考核，熟識(shí)了我們公司這個(gè)崗位的工作要去，最重要的一點(diǎn)是我在這里里面學(xué)到了許多的東西?，F(xiàn)在我將我試用期里面的狀況做一下總結(jié)：

一、參加為期三天的培訓(xùn)，了解公司行政崗位

在剛剛到公司的時(shí)候，公司是有組織了一場(chǎng)培訓(xùn)的，總共三天。在這三天里面，培訓(xùn)組長(zhǎng)帶我們?cè)诠镜母鱾€(gè)崗位進(jìn)行熟識(shí)，了解公司是主要做什么的，以及公司的大致環(huán)境，上下班的時(shí)間，以及加班的一些要求什么的。

其次天的時(shí)候紙將我們安排到自己崗位所在的部門，讓所在部門的組長(zhǎng)帶我們熟識(shí)自己崗位的工作。在這一天我們是不需要去做什么，主要是跟著組長(zhǎng)走就行了，組長(zhǎng)做什么的時(shí)候，我們就在旁邊看著，必要的時(shí)候關(guān)心組長(zhǎng)做一些事情。

始終到了第三天，我們才是在組長(zhǎng)的關(guān)心下進(jìn)行工作嘗試。

二、試用期里面的正式工作

行政崗位的工作是非常多非常繁雜的，像郵件的收發(fā)，各種文件的打印、復(fù)印和傳真，辦公用品的采買和分發(fā)等等都是需要我們來做的，由于公司還沒有詳細(xì)的后勤部門，所以這個(gè)工作也是落到我們行政部門上面來的。

1、公司的制度建設(shè)：包括工作人員的單雙休支配，加班狀況的安排，和工作的調(diào)休，我們都需要做好表格的規(guī)劃與記錄。在這里面我學(xué)習(xí)到了制作各種表格支配的時(shí)候。要綜合考慮到大家的狀況，工作時(shí)必需要細(xì)心，不然會(huì)給公司的同事帶來困擾，影響公司的正常上班。

2、人員的聘請(qǐng)與培訓(xùn)：雖然我自己也只是一個(gè)還在試用期的新員工，但是由于我們公司還是一和比較新但是員工需求有比較大的公司，所以我們這群新的行政人員也只能“趕鴨子上架”，直接進(jìn)行公司的重要事務(wù)處理。在這上面，我學(xué)習(xí)到了行政工作的閱歷，知道了在人員聘請(qǐng)時(shí)，一般公司需要的是什么樣的人材，督促我不斷朝這個(gè)方向努力。

三、工作當(dāng)中不足的地方和改進(jìn)方向

我對(duì)待行政工作還是不夠細(xì)心，所以在各種事情的支配上面，就有消失過幾次小的錯(cuò)誤，比如才能夠日期沒些，有些錯(cuò)別字之類。雖然不是什么很重要的問題，但也會(huì)影響我們公司我們行政部的形象，所以由于這個(gè)我就挨過好幾次批判，也返工了好幾次。在后面的正式工作中，沒有人帶我了，我必需自己多留意，凡是都要一再審核價(jià)檢查。

試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì)3

試用期間，我跟隨老員工學(xué)習(xí)柜臺(tái)的的產(chǎn)品學(xué)問，營(yíng)銷技巧，和客戶溝通的方式和禮儀，慢慢的我在營(yíng)業(yè)員的崗位上，熟識(shí)了產(chǎn)品，可以獨(dú)自面對(duì)客戶，來銷售產(chǎn)品。現(xiàn)在面臨轉(zhuǎn)正，就試用期的工作總結(jié)一下。

一、學(xué)習(xí)

沒做這份工作之前我也常常逛商場(chǎng)，在不同的柜臺(tái)前停留，看看這，看看那，也常常看到柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)員懶散的站在那里，你去看產(chǎn)品，她也不理，只有你問的時(shí)候，才過來說幾句，我也以為營(yíng)業(yè)員的工作是那么輕松的，但是到了這個(gè)崗位我才知道，要做好柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作是多么的不簡(jiǎn)單。

一開頭我是跟老員工一起負(fù)責(zé)一個(gè)專柜的，是售賣護(hù)膚品的，同事每天筆直的站在柜臺(tái)后面，微笑面對(duì)每一個(gè)過來的客戶，即使他們只是不買，任憑看看也急躁的解答，一開頭我不理解，又賣不出去，怎么還那么仔細(xì)，后來她跟我說，只要把基本的禮儀和態(tài)度做出來，不管銷售的結(jié)果怎么樣，給客戶留下的第一印象是很重要的，而且她還告知我，別看客戶這次沒買，但是假如你留給了他很好的印象，那么他想買的時(shí)候就會(huì)第一時(shí)間想起這個(gè)專柜，想起你這位營(yíng)業(yè)員來。

在跟同事學(xué)習(xí)的時(shí)間里，第一印象這個(gè)關(guān)鍵是我學(xué)習(xí)的最深刻的。

二、銷售

學(xué)習(xí)了基本的產(chǎn)品，和銷售技巧后，同事也開頭讓我漸漸接觸客戶，和客戶溝通，不時(shí)的提示我，要站直，要面帶微笑，說話要專業(yè)禮貌，同時(shí)不失溫順，不能太刻板，也不能照著產(chǎn)品說明書念。剛開頭的時(shí)候我許多方面都做不好，但是在同事的提示和關(guān)心下，我慢慢把握了銷售的技巧，其實(shí)并沒有想象中那么難，但是也沒有那么簡(jiǎn)潔，每一次的對(duì)話，都是一次銷售的機(jī)會(huì)，有些客戶可能問的很具體，但是最終卻還是沒有成交，有些客戶可能只問了一兩句，就買了一大批。同事也告知我，要留意查看客戶的面部表情，認(rèn)真傾聽他們的說話，找到真正潛在的銷售目標(biāo)，才能不鋪張時(shí)間的同時(shí)，又促進(jìn)銷售。試用期間，我雖然開頭沒什么銷量，但是后來漸漸增長(zhǎng)，超額完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的銷售目標(biāo)，并獨(dú)自的負(fù)責(zé)了一個(gè)柜臺(tái)。

三、不足

雖然試用期間學(xué)到了許多，銷售任務(wù)也完成了，但是我還是找到了許多我的不足，和同事相比，我間或會(huì)懶散，沒客戶或者人不多的時(shí)候，我站