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文檔簡介
泛全聯(lián)盟建設(shè)運營技能競賽題庫(三)[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________您的部門:[單選題]*○綜合部○市場部○財務(wù)部聯(lián)系方式[填空題]*_________________________________一、單選題(23題)
1、泛全聯(lián)盟堅持以()為中心,建設(shè)“全產(chǎn)品融合、全觸點融通、全平臺融智”的新型營銷服務(wù)體系。()[單選題]*A、客戶(正確答案)B、渠道C、業(yè)務(wù)D、服務(wù)2、順差讓利要以()為原則,確保銷售動作不變形。()[單選題]*A、高質(zhì)量發(fā)展(正確答案)B、及時結(jié)算C、推廣統(tǒng)一收銀D、提升產(chǎn)品操盤能力3、順差讓利活動辦理機型為()手機。()[單選題]*A、所有B、4GC、4G或5GD、5G(正確答案)4、以下幾個行業(yè)中具備群聚效應(yīng)的行業(yè)是哪個?()[單選題]*A、咨詢行業(yè)B、住宿行業(yè)C、通訊行業(yè)(正確答案)D、媒體行業(yè)5、廳店為什么要將爆品主推常態(tài)化,以下說法錯誤的是()[單選題]*A、主推是“管理”的??B、主推能協(xié)同廳店各方力量,實現(xiàn)既定?標(biāo)C、無主推會讓管理割裂,增加沉沒成本D、爆品主推套路單一,且不具備長效性(正確答案)6、各分公司可在以下哪個系統(tǒng)/平臺獲取零售自管倉在庫串碼激活情況?()[單選題]*A、SCM系統(tǒng)B、泛全系統(tǒng)C、LIS系統(tǒng)D、終端大數(shù)據(jù)分析平臺(正確答案)7、蘋果CarrierShop/Core廳店項目合規(guī)成績達到()分以上才不會扣除返利?[單選題]*A、60B、70C、80D、90(正確答案)8、iPhone14Pro搭載哪款芯片?()[單選題]*A、A14仿生芯片B、A15仿生芯片C、A16仿生芯片(正確答案)D、A17仿生芯片9、為實現(xiàn)蘋果產(chǎn)品的“人貨分離”,總公司市場部在部分蘋果CarrierShop/Core廳店采用了?()[單選題]*A、遠程巡店B、前置柜嵌入式管理(正確答案)C、數(shù)據(jù)遷移D、Guestbook掃碼10、vivoY77e的電池容量是?()[單選題]*A、4000mAhB、4500mAhC、4700mAhD、5000mAh(正確答案)11、華為Mate50Pro顏色有哪些?()[單選題]*A、昆侖破曉、昆侖霞光、冰霜銀、流光紫、曜金黑(正確答案)B、冰霜銀、流光紫、曜金黑C、清晨破曉、昆侖霞光、流光紫、曜金黑D、清晨破曉、昆侖霞光、流光紫、曜金黑12、佩戴5G通信殼后手機散熱效果會變差嗎?()[單選題]*A、會變得非常滾燙B、毫無發(fā)熱問題C、5G使用場景下會有一定發(fā)熱,但對手機本身的散熱能力影響與佩戴普通手機保護殼無較大差異(正確答案)13、移動優(yōu)選云貨架同時設(shè)置會員價、優(yōu)惠券、滿減送,用戶下單優(yōu)先使用哪項優(yōu)惠?()[單選題]*A、會員價>優(yōu)惠券>滿減送B、會員價>滿減送>優(yōu)惠券(正確答案)C、優(yōu)惠券>會員價>滿減送14、移動優(yōu)選云貨架修改權(quán)益卡折扣,商品顯示的會員價會隨之更改嗎?()[單選題]*A、會(正確答案)B、不會15、移動優(yōu)選云貨架分銷員綁定的提現(xiàn)傭金的銀行卡可以綁定除該分銷員之外的其他人或公司的銀行卡嗎?()[單選題]*A、可以B、不可以(正確答案)16、移動優(yōu)選云貨架平臺商品可以設(shè)置限購嗎?()[單選題]*A、可以(正確答案)B、不可以17、移動優(yōu)選云貨架商品是否可以針對不同客戶群體設(shè)置不同價格?()[單選題]*A、可以(正確答案)B、不可以18、終端公司提供的終端保障產(chǎn)品叫什么名字?()[單選題]*A、護屏保B、手機保C、碎屏保D、守機寶(正確答案)19、門店店員在處理以舊換新訂單過程中,完成拍照上傳并獲得檢測報價,用戶同意此價格回收后,下一步操作是?()[單選題]*A、店員點擊去支付B、用戶簽名C、上傳用戶身份證D、提交店長審核(正確答案)20、自有品牌魔百和、網(wǎng)關(guān)、路由器產(chǎn)品,保修期內(nèi)采用()方式提供售后服務(wù)。()[單選題]*A、以換代修(正確答案)B、免費維修C、付費維修D(zhuǎn)、以上都不對21、泛全聯(lián)盟的品牌名稱是什么?()[單選題]*A、中國移動B、聯(lián)盟優(yōu)品C、聯(lián)盟優(yōu)選D、移動優(yōu)選(正確答案)22、根據(jù)“新三者”定位,終端公司是泛全聯(lián)盟的()。()[單選題]*A、建設(shè)者B、領(lǐng)導(dǎo)者C、提供者D、運營者(正確答案)23、移動優(yōu)選云貨架推廣訂單自()之日起15天后核實無退貨行為,傭金方可提現(xiàn)。()[單選題]*A、訂單完成(正確答案)B、產(chǎn)品發(fā)貨C、銷售出庫D、物流配送二、多選題(14題)
1、為深化泛全聯(lián)盟運營,總公司設(shè)計了基礎(chǔ)版、進階版、旗艦版三種推廣模式,以下哪些動作是三種模式都必做的?()*A、資源撬動規(guī)模提升(正確答案)B、考核加持(正確答案)C、全渠道參與D、全產(chǎn)品引入(正確答案)E、泛全專班(正確答案)2、廳店通過哪些方式能快速促成團隊?wèi)?zhàn)斗力?()*A、師傅帶徒弟(正確答案)B、分組對抗(正確答案)C、梯度人才儲備(正確答案)D、重罰輕賞3、那些屬于CarrierShop/Core廳店合規(guī)檢查項目?()*A、明訪(正確答案)B、暗訪(正確答案)C、銷量D、在崗(正確答案)4、以下屬于華為mate系列鴻蒙功能的是?()*A、個性化設(shè)計(正確答案)B、超級中轉(zhuǎn)站(正確答案)C、智感掃碼(正確答案)D、應(yīng)用劃一劃(正確答案)5、移動優(yōu)選云貨架用戶可以從()進入云貨架選購。()*A、點擊推手分享的微信鏈接(正確答案)B、識別推手二維碼(正確答案)C、搜索“移動云貨架”小程序進入(正確答案)6、碎屏保障包含哪些價位段?()*A、0-1999元(正確答案)B、2000-3999元(正確答案)C、4000-5999元(正確答案)D、6000元以上(正確答案)折疊屏、奢侈機型(正確答案)7、移動優(yōu)選會員平臺守機寶業(yè)務(wù),包括下面哪幾種業(yè)務(wù)?()*A、資料備份B、手機貼膜C、碎屏服務(wù)(正確答案)D、手機延保(正確答案)E、全保煥新(正確答案)8、直營廳店分為幾種類型()*A、終端自營廳(正確答案)B、外部自營廳(正確答案)C、他商合作廳(正確答案)D、統(tǒng)一供貨廳(示范店)(正確答案)9、“零售自管倉”倉位設(shè)置為一廳一倉,下設(shè)庫位有哪些?()*A、商品機:手機、泛終端、多形態(tài)等商品(正確答案)B、演示機:已攤銷演示用機(正確答案)C、促銷品:促銷品及相關(guān)物料(正確答案)D、售后:售后相關(guān)終端及配件(正確答案)10、對出入庫標(biāo)準說法正確的是()*A、實物無需與系統(tǒng)核對串號,收到后直接接收入庫B、?庫所有貨品數(shù)量,帳實相符,包裝配置完好?損(正確答案)C、所有調(diào)出貨物,必須按要求填寫物流單(正確答案)D、所有調(diào)貨要及時做系統(tǒng)調(diào)撥(正確答案)11、以下哪種營銷話術(shù)或標(biāo)語更能打動顧客?()*A、每月送700分鐘通話+40G流量+500MB寬帶,每月僅需158元(正確答案)B、月消費158元,包含700分鐘通話+40G流量+500MB寬帶C、全家月消費199元,送AirPods或AirTagD、0元送AirPods或AirTag,全家月消費僅需199元(正確答案)12、如何做好掃街營銷()*A、以公益為出發(fā)點(正確答案)B、以體驗為切?點(正確答案)C、以益處為突破點(正確答案)D、以真誠為著?點(正確答案)E、以活動為核心點(正確答案)13、“五縱隊”直營體系是指什么?()*A、聯(lián)盟優(yōu)品店的終端零售(正確答案)B、鐵通裝維的入戶隨銷(正確答案)C、網(wǎng)格經(jīng)理的外場行銷(正確答案)D、客戶經(jīng)理的政企直銷(正確答案)E、電商平臺官旗店的線上直銷(正確答案)14、泛全聯(lián)盟深化運營,要以“抓住兩端,做強中間”為指導(dǎo),推動哪三個轉(zhuǎn)型?()*A、從做銷售向做運營轉(zhuǎn)型(正確答案)B、從做強C端向CHBN全向發(fā)力轉(zhuǎn)型C、從管渠道向管觸點轉(zhuǎn)型(正確答案)D、從提規(guī)模向提價值轉(zhuǎn)型(正確答案)三、判斷題(13題)1、終端公司供貨產(chǎn)品均可辦理順差讓利業(yè)務(wù)。[單選題]*A、√B、×(正確答案)一般情況下,廳店80%的銷量來源于低利潤產(chǎn)品,20%來源于高利潤產(chǎn)品。[單選題]*A、√(正確答案)B、×要合理利用網(wǎng)絡(luò)平臺,如大眾點評、高德地圖等,開設(shè)各種專賣店,一店變多店,增加廳店曝光度。[單選題]*A、√(正確答案)B、×泛全聯(lián)盟示范店遴選標(biāo)準是按照“一市一店”標(biāo)準。[單選題]*A、√B、×(正確答案)規(guī)劃廳店客動線時應(yīng)遵從“右手原則”[單選題]*A、√(正確答案)B、×用戶到店參加以舊換新業(yè)務(wù),在用戶收款前,需要上傳用戶身份證照片,是為了避免產(chǎn)生法律糾紛。[單選題]*A、√(正確答案)B、×延保服務(wù)是指在“三包法”規(guī)定的包修期結(jié)束后,若終端主機發(fā)生非人為故意及意外事件導(dǎo)致的性能故障時(保障范圍參見“三包法”中的主機包修范圍),可享受保障期限和額度內(nèi)免費的維修服務(wù)。
[單選題]*A、√(正確答案)B、×終端保障產(chǎn)品由總公司統(tǒng)一結(jié)算。[單選題]*A、√(正確答案)B、×iPhone14Pro可以檢測到嚴重車禍,并主動撥打求救電話,還可以通知用戶的緊急聯(lián)系人。
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