3-6月經(jīng)紀(jì)人試題附答案

3-6月經(jīng)紀(jì)人試題[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*門(mén)店：________________________姓名：________________________1.已錄入成交的客源不能再繼續(xù)使用[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.出售房源議價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是出售價(jià)格下浮5%（含）以上[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.暫緩房源，及車(chē)位不收委托[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.戶型圖不對(duì)可以進(jìn)行翻圖[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5.租賃房源如果價(jià)格和面積不對(duì)，可以報(bào)轉(zhuǎn)移[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.客源轉(zhuǎn)無(wú)效后，如果店長(zhǎng)不審核，48H后，客源自動(dòng)轉(zhuǎn)無(wú)效[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.租賃房源，房本產(chǎn)權(quán)性質(zhì)是經(jīng)濟(jì)適用房，已經(jīng)滿五年了，可以上傳委托[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.共有產(chǎn)權(quán)的房子，委托書(shū)和說(shuō)明書(shū)上只要有一個(gè)人簽字就可以[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)9.泄露公司信息資源、商業(yè)機(jī)密（包括但不限于房客源信息、網(wǎng)簽信息、各種涉密數(shù)據(jù)、規(guī)章、制度）;或未經(jīng)公司批準(zhǔn)，擅自接受媒體或其他機(jī)構(gòu)的采訪、訪談、調(diào)研，損害公司聲譽(yù)和利益，造成不良影響的行為屬于紅線行為。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.房源發(fā)布不得在小區(qū)圖類(lèi)型中使用非小區(qū)環(huán)境圖片、不得在室內(nèi)圖類(lèi)型中使用非房源圖片、不得在戶型圖類(lèi)型中使用非戶型圖圖片[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11.利用職務(wù)便利，向客戶收取公司應(yīng)收費(fèi)用之外的好處費(fèi)、其他財(cái)物;未經(jīng)公司批準(zhǔn)私設(shè)名目，向同事收取、索要相關(guān)費(fèi)用、財(cái)物;向合作公司索要、收取財(cái)物的行為屬于紅線行為。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.員工曠工3天（含3天）以上7天以?xún)?nèi)，直接領(lǐng)導(dǎo)未做處理的，對(duì)曠工人員的直接領(lǐng)導(dǎo)計(jì)黃線違規(guī)一次;員工曠工7天（含7天）以上，直接領(lǐng)導(dǎo)未做處理且未令其辦理離職手續(xù)的，對(duì)曠工人員的直接領(lǐng)導(dǎo)計(jì)黃線違規(guī)一次。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.端口發(fā)房禁止出現(xiàn)不限購(gòu)，商住兩用，學(xué)區(qū)房等違反政策的詞匯[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.孫碩，外埠?jiǎn)紊砑彝ィ?9周歲，若他要在京購(gòu)房，那么按照相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)審核時(shí)，需要他提供身份證、戶口本、居住證。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.客戶王峰通過(guò)經(jīng)紀(jì)人章河購(gòu)買(mǎi)一套金地朗悅的住房，資質(zhì)審核通過(guò)后，經(jīng)紀(jì)人章河告訴王峰必須在30個(gè)自然日內(nèi)辦理完網(wǎng)簽手續(xù)，否則要重新再做資質(zhì)審核。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.發(fā)布房源綁定全景的時(shí)候，只需判斷全景戶室樓棟號(hào)相符即可綁定使用[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17.界定房屋是否滿5年均以契稅票填發(fā)日期或房產(chǎn)證登記日期為準(zhǔn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.家庭成員包括夫妻雙方和未成年子女[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.離婚不滿一年，即使名下無(wú)房無(wú)貸，購(gòu)房貸款也算二套[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.房源描述中不得發(fā)布任何形式的聯(lián)系方式（包括但不僅限于電話、微信、QQ、400等）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.直系親屬贈(zèng)與房產(chǎn)只需繳納3%契稅和0.05%印花稅[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)22.資源在統(tǒng)計(jì)列表中被統(tǒng)計(jì)的時(shí)間以什么時(shí)間為準(zhǔn)（）[單選題]*A、房源錄入的時(shí)間B、資源上傳的時(shí)間C、資源審核通過(guò)的時(shí)間(正確答案)D、房源成交的時(shí)間23.不得上傳虛假的認(rèn)證材料（包括但不限于房產(chǎn)證、身份證），如對(duì)認(rèn)證材料進(jìn)行PS修改，平臺(tái)會(huì)給予經(jīng)紀(jì)人（）處罰?（）[單選題]*A.嚴(yán)重警告(正確答案)B.中等警告C.普通警告D.不給予處罰24.實(shí)地核驗(yàn)造假會(huì)被判什么警告?（）[單選題]*A:普通警告B:中等警告C:嚴(yán)重警告(正確答案)25.不同類(lèi)別的客戶，在購(gòu)房資質(zhì)審核時(shí)提供的備件是不一樣的。那么以下說(shuō)法中正確的是哪一項(xiàng)?（）[單選題]*A、張一是駐京部隊(duì)的軍官，資質(zhì)審核時(shí)只需要他提供軍官證B、王剛是青島人，單身，資質(zhì)審核時(shí)不需要他提供居住證C、劉晴是北京市單位集體戶口，資質(zhì)審核時(shí)需要他額外提供集體戶口首頁(yè)復(fù)印件加蓋單位公章或人事章(正確答案)D、李斯是大興人，資質(zhì)審核時(shí)需要他額外提供連續(xù)5年(含)以上的社保或納稅證明26.客戶購(gòu)房資質(zhì)申請(qǐng)通過(guò)后有效期分別為多長(zhǎng)時(shí)間?（）[單選題]*A、15個(gè)自然日B、30個(gè)自然日(正確答案)C、45個(gè)自然日D、60個(gè)自然日27.戶籍所在地的信息以什么證件為準(zhǔn)?（）[單選題]*A、身份證B、戶口本(正確答案)C、護(hù)照D、結(jié)婚證28.客戶購(gòu)買(mǎi)二手商品房通過(guò)測(cè)算，其公積金最多只能貸款80萬(wàn)元，如果現(xiàn)在他想多貸款，以下說(shuō)法中正確的是哪一項(xiàng)?（）[單選題]*A、通過(guò)評(píng)級(jí)，多貸一些B、通過(guò)房子高評(píng)，多貸一些C、80萬(wàn)元的公積金貸款已是上限，無(wú)法再多貸款D、通過(guò)組合貸款，多貸一些(正確答案)29.二套公積金貸款最高可貸款幾成?（c）[單選題]*A、8成(正確答案)B、7成C、4成D、3成30.客戶簽約當(dāng)天有事無(wú)法到場(chǎng)，委托朋友趙女士代為簽約，那么簽約時(shí)趙女士不需要攜帶下列哪一項(xiàng)資料?（）[單選題]*A、趙女士的身份證原件B、客戶的身份證復(fù)印件C、客戶的銀行卡原件(正確答案)D、客戶簽字的委托書(shū)31.下列還可以使用公積金貸款的有（）[單選題]*A、家庭名下在外地有兩次住房貸款記錄B、在京無(wú)房，只有一次住房貸款記錄且剛離婚不滿一年(正確答案)C、公積金已繳存10年，但本月?lián)Q工作未繳納。D、在外地有一次公積金貸款未結(jié)清，再次在京購(gòu)房32.購(gòu)買(mǎi)海淀區(qū)一套55㎡已購(gòu)公房，網(wǎng)簽價(jià)600萬(wàn)，首套貸款使用公積金貸款可貸幾成（）[單選題]*A、6.5B、2C、6(正確答案)D、433.觸犯紅線對(duì)應(yīng)的處罰，對(duì)違規(guī)人（）。[單選題]*A、罰款當(dāng)事人1000元B、對(duì)當(dāng)事人口頭警告一次C、辭退，并賠償其對(duì)公司造成的損失(正確答案)D、對(duì)當(dāng)事人降一級(jí)。34.商業(yè)貸款辦理貸款中，對(duì)到場(chǎng)人員說(shuō)法正確的是（）[單選題]*A買(mǎi)方夫妻雙方到場(chǎng)，賣(mài)方本人到場(chǎng)B買(mǎi)賣(mài)雙方都是本人到場(chǎng)C買(mǎi)賣(mài)雙方都需夫妻本人到場(chǎng)(正確答案)D賣(mài)方本人到場(chǎng)，買(mǎi)方手寫(xiě)委托任意人到即可35.下列不是網(wǎng)簽價(jià)參考條件的是？[單選題]*A.房屋評(píng)估值B.貸款金額C.最低過(guò)戶指導(dǎo)價(jià)D.市場(chǎng)成交價(jià)(正確答案)36.如何提升房源曝光?（）*A.實(shí)地核驗(yàn)(正確答案)B.全景(正確答案)C.使用推廣幣(正確答案)D.業(yè)主認(rèn)證(正確答案)37.以下哪些行為屬于泄露公司機(jī)密或商業(yè)秘密（）。*A、泄露房客源給其他公司(正確答案)B、泄露公司制度(正確答案)C、泄露公司網(wǎng)簽信息(正確答案)D、泄露公司人事架構(gòu)員工名單(正確答案)38.利用公司平臺(tái)、資源向客戶推薦其他公司產(chǎn)品與服務(wù)，屬于紅線行為，以下哪些項(xiàng)目屬于該范圍（）。*A、其他公司的金融產(chǎn)品(正確答案)B、第三方公司提供交易過(guò)戶服務(wù)(正確答案)C、我司權(quán)證部提供的金融產(chǎn)品D、我司權(quán)證部提供的過(guò)戶服務(wù)39.在工作期間做與工作無(wú)關(guān)的事，擾亂工作場(chǎng)所秩序，影響其他同事工作的行為屬于黃線違規(guī);下列哪件事屬于與工作無(wú)關(guān)的事（）*A、工作期間喝酒(正確答案)B、工作期間玩游戲(正確答案)C、工作期間打牌(正確答案)D、工作期間發(fā)端口房源40.微聊中不得出現(xiàn)以下哪些內(nèi)容?（）*A.危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的(正確答案)B.損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的(正確答案)C.煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的(正確答案)D.破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的(正確答案)41.李雷遇到一個(gè)業(yè)主對(duì)他很不禮貌，下列做法錯(cuò)誤的是哪幾項(xiàng)?（）*A、主動(dòng)致歉B、指責(zé)業(yè)主的不禮貌行為(正確答案)C、不與業(yè)主發(fā)生沖突，禮貌回應(yīng)業(yè)主D、掛斷電話后換號(hào)辱罵、騷擾業(yè)主(正確答案)42.成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)的已購(gòu)公房,房屋60平米，產(chǎn)權(quán)剛剛滿5年且無(wú)原值憑證，客戶是首次購(gòu)房，網(wǎng)簽價(jià)是300萬(wàn)元，那么該交易產(chǎn)生的稅費(fèi)計(jì)算正確的是哪幾項(xiàng)?（）*A、增值稅0元(正確答案)B、個(gè)稅30000元(正確答案)C、契稅30000元(正確答案)D、土地出讓金0元43.經(jīng)紀(jì)人小張昨天網(wǎng)絡(luò)端口剛剛上了一個(gè)客戶，要求租一個(gè)3居室，價(jià)格在5000元/月左右，和老人孩子一起住，現(xiàn)在的房子馬上到期了，很著急，并約定今天過(guò)來(lái)看房。小張根據(jù)上述需求匹配了一套4800元/月的3居室，精裝，家電齊全，可是帶客戶看房后，客戶并不滿意，這時(shí)候小張的以下做法恰當(dāng)?shù)氖?（）*A、詳細(xì)了解客戶對(duì)房屋不滿意的地方，并對(duì)需求重新定位，立刻搜索匹配新房源，并進(jìn)行帶看(正確答案)B、嘗試用稍低的價(jià)位房源試探一下客戶的反應(yīng)，了解客戶價(jià)位是否發(fā)生了變化(正確答案)C、試探詢(xún)問(wèn)客戶之前是否已經(jīng)看中了更合適的房源(正確答案)D、告訴客戶就是按照您的需求匹配的，沒(méi)有其他房源了44.有時(shí)租房客戶對(duì)于自己真正的租房需求并不是十分明確，作為經(jīng)紀(jì)人，只有最短時(shí)間了解到客戶的核心需求，才能幫助客戶找到適合他的房子，針對(duì)這類(lèi)客戶需要特別注意以下哪幾項(xiàng)?（）*A、給客戶留足夠的時(shí)間，讓客戶想好了再告訴經(jīng)紀(jì)人，因?yàn)樽夥啃枰喾矫婵紤]B、客戶需求會(huì)因看房、接收新信息等發(fā)生變化，客戶說(shuō)出的需求并非就是絕對(duì)的，是需要經(jīng)紀(jì)人引導(dǎo)的(正確答案)C、經(jīng)紀(jì)人要試探客戶哪些可變，哪些不可變，不可變即為核心需求(正確答案)D、通過(guò)每次的匹配帶看總結(jié)客戶的反饋，推進(jìn)需求了解的深度，并在下次匹配中更貼近客戶的核心需求(正確答案)45.以下房屋類(lèi)型中無(wú)法網(wǎng)簽的有哪幾項(xiàng)?（）*A、滿5年的經(jīng)濟(jì)適用房B、被法院查封的房屋(正確答案)C、未辦理《在京中央單位已購(gòu)住房產(chǎn)權(quán)變更登記通知單》的央產(chǎn)房(正確答案)D、無(wú)房產(chǎn)證的房屋(正確答案)46.有時(shí)房源匹配并非一朝一夕之事，經(jīng)紀(jì)人時(shí)常會(huì)遇到無(wú)論怎樣匹配客戶都不滿意，甚至帶客戶看很多房源后都無(wú)果而終，這時(shí)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該怎樣做?（）*A、別輕易放棄客戶，請(qǐng)店經(jīng)理幫忙重新鑒定客戶需求，再推薦房源(正確答案)B、把控客戶核心需求，強(qiáng)化立即租房的好處適當(dāng)?shù)刂圃炜捶烤o張氣氛(正確答案)C、根據(jù)目前看房的進(jìn)度，幫助客戶做分析并提出合理化的建議(正確答案)D、當(dāng)機(jī)立斷，將客戶設(shè)為無(wú)效，停止客戶的維護(hù)和匹配，避免浪費(fèi)更多時(shí)間47.在購(gòu)房資格中，擁有兩套購(gòu)房資格的有（）*A駐京現(xiàn)役武警或部隊(duì)軍官已婚家庭;(正確答案)B北京單位集體戶口已婚家庭;(正確答案)C持北京工作居住證已婚家庭;(正確答案)D只有未成年為京籍的已婚家庭;(正確答案)E在京工作的外籍已婚家庭48.買(mǎi)賣(mài)合同蓋章前，合同審核需要那些基本備件（）*A買(mǎi)方夫妻雙方身份證、戶口本、結(jié)婚證(正確