公司培訓(xùn)考核細(xì)則

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一、培訓(xùn)計(jì)劃

（一）本項(xiàng)考核基準(zhǔn)分為1分，考核對象為各部門第一負(fù)責(zé)人。

（二）年度計(jì)劃能按公司《培訓(xùn)制度》之要求進(jìn)行，有進(jìn)行培訓(xùn)需求的書面的調(diào)查，調(diào)查范圍不少于本部門人員總數(shù)10%，每低1%扣0.1分?！赌甓扔?jì)劃》按公司《文件控制程序》進(jìn)行逐級審核并交人事行政部匯總后統(tǒng)一交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如未按程序完成審核或未及時遞交視為未完成。

（三）依《年度計(jì)劃》每月25日前制定本部門下月《月度培訓(xùn)計(jì)劃》并報(bào)人事行政部備案。如沒有報(bào)人事行政部備案視為培訓(xùn)計(jì)劃沒達(dá)成。

（四）結(jié)合公司情況制定或人員工作需要制定《臨時培訓(xùn)計(jì)劃》。

二、培訓(xùn)執(zhí)行

（一）本項(xiàng)考核基準(zhǔn)分為3分，各部門需指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織者，考核對象為本部門培訓(xùn)組織者及培訓(xùn)講師。

（二）做好新進(jìn)員工上崗前培訓(xùn)，外地引進(jìn)人才、轉(zhuǎn)崗管理人員由人事行政部考核培訓(xùn)科統(tǒng)一組織進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。屬工作崗位所特定的知識操作培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人指定專人進(jìn)行傳幫帶，并須做好培訓(xùn)記錄備抽查,培訓(xùn)方案須報(bào)人事行政部備案。本項(xiàng)計(jì)分0.5分。如未做扣0.1分/人·次。

（二）《年度培訓(xùn)計(jì)劃》、《月度培訓(xùn)計(jì)劃》、《臨時培訓(xùn)計(jì)劃》按公司要求在部門內(nèi)對全體培訓(xùn)對象進(jìn)行書面的公布。各培訓(xùn)課程在培訓(xùn)前一天在部門通知參加培訓(xùn)對象。本項(xiàng)計(jì)分0.5分，每少一項(xiàng)扣0.1分。

（三）各項(xiàng)培訓(xùn)事前均準(zhǔn)備好資料、配套器材，部門級培訓(xùn)采用集中授課、培訓(xùn)座談、培訓(xùn)活動等均需至少開課三日前交人事行政部備案；跨部門級培訓(xùn)不論采用何種方式均需培訓(xùn)前五日報(bào)人事行政部備案；公司級培訓(xùn)不論采用何種方式均需培訓(xùn)前七日報(bào)人事行政部備案。本項(xiàng)計(jì)0.5分。每遲交次扣0.1分，每少交一次扣0.2分，無故取消培訓(xùn)扣0.5分。

（四）部門級培訓(xùn)如因人事變動原培訓(xùn)講師不論進(jìn)行主講者需安排第二責(zé)任人主講?？绮块T級培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)只要按計(jì)劃預(yù)定的培訓(xùn)講師在職，培訓(xùn)講師就不能以任何理由推脫。本項(xiàng)計(jì)0.5分，每缺一次扣0.2分。

（五）培訓(xùn)記錄完整及時交人事行政部?！杜嘤?xùn)簽到表》、《培訓(xùn)考核記錄表》、培訓(xùn)考試試卷（或考核提綱）有完整記錄。本項(xiàng)計(jì)0.5分，每缺一次扣0.2分。

（六）培訓(xùn)紀(jì)律計(jì)0.5分。凡參加公司各項(xiàng)培訓(xùn)有遲到、早退者、違反培訓(xùn)紀(jì)律扣0.1分/人·次，曠課者扣0.2分/人·次。如因工作原因不能按時參加者由各部門文員在開課前通知人事行政部考核培訓(xùn)科，否則按曠課論取。

三、培訓(xùn)效果跟蹤

（一）本項(xiàng)基準(zhǔn)分為1分，考核培訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)成果。

（二）培訓(xùn)組織部門應(yīng)及時對培訓(xùn)學(xué)員按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行制定的效果評估方式進(jìn)行考核,培訓(xùn)講師提供試卷、考核方案。除因特殊情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同時報(bào)人事行政部備案者可酌情安排延考外，每延誤一次扣0.05分,缺考一次扣0.1分。如培訓(xùn)講師考試泄秘者扣0.5分。

（三）原則上要求培訓(xùn)后按培訓(xùn)計(jì)劃制定的考核方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評估，采用三級評估方式，人事行政部組織相關(guān)人員每月參加培訓(xùn)的人員按參加培訓(xùn)人數(shù)10%比例進(jìn)行抽查，達(dá)標(biāo)平均成績在70分以上不扣分，每少一分扣0.05分。本項(xiàng)共計(jì)0.5分.

四、培訓(xùn)考核結(jié)果匯總：

（一）以上各項(xiàng)扣分各單項(xiàng)扣分可累計(jì)，但每項(xiàng)扣到為零分為止，不負(fù)分。

（二）考核結(jié)果由人事行政部考核培訓(xùn)科進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如在每月第一個工作日未將上一個月之培訓(xùn)記錄（培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)記卷）原件上報(bào)給人事行政部考核培訓(xùn)科，則視為未完成。

（三）人事行政部考核培訓(xùn)科每月初對上月公司各部門之培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)并公布。

五、附則

（一）本細(xì)則由人事行政部制定，由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)討論報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施，修改時亦同，人事行政部保留解釋權(quán)。

（二）本細(xì)則自公布之日起執(zhí)行。

本文參照我公司對部門經(jīng)理以上干部進(jìn)行月度績效考核指標(biāo)的考核實(shí)施細(xì)則，考核分?jǐn)?shù)為基準(zhǔn)5分，個人得分為0~5分。供各位參考。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔A公司各駐地分公司總經(jīng)理考核細(xì)則目錄第1頁第2頁第3頁第4頁一．達(dá)成目標(biāo)：1．公平、公正、科學(xué)、合理。2．提倡競爭、獎勵進(jìn)步，鞭策后進(jìn)。二、考核方法1、考核分兩部分：月指標(biāo)考核、年度綜合評估考核。2、每月對分公司總經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)銷售、經(jīng)營、激勵指標(biāo)考核；每半年進(jìn)行一次綜合評估考核。3、月考核采取百分制和激勵加（減）分方式，進(jìn)行打分考核。4、銷售中心每月月底結(jié)束上個月考核，并把月考核結(jié)果通報(bào)給各分公司總經(jīng)理。5．綜合評估（20分）：由銷售中心市場部、財(cái)務(wù)部、廣告信息部、技術(shù)服務(wù)部對各分公司總經(jīng)理進(jìn)行綜合評估。6、對全年12個月的各項(xiàng)指標(biāo)考核得分求出平均值，加上2次綜合評估考核得分就是分公司總經(jīng)理的年綜合考核得分。三、分公司總經(jīng)理月考核細(xì)則第一部分：考核內(nèi)容1、銷售指標(biāo)：月銷售回額完成率、市場占有率、產(chǎn)品品種完成率。2、經(jīng)營指標(biāo)：盈虧情況、銷售費(fèi)用、應(yīng)收帳款達(dá)標(biāo)率。3、銷售激勵指標(biāo)：月回款額排名與變動情況、減少應(yīng)收款、責(zé)任事故、資產(chǎn)流失等、執(zhí)行銷售中心指令等。第二部分：銷售指標(biāo)考核（70分）1．銷售計(jì)劃的下達(dá)①．銷售中心市場部根據(jù)銷售總目標(biāo)對分公司上報(bào)計(jì)劃（銷售回款額、品種計(jì)劃數(shù)）進(jìn)行修正并下達(dá)給各分公司。②．由于在銷售過程中，可能也會遇到不可預(yù)測因素嚴(yán)重影響銷售計(jì)劃的完成，分公司可以在每月的15日-20日之間上報(bào)銷售計(jì)劃的調(diào)整報(bào)告，經(jīng)銷售中心批準(zhǔn)后，按調(diào)整后的計(jì)劃進(jìn)行考核。2．銷售回款完成率（50分）銷售回款完成率=（本月實(shí)際回款額÷本月銷售計(jì)劃回款額）×100%。本項(xiàng)分值50分，本項(xiàng)考核實(shí)際得分=銷售回款完成率×40分。3．產(chǎn)品品種完成率（10分）產(chǎn)品品種完成率主要考核DVD、AV、精品的計(jì)劃完成情況4．市場占有率達(dá)標(biāo)率（10分）①該信息來源：中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以反映該地區(qū)市場占有率為準(zhǔn)。②具體考核方法：分公司所在地的市場占有率。如果A公司市場份額位居第一，則得滿分10分；如果A公司市場份額不是第一，計(jì)分方式為：與第一名相差1個百分點(diǎn)（計(jì)算采用四舍五入法），則扣1分，如差2個百分點(diǎn)則扣2分，以此類推，扣完為止。第三部分：經(jīng)營指標(biāo)考核（30分）1．當(dāng)月經(jīng)營盈虧考核（10分）考核方法：A．本項(xiàng)滿分10分，B．如果當(dāng)月不虧損，則得滿分10分。C．如果當(dāng)月虧損，但全年累計(jì)不虧損，仍得滿分10分。D．如果當(dāng)月虧損，且全年累計(jì)虧損，則以每虧損5萬元為一個單位進(jìn)行扣分，即：0<當(dāng)月虧損額≤5萬元扣2分本項(xiàng)考核得分為8分5萬元<當(dāng)月虧損額≤10萬元扣4分本項(xiàng)考核得分為6分10萬元<當(dāng)月虧損額≤15萬元扣6分本項(xiàng)考核得分為4分15萬元<當(dāng)月虧損額≤20萬元扣8分本項(xiàng)考核得分為2分20萬元<當(dāng)月虧損額扣10分本項(xiàng)考核得分為0分E．盈虧數(shù)據(jù)來自分公司當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表2．當(dāng)月銷售費(fèi)用考核（10分）考核方法：A．本項(xiàng)滿分10分。B．如果當(dāng)月銷售費(fèi)用未超過分公司月銷售費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn)，則得滿分10分。C．如果當(dāng)月銷售費(fèi)用超過分公司月銷售費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn)，則以當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率每超過5個百分點(diǎn)為一個單位進(jìn)行扣分，即：當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率=(當(dāng)月銷售費(fèi)用-分公司月銷售費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn))/分公司月銷售費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn)×100%0<當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率≤5%，扣2分，本項(xiàng)考核得分為8分5%<當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率≤10%，扣4分，本項(xiàng)考核得分為6分10%<當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率≤15%，扣6分，本項(xiàng)考核得分為4分15%<當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率≤20%，扣8分，本項(xiàng)考核得分為2分20%<當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率扣10分，本項(xiàng)考核得分為0分D.銷售費(fèi)用數(shù)據(jù)來自分公司當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表3．應(yīng)收款的考核（15分）具體考核方法為：由于聯(lián)銷商場是當(dāng)月貨款下月初開始進(jìn)行結(jié)帳，比如10月份結(jié)算9月份的貨款。那么，當(dāng)月發(fā)生的貨款在下月收回，即可視為達(dá)標(biāo)。聯(lián)銷商場達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為（以考核9月份為例）：T＝9月末商場應(yīng)收款數(shù)－10月該商場回款數(shù)≤核定周轉(zhuǎn)金額當(dāng)T為負(fù)數(shù)時，證明商場支付的貨款超過了9月的實(shí)際銷售額，此時，（T＋核定周轉(zhuǎn)金額）可以轉(zhuǎn)入下月的考核。例：我們以xx購物中心為例進(jìn)行說明。以9月為起點(diǎn)，9月底xx購物中心應(yīng)收款金額為20萬，包括樣機(jī)數(shù)、合理庫存、9月分公司發(fā)給商場貨款、8月未結(jié)款。10月份、11月份的銷售情況見下表：說明：1、以前聯(lián)銷商場應(yīng)收款達(dá)標(biāo)是考核該商場月末的應(yīng)收款總額，沒有淡、旺季之分；同時也沒有考慮隔月結(jié)算的實(shí)際情況。2、現(xiàn)在我們用“聯(lián)銷商場周轉(zhuǎn)金額”來考核聯(lián)銷商場應(yīng)收款這一項(xiàng)目，克服了淡旺季的差別和結(jié)算期的實(shí)際情況?！奥?lián)銷商場周轉(zhuǎn)金額”主要由樣機(jī)數(shù)和合理庫存數(shù)組成，這一項(xiàng)指標(biāo)淡旺季差別不大，分公司完全可以控制。3、對個別分公司，隔二個月結(jié)算貨款，比如10月份結(jié)算8月份的貨款，考核方法類似，即10月份考核8月份的數(shù)據(jù)。分公司若存在這種情況，請向銷售中心說明，并提供聯(lián)銷商場協(xié)議。4、由此，我們以前核定的應(yīng)收款標(biāo)準(zhǔn)（考核商場月底應(yīng)收款總額的標(biāo)準(zhǔn)）也要相應(yīng)作調(diào)整，改為核定聯(lián)銷商場周轉(zhuǎn)金額標(biāo)準(zhǔn)，由銷售中心市場部重新核定。5、再次重申：分公司對代理商放帳銷售或增加新的放帳單位（非聯(lián)銷商場）時，該項(xiàng)考核得分為0分。四部分：銷售激勵指標(biāo)（10分，-10分）1．月銷售回款額排名進(jìn)步獎勵（5分）當(dāng)月銷售回款額排名與上月銷售回款額排名，名次每前進(jìn)一名，則加1分，加滿5分為止。如名次后退或沒改變則不得分。2．減少應(yīng)收款激勵（5分）如分公司對已發(fā)生且存在的應(yīng)收款單位進(jìn)行及時、積極的清理，每減少一個應(yīng)收款單位，則加1分，加滿5分為止。3．責(zé)任事故（－5分）因分公司總經(jīng)理政策執(zhí)行不到位造成客戶、消費(fèi)者投訴或消協(xié)、質(zhì)檢、工商、新聞等部門發(fā)生媒體曝光，則扣5分。未發(fā)生，不扣分。4．資產(chǎn)的流失（－5分）如分公司當(dāng)月出現(xiàn)資產(chǎn)流失，金額達(dá)1萬元以上，則扣5分。如未出現(xiàn)，則不扣分。5．分公司執(zhí)行銷售中心指令。（-5—0分）分公司對銷售中心下達(dá)的各項(xiàng)指令不執(zhí)行、執(zhí)行拖拉、執(zhí)行不到位，發(fā)現(xiàn)一次扣1分?？蹪M5分為止。如：銷售中心要求上報(bào)的計(jì)劃、數(shù)據(jù)，在規(guī)定時間內(nèi)不上報(bào)、不準(zhǔn)確；電腦數(shù)據(jù)不真實(shí)，不能反應(yīng)分公司的實(shí)際銷售和庫存；沒有在規(guī)定時間內(nèi)回款，等等。四、綜合評估（20分）1．銷售中心市場部、財(cái)務(wù)部、廣告信息部、技術(shù)服務(wù)部每年分上半年、下半年兩次對各分公司總經(jīng)理進(jìn)行綜合評估。每次評估滿分為10分。2．綜合評估表附后五：激勵方案1．計(jì)算分公司總經(jīng)理年度考核得分，