第一章會面的禮儀規(guī)范

第一章會面的禮儀規(guī)范

第一章會面的禮儀規(guī)范

第六節(jié)儀表第四節(jié)交談第三節(jié)行禮第二節(jié)介紹第一節(jié)稱呼

第五節(jié)舉止

第一節(jié)稱呼

稱呼，在此指的是人們在日常交往中所采用的具體的稱謂語。根據(jù)交際禮儀的規(guī)范，選擇正確而適當(dāng)?shù)姆Q呼，有下列三點(diǎn)務(wù)必注意：一要合乎常規(guī)，二要兼顧習(xí)慣，三要入鄉(xiāng)隨俗。與此同時(shí)，還應(yīng)區(qū)別生活中的稱呼、工作中的稱呼、國際交往中的稱呼，并注意稱呼中的禁忌。

一、生活中的稱呼

在日常生活中，稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理，不可肆意亂叫。

（一）對親屬的稱呼

常規(guī)稱呼：親屬，即因婚姻、血緣與收養(yǎng)而產(chǎn)生的人與人之間的關(guān)系，通常分為血親與姻親。在日常生活中，對親屬的稱呼早已約定俗成，人所共知。特例稱呼：面對外人，對親屬可根據(jù)不同情況采取謙稱或敬稱。對本人的親屬，通常應(yīng)采用謙稱。稱呼輩分或年齡高于自己的親屬，可在其稱呼前加“家”字，如“家父”。

（二）對朋友、熟人的稱呼

敬稱：對任何朋友、熟人，都可以人稱代詞相稱；對長輩、平輩，可稱其為“您”；對待晚輩，則可稱為“你”。姓名類稱呼：平輩的朋友、熟人，彼此之間均可以姓名相稱。親密稱呼：對鄰居、至交，有時(shí)可采用“大媽”、“大叔”、“阿姨”等類似血緣關(guān)系的稱呼，這種稱呼，會令人感到信任、親切。

（三）對普通人的稱呼

在現(xiàn)實(shí)生活中，對于一面之交、關(guān)系普通的交往對象，通?？勺们椴扇∠铝蟹椒ǚQ呼對方：（1）以“同志”相稱。（2）以“先生”、“女士”、“小姐”、“夫人”、“太太”相稱。（3）以其具體的職務(wù)、職稱相稱。（4）入鄉(xiāng)隨俗，采用對方能接受的稱呼相稱。

二、工作中的稱呼

在工作上，人們彼此之間的稱呼有其特殊性，工作中的稱呼應(yīng)莊重、正式、規(guī)范。

（一）職務(wù)性稱呼

在工作中，以交往對象的實(shí)際職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，通常是一種最常見的稱呼方法。以職務(wù)相稱，具體來說，又可分為以下三種情況：僅稱職務(wù)；在職務(wù)之前加上姓氏；在職務(wù)之前加上姓名，這種方式僅適用于極其正式的場合。

（二）職稱性稱呼

對于具有技術(shù)職稱者，尤其是面對擁有高級、中級職稱者，可以在工作中直接以其職稱相稱。

（三）學(xué)銜性稱呼

在工作中，以學(xué)銜作為具體的稱呼，通常可增加被稱呼者的權(quán)威性，有助于增強(qiáng)現(xiàn)場的學(xué)術(shù)氣氛。稱呼學(xué)銜，通常有以下四種具體情況：（1）僅稱學(xué)銜，如“博士”。（2）在學(xué)銜前加上姓氏，如“鄭博士”。（3）在學(xué)銜前加上姓名，如“鄭朝陽博士”。（4）將學(xué)銜具體化，說明其所屬學(xué)科，并在其后加上姓名。

（四）行業(yè)性稱呼

在工作中，有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼，行業(yè)性稱呼具體又分為以下兩種情況：稱呼職業(yè)和稱呼“小姐”、“女士”、“先生”

（五）姓名類稱呼

在工作崗位上稱呼姓名，一般限于同事、熟人之間，具體叫法有下述三種：直呼姓名；只呼其姓，不稱其名，但要在姓氏前面加上“老”、“大”或“小”字；只稱其名，不呼其姓，這種方式通常限于同性之間，尤其是上司稱呼下級、長輩稱呼晚輩時(shí)，在親友、同學(xué)、鄰里之間，往往也會使用這種稱呼。

三、國際交往中的稱呼

在國際交往中，稱呼的問題往往因?yàn)槊褡?、宗教、文化背景的不同而千差萬別，因此有必要認(rèn)真地區(qū)別對待。在國際交往中，稱呼問題有以下兩點(diǎn)必須切記：一要掌握一般性規(guī)律，即國際上通行的做法。二要留意國別差異，并區(qū)分對待。

（一）一般性規(guī)律

對任何成年人，均可以男子稱為先生，將女子稱為小姐、夫人或女士。在商務(wù)交往中，一般以“先生”、“小姐”、“女士”稱呼交往對象。在政務(wù)交往中，除稱呼“先生”、“小姐”、“女士”外，還可稱其具體職務(wù)，或?qū)Φ匚惠^高者稱“閣下”。對軍界人士，可以其軍銜相稱。對宗教界人士，通?？煞Q呼其神職。對君主制國家的王公貴族，稱呼上應(yīng)尊重對方的具體習(xí)慣。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士可直接以職業(yè)作為稱呼。對社會主義國家或兄弟黨的人士，可稱之為“同志”。

（二）國別性差異

英、美等國俄羅斯日本跟英美人士交往，一般應(yīng)稱其姓氏，并加上“先生”、“小姐”、“女士”或“夫人”,如“布什先生”。在十分正式的場合，則應(yīng)稱呼其姓名全稱，并加上“先生”、“小姐”、“女士”或“夫人”。在俄羅斯，人們的口頭稱呼中一般只采用姓氏或本名。俄羅斯人在與親友、家人交往時(shí)，習(xí)慣使用由對方本名演化的愛稱。在俄羅斯，“先生”、“小姐”、“女士”、“夫人”亦可與姓名或姓氏連在一起使用。與日本人交往時(shí)，一定要了解在其姓名之中哪一部分為姓，哪一部分為名。書寫時(shí)最好將姓與名隔開一字空。稱呼日本人時(shí)，“先生”、“小姐”、“女士”、“夫人”皆可采用，一般可與其姓氏或全稱合并使用。

四、稱呼中的禁忌

錯(cuò)誤性稱呼過時(shí)的稱呼不通行的稱呼不恰當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱呼庸俗低級的稱呼綽號常見的錯(cuò)誤性稱呼有兩種：誤讀和誤會。有些稱呼具有一定的時(shí)效性，一旦時(shí)過境遷，若再采用，難免會貽笑大方。有些稱呼具有一定的地域性以此去稱呼外國人士，不但不能表示親近，反而產(chǎn)生被貶低的感覺。在人際交往中，有些稱呼在正式場合切勿使用。不能隨意以道聽途說來的對方的綽號去稱呼對方。相關(guān)鏈接金正昆社交禮儀：稱呼/show/OiGhCrYiI6JgyLiiCbZkjw...html

第二節(jié)介紹

介紹，就是在人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式。根據(jù)介紹者，即由何人進(jìn)行介紹的不同，介紹可以分為介紹自我、介紹他人、介紹集體三大基本類型。以下對其分別加以說明。

一、介紹自我

介紹自我，亦稱自我介紹。簡言之，即在必要的交際場合，由自己擔(dān)任介紹的主角，將自己介紹給其他人，以促使對方認(rèn)識自己。

（一）自我介紹的時(shí)機(jī)

應(yīng)當(dāng)在何時(shí)進(jìn)行自我介紹？這個(gè)問題實(shí)際上比較復(fù)雜，它往往會具體涉及時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、旁觀者、現(xiàn)場氣氛等多種因素。自我介紹的時(shí)機(jī)一般可以歸納為三種情況：一是本人希望結(jié)識他人時(shí)，二是他人希望結(jié)識本人時(shí)，三是本人認(rèn)為有必要令他人了解或認(rèn)識本人時(shí)。

（二）自我介紹的內(nèi)容

應(yīng)酬式公務(wù)式交流式禮儀式問答式應(yīng)酬式的自我介紹，主要適用于某些公共場合和一般性的交際場合。公務(wù)式的自我介紹主要適用于工作之中，它是以工作為自我介紹的中心內(nèi)容，屬于因工作而使用。交流式的自我介紹主要用于交際活動中，它實(shí)際上是一種刻意尋求與交往對象進(jìn)一步交流與溝通。禮儀式的自我介紹主要適用于講座、報(bào)告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。問答式的自我介紹主要適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。在一般的交際應(yīng)酬場合也經(jīng)常使用。

（三）自我介紹的分寸

時(shí)間：自我時(shí)介紹一定要力求簡潔，并盡可能地節(jié)省時(shí)間；自我介紹應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行。態(tài)度：進(jìn)行自我介紹時(shí)，態(tài)度要自然、友善、隨和，應(yīng)顯得落落大方，并且笑容可掬。真實(shí)：進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容，一定要實(shí)事求是、真實(shí)可信。

二、介紹他人

介紹他人，通常又稱第三者介紹，或替他人做介紹，它是經(jīng)第三者為彼此不相識的雙方引見的一種介紹方式。

（一）介紹者

在自己決定為他人作介紹前，要確保熟悉雙方的具體情況。如有可能，在為他人作介紹之前，最好先征求一下雙方的意見，以免弄巧成拙地為原本相識者或關(guān)系惡劣者相互介紹。

（二）介紹的時(shí)機(jī)

在家中，接待彼此不相識的客人。在辦公地點(diǎn)，接待彼此不相識的來訪者與家人外出，路遇家人不相識的同事或朋友。陪同親友前去拜會親友不相識者。本人的接待對象遇見了其不相識的人士，而這個(gè)人又跟自己認(rèn)識。陪同上司、長者、來賓時(shí)，遇見了其不相識者，而對方又跟自己認(rèn)識。打算推介某人加入某一交際圈。受到為他人作介紹的邀請。

（三）介紹的順序

在為他人作介紹時(shí)，先介紹誰、后介紹誰向來是一個(gè)十分敏感的禮儀問題。根據(jù)交際禮儀的規(guī)范，處理這一問題時(shí)必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況的規(guī)則”。它的具體含義是：在為他人作介紹前，首先需要確定雙方地位的尊卑，然后先介紹位卑者，后介紹位尊者。

（四）介紹的內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)式簡介式強(qiáng)調(diào)式引見式推薦式禮儀式適用于正式場合，內(nèi)容以雙方的姓名、單位、職務(wù)等為主。適用于一般的交際場合，其內(nèi)容往往只有雙方姓名一項(xiàng)。適用于各種交際場合，往往會刻意強(qiáng)調(diào)一下其中某位被介紹者的信息。適用于普通的交際場合，就是讓被介紹雙方相互認(rèn)識。適用于比較正規(guī)的場合，多是介紹者有備而來，有意要將某人舉薦給某人。適用于正式場合，是一種最為正規(guī)的他人介紹。

（五）介紹的應(yīng)對

在進(jìn)行他人介紹時(shí)，介紹者與被介紹者都要注意自己的表達(dá)、態(tài)度與反應(yīng)。介紹者為被介紹者作介紹之前，不僅要盡量征求一下被介紹雙方的意見，而且在開始介紹時(shí)，往往還應(yīng)當(dāng)再打一下招呼，切勿上去開口即講，顯得突如其來，讓被介紹者措手不及。

三、介紹集體

介紹集體，也叫集體介紹，系他人介紹的一種特殊形式，指介紹者在為他人介紹時(shí)，被介紹者其中一方或者雙方不止一人，甚至是許多人。

（一）介紹的時(shí)機(jī)

大型的公務(wù)活動，參加者不止一方，而且各方均不止一人。涉外交往活動，參加活動的賓主雙方均不止一人。規(guī)模較大的交際聚會，有多方參加，并且各方往往均不止一人。家庭性私人交往，主人的家人與來訪者雙方均可能不止一人?！?/p>

（二）介紹的順序

若有可能，進(jìn)行集體介紹的具體順序，應(yīng)比照他人介紹的順序進(jìn)行。“少數(shù)服從多數(shù)”；尊重地位、身份高者；單向進(jìn)行介紹；人數(shù)較多一方的介紹；人數(shù)均較多的雙方的介紹；人數(shù)較多各方的介紹

（三）介紹的內(nèi)容

介紹集體的具體內(nèi)容，與介紹他人的具體內(nèi)容基本上無異。但以下兩點(diǎn)應(yīng)引起注意。不使用易生歧義的簡稱不借機(jī)開玩笑、捉弄人相關(guān)鏈接金正昆社交禮儀：介紹自己/show/TY2wYk1N0jbhGZ62oGwFgQ...html

第三節(jié)行禮

行禮是會面禮節(jié)中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容，也是人們會面時(shí)約定俗成互行的禮儀。常見的有點(diǎn)頭禮、舉手禮、致意禮、脫帽禮、握手禮、擁抱禮、親吻禮等等。

一、握手禮

在一般情況下，握手禮簡稱握手。學(xué)習(xí)握手禮，應(yīng)掌握的重要問題有行禮的時(shí)機(jī)、伸手的順序、相握的方式、握手的禁忌等等。

（一）行禮的時(shí)機(jī)

人們在什么時(shí)候宜行握手禮？這其實(shí)是一個(gè)非常復(fù)雜而微妙的問題。握手時(shí)機(jī)通常取決于交往雙方的關(guān)系、現(xiàn)場的氣氛，以及當(dāng)事人個(gè)人的心情等多種因素，所以往往不可一概而論。一個(gè)人若想令自己在交際中表現(xiàn)得彬彬有禮，那么掌握與自己的交往對象互行握手禮的時(shí)機(jī)是十分必要的。

（二）伸手的順序

“尊者決定的規(guī)則”涉及的具體情況某些特殊情況在兩人握手時(shí)，各自應(yīng)首先確定握手雙方彼此身份的尊卑，然后由此決定伸手的先后順序。通常應(yīng)由位尊者首先伸出手來，即尊者先行。（1）年長者與年幼者握手，應(yīng)由年長者首先伸手。（2）長輩與晚輩握手，應(yīng)由長輩首先伸手。（3）老師與學(xué)生握手，應(yīng)由老師首先伸手等倘若一個(gè)人需要與多人一一進(jìn)行握手，則握手時(shí)亦應(yīng)講究先后順序，由尊而卑地具體進(jìn)行，即先年長者、后年幼者，先長輩、后晚輩，先老師、后學(xué)生，先女士、后男士，先上級、后下級，先職位與身份高者、后職位與身份低者。

（三）相握的方式

握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時(shí)行至距握手對象約1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出自己的右手，四指并攏、拇指張開，然后與對方的手相握。握手時(shí)，應(yīng)用力適度，上下稍許晃動三四次，保持幾秒鐘的時(shí)間，隨后再松開手。

（四）握手的禁忌

在日常交際中，握手雖然司空見慣，看似尋常，但由于它可被用來傳遞多種信息，因此在行握手禮時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范，并避免失禮的做法。如不要用左手與他人握手，尤其是在與阿拉伯人、印度人打交道時(shí)，一定要牢記此點(diǎn)，因?yàn)樵谒麄兛磥?，人的左手是不潔的?/p>

二、其他常見的會面禮

點(diǎn)頭禮舉手禮脫帽禮

二、其他常見的會面禮

擁抱禮吻手禮親吻禮

第四節(jié)

交談

所謂交談，通常指兩人或兩個(gè)以上的人所進(jìn)行的對話。它是人們彼此之間交流思想情感、傳遞信息、進(jìn)行溝通、開展工作、建立友誼、增進(jìn)了解最為重要的一種形式。

一、交談的語言

在語言方面，交談的總的要求是：文明、禮貌、準(zhǔn)確。語言是組織交談的載體，交談?wù)邔λ懋?dāng)高度重視、精心斟酌。

（一）語言文明

作為有文化、有知識、有教養(yǎng)的現(xiàn)代人，在交談中一定要使用文明優(yōu)雅的語言。下述語言，絕對不宜在交談之中采用：粗話；臟話；黑話；葷話；怪話；氣話。

（二）語言禮貌

在交談中多使用禮貌用語，是博得他人好感與體諒的最為簡單易行的做法。所謂禮貌用語，簡稱禮貌語，是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語。在交談中，尤其有必要對下述基本的禮貌用語經(jīng)常加以運(yùn)用：您好；請；謝謝；對不起；再見。

（三）語言準(zhǔn)確

在交談中，語言必須準(zhǔn)確，否則不利于彼此之間的溝通。需要注意的問題主要有六個(gè)：發(fā)音準(zhǔn)確；語速適度；語氣謙和；內(nèi)容簡明；忌用方言；慎用外語。

二、交談的主題

（一）宜選的主題

在交談之中，以下五類具體的話題都是適宜選擇的：既定的主題；高雅的主題；輕松的主題；時(shí)尚的主題；擅長的主題（二）忌談的主題在各種交談之中，有下列幾類具體的主題理應(yīng)忌談：個(gè)人隱私；捉弄對方；非議旁人；傾向錯(cuò)誤；令人反感。

三、交談的方式

雙向共感神態(tài)專注措辭委婉禮讓對方適可而止在交談中切不可一味宣泄個(gè)人的情感，而不去考慮交談對象的反應(yīng)。表情認(rèn)真，動作配合，語言合作交談中的措辭以委婉為宜，不應(yīng)直接陳述令對方不快、反感之事，更不能因此而傷害其自尊心。不始終獨(dú)白，不導(dǎo)致冷場，不隨意插嘴，不與人抬杠，不否定他人需要見好就收、適可而止。這樣做，不僅可使下次交談有話可說，而且有可能令人回味無窮。相關(guān)鏈接《金正昆談現(xiàn)代禮儀之交談禮儀》/v/b/2997453-1210520604.html

第五節(jié)

舉止

在人際交往中，人們的舉止往往備受其交往對象的關(guān)注。舉止，亦稱舉止動作，或稱舉動，一般是指在外觀上可被覺察到的人體的具體姿態(tài)、動作或者活動。在實(shí)際工作與生活中，一個(gè)人總有一系列的舉止呈現(xiàn)在他人的面前。

一、舉止文明

作為一名現(xiàn)代人，舉止文明是對其舉止行為最基本的要求。具體而言，所謂舉止文明，就是要求人們的舉止行為，不僅應(yīng)當(dāng)展示其良好的教養(yǎng)，還應(yīng)當(dāng)顯示其穩(wěn)重與成熟。

（一）展示教養(yǎng)

個(gè)人的舉止，理應(yīng)展示出其具有的良好教養(yǎng)。在任何情況下，一個(gè)有教養(yǎng)的人都會對自己的舉止多加檢點(diǎn)，對各種細(xì)節(jié)倍加重視。

（二）顯現(xiàn)穩(wěn)重

人們的舉止還應(yīng)該顯示出自己的穩(wěn)重與成熟，這不僅可以說明自己閱歷豐富，也可以顯示自己教養(yǎng)甚佳、處世有方。因此，在人際交往中應(yīng)努力做到穩(wěn)健沉著、不溫不火、有條不紊、泰然自若。

二、舉止優(yōu)雅

作為一種較高層次上的要求，人們的舉止應(yīng)該力求優(yōu)雅。即既要高雅脫俗，又要能給人以美的享受。一般來講，所謂舉止優(yōu)雅，就是要求一個(gè)人的舉止美觀、雅致、自然、大方，能夠給人以賞心悅目的感覺。在人際交往中，應(yīng)當(dāng)力爭使自己的舉止符合這一要求。

（一）美觀

舉止美觀，就是一個(gè)人的舉止動作漂亮好看，能夠給人以美感。要想做到舉止美觀，就要對自己的動作有所要求、有所約束，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)訓(xùn)練，并遵守有關(guān)規(guī)范。

（二）大方

舉止大方，就是要求人們的舉止要顯得灑脫大方、不卑不亢，不得扭捏作態(tài)、拘束怯場，以免給交往對象以缺乏自信、不夠開放、眼界不開闊、怯于交際的感覺。

（三）自然

舉止自然，就是要求人們在追求舉止行為美觀、大方的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)力求“順理成章”或“水到渠成”。具體來講，以下三點(diǎn)必須予以注意：防止臉譜化；避免程式化；力戒戲劇化。

三、舉止敬人

（一）表達(dá)重視

在交際中，應(yīng)善于以自己的舉止去表達(dá)對交往對象的重視。不論什么時(shí)候，都不允許因自己的舉止行為而給人以忽視對方、目中無人之感。（二）展現(xiàn)敬意

在交際中，應(yīng)善于以個(gè)人舉止去展現(xiàn)對交往對象的敬意。不論什么時(shí)候，自己的舉止都不能傲慢無禮，以致失禮于人。

四、舉止有度

（一）普遍性的“度”

有關(guān)舉止的普遍性的“度”，又稱共性的“度”。它指的是在社會上通行的有關(guān)人們舉止的普遍性規(guī)范。在人際交往中，人們對其不僅要了解得一清二楚，還須認(rèn)真遵守。（二）特殊性的“度”

有關(guān)舉止的特殊性的“度”，亦稱為個(gè)性的“度”。指的是僅僅在個(gè)別國家、地區(qū)或民族適用的有關(guān)人們舉止的特殊性規(guī)范。人們?nèi)皂殞ζ溆兴私猓员阍诒匾獣r(shí)予以遵守。

第六節(jié)

儀表

儀表，即一個(gè)人的穿著、打扮。在任何情況下，人們對自身的穿著、打扮都必須高度重視，并一絲不茍，這是贏得交往對象好感與尊重的重要條件。換言之，在人際交往中注意穿著、打扮，實(shí)際上體現(xiàn)著人們的自尊自愛。

一、符合身份

人們不僅要善于明確此時(shí)此刻自身的實(shí)際角色，為此而進(jìn)行必要的心理調(diào)整或轉(zhuǎn)換，還須令自己的穿著打扮符合自己特定的角色。通常情況下，在人際交往中，需要從賓主關(guān)系、社會地位和交往程度三個(gè)方面對自己的身份進(jìn)行定位，從而確定自身衣著打扮的基本風(fēng)格。

（一）賓主關(guān)系

賓主關(guān)系，即人際交往中的主人與客人的關(guān)系，此種關(guān)系往往在外事活動、日常拜訪、公務(wù)接待等時(shí)刻體現(xiàn)得最為明顯。不論作為主人還是作為客人，穿著打扮均有規(guī)可循。作為主人，人們的穿著打扮要以高雅大方為基本特色。身為客人時(shí)，人們的穿著打扮則須注意如下三點(diǎn)：牢記入鄉(xiāng)隨俗；謹(jǐn)防喧賓奪主；盡量中規(guī)中矩

（二）社會地位

在人際交往中，一個(gè)人的衣著打扮應(yīng)當(dāng)與自身的社會地位相符。對于不同年齡、不同性別、不同地域、不同職業(yè)的人來講，衣著打扮的規(guī)范不盡相同?？傮w來講，要大方、簡約和有特色。

（三）交往程度

在人際交往中自己的身份確定亦與雙方的交往程度有關(guān)。用通俗的話來講，就是要根據(jù)雙方的親密程度來修飾自身的儀容，既不能失敬于人，又不能太見外。在與陌生人交往時(shí)或在較為正式的場合，尤其應(yīng)當(dāng)注意自身儀表的修飾，突出對交往對象的重視與尊敬。在關(guān)系親密的人面前，對自身儀表的修飾則不必拘泥于禮俗，只要是在雙方認(rèn)可的范圍內(nèi)，可以盡量做到簡單、方便、舒適。

二、區(qū)分場合

一個(gè)人的穿著打扮，一定要與自己所處的具體場合相適應(yīng)。在不同場合中，應(yīng)依照不同的慣例使自己的穿著打扮有所變化。在常規(guī)情況下，人際交往中會遇到的具體場合有公務(wù)場合、交際場合與休閑場合，在這三類不同的場合中，人們的穿著、打扮應(yīng)有所區(qū)別。

（一）公務(wù)場合

所謂公務(wù)場合，通常是指人們在正常的上班時(shí)間內(nèi)所置身的工作地點(diǎn)。在公務(wù)場合中，穿著打扮所提出的基本要求是：正統(tǒng)、端莊、保守。這些基本要求都是強(qiáng)調(diào)在工作時(shí)的著