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愛點擊:不賣技術(shù)賣優(yōu)化方案
日前,貝塔斯曼亞洲投資基金宣布完成對愛點擊亞洲互動傳媒有限公司(以下簡稱愛點擊)的投資,愛點擊就是一家專注于電商在線效果營銷的公司。貝塔斯曼亞洲投資基金董事總經(jīng)理龍宇說,愛點擊將從市場推廣費用的強勁增長勢頭中受益。愛點擊行政總裁薛永康則表示,愛點擊看中了貝塔斯曼在中國大陸的資源和經(jīng)驗,此次融資將用于拓展愛點擊的區(qū)域業(yè)務和在中國大陸建立研發(fā)中心。從雅虎任職到自立門戶在創(chuàng)立愛點擊之前,創(chuàng)始人薛永康任職雅虎搜尋引擎推廣總監(jiān)。愛點擊現(xiàn)任總經(jīng)理吳友平和薛永康是事業(yè)伙伴,亦在雅虎任職。在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場多年打拼之后,具有豐富的品牌商合作經(jīng)驗的兩人,都看到了2009年新興的在線效果營銷的市場機會,于是決定投身該領(lǐng)域。當時,美國在線廣告市場已經(jīng)非常重視對在線廣告進行效果評估,而不僅僅是關(guān)注在線廣告的點擊率、注冊量等簡單指標。與此同時,市場上也逐漸發(fā)展了一批按效果付費的網(wǎng)上廣告代理公司。而在當時,中國在線廣告市場對此關(guān)注則較少。在看到中國此領(lǐng)域的市場空白后,兩人于2009年在香港創(chuàng)立了愛點擊。“隨著在線廣告市場的飛速發(fā)展,廣告客戶的需求也日益提高,已經(jīng)不滿足于廣告公司簡單提供一些廣告活動的基本表現(xiàn)數(shù)據(jù),如點擊次數(shù)、注冊人數(shù)等,他們要求能夠提供更高層次的數(shù)據(jù)分析,以便為其市場營銷工作提供更加有效的指導,提高其廣告投放效果。愛點擊的在線效果營銷方案就是針對這樣的市場需求的?!眳怯哑礁嬖V《中國經(jīng)營報》記者。與目前市場上主流的按點擊率、注冊量等簡單指標來考核廣告成效不同,愛點擊的在線效果營銷方案是一種按效果付費的廣告付費模式。舉例來說,某書籍方面的電子商務品牌商在搜索引擎、門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、社交網(wǎng)站等不同渠道上都投放了在線廣告。但是,對于以上不同渠道的廣告效果,該品牌商心里其實是沒底的:一方面希望獲得在線廣告的效果評估,另一方面也希望獲得更有針對性的營銷建議。在愛點擊的建議下,該品牌商嘗試采用XMO平臺監(jiān)測在線廣告效果。XMO是愛點擊自行研發(fā)的專有廣告效果優(yōu)化技術(shù),這是一套以商業(yè)智能技術(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)建在線廣告效果營銷平臺。品牌商可以利用XMO平臺,首先通過多種廣告指標,包括搜尋關(guān)鍵字類別、廣告投放位置、瀏覽者類別、上網(wǎng)習慣、最終交易數(shù)量等,建立一個預測運算模型,然后通過該平臺與品牌商在各種網(wǎng)絡(luò)媒體上的在線廣告進行鏈接,即可實時監(jiān)測其在線廣告的廣告效果。經(jīng)過3個多月的廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測,愛點擊為該品牌電商提供了一系列深度數(shù)據(jù)分析服務,包括能夠?qū)崟r追蹤到網(wǎng)民從接觸網(wǎng)上廣告的第一刻,直至在廣告客戶網(wǎng)站上進行的所有行為過程,從而讓該品牌商了解到消費者的網(wǎng)上行為并分析其行為。隨后,對其中的上萬名網(wǎng)民進行了精準營銷,最終達成交易的網(wǎng)民有上千名。吳友平表示,在同等的廣告投入下,愛點擊的效果營銷方案能夠提高品牌商的在線廣告效果,可以為品牌商提升最少15%的廣告效益。正是憑借著在雅虎的品牌商資源和領(lǐng)先一步的市場優(yōu)勢,薛永康和吳友平把愛點擊一步步打造成占據(jù)香港和臺灣1/3市場份額的在線效果營銷公司。目前,電商、銀行、化妝品、教育、旅游等五類品牌企業(yè)已成為愛點擊的主要推廣客戶??绲赜驙I銷的挑戰(zhàn)“中國內(nèi)地的商人是什么樣子?”在采訪中,吳友平曾提出這樣的問題。初入中國內(nèi)地市場,身為香港人的吳友平毫不隱諱自己對中國內(nèi)地文化缺乏了解:“中國內(nèi)地和香港具有不同的管理文化和商業(yè)文化,要想開拓內(nèi)地市場,這是我們面臨的最大挑戰(zhàn)。”吳友平也表示,內(nèi)地廣闊的市場前景和蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),激發(fā)了一些香港和臺灣同行進入內(nèi)地的熱情,但苦于文化差異,不敢冒然進入。“盡管內(nèi)地已經(jīng)有不少效果營銷公司,但是內(nèi)地市場廣闊,我們還是有機會的。尤其是與貝塔斯曼合作之后,貝塔斯曼會利用其在內(nèi)地市場的資源優(yōu)勢,幫助愛點擊更好地適應內(nèi)地市場?!眳怯哑奖硎?,相對于其他效果營銷方案來說,愛點擊的效果營銷方案有兩大特色:注重營銷服務和更具綜合性。所謂營銷服務,即愛點擊更強調(diào)對在線廣告背后的數(shù)據(jù)進行深度分析,從而給品牌商提出更有針對性、更具前瞻性的營銷方案和建議,因此愛點擊更注重通過數(shù)據(jù)分析把網(wǎng)絡(luò)上的機會轉(zhuǎn)換成生意,而不僅僅是提供一套廣告技術(shù)平臺。事實上,這不僅考驗的是在線效果廣告商的技術(shù)能力,也考驗其數(shù)據(jù)分析能力和營銷能力。對此,吳友平表示,愛點擊未來會加大針對內(nèi)地市場的技術(shù)研發(fā)能力,即優(yōu)化XMO平臺;另外在團隊建設(shè)方面,將更強調(diào)營銷人才和數(shù)據(jù)分析人才的引進,目前已經(jīng)建立了由這類人才組建的幾十人的客戶服務團隊。投資物語貝塔斯曼亞洲投資基金董事總經(jīng)理龍宇:電子商務等互聯(lián)網(wǎng)市場快速發(fā)展,包括大型跨國企業(yè)和國內(nèi)品牌企業(yè)在內(nèi)的廣告商,對網(wǎng)絡(luò)市場推廣的需求都在不斷增長,像愛點擊這樣的在線效果營銷企業(yè)將從強勁增長的市場推廣費用中受益,貝塔斯曼看好此市場的發(fā)展前景。第三只眼伴隨對網(wǎng)絡(luò)廣告市場的認可度提升以及投入金額的增大,廣告主對網(wǎng)絡(luò)營銷回報率日益重視,因此基于網(wǎng)絡(luò)營銷的深度數(shù)據(jù)挖掘市場大有可為。在這方面,愛點擊是抓住了當?shù)厥袌龅目瞻住5?,愛點擊在國內(nèi)的發(fā)展或難一帆風順。因為本土媒體服務商已經(jīng)將國外成熟的廣告管理系統(tǒng)運營經(jīng)驗引入并進行本地化,比如針對網(wǎng)絡(luò)廣告管理、發(fā)布和監(jiān)測
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