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電子郵件營銷的誕生和發(fā)展
據(jù)電子郵件的發(fā)明人雷.湯姆林森(RayTomlinson)回憶道,電子郵件的誕生是在1971年秋季(確切的時(shí)間已經(jīng)無法考證),當(dāng)時(shí)已經(jīng)有一種可傳輸文件的電腦程序以及一種原始的信息程序。但兩個(gè)程序存在極大的使用局限——例如:使用信息程序的人只能給接收方發(fā)送公報(bào),接收方的電腦還必須與發(fā)送方一致。發(fā)明電子郵件時(shí),湯姆林森是馬薩諸塞州劍橋的博爾特.貝拉尼克.紐曼研究公司(BBN)公司的重要工程師,當(dāng)時(shí),這家企業(yè)受聘于美國軍方,參與Arpanet網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)的前身)的建設(shè)和維護(hù)工作。湯姆林森對(duì)已有的傳輸文件程序以及信息程序進(jìn)行研究,研制出一套新程序,它可通過電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收信息,再也沒有了以前的種種限制。為了讓人們都擁有易識(shí)別的電子郵箱地址,湯姆林森決定采用@符號(hào),符號(hào)前面加用戶名,后面加用戶郵箱所在的地址。電子郵件由此誕生。雖然電子郵件是在70年代發(fā)明的,它卻是在80年才得以興起。70年代的沉寂主要是由于當(dāng)時(shí)使用Arpanet網(wǎng)絡(luò)的人太少,網(wǎng)絡(luò)的速度也僅為目前56Kbps標(biāo)準(zhǔn)速度的二十分之一。受網(wǎng)絡(luò)速度的限制,那時(shí)的用戶只能發(fā)送些簡(jiǎn)短的信息,根本別想象現(xiàn)在那樣發(fā)送大量照片;到80年代中期,個(gè)人電腦興起,電子郵件開始在電腦迷以及大學(xué)生中廣泛傳播開來;到90年代中期,互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器誕生,全球網(wǎng)民人數(shù)激增,電子郵件被廣為使用使電子郵件成為主流的第一個(gè)程序是Euroda,是由史蒂夫·道納爾在1988年編寫的。由于Euroda是第一個(gè)有圖形界面的電子郵件管理程序,它很快就成為各公司和大學(xué)校園內(nèi)的主要使用的電子郵件程序。然而Euroda的地位并沒維持太長時(shí)間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,Netscape和微軟相續(xù)推出了它們的瀏覽器和相關(guān)程序。微軟和它開發(fā)的Outlook使Euroda逐漸走向衰落。在過去5年中,關(guān)于電子郵件發(fā)生的最大變化是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件的興起。人們可以通過任何聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)在郵件網(wǎng)站上維護(hù)他們的郵件帳號(hào),而不是只能在他們家中或公司的聯(lián)網(wǎng)電腦上使用郵件。這種郵件是由Hotmail推廣的。如今Hotmail已經(jīng)成為一大熱門網(wǎng)站,微軟在8月宣布,郵件服務(wù)的用戶已經(jīng)達(dá)到了1.1億。但微軟在1998年收購此網(wǎng)站的時(shí)候卻僅用了4億美元,這個(gè)價(jià)格后來令Hotmail的創(chuàng)建者沙比爾·布哈蒂爾后悔不迭。Hotmail的成功使一大批競(jìng)爭(zhēng)者得到了啟發(fā),很快電子郵件成為門戶網(wǎng)站的必有服務(wù),如雅虎,netscape,Exicite和Lycos等,都有自己的電子郵件服務(wù)。2.電子郵件營銷發(fā)展歷程最早的Email營銷來源于垃圾郵件,著名事件是“律師事件”,因?yàn)檫@次事件,使人們對(duì)E-mail營銷有了系統(tǒng)的了解,所以普遍觀點(diǎn)認(rèn)為E-mail營銷誕生于1994年,而將Email營銷概念進(jìn)一步推向成熟的是“許可營銷”理論的誕生(內(nèi)容會(huì)將會(huì)完善)3.電子郵件營銷的特點(diǎn)<1>范圍廣:隨著國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的迅猛發(fā)展,中國的上網(wǎng)總?cè)藬?shù)以達(dá)數(shù)千萬之眾,全球已經(jīng)超過5億。面對(duì)如此巨大的用戶群,作為現(xiàn)代廣告宣傳手段的Email營銷正日益受到人們的重視。只要你擁有足夠多的Email地址,就可以在很短的時(shí)間內(nèi)向數(shù)千萬目標(biāo)用戶發(fā)布廣告信息,營銷范圍可以是中國全境乃至全球……<2>操作簡(jiǎn)單效率高:使用我們提供的專業(yè)郵件群發(fā)軟件,單機(jī)可實(shí)現(xiàn)每天數(shù)百萬封的發(fā)信速度。操作不需要懂得高深的計(jì)算機(jī)知識(shí),不需要繁鎖的制作及發(fā)送過程,發(fā)送上億封的廣告郵件一般幾個(gè)工作日內(nèi)便可完成。<3>成本低廉:Email營銷是一種低成本的營銷方式,所有的費(fèi)用支出就是上網(wǎng)費(fèi),成本比傳統(tǒng)廣告形式要低的多。<4>應(yīng)用范圍廣:廣告的內(nèi)容不受限制,適合各行各業(yè)。因?yàn)閺V告的載體就是電子郵件,所以具有信息量大、保存期長的特點(diǎn)。具有長期的宣傳效果,而且收藏和傳閱非常簡(jiǎn)單方便。<5>針對(duì)性強(qiáng)反饋率高:電子郵件本身具有定向性,你可以針對(duì)某一特
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