盤點：P2P理財平臺網(wǎng)絡(luò)營銷思路和方法

盤點：P2P理財平臺網(wǎng)絡(luò)營銷思路和方法

1、定位：深挖特色，找準(zhǔn)細(xì)分陸金所是中國平安集團(tuán)成員，拍拍貸是國內(nèi)首家P2P純信用無擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)借貸平臺，人人貸是中國AAA級信用理財平臺，借貸寶主打熟人借貸……當(dāng)我們梳理目前互聯(lián)網(wǎng)上涌現(xiàn)的諸多熱門P2P品牌時，不難發(fā)現(xiàn)他們自身的品牌特色。定位之父艾·里斯在《定位》一書中講到：你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位，確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個真正有價值的地位。對理財感興趣的客戶無外乎最看重P2P平臺的兩點：一個是高收益，一個是低風(fēng)險。因此，開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前必須結(jié)合客戶潛在需求，深挖自身特色亮點，做好細(xì)分市場和品牌定位，從而凸顯自身競爭優(yōu)勢。2、宣傳：整合資源，塑造品牌當(dāng)做好自身品牌定位、客戶定位、產(chǎn)品定位之后，就需要進(jìn)行全網(wǎng)品牌宣傳和造勢。常用的推廣宣傳手段包括新聞、論壇、問答、微博、微信、QQ、百科、文庫等。新聞推廣主要從行業(yè)熱點、自身特色、與同行對比、活動報道、人物專訪、品牌榮譽等6個方面宣傳，同時要在網(wǎng)站首頁建立媒體報道專欄，讓媒體為自身“代言”，目前適合做新聞推廣的主要媒體有搜狐、鳳凰、新浪、網(wǎng)易、騰訊、光明網(wǎng)、新華網(wǎng)、中華網(wǎng)、國際在線、中國日報、和訊、中國網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、金融界、中金在線、財經(jīng)網(wǎng)、證券之星、賽迪網(wǎng);論壇采用本地論壇、行業(yè)論壇、綜合門戶相結(jié)合的策略，不斷加強品牌和網(wǎng)友間的互動交流，增加搜索引擎對相關(guān)網(wǎng)頁的收錄量;問答，目的是更直接的打消客戶顧慮，普及公司常識，增加品牌美譽度，主要問答平臺有百度知道、360問答、知乎問答、網(wǎng)貸天眼問答、網(wǎng)貸之家問答。3、活動：線上線下，并舉創(chuàng)新活動對P2P平臺來講非常重要，但目前來說創(chuàng)新性普遍不夠。比較常見的活動形式是選擇人流量比較大的活動中心或者購物中心掃碼關(guān)注、注冊會員送禮物，或者送體驗金和獎勵多少元。但，這種活動太泛濫，作為普及知名度和影響力的常規(guī)宣傳手段是可以，不能作為重大活動去考慮。要想讓更多人關(guān)注，必須在活動形式或者禮品上進(jìn)行創(chuàng)新，例如目標(biāo)客戶群體是年輕人，可以將互聯(lián)網(wǎng)+金融+交友+娛樂結(jié)合起來進(jìn)行跨界合作，你注冊會員并投資我送專屬定制的帥哥卡、美女卡，卡片上印著真人頭像，可以用來陪美女吃飯、陪帥哥逛街、打游戲、K歌、健身等，或者直接和一些商戶進(jìn)行合作，例如和連鎖餐廳合作，關(guān)注并注冊免費送餐廳的一道菜或一瓶飲料，和網(wǎng)吧合作，關(guān)注并注冊我就送你免費上網(wǎng)，和超市合作，只要關(guān)注并注冊我就免你10元錢等等……進(jìn)行多方位的跨界和延伸，使得線下活動具有創(chuàng)新性。線上部分，可以搞一些注冊就送現(xiàn)金獎勵的活動，例如注冊即送1000元體驗金，再送20元現(xiàn)金【實名認(rèn)證并綁定銀行卡】，邀請好友注冊并綁定銀行卡獲10元現(xiàn)金獎勵，邀請的好友再邀請可再獲得5元。通過這種活動形式獎勵一級邀請和二級邀請，激發(fā)網(wǎng)友參與熱情——邀請新用戶越多，領(lǐng)取現(xiàn)金越多，獎勵額度上不封頂，例如邀請10名新用戶，每人再邀請10人，可獲得超過600元現(xiàn)金獎勵;邀請100名新用戶，每人再邀請10人，可獲得超過6000元現(xiàn)金獎勵。另外，還有一種獎勵機制，作為推廣人或者理財代理，只要被推薦人在理財平臺上投資，都將獲得投資提成，一般在1~4%之間。4、事件：緊跟熱點，借勢擴散適合P2P理財平臺的事件炒作真是太難太難了。一是難在行業(yè)發(fā)展不成熟，制度不健全，在炒作尺度上不像大眾消費品那么好切入和擴散;二是難在目標(biāo)客戶的需求非常直接，就是想要高收益和低風(fēng)險。如何做好事件炒作?個人建議必須以品牌特色為基礎(chǔ)、行業(yè)熱點為契機，找到與自身較為貼切的話題，然后綜合運用微信、微博等新媒體擴散傳播。我們可以來看看行業(yè)內(nèi)比較經(jīng)典的炒作案例，一個是“綁腿辦公”，一個是“借貸寶”事件。5月11日，深圳P2P老板劉洪“綁腳辦公”的話題在網(wǎng)上引發(fā)熱議，劉洪在網(wǎng)上發(fā)文《我為什么綁腳辦公》表示，因為安徽一家同名為“永利財富”的P2P公司跑路，對自己的公司造成惡劣影響，特此“綁腳明志”，宣稱“絕不跑路”。根據(jù)相關(guān)搜索，該事件被各大門戶網(wǎng)站報道，瞬間成為網(wǎng)絡(luò)熱詞，且“綁腳辦公”被收錄進(jìn)百度百科。另一個近期影響比較大的事件是借貸寶事件。8月8日，借貸寶“拉上好友搶紅包，輕輕松松玩出錢”活動火爆啟動，一上線就受到了巨量用戶的關(guān)注，但也有一些意外的負(fù)面信息傳出。消息稱：人人行(人人行科技有限公司，九鼎控股旗下公司)將借鑒滴滴打車補貼模式，出資20億元真金白銀進(jìn)行“借貸寶”的微信推廣。之后，此消息便進(jìn)行廣泛散播，同時有了更多的版本，比如傳銷、騙人等等。所謂好事不出門，壞事傳千里，借貸寶的名聲算是打出去了，至于負(fù)面?zhèn)髀?，借貸寶官方也于第一時間進(jìn)行了澄清和聲明：“我們被黑了”。據(jù)百度指數(shù)統(tǒng)計，當(dāng)天的借貸寶搜索指數(shù)達(dá)到驚人的27.8萬，是之前搜索量的5倍多。5、引流：四大法寶，省錢省力目前來講，除了各大搜索引擎的競價推廣和DSP付費廣告外，還有一些免費高效的工具可以來嘗試一下。第一個是搜狐自媒體，作為免費開放的新聞自媒體，通過打通PC、wap、客戶端，搜狐為億萬個人和企業(yè)打造品牌影響力方面提供了非常便捷的渠道和方式，據(jù)了解，某些結(jié)合熱點新聞進(jìn)行原創(chuàng)的文章，通過搜狐自媒體進(jìn)行傳播，短時間內(nèi)達(dá)到數(shù)萬乃至數(shù)十萬的閱讀量，對于品牌曝光十分有利;第二個是QQ(QQ群、QQ部落)，作為擁有數(shù)億用戶基礎(chǔ)的騰訊社交軟件，無疑是一個巨大的資源寶庫，根據(jù)一些興趣愛好、行業(yè)、職業(yè)、地區(qū)、年齡等有針對性的篩選出我們的目標(biāo)客戶群體，然后持續(xù)不斷地對他們進(jìn)行品牌教育和意識培養(yǎng)，同時結(jié)合線上活動，進(jìn)行引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化;第三個是論壇和貼吧，雖然論壇和貼吧一度消沉至今，但是依然有大批網(wǎng)民活躍在這個舞臺上，因此這個也是個非常好的宣傳引流陣地，這需要多去了解和學(xué)習(xí)一些技巧和方法，比如搞優(yōu)惠活動時可以和一些網(wǎng)賺平臺進(jìn)行合作，每天活躍量也是非常大，對注冊和下載非常有幫助;第四個是微博和微信，至今有P2P企業(yè)