盤點(diǎn)：P2P理財(cái)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷思路和方法

盤點(diǎn)：P2P理財(cái)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷思路和方法

1、定位：深挖特色，找準(zhǔn)細(xì)分陸金所是中國平安集團(tuán)成員，拍拍貸是國內(nèi)首家P2P純信用無擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)，人人貸是中國AAA級(jí)信用理財(cái)平臺(tái)，借貸寶主打熟人借貸……當(dāng)我們梳理目前互聯(lián)網(wǎng)上涌現(xiàn)的諸多熱門P2P品牌時(shí)，不難發(fā)現(xiàn)他們自身的品牌特色。定位之父艾·里斯在《定位》一書中講到：你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位，確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位。對理財(cái)感興趣的客戶無外乎最看重P2P平臺(tái)的兩點(diǎn)：一個(gè)是高收益，一個(gè)是低風(fēng)險(xiǎn)。因此，開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前必須結(jié)合客戶潛在需求，深挖自身特色亮點(diǎn)，做好細(xì)分市場和品牌定位，從而凸顯自身競爭優(yōu)勢。2、宣傳：整合資源，塑造品牌當(dāng)做好自身品牌定位、客戶定位、產(chǎn)品定位之后，就需要進(jìn)行全網(wǎng)品牌宣傳和造勢。常用的推廣宣傳手段包括新聞、論壇、問答、微博、微信、QQ、百科、文庫等。新聞推廣主要從行業(yè)熱點(diǎn)、自身特色、與同行對比、活動(dòng)報(bào)道、人物專訪、品牌榮譽(yù)等6個(gè)方面宣傳，同時(shí)要在網(wǎng)站首頁建立媒體報(bào)道專欄，讓媒體為自身“代言”，目前適合做新聞推廣的主要媒體有搜狐、鳳凰、新浪、網(wǎng)易、騰訊、光明網(wǎng)、新華網(wǎng)、中華網(wǎng)、國際在線、中國日報(bào)、和訊、中國網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、金融界、中金在線、財(cái)經(jīng)網(wǎng)、證券之星、賽迪網(wǎng);論壇采用本地論壇、行業(yè)論壇、綜合門戶相結(jié)合的策略，不斷加強(qiáng)品牌和網(wǎng)友間的互動(dòng)交流，增加搜索引擎對相關(guān)網(wǎng)頁的收錄量;問答，目的是更直接的打消客戶顧慮，普及公司常識(shí)，增加品牌美譽(yù)度，主要問答平臺(tái)有百度知道、360問答、知乎問答、網(wǎng)貸天眼問答、網(wǎng)貸之家問答。3、活動(dòng)：線上線下，并舉創(chuàng)新活動(dòng)對P2P平臺(tái)來講非常重要，但目前來說創(chuàng)新性普遍不夠。比較常見的活動(dòng)形式是選擇人流量比較大的活動(dòng)中心或者購物中心掃碼關(guān)注、注冊會(huì)員送禮物，或者送體驗(yàn)金和獎(jiǎng)勵(lì)多少元。但，這種活動(dòng)太泛濫，作為普及知名度和影響力的常規(guī)宣傳手段是可以，不能作為重大活動(dòng)去考慮。要想讓更多人關(guān)注，必須在活動(dòng)形式或者禮品上進(jìn)行創(chuàng)新，例如目標(biāo)客戶群體是年輕人，可以將互聯(lián)網(wǎng)+金融+交友+娛樂結(jié)合起來進(jìn)行跨界合作，你注冊會(huì)員并投資我送專屬定制的帥哥卡、美女卡，卡片上印著真人頭像，可以用來陪美女吃飯、陪帥哥逛街、打游戲、K歌、健身等，或者直接和一些商戶進(jìn)行合作，例如和連鎖餐廳合作，關(guān)注并注冊免費(fèi)送餐廳的一道菜或一瓶飲料，和網(wǎng)吧合作，關(guān)注并注冊我就送你免費(fèi)上網(wǎng)，和超市合作，只要關(guān)注并注冊我就免你10元錢等等……進(jìn)行多方位的跨界和延伸，使得線下活動(dòng)具有創(chuàng)新性。線上部分，可以搞一些注冊就送現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)，例如注冊即送1000元體驗(yàn)金，再送20元現(xiàn)金【實(shí)名認(rèn)證并綁定銀行卡】，邀請好友注冊并綁定銀行卡獲10元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，邀請的好友再邀請可再獲得5元。通過這種活動(dòng)形式獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)邀請和二級(jí)邀請，激發(fā)網(wǎng)友參與熱情——邀請新用戶越多，領(lǐng)取現(xiàn)金越多，獎(jiǎng)勵(lì)額度上不封頂，例如邀請10名新用戶，每人再邀請10人，可獲得超過600元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);邀請100名新用戶，每人再邀請10人，可獲得超過6000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。另外，還有一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，作為推廣人或者理財(cái)代理，只要被推薦人在理財(cái)平臺(tái)上投資，都將獲得投資提成，一般在1~4%之間。4、事件：緊跟熱點(diǎn)，借勢擴(kuò)散適合P2P理財(cái)平臺(tái)的事件炒作真是太難太難了。一是難在行業(yè)發(fā)展不成熟，制度不健全，在炒作尺度上不像大眾消費(fèi)品那么好切入和擴(kuò)散;二是難在目標(biāo)客戶的需求非常直接，就是想要高收益和低風(fēng)險(xiǎn)。如何做好事件炒作?個(gè)人建議必須以品牌特色為基礎(chǔ)、行業(yè)熱點(diǎn)為契機(jī)，找到與自身較為貼切的話題，然后綜合運(yùn)用微信、微博等新媒體擴(kuò)散傳播。我們可以來看看行業(yè)內(nèi)比較經(jīng)典的炒作案例，一個(gè)是“綁腿辦公”，一個(gè)是“借貸寶”事件。5月11日，深圳P2P老板劉洪“綁腳辦公”的話題在網(wǎng)上引發(fā)熱議，劉洪在網(wǎng)上發(fā)文《我為什么綁腳辦公》表示，因?yàn)榘不找患彝麨椤坝览?cái)富”的P2P公司跑路，對自己的公司造成惡劣影響，特此“綁腳明志”，宣稱“絕不跑路”。根據(jù)相關(guān)搜索，該事件被各大門戶網(wǎng)站報(bào)道，瞬間成為網(wǎng)絡(luò)熱詞，且“綁腳辦公”被收錄進(jìn)百度百科。另一個(gè)近期影響比較大的事件是借貸寶事件。8月8日，借貸寶“拉上好友搶紅包，輕輕松松玩出錢”活動(dòng)火爆啟動(dòng)，一上線就受到了巨量用戶的關(guān)注，但也有一些意外的負(fù)面信息傳出。消息稱：人人行(人人行科技有限公司，九鼎控股旗下公司)將借鑒滴滴打車補(bǔ)貼模式，出資20億元真金白銀進(jìn)行“借貸寶”的微信推廣。之后，此消息便進(jìn)行廣泛散播，同時(shí)有了更多的版本，比如傳銷、騙人等等。所謂好事不出門，壞事傳千里，借貸寶的名聲算是打出去了，至于負(fù)面?zhèn)髀劊栀J寶官方也于第一時(shí)間進(jìn)行了澄清和聲明：“我們被黑了”。據(jù)百度指數(shù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天的借貸寶搜索指數(shù)達(dá)到驚人的27.8萬，是之前搜索量的5倍多。5、引流：四大法寶，省錢省力目前來講，除了各大搜索引擎的競價(jià)推廣和DSP付費(fèi)廣告外，還有一些免費(fèi)高效的工具可以來嘗試一下。第一個(gè)是搜狐自媒體，作為免費(fèi)開放的新聞自媒體，通過打通PC、wap、客戶端，搜狐為億萬個(gè)人和企業(yè)打造品牌影響力方面提供了非常便捷的渠道和方式，據(jù)了解，某些結(jié)合熱點(diǎn)新聞進(jìn)行原創(chuàng)的文章，通過搜狐自媒體進(jìn)行傳播，短時(shí)間內(nèi)達(dá)到數(shù)萬乃至數(shù)十萬的閱讀量，對于品牌曝光十分有利;第二個(gè)是QQ(QQ群、QQ部落)，作為擁有數(shù)億用戶基礎(chǔ)的騰訊社交軟件，無疑是一個(gè)巨大的資源寶庫，根據(jù)一些興趣愛好、行業(yè)、職業(yè)、地區(qū)、年齡等有針對性的篩選出我們的目標(biāo)客戶群體，然后持續(xù)不斷地對他們進(jìn)行品牌教育和意識(shí)培養(yǎng)，同時(shí)結(jié)合線上活動(dòng)，進(jìn)行引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化;第三個(gè)是論壇和貼吧，雖然論壇和貼吧一度消沉至今，但是依然有大批網(wǎng)民活躍在這個(gè)舞臺(tái)上，因此這個(gè)也是個(gè)非常好的宣傳引流陣地，這需要多去了解和學(xué)習(xí)一些技巧和方法，比如搞優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)可以和一些網(wǎng)賺平臺(tái)進(jìn)行合作，每天活躍量也是非常大，對注冊和下載非常有幫助;第四個(gè)是微博和微信，至今有P2P企業(yè)