2009年師范912管理學(xué)考研真題

師范大學(xué)912管理學(xué)2009 一 簡答

師范大學(xué)912管理學(xué)2009 全面是把企業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)的一個完整的有機體以提高和確保質(zhì)量為，動員和組織企業(yè)各個部門及全體人員，建立一套科學(xué)、嚴(yán)密、高效的質(zhì)量保證體系，運用各種專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)和行政管理等，分析并控制影響質(zhì)量的因素，組織的外部環(huán)境是指組織所處的社會環(huán)境，外部著組織的管理系統(tǒng)。競爭者、和社會團體等。特定外部環(huán)境的這些因素，對企業(yè)組織的影響是直接的，值觀塑造中，要注意不能簡單地歸結(jié)為幾句空洞的，不能變成少數(shù)人的意志，1按計劃范圍的廣度劃分。這樣可分成計劃和作業(yè)計劃。應(yīng)用于整體組織，定總體目標(biāo)如何實現(xiàn)的細(xì)節(jié)計劃稱為作業(yè)計劃，這種計劃的周期通常較短，它與計劃的：大差別在于計劃的一個重要任務(wù)是設(shè)立目標(biāo)，而作業(yè)計劃則是假設(shè)目標(biāo)已經(jīng)存在，而：按計劃的明確性程度劃分。這樣可分為指導(dǎo)性計劃和具體計劃。指導(dǎo)性計劃只有明確的可衡量目標(biāo)以及一套可操作的行動方案組織通常根據(jù)的環(huán)境的不確定性和可按制定計劃的組織層劃分。這樣可分成管理計劃、中層管理計劃和基層管按組織的職能劃分。這樣可分成生產(chǎn)計劃、計劃、財務(wù)計劃等。從組織的橫去做的事情，這對管理者和下屬都是一種。產(chǎn)小的主要途徑是提高工人的滿足度滿足度越高其士氣就越高生產(chǎn)效率也就越高。2擁有學(xué)習(xí)的理念和機制。通過學(xué)習(xí)更新觀念，從單一的學(xué)校學(xué)習(xí)學(xué)(6)學(xué)習(xí)不是少數(shù)人的。組織不僅在上支持員工學(xué)習(xí)，而且將學(xué)習(xí)與組織方方(7)扁平化的管理層次，能夠?qū)崿F(xiàn)決策層與操作層直接，上暢溝通。形成互相構(gòu)，機構(gòu)、效率不高，容易產(chǎn)生主義。8)強調(diào)自我管理，員工可以自己發(fā)現(xiàn)問題，自己選擇組成工作團隊，自己選擇目標(biāo)，自己進行現(xiàn)狀，自己分析原因，自己制定公司層是指通過選取和管理一組不同的業(yè)務(wù)來硬的在不同產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢的BCG矩陣將組織的每一個事業(yè)單位（SBUs）標(biāo)在一種2維的矩陣圖上，從而顯示出哪個SBUs提供高額的潛在收益，以及哪個SBUs是組織資源的漏斗。BCG矩陣的發(fā)明BCG（1）問題型業(yè)務(wù)（QuestionMarks，指高增長、低市場份額）處在這個領(lǐng)域中的。許不會產(chǎn)生正現(xiàn)金流量，這取決于新工廠、設(shè)備和