2023年人力資源管理

全國(guó)2023年1月自考人力資源管理（一）試題及答案課程代碼：00147一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目規(guī)定的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．20世紀(jì)80—90年代人力資源管理的模式是(D)A．產(chǎn)業(yè)模式 B．參與模式C．投資模式 D．高靈活性模式2．現(xiàn)代工作分析的思想起源于(B)A．英國(guó) B．美國(guó)C．法國(guó) D．德國(guó)3．在工作分析中，集中于了解工作人員的工作行為和任職資格等方面的問卷稱為(C)A．人員定向問卷 B．職位定向問卷C．結(jié)構(gòu)式問卷 D．開放式問卷4．人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃一般指(C)A．個(gè)人層次的職業(yè)規(guī)劃 B．家庭層次的職業(yè)規(guī)劃C．組織層次的職業(yè)規(guī)劃 D．國(guó)家層次的職業(yè)規(guī)劃5．人力資源戰(zhàn)略職能在今天所扮演的一個(gè)最重要的角色是組織的(A)A．戰(zhàn)略伙伴 B．協(xié)助角色C．參謀助手 D．執(zhí)行部門6．在招聘廣告中不出現(xiàn)公司名稱的廣告，稱為(B)A．簡(jiǎn)易廣告 B．遮蔽廣告C．匿名廣告 D．隱藏廣告7．最終決定雇傭應(yīng)聘者，并分派給他們職位的過程是(D)A．人員招募 B．人員甄選C．人員測(cè)評(píng) D．人員錄用8．人才測(cè)評(píng)最直接、最基礎(chǔ)的功能是(A)A．甄別和評(píng)估功能 B．反饋功能C．診斷功能 D．預(yù)測(cè)功能9．把測(cè)評(píng)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以測(cè)量的指標(biāo)的過程是指測(cè)評(píng)內(nèi)容的(C)A．具體化 B．操作化C．定量化 D．定性化10．績(jī)效管理的重心在于(A)A．績(jī)效提高 B．績(jī)效總結(jié)C．績(jī)效考核 D．績(jī)效反饋11．績(jī)效反饋?zhàn)钪匾姆绞绞?B)A．書面告知 B．績(jī)效面談C．口頭告知 D．工作告示12．美國(guó)哈佛商學(xué)院卡普蘭和諾頓專家提出的一種建立在客戶基礎(chǔ)上的計(jì)劃和程序提高系統(tǒng)是(D)A．流程改造 B．全方位反饋評(píng)價(jià)C．六個(gè)西格瑪 D．平衡計(jì)分卡13．影響薪酬中基本工資部分設(shè)計(jì)的因素重要是(B)A．戰(zhàn)略 B．職位C．績(jī)效 D．資質(zhì)14．假如一個(gè)公司有雄厚的財(cái)力、完善的管理、過硬的產(chǎn)品，這個(gè)公司希望通過有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬體系的設(shè)計(jì)中，它可以采用(D)P244A．0分位策略 B．25分位策略C．50分位策略 D．75分位策略15．為了保障勞動(dòng)者獲得勞動(dòng)職業(yè)教育的權(quán)利，我國(guó)的《職業(yè)教育法》制定于()A．1994年 B．1995年C．1996年 D．1997年16．人員培訓(xùn)中采用角色扮演法的重要目的是使員工(C)A．掌握更多的理論知識(shí) B．學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)C．提高解決和解決問題的能力 D．提供互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)17．職業(yè)生涯表達(dá)的是一個(gè)(B)A．靜態(tài)過程 B．動(dòng)態(tài)過程C．價(jià)值體系 D．生活方式18．一般來說，大多數(shù)人職業(yè)生涯發(fā)展的核心階段是(C)A．成長(zhǎng)階段 B．探索階段C．確立階段 D．維持階段19．從1929年至1975年，美國(guó)公司的福利支出占勞動(dòng)成本的比重上升了()A．五倍 B．十倍C．十五倍 D．二十倍20．基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中，個(gè)人繳納額約為其工資收入的(B)A．1％ B．2％C．3％ D．4％21．以公司因職工離職、管理混亂、人員怠工等所蒙受的經(jīng)濟(jì)損失作為人力資源的計(jì)價(jià)依據(jù)計(jì)算人力資源成本的方法是(C)A．歷史成本法 B．重置成本法C．機(jī)會(huì)成本法 D．作業(yè)成本法22．人們對(duì)于人力資源進(jìn)行的投資是一種(D)A．消費(fèi)性投資 B．創(chuàng)業(yè)性投資C．支出性投資 D．資本性投資23．在組織人才測(cè)評(píng)中，以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測(cè)評(píng)是(D)A．選拔性測(cè)評(píng) B．配置性測(cè)評(píng)C．開發(fā)性測(cè)評(píng) D．診斷性測(cè)評(píng)24．在創(chuàng)業(yè)階段，組織的薪酬體系應(yīng)當(dāng)是(B)A．基本工資和福利所占的比重大，績(jī)效工資所占的比重小B．基本工資和福利所占的比重小，績(jī)效工資所占的比重大C．基本薪資處在平均水平，資金所占比例較高，福利處在中檔水平D．較低的基本工資之上，將獎(jiǎng)金發(fā)放與成本控制相結(jié)合25．將培訓(xùn)重點(diǎn)放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的方法合用于(B)A．上層管理者 B．基層管理人員C．專業(yè)人員 D．一般員工26．福利應(yīng)以全體員工為對(duì)象，這體現(xiàn)了員工福利管理的(D)A．合理原則 B．量力而行原則C．統(tǒng)籌規(guī)劃原則 D．公平的群眾性原則27．認(rèn)為行為是其結(jié)果的函數(shù)，人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西的理論是(B)A．經(jīng)典條件反射理論 B．操作條件反射理論C．社會(huì)學(xué)習(xí)理論 D．經(jīng)驗(yàn)積累理論28．公司文化是一種在公司中調(diào)節(jié)人際關(guān)系和人自身的人倫文化，這反映的公司文化特性是(C)A．時(shí)代性 B．獨(dú)特性C．人本性 D．可塑性29．用一個(gè)可以在既定的職務(wù)上提供一組同等服務(wù)的人來替代該職務(wù)上的人員而必須招致的犧牲是(C)P383A．原始成本 B．機(jī)會(huì)成本C．重置成本 D．實(shí)際成本30．下列適應(yīng)科層制組織需要的薪酬模式是(A)A．職位工資制 B．技能工資制C．績(jī)效工資制 D．計(jì)件工資制二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分,共l0分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合規(guī)定的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。31．人力資源管理的功能重要涉及(ABCDE)A．獲取 B．整合C．保持 D．評(píng)估E．控制與調(diào)整32．以下屬于外部招聘渠道的有(ABCD)A．獵頭公司 B．校園招聘C．報(bào)紙招募 D．人才交流會(huì)E．工作告示33．影響組織薪酬體系設(shè)計(jì)的因素涉及(ABCE)A．戰(zhàn)略 B．職位C．資質(zhì) D．能力E．市場(chǎng)34．人力資源取得成本又可細(xì)分為(ABCD)A．招聘成本 B．選拔成本C．錄用成本 D．安頓成本E．培訓(xùn)成本35．我國(guó)公司年金的特點(diǎn)涉及(BCE)A．單方繳納 B．雙方繳納C．個(gè)人賬戶 D．單位賬戶E．成本列支三、簡(jiǎn)答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）36．什么是人力資源？如何理解人力資源的含義？37．簡(jiǎn)述建立人力資源信息系統(tǒng)的環(huán)節(jié)。38．什么是管理評(píng)價(jià)中心？39．簡(jiǎn)述行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的環(huán)節(jié)。40．簡(jiǎn)述如何理解學(xué)習(xí)的含義。41．公司文化維系與傳承的方式重要有哪些？四、論述題（本大題15分）42．試述制定彈性人力資源規(guī)劃應(yīng)重點(diǎn)做好的工作。五、案例分析題（本大題共15分）43．案例：制樣師楊軍在深圳市某運(yùn)動(dòng)鞋公司工作五年了，月工資固定3500元，他技術(shù)水平高，工作努力，深得領(lǐng)導(dǎo)重用?？紤]到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不錯(cuò)，幾次5000元月薪的跳槽機(jī)會(huì)他都放棄了。最近得知，此