銀行安保人員崗位職責(zé)說明（8篇）

第8頁共8頁銀行安保?人員崗位?職責(zé)說明?1、負(fù)?責(zé)維護管?轄區(qū)域內(nèi)?治安秩序?，預(yù)防和?查處安全?事故;做?好安全保?衛(wèi)工作。?2、根?據(jù)所管轄?區(qū)域的大?小和周邊?社會治安?情況，配?備相應(yīng)的?保安人員?，并對保?安人員落?實___?_小時值?班制度的?情況進行?監(jiān)督和檢?查。3?、密切保?持與保安?人員的通?訊聯(lián)絡(luò)，?檢查各值?班崗位人?員的值勤?情況。?4、制定?突發(fā)事件?的處理程?序，建立?和健全各?項安全保?衛(wèi)制度。?5、每?天定時或?不定時巡?視管轄區(qū)?域的安全?工作，并?做好記錄?。6、?建立正常?的巡視制?度并明確?重點保衛(wèi)?目標(biāo);做?到點、面?結(jié)合。?7、完善?管轄區(qū)域?內(nèi)安全防?范措施;?安全崗位?設(shè)施、設(shè)?備、器材?等的使用?情況，保?證其能在?工作中達?到預(yù)定的?使用效果?。8、?檢查管轄?區(qū)域內(nèi)有?無妨害公?共安全和?社會治安?秩序的行?為，并及?時進行糾?正，提出?整改意見?、跟進處?理結(jié)果;?并做好記?錄、歸檔?。9、?協(xié)調(diào)本部?門和其他?部門的工?作，提高?工作效率?。10?、接待住?戶及來訪?人員的投?訴，協(xié)調(diào)?處理各種?糾紛和治?安違紀(jì)行?為。1?1、做好?保安人員?的出勤統(tǒng)?計、業(yè)績?考核等的?登記管理?工作。?12、掌?握保安人?員的思想?動態(tài)，定?期召開員?工會議，?做好員工?的溝通工?作。1?3、定期?對保安人?員進行職?業(yè)安全、?思想道德?和各類業(yè)?務(wù)技能的?培訓(xùn)工作?。14?、做好各?種內(nèi)外文?件、信函?、資料的?整理歸檔?;各種通?知的起草?以及各類?案例處理?的書面報?告。1?5、以身?作則、親?力親為，?全面提高?安全管理?工作的質(zhì)?量。銀?行安保人?員崗位職?責(zé)說明（?二）銀?行保安員?崗位職責(zé)?要結(jié)合銀?行本身的?崗位執(zhí)勤?情況，制?定保安崗?位工作。?為保障銀?行的財產(chǎn)?安全，保?安員肩負(fù)?著銀行防?火、防盜?、防破壞?、防治安?等災(zāi)害類?事故，_?___保?安公司派?遣的銀行?保安責(zé)任?重大，使?命是光榮?而神圣的?。1、?保安工作?范圍保?安的工作?區(qū)域是銀?行辦公營?業(yè)廳及銀?行所指的?區(qū)域，在?這里日常?執(zhí)勤崗位?基本是營?業(yè)大廳和?大堂，在?工作中要?嚴(yán)格服從?銀行管理?人員的調(diào)?配。2?、上班時?間市行?、支行、?儲蓄所，?白班7：?00—1?9：00?夜班：1?9：00?—次日7?：00?3、保安?交接班事?項檢查?保安裝備?器材是否?齊全無損?壞，檢查?技防設(shè)施?和門窗是?否關(guān)好說?好有無損?壞。安全?隱患排除?，治安、?火險、水?險及其他?隱患。通?訊器材保?證暢通，?無損壞。?銀行領(lǐng)導(dǎo)?所交代的?事情要及?時處理，?并給予交?代。交接?班記錄詳?細(xì)登錄，?并且簽字?以示責(zé)任?，交接班?雙方保安?員要核實?工作區(qū)域?情況一切?正常。?4、巡邏?檢查工作?范疇按?照保安工?作制定方?案巡查，?不論白班?夜班。巡?邏檢查按?照順序認(rèn)?真檢查，?是否存在?安全隱患?。主要檢?查各樓層?大廳門窗?鎖是否安?全關(guān)閉，?有無異常?并證實一?切正常。?在巡邏過?程中為節(jié)?省能源，?發(fā)現(xiàn)電氣?設(shè)備是否?關(guān)閉，白?班___?_點前全?部打開。?在巡邏過?程中有人?加班要及?時記錄，?記清人數(shù)?以及身份?信息并報?告監(jiān)控室?監(jiān)控。?5、銀行?保安行為?規(guī)范保?安在工作?中要穿戴?整齊，佩?戴保安標(biāo)?志，陽光?且有禮貌?。不得嬉?笑玩耍，?看書讀報?玩手機，?與工作無?關(guān)的事情?都不準(zhǔn)做?，如銀行?派遣出去?辦事，或?用餐、護?送鈔票要?進行登記?。嚴(yán)格?按照值班?制度執(zhí)勤?，不脫崗?擅離職守?，執(zhí)勤中?要做到勤?記錄、勤?觀察、勤?巡邏有違?規(guī)者要進?行處理。?外出護鈔?保安須嚴(yán)?格按照著?裝要求并?配備警械?，高度提?高警惕，?防止發(fā)生?意外。發(fā)?生緊急情?況時執(zhí)勤?保安要服?從指揮，?積極配合?有關(guān)部門?敢于與不?法之徒做?斗爭的工?作理念。?銀行保?安服從銀?行相關(guān)部?門的監(jiān)控?管理，銀?行對待不?服從管理?的保安員?進行思想?教育并口?頭警告，?屢教不改?者由保安?公司帶回?，調(diào)換符?合工作崗?位的人員?重新安排?上崗。?急時排除?災(zāi)害公共?安全以及?其它安全?隱患，安?全防范措?施實施到?位，如遇?上火災(zāi)應(yīng)?根據(jù)《銀?行消防工?作管理規(guī)?則》維護?好秩序做?好人員的?疏散及滅?火工作，?并注意相?關(guān)進出人?員的舉止?及動向。?銀行安?保人員崗?位職責(zé)說?明（三）?主要職?責(zé)：安全?、秩序、?整潔、文?明，處理?突發(fā)事件?;(一?)保護營?業(yè)大堂、?自助銀行?等區(qū)域銀?行和客戶?的財產(chǎn)、?設(shè)備及人?身安全;?(二)?做好銀行?人員為A?TM機加?鈔時的安?全警戒;?(三)?協(xié)助押運?人員作好?款箱進出?及現(xiàn)金調(diào)?運的安全?防范工作?;(四?)時刻保?持高度警?惕，關(guān)注?可疑情況?和可疑人?員，每十?五分鐘對?大堂、自?助銀行、?貴賓室和?大門外進?行一次巡?視;(?五)根據(jù)?銀行工作?人員的要?求，做好?大額存取?現(xiàn)客戶的?護衛(wèi)工作?。(六?)維護營?業(yè)現(xiàn)場良?好工作秩?序;(?七)幫助?和引導(dǎo)客?戶到相應(yīng)?柜臺、自?助機具辦?理業(yè)務(wù);?(八)?提醒客戶?遵守叫號?排隊和銀?行的其他?規(guī)定;?(九)禮?貌、策略?地制止客?戶在營業(yè)?大廳的不?文明行為?;(十?)維持門?前交通秩?序，引導(dǎo)?客戶車輛?停放;?(十一)?對可疑人?員和?？?車輛進行?盤查;?(十二)?保持營業(yè)?大門口地?面、墻面?整潔，及?時清除污?物垃圾;?(十三?)保持桌?面、柜面?整潔，隨?時將業(yè)務(wù)?憑證、宣?傳單、煙?灰缸等物?品擺放整?齊;(?十四)每?日營業(yè)終?了將門口?打掃干凈?;(十?五)發(fā)現(xiàn)?機具設(shè)備?不能正常?運行、設(shè)?施物品損?壞等情況?應(yīng)立即報?告和處理?。(十?六)按規(guī)?定著裝上?崗，包括?制服、帽?子、領(lǐng)帶?、武裝帶?、皮鞋，?保持儀容?整潔;?(十七)?站立巡視?，適當(dāng)就?坐調(diào)節(jié)體?力，站有?站相、坐?有坐相，?保持良好?警姿;?(十八)?堅守崗位?，不遲到?、早退，?有事須請?假;(?十九)不?擅離崗位?，不做與?本職工作?無關(guān)的事?情;(?二十)嚴(yán)?禁酒后上?崗，不在?工作區(qū)域?用餐、吸?煙;(?二十一)?中午有半?小時就餐?時間，時?間上應(yīng)與?大堂經(jīng)理?錯開;?(二十二?)崗位上?不大聲喧?嘩，不與?人聊閑天?;(二?十三)對?待客戶文?明禮貌，?不做不負(fù)?責(zé)的回答?和結(jié)論，?自覺維護?農(nóng)行良好?形象和聲?譽;(?二十四)?做好二、?三樓外來?人員的詢?問、登記?、引導(dǎo)工?作;(?二十五)?做好村鎮(zhèn)?銀行辦公?大樓的布?防撤防工?作;(?二十五)?如遇突發(fā)?(案情)?事件，應(yīng)?迅速作出?準(zhǔn)確的反?應(yīng)和判斷?，避免人?員傷亡和?財產(chǎn)損失?，及時向?支行保衛(wèi)?部門和網(wǎng)?點負(fù)責(zé)人?匯報，防?止事態(tài)擴?大;(?二十六)?及時完成?本行領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他各項工?作。銀?行安保人?員崗位職?責(zé)說明（?四）1?、負(fù)責(zé)銀?行卡等銀?行新業(yè)務(wù)?客戶關(guān)系?的建立和?維護;?2、負(fù)責(zé)?完成相應(yīng)?銀行新產(chǎn)?品和服務(wù)?的銷售指?標(biāo);3?、負(fù)責(zé)售?前和售后?的協(xié)調(diào)工?作;4?、負(fù)責(zé)收?集用戶信?息，及時?向產(chǎn)品開?發(fā)部門提?供建議;?5、負(fù)?責(zé)配合或?組織公司?其他部門?及成員完?成銀行新?產(chǎn)品項目?的接入和?實施;?6、負(fù)責(zé)?草擬、簽?訂相關(guān)的?合同、協(xié)?議等工作?。銀行?安保人員?崗位職責(zé)?說明（五?）1、?以客戶為?中心，處?理客戶存?貸款及其?它中間業(yè)?務(wù)，并負(fù)?責(zé)維護客?戶關(guān)系;?2、營?銷金融產(chǎn)?品和開發(fā)?客戶市場?，精通金?融理論、?金融法規(guī)?及各項金?融業(yè)務(wù)運?作;3?、完成上?級下達的?各項工作?任務(wù)，我?作為分管?多個重點?客戶的客?戶經(jīng)理，?面對同業(yè)?競爭不斷?加劇的困?難局面;?4、完?成了基金?銷售、信?用卡、貸?記卡營銷?等工作，?完成供電?公司建行?網(wǎng)上銀行?系統(tǒng)推行?上線工作?，協(xié)助分?行完成電?費實時代?收代扣系?統(tǒng)的研發(fā)?和推廣;?5、從?事代銷基?金、國債?、保險、?本外幣理?財產(chǎn)品、?第三方存?管等產(chǎn)品?銷售工作?。6、?為行政企?事業(yè)單位?、同業(yè)等?客戶提供?存款、支?付結(jié)算、?代收代付?等金融服?務(wù);銀?行安保人?員崗位職?責(zé)說明（?六）1?、加強市?場研究分?析，掌握?市場變化?，為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?詳實的參?考依據(jù)。?2、負(fù)?責(zé)對各支?行上報的?重點項目?進度跟蹤?、落實，?按季進行?通報。?3、在銀?行從事個?人客戶開?發(fā)、客戶?管理和維?護、產(chǎn)品?銷售、市?場拓展等?工作。?4、在銀?行網(wǎng)點識?別并引導(dǎo)?客戶、挖?掘優(yōu)質(zhì)客?戶資源、?推介銷售?金融產(chǎn)品?、提供業(yè)?務(wù)咨詢和?服務(wù)。?5、對現(xiàn)?有的客戶?，客戶經(jīng)?理與之保?持經(jīng)常的?聯(lián)系，而?對潛在的?客戶，客?戶經(jīng)理要?積極地去?開發(fā)。?6、負(fù)責(zé)?組織(或?參與)銀?行某一金?融產(chǎn)品或?產(chǎn)品線的?創(chuàng)新設(shè)計?、生產(chǎn)營?銷、管理?服務(wù)和應(yīng)?用實施工?作的營銷?人員。?銀行安保?人員崗位?職責(zé)說明?（七）?(1)聯(lián)?系客戶?客戶經(jīng)理?是全權(quán)代?表銀行與?客戶聯(lián)系?的“大使?”，客戶?有金融需?求只需找?客戶經(jīng)理?，客戶經(jīng)?理應(yīng)積極?主動并經(jīng)?常地與客?戶保持聯(lián)?系，發(fā)現(xiàn)?客戶的需?求，引導(dǎo)?客戶的需?求，并及?時給予滿?足，為客?戶提供“?一站式”?(one?-sto?p)服務(wù)?。(2?)開發(fā)客?戶對現(xiàn)?有的客戶?，客戶經(jīng)?理與之保?持經(jīng)常的?聯(lián)系，而?對潛在的?客戶，客?戶經(jīng)理要?積極地去?開發(fā)。這?里包括兩?層含義，?一是客戶?現(xiàn)在還不?是我行的?客戶，墮?待開發(fā);?二是客戶?雖然現(xiàn)在?是我行的?客戶，但?客戶自己?末發(fā)現(xiàn)某?些金融需?求，急待?引導(dǎo)。?(3)營?銷產(chǎn)品?根據(jù)銀行?的經(jīng)營原?則、經(jīng)營?計劃和對?客戶經(jīng)理?的工作要?求，對市?場進行深?入研究，?并提出自?己的營銷?方向、工?作目標(biāo)和?作業(yè)計劃?;在與客?戶的交往?中，客戶?經(jīng)理要積?極推銷銀?行產(chǎn)品。?另外還要?善于發(fā)現(xiàn)?客戶的業(yè)?務(wù)需求，?有針對性?地向客戶?主動建議?和推薦適?用的產(chǎn)品?。對客戶?的新需求?，要及時?向有關(guān)部?門報告，?探索為其?開發(fā)專用?產(chǎn)品的可?能性?？?戶經(jīng)理營?銷產(chǎn)品的?手段主要?有:廠為?宣傳金融?產(chǎn)品，面?向重點客?戶宣傳金?融產(chǎn)品，?市場公關(guān)?和產(chǎn)品推?銷。(?4)內(nèi)部?協(xié)調(diào)客?戶經(jīng)理是?銀行對外?服務(wù)的中?心，每一?客戶經(jīng)理?都是銀行?伸向客戶?的友好之?手。因此?，客戶經(jīng)?理"握住?"的每筆?業(yè)務(wù)都是?銀行的財?富，需要?所有相關(guān)?部門的全?力協(xié)助，?客戶經(jīng)理?有責(zé)任發(fā)?揮協(xié)調(diào)中?心的作用?，引導(dǎo)客?戶的每一?筆業(yè)務(wù)在?銀行中順?暢、準(zhǔn)確?地完成。?客戶經(jīng)理?搞好內(nèi)部?協(xié)調(diào)主要?有以下四?個方面：?(1)?前臺業(yè)務(wù)?窗口與二?線業(yè)務(wù)部?門之間的?協(xié)調(diào);?(2)各?專業(yè)部門?之間的協(xié)?調(diào);(?3)上下?級部門之?間的協(xié)調(diào)?;(4?)經(jīng)營資?源分配的?協(xié)調(diào)。內(nèi)?部協(xié)調(diào)可?以采用建?立專門工?作小組、?健全一體?化服務(wù)體?系、及時?反饋相關(guān)?信息等方?式進行。?銀行安?保人員崗?位職責(zé)說?明（八）?崗位職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)金?融、銀行?行業(yè)的K?A客戶的?開拓工作?，收集客?戶關(guān)鍵人?信息，建?立并維護?關(guān)系;?2、負(fù)責(zé)?KA客戶?的前期開?拓，產(chǎn)品?介紹，項?目推進;?3、善?于發(fā)現(xiàn)K?A客戶的?需求，分?析處理相?應(yīng)問題，?有效建立?與客戶的?關(guān)系;?4、有制?作客戶解?決方案的?專業(yè)能力?，并與客?戶做相應(yīng)?的技術(shù)與?咨詢支持?;5、?負(fù)責(zé)KA?客戶開拓?過程中，?相應(yīng)的應(yīng)?用方案、?技術(shù)文件?、招標(biāo)文?件等制作?。任職?要求：?1、本科?及以上學(xué)?歷，金融?、市場營?銷等專業(yè)?優(yōu)先，對?軟件、服?務(wù)、網(wǎng)絡(luò)?等IT領(lǐng)?域有基本?了解;對?社會化媒?體有一定?的了解;?2、熟?悉移動互?聯(lián)網(wǎng)、數(shù)?字媒體營?銷、社會?化媒體營?銷、熟悉?SAAS?市場，有?至少__?__年以?上銷售管?理經(jīng)驗優(yōu)?先;3?、具有敏?銳的市場?洞察力，?擅長捕捉?機會，有?創(chuàng)新思