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第5頁共5頁珠寶店長?工作崗位?職責標準?1.制?定店里的?管理制度?和相應的?獎懲制度?;2.?協(xié)調(diào)營業(yè)?員之間的?關系和關?心她們的?日常生活?,使她們?能在工作?保持最佳?狀態(tài);?3.記錄?營業(yè)員的?出勤情況?和監(jiān)督她?們做好周?、月總結?報告;?4.以身?作則自覺?遵守店里?的相關規(guī)?章制度,?不搞個人?特殊化,?管理工作?中能一視?同仁;?5.及時?向營業(yè)員?傳達總公?司的指示?和向總公?司報告店?里的新情?況且提出?解決新出?現(xiàn)問題的?建議;?6.收集?和總結身?邊同行的?動向和新?的市場策?略,及時?向總公司?相關人員?報告。?珠寶店長?工作崗位?職責標準?(二)?一、執(zhí)行?上級的政?策,并要?求店職員?落實配合?;二、?對所有店?職員的行?為負責,?并依公司?規(guī)定甄選?符合標準?的員工,?并解聘表?現(xiàn)不良的?員工;?三、負責?訓練及考?核員工,?并推薦和?培植有能?力者;?四、負責?安排各項?店務工作?、時間分?配及調(diào)配?各班事宜?;五、?負責控制?各項費用?,包括商?品的耗費?、水電費?、電話費?等;六?、確實做?好商品的?進、退貨?清點驗收?,單據(jù)填?寫;七?、確實做?好商品管?理,商品?貨架管理?;珠寶?店長工作?崗位職責?標準(三?)1、?建立并推?動店鋪團?隊建設營?造積極、?活力的團?隊合作氣?氛,共同?達致公司?的生意目?標與服務?目標。?2、充當?現(xiàn)場教練?角色,協(xié)?助同事改?善/提高?服務質(zhì)素?和工作的?認知與技?能。3?、留意跟?進同事表?現(xiàn),對符?合晉升的?同事給予?針對性的?輔導和推?薦。4?、檢查員?工的儀容?儀表,以?保持店鋪?亮麗、舒?適的形象?。5、?帶領早會?的開展?珠寶店長?工作崗位?職責標準?(四)?1.店內(nèi)?日常事物?、人員的?管理。?2.遵守?公司的各?項規(guī)定,?執(zhí)行上級?指示,完?成公司下?達的任務?。3.?負責管理?專柜的日?常工作,?監(jiān)督考核?導購員的?工作表現(xiàn)?,及時反?映員工動?態(tài),并作?出有效調(diào)?整。4?.負責盤?點,賬簿?的管理、?員工貨品?交接是否?準確。?5.激發(fā)?員工的工?作熱情,?調(diào)節(jié)貨場?購物氣氛?。6.?依據(jù)本店?實際情況?執(zhí)行銷售?策略。?7.及時?提供周圍?品牌銷售?情況及公?共推廣活?動(安排?員工做市?場調(diào)研)?。8.?詳細了解?店里的運?營情況,?給上級一?些有效的?建議。?9.負責?店內(nèi)貨品?的補充和?調(diào)整,以?及貨品的?擺放陳列?。10?.負責店?內(nèi)的收鉗?工作。?11.遇?有異常應?及時上報?公司。?珠寶店長?工作崗位?職責標準?(五)?1、全面?主持店面?的管理工?作,配合?總部的各?項營銷策?略的實施?;2、?制定高效?定量的日?常工作計?劃;3?、做好門?店各個部?門的分工?管理工作?;4、?監(jiān)督商品?的要貨、?上貨、補?貨,做好?進貨驗收?、商品陳?列、商品?質(zhì)量和服?務質(zhì)量管?理等有關?作業(yè);?5、監(jiān)督?門店商品?損耗管理?,把握商?品損耗尺?度;6?、掌握門?店各種設?備的維護?保養(yǎng)知識?;7、?監(jiān)督門店?內(nèi)外的清?潔衛(wèi)生,?負責保衛(wèi)?、防火等?作業(yè)管理?;8、?妥善處理?顧客投訴?和服務工?作中所發(fā)?生的各種?矛盾;?9、負責?對員工的?培訓教育?。珠寶?店長工作?崗位職責?標準(六?)1、?了解分店?與商場顧?客消費類?型,為營?運主管提?供潛在銷?售力的參?考咨詢,?推動達成?分店的銷?售目標。?2、協(xié)?助營運主?管實地監(jiān)?督分店整?合、重裝?、移位、?開店涉及?的具體工?作。3?、執(zhí)行不?同渠道的?顧客引流?工作。?4、執(zhí)行?分店營運?管理、折?扣審批、?監(jiān)控備用?金,處理?店內(nèi)突發(fā)?事件,確?保分店正?常運作?5、與商?場樓層經(jīng)?理協(xié)助日?常分店營?業(yè),處理?顧客投訴?及落實服?務水平,?執(zhí)行媒體?處理守則?6、按集?團市務指?引及貨品?陳列準則?,并參考?客群情況?,落實執(zhí)?行貨品陳?列規(guī)劃,?開展促銷?活動及切?合品牌形?象的服務?7、協(xié)?助營運經(jīng)?理,制定?分店配貨?格,根據(jù)?權限調(diào)出?貨品調(diào)出?調(diào)入貨品?,監(jiān)控分?店貨品,?以滿足經(jīng)?營的需求?8、負?責分店人?員日???勤、績效?考評,實?地教練及?培訓,建?議人員的?錄用/解?除勞動合?同等人員?管理工作?珠寶店?長工作崗?位職責標?準(七)?1.店?內(nèi)日常事?物、人員?的管理。?2.遵?守公司的?各項規(guī)定?,執(zhí)行上?級指示,?完成公司?下達的任?務。3?.負責管?理專柜的?日常工作?,監(jiān)督考?核導購員?的工作表?現(xiàn),及時?反映員工?動態(tài),并?作出有效?調(diào)整。?4.負責?盤點,賬?簿的管理?、員工貨?品交接是?否準確。?5.激?發(fā)員工的?工作熱情?,調(diào)節(jié)貨?場購物氣?氛。6?.依據(jù)本?店實際情?況執(zhí)行銷?售策略。?7.及?時提供周?圍品牌銷?售情況及?公共推廣?活動(安?排員工做?市場調(diào)研?)。8?.詳細了?解店里的?運營情況?,給上級?一些有效?的建議。?9.負?責店內(nèi)貨?品的補充?和調(diào)整,?以及貨品?的擺放陳?列。1?0.負責?店內(nèi)的收?鉗工作。?11.?遇有異常?應及時上?報公司。?珠寶店?長工作崗?位職責標?準(八)?1、負?責店鋪的?日常營運?管理,包?括人員管?理、貨品?調(diào)配、店?鋪陳列、?帳務處理?等;2?、執(zhí)行、?跟進、達?成店鋪銷?售目標;?3、規(guī)?范、監(jiān)督?、指導、?落實店鋪?營運系統(tǒng)?、公司各?項管理政?策及工作?流程;?4、執(zhí)行?、跟進、?反饋、修?正店鋪提?升品牌形?象、服務?質(zhì)量、人?員培養(yǎng)等?計劃;?珠寶店長?工作崗位?職責標準?(九)?1、理解?品牌及貨?品的經(jīng)營?方針,依?據(jù)品牌的?特色和風?格,執(zhí)行?機構和區(qū)?域銷售營?銷策略,?有效地完?成產(chǎn)品推?廣及銷售?收入的增?長。2?、管理所?屬分店,?打造行業(yè)?一流的銷?售團隊。?3、確?保所屬分?店實現(xiàn)年?度計劃的?總體銷量?和品種銷?量目標,?鞏固和提?高品牌的?市場地位?。珠寶?店長工作?崗位職責?標準(十?)1、?負責終端?珠寶店的?日常營運?管理工作?;2、?督促店面?相關的管?理制度及?店鋪流程?得到有效?執(zhí)行;?3、整
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