外二品管圈課件

一、品管圈的介紹1.圈的組成圈名：關(guān)愛圈 成立日期：2014年01月08日圈徽：雙手捧住一顆紅心 成員數(shù)：8人圈長：袁建琴圈員：龔文雅、徐梨梨、張玉蘭、施佳丹、陸天玲、劉玲莉輔導(dǎo)員：周耀琴 所屬單位：外二病區(qū)活動期間：2014年01月至05月 一、品管圈的介紹1.圈的組成圈名：關(guān)愛圈 成立日期：2014年01月08日圈徽：雙手捧住一顆紅心 成員數(shù)：8人圈長：袁建琴圈員：龔文雅、徐梨梨、張玉蘭、施佳丹、陸天玲、劉玲莉輔導(dǎo)員：周耀琴 所屬單位：外二病區(qū)活動期間：2014年01月至05月 PPT模板下載：

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人員概況姓名職稱學(xué)歷年齡(歲)職務(wù)袁建琴護師?？?7圈長張玉蘭主管護師?？?0圈員徐梨梨護士專科24圈員龔文雅護士?？?3圈員陸天玲護士中專25圈員劉玲莉護士中專22圈員施佳丹護士中專20圈員周耀琴護師本科33輔導(dǎo)員PPT模板下載：

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圈名選定圈名選定票數(shù)排名選定健康圈13拉手圈32關(guān)愛圈41★同樂圈04圈名選定PPT模板下載：

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小組特點

群眾性民主性自主性科學(xué)性PPT模板下載：

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選題理由外科手術(shù)病人引流管多，使床頭交接班時間過長，巡視病人用時過多，導(dǎo)致日常護理及護患溝通等時間明顯減少，直接影響了優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量和患者的滿意度。PPT模板下載：

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活動進程安排表時間項目2014-012014-022014-032014-04選題現(xiàn)狀調(diào)查原因分析目標設(shè)定制定對策實施對策效果檢查效果總結(jié)計劃線實施線為什么管道觀察用時過多要因分析人法環(huán)

暴露隱私配合程度不夠人力資源不足見習(xí)護士獨立操作不夠重視護士知識缺乏配合程度不夠工作負荷大責任心不強低年資護理人力不夠?qū)艿狼闆r不了解操作不規(guī)范人力分配不均引流管多病人活動前統(tǒng)計2014年病人數(shù)引流管數(shù)(根)一天床頭交接班總用時(分)一天巡視總用時(分)每患者床頭交接、巡視平均用時(分)01月13日4122128

638 18.601月14日402011661218.201月15日432513262317.601月16日411811258917.101月17日452214264117.401月18日411911962118.001月19日462112964316.71周平均值4221125.458117.6PPT模板下載：

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95%98%預(yù)期目標

床頭交接班和巡視，縮短對引流管在位情況的觀察時間，確保日常治療、護理的質(zhì)量，使患者滿意度達到98%目標論證小組活動得到了領(lǐng)導(dǎo)和科室同事的重視和大力支持小組成員對小組活動興趣濃厚，工作積極性高，技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富群策群力，協(xié)作性強，開心快樂病人了解我們的工作流程及目的，能更好地配合PPT模板下載：

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制定對策并實施１、合理排班

責任班護士由原來3人增至4人，注重新老搭配（實行彈性排班，根據(jù)科室工作情況靈活機動安排）PPT模板下載：

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2、做好宣教

責任護士認真做好病人的宣教，告知患者引流管的重要性及保護引流管的方法，積極配合護理工作。PPT模板下載：

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3、加強培訓(xùn)

加強小組成員理論和操作的培訓(xùn)，提高大家的護理技能，學(xué)習(xí)新方法的運用，保證日常治療、護理質(zhì)量，提高護理滿意度。PPT模板下載：

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實施前培訓(xùn)實施前用水筆填寫字跡易模糊圓珠筆填寫字跡清晰標記筆標注，便于觀察長度活動后統(tǒng)計2014年病人數(shù)引流管數(shù)(根)一天床頭交接班總用時(分)一天巡視總用時(分)每患者床頭交接、巡視平均用時(分)04月09日4418118

550 15.204月10日34169339914.504月11日35139440814.304月12日32148738114.604月13日361597.540714.104月14日3716100.543814.604月15日371510044914.81周平均值422198.5421.714.6PPT模板下載：

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