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文檔簡(jiǎn)介

“四葉草”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)空巢夕陽(yáng)暖·榕城志愿行“”’四葉草目錄|Contents一、二、三、四、五、六、七、八、項(xiàng)目概況團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作分解時(shí)間進(jìn)度責(zé)任分配資源費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目控制“四葉草”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)目錄|8.1項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況“四葉草”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)關(guān)愛(ài)空巢老人,我們?cè)谛袆?dòng)中華民族敬老孝老的傳統(tǒng)美德自古有之老齡化進(jìn)程與家庭小型化、空巢化相伴社會(huì)養(yǎng)老保障和服務(wù)的需求將急劇增加發(fā)展老齡事業(yè)的重要性和緊迫性

國(guó)情決定需要發(fā)展多層次社會(huì)保障體系關(guān)愛(ài)空巢老人項(xiàng)目背景1

2345

針對(duì)以上問(wèn)題,四葉草團(tuán)隊(duì)實(shí)施了

為主題的服務(wù)空巢老人的專項(xiàng)志愿者服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目概述“空巢夕陽(yáng)暖·榕城志愿行”志愿行之實(shí)地調(diào)查,走近“空巢”志愿行之校園宣傳,情系“空巢”

志愿行之團(tuán)隊(duì)素拓,認(rèn)知“空巢”志愿行之愛(ài)心敬老,情暖“空巢”志愿行之每周有愛(ài),福滿榕城志愿行之建立空巢老人檔案子項(xiàng)目概述志愿行之實(shí)地調(diào)查,走近“空巢”志愿行之校園宣傳,情系“空巢”

志愿行之團(tuán)隊(duì)素拓,認(rèn)知“空巢”志愿行之愛(ài)心敬老,情暖“空巢”志愿行之每周有愛(ài),福滿榕城志愿行之建立空巢老人檔案子項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱“空巢夕陽(yáng)暖·榕城志愿行”項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)福州市閩侯縣上街鎮(zhèn)美岐村項(xiàng)目利益干系人共青團(tuán)福州大學(xué)委員會(huì)

福州大學(xué)團(tuán)委項(xiàng)管理案例大賽組織委員會(huì)

公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)

美岐村村委會(huì)

福州大學(xué)各學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)項(xiàng)目可交付成果1.形成《福州市閩侯縣上街鎮(zhèn)美岐村老年人保障、生活狀況調(diào)研報(bào)告》一份2.建立閩侯縣上街鎮(zhèn)美岐村空巢老人檔案3.提交關(guān)于開(kāi)展“空巢夕陽(yáng)暖·榕城志愿行”活動(dòng)總結(jié)、工作簡(jiǎn)報(bào)各一份。項(xiàng)目范圍對(duì)閩侯縣上街鎮(zhèn)美岐村空巢老人進(jìn)行長(zhǎng)期的可持續(xù)志愿服務(wù)工期37天費(fèi)用2413元工作描述通過(guò)志愿者服務(wù)月活動(dòng)對(duì)美岐村空巢老人進(jìn)行關(guān)愛(ài)和照顧工作規(guī)范嚴(yán)格按照進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、人力資源安排的規(guī)定實(shí)施項(xiàng)目備注此次項(xiàng)目有關(guān)關(guān)愛(ài)空巢老人方面的內(nèi)容,因此各項(xiàng)工作都以志愿服務(wù)為中心展開(kāi)項(xiàng)目描述表1、紀(jì)念共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立90周年2、宣傳中國(guó)青年志愿者服務(wù)組織4、滿足社會(huì)養(yǎng)老保障、服務(wù)的需求

3、弘揚(yáng)中華民族敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德5、為建立多層次社會(huì)保障體系貢獻(xiàn)志愿服務(wù)空巢老人項(xiàng)目目標(biāo)序號(hào)主要干系人在項(xiàng)目中的角色主要的需求和期望在本項(xiàng)目中的利益程度(H,M,L)對(duì)項(xiàng)目的影響程度(H,M,L)1共青團(tuán)福州大學(xué)委員會(huì)項(xiàng)目批準(zhǔn)及資助單位福州大學(xué)第八屆志愿者服務(wù)月成功舉辦MH2福州大學(xué)團(tuán)委項(xiàng)目管理案例大賽組織委員會(huì)項(xiàng)目篩選單位選拔優(yōu)秀項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐MM3公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)項(xiàng)目批準(zhǔn)及資助單位公共管理學(xué)院青年志愿者服務(wù)月成功舉辦MM4美岐村村委會(huì)咨詢單位滿足美岐村養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)需求HM5福州大學(xué)各學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)項(xiàng)目執(zhí)行配合單位協(xié)助團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)行志愿共建ML項(xiàng)目利益干系表財(cái)務(wù)上經(jīng)費(fèi)由學(xué)校提供可以找商家拉贊助,成本控制在預(yù)算之內(nèi)政策上服務(wù)空巢老人,補(bǔ)充農(nóng)村養(yǎng)老保障不足,志愿者不存在民事政策上的限制。技術(shù)上團(tuán)隊(duì)成員有豐富的志愿者項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),且講事先對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)??尚行苑治隹尚行苑治瞿夸泑

8.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)“四葉草”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人陳芳調(diào)指揮部署組信息收集組公關(guān)采訪組后勤保障組推廣宣傳組注:★表示主要負(fù)責(zé)人,另一個(gè)成員協(xié)助配合。陳芳調(diào)陳芳調(diào)張婷石穎周春瓊周秋華陳芳調(diào)張婷石穎周春瓊★★★★★Yourlove

,weshare.空巢夕陽(yáng)暖榕城志愿行項(xiàng)目?jī)?nèi)部分工圖負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌全局,各小組負(fù)責(zé)人穿插分組進(jìn)行志愿者招募與培訓(xùn),有充分能夠調(diào)動(dòng)的資源。團(tuán)隊(duì)策略Yourlove

,weshare.空巢夕陽(yáng)暖榕城志愿行目錄|

8.3工作分解工作分解“四葉草”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目階段示意圖項(xiàng)目實(shí)施的前提依據(jù)項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)項(xiàng)目改進(jìn)的可靠保障形成完整的項(xiàng)目方案準(zhǔn)備階段總結(jié)評(píng)估執(zhí)行階段項(xiàng)目管理2.24閉幕式2.243.73.103.10建立檔案校園宣傳團(tuán)隊(duì)素拓

愛(ài)心敬老實(shí)地考察每周有愛(ài)3.11開(kāi)幕式六個(gè)主要部分有各自的階段細(xì)分長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的志愿者服務(wù)月計(jì)劃執(zhí)行階段細(xì)分1000實(shí)地調(diào)查1100準(zhǔn)備階段1110項(xiàng)目工作準(zhǔn)備階段1111確定活動(dòng)方案1112編制預(yù)算1113申請(qǐng)資金1120材料準(zhǔn)備1121收集資料1122設(shè)計(jì)問(wèn)卷1123視頻制作1130公關(guān)準(zhǔn)備1131聯(lián)系村委會(huì)1132培訓(xùn)隊(duì)員1133征求意見(jiàn)和修改出行準(zhǔn)備1141關(guān)注天氣1142掌握出行路線1200執(zhí)行階段1210活動(dòng)前期1112實(shí)地考察11111了解現(xiàn)狀11112適當(dāng)修改計(jì)劃1121聯(lián)系村委會(huì)1213人員安排1220活動(dòng)開(kāi)展1121實(shí)地采訪1122座談會(huì)1230活動(dòng)末期1231意見(jiàn)匯總和交流1232資料整理1233費(fèi)用統(tǒng)計(jì)1234當(dāng)日?qǐng)?bào)告1300總結(jié)階段1301意見(jiàn)匯總1320形成會(huì)議報(bào)告1330及時(shí)報(bào)道1340項(xiàng)目管理活動(dòng)1|實(shí)地考察、1000校園宣傳1100準(zhǔn)備階段1110項(xiàng)目工作準(zhǔn)備階段1111確定活動(dòng)方案1112編制預(yù)算1113申請(qǐng)資金1120材料準(zhǔn)備1121制作文宣品1130公關(guān)準(zhǔn)備1131聯(lián)系各高校1132培訓(xùn)隊(duì)員1133征求意見(jiàn)和修改出行準(zhǔn)備1141關(guān)注天氣1142整體出行安排1200執(zhí)行階段1210活動(dòng)前期1112實(shí)地考察11111了解現(xiàn)狀11112適當(dāng)修改計(jì)劃1121聯(lián)系高校1213人員安排1220活動(dòng)開(kāi)展1121現(xiàn)場(chǎng)布置1122現(xiàn)場(chǎng)宣傳1230活動(dòng)末期1231意見(jiàn)匯總和交流1232資料整理1233費(fèi)用統(tǒng)計(jì)1234當(dāng)日?qǐng)?bào)告1300總結(jié)階段1301意見(jiàn)匯總1320形成會(huì)議報(bào)告1330及時(shí)報(bào)道1340項(xiàng)目管理活動(dòng)2|校園宣傳、1000團(tuán)隊(duì)素拓1100準(zhǔn)備階段1110項(xiàng)目工作準(zhǔn)備1111確定活動(dòng)方案1112編制預(yù)算1113申請(qǐng)資金1120材料準(zhǔn)備1121活動(dòng)籌劃1122征求意見(jiàn)1123修訂計(jì)劃1130公關(guān)準(zhǔn)備1131聯(lián)系老師1132場(chǎng)地申請(qǐng)隊(duì)員1200執(zhí)行階段1210活動(dòng)前期1112實(shí)地考察11111了解現(xiàn)狀11112適當(dāng)修改計(jì)劃1121落實(shí)聯(lián)系1213人員安排1220活動(dòng)開(kāi)展1121現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)1122素拓游戲1230活動(dòng)末期1231意見(jiàn)匯總和交流1233費(fèi)用統(tǒng)計(jì)1234當(dāng)日?qǐng)?bào)告1300總結(jié)階段1301意見(jiàn)匯總1330及時(shí)報(bào)道1340項(xiàng)目管理活動(dòng)3|團(tuán)隊(duì)素拓、1000愛(ài)心敬老1100準(zhǔn)備階段1110項(xiàng)目工作準(zhǔn)備1111確定活動(dòng)方案1112編制預(yù)算1113申請(qǐng)資金1120材料準(zhǔn)備1121購(gòu)買禮物1122收集祝福1123準(zhǔn)備節(jié)目1130公關(guān)準(zhǔn)備1131聯(lián)系敬老院1132募集志愿者1133征求意見(jiàn)和修改出行準(zhǔn)備1141關(guān)注天氣1142掌握出行路線1200執(zhí)行階段1210活動(dòng)前期1112節(jié)目排演11111了解現(xiàn)狀11112適當(dāng)修改計(jì)劃1121落實(shí)聯(lián)系1213人員安排1220活動(dòng)開(kāi)展1121生日會(huì)1122大掃除1123陪老人聊天1230活動(dòng)末期1231意見(jiàn)匯總和交流1232資料整理1233費(fèi)用統(tǒng)計(jì)1234當(dāng)日?qǐng)?bào)告1300總結(jié)階段1301意見(jiàn)匯總1320形成會(huì)議報(bào)告1330及時(shí)報(bào)道1340項(xiàng)目管理活動(dòng)4|愛(ài)心敬老、1000每周有愛(ài)1100準(zhǔn)備階段1110項(xiàng)目工作準(zhǔn)備階段1111確定活動(dòng)方案1112編制預(yù)算1113申請(qǐng)資金1120材料準(zhǔn)備1121收集資料1122設(shè)計(jì)檔案1130公關(guān)準(zhǔn)備1131聯(lián)系老人1132聯(lián)系學(xué)院1133征求意見(jiàn)和修改出行準(zhǔn)備1141關(guān)注天氣1142掌握出行路線1200執(zhí)行階段1210活動(dòng)前期1112聯(lián)系小米11111了解現(xiàn)狀11112適當(dāng)修改計(jì)劃1121聯(lián)系學(xué)院1213人員安排1220活動(dòng)開(kāi)展1121志愿服務(wù)1122陪老人聊天1230活動(dòng)末期1231意見(jiàn)匯總和交流1232資料整理1233費(fèi)用統(tǒng)計(jì)1234當(dāng)日?qǐng)?bào)告1300總結(jié)階段1301意見(jiàn)匯總1320形成會(huì)議報(bào)告1330及時(shí)報(bào)道1340項(xiàng)目管理活動(dòng)5|每周有愛(ài)、1000建立檔案1100準(zhǔn)備階段1110項(xiàng)目工作準(zhǔn)備階段1111確定活動(dòng)方案1112編制預(yù)算1113申請(qǐng)資金1120材料準(zhǔn)備1121收集資料1122設(shè)計(jì)檔案1130公關(guān)準(zhǔn)備1131聯(lián)系村委會(huì)1132培訓(xùn)隊(duì)員1133征求意見(jiàn)和修改出行準(zhǔn)備1141關(guān)注天氣1142掌握出行路線1200執(zhí)行階段1210活動(dòng)前期1112實(shí)地考察11111了解現(xiàn)狀11112適當(dāng)修改計(jì)劃1121聯(lián)系村委會(huì)1213人員安排1220活動(dòng)開(kāi)展1121檔案完善1230活動(dòng)末期1232資料整理1233費(fèi)用統(tǒng)計(jì)1234當(dāng)日?qǐng)?bào)告1300總結(jié)階段1301意見(jiàn)匯總1330及時(shí)報(bào)道1340項(xiàng)目管理活動(dòng)6|建立檔案、目錄|

8.4時(shí)間進(jìn)度時(shí)間進(jìn)度“四葉草”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)間進(jìn)度表(部分)甘特圖(其一)甘特圖(其二)目錄|

8.5責(zé)任分配責(zé)任分配“四葉草”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)責(zé)任形式Y(jié)ourlove

,weshare.空巢夕陽(yáng)暖榕城志愿行☆決策○參與◆監(jiān)督▲負(fù)責(zé)工作編碼工作名稱指揮部署組信息收集組公關(guān)采訪組推廣宣傳組后勤保障組110000準(zhǔn)備階段☆○

111000項(xiàng)目工作準(zhǔn)備◆▲○○

111100確定活動(dòng)方案☆○○○

111200志愿者招募○

○○111300編制預(yù)算▲◆

111400申請(qǐng)資金

112000資料準(zhǔn)備

112100形成項(xiàng)目管理方案▲○○○

112200“空巢”老人資料收集◆▲

112300宣傳資料打印

113000公關(guān)準(zhǔn)備

113100聯(lián)系美岐村村委會(huì)

120000執(zhí)行階段○

○121000服務(wù)月開(kāi)幕式

▲○責(zé)任矩陣Yourlove

,weshare.空巢夕陽(yáng)暖榕城志愿行目錄|

8.6資源費(fèi)用資源費(fèi)用“四葉草”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)

公司歷年凈利、稅金統(tǒng)計(jì)表010020030040050060070080090096年97年98年99年00年01年02年03年04年05年06年07年08年凈利潤(rùn)稅金0510202025項(xiàng)目工作準(zhǔn)備資料準(zhǔn)備公關(guān)服務(wù)月開(kāi)幕式實(shí)地調(diào)查校園宣傳團(tuán)隊(duì)素拓敬老院之行每周有愛(ài)建立檔案服務(wù)月閉幕式總結(jié)評(píng)估階段項(xiàng)目管理人數(shù)人力資源負(fù)荷圖項(xiàng)目支出費(fèi)用/元宣傳費(fèi)用(橫幅、海報(bào)、噴繪、拱門(mén)等)1698交通費(fèi)用(考察期間、活動(dòng)期間公交費(fèi))140物料費(fèi)用(文具費(fèi)用、茶水費(fèi))95公關(guān)費(fèi)用(鮮花、邀請(qǐng)函等)280備用資金200合計(jì)2413費(fèi)用分析表活動(dòng)費(fèi)用餅圖目錄|

8.7風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析“四葉草”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于老人心理安撫及保健措施等知識(shí)的匱乏,了解不深入。。1.團(tuán)隊(duì)成員各有優(yōu)勢(shì),構(gòu)成簡(jiǎn)單,易于組織。成員有豐富的志愿者活動(dòng)經(jīng)歷,方便發(fā)動(dòng)更多志愿者參加。2.團(tuán)隊(duì)成員主觀能動(dòng)性強(qiáng)。1.若項(xiàng)目未通過(guò)批準(zhǔn),則面臨資金困難,項(xiàng)目無(wú)法正常實(shí)施。2.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到某些自然風(fēng)險(xiǎn),例如下雨,導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法如期舉行。3.若與管委會(huì)或者其他組織結(jié)構(gòu)、參與嘉賓等未協(xié)調(diào)好,可導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法舉辦。4.對(duì)參與的志愿者未有良好的組織容易導(dǎo)致活動(dòng)混亂。ST1。這是一塊較為少人涉及的領(lǐng)域,或許可以開(kāi)創(chuàng)出不一樣的志愿者服務(wù)項(xiàng)目和路線2。呼吁政府出臺(tái)相應(yīng)的政策保護(hù)并關(guān)愛(ài)空巢老人,完善其政策WOSWOT分析SWOT分析存在風(fēng)險(xiǎn)資金使用風(fēng)險(xiǎn)資金申請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)組織管理風(fēng)險(xiǎn)溝通風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理跟蹤調(diào)查實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)事件風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的后果可能性嚴(yán)重性風(fēng)險(xiǎn)值團(tuán)隊(duì)成員因特殊原因無(wú)法參加人力資源缺乏,影響活動(dòng)開(kāi)展0.20.60.12志愿者服務(wù)隊(duì)伍因聯(lián)系不及時(shí)或有誤而耽擱活動(dòng)無(wú)法落實(shí)到并開(kāi)展0.310.3實(shí)踐當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)聯(lián)系中斷信息受阻,影響活動(dòng)和前期準(zhǔn)備0.10.90.09資金支持資金不到位活動(dòng)開(kāi)展在一定程度上受阻0.10.80.08物料準(zhǔn)備物料缺失活動(dòng)宣傳記錄受影響0.10.60.06自然風(fēng)險(xiǎn)天氣無(wú)常延誤活動(dòng)開(kāi)展,不良影響增加0.40.70.28風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估

風(fēng)險(xiǎn)種類

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

處置方法

應(yīng)對(duì)方案責(zé)任對(duì)象

團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法參加活動(dòng)預(yù)防

在團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中,設(shè)有一只優(yōu)秀的時(shí)間成員后備隊(duì)

指揮部

志愿服務(wù)隊(duì)伍因信息受阻或錯(cuò)誤而耽擱活動(dòng)

預(yù)

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