第十章ERP實施整體規(guī)劃

第十章

實施整體規(guī)劃ERP1

企業(yè)實施ERP系統(tǒng)，要有目的、有計劃、有組織及在正確的方法指導(dǎo)下分步實施?！傲己玫拈_始是成功的一半”，ERP實施的前期工作是關(guān)系到是否能夠取得預(yù)期的效益的非常重要的一步。企業(yè)實施ERP系統(tǒng)總體上分為兩個階段：前期工作、項目實施。2/6/20232需求分析成立籌備小組ERP知識培訓(xùn)可行性分析與立項測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備選型推行ERP的前期工作流程2/6/20233第一節(jié)ERP實施需求調(diào)研2/6/20234一、進行ERP實施需求調(diào)研的目的確定應(yīng)用ERP的必要性如果自己內(nèi)部的管理沒有搞好，就把ERP裝上，就好像一個小孩還不會走路，就要跑步，有點操之過急。好像一個小孩站在剃須刀專柜前一樣！記?。簺]幾家企業(yè)是靠ERP做大的！

2/6/20235二、進行ERP實施需求調(diào)研的主體ERP系統(tǒng)籌備小組成員一般包括：企業(yè)的管理者代表（如副總經(jīng)理、副廠長等公司級或廠級領(lǐng)導(dǎo)）企業(yè)管理部門（企管部、策劃部等）主要領(lǐng)導(dǎo)計算機信息部門主要領(lǐng)導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門的特選人員或管理人員概括地說是三種人員：領(lǐng)導(dǎo)、熟悉管理業(yè)務(wù)及熟悉計算機業(yè)務(wù)的人員。2/6/20236三、ERP實施需求調(diào)研的內(nèi)容1、系統(tǒng)的環(huán)境和運行狀態(tài)2、組織機構(gòu)和人員分工3、業(yè)務(wù)流程4、各種計劃、單據(jù)和報表的處理5、資源情況6、約束條件7、薄弱環(huán)節(jié)2/6/20237四、ERP實施需求調(diào)研的方法1、表格調(diào)研法1）目標(biāo)調(diào)查表2）組織機構(gòu)調(diào)查表3)任務(wù)調(diào)查表4)文件信息調(diào)查表5)報表數(shù)據(jù)調(diào)查表6)計算機資源調(diào)查表7)計算機應(yīng)用項目調(diào)查表2/6/202382、座談?wù){(diào)研法3、查閱檔案資料4、觀察法5、抽樣調(diào)查法2/6/20239企業(yè)實施ERP系統(tǒng)，一般有以下幾個原因：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的認識，認為ERP能對企業(yè)有一定的促進作用。企業(yè)的管理人員的認識，認為ERP能對企業(yè)有一定的促進作用，進而向領(lǐng)導(dǎo)提出建議書。市場的導(dǎo)向。如政府機構(gòu)的指令、建議等；同行業(yè)的實施應(yīng)用等；還有媒體的宣傳等。這些因素導(dǎo)致企業(yè)對ERP去感興趣，進而去了解與立項。企業(yè)自身的需求。企業(yè)確實因為要解決某些管理問題、要提升企業(yè)的管理及發(fā)揮管理效益，經(jīng)過認證認為ERP可以提供這些問題的解決方案。2/6/202310實施ERP的企業(yè)應(yīng)該滿足一些條件，這里給出以下一些應(yīng)用的條件，提供企業(yè)參考：企業(yè)有適銷對路的產(chǎn)品，良好的經(jīng)濟效益。否則企業(yè)應(yīng)該主抓產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓與內(nèi)部的基礎(chǔ)管理，因為這才是企業(yè)的問題根疥。企業(yè)的各級管理者富有改革、能開拓與進取的精神，并具有能從大局出發(fā)的全局觀念。企業(yè)的管理基礎(chǔ)扎實，管理規(guī)范，且管理思想比較先進，能貫徹ERP的管理理論，滿足ERP的應(yīng)用培訓(xùn)要求。各層管理人員、非直接生產(chǎn)的業(yè)務(wù)人員有一定的文化素質(zhì)，能操作計算機或通過培訓(xùn)能操作計算機。企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理量較大，占用企業(yè)業(yè)務(wù)人員大量的時間。2/6/202311第二節(jié)ERP實施的可行性分析2/6/202312一、技術(shù)可行性硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)和相關(guān)的技術(shù)人員2/6/202313二、經(jīng)濟可行性1、ERP系統(tǒng)的效益2、ERP系統(tǒng)的成本2/6/202314三、運行管理的可行性1、企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)要富有開拓進取的精神2、企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)必須建立整體的企業(yè)觀3、廣大員工要樂于接受ERP系統(tǒng)4、要有完善的組織體系和嚴(yán)明的規(guī)章制度5、通過教育和培訓(xùn)改變?nèi)说乃季S方式和行為方式2/6/202315

第三節(jié)制定ERP實施整體規(guī)劃2/6/202316一、理念實施ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵因素數(shù)據(jù)技術(shù)人2/6/202317實施ERP的關(guān)鍵因素

在ERP實施應(yīng)用過程中的因素關(guān)鍵有三，按優(yōu)先級排序為：人－高層領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工數(shù)據(jù)－物料主文件和庫存記錄、主生產(chǎn)計劃、物料清單、工藝路線、工作中心－垃圾進，垃圾出技術(shù)－計算機應(yīng)用2/6/202318二、組織1、ERP實施項目小組從公司操作級部門負責(zé)人中選擇了一位關(guān)鍵人員作為項目的專職負責(zé)人成立了主要由所有有關(guān)部門的操作級管理人員組成的項目小組2、ERP項目指導(dǎo)委員會成立了由總經(jīng)理、副總經(jīng)理和項目負責(zé)人組成的指導(dǎo)委員會2/6/202319三、制定切實可行的實施計劃1、項目組織與培訓(xùn)2、原型測試3、流程規(guī)范化4、模擬試點5、系統(tǒng)切換6、運行管理2/6/202320效益評估與優(yōu)化階段

上線運行

階段

流程

規(guī)劃

階段系統(tǒng)培訓(xùn)階段系統(tǒng)安裝階段項目規(guī)劃階段2/6/202321

ERP實施工作的管理重點效益評估與優(yōu)化階段上線運行階段流程規(guī)劃階段

系統(tǒng)

培訓(xùn)

階段●項目準(zhǔn)備●初訪與調(diào)研●項目規(guī)劃●軟硬件安裝集成●基礎(chǔ)數(shù)據(jù)培訓(xùn)與規(guī)劃●業(yè)務(wù)流程確認●系統(tǒng)調(diào)整●基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢核●試運行●系統(tǒng)模擬●正式上線●當(dāng)期總結(jié)與優(yōu)化●系統(tǒng)操作培訓(xùn)系統(tǒng)安裝階段項目規(guī)劃階段系統(tǒng)功能培訓(xùn)與流程討論●2/6/202322ERP實施工作的管理重點項目準(zhǔn)備用戶成立ERP

實施推動的項目組重視一把手工程以使用單位為主信息部門為輔實施顧問深入了解用戶營業(yè)型態(tài),產(chǎn)品,生產(chǎn)流程,組織,信息化的需求忠實反應(yīng)現(xiàn)狀及對信息化的需求與期望與用戶討論確定ERP

實施計劃ERP

項目啟動會議考慮單位的工作量及使用者程度,制定合理可行的實施計劃初訪與調(diào)研項目規(guī)劃2/6/2023235.1ERP實施工作的管理重點系統(tǒng)功能培訓(xùn)

與流程討論讓用戶學(xué)習(xí)ERP的管理功能與用戶操作接口

初步討論業(yè)務(wù)流程討論并確定信息化業(yè)務(wù)流程,如接單,出貨,發(fā)料,設(shè)計變更,結(jié)帳流程等以管理改善的態(tài)度及先進的軟件工具重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程勿堅持現(xiàn)行作業(yè)流程針對客戶狀況,

設(shè)置系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)

對于標(biāo)準(zhǔn)軟件不適用處進行系統(tǒng)分析設(shè)計,程序設(shè)計等工作審慎確定必要性區(qū)分上線前后客戶化限制客戶化總量先適度僵化再優(yōu)化業(yè)務(wù)流程確認系統(tǒng)調(diào)整不遲到早退,認真學(xué)習(xí)課后測驗,保證質(zhì)量

流程討論應(yīng)有主管到場,

共同討論業(yè)務(wù)流程2/6/2023245.1ERP實施工作的管理重點軟硬件

安裝集成將ERP

軟件安裝到用戶的服務(wù)器上,并確定軟件可正常運行確定服務(wù)器,計算機,網(wǎng)絡(luò),打印機等整體環(huán)境集成正常討論并確定用戶的,料件編碼,BOM斷階,客戶,廠商,設(shè)備資產(chǎn)等編碼原則一號一物,一物一號適度反應(yīng)規(guī)格與分類勿過份追求有意義編號書面記錄,預(yù)留擴充性讓用戶學(xué)習(xí)ERP的最基本的操作功能.

例如:用戶登錄,

單據(jù)錄入,報表產(chǎn)生等不遲到早退,認真學(xué)習(xí)課后勤加練習(xí),

保證基本操作流暢基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

培訓(xùn)與規(guī)劃系統(tǒng)操作培訓(xùn)2/6/202325基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檢核檢查用戶錄入基本數(shù)據(jù)的完整性及正確性,若有瑕疵,通知用戶補齊修正不遺漏要周密無錯誤絕對不可輕忽與用戶各部門逐一依據(jù)信息化作業(yè)流程圖進行系統(tǒng)模擬,確定流程可

行性及加強操作熟練度全員參加,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)記錄并擬定改進計劃不熟練者反復(fù)模擬至熟練為止交易單據(jù)開始錄入;實施顧問到場協(xié)助用戶應(yīng)付各種狀況,

解決相關(guān)問題一鼓作氣破釜沉舟逢山開路遇水搭橋系統(tǒng)模擬試運行5.1ERP實施工作的管理重點2/6/202326協(xié)助用戶針對其上線后各種數(shù)據(jù)錄入的正確性,及時性進行檢查;信息化當(dāng)期總結(jié)會議數(shù)據(jù)的實時性與正確性相等重要唯有數(shù)據(jù)被管理者使用,才能正確實時當(dāng)期總結(jié)與優(yōu)化試運行月結(jié)后數(shù)據(jù)正確,

視系統(tǒng)運行狀況,

ERP正式上線月結(jié)完成,帳帳核對改正錯誤后立即停止手工記帳手工帳本集中管理