杜交接班pdca課件_第1頁
杜交接班pdca課件_第2頁
杜交接班pdca課件_第3頁
杜交接班pdca課件_第4頁
杜交接班pdca課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩18頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

外二科醫(yī)生交接班記錄分析與總結(jié)

現(xiàn)況調(diào)查

1.醫(yī)師交接班記錄是臨床每一位醫(yī)務(wù)人員都必須掌握的基本醫(yī)療文書，為保證我科的醫(yī)師交接班記錄合理化、制度化及規(guī)范化。根據(jù)《核心制度管理規(guī)范》對10月份醫(yī)生交接班記錄本進行抽查，并進行質(zhì)量管理及原因分析，提出整改措施。

2、收集2015年10月份科室的醫(yī)生交接班記錄共30天.發(fā)現(xiàn)問題如下表所示存在問題份數(shù)百分率（%）記錄缺項18

60字跡潦草2687記錄不及時413筆跡不一致1550現(xiàn)用魚骨圖分析原因不重視(根本原因）對書寫規(guī)范不熟悉責(zé)任心不強態(tài)度不端正缺乏監(jiān)督（主要原因）獎懲措施不完善工作忙學(xué)生代寫原因原缺陷原因分析

針對10月份交接班記錄不規(guī)范餅圖分析，字跡潦草、缺項、筆跡不一致三項所占比率超過90%。2、實施(Do)1、值班醫(yī)生需從根本上加強自我思想教育，明確醫(yī)生交接班記錄的重要性，增強責(zé)任感2、日常工作中主要加強相互監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)定期檢查，科室完善獎懲制度，納入績效考核，與個人績效掛鉤3、科主任要加強交接班記錄書寫規(guī)范化培訓(xùn)，針對出現(xiàn)的問題做強化指導(dǎo)。4、計劃整改措施實施后繼續(xù)抽取11月份的樣本進行效果評價并分析。為保證我科的醫(yī)師交接班記錄合理化、制度化及規(guī)范化成立學(xué)習(xí)小組：組長：陸玉林副組長:夏國建組員：陳小寶熊俊杜必紅向軍王建李榮峨3.檢查（Check）對11月份交接班記錄本檢查30天存在問題份數(shù)百分率（%）記錄缺項9

30字跡潦草1550記錄不及時13筆跡不一致6204.持續(xù)改進措施（Action）

通過以上對比可以看出，我科11月份的交接班記錄本較10月份得到改進，但字跡潦草，記錄缺項等問題還是比較突出，需在下一輪PDCA循環(huán)進行持續(xù)改進！需持續(xù)改進的：1、加強“醫(yī)療文書書寫”培訓(xùn)：以基礎(chǔ)理論為主要內(nèi)容，通過專家授課、培訓(xùn)系統(tǒng)等手段，提高醫(yī)療文書書寫技能。

2、由科教科及醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)生進行《核心制度管理規(guī)范》培訓(xùn)，并要求科主任加強對核心制度本的管理，每個季度進行抽查，及時反饋，以便得到及時整改。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論