淺析：德國工匠精神給中國式的“互聯(lián)網(wǎng)思維”潑了一大盆涼水

淺析：德國工匠精神給中國式的“互聯(lián)網(wǎng)思維”潑了一大盆涼水

揭秘一：德國企業(yè)為什么不熱炒互聯(lián)網(wǎng)思維？以保時捷為例。三條立本哲學：一是品質精神。這里組裝一部車只需9小時，后序檢測調適需要5天，出廠則需要數(shù)月。保時捷的訂單最快也需3個月，有些配置高的甚至需要提前一年預訂。盡管需求旺盛，但該企業(yè)并不急于擴張。保時捷共有7500組裝工人，6500研發(fā)和服務人員，可見研發(fā)和服務在該企業(yè)的重要性。為保障品質，保時捷除玻璃和發(fā)動機外，均為手工組裝。擋風玻璃過于沉重，機器人操作更精準嚴實，而發(fā)動機擰螺絲較單調費力，也由機器手代勞。而其它工序均為手工組裝。所謂工業(yè)4.0的優(yōu)勢，表現(xiàn)在訂單處理和生產(chǎn)自動化上。在保時捷工廠，工人負責組裝，機器人負責搬運，全場通過WIFI遙控和聯(lián)絡，井然有序。好的工人永遠比機器人更精準，更有靈活性。這就是制品與藝術品的區(qū)別。二是不盲目擴張。保時捷保持著細水長流的生產(chǎn)節(jié)奏：從來未有所謂淡季，即便金融危機時也不淡。介紹人員的解釋是，保時捷的需求是不會受金融危機影響的，因為這個群體不差錢。由于受廠房限制，又處于市區(qū)，保時捷每天只能生產(chǎn)200輛車，年產(chǎn)不過6萬輛，僅二三百億元的產(chǎn)值，和其他汽車巨頭動輒上千億產(chǎn)值無法類比。不輕易急速擴張、不愿加班，與其說是德國家族企業(yè)的特點，不如說是德國企業(yè)的普遍特點。三是精益精神。雖然保時捷在德國其他城市也有一些生產(chǎn)工廠，但是技術含量最高的發(fā)動機，以及整車的組裝，都是在斯圖加特的工廠完成的。其中老技工的技藝(know-how)是核心競爭力。德國制造之所以能成為品質標志，除德國人動手能力強、講究精益精神外，技工教育是關鍵。德國實行雙向教育，學生們在初中開始分流，大部分去了職業(yè)技術學校。在德國，熟練工人很搶手，由于這方面短缺不得不到南歐進口技工，高級藍領也比普通白領收入高，企業(yè)領導人也經(jīng)常從藍領中提拔。保時捷這類德國企業(yè)的核心競爭力是老帶少、傳幫帶式的師徒制，這樣技藝(know-how)被傳承下去；而家族企業(yè)的長期穩(wěn)定又讓企業(yè)哲學、企業(yè)文化得以傳承。是工匠精神、家族傳承和現(xiàn)代科技形成的鐵三角讓德國制造立于不敗之地，仍憑互聯(lián)網(wǎng)的風口不曾動搖。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維不過是手段，最終目的是能讓產(chǎn)品行銷全球、企業(yè)基業(yè)長青。清華經(jīng)管學院黨委書記高建教授清華經(jīng)管學院EMBA教育中心主任王勇博士揭秘二：德國企業(yè)為什么不熱衷于上市？德國咨詢公司BerlinPartner國際事務負責人ThomasEinsfelder給出的答案是：“因為德國的股市不發(fā)達。”Einsfelder解釋說，德國98%都是中小企業(yè)，因為德國的股市不發(fā)達(全德國不過800家上市公司)，他們很難在把公司做好之后立刻拿去上市，圈錢退出，因而不得不做更為長遠的發(fā)展規(guī)劃。而這些中型企業(yè)中，有很多都是家族企業(yè)，他們比較“一根筋”，信奉世世代代流傳下來的經(jīng)營哲學——“活下去”比什么都重要，因此他們不會純粹追求利潤，也不擅長資本運作，更是從來沒想過上市。而這也進一步加劇了德國股市的不發(fā)達?！安贿^，也正因為資本市場不發(fā)達，許多德國企業(yè)，尤其是家族企業(yè)，都會老老實實地把產(chǎn)品做到最好，把管理做到最好，反而讓德國的實體經(jīng)濟變得特別強大?！蹦壳埃瑢χ袊髽I(yè)影響最大的可分為美國模式和日德模式。美國模式以連鎖模式和互聯(lián)網(wǎng)模式為主，做快做大，上市擴張，以盡快占領更多市場份額為目的，手段是價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)和資本運作。與此相對的是日德模式，與其家族企業(yè)和民族性高度相關，本份、執(zhí)著、技術控、完美主義，區(qū)別于美國的高速擴展模式、上市模式，因此+日德鮮有超級互聯(lián)網(wǎng)公司誕生。美國模式對中國企業(yè)影響甚巨。集中的表現(xiàn)就是“唯上市論”，導致的隱憂正在成為問題。好像一上市，企業(yè)的問題就一了百了。對照當前上市的浮躁之風，日德家族企業(yè)步步為營的作法更有借鑒意義。德國企業(yè)為什么不熱衷于上市?因為德國企業(yè)中92%都是家族企業(yè)，有些是業(yè)界翹楚，有些是“隱形冠軍”，比如化工醫(yī)藥界人們耳熟能詳?shù)陌荻?、漢高、默克……家族企業(yè)的一個共同特點就是“念舊”。上市重要，還是將企業(yè)打造成命運共同體重要？金錢能長久維持一個命運共同體嗎？錢聚人(心)散的現(xiàn)象在中國企業(yè)中并不鮮見。揭秘三：德國制造為什么能行銷全球？德國版工業(yè)4.0的基礎是其精益制造。換句話講，是德國制造“+互聯(lián)網(wǎng)”，而不是“互聯(lián)網(wǎng)+”。工業(yè)4.0首先要求你的2.0、3.0要扎實，扎實的工業(yè)基礎，扎實的企業(yè)制度，扎實的技工隊伍。“德國制造”成為了質量和信譽的代名詞，其過程最值得被當作廉價代名詞的“中國制造”借鑒。直到上世紀初，“德國制造”仍是以山寨別國為名，而今天德國的機械、化工、電器、光學，直到廚房用具、體育用品都成為世界上質量最過硬的產(chǎn)品，這一逆襲過程中品質主義和工匠精神功不可沒，家族企業(yè)的傳承不可或缺。瘋狂的股市，最終需要堅實的產(chǎn)業(yè)來支撐?！把伞惫蓛r再攀升，也要回到企業(yè)競爭力的基本面上來。中國經(jīng)濟的轉結構、上檔次需要基本面上的改觀，這個基本面就是中國制造的智能化和精益化——其中，品質主義和工匠精神是需要把持不變的精髓。揭秘四：德國對中國家族企業(yè)的啟示？德國以家族企業(yè)為主，但只有10%的家族企業(yè)能傳至第四代。看來，在德國“富不過三代”這個定律也成立。但10%成功傳承的企業(yè)一直積累下來也是相當可觀的。德國家族企業(yè)也講求家道家風的傳承的重要性。各知名家族企業(yè)都建有自身博物館。精誠的員工是企業(yè)“做久”的另一重要元素。企業(yè)競爭力來自為客戶創(chuàng)造的價值。誰創(chuàng)造的價值？是員工。你不妨將員工當內部客戶善加對待，小心呵護。對于尚年輕的中國家族企業(yè)而言，面臨的問題是接班人太少或二代不愿接班的