淺議淘寶網(wǎng)成功對地方性網(wǎng)站營銷的啟示

淺議淘寶網(wǎng)成功對地方性網(wǎng)站營銷的啟示

當(dāng)下我國電商發(fā)展、普及的速度快得讓人驚嘆，然而眾多網(wǎng)站能夠堅(jiān)持下來，做大、做強(qiáng)、做好的網(wǎng)站委實(shí)屈指可數(shù)，大部分網(wǎng)站往往借助于網(wǎng)絡(luò)信息交流的優(yōu)勢，相互效仿，變得沒有特色。很多營銷型網(wǎng)站，甚至連地方性需求都不能給與滿足。這樣的小網(wǎng)站很多不過是通過一些小打小鬧，謀求一點(diǎn)利益，想要做大，前景渺茫。雖然我國目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、普及的步伐很快，然而能給人們提供滿意服務(wù)的大型網(wǎng)站和功能型網(wǎng)站依然缺乏。想象一下，當(dāng)我們利用手邊的網(wǎng)絡(luò)，瀏覽種類繁多的各色網(wǎng)站，然而其中卻沒有能夠給我們提供我們需要的服務(wù)的網(wǎng)站，這是多么可悲。就拿個人經(jīng)歷來說，當(dāng)我想查詢某個客運(yùn)線路的相關(guān)信息時，百度搜索之下，相關(guān)結(jié)果頁面眾多，然而點(diǎn)擊進(jìn)去之后很多不是自己想要的信息，終于找到一個功能較全面的公交查詢網(wǎng)站，然而自己手上掌握的信息因?yàn)椴环掀渌阉饕?，無法實(shí)現(xiàn)搜索，即使實(shí)現(xiàn)搜索卻沒有需求的信息。最后被逼無奈直接打客服電話，卻被告知無法接通。地方營銷性網(wǎng)站出現(xiàn)如此尷尬局面不能不使我們思考：為什么偌大一個國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場卻沒有品牌鮮明、功能完善的網(wǎng)站，給人們提供良好服務(wù)的網(wǎng)站嗎?也不盡然，淘寶網(wǎng)就是一個很成功的例子。個人認(rèn)為淘寶網(wǎng)成功對地方性網(wǎng)站營銷很有些啟示值得學(xué)習(xí)的。1、發(fā)展環(huán)境方面淘寶產(chǎn)生時，網(wǎng)絡(luò)帶寬增加，從以前的56K貓到現(xiàn)在的光纖入戶，網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加給電子商務(wù)發(fā)展的空間。同時，淘寶充分抓住人們對網(wǎng)購便利性的渴望，進(jìn)一步融通物流行業(yè)，提高服務(wù)水平，這都為進(jìn)一步加快發(fā)展電子商務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、方便實(shí)惠方面淘寶利用網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢，同時利用人們希望夠買到物美價廉產(chǎn)品的心理，打出價格優(yōu)勢牌，比如，名牌鞋子價格折扣比在實(shí)體店面大，這讓許多想穿名牌又不想多掏腰包的人滿足了自己的需求。3、安全方面為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個功能，淘寶公司成功開發(fā)出支付寶功能，不僅保障了網(wǎng)絡(luò)交易的安全問題，同時也給購物者提供了很大的便利。此外，淘寶商戶實(shí)行實(shí)名制，工商管理機(jī)構(gòu)介入，淘寶商城變得更加正規(guī)，欺詐行為也因此得到打擊，消費(fèi)者的權(quán)益得到進(jìn)一步的保障。4、用戶體驗(yàn)方面為了增加用戶的體驗(yàn)度，淘寶同時還通過阿里旺旺給人們提供談生意、辦公、找客戶以及免費(fèi)享受商務(wù)服務(wù)的平臺。此外，淘寶開通淘寶社區(qū)，給人們提供交流購物心得，以及一些購物技巧的空間。這些措施無形中增進(jìn)了人們對淘寶的好感和良好口碑，所謂桃李不言，下自成蹊。5、免費(fèi)服務(wù)方面“大淘寶戰(zhàn)略”成型，在淘寶網(wǎng)堅(jiān)持免費(fèi)5年后，只依靠廣告收入，就可以在淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)月收支平衡?，F(xiàn)在，淘寶網(wǎng)上商家可以免費(fèi)開店，這樣成本降低了，消費(fèi)者們高興，商家也更愿意進(jìn)駐到淘寶來，形成了一種良性循環(huán)。從上面淘寶的成功經(jīng)驗(yàn)我們可以明顯地感受到，其實(shí)淘寶的一系列舉措無非是圍繞著客戶來進(jìn)行的。淘寶不僅善于審時度勢主動出擊，打造出更有利于消費(fèi)者的項(xiàng)目，同時個人認(rèn)為淘寶成功的一個關(guān)鍵點(diǎn)是突出優(yōu)勢重點(diǎn)，僅僅圍繞商城，不斷順應(yīng)消費(fèi)者的心理和不斷變化的需求，竭力開發(fā)以顧客為中心的服務(wù)項(xiàng)，極大滿足了客戶方方面面的購物需求。雖然淘寶不是一個像百度那樣的大雜燴類型綜合型的網(wǎng)站，什么都通吃，但是在專一做網(wǎng)站商城購物方面淘寶深得人心，是非常成功的。地方性營銷網(wǎng)站現(xiàn)在出現(xiàn)特點(diǎn)不突出，品牌不響亮，即便是在某一方面功能比較專業(yè)，但是在專業(yè)功能拓展和覆蓋面上往往滿足不了人們的多樣化縱深需求，這都是地方性營銷網(wǎng)站的不能壯大或者失敗之處。這個時候，個人認(rèn)為淘寶的專一做好某項(xiàng)服務(wù)的精神還是很值得我們網(wǎng)站運(yùn)營者深思和反省的。那么地方性營銷網(wǎng)站改怎么發(fā)展壯大，我認(rèn)為除了向淘寶網(wǎng)學(xué)習(xí)以外，還要注意自我網(wǎng)站的特殊性，結(jié)合自己網(wǎng)站發(fā)展方向的特殊性，具體對待。首先，要注意網(wǎng)站內(nèi)部建設(shè)、完善，然后加大宣傳力度，打響具有自己網(wǎng)站鮮明特色的標(biāo)志性品牌。其次，地方性營銷網(wǎng)站