淺談社交網(wǎng)絡(luò)VS社會(huì)化媒體

淺談社交網(wǎng)絡(luò)VS社會(huì)化媒體

長(zhǎng)久以來，這兩個(gè)詞是有些混用的，因?yàn)橄馞acebook這樣的網(wǎng)站，它當(dāng)然是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)(SocialNetwork)，但又通過share和like兩個(gè)按鈕，網(wǎng)絡(luò)中不斷地流動(dòng)著各種各樣的信息，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，事實(shí)上已經(jīng)成為很多人獲取信息的首要媒體渠道(SocialMedia)。更重要的是，這個(gè)網(wǎng)站依托的商業(yè)收入是來自廣告，這樣一種靠廣告賺收入的商業(yè)模式，不是媒體是什么呢？大如Facebook這樣的平臺(tái)(最近有報(bào)告說，這個(gè)網(wǎng)站月度活躍用戶已經(jīng)超過7億，注意，不是注冊(cè)用戶)，自然無需太過計(jì)較到底是社交網(wǎng)絡(luò)，還是社會(huì)化媒體。但我以為，對(duì)于很多規(guī)模沒有到這樣層級(jí)的網(wǎng)站來說，還是有必要區(qū)分一下。這里面的關(guān)鍵點(diǎn)在于，你這個(gè)網(wǎng)站，首要注重的，是人，還是信息？上個(gè)月婚戀網(wǎng)站“世紀(jì)佳緣”上市，圍繞這個(gè)網(wǎng)站，是有些負(fù)面消息的，股價(jià)的表現(xiàn)也從最高點(diǎn)15美元左右，跌至今天不到11美元?？紤]到最近獵殺中概股的勢(shì)頭很強(qiáng)，這點(diǎn)跌幅也不算太過意外。但這個(gè)網(wǎng)站的核心要素是值得拷問的，原因在于，它其實(shí)是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，而非社會(huì)化媒體。這就意味著，F(xiàn)acebook之類的大型網(wǎng)絡(luò)，會(huì)輕易地成為它的狙擊者。Facebook上，頗有一些用于婚戀交友的第三方插件(應(yīng)用)，有些第三方應(yīng)用的收入還能達(dá)到上千萬美元之巨。做一個(gè)第三方應(yīng)用的成本，相對(duì)來說是低的，而Facebook本身就有著足夠詳細(xì)的用戶資料以及規(guī)模足夠大的用戶量，故而美國老牌婚戀網(wǎng)站受這個(gè)影響，近來增長(zhǎng)緩慢。婚戀網(wǎng)站首要注重的就是“人”，而并非“信息”。這話的意思是，這是個(gè)用來找人的平臺(tái)，而不是用來找信息的平臺(tái)。對(duì)于世紀(jì)佳緣這類國內(nèi)婚戀平臺(tái)來說，最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在于QQ這樣一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。雖然QQ是一個(gè)匿名網(wǎng)絡(luò)，但它龐大的用戶基石，會(huì)成為QQ朋友之類的社交平臺(tái)的有力助力。以騰訊現(xiàn)在聲勢(shì)浩大的開放架勢(shì)，不能說完全可以不在乎。社交網(wǎng)絡(luò)是有“壟斷化”、“集中化”趨勢(shì)的，因?yàn)槿说木τ邢?，不可能同時(shí)在很多個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為HeavyUser(重度使用者)。社交網(wǎng)絡(luò)一定是呈水平化態(tài)勢(shì)展開的，這個(gè)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)的是一種馬太效應(yīng)的法則，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。但社會(huì)化媒體不是。這種平臺(tái)的主要作用在于“找信息”。其實(shí)新浪微博更像是一個(gè)社會(huì)化媒體，而非社交網(wǎng)絡(luò)。這也是它能夠在騰訊QQ巨大的壓力下，影響力依然可以勝出的原因。社會(huì)化媒體可以做細(xì)分的動(dòng)作，比如網(wǎng)上有一個(gè)名為“i美股”的站點(diǎn)，也推出了微博性質(zhì)的服務(wù)。由于細(xì)分到專門是一幫關(guān)心美國上市公司的人所聚集的網(wǎng)站，它的熱鬧程度，我看并不低——但使用i美股的人，恐怕第一需求不是找到同樣喜歡炒美股的人，而是想找到有利于更好炒美股的信息。平臺(tái)大到足夠的份上時(shí)，這兩者的區(qū)別的確并不清晰，但對(duì)于很多剛剛起步的網(wǎng)站(startup)來說，到底在人上下工夫還是信息上下工夫，失之毫厘可能就差之千里。就我個(gè)人的看法而言，社交網(wǎng)絡(luò)既然是呈壟斷化態(tài)勢(shì)，新公司要么顛覆它，要么就沒什么機(jī)會(huì)。倒是社會(huì)化媒體，由于存在細(xì)分的可能，部落化便能得以成立。故而，社交網(wǎng)絡(luò)與社交網(wǎng)絡(luò)之間，很難展開基于數(shù)據(jù)共享式的合作，而社交網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)化媒體，倒是不妨。社交網(wǎng)絡(luò)是一種漩渦式內(nèi)斂的結(jié)構(gòu)，它的最大期望在于人