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淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何分析思考市場(chǎng)定位
定位理論:定位是對(duì)產(chǎn)品在未來的、潛在的、顧客腦海中確定(或占據(jù))其一個(gè)合理的位置。定位的基本原則不是去創(chuàng)造某種新奇的或與眾不同的東西,而是去操縱人們心中固有的想法,去打開他們的聯(lián)想之結(jié)。定位的真諦就是在于“攻心為上”。通過上述定位理論的解釋,我們把定位劃分為以下三個(gè)方位:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(新品類)<——>審視自身(是否相符)<——>目標(biāo)客戶(是否有用)以上方位結(jié)構(gòu)我們簡(jiǎn)稱它為:“定位金三角”,通過重新定位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,開創(chuàng)面向目標(biāo)市場(chǎng)的新品類。這里所提及的“新品類”其實(shí)可以理解為“特定區(qū)域的關(guān)聯(lián)物”,比方說:A公司作為XXX行業(yè)領(lǐng)跑者,那么對(duì)于同屬XXX行業(yè)的B公司而言,將公司同樣定位于行業(yè)領(lǐng)跑者的話顯然會(huì)是個(gè)錯(cuò)誤之舉。由于兩者之間組成、背景、規(guī)模等等的差異存在,因此對(duì)于同屬一個(gè)行業(yè)的不同公司而言。重新定位的新品類顯得尤為重要。至于新品類的形態(tài)表現(xiàn),它可以是基于已有領(lǐng)域的強(qiáng)化、也可以是單一位置策略,比如:SEO<——>網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。通過“特定區(qū)域的關(guān)聯(lián)物”來理解的話,我們可以將SEO服務(wù)作為細(xì)分類別,比如說:內(nèi)頁SEO、SEO顧問等等。從特定區(qū)域里存在必然關(guān)聯(lián)的事物中得到新品類的形態(tài)表現(xiàn),例如:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)銷培訓(xùn)、營(yíng)銷外包等等。簡(jiǎn)單來說這就像地區(qū)關(guān)鍵詞一樣,而我們要做的只是瞄準(zhǔn)特定區(qū)域的市場(chǎng)客戶來作為目標(biāo),然后通過這樣思維延伸定位“新品類”也就因此而來。前面說到“定位金三角”結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)組成,除了開創(chuàng)新品類之外,我們依然需要審視自身是否符合于開創(chuàng)新品類的條件。接下來對(duì)于目標(biāo)客戶而言,他們唯一選擇的是對(duì)于自身能產(chǎn)生相應(yīng)價(jià)值的,或者說對(duì)他們來說這個(gè)產(chǎn)品是有用的。只有這樣才是一個(gè)完整的“定位金三角”組成,這也意味著在“金三角”中必須符合三者的存在,這樣的定位才是準(zhǔn)確而有效的定位。那么基于“定位金三角”的關(guān)聯(lián)式發(fā)展,針對(duì)不同行業(yè)、不同背景、不同定位之間的企業(yè)價(jià)值而言,意味著它需要一套“定位·價(jià)值·系統(tǒng)”去維系整個(gè)營(yíng)銷體系的正常運(yùn)作。對(duì)于營(yíng)銷而言,其實(shí)消費(fèi)者的心靈才是終級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)。所以在掌握以上這些特點(diǎn)之后,有利于幫助“企業(yè)定位”占領(lǐng)消費(fèi)者心目中的位置。而定位的方法也有很多種,比如強(qiáng)化已有的領(lǐng)域定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略、類別品牌定位、再定位等等。通過上述分析結(jié)合參考,我們把“定位·價(jià)值·系統(tǒng)”劃分為:進(jìn)入網(wǎng)站——>價(jià)值引導(dǎo)——>作用對(duì)比——>確認(rèn)——>成交從定位之意得知,網(wǎng)站的建立定位為X,那么價(jià)值引導(dǎo)勢(shì)必圍繞著所定位的功能方向,由介紹、功能、對(duì)比等一系列產(chǎn)品價(jià)值展現(xiàn)。引導(dǎo)工作則與價(jià)值展現(xiàn)類似,以突出產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)作為吸引力。成交頁面設(shè)計(jì):至于確認(rèn)以及成交的頁面工作,往往意味著更為繁復(fù)的思路拓展,涉及到信任、見證、主張等等不同環(huán)節(jié)相同作用之間的聯(lián)系。其中信任環(huán)節(jié)尤為重要,信息化時(shí)代的普及,面對(duì)形形色色網(wǎng)絡(luò)信息,對(duì)于用戶而言他們所處于的正是一個(gè)缺乏安全感的環(huán)境。為了建立用戶信任,在網(wǎng)站方面我們以不同方式的價(jià)值展現(xiàn)產(chǎn)品、被動(dòng)式的引導(dǎo)環(huán)境、建立可靠的交易方式,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低與用戶達(dá)到交易目標(biāo)。大致上一個(gè)較為完整的體系由此而完成
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