用戶服務(wù)部副經(jīng)理競爭上崗演講稿

用戶服務(wù)部副經(jīng)理競爭上崗演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：我競爭的職位是用戶服務(wù)部副經(jīng)理。從心里來說，我特別希望得到這個(gè)時(shí)機(jī)，因?yàn)槲蚁Ｍ凇痢凉痉?wù)事業(yè)上能有更大的用武之地。我以為我的條件符適用戶服務(wù)部副經(jīng)理職位要求。我擁有較高的文化水平、年青體壯、經(jīng)驗(yàn)豐富;我多年來素來從事管理工作，具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平;我熟悉用戶服務(wù)部的工作業(yè)務(wù)，在用戶服務(wù)部的幾年工作獲取了盡人皆知的成績。自然，成績的獲取主要?dú)w功于上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。關(guān)于我，更增添了成熟的經(jīng)驗(yàn)。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我時(shí)機(jī)，我就能再創(chuàng)燦爛!用戶服務(wù)部在××公司來說，是一個(gè)窗口部門，在款待用戶，睜開業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾等方面發(fā)揮重視要作用。我以為，服務(wù)部的工作，歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作?？畲⒆稍?、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應(yīng)熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;要表現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的認(rèn)真工作贏得客戶相信，在客戶心中成立“××服務(wù)”優(yōu)異品牌。做銷售、安裝、維修等事務(wù)性工作時(shí)。第一要誠信準(zhǔn)時(shí)，做到出言如山;其次工作要認(rèn)真、慎重，各處為客戶著想，時(shí)時(shí)將安全記心;最后，要能吃苦，要有奉獻(xiàn)精神，這樣經(jīng)過高質(zhì)量的工作，贏取用戶最大的滿意。重要的工作崗位，激勵(lì)人去奮斗，去創(chuàng)立成績，成就燦爛。我希望經(jīng)過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實(shí)現(xiàn)我的理想，那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)××”。若是競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更優(yōu)異。我的工作思路是：全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，建議耐心、認(rèn)真、專心服務(wù)，讓用戶放心、放心、舒心;以人為本，以客戶為中心，打造××優(yōu)異服務(wù)品牌。第一，推進(jìn)部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進(jìn)一步成立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并落實(shí)制度的督查執(zhí)行，用先進(jìn)制度促進(jìn)部門工作。要進(jìn)一步規(guī)范工作人員職責(zé)，做到人定職、崗定責(zé)，事事有人管、各處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵(lì)體系作用，破除“步子不快每天走，成績不大年年有”思想，使部門工作人員不停超越，更好地發(fā)揮效能。其次，亮化窗口形象，提升服務(wù)水平。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升部門工作人員素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)能力，特別是使“用戶是上帝”思想眾望所歸。增強(qiáng)服務(wù)意識，從著裝、語言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范，成立優(yōu)異形象，形成“人人都是××形象，個(gè)個(gè)展現(xiàn)××風(fēng)采”意識，工作中做到一心一意為用戶做事，盡心全力為用戶解難。經(jīng)過不懈努力，打造××服務(wù)品牌。再次，活躍部門工作，凝聚人員思想。部門工作成績的獲取離不開全體成員的共同努力，特別在用戶服務(wù)部這個(gè)部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要?jiǎng)?chuàng)新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。經(jīng)過科學(xué)核查、業(yè)務(wù)競賽，使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提升、工作有新亮點(diǎn)。經(jīng)過工會活動、談心活動使大家思想同心、目標(biāo)同向;經(jīng)過化解工作間矛盾、關(guān)心工作人員生活，把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調(diào)動起來，將部門建成一個(gè)富饒活力、富饒凝聚力、富饒創(chuàng)立力的團(tuán)隊(duì)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，理想呼喊人去奮斗，事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)立。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說過：給我一個(gè)支點(diǎn)，我能夠撬動整個(gè)地球。那么，在今天，在這個(gè)競爭上崗演講臺上，我，一名以××公司為驕傲的一般員工，想大聲說：給我一次時(shí)機(jī)，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng)××服務(wù)事業(yè)的燦爛!感謝大家游戲開發(fā)視頻百度云[云服務(wù)公司Improbable波及游戲開發(fā)前Bioware主，為多人在線游戲供給云服務(wù)平臺SpatialOS的公司，已宣成功立了兩個(gè)游戲開發(fā)組以制作自家的在線多人游戲。一家位于英國倫敦，另一家位于加拿大埃德蒙頓。位于埃德蒙頓的制作組目前已經(jīng)擁有50名員工，并正使用SpatialOS制作Improbable的第一款游戲。此制作組的領(lǐng)頭人是前Bioware總經(jīng)理AarynFlynn，他曾領(lǐng)導(dǎo)制作《質(zhì)量效應(yīng)》和《龍騰世紀(jì)》系列，在昨年加入了Improbable。而倫敦工作室，則是由現(xiàn)有Improbable員工和新雇員組成的混雜部門，由美國藝電DICE的前執(zhí)行制作人JohnWasilczyk領(lǐng)銜。他同時(shí)也在EpicGames和InfinityWard兩家公司內(nèi)任職。云開發(fā)工具SpatialOS是Improbable的核心產(chǎn)品Improbable表示還會在將來開設(shè)更多游戲開發(fā)組，同時(shí)進(jìn)行開發(fā)游戲和改進(jìn)SpatialOS兩項(xiàng)工作。SpatialOS是一款特意用來開發(fā)多人游戲的云軟件，以幫助游戲制作公司開發(fā)能牢固容納大量玩家的游戲世界。目前使用SpatialOS制作的游戲包括大逃殺題材的Mavericks:ProvingGrounds》和沙盒空艇網(wǎng)游《WorldsAdrift》。關(guān)于Improbable：是一家位于英國倫敦的科技公司，主要產(chǎn)品是多人在線游戲云開發(fā)工具SpatialOS。該公司創(chuàng)立于2012年，并在2017年獲取了軟銀5億美元的投資。足療服務(wù)員團(tuán)隊(duì)口號足療服務(wù)員團(tuán)隊(duì)口號1、御享至尊，知足天下。2、御足天下，讓你幸福知足。3、御足天下，一品足療天下知！4、養(yǎng)生誰為本，足浴乾坤大。5、心載天下，足行萬里。6、御足天下，知足顧客7、隨心所浴，翹足可取。8、精致生活，足部天下。9、御足天下，立足根本。10、腳丫子的`夢想——御足天下。11、沐?。ㄓ┨煜?，足養(yǎng)千年。12、竭誠服務(wù)于足下，健康享受于心上。13、御足天下享足療，天縱有情天不老。14、足行天下，療宜千年！15、御足天下，夏天足??！16、尊享醉和春，錦堂勝華清。17、御足天下，足療之家。18、養(yǎng)生之道，始于足道！19、舉世有名，足以為貴！20、御道至真，足定天下！21、天下之路——御（浴）于足下。22、御足天下，貼心知足！23、足下，值得與謀。24、方案四：走天涯，先御足。25、御足天下，最是天下品。26、御足天下，逐天下者之驛！27、來御足天下，品味健康的豪華。28、以足為道，御足天下。29、御足天下，走遍天下！30、御足天下，任我逍遙。31、乘龍御天，數(shù)以足下。32、富在知足，御足天下。33、玉足尊享，御足天下。34、放眼天下，更要御足天下。35、知足者常樂，能忍者自安。36、日新月異，足療休閑御足天下。37、御足遍天下，快樂在腳下。38、國粹千年，足道天下。39、每天愛自己多一點(diǎn)。40、夫養(yǎng)生者，須浴足——御足天下。41、星級服務(wù)，質(zhì)量生活，盡在御足天下。42、身體輕松，心靈放松—御足天下。43、御足天下，帝王之享。44、御足天下，越洗越愛。45、欲行天下之驛站：御足天下助您足下生輝！46、天下足療，御足為宜。47、御足天下——御用質(zhì)量，足下盡享。48、御足養(yǎng)生真功夫，天下足道美名揚(yáng)。49、始于地、連于心，御足天下。50、放松你的雙腳，享受自然的感覺。51、心有品，行自高。52、御足天下，隨心所浴。53、御足天下：酣暢在腳，享受在心。54、今天御足卸疲倦，明日神力闖天下。55、足下行天下，浴足來御足！56、千里之行，始于御足。57、情迷御足天下，水漾健康生活。58、知足一世，健康將來，御足天下。59、御足天下，浴天下足。60、給足下尊貴的珍愛！61、一流足浴，讓您足夠一流。62、讓您“足”夠生活。63、我手心里握著你健康的奧秘，御足天下！64、享貴“族”生活，知御足天下！65、健康奇怪觀，御足添活力——御罷不能夠。66、助興歡喜，知足御足。67、皇家品位，享浴天下。68、千年國粹情，足道傳天下。69、御足天下，浴足常樂。70、健康之體，始于足下，御足天下。71、御足天下甲天下，皇家經(jīng)典待帝王！72、隨浴而安，滿意如意。73、御足天下恭迎尊駕。74、御足天下，品高行遠(yuǎn)。75、御足天下，皇都會所，足下生輝，頤養(yǎng)圣地。76、金屋不藏嬌，只待御駕品足道！77、御足天下，健康滿中華。78、御足天下——知足知天下。79、足療王道，健康享受！80、洞識足道，樂逸生活。81、休閑好去處，健康常浴足。82、華美堂皇天上宮，益壽延年足下?。?3、御用之洗，“足”夠幸福！84、王候?qū)⑾鄬幱蟹N？御足天下夠尊寵！85、御足天下，足以暢享！86、足之道，御至尊。87、御足天下，足浴專家。88、護(hù)腳是養(yǎng)生的法寶。89、來御足天下，享足療神話！90、為你的腳，我什么都愿意，御足天下！91、養(yǎng)生長相伴，御足天下路！92、知足者，行天下——御足天下。服務(wù)生社會實(shí)踐報(bào)告暑期剛至，我就已經(jīng)按耐不住那股熱情，一心想要證明自己已經(jīng)長大，能夠和這個(gè)社會接洽，更深入的認(rèn)識成人的世界，想要在這個(gè)社會立足應(yīng)該學(xué)會些什么，在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備，才能讓這個(gè)社會采納你，自然我還能夠夠靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi)。想到這些我于xx月xx日去了市里找工作，因?yàn)榇笠贿€沒有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識，所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是片晌即逝了。想想自己將來是搞工程管理的，又也許是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等，必然是要和很多人打交道的，怎么樣能讓自己在大家眼前講話自如，和別人很好的溝通，這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的，于是我打算去商場，快餐店，專賣店試一試.最后我在XX酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。日清早我早早的抵達(dá)XX酒樓，不一會兒，領(lǐng)班來了，我領(lǐng)完工作服，領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就隨著小薛姐姐了，抵達(dá)一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的，小薛姐姐說，不用緊張，慢慢就熟悉了，我點(diǎn)了點(diǎn)頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙，一大清早大家就已經(jīng)忙活開了，我也隨著大伙一起忙，一個(gè)配菜的師傅問我是哪里來的，為什么要來打工大家憂如都挺好奇的，都向我投來好奇的眼光，我笑了笑說:勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來，搞的我都有點(diǎn)不好意思了，時(shí)間過的很快，不一會兒，飯點(diǎn)的時(shí)間到了，客人陸續(xù)進(jìn)來了，我隨著小薛姐姐，我們抵達(dá)一個(gè)包間，她教我泡茶，此后是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰知我倆都沒端住拖菜的底盤，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了相同，我們也嚇呆住了，我無助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了，我趕忙起身向客人致歉，客人很平和，有一位先生說:沒關(guān)系，你別和領(lǐng)班說，若是問起來就說是我們打翻的，沒事兒，不急，慢慢來啊.聽了這些話，提到嗓子眼的心總算放下了.我走出包間整個(gè)人又傻了，領(lǐng)班那邊，我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會不會影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操，曹操到.領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了，我老老實(shí)實(shí)地告訴了她，她沒有嚴(yán)厲地責(zé)怪我，可是再三囑咐我要小心，千萬不能夠和客人起矛盾.原以為會被解雇，現(xiàn)在總算松了口氣，可是我也不敢再“??囂張”了.此后我無論做什么都很慢，我得悠著點(diǎn).可奇怪的是，每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時(shí)，她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實(shí)領(lǐng)班對我前一次犯的錯(cuò)仍是有點(diǎn)后忌的，唉看來我在領(lǐng)班的心中仍是唉.中午午休的時(shí)候，我去冷盤間歇息，一位老廚師對我說:此后上菜要小心，有的菜你打碎了，到這兒來補(bǔ)，有時(shí)也會沒有菜的.我聽取著大家的教育，感覺大家對我的瀆職沒有尖利的訓(xùn)誡和排斥，我感覺自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了.至于我什么時(shí)候能夠除掉領(lǐng)班的忌憚，還得看自己的表現(xiàn)了，在這此后的工作中，我時(shí)辰記住，凡事要穩(wěn)，不急慢慢來.慢慢的領(lǐng)班開始松手讓我自己上菜了，心想自己必然要加油!當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時(shí)，自個(gè)兒的心里甭提有多快樂了，說實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的眼前，真的是一件很驕傲，很幸福的事兒，驕傲是因?yàn)橛X著這菜憂如是自己燒出來的相同，幸福是因?yàn)樽约赫\然吃不到，可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問我這道菜叫什么，我馬上傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請教，在上下一道菜的時(shí)候，我順便說出了上道菜的名字，那個(gè)客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然.從那次此后我知道了菜不只需注意色香味，還得報(bào)出它的名兒.不然這道菜就不能夠算圓滿.付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的，有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候，那邊的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—佳肴，好—好—.從那邊走出來真的很快樂，那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班眼前炫耀了我一番，那天誠然很累，可是打心底里的快樂讓我忘記了辛苦和疲倦.一天，小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé)，(講解:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了，不會吧，讓我這個(gè)黃毛小子去款待這么高級的客人，那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么情況，可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會去和大人物接觸，見見大場面.我感覺這是一次很好的鍛煉自己的時(shí)機(jī)，既然時(shí)機(jī)來找你，你怎么能夠推開它呢.我硬著頭皮答應(yīng)了.那天正巧我值班，領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí)，突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去咨詢有什么需要幫忙的，此后才知道他就是今天夜晚三樓的貴賓，我領(lǐng)他到三樓的包間，他不快樂地說:空調(diào)還沒有打開啊，孵小雞呢不行，我連忙給他致歉說:不好意思，是我疏忽了.剛給他倒好水，他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我依據(jù)他說的去做，他還在我旁邊不停的指畫，我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的，總算按他的指示把所有都搞好了，我剛到樓下，三樓的服務(wù)電話又響了，我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16.那位怎么來這么早，我們員工規(guī)定5:00才上班呢，我又跑到三樓，原來他找不到電視的遙控器，我打開電視，確定沒有服務(wù)時(shí)，我這才放心的跑到樓底下連續(xù)洗毛巾，燒開水.快到五點(diǎn)的時(shí)候，三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了，我領(lǐng)他們到三樓，接著就是我的站巴臺任務(wù)了，三樓，可怕的三樓，太熱了，終于熬到上菜的時(shí)間了，我進(jìn)包間后，那位請客的先生說:怎么還不開酒，說實(shí)話，我不會開紅酒和白酒，我瞎掰了好一會兒在客人的督促聲中終于打開了，正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí)，客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦，那位客人說:給我吧，大學(xué)生，沒適用聽了這話，心里真的很難過.我又進(jìn)去的的時(shí)候，那位客人又讓我給開酒，我正準(zhǔn)備開，一位女士說:你開了你喝，我無論.那位客人說:你若是不開，剩下的酒所有你喝.我真火大，你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒，有缺點(diǎn)呢我什么也沒說就退出來了.就在我在外邊兒站巴的時(shí)候，那位客人出來接了一通電話，原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了，讓他趕回去.那