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文檔簡介

關(guān)于總監(jiān)年度工作計劃日子在彈指一揮間就不無聲息的推移,我們的工作又將在忙中擴充著,在歡欣中斬獲著,寫下一份計劃,為接下來的自學(xué)搞準備工作吧!那么你真正懂怎么制訂計劃嗎?下面就是大編入大家整理的關(guān)于總監(jiān)年度工作計劃,期望能協(xié)助至大家!關(guān)于總監(jiān)年度工作計劃1做為銷售總監(jiān),為了我并使公司的各方面的工作順利進行,特做出____年工作計劃。一、綜述:做為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才就是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也就可以稱得上銷貨部,以目前家具市場的競爭慘烈程度來看,銷售部所需升級,從被動銷售升級為存有科學(xué)計劃、存有繼續(xù)執(zhí)行標準、存有定量考核的主動銷售。二、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無需用之人。將現(xiàn)有員工展開重組,舊員工就是我們的財富,他們對客戶熟識、對本廠的運作流程熟識、對市場也存有一定的介紹,能夠較好的增加架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、分割各職權(quán)即可。關(guān)鍵的就是制訂可以繼續(xù)執(zhí)行的標準或建議,使他們曉得主動銷售的方法和技巧。同時搞好有關(guān)人員的召募、培訓(xùn)、甄選、儲備工作;三、銷售部門的職能:1、展開市場一線信息搜集、市場調(diào)研工作;2、分析市場狀況、需求分析,恰當做出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供更多科學(xué)的依據(jù);3、制訂月、季、年度銷售計劃,計劃的參照依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);4、匯總市場信息,呈報產(chǎn)品提升或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握住重點客戶,掌控產(chǎn)品的銷售動態(tài);6、營銷網(wǎng)絡(luò)的拓展與合理布局;7、創(chuàng)建、健全各級客戶資料檔案,維持與客戶之間的雙向溝通交流;8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與保護;9、協(xié)調(diào)本系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)部門做好推展降價活動;10、按照推展計劃的建議展開貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、派發(fā);四、關(guān)于品牌:“英____”品牌創(chuàng)建時間較長,存有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將穩(wěn)步不斷擴大。另外的單一制品牌必須作出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、翻新氛圍和受眾方面必須存有精確的定位。差異化彰顯在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包含了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光必須自學(xué),還要打破。五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu局升級,這也就是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的形成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不荒涼,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得住客戶的檢驗,搞深層次的溝通交流,自然可以存有大客戶感興趣。存有掙錢的機會,就可以存有辨認出它的人,問題就是我們必須把機會準備好。六、信息管理和利用:現(xiàn)在存有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)未明,還未能好好的分割利用。Seiches全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計數(shù)據(jù)、全國百強縣位列等。除了網(wǎng)上搜集的賣場招商信息、主動聯(lián)系存有專賣局意向的客戶資料等。這些都就是搞市場的稀有資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放到抽屜里了,很可是。必須充分利用,更慢、更科東俄的確認目標市場和目標客戶。七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常強,只有廣州家具報一家在搞,而且可以獲贈的軟文也沒搞,浪費。另外,通過博客的推展,有些家具類報社近期存有一些文章刊發(fā),對品牌的建設(shè)存有一定的促進。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于將近段時間一直持續(xù)的搞推展,起著了較好的效果,____家具論壇存有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也交換了三個廣告已經(jīng)公布,另外在搜狐的家具博客下載人數(shù)已超過四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被所推薦至頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達至將近兩萬人次,除了其它十來個在搞推展的平臺流量沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù),總量當在二十萬左右。當然,客戶看看了不一定就能夠轉(zhuǎn)化成出售,推展的目的就是使更多的人曉得我們的品牌,構(gòu)成口碑。由于沒其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是必須加大力度。關(guān)于總監(jiān)年度工作計劃2為二要協(xié)調(diào)______年公司計劃目標的成功實行,行政部將緊緊圍繞“非政府、實行、協(xié)同、監(jiān)督、繼續(xù)執(zhí)行”這一宗旨,在______年的工作中,以深化人力資源體制改革、技術(shù)創(chuàng)新績效管理、減少用人成本、創(chuàng)建激勵機制、掌控辦公費用管理、加強企業(yè)文化凝聚力和競爭力、穩(wěn)固信息平臺建設(shè)、揪安全、細化后勤服務(wù)為目標,促進公司總體經(jīng)營計劃目標的同時實現(xiàn),并使行政部真正淪為推動公司發(fā)展穩(wěn)固的、強有力的保障部門。1、深化人力資源體制改革______年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,推行高管人員“年薪制”,績效指標KPI定量,發(fā)生改變切割考核標準,實行“高標準、低考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充份適應(yīng)環(huán)境企業(yè)發(fā)展須要。2、技術(shù)創(chuàng)新績效管理根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運用KPI展開績效指標定量考核,從內(nèi)容與形式上大膽技術(shù)創(chuàng)新,經(jīng)理級以上推行“高績效、低考核”,主管級以下推行高績效的考核辦法,創(chuàng)建由上至下逐級考核的績效管理模式。并使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進一步鞭策員工的工作積極性與責(zé)任心,力求并使公司代價的人力資源成本和員工的個人價值達至雙方共贏。3、減少用人成本和風(fēng)險以“人力資源就是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,搞好招錄用人計劃,強化對人力資源各崗位供職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,大力推進人崗內(nèi)置工作,盡早調(diào)整非政府架構(gòu),展開倍增、變小基本建設(shè)。推行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,掌控人力成本費用。同時加強招錄力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不妥當、監(jiān)管并無力度,從行政部、用人部門兩方面追責(zé)有關(guān)責(zé)任。及時簽定勞動合同,防止用工風(fēng)險,大力推進公司社保工作,強化公司勞動關(guān)系建設(shè)。4、創(chuàng)建激勵機制以人為本,創(chuàng)建有效率的鞭策方式,推行“能者上、平者使、庸者下”的激勵機制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進人才,取悅關(guān)鍵性骨干人才,增加人員流失率,培育后備力量而不懈努力。5、掌控辦公費用管理以“開源節(jié)流”為中心,充份有效率的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴苛把往下壓,搞好費用財政預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改良工作思路,努力做到先財政預(yù)算,再開支,減少各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。6、加強企業(yè)文化凝聚力和競爭力在進一步增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建企業(yè)文化培訓(xùn)資料,展現(xiàn)出公司經(jīng)營管理模式、非政府架構(gòu)、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),并使受領(lǐng)職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的迎合,對在職員工提倡提升工作責(zé)任感、價值觀。真正努力做到企業(yè)宣傳不流于形式,使員工進一步增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展照亮生命的火花。7、穩(wěn)固信息平臺建設(shè)隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè),行政部將在舊有的基礎(chǔ)上,穩(wěn)固ERP、OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源采用,確保網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的采用通暢,創(chuàng)建穩(wěn)固的科技防火墻,避免病毒與黑客的反擊侵犯,利用網(wǎng)站信息作為推展,加強對外宣傳力度,并使公司的高科技力量推動經(jīng)營目標的同時實現(xiàn)。8、揪安全穩(wěn)固踐行“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),強化安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作方式,使一線員工提升安全生產(chǎn)責(zé)任意識,完善安全生產(chǎn)長效機制,秉持加強安全基礎(chǔ)不松懈,大力推進科技保與安全,搞好安全保障體系工作,努力做到防患于未然。9、細化后勤服務(wù)將后勤服務(wù)工作落到實處,進一步增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,以提升服務(wù)質(zhì)量為戰(zhàn)略重點,確保各部門市場需求,彰顯強有力的后勤服務(wù)團隊。______年行政部在搞好其他行政工作的同時,重點實行監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極主動組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標的實行,大力開展行政監(jiān)管工作,推行計劃與考核的統(tǒng)一、目標與繼續(xù)執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。關(guān)于總監(jiān)年度工作計劃3時光離別,20____年馬上就要落帷幕。在這一年里,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,使我穩(wěn)步在東西南北的平臺上自學(xué)并蛻變,也衷心的非常感謝我們的團隊,非常感謝大家對我工作的積極支持以及相互的協(xié)調(diào)與引導(dǎo),更期望明年我們能夠再接再厲,締造更光輝的業(yè)績!20____就是緊繃、脫胎換骨的一年,全年我們廣州公司一共順利完成了1800萬的銷售業(yè)績,較20____年提升了125%,雖與制訂的目標有所差距,有些小小惋惜。但是,市場部門的全體伙伴盡心盡力,不辭勞苦,在工作中弘揚了高度的主人翁精神,彰顯了高度的責(zé)任感,并協(xié)調(diào)培訓(xùn)部等有關(guān)部門較好的順利完成了各項工作。這些都就是必須給與確實的。20____就是不容激活的一年,這一年中我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高、團隊精神不斷提升、精英隊伍層出不窮、也成功的順利完成了工作地點的搬遷等,這些都充分證明了公司的進步與發(fā)展。當然在發(fā)展的同時,我們也碰到了一些困難曝露了我們的不足之處。1:產(chǎn)品及設(shè)備更新比較慢,滿足用戶沒法一些客戶的市場需求2:售后服務(wù)比較健全,客戶舉報較多3:比較介紹員工心態(tài),導(dǎo)致人員外流很大4:對于市場的分析及前瞻性比較,無法精確的把往下壓市場5:員工的業(yè)務(wù)水平多寡左右,還須要整體提高,防止導(dǎo)致資源的浪費,這些都就是我們明年工作的戰(zhàn)略重點。(本人今年最小的惋惜就是在美優(yōu)客期間沒履行職責(zé)不好自己的職責(zé),所以期望能夠穩(wěn)步在東西南北天下自己的一份力量)20____年就是充滿著機遇及挑戰(zhàn)的一年,介乎20____冰淇林火熱的市場行情,同行業(yè)都將大力的宣傳及導(dǎo)入廣告量,高度關(guān)注的人群將可以越來越多,公司硬件設(shè)施的提升都就是我們當兵的充裕裝備。所以對于明年的市場,我們廣州公司制訂了全年的銷售業(yè)績2800萬(設(shè)備提材料),銷售小組仍然分成3組與(每組年平均銷售業(yè)績933萬),每組須要布局6-7名話務(wù)員,1名經(jīng)理,整個市場部須要21-24名人員。20____我們將充分發(fā)揮團隊力量,揚長避短,不懈努力并高質(zhì)量的順利完成制訂的目標,具體內(nèi)容計劃如下:一:提升員工整體業(yè)務(wù)水平:1)產(chǎn)品科學(xué)知識方面:強化熟識我司提供更多設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點,介紹產(chǎn)品的采用方法;介紹行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;2)客戶須要方面:介紹客戶的投資心理、出售層次、及對產(chǎn)品的基本建議。3)市場科學(xué)知識方面:介紹冰淇林及露天市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,展開市場分析。4)開拓科學(xué)知識方面:進一步介紹其他加盟方面的信息,便利能夠更好的和相同的客戶達成一致共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。5)服務(wù)科學(xué)知識方面:介紹招待和會客的基本禮節(jié),細心、深入細致、快速地處置客戶狀況;有效地傳達公司信息及贏得信任。二:及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類隨著廣告的深入細致宣傳,高度關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時更新一些存有特色迎合人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足用戶客戶的市場需求。明年的市場必定存有非常大競爭,這也就是我們能夠脫穎而出的關(guān)鍵砝碼。建議1)發(fā)展壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊2)定期引入新型受歡迎設(shè)備三:健全售后服務(wù)隨著明年業(yè)務(wù)量的加強,為了確??蛻舻睦娌⒃黾庸韭闊┘芭e報,所以售后服務(wù)一定必須健全。1)倉庫收到的貨物必須與經(jīng)理所簽定的布局目錄保持一致2)布局專門的售后人員,客戶充分反映的問題應(yīng)當?shù)谝粫r間化解。結(jié)業(yè)后一定必須播發(fā)名片,避免問題客戶只打聽話務(wù)員的現(xiàn)象。四:介紹并掌控員工的心態(tài)與動向團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,須要團隊人員齊心協(xié)力順利完成稅金,所以其中的每一份子都很關(guān)鍵。培育一名銷售人員也須要1-3個月,所有的前期溝通交流都須要話務(wù)員回去搞鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定必須充份介紹,多溝通交流、多關(guān)懷、多協(xié)助,發(fā)生問題及時調(diào)整,防止導(dǎo)致人員不必要的外流。五:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當提升對市場的前瞻及把控性任何一個行業(yè)都存有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都就是與小的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。做為領(lǐng)導(dǎo)者須要靈敏的洞察能力并通過自身的有關(guān)經(jīng)驗推論出來市場的邁向,廣告量的以此類推、客戶的市場需求點等等,也只有這樣我們即便處于逆境也能夠獨占鰲頭。20____就是蓬勃發(fā)展的一年,公司的發(fā)展也依靠大家的集思廣益,以上就是本人工作的一些觀后感,期望能夠起著點點的協(xié)助,明年我們市場部的全體員工也一定穩(wěn)步健全自己、穩(wěn)步不懈努力,為了我們的終極目標回去沖刺!懇請領(lǐng)導(dǎo)們搞我們永遠最穩(wěn)固的后盾!關(guān)于總監(jiān)年度工作計劃41、每天必須看看的報表(合約日報、公開市場操作日報、出外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報等)。2、全面落實重大項目投標方案。3、介紹并檢查重點合約繼續(xù)執(zhí)行情況。4、追蹤并全面落實大額貨款清欠和資金回籠。5、介紹每個區(qū)域總監(jiān)工作情況并展開適當?shù)臏贤ń涣鳌?、招待至公司實地考察的客戶。7、分析主要原材料價格情況及走勢。8、審查銷售合約。9、審查銷售有關(guān)費用。10、對駐外銷售員工作展開抽檢及考紀。11、總結(jié)自己一天的任務(wù)順利完成情況。12、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售工作。13、考量明天必須搞的主要工作。14、寫作有價值的報紙或有關(guān)信息資料。關(guān)于總監(jiān)年度工作計劃5俗話說的不好:“火車跑的快,慢依靠車頭拎?!币环莨ぷ鞅仨毾胍嬗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起至著關(guān)鍵的促進作用。要說,對于銷售主管的我,也對20____年的工作作出了代萊計劃。20____年的工作已經(jīng)略過.雖然算不上很成功。但根據(jù)銷售工作總結(jié)資金回籠情況,銷售總結(jié),經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,做為銷售主管的我對于20____年的銷售主管工作計劃存有了代萊方向:我的個人工作計劃可以明細化,但在實行的過程中將率領(lǐng)所有的組員們一起行動。20____年預(yù)計全年資金回籠50萬元以上,維持快速增長預(yù)計第一季度順利完成5萬元資金回籠,第二季度10萬元資金回籠,第三季度資金回籠15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計倍增減至120個,并研發(fā)縣級市場.工作方向:1.對員工加深及管理預(yù)計第二季度加深嶄新員工兩人.培育事業(yè)型員工。培育員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供更多培訓(xùn)及滿足用戶他們的主張,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟識他們的個性嗜好,采取相應(yīng)的許可、管理服務(wù)的措施。用實際的制度去鞭策員工努力工作,鼓舞士氣。2.推行獎罰分明制度管理體系決因同行相沖突導(dǎo)致的市場威脅,以大產(chǎn)品助推大產(chǎn)品展開細銷.3.銷售渠道進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售遷移至藥房.在終端的走訪調(diào)查中.針對信息的搜集,找尋對產(chǎn)品需求量小的消費群。目前,我們的目標還須要蓄積在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還須要在產(chǎn)品質(zhì)量上找尋適當?shù)那腥朦c。目標市場:將對任懷,南北.緩陽.局部市場展開研發(fā),推行自然銷售,特定區(qū)域?qū)R情況而的定,與否增派銷售人員。銷售隊伍人力資源管理:1.人員定崗畢節(jié)緊固人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備工作從終端調(diào)派1人并任走南北市場,而原負責(zé)管理流通的人員并任走省內(nèi)周邊城市,拓展空白市場。2.人員體系內(nèi)部協(xié)同運作每日晨會展開前日的工作匯報,端的人員將負責(zé)管理的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供更多給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員精心安排化解,大家交換意見,展開信息溝通,為銷售搞好全方位的工作。3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力建議終端人員銷售直面輕易消費者展開服務(wù),建議在溝通交流技巧有所提高,必須存有實際的終端業(yè)務(wù)研發(fā)率為,流通人員銷售目標就是為產(chǎn)品關(guān)上分銷渠道,通過分銷過程,最終至服用人群,流通人員必須具有冷靜的思維,長遠的戰(zhàn)略眼

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