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第46頁共46頁2023年5月大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文2023年5月大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文。這一周是我們拆裝輔機(jī)的實(shí)習(xí)課,從一開場(chǎng),我就很沖動(dòng),也很認(rèn)真,抱著滿腔的熱情和好奇,認(rèn)真的去對(duì)待,因?yàn)槲抑?,這樣的時(shí)機(jī)來之不易,平時(shí)都是對(duì)著抱著課本,念著理論,說到理論,真是少之又少!所以,我很珍惜,自始至終,我都堅(jiān)持去做到,不早退,不曠課,認(rèn)真聽教師講解,凡事都參與動(dòng)手,理論與理論互相結(jié)合,刻苦鉆研,擅長發(fā)現(xiàn)問題,勇于解決問題,耐心聽取別人的見解!虛心向我們的導(dǎo)師請(qǐng)教!實(shí)習(xí)內(nèi)容:本人以XX年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃重興趣,進(jìn)展了較廣泛深化的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,理解了整個(gè)分銷通路建立過程中的通路開展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的根本情況,并深化到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)展接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建立過程中的成績(jī)是突出的:1,分銷通路的長度和寬度在大局部區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段消費(fèi)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷通路形式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng),廣泛覆蓋市場(chǎng)的問題;并通過尋找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋.2,分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建立的過程中,沒有松懈對(duì)管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信譽(yù)額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程標(biāo)準(zhǔn),為分銷通路的正常管理奠定了較好的根底.3,分銷通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大進(jìn)步.英茂藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建立分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的進(jìn)步,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步進(jìn)步當(dāng)中.4,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級(jí)分銷通路建立開展規(guī)劃暫時(shí)限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級(jí)市場(chǎng),以到達(dá)鍛煉銷售隊(duì)伍,積累經(jīng)歷和對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)深耕細(xì)作的目的.5,建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建立中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好.雖然英茂藥業(yè)公司獲得的成績(jī)是突出的,但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的平安,并有可能對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害,詳細(xì)存在問題有:1,分銷通路構(gòu)造混亂.在個(gè)別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在,并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢(shì).多種分銷通路形式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣,復(fù)雜,混亂,造成企業(yè)在市場(chǎng)方案,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反響等方面的混亂和盲目,無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低.2,分銷通路控制出現(xiàn)不平安因素.英茂藥業(yè)公司分銷通路建立的過程中,由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對(duì)各經(jīng)銷商只要求貨物平安,貨款及時(shí)回籠,當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造,加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時(shí),總會(huì)遇到或多或少的抵觸.3,銷售人員管理面臨失控.銷售信息反響不及時(shí),政令下達(dá)不暢,銷售費(fèi)用急劇上升,對(duì)經(jīng)銷商的客戶檔案搜集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對(duì)人員的管理面臨失控.4,終端工作不細(xì)致.英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護(hù)工作不認(rèn)真,不按規(guī)定進(jìn)展修補(bǔ),消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答,效勞態(tài)度惡劣等現(xiàn)象.f132.英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對(duì)企業(yè)的生存和開展造成威脅,因此有必要對(duì)企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原那么,確定分銷通路調(diào)整的對(duì)策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益,為企業(yè)的開展奠定良好的根底.短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回憶實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細(xì)處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精華。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理根本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合?;貞泴?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的理解,分析^p了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的"澆注明天"的效勞品牌,"構(gòu)筑,造福社會(huì)"的企業(yè)使命,"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步理解。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告延伸閱讀2023年5月大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告對(duì)于初踏入社會(huì)的我來說,社會(huì)上的一切都好生疏,我對(duì)于自己即將在社會(huì)上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)那么的社會(huì),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒理論的人才是無處可用的.要融入社會(huì),首先要理解社會(huì),多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的將來是非常有幫助的。我的第一份工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進(jìn)展電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,和電腦上門維護(hù),公司規(guī)模不是很大,只有十幾個(gè)人,本著初入社會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷的目的,我決定留在這家公司。第一天工作的時(shí)候,公司對(duì)我們進(jìn)展了根本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)局部拼湊成一個(gè)根本完好的主機(jī)了。但這也僅僅是開場(chǎng),裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了這根本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗(58同城-實(shí)____結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)開展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)憂腦袋會(huì)負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開場(chǎng)面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們漸漸掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)根本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。培訓(xùn)之后,正式開場(chǎng)接觸銷售了,開場(chǎng)幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比擬適宜學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開場(chǎng),要沉住氣。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)那么,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整潔,給人一種干凈的感覺,這對(duì)我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的根本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深化的理解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必需要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適宜。經(jīng)過不長不短的一個(gè)月的社會(huì)理論,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)根本的理解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)才能有了個(gè)根本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長,但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次理論,讓我懂得了要理解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是假設(shè)你不去接觸,你連失敗的時(shí)機(jī)都沒有,失敗并不代表完畢,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)歷而已。理論讓我們成長,我也從理論中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次理論的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶爾,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓才能也很重要。2023年5月大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)展描繪的文本。為大家整理了2篇大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,有幫助!大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告一書,不如行萬里路的深化體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)程度、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析^p和解決問題的實(shí)際工作才能,以便進(jìn)步自己的理論才能和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)才能和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)才能。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必需要親自接觸社會(huì)參加工作理論,通過對(duì)社會(huì)工作的理解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的根本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)才能、組織才能、協(xié)調(diào)才能和分析^p解決實(shí)際問題的工作才能。實(shí)習(xí)在幫助從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、才能準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比擬瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重缺乏,不能適應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)歷,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化裝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營銷等,都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又生疏的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的才能:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到理論中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活完畢了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)完畢后有必要好好總結(jié)一下。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開場(chǎng)與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開場(chǎng)扛著民事責(zé)任,凡事得慎重小心,否那么隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出宏大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙抱歉書所能解決。回憶這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),進(jìn)步銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)程度。首先,在缺乏點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購置心理的技巧。作為一名銷售人員,我們的首要目的就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購置欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力進(jìn)步強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購置心理的技巧。同時(shí)做到理論與理論相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)歷。其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,明晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的效勞去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)效勞品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化裝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假設(shè)一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的理論環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手才能,增加了實(shí)際的操作經(jīng)歷,縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的間隔,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開場(chǎng)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),翻開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告二回想起自己剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍參謀工作的一竅不通開展到如今可以獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的安康宣傳者,我們始終堅(jiān)持身體安康才是工作、生活的首要條件,的原那么,只有擁有一個(gè)安康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體安康為前提,沒有安康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美妙的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的間隔,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的效勞感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。為此,自己總結(jié)了五步工作法,即:聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、效勞??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正理解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,只有理解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的效勞。工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們屢次外出培訓(xùn)的時(shí)機(jī),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供效勞。健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃開展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)才能、效勞程度不斷進(jìn)步的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃開展,日新月異,也希望越來越多的人參加我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美妙的明天!會(huì)籍參謀工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來累壞了,長時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從根底作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,可以讓更多的人來關(guān)注自己的安康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。2023年5月大學(xué)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文202_大學(xué)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告一我國經(jīng)濟(jì)的飛速開展和人民生活程度的不段進(jìn)步,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。商用車車作為一種人們營運(yùn)的交通工具,人們對(duì)它的要求也越來越高,追求駕駛室的舒適,平安度,配置上都有很大進(jìn)步。近年來商用汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的開展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的4S店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,就連市場(chǎng)上微型客車、小型客車、重卡、廂貨車等銷售商也在這方面下了很大功夫。202_年4月,我正式走進(jìn)廣東xx車公司,廣州xx東風(fēng)汽車工程這集團(tuán)公司開場(chǎng)了工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是,以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,在根本的產(chǎn)品知識(shí)還不是很生疏,但對(duì)于東風(fēng)汽車的各款車型還不是很理解的,在銷售之前理解自己的產(chǎn)品是必須的,假設(shè)對(duì)自己的產(chǎn)品都不理解更無從說起讓客戶去知道,去理解,去選擇我們的產(chǎn)品。我們開場(chǎng)實(shí)習(xí)的工作是理解產(chǎn)品知識(shí),參加公司的汽車知識(shí)培訓(xùn),剛剛平時(shí)的工作是擦車、頂輪胎、把展場(chǎng)上的汽車分類管理。剛開場(chǎng)做這項(xiàng)工作是很慢的,要熟悉車型,牢記車的配置,上牌噸位,車廂尺寸,駕駛室的寬窄,因?yàn)樽鳛樯逃密嚨匿N售不比乘用車,銷售商用車要理解還學(xué)習(xí)更多的知識(shí),因?yàn)樗拥慕咏鼘?shí)際,更加貼近生活的需要,我們做的商用車將是客戶日后作為賺錢養(yǎng)家的工具,所以它更加具有挑戰(zhàn)性,更加具有難度。在實(shí)習(xí)過程中,有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要純熟生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會(huì)好點(diǎn),有了前面的教訓(xùn)就會(huì)將后面的事情做的好點(diǎn),而每次只要比上次好一點(diǎn)就會(huì)把自己的工作做好的,這也是我進(jìn)公司感觸到的,對(duì)開場(chǎng)實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的考慮,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已,在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的根本框架,主要的部門和各部門的職責(zé),于是開場(chǎng)介入銷售的局部工作了,比方說幫老銷售參謀填寫表格,打購置稅申請(qǐng)表,那些幫助老銷售參謀的那些其實(shí)在以后的銷售工作中起了很大的作用,外表在幫助別人,其實(shí)更多的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開場(chǎng)正式銷售的時(shí)候都用到了。在這過程中我學(xué)會(huì)了交車的根本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認(rèn)表,填寫保修手冊(cè),還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。銷售的主要目的還是銷售汽車,在實(shí)習(xí)的產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),我們一起去的學(xué)生只有我是學(xué)汽車的。所以在培訓(xùn)的時(shí)候我還是感覺很輕松的,培訓(xùn)我們的經(jīng)理也都非常的耐心細(xì)心,還要我們做產(chǎn)品的比照,上去做演講匯報(bào),主要都是去理解車的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的車,配置價(jià)格之類,在與我們場(chǎng)上的車做比照,為什么人家的車好賣,分析^p優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì),怎么樣去做調(diào)整等。但還是有許多東西是需要死記硬背的,比方各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)、加速時(shí)間等等。雖然沒有了以前上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在工作學(xué)習(xí)中還明白了銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程,在每個(gè)過程中我們都有現(xiàn)場(chǎng)演練。汽車銷售流程:1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問好。假設(shè)還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2.咨詢:咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在答復(fù)客戶的咨詢時(shí)效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以理解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開場(chǎng)便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分理解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)展介紹的過程中,不斷進(jìn)展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而進(jìn)步客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)展體驗(yàn),防止多說話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開場(chǎng)之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、效勞等各方面的信息已充分理解。6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有順其自然的感覺。在集團(tuán)公司的日子里我向經(jīng)理同事都學(xué)習(xí)到很多珍貴的知識(shí)和經(jīng)歷,生活得也很開心,我會(huì)在這里繼續(xù)工作學(xué)習(xí)下去。202_大學(xué)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告二實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)習(xí)理解銷售技巧,學(xué)習(xí)銷售方法,在這個(gè)根底上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與理論嚴(yán)密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作才能與分析^p才能,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在北京XXX店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場(chǎng)就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開場(chǎng)了以后的工作。每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r(shí)間長了,我卻承受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完好的擦完一輛車。我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比擬靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是成心在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。工作人員也經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,本來從學(xué)校到公司用50分鐘,而如今不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)歷呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。如今的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的經(jīng),爭(zhēng)取早日成佛,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的時(shí)機(jī),我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開場(chǎng)答復(fù)他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了,如今回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好屢次近間隔接觸,我如今根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且可以把車賣出去。2023年5月大學(xué)生銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:和日電訊科技于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共播送系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。和日電訊科技技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)程度的進(jìn)步,互相間更能取長補(bǔ)短,這是和日電訊可以迅速開展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。經(jīng)過十幾年的艱辛創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后獲得了____nec、____松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,獲得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的一致好評(píng),迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊效勞公司之一。今日的和日電訊科技有200余名員工在市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后效勞等多方面為客戶提供著專業(yè)效勞,以集體的智慧努力為客戶做到最好。經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技已在深圳、重慶、成都、海南、、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技結(jié)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國際長途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對(duì)方號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。二、實(shí)習(xí)時(shí)間:202_年8月6日——202_年11月7日三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng),通過屢次宣傳和介紹,說服客戶承受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip業(yè)務(wù)。南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣缺乏的感覺。畢竟是第一次到一個(gè)生疏地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)時(shí)就感覺到很幸運(yùn),發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開場(chǎng)“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日,出差貴港完畢,當(dāng)天返回南寧。我是在202_年8月6日進(jìn)入了和日電訊科技銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比擬簡(jiǎn)單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就根本理解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開場(chǎng)不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,進(jìn)步作業(yè)才能,回絕是很正常的,多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交時(shí)機(jī)。為了開發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的才能。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。2023年5月大學(xué)生汽車銷售參謀實(shí)習(xí)報(bào)告范文銷售參謀主要是對(duì)內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識(shí)給予解決。為大家整理了202_大學(xué)生汽車銷售參謀實(shí)習(xí)報(bào)告,有幫助!202_大學(xué)生汽車銷售參謀實(shí)習(xí)報(bào)告一光陰如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣闊專營店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個(gè)月多月之后我就深深的愛上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。記得那時(shí)候是譚主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運(yùn)面試通過了,后來就在哪里實(shí)習(xí)了一個(gè)半月左右,在哪里我實(shí)習(xí)的很開心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅(jiān)決要做一名出色的汽車銷售參謀。從今年的五月份到如今我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習(xí),平時(shí)周末就去做做兼職,每一個(gè)月都可以掙到自己的生活費(fèi),從今年的五月份到如今我都沒有問過家里人要生活費(fèi),雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時(shí)還可以積累經(jīng)歷;在哪里的實(shí)____時(shí)的兼職,使自己工作的很開心,而且屢次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到如今熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認(rèn)識(shí)我了,好表揚(yáng)說我是是個(gè)人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫助。那時(shí)候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和沖動(dòng)。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然如今工資不高,但轉(zhuǎn)正之后就高了,就靠自己的才能了。我想對(duì)這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢?這次車展我的職責(zé)銷售助理;通過這十天的努力,我協(xié)助銷售參謀成功售出15臺(tái)車,車型包括:天籟、軒逸、騏達(dá)、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車展經(jīng)歷。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點(diǎn)吧:我認(rèn)為這次車展需要改良的地方有:(1)每個(gè)品牌的車每個(gè)車型都應(yīng)該擺出來讓消費(fèi)者有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有最好做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。(3)后勤方面可以對(duì)參展企業(yè)提供一個(gè)有利的條件,參展企業(yè)需要從后門傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因?yàn)檫^安檢需要時(shí)間,很費(fèi)事,希望下次能改好一點(diǎn)。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:(1)有些品牌在路邊樹立標(biāo)新立志的標(biāo)志,比方說北京現(xiàn)代和群眾。(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;(3)人性化的效勞精神加強(qiáng)了,禮品贈(zèng)送價(jià)值也進(jìn)步了。我想每個(gè)人都有自己的目的和夢(mèng)想,每個(gè)人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認(rèn)清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目的和夢(mèng)想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個(gè)人。202_大學(xué)生汽車銷售參謀實(shí)習(xí)報(bào)告二實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國xxx實(shí)習(xí)單位:xx4S店實(shí)習(xí)目的:更快的適應(yīng)社會(huì),積累一定的社會(huì)生活、工作經(jīng)歷,為將來走上社會(huì)工作崗位打下良好的根底。增強(qiáng)自身的各項(xiàng)綜合素質(zhì)素質(zhì),理解自身的缺點(diǎn)和缺乏,學(xué)習(xí)更多的實(shí)戰(zhàn)工作技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸、交流。理解公司管理形式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在理論中的應(yīng)用。認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立即面帶微笑主動(dòng)上前問好。假設(shè)還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。該環(huán)節(jié)主要由訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是,當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后,接待人員對(duì)其進(jìn)展商品介紹,這是最直接反映4S店形象的環(huán)節(jié)。因此,我們公司特別重視對(duì)接待人員的效勞禮儀和專業(yè)性知識(shí)的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營銷效勞十點(diǎn):行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求表達(dá)了該店在經(jīng)營管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn),足見該公司在管理上的獨(dú)到之處,也表達(dá)了對(duì)員工嚴(yán)格要求就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的根本效勞理念。2.咨詢:咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的搜集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在答復(fù)客戶的咨詢時(shí)效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以理解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開場(chǎng)便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分理解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)展介紹的過程中,不斷進(jìn)展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而進(jìn)步客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)展產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶理解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。4.試乘試駕:在試車過程中,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好時(shí)機(jī)。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)展體檢,防止過多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購置動(dòng)機(jī)進(jìn)展解釋說明,以建立客戶的信任感。5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開場(chǎng)之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、效勞等各方面的信息已充分理解。為了防止在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑,對(duì)銷售人員來說,重要的是要使客戶掌握一些必要的信息,此外,銷售人員必須在整個(gè)過程中占主導(dǎo)地位。假設(shè)銷售人員已明確客戶在價(jià)格和其他條件上的需求,然后再提出銷售議案,站在客戶的角度上來考慮問題,會(huì)使客戶覺得是在和一位老實(shí)而值得信賴的朋友打交道,那么就極大的進(jìn)步的成交的時(shí)機(jī)6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,重要的是要讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購置信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)展清洗,車身要保持干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,假設(shè)客戶有愉快的交車體驗(yàn),那么就為建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了積極的根底。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付干凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目的,也能加強(qiáng)客戶對(duì)經(jīng)銷商的信任感。此時(shí)需要注意的事,交車時(shí)間有限,銷售人員應(yīng)抓緊時(shí)間答復(fù)客戶詢問的任何問題。8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)理解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。最重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一位購置了新車的客戶來說,第一次維修效勞是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的效勞。跟蹤步驟的要點(diǎn)是,在客戶購置新車與第一次維修效勞之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)展第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤效勞是聯(lián)絡(luò)客戶與效勞部門的橋梁,是效勞部門的主要責(zé)任。三、實(shí)____結(jié)和體會(huì)雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,對(duì)我來說很生疏,但是這是鍛煉我的一個(gè)好時(shí)機(jī)。理論,就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,理論應(yīng)該與理論相結(jié)合。要想把工作做好,就必須理解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深化的理解,才能更好地應(yīng)用于工作中。另一方面,理論可為以后找工作打根底。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從理論中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中理論。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速開展,又參加了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時(shí)機(jī)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,理論中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些一樣的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以進(jìn)步自已的才能!雖然實(shí)習(xí)期只有幾個(gè)月,但是我在xx4S店的這幾個(gè)月感觸頗深,受益良多,讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西。工作中不停地仔細(xì)認(rèn)真的看、聽,了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。短短的幾個(gè)月,感受甚多,使自己更近一步理解了這個(gè)社會(huì),更近一步理解了自己。社會(huì)理論加深了我與社會(huì)的感情,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓自己在社會(huì)理論中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了表達(dá),為將來更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的根底。希望以后還有這樣的時(shí)機(jī),讓我從理論中得到鍛煉。通過一個(gè)多月的理論使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺乏和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,進(jìn)步自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。短期的社會(huì)理論,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)理論促進(jìn)了大學(xué)生的全面開展。通過社會(huì)理論活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、理解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無數(shù)活生生的典型事例中受到深化的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在理論中,我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,進(jìn)步了認(rèn)識(shí)才能、適應(yīng)才能和創(chuàng)新才能。這不僅是一次理論,還是一次人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)理論,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有的選擇時(shí)機(jī)。剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開場(chǎng)就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就開場(chǎng)了以后的工作。早上七點(diǎn)半到晚上七點(diǎn)多下班,將近十二小時(shí)的漫長工作時(shí)間,由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中形成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣,在剛?cè)ド习嗟囊恍瞧趲缀跏翘焯旌芾劭傆X得不能堅(jiān)持了,但是想到教師教育我們的要有毅力有耐心,我認(rèn)認(rèn)真真的工作,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí),承受住了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。店里的那些同事領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都特別友好,我作為新職員放低姿態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在開場(chǎng)工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),跟著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)公司制度,學(xué)習(xí)理解公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)根本的專業(yè)用語;跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且可以與顧客溝通。他們經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目的在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而如今的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對(duì)于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)歷呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們說說話聊聊天,認(rèn)真聽他們的觀點(diǎn)看法與經(jīng)歷,看他們?nèi)绾闻c顧客交流。自己想象假設(shè)我與顧客交流應(yīng)該怎樣與顧客交流呢,我看在眼里,記在心里。在我看來,中國的汽車行業(yè)還有長足的開展態(tài)勢(shì),汽車銷售還有廣闊開展的空間。在過去的方案經(jīng)濟(jì)體制下,我國汽車流通渠道較為單一,一般都由國有單位控制、經(jīng)銷,品牌意識(shí)極為冷淡。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速開展,傳統(tǒng)的營銷形式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。目前,汽車消費(fèi)已由公款購車轉(zhuǎn)為私人購車,為適應(yīng)市場(chǎng)的需求以及汽車工業(yè)的高速開展,汽車的營銷方式也隨之變化,集貿(mào)式、超市、百貨商場(chǎng)、連鎖店、專賣店應(yīng)運(yùn)而生,4S店也是汽車市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。中國汽車市場(chǎng)逐漸成熟,用戶的消費(fèi)心理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對(duì)產(chǎn)品、效勞的要求越來越高,越來越嚴(yán)格,原有的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場(chǎng)與用戶的需求。4S店的出現(xiàn),恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現(xiàn)代化的設(shè)備和效勞管理,高度職業(yè)化的氣氛,保養(yǎng)良好的效勞設(shè)施,充足的零配件供給,迅速及時(shí)的跟蹤效勞體系。通過4S店的效勞,可以使用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信賴感,從而擴(kuò)大汽車的銷售量。4S專賣店正以其獨(dú)特的經(jīng)營方式擴(kuò)大其在汽車銷售市場(chǎng)的所占分額。4S店的經(jīng)營形式使客戶從購車到用車的全過程都能得到良好的效勞,真正實(shí)現(xiàn)了以消費(fèi)者為本的經(jīng)營理念,表達(dá)了汽車品牌的文化氣氛,也樹立了專賣店的形象。另一方面,在整個(gè)銷售效勞的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了該銷售形式所存在的缺乏之處。首先,對(duì)于4S的四大要素而言,重要的無疑是售后效勞這一點(diǎn),完善的效勞體系能給客戶帶來信任感和平安感,同時(shí)也加強(qiáng)了專賣店和客戶的聯(lián)絡(luò),這對(duì)于專賣店來說是至關(guān)重要的。雖然從目前來看,4S店最大的功能是賣車,但從長遠(yuǎn)來看,其更大的功能那么應(yīng)該是售后效勞。在整個(gè)汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例構(gòu)造為2:1:4。維修效勞獲利是汽車獲利的主要局部,這對(duì)專賣店的重要性也是顯而易見的。國外興隆國家之所以以五十公里為半徑設(shè)置專賣店,主要是為了充分做好售后效勞。而目前國內(nèi)正好反過來,單單看重了賣車,效勞卻相對(duì)落后。這對(duì)于火暴的國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)來說,總有一天維修和保養(yǎng)的業(yè)務(wù)會(huì)多于賣車的業(yè)務(wù),沒有區(qū)域規(guī)劃的4S店同樣會(huì)面臨窘境。以北京市為例,由于城市規(guī)劃,4S店因?yàn)樾蘩聿块T會(huì)產(chǎn)生污染、噪音,不可能在市區(qū)開展,越來越多的4S店不得不建在城市邊緣,給汽車的維修和保養(yǎng)帶來了極大的不便,這種矛盾目前已經(jīng)暴露在經(jīng)銷商面前。有專家預(yù)測(cè),銷售效勞今后應(yīng)該向社區(qū)開展,形成連鎖的售后效勞體系,快修店將會(huì)成為今后的開展趨勢(shì)。目前,有些汽車廠商已經(jīng)充分考慮到了該開展趨勢(shì),推出了限區(qū)域獨(dú)家特許連鎖經(jīng)營形式,其核心內(nèi)容也是興建大型的4S專營店,但是和別的品牌有所不同的是,將來的4S店在方案中還將建立假設(shè)干附屬店,他們之間被稱為旗艦店和社區(qū)店的關(guān)系。還有的汽車廠商表示,作為消費(fèi)者,并非所有時(shí)候都要去4S店,比方換個(gè)玻璃、補(bǔ)個(gè)胎什么的,而并非一定要到4S店不可。消費(fèi)者需要更便捷、優(yōu)質(zhì)和廉價(jià)的效勞,而如今很多4S店不僅路程遠(yuǎn)而且收費(fèi)較高。方案要在一個(gè)城市一定的區(qū)域內(nèi)開展一家經(jīng)銷商,首先要興建一個(gè)具有4S功能的旗艦店,與次同時(shí),在這一區(qū)域的其他地方,由旗艦店投資興建假設(shè)干具有汽車展銷和快修功能的社區(qū)店。而當(dāng)社區(qū)店周圍的消費(fèi)才能到達(dá)一定需求時(shí)也可升格為旗艦店。社區(qū)店主要是本著貼近購置力,貼近保有量的原那么,只要有需要就可以興建,象汽車交易市場(chǎng)、汽車大道、大型住宅區(qū)都可能是社區(qū)店扎根的地方。在xx4S店實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間里,我有很多覺得值得總結(jié)和快樂的。我認(rèn)識(shí)到許多看似簡(jiǎn)單的工作蘊(yùn)藏著大量的知識(shí)是值得考慮的,我們不應(yīng)該眼高手低,而這恰恰是我們?nèi)缃翊髮W(xué)生的通病。工作的時(shí)候要多考慮,不但要問別人怎么做,而且要問問自己為什么會(huì)是這樣做?為什么要這樣做呢?為什么這么做就是好的而其他的方法不可行?反正一定要鉆研,這樣才會(huì)有進(jìn)步,才能快速的進(jìn)步??傊?,在此次實(shí)習(xí)期間,脫離了學(xué)校的庇護(hù),開場(chǎng)接觸社會(huì)、理解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識(shí)又獲得了充足的為人處事的社會(huì)經(jīng)歷。并且知道自己學(xué)要在哪些地方補(bǔ)充,知道自己以后的路該向哪里走。實(shí)習(xí)中同事、銷售經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫助表示感謝!5月大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告這一周是我們拆裝輔機(jī)的實(shí)習(xí)課,從一開場(chǎng),我就很沖動(dòng),也很認(rèn)真,抱著滿腔的熱情和好奇,認(rèn)真的去對(duì)待,因?yàn)槲抑?,這樣的時(shí)機(jī)來之不易,平時(shí)都是對(duì)著抱著課本,念著理論,說到理論,真是少之又少!所以,我很珍惜,自始至終,我都堅(jiān)持去做到,不早退,不曠課,認(rèn)真聽教師講解,凡事都參與動(dòng)手,理論與理論互相結(jié)合,刻苦鉆研,擅長發(fā)現(xiàn)問題,勇于解決問題,耐心聽取別人的見解!虛心向我們的導(dǎo)師請(qǐng)教!實(shí)習(xí)內(nèi)容:本人以XX年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃重興趣,進(jìn)展了較廣泛深化的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,理解了整個(gè)分銷通路建立過程中的通路開展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的根本情況,并深化到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)展接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建立過程中的成績(jī)是突出的:1,分銷通路的長度和寬度在大局部區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段消費(fèi)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷通路形式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng),廣泛覆蓋市場(chǎng)的問題;并通過尋找不超過三家的省級(jí)經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋.2,分銷通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建立的過程中,沒有松懈對(duì)管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信譽(yù)額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程標(biāo)準(zhǔn),為分銷通路的正常管理奠定了較好的根底.3,分銷通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大進(jìn)步.英茂藥業(yè)公司通過對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建立分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的進(jìn)步,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步進(jìn)步當(dāng)中.4,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級(jí)分銷通路建立開展規(guī)劃暫時(shí)限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級(jí)市場(chǎng),以到達(dá)鍛煉銷售隊(duì)伍,積累經(jīng)歷和對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)深耕細(xì)作的目的.5,建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建立中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好.雖然英茂藥業(yè)公司獲得的成績(jī)是突出的,但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的平安,并有可能對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害,詳細(xì)存在問題
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