版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第41頁共41頁2023年暑假手機(jī)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告模板范文2023年暑假手機(jī)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告模板范文。一、理論目的這個(gè)漫長的假期,你有什么安排?趁著暑假去進(jìn)展社會(huì)理論,是我方案已久的事。我想通過理論來鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與別人進(jìn)展溝通、合作和交流,以此來豐富和開展我自己。這次的理論讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的時(shí)機(jī)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。XX通訊專柜,位于XX大廈四樓。XX創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì),提供到位效勞,走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展效勞滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北的縣級(jí)“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)才能,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái),使顧客買到滿意的產(chǎn)品。我給自己的目的就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。二、理論內(nèi)容1、理論概況我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),在XX專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。2、理論詳情(1)理論流程每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在XX專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購。商場(chǎng)里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比擬簡單。首先是要進(jìn)展判斷,對(duì)有意向購置的人進(jìn)展介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。(2)專業(yè)知識(shí)與技能不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂手機(jī)比擬暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適宜的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更適宜于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡送。其次,比擬受關(guān)注的那么是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗風(fēng)光,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢(shì)一定要端正,面對(duì)顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予答復(fù),對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適宜的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)獲得更好的業(yè)績,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選實(shí)習(xí)報(bào)告閱讀2023年暑假手機(jī)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告模板大全一、理論目的這個(gè)漫長的假期,你有什么安排?趁著暑假去進(jìn)展社會(huì)理論,是我方案已久的事。我想通過理論來鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與別人進(jìn)展溝通、合作和交流,以此來豐富和開展我自己。這次的理論讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的時(shí)機(jī)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。XX通訊專柜,位于XX大廈四樓。XX創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì),提供到位效勞,走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展效勞滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北的縣級(jí)“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)才能,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái),使顧客買到滿意的產(chǎn)品。我給自己的目的就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。二、理論內(nèi)容1、理論概況我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),在XX專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。2、理論詳情(1)理論流程每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在XX專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購。商場(chǎng)里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比擬簡單。首先是要進(jìn)展判斷,對(duì)有意向購置的人進(jìn)展介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。(2)專業(yè)知識(shí)與技能不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂手機(jī)比擬暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適宜的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更適宜于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡送。其次,比擬受關(guān)注的那么是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗風(fēng)光,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢(shì)一定要端正,面對(duì)顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予答復(fù),對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適宜的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)獲得更好的業(yè)績,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。三、理論結(jié)果理論了一個(gè)月,對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)答復(fù)你“看看”的人根本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比擬好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比擬大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購置。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜歡款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的略微廉價(jià)點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比方,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档途植可唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的根底上)。同樣,搞些小促銷手段,購置手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購置。貨比三家,購置到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人承受。眾所周知,效勞態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購置力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持非常的笑容去迎接每一位顧客。四、理論總結(jié)或體會(huì)1、守時(shí)如金在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比方約會(huì)等等。在這里,我想說,要有明確的時(shí)間觀念,我可以做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來,這也是一個(gè)根本的要求。2、團(tuán)結(jié)協(xié)作我們的生活,我們的工作,都脫離不了別人。在一個(gè)崗位中,所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此,我們應(yīng)當(dāng)與別人搞好關(guān)系,可以共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻(xiàn)出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。3、顧客至上“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原那么,我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。效勞態(tài)度要認(rèn)真,誠懇。4、缺乏與方向理論了將近一個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己理論的經(jīng)歷還很缺乏,我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的時(shí)機(jī),去鍛煉提升自己。同時(shí),與別人交流的時(shí)候總會(huì)顯得很不自然,我想今后我應(yīng)當(dāng)漸漸改善。還有,不同的職業(yè)有不同的要求,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí),在我們的天空里恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽光。暑假手機(jī)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告一、理論目的這個(gè)漫長的假期,你有什么安排?趁著暑假去進(jìn)展社會(huì)理論,是我方案已久的事。我想通過理論來鍛煉自己,增加我的社會(huì)閱歷,學(xué)會(huì)很好地與別人進(jìn)展溝通、合作和交流,以此來豐富和開展我自己。這次的理論讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的時(shí)機(jī)。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。XX通訊專柜,位于XX大廈四樓。XX創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì),提供到位效勞,走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展效勞滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北的縣級(jí)“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)才能,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái),使顧客買到滿意的產(chǎn)品。我給自己的目的就是按時(shí)上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識(shí)。二、理論內(nèi)容1、理論概況我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),在XX專柜,充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。2、理論詳情(1)理論流程每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在XX專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購。商場(chǎng)里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的。其實(shí)我的工作比擬簡單。首先是要進(jìn)展判斷,對(duì)有意向購置的人進(jìn)展介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。(2)專業(yè)知識(shí)與技能不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂手機(jī)比擬暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適宜的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更適宜于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡送。其次,比擬受關(guān)注的那么是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗風(fēng)光,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢(shì)一定要端正,面對(duì)顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予答復(fù),對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適宜的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,力量才會(huì)增加,才會(huì)獲得更好的業(yè)績,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。三、理論結(jié)果理論了一個(gè)月,對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)答復(fù)你“看看”的人根本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比擬好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比擬大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購置。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜歡款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的略微廉價(jià)點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比方,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档途植可唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的根底上)。同樣,搞些小促銷手段,購置手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購置。貨比三家,購置到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人承受。眾所周知,效勞態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購置力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持非常的笑容去迎接每一位顧客。四、理論總結(jié)或體會(huì)1、守時(shí)如金在我們的生活中,時(shí)間與我們息息相關(guān),也有所謂的一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,比方約會(huì)等等。在這里,我想說,要有明確的時(shí)間觀念,我可以做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來,這也是一個(gè)根本的要求。2、團(tuán)結(jié)協(xié)作我們的生活,我們的工作,都脫離不了別人。在一個(gè)崗位中,所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體。因此,我們應(yīng)當(dāng)與別人搞好關(guān)系,可以共同去創(chuàng)造好的業(yè)績,奉獻(xiàn)出我們的力量。首先,相處要和睦,不能為小事而傷了和氣,站在同一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。3、顧客至上“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原那么,我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽取顧客的要求,按照他們的要求來。效勞態(tài)度要認(rèn)真,誠懇。4、缺乏與方向理論了將近一個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己理論的經(jīng)歷還很缺乏,我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的時(shí)機(jī),去鍛煉提升自己。同時(shí),與別人交流的時(shí)候總會(huì)顯得很不自然,我想今后我應(yīng)當(dāng)漸漸改善。還有,不同的職業(yè)有不同的要求,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí),在我們的天空里恣意飛翔。我相信,明天充滿了陽光。暑假銷售手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告又是一個(gè)陽光明媚的夏天,對(duì)于很多的人來說出外觀光旅游的時(shí)候了,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,經(jīng)過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進(jìn)展實(shí)習(xí),然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷售手機(jī)等情況,就安排我到現(xiàn)場(chǎng)觀看,開場(chǎng)的時(shí)候我有點(diǎn)絕望,好象不太適宜我所學(xué)的專業(yè)類型,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學(xué)的專業(yè)有著相關(guān)的關(guān)系,經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)我漸漸的理解如何賣手機(jī)以及效勞等方面.一在社會(huì)上要擅長與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),以前沒有此類的經(jīng)歷,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,迅捷公司是一個(gè)專賣手機(jī)的商場(chǎng),在市里面有很多的分店,做為一個(gè)手機(jī)推銷員,當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上總是寫著有經(jīng)歷者優(yōu)先,而我們這些一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)歷呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會(huì)理論的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭中的經(jīng)歷,鍛煉和進(jìn)步自己的才能,我選擇在著家店里做一個(gè)推銷員。理論,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不理論,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去理解關(guān)于手機(jī)的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁。雖說平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也根本上背了下來,算是臨時(shí)抱佛腳吧。7月20日,我便開場(chǎng)了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的上班時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會(huì),老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?點(diǎn)10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機(jī)的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一部,這個(gè)拿來看看。老板就把那部手機(jī)拿出來給他。他試了試性能,問道:多少?700。老板說。太貴了。他搖搖頭。那你說吧,多少。老板說。他放下手機(jī),然后(本免費(fèi)公文來自,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。我們被老板的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳础5攘藭?huì),來了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。要買什么,小靈通還是手機(jī)?我問道。小靈通。那個(gè)姑娘說。小靈通在這里。我指著柜臺(tái)下的一排小靈通說,這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號(hào)的,這里的是插卡的。她指指柜臺(tái)下的一款說:這個(gè),拿上來讓我看看。我便拿上去了。這個(gè)是二手的,插卡的。我解釋著。她男朋友就把小靈通檢查了下,怎么這里是拆開來過的?不是,這里是因?yàn)橐獡Q這個(gè)按鍵,所以沒等我說完,那兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無奈地?fù)u搖頭,等待第____生意到來在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)歷而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,無情地丟下同事一人留守陣地,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐富。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。非常鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上陣。我在同事的幫助下,終于做成了一筆生意,同事說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也根本上沒有了。我的體力也是根本上沒有了。老板還要我們清掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)下班。二產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及消費(fèi)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好效勞工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到效勞臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比方下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我那么幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開場(chǎng)的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭劇烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的權(quán)利范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)展事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)展多方面比賽,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提早到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。又是一個(gè)陽光明媚的夏天,對(duì)于很多的人來說出外觀光旅游的時(shí)候了,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,經(jīng)過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進(jìn)展實(shí)習(xí),然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷售手機(jī)等情況,就安排我到現(xiàn)場(chǎng)觀看,開場(chǎng)的時(shí)候我有點(diǎn)絕望,好象不太適宜我所學(xué)的專業(yè)類型,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學(xué)的專業(yè)有著相關(guān)的關(guān)系,經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)我漸漸的理解如何賣手機(jī)以及效勞等方面.一在社會(huì)上要擅長與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),以前沒有此類的經(jīng)歷,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,迅捷公司是一個(gè)專賣手機(jī)的商場(chǎng),在市里面有很多的分店,做為一個(gè)手機(jī)推銷員,當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上總是寫著有經(jīng)歷者優(yōu)先,而我們這些一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)歷呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會(huì)理論的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭中的經(jīng)歷,鍛煉和進(jìn)步自己的才能,我選擇在著家店里做一個(gè)推銷員。理論,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不理論,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去理解關(guān)于手機(jī)的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁。雖說平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也根本上背了下來,算是臨時(shí)抱佛腳吧。7月20日,我便開場(chǎng)了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的上班時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會(huì),老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?點(diǎn)10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機(jī)的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一部,這個(gè)拿來看看。老板就把那部手機(jī)拿出來給他。他試了試性能,問道:多少?700。老板說。太貴了。他搖搖頭。那你說吧,多少。老板說。他放下手機(jī),然后(本免費(fèi)公文來自,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。我們被老板的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳?。等了?huì),來了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。要買什么,小靈通還是手機(jī)?我問道。小靈通。那個(gè)姑娘說。小靈通在這里。我指著柜臺(tái)下的一排小靈通說,這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號(hào)的,這里的是插卡的。她指指柜臺(tái)下的一款說:這個(gè),拿上來讓我看看。我便拿上去了。這個(gè)是二手的,插卡的。我解釋著。她男朋友就把小靈通檢查了下,怎么這里是拆開來過的?不是,這里是因?yàn)橐獡Q這個(gè)按鍵,所以沒等我說完,那兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無奈地?fù)u搖頭,等待第____生意到來在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)歷而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,無情地丟下同事一人留守陣地,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐富。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。非常鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上陣。我在同事的幫助下,終于做成了一筆生意,同事說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也根本上沒有了。我的體力也是根本上沒有了。老板還要我們清掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)下班。二產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及消費(fèi)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好效勞工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到效勞臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比方下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我那么幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開場(chǎng)的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭劇烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的權(quán)利范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)展事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)展多方面比賽,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提早到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。手機(jī)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告模板在過去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個(gè)假期了,因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗(yàn)和理論,因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛,也讓我深深的體會(huì)做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的理論中學(xué)到了很多和成長了好多。在這個(gè)假期剛剛開場(chǎng)時(shí)我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過了對(duì)酒店和旅行社的詢問后我們的方案沒有實(shí)行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫助做點(diǎn)家務(wù)活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對(duì)于我們大學(xué)生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,分開父母的支持與幫助,然后靠自己的才能去找到一份工作,并且把那份工作給堅(jiān)持下去是非常有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅(jiān)持到底?;侍觳回?fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門口看到了一個(gè)招聘告示,我打通了那個(gè),里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘過來辦事處進(jìn)展面試,于是這通也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應(yīng)。一、面試這次面試是我見過最特殊的一次,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差異的,并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭,我能跟著他混,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生,我想他一定是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來玩他的電腦,可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)〔也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”〕。他首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹,他問到誰要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我打破了自己,我英勇的做了自我介紹,他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)絡(luò)方式、姓名等留下,他又問到第二個(gè)呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個(gè),他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來了二三十個(gè)人進(jìn)來進(jìn)展面試,他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上,最后在那四十多個(gè)來面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴?,和我們同路來的只有我和我老同學(xué)是幸存者,我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟牪黄鹚f的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)程度???”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學(xué)生的程度不是說有限就有限的,第二個(gè)原因是像他說的我們是他選出來的精英,他不會(huì)看錯(cuò)人。在面試過后,我覺得讓我感到撫慰的不僅是我們是幸存者,而是他在面試過后用了很肯定的語氣說:“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳,他們是比擬適宜銷售的,你們假設(shè)連銷售都做得很好,那么以后在社會(huì)上也就沒有什么是做不好的?!倍⑴嘤?xùn)當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是非常殘酷的面試后,我們留下來的七個(gè)人要面對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌《中國人民解放軍軍歌》,我如今都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前,我們的隊(duì)伍向太陽……”,因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會(huì)都要唱的,不過說實(shí)話我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡,因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌,然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”,我就好似成了大家默認(rèn)的隊(duì)長。有時(shí)會(huì)感覺怪怪的,感覺自己像特工,不過在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了金立的很多款機(jī)子,他也讓我們認(rèn)識(shí)了金立這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺到了成為金立團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來,他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)程度。當(dāng)培訓(xùn)完畢后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場(chǎng),實(shí)際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒有賣出去。三、走上工作崗位培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù),雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒有賣出去機(jī)子,但是他說他沒有對(duì)我們失去信心,他說他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會(huì)擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人那么被他開除了,因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子到達(dá)兩臺(tái)以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺(tái),而另外的那兩個(gè)人就沒有收獲了,他們一臺(tái)也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來說有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張,但是有一個(gè)人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說假設(shè)第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。四、感悟假設(shè)說鍛煉人,我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊非常興隆的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很群眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭也是非常殘酷的,在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來還是堅(jiān)持了下來。在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),但是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來是推動(dòng)金立手機(jī)的暢銷,二來就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向群眾化手機(jī)而推廣銷路。對(duì)于我來說,我覺得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差異。在學(xué)校里會(huì)有教師和同學(xué)的幫助,但是在社會(huì)上很多都還要靠自己,但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個(gè)假期我確實(shí)長大了很多。2023銷售手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美妙的。讓人留戀的。眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,實(shí)習(xí)后就應(yīng)該有個(gè)交代。我如今在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員〔相關(guān)閱讀:電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告〕,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。下面我就粗淺地談?wù)勎业母杏|吧!1、做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:臨近清明節(jié),來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的忽略,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客抱歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變才能:說到應(yīng)變才能,我自認(rèn)為我有了很大的進(jìn)步。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的效勞都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴?,今天來她就開場(chǎng)訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開場(chǎng)重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從相貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。這珍貴的記憶,我會(huì)一直保存在心里.大學(xué)生寒假手機(jī)店實(shí)習(xí)報(bào)告范文今年寒假,本想去一家物流公司實(shí)習(xí),以完善自身缺乏,但由于種種條件限制沒有實(shí)現(xiàn)愿望,因此只能找其他出路。在我姑介紹的公司鍛煉了一下,主要是負(fù)責(zé)一些跑腿的小事情。雖然事情不大,但也積累了一些經(jīng)歷。理論剛開場(chǎng),負(fù)責(zé)賣手機(jī)的主管人就給我分配了一個(gè)任務(wù):發(fā)傳單。說難也不算是太難,說易又不容易。也許是因?yàn)閺膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,使我們覺得身邊接觸的人完全換了角色,所以相處之道自然而然就有所不同。學(xué)校里同學(xué)間的和諧融洽與社會(huì)上商業(yè)人士之間的商業(yè)關(guān)系形成了大大反差。在這樣的變中,我們可能會(huì)彷徨,迷茫,或者長時(shí)間不能適應(yīng)新環(huán)境。也許我們會(huì)看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭,爾虞我詐,甚至于無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候都在覺得自己沒有受到重視,甚至覺得所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。因此,想到自己被遺棄,我們本身就以頹廢的工作態(tài)度對(duì)待每一件事情。但我明白萬地高樓平地起的道理,我不允許自己這樣。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的才能。理論的時(shí)候才能深化體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。這就正如某位專家說過的話:學(xué)的是a,做的是b,成名于c。又加上,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,只靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,所以我們必須在學(xué)習(xí)中考慮,在工作中融入考慮動(dòng)手。每日重復(fù)單調(diào)的工作,日久〔了總會(huì)厭倦。但也不準(zhǔn)馬虎,這就要求我們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備也要勇于承受,及時(shí)改正的痞子精神。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又加上工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),這也許會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。例如,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。相反,假設(shè)生病時(shí)收到輕輕的一句慰問,就有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率自然就進(jìn)步上來了。作為一個(gè)時(shí)代大學(xué)生,應(yīng)該具備一些素質(zhì),如學(xué)習(xí)和溝通才能要強(qiáng),視野要開闊,面對(duì)挫折應(yīng)該開朗坦然承受。不應(yīng)該再把自己看作是一個(gè)需要?jiǎng)e人照顧或遷就的小孩子。社會(huì)上,不會(huì)再有人當(dāng)你是小公主小皇帝,他們注重的只是你的工作才能能否為企業(yè)帶來效益以及能否為公司的將來開展做出奉獻(xiàn)。每個(gè)單位都有屬于自己的規(guī)章制度,假設(shè)你做錯(cuò)了,就要承受批評(píng)或是一些懲罰。這也提醒自己堅(jiān)決獨(dú)立,堅(jiān)強(qiáng),大度,慎重的原那么,踏踏實(shí)實(shí)的做事,快快樂樂與人相處。另外,自己很多方面都缺乏,多與前輩主動(dòng)交流,他們會(huì)教你許多東西,你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的眼界開拓了許多。有時(shí)你會(huì)感覺他們不喜歡教你,這就需要你自己主動(dòng)一些謙虛一些。電視的熏陶及工作的經(jīng)歷讓我總結(jié)出:做人做事應(yīng)該把握好度,切忌鋒芒畢露;但凡腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。社會(huì)理論拓展我們自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭中的經(jīng)歷,鍛煉和進(jìn)步自己的才能,這些都可以為我們畢業(yè)后真正走入社會(huì),融入社會(huì),可以適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題,有著舉足輕重的作用。所以說,多參加社會(huì)理論對(duì)大學(xué)生總是有好處的。這次理論后,我深感自己在學(xué)校學(xué)的東西不夠多,視線很狹隘,比以往更珍惜今后在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),爭取在專業(yè)知識(shí),才能上進(jìn)步自己,性格上完善自己。手機(jī)銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告模板篇一實(shí)習(xí)的日子是短暫的,也是美妙的。我們眼看就將畢業(yè)了,感覺真的有點(diǎn)舍不得,舍不得的大學(xué)生活,舍不得的太多,去過了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。我如今在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員(相關(guān)閱讀:電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告),在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。下面我就粗淺地談?wù)勎业母杏|吧!1、做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:臨近清明節(jié),來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的忽略,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客抱歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變才能:說到應(yīng)變才能,我自認(rèn)為我有了很大的進(jìn)步。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的效勞都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴?,今天來她就開場(chǎng)訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開場(chǎng)重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從相貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。篇二實(shí)習(xí)期間我到一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在那里度過了我短暫的實(shí)習(xí)階段。做為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。下面我就粗淺地談?wù)勎业母杏|吧!1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變才能:說到應(yīng)變才能,我自認(rèn)為我有了很大的進(jìn)步。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的效勞都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴?,今天來她就開場(chǎng)訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開場(chǎng)重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從相貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:臨近清明節(jié),來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的忽略,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客抱歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。3)一定要以誠待人我們店里除了出售手機(jī)之外,還附帶銷售一些Mp3.Mp4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來到我們店里面看Mp4,我剛進(jìn)店不久,對(duì)Mp4的功能還不是很理解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。但是僅僅過了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來,一個(gè)說待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷Mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞剑T使她們買了Mp4。她是在想,假設(shè)碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲到達(dá)了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的Mp4換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至辭退我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠,一定要講誠信。4)做事情要有毅力有恒心其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開場(chǎng)時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?,自己給
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 福建師范大學(xué)《教師專業(yè)技能訓(xùn)練含三筆一畫等》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 福建師范大學(xué)《國外城市管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 特殊幼兒個(gè)案觀察記錄
- 職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)課件
- 2024屆忻州市第一中學(xué)高三綜合題(二)數(shù)學(xué)試題(文史類)試題
- 2024年綿陽道路客運(yùn)資格證考試題
- 2024年海口客運(yùn)資格證實(shí)操題庫
- 2024年青海c1客運(yùn)資格證模擬考試題及答案
- 2024年哈爾濱客運(yùn)駕駛員考試試題答案解析
- 2024年七臺(tái)河道路客運(yùn)輸從業(yè)資格證理論考試題
- 可編程邏輯控制器(PLC)行業(yè)競(jìng)爭分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
- 中國鐵塔5G室分分場(chǎng)景建設(shè)方案指引
- 2023年國家執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格考試試卷及參考答案下午卷1
- 偏差行為、卓越一生3.0版
- 企業(yè)政府溝通與合作制度
- 項(xiàng)目實(shí)施方案及服務(wù)措施(2篇)
- 肋骨骨折健康宣教內(nèi)容
- 醫(yī)患溝通培訓(xùn)學(xué)習(xí)課件
- 胃鏡操作及報(bào)告
- 急診胃鏡下的護(hù)理配合
- 2023-2024學(xué)年北京市海淀區(qū)高二年級(jí)上冊(cè)期中考試化學(xué)質(zhì)量檢測(cè)模擬試題(含解析)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論