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文檔簡介
公司規(guī)章制度(集錦15篇)公司規(guī)章制度(集錦15篇)
隨著社會一步步向前進展,制度使用的狀況越來越多,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調整人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種詳細法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么制度的格式,你把握了嗎?下面是我收集整理的公司規(guī)章制度,歡迎閱讀與保藏。
公司規(guī)章制度1
工作制度
1、自覺遵守國家法律、法規(guī)。
2、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責。
3、忠于職守,努力工作,遵守紀律,聽從各級領導指揮和調配。
4、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。
5、員工必需按時上下班,不得無故遲到、早退。
6、員工請事假需填寫請假條,經部門領導批準方可有效,病假須持院方證明。
7、請假需經主管領導批準,請假二天以上的,需經公司領導批準。
8、員工應樹立高度的工作責任感,保證安全生產,文明作業(yè)、服務,努力提高業(yè)務力量,保證工作質量,提高工作效率。
9、員工應自覺維護公司的良好形象,努力提高自身素養(yǎng)。
10、員工不得借職務之便做與本職工作無關的事,杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。
11、工作人員若須外出,必需在外出去向表上做記錄。
12、敬重領導、講究禮節(jié),聽從領導的工作支配,樂觀主動完成自己的本職工作。
13、接聽客戶電話要講一般話,接聽電話應禮貌、熱忱,使用禮貌規(guī)范用語。
14、辦公室必需保持潔凈、干凈,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
15、凡是公司支配出去學習的,必需做滿兩年。(如兩年之內不想做了,未滿服務期而離職的須自付學習期間全部費用)。
16、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請,完成工作交接后經批準后方可離職。(時間以書面申請日期為準)
獎懲制度
試用期三天(三天不做完無工資)
員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請,經批準后方可離職。(時間以書面申請日期為準)
一、嘉獎
1、經公司質檢部檢查,各駐場(4人以上)每月評比1名優(yōu)秀員工,公司賜予10元嘉獎。
優(yōu)秀員工評比條件:當月無罰款;聽從安排,工作主動樂觀,仔細精彩;有團隊合作精神,集體榮譽感強。
2、工作仔細負責、細致、勤勞、能為客戶供應優(yōu)質服務,受到客戶口頭表揚者獎20元,受到客戶書面表揚者獎50元。
3、參與公司會議、集體活動無請假、無遲到,每人嘉獎100元。
4、年度優(yōu)秀員工獎:入職一年以上,符合年度優(yōu)秀員工評比標準,每人嘉獎100元。
5、年度優(yōu)秀主管獎:從事主管崗位一年以上,符合年度優(yōu)秀主管評比標準,每人嘉獎200元。
6、突出貢獻獎:受到甲方領導高度表揚,甲主出示書面表揚信,每人嘉獎100元。
7、拾金不昧獎:對拾金不昧者,甲主出示書面表揚信50元。
8、聽從公司一切工作支配,掌握物料開支,節(jié)省費用有明顯成效者獎10元。
9、發(fā)覺事故苗頭,準時實行補救措施,防止事故發(fā)生者獎20元。
10、為愛護國家財產及客戶財產,見義勇為者。(表現(xiàn)特別,重獎)
二、懲處
1、員工上班必需按時到達工作場地。凡發(fā)覺遲到、早退、中途開溜者達15分鐘者,每次扣5元;
2、遲到、早退、中途開溜者半小時至2小時扣除半天工資;
3、遲到、早退、中途開溜者達2小時以上者扣1天工資;
4、上班時間若有急事離開,需向部門負責人提交書面請假條。在公司抽查中,以請假條為準,否則視為當天請假,扣除當天工資。主管或領班請假必需電話告知公司,經公司同意后方可休息,否則,視為曠工。
5、班長、員工有事假或病假必需提前1天向駐場主管請示,批準后方可休息,主管請假需向公司領導請示批準,三天以上需跟公司總經理請示,一般員工請假向部門負責人請示,超過兩天的需向公司領導請示,批準后方可休息。不允許臨時帶口信,違者作曠工處理。超過兩天的事假一天扣10元,病假必需出示相關醫(yī)生證明。
6、主管請假、必需提前1天將各區(qū)域工作提前支配好,同時告知甲方負責人。員工因不聽從安排而擅自離崗者,作曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工達三天者作除名處理。
7、車站、辦公樓駐場當月請假超過1天,全年總計調休達10次(含10次)取消年度先進個人評比資格。
8、在工作中,出工不出力、敷衍了事,經批判教育未改正者扣2天工資,半年內達2次者作除名處理。
9、上班時間不允許干私活,一經發(fā)覺,處20元/人罰款,并取消個人年度先進員工參評資格;駐場內員工干私活,除對員工進行懲罰外,駐場負責人也受到相應懲罰(該負責人在現(xiàn)場并參加罰款50元/次;該負責人在現(xiàn)場未參加未制止罰款30元/次;該負責人未在現(xiàn)場罰款20元/次)。
10、員工上崗時一律穿工作服,衣服應干凈潔凈,違者每次扣5元。
11、員工上崗時一律佩戴工作牌,違者每次扣5元。
12、上崗時間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋,違者每次扣5元。
13、上崗時間不能在工作的'地方吃東西、抽煙、休息、閑聊,違者每次扣5元。
14、上班時間不能披頭散發(fā),長頭發(fā)的應將頭發(fā)盤起,短頭發(fā)的應整齊潔凈,違者每次扣5元。
15、凡本公司員工必需遵循“顧客至上、服務第一、質量第一”的原則,決不允許與客戶發(fā)生爭吵(不管對方是對是錯),發(fā)覺1次罰款20元,一年中達到三次者作辭退處理。
16、工作期間,必需仔細負責,嚴格遵守公司的勞動紀律和一切規(guī)章制度,不聽從管理者,公司和駐場領導有權作罰款或辭退打算。
17、員工在工作期間因本人違反甲方各項規(guī)章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀員工自行擔當,由公司從其工資中扣除。
18、凡本公司員工在職期間,必需愛惜公物及勞動工具,如有損壞,視情予以賠償。
19、主管和員工請假,主管應照實反映給公司負責人,如未照實反映,被公司發(fā)覺,主管則扣罰雙倍工資。
公司規(guī)章制度2
為了規(guī)范集團IT(信息技術)各項工作,提高IT系統(tǒng)的牢靠性,提高IT總體服務水平,并使得相關工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性,特制定統(tǒng)一的IT規(guī)范及標準,包括建立統(tǒng)一的設備管理規(guī)范,統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡及安全標準,統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護流程等。
集團IT部在與各公司爭論的基礎上,結合各公司的狀況,統(tǒng)一制定了以下集團IT管理規(guī)章制度,請各公司參照執(zhí)行。由于集團各公司實際狀況較簡單,我們本次編寫的規(guī)章制度掩蓋面有限,存在不當之處請各公司指正,我們將隨著集團IT系統(tǒng)不斷進展,進一步修改完善集團IT的各項制度。
一、集團電腦設備管理規(guī)范
1、設備管理工作范圍
集團相關電腦等IT設備均為集團資產。全部設備的維護、管理及設備規(guī)格的審核由各公司IT部相關人員負責.各公司IT部門需設立IT管理員,負責電腦等IT設備的管理工作。對于本公司的全部電腦等IT設備必需列管(分類編號),并由財物部門供應固定資產編號,在顯著位置粘貼固定資產編號標簽。如有人員由于在集團內部調動工作,應首先歸還原公司的全部IT資產后再向新公司申請。
2、設備選購規(guī)格
為了保障集團各項系統(tǒng)在硬件平臺上的正常運行,便于統(tǒng)一設備維護工作,降低總體費用。集團內部應統(tǒng)一設備使用規(guī)格。各公司選購相關設備需經集團IT部統(tǒng)一審核。
3、非公司資產電腦管理方法
原則上非公司電腦等IT設備不得接入公司網(wǎng)絡
a.公司員工之個人私有電腦(非公司資產)如有特別緣由,必需經使用部門提出申請,由公司最高主管(如公司總經理,主管副總)同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團防毒和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡。該電腦由IT統(tǒng)一編號記錄在案,以便適時檢查更新系統(tǒng)安全程序。
b、集團內其他友廠員工因公出差需加入當?shù)鼐W(wǎng)絡,需經相關接待部門人員確認,并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后,加入當?shù)鼐W(wǎng)絡。
c、外來供應商的電腦不能擅自加入公司的內部網(wǎng)絡。如有特別需求需要使用INTERNET等,必需由相關接洽部門最高主管確認后,才可接入與公司內網(wǎng)關鍵數(shù)據(jù)隔離的獨立網(wǎng)段。
在硬件條件允許的狀況下,集團IT部將逐步在各公司實施802.1X安全認證,采納技術手段防止外來設備未經允許的接入狀況發(fā)生。同時要求各公司新購網(wǎng)絡設備符合802.1X的標準。在各公司實施802.1x條件未成熟的狀況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關技術手段,防止外來電腦隨便接入。
4、軟件許可證的管理
a、集團全部電腦安裝的軟件必需為正版軟件。
b、集團常用標準軟件(微軟的各類軟件等)許可證之選購由集團IT部依據(jù)各地的需求申請統(tǒng)一進行。非標準軟件許可證之選購由各公司提出申請,經集團IT部審核后由當?shù)刈孕羞x購。如集團公司正式成立,集團內各公司應統(tǒng)一使用集團名稱選購相關許可授權,以便于集團內各公司敏捷調配。
c、各公司由專人負責本公司許可證的管理,統(tǒng)計本公司許可證數(shù)量和使用狀況。定期將信息匯至集團IT部。
臨時不使用的許可證可提交集團IT部,由IT部協(xié)調安排,防止許可證的閑置。如發(fā)覺
用戶非法使用未經授權的軟件,需予以刪除,如用戶因工作緣由的確需要使用該軟件,請馬上與集團IT部進行聯(lián)系,集團IT部將協(xié)調集團資源,在一周內提出解決建議。
5、設備損壞與賠償
用戶領用電腦等IT設備后,需對所領用的設備資產負責。平常要愛惜設備并嚴格按公司要求合理使用,盡量延長設備使用壽命。若用戶使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等,需要按以下流程執(zhí)行賠償:
a、設備遺失
由當?shù)毓膊块T或人事部出具設備遺失證明后,經用戶部門主管確認,由財務部按遺失當日為止,根據(jù)設備折舊年限計算殘值,由用戶本人作價賠償。
b.設備損壞
用戶正常使用的狀況下發(fā)生設備損壞,且產生修理費用,由公司擔當。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞,全部費用均應由用戶本人擔當。
6、設備報廢
由各公司IT管理員依據(jù)設備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報廢申請,依據(jù)相應的核決權限,提交各公司財務部門和總經理核準后,由相關部門辦理資產注銷手續(xù)。
設備消失以下狀況可以申請報廢:
a、設備超過保修期,且修理費用超過其殘值的50%。
b、修理后半年內超過兩次以上修理的,且單次修理費用超過其殘值20%的。
c、因配件停產緣由,無法修理,且無法用其他配件取代。
d、因特殊作業(yè)需求此設備已無法滿意該作業(yè),且此設備無法升級又不能滿意任何其他作業(yè)所需的。
e、使用超過五年以上的,且無法滿意當前作業(yè)需求。
二、集團電腦用戶使用規(guī)范
1、公司電腦的使用權限分類
為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,保證集團內部業(yè)務的暢通運作。集團對電腦及IT資源的使用有肯定的限制。對屬公司資產之電腦使用權限作以下分類:
a、權限嚴格管制類
為了保障系統(tǒng)安全,公司對一般用戶的電腦權限將進行嚴格管控,在此權限下,用戶無法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置,僅能使用與工作相關之應用程序。
b、非權限嚴格管制類
部分用戶因工作特別需要,需提升本機權限,以便可以自行進行軟件安裝等操作,由本人提出申請,經部門主管同意,并經各公司總經理核準后,可適當放寬用戶對本機的權限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類管理。
2、用戶電腦使用規(guī)范
a、用戶必需在遵守國家法律,遵守集團規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門供應的各項信息系統(tǒng),并對自己的全部行為擔當法律責任。
b、公司全部電腦等IT設備僅用于與工作相關的應用。僅有權訪問經過授權的`相應系統(tǒng)。不得用于與工作無關的各項使用。
c、為了保證集團網(wǎng)絡安全,全部要訪問公司或集團網(wǎng)絡資源的電腦,必需使用自己的域用戶帳戶登陸集團網(wǎng)絡域,以便進行補丁及病毒庫升級等工作。每個登錄名必需設置口令、并定期修改。用戶口令至少每半年修改一次,密碼長度必需6位以上,必需與前1次密碼不同。IT部將利用技術手段逐步對全部系統(tǒng)的密碼強制實行以上策略。
d、因工作需要用戶可以申請訪問INTERNET,公司有權對用戶的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個月的上網(wǎng)日志,以供相關部門主管查詢。
e、用戶使用INTERNET時,在工作時間內不得下載與工作無關的資料,如有上述狀況發(fā)生,IT將馬上停止其網(wǎng)絡訪問的權限,并知會相關部門主管。
f、集團供應的郵件系統(tǒng)。用戶需合理使用,不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無關的內容,同時掌握郵件大小,原則上單個郵件的大小限制在10M以內。
g、集團全部的信息資料包括用戶本機的工作文檔都屬于公司全部,全部用戶必需根據(jù)公司現(xiàn)有的安全和保密政策來愛護以上資料,未經允許任何人不得私自復制、傳播任何機密資料。
h、用戶需對個人電腦上所存儲的文件負責。個人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團之資料庫或文件系統(tǒng),以愛護公司資料之完整性及安全性。以預防個人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶需特殊加強設備的物理愛護,防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。
i、公司假如發(fā)覺員工利用網(wǎng)絡惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關規(guī)定懲罰。
三、集團網(wǎng)絡標準規(guī)范
1、集團網(wǎng)絡管理體系
集團網(wǎng)絡骨干架構的規(guī)劃由集團IT部統(tǒng)一進行,各公司IT相關人員必需依據(jù)集團IT部制定的網(wǎng)絡標準架構進行網(wǎng)絡的配置和建設。全部網(wǎng)絡設備均由所屬單位的網(wǎng)絡管理人員操作,其他人員不得隨便進行操作,或更改設備的物理聯(lián)接方式。
2、集團網(wǎng)絡拓撲結構
a、集團的網(wǎng)絡將依據(jù)應用的重要性采納相應的分級結構,全部各公司的網(wǎng)絡必需能夠訪問中心網(wǎng)絡,以保障各項應用的正常運行。
b、集團IP地址規(guī)劃
集團總部內部IP地址段為172.16.0.0/16,韓通船舶為172.17.0.0/16,新韓通船舶為172.18.0.0/16,文景為172.19.0.0/16,中冶為172.20.0.0/16,海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采納IP地址段不符合統(tǒng)一規(guī)劃的,由集團IT部與各公司IT管理員逐步實施改進。
c、DHCP啟用
為了便利集團內部出差員工的使用,各公司應在部分或全部辦公區(qū)域對客戶端用戶啟用DHCP。以避開用戶重新更改網(wǎng)絡設置之麻煩。并依據(jù)本規(guī)章之非公司資產電腦管理方法來幫助外來用戶訪問相應資源。
d、VLAN啟用
為了提高系統(tǒng)安全性,防止網(wǎng)絡風暴對系統(tǒng)的影響,各公司IT管理員需依據(jù)本公司應用狀況,在本地網(wǎng)絡內劃分VLAN。
3、各公司INTERNET接入架構
各公司需加強INTERNET網(wǎng)絡出入口管理,各公司的INTERNET接入方案必需遵循以下原則,并經集團IT部審批后方可實施。
在未實行安全措施的狀況下,禁止內部網(wǎng)直接連接INTERNET,必需有防火墻或代理服務器等才可連接外部網(wǎng)絡。如有專線與總部連接的公司可以通過DMZ(隔離區(qū))與集團總部相連,以保證內部網(wǎng)絡的獨立安全。
4、微軟ActiveDirectory名目架構
集團采納基于微軟ActiveDirectory(簡稱)作為集團的名目服務,集團各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團域。AD集中掌握用戶登錄,身份驗證以及名目對象的訪問掌握。通過單點網(wǎng)絡登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡各處的名目數(shù)據(jù)和組織單位,經過授權的網(wǎng)絡用戶可以訪問網(wǎng)絡任意位置的授權資源。通過基于組策略的管理則簡化網(wǎng)絡管理,提高了對于簡單網(wǎng)絡的管理簡便性。
四、集團系統(tǒng)日常維護規(guī)范
1、日常維護工作范圍
a、日常維護工作指對公司現(xiàn)有IT基礎系統(tǒng)的運行維護,以保障用戶所使用的基本系統(tǒng)及上層應用正常運作的基礎工作,是各項系統(tǒng)正常運行的前提。各地IT管理人員負責日常維護工作,做好系統(tǒng)日常維護記錄。IT管理員每天必需檢查以下各項系統(tǒng)之運行狀態(tài),如有特別需準時處理。
基于WINDOWSServer的網(wǎng)絡基礎架構,包括AD服務器,DHCP,DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。
各公司內部數(shù)據(jù)庫及應用系統(tǒng)。
防病毒,補丁升級等安全支持系統(tǒng)。
全部IT管理人員負責的主機、網(wǎng)絡設備及設備運行環(huán)境的日常檢查。
全部系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復。
2、病毒日常防范工作
各公司IT管理員必需保證公司內全部電腦都安裝客戶端防病毒軟件,并保證病毒庫準時得到更新。集團依據(jù)各廠現(xiàn)有狀況,建議用戶端采納360的防毒解決方案(包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按)。
3、病毒應急處理流程
各地應建立病毒應急處理機制,管理人員發(fā)覺當?shù)夭《颈l(fā)時,應準時把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止集中到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關病毒信息準時告知集團IT部,便于集團IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。
4、系統(tǒng)補丁更新工作
由于操作系統(tǒng)和應用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必需準時安裝補丁程序以消退這些安全隱患。為了加強系統(tǒng)補丁管理,建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復漏洞功能和軟件管家—軟件升級功能進行修復。
5、數(shù)據(jù)備份和恢復
各公司IT管理員需依據(jù)各類資料的重要性,相應支配每天/每周/每月的備份方案。要求IT管理員能夠準時恢復文件服務器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關鍵應用服務器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時內恢復系統(tǒng)的應用,并在8小時內恢復備份數(shù)據(jù)的使用。
五、集團IT員工自律規(guī)范
1、集團信息系統(tǒng)中全部數(shù)據(jù)(包括用戶本機數(shù)據(jù))均屬于公司全部。全部IT員工必需根據(jù)公司現(xiàn)有的安全和保密政策來愛護以上數(shù)據(jù)。發(fā)覺任何違反本條例的行為馬上提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關責任的權利。
2、IT人員因工作關系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù),未經相關人員之允許,任何人不得擅自查閱、復制或傳播相關內容。嚴格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經發(fā)覺以上行為馬上開除,并依據(jù)其后果追究相關法律責任。
3、IT人員應以公司利益為重,加強安全意識教育學習,切實做好各項相關系統(tǒng)的日常安全檢查,發(fā)覺漏洞馬上匯報,并制定相應解決方案。
4、用戶之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶自行負責,除非經過用戶同意,原則上IT維護人員不行接觸用戶電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。
5、嚴格限制服務器上數(shù)據(jù)的存取掌握權限,全部權限變更需經相關數(shù)據(jù)之擁有者(DataOwner)部門主管書面確認后方可執(zhí)行。
6、為確認操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。全部系統(tǒng)管理員必需使用本人帳戶登陸系統(tǒng)。嚴格限制類似ADMINISTRATOR、ROOT等級管理員帳戶的使用。上述超級管理員帳戶由IT主管安排給1-2名經授權的IT人員,只有在個人帳戶無法解決問題的狀況下才可使用。每次使用超級管理員帳戶時,需有明確記錄,以利事后核查。
7、對于文件服務器,數(shù)據(jù)庫等重要系統(tǒng)啟動審核功能,記錄任何系統(tǒng)權限的變更及關鍵數(shù)據(jù)的讀取狀況。
8、全部IT系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù),未經IT部門最高主管同意,不得向任何人供應查詢。如有公司相關部門要求查詢,需以書面方式提交申請并由申請部門主管和IT主管同意后記錄在案,方可供應查詢,如有業(yè)務部門需復制這些查詢數(shù)據(jù)還需公司最高主管書面同意。
9、對于用戶要求的密碼初始化等涉及用戶資料安全的操作,需有書面申請并在確認用戶身份后執(zhí)行。嚴禁直接響應用戶電話申請進行操作,以防非技術因素的身份哄騙現(xiàn)象的發(fā)生。
10、在用戶電腦維護中,禁止IT維護人員查閱、復制、修改和刪除任何用戶數(shù)據(jù)。如因工作需要必需進行用戶數(shù)據(jù)的復制備份等操作,必需經用戶簽字同意后,在用戶監(jiān)督協(xié)作下進行。
11、用戶服務中,在完成用戶初始化設置后,需首先指導用戶修改初始密碼后再讓用戶使用。并指導用戶使用基本安全手段愛護重要數(shù)據(jù)(如文件服務器的使用、本機文件的存放,需歸檔備份的數(shù)據(jù))。
公司規(guī)章制度3
本規(guī)章是規(guī)定本公司業(yè)務處理方針及處理標準,其目的在于使業(yè)務得以圓滿進行。
第一條營業(yè)方案
(一)每年擇期進行不定期的業(yè)務會議,并就目前的國際形勢、產業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場狀況、公司內部狀況等狀況來檢查并修正目前的營業(yè)方針,方針確定后,傳達給全部相關人員。其內容包括:
1.制品種類、項目;
2.價位;
3.選擇、打算接受訂貨的公司;
4.交貨日期及付款日期;
5.契約款品。
(二)有關將來的產品,應按下列要項作為評核:
1.所生產、銷售之產品必需是具有技術和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。
2競爭者新產品的制造方式、設備等應取得專利權。
(三)產品種類及項目,應視行情的好壞,訂貨的繁易等條件,按下列各項進行評核:
1.停止多種類少數(shù)量的營業(yè)方針,并以盡量削減種類、增加單位數(shù)量為原則。
2.受訂貨為主,訂貨量需加上的確標準品的預估生產銷量。
3.所接受的訂貨數(shù)量許多時,除應自行生產外并應留意其他商品銷路。
(四)商品價格的定位須區(qū)分為目前獲利者與將來獲利者,并考慮較簡單讓人接受的價位來打算產品的種類。
(五)在選擇、打算往來的訂貨公司時,須以下列為重點方針:
1.從將來的貿易、特殊需要或重要的產業(yè)著手。
2.推展公家機關及地方公共機構的開拓。
(六)交貨及付款日期,則須恪守下列各項方針:
1.到期必需的確交貨。
2.收到訂單時,必要求正確的交貨日期,并且規(guī)定有方案性的生產。
(七)在訂立契約時,要盡可能使契約款項能長期持續(xù)下去。
其次條營業(yè)機構與業(yè)務分擔
(一)營業(yè)內容可分為內務與外務兩種,并依此打算各相關的負責人員。
1.內務:
(1)負責預估,接受訂貨及制作,呈辦相關的文案處理。
(2)記錄、計算銷售額及收入款項。
(3)處理收入款項。
(4)統(tǒng)計及制作營業(yè)日報。
(5)制作及寄送收款通知書。
(6)印制、寄送收據(jù)。
(7)發(fā)貨包裝及監(jiān)督。
(8)與客戶進行電話及其他相關聯(lián)絡。
(9)搜集、整理產品及市場調查的相關資料。
(10)制作收發(fā)文書。
(11)進行廣告宣揚及制作、發(fā)布媒體廣告。
(12)計算款待、出差、事務管理及旅行費用。
(13)接待方面的事務。
2.外務:
(1)探尋及打算下批訂單的公司。
(2)對下批訂單后的狀況進行調查、探究及把握。
(3)與客戶做估價、接受訂貨及延攬交易。
(4)接受訂貨后,負責檢查、交貨的各項聯(lián)絡、協(xié)調與通知。
(5)回復客戶的通知及詢問。
(6)做有關產品進廠及檢查的聯(lián)絡。
(7)開拓、介紹客戶。
(8)客戶的訪問、接待及交際。
(9)同業(yè)間的動向調查。
(10)新產品的討論、調查。
(11)制作客戶的問候函。
(12)請款、收款業(yè)務。
(二)外務工作通常會依據(jù)客戶別或商品別,分別由正、副二人負責工作。正負責人不在時,可由副負責人或其他相關人員代為執(zhí)行職務。
(三)關于營業(yè)方面的開拓及接受訂貨,則由全部負責管理者及經理負責支援及進行接受訂貨的'聯(lián)絡指導。
第三條接受訂貨及運籌方案
(一)對于客戶的資料應隨時加以適當分類、記錄下來。相關者或資料取得者也應隨時記入所得的資料。
1.把資料分類為對交易有重要性者及不重要者,并記入下列各評核事項:組織結構、負責人員、電話、場所、資產、負債、信用、業(yè)界的地位、交易狀況、付款狀況、交易系統(tǒng)、營業(yè)狀況、使用場合、交貨狀況、態(tài)度等。
2.除了以上的記錄之外,還須將報紙、雜志剪貼下來,分類整理。
(二)營業(yè)業(yè)務必需依工作部門別及機器別等分掌各項工程的現(xiàn)況及趨勢,努力使訂貨業(yè)務與此協(xié)作全都。
(三)調查各產業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經營狀況,并以此來把握有利的公司、事業(yè)、公家機構等,制定有效的推銷政策,并對此綻開宣揚工作,以利開拓交易的進展。
(四)每月應針對預估及實際的接受訂貨量,制成記錄表,并隨時與制造部門保持聯(lián)系。
1.客戶下個月預定訂貨量及本月份的實績。
2.各品項,各工作別的預定量及本月實績。
3.交貨、請款及收款的預定額及本月實績。
(五)為使生產及所接受的訂貨能夠簡單估算,生產及庫存肯定要先預估出固定的數(shù)量,在接受訂貨的同時也能做好交貨。
(六)假如客戶表示熱忱并有意進行業(yè)務聯(lián)誼會,公司可借此機會收集情報并借此斡旋、開拓交易。第四條交易原則
(一)進行交易時,若有必要,須在交貨后不定期地訪問客戶負責人員,以利聽取他們對產品使用狀況看法,或可利用書信代詢。
(二)交貨日期原則上由營業(yè)部向工務科洽詢后打算,或由生產銷售檢查會議做出打算后通知訂貨的對方。
(三)交易應設法與對方訂立長期或持續(xù)性契約,價格方面則另由其他條項規(guī)定。
(四)所交出的貨品應力求完整、完善。
第四條營業(yè)技術預估、接受訂貨、開拓。
(一)預估成本是依據(jù)制造部門所預估的成本,并經由常務董事會議裁決,打算后提出給客戶。假如產品與過去相同,或曾提出估價單,也需就交貨日期及其他修正事項,取得廠長的認可。
(二)在進行預估時,通常需預備下列各項資料。
1.單價表;2.工時表;3.成本計算表;4.一般行情價格表。
(三)在進行預估時,須取得對方的設計明細及檢查規(guī)格書后,做正確的估量。
(四)在提出預估時,必需囑咐對方在工程及交貨方面須做好徹底的預備及聯(lián)絡,以確保日期的正確無誤。必要時可召開生產銷售會議,登記工程的有關備忘錄。
公司規(guī)章制度4
第一條為規(guī)范和嚴厲?公司印章的保管和使用,確保印章在使用中的`安全,特制定本制度。
其次條本制度所指印章包括公司章、合同專用章、財務專用章、發(fā)票專用章、法定代表人印鑒、項目部印章。
第三條公司章、法定代表人印鑒和合同專用章由辦公室管理,使用失當由辦公室主任負責;財務專用章、發(fā)票專用章由財務總監(jiān)管理,使用失當由財務總監(jiān)負責。印章的保管務必安全牢靠,原則上全部的印章均應置于保險柜內,并留意隨時鎖好,以免發(fā)生意外。
第四條印章的刻制和啟用
1、公司印章刻制均填寫《印章刻制申請表》,并報總經理批準后,由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制;刻制項目部印章由項目部施工負責人填寫《印章刻制申請表》,報分管領導批準后,由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制。
2、印章啟用應填寫《印章啟用申請表》,報分管領導審批后發(fā)布正式的啟用通知,注明使用范圍、啟用日期。辦公室保存《印章啟用申請表》一份,同時在公司《印章發(fā)放登記表》上進行登記。
第五條印章移交須辦理手續(xù),簽署印章《印章移交登記表》,注明印章名稱、移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間等信息。如印章保管人員務必外出辦事或因事因病請假時,須請示總經理同意由指定臨時人員保管時,也應辦理上述交接手續(xù),做到職責分明。未履行印章移交程序,任何人不得擅自動用印章,包括印章管理人員和項目部負責人。
第六條任何人不得將印章拿出公司,財務辦理開戶、銷戶事宜應將相關資料帶回公司蓋章(特別狀況除外),需財務負責人書面對總經理申請,同意后方可拿出。
第七條需加蓋公司印鑒時應先向公司辦公室匯報并報請總經理同意(工程招投標用章除外),印章登記項目包括:用印時間、用印編號、用印事由、批準人、經辦人等,加蓋公司章的文件文稿(各項協(xié)議、合同等),應留原件一份存檔備查,介紹信、授權書(只限于工程投標)留存根備查。公司印鑒管理人員嚴禁在有關抵押、貸款、借款、合同擔保等經濟合同(承諾、證明等)上加蓋公司印鑒,嚴禁在空白介紹信、授權書和空白紙上加蓋公司印鑒或法定代表人印鑒。
第八條違反本制度以上規(guī)定用印者,除追究印章管理人員的經濟和法律職責外;還將追公司相關職責人的職責。
公司規(guī)章制度5
目前,快遞行業(yè)市場化運作,在我市還處于一個初級階段。由于政府對快遞行業(yè)沒有相應的監(jiān)管機制,缺乏規(guī)范管理。從而使快遞行業(yè)形成了一個無序的競爭市場。作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存,就必需以高品質的服務和低價位的資費在行業(yè)中拼殺。其合法的利益在無序的市場競爭中難以確保。員工的付出和收入幾成負比投資人的回報更是無從談及。狹小的利潤空間嚴峻的束縛著公司的進展。再加上公司內部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊服務流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風在公司里泛濫等等外憂內患使公司的進展更是舉步維艱,一個沒有規(guī)章制度的企業(yè)就猶如一個沒有信號燈的十字路口,讓人無所適從。
隨著市場的逐步規(guī)范將來必定會產生一個成熟的快遞行業(yè)市場。最終能在這個市場里生存下來的快遞公司,必定是高素養(yǎng)。高品質有實力的精英團隊。我們公司雖有十的輝煌,但成就只能代表過去,問題卻會影響將來。像目前這樣混亂的局面進展下去,將來必定會被市場淘汰。
為了巨龍公司的生存與進展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對公司。員工及員工家庭負責的社會責任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司打算分步驟的對公司進行整改,使其在新的一里以嶄新的姿勢和高品質的企業(yè)形象迎接更嚴峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場里健康蓬勃進展
在下面的`制度中公司將會從員工的服務質量。人員素養(yǎng)和道德品質等方面作出適當?shù)囊?guī)范標準。在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明。
一消遣活動:公司崇尚文明健康的消遣活動,員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的,健康的消遣活動能增進同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務學問也在溝通中得到互補,這是無可厚非的。但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達旦的豪賭公司是肯定不允許的。同事之間應是和諧相處,情同手足。如此賭法無異同室操戈。很多員工靠這個血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到損害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無辜的損害,公司也會受到牽連。輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有。長此以往公司談何進展?分散力更是無從談起。賭博這股歪風不殺行嗎?
二福利待遇問題:福利待遇問題是一個不容回避的現(xiàn)實問題,完善的福利待遇與一個企業(yè)的經濟實力是分不開的。由于不合理的市場結構,使現(xiàn)行的收費標準在底線徘徊,狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無力,員工心存抵觸心情,企業(yè)特別理解,同時也盼望員工站在企業(yè)的角度換位思索,正視企業(yè)的境況,理解企業(yè)的難處。政府在福利這一塊都是視國情而投入,更何況企業(yè)呢?
要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強化企業(yè)管理用卓越的服務品質穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開拓新的市場。在市場中尋求機遇,在管理中挖掘潛力,夯實企業(yè)的基礎使我們的服務更加規(guī)范,實力逐步增加,福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協(xié)力,創(chuàng)美妙將來!
公司規(guī)章制度6
第一章總則
第一條為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲方法等規(guī)定的了解,在工作中能仔細執(zhí)行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。
其次條制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培育和造就一支有抱負、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮他們的樂觀性和制造性,保證企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn)。
第三條公司狀況介紹。
第四條本手冊適用本公司全體員工。
其次章員工的權利和義務
第五條員工必需喜愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。
第六條員工必需愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關懷和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質量地精彩完成各項工作任務。
第七條員工必需努力學習政治,學習科學文化學問,不斷提高政治、文化、技術、業(yè)務水平。
第八條員工必需遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同看法的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。
第九條員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批判、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條員工可按本公司制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章勞動合同
第十一條本公司實行勞動合同制度,凡本公司員工均應簽訂勞動合同。
第十二條勞動合同由公司與員工本人簽訂,員工應認真閱讀和了解勞動合同文件內容,同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。
第十三條新員工聘請,按聘請崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)采納,并執(zhí)行1-6個月的試用期。試用期內發(fā)覺不符合用工條件,可即時辭退。
第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀、違法緣由可即時辭退外,其余,均應提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。
第十五條勞動合同期滿,企業(yè)生產經營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。
第十六條家居外地員工,簽訂勞動合同時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"方案生育"證明。
第四章工作紀律
第十七條員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十八條員工應無條件從工作安排、調動的指揮。
第十九條員工必需高度集中精力,仔細負責地進行工作,把好工作質量關,節(jié)省原材料,愛惜設備、工具等一切公共財物。
其次十條員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規(guī)定,常常保持工作地環(huán)境的干凈,維護企業(yè)良好形象。
其次十一條員工應忠誠企業(yè),保守本公司的技術、商務等機密。
其次十二條員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中,應堅持熱忱禮貌的.工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:"您好,xxx公司":客人來訪,笑臉相迎,請字當頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風"等:洽談業(yè)務,說話和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章考勤和請假制度
其次十三條上下班作息時間,依據(jù)生產經營實際需要和季節(jié)變換,由廠部作出打算,并發(fā)書面通知執(zhí)行。
其次十四條考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必需對考勤的正確性負責。
其次十五條考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
其次十六條考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并精確?????填好記錄表,經部門負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。
其次十七條員工因病、因事請假,必需先提出書面申請,經所在部門負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補貼。
其次十八條員工因工受傷,需要休息,必需由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字后,方可按工傷有關規(guī)定處理。
凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。
第六章工資福利
其次十九條員工工資按職務、職稱、生產技能、業(yè)務水平,工作表現(xiàn)、貢獻大小,由本公司自行確定實施方法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資的員工,工資多少按計件考核方法,與勞動效率或經濟效益掛鉤。
第三十條全廠的工資管理由廠辦公室、財務部詳細負責,每月依據(jù)各人和考勤實績,由財務造冊報廠長批準發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。
第三十一條本公司將依據(jù)企業(yè)經濟效益和個人實際表現(xiàn)。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業(yè)經濟進展的基礎上逐步提高。
第三十二條本公司實行最低工資保障制度,最低工資的詳細標準,按所在地政庥勞動部門規(guī)定執(zhí)行。
第三十三條員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動節(jié)一天,國慶節(jié)二天。
第三十四條員工可享受午餐補貼,補貼以出勤天計發(fā),每月與工資一起發(fā)放。
第三十五條本公司免費為員工供應宿舍,住宿員工必需遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。(附后)
第三十六條本公司將隨著經濟進展,實力增加,在承受力量許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育狀況下獲得關心和補助。
第七章培訓
第三十七條全部員工均需接受本公司政治和業(yè)務技術培訓。
第三十八條凡經廠批準,受本公司指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書后,學費賜予報銷。員工自行聯(lián)系的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。
第三十九條經本公司培訓的員工,如合同期未滿,中途自動離職者,按雙方簽訂相關協(xié)議執(zhí)行。
第八章安全質量
第四十條企業(yè)安全生產工作由廠長全面負責,對消失重大事故的部門,應依據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴厲?追究責任人的有關領導的責任,并予以必要的經濟懲罰或行政處分。
第四十條員工在工作過程中,必需嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,愛惜并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業(yè)。
第四十二條加強對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢查,發(fā)覺事故苗頭,必需馬上查找緣由并實行整改措施。
第四十三條加強現(xiàn)場生產全過程,包括作業(yè)預備過程,幫助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產品質量事故,要堅持根據(jù)"三不放過"的原則(即事故緣由不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴厲?處理。
第四十四條做好產品質量售后服務工作,建立貨主要調查訪問制度,對客戶提出的看法,做到條條有著落,有答復、有整改、有記錄。
第九章治安管理
第四十五條門衛(wèi)值班應嚴守崗位,堅持夜間巡查,發(fā)覺事故苗頭或形跡可疑的人和事,應準時報告有關部門或廠部領導。
第四十六條加強財務現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防范工作。
第四十七條員工必需遵守國家法律法規(guī),不準打架斗毆和辱罵他人:不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博。不準偷挪公物,損壞設備。不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。
第十章衛(wèi)生守則
第四十八條辦公室、營業(yè)部、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊,地面干凈無雜物,通道暢通無阻。
第四十九條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂。禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、。禁止在墻上和全部設備設施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛。禁止穿拖鞋,赤膊上班。
第五十條不準任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)四周的綠化帶、花草、樹木。
第五十一條各部門工作場衛(wèi)生,應由本部門員工負責包干,發(fā)覺衛(wèi)生包干區(qū)域內有不衛(wèi)生、不干凈現(xiàn)象時,要馬上清掃。
第十一章獎懲制度
第五十二條本公司對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。嘉獎堅持精神鼓舞和物質鼓舞相結合的方法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和懲罰相結合的原則。
第五十三條對于有下列十個方面的有功員工,賜予一次性嘉獎和常常性嘉獎:
1、對本公司各方面工作能提出合理化有價值的看法建議,經審核評定,確能給企業(yè)生產經營,管理帶來實際效益的,予以一次性嘉獎。
2、為本公司研制、開發(fā)適合市場的新產品、新項目做出顯著成果的,予以一次性嘉獎。
3、為本公司產品打開市場銷路,對產品銷售增長做出樂觀貢獻的,予以一次性嘉獎。
4、為維護本公司利益,在對外經濟活動中能一次性為公司節(jié)省資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的,經核實確有其事,予以一次性嘉獎。
5、對提出并實施重大技術革新,經評定,確具有有用價值,能節(jié)省資金或提高效率的,予以一次性嘉獎。
6、為樹立社會正氣,企業(yè)形象,維護企業(yè)聲譽,而身心受到損害的,予以一次性嘉獎。
7、為愛護公共財產,防止或者搶救事故有功,使國家和本公司利益免受重在損失的,予以一次性嘉獎。
8、對一貫忠于職守,樂觀負責,廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性嘉獎。
9、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面,做出顯著成果的,予以一次性或常常性嘉獎。
10、其他應當賜予嘉獎的。
一次性嘉獎分為記功,授予先進生產(工作)者等,在賜予上述嘉獎時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。常常性嘉獎以發(fā)給獎金體現(xiàn),獎金最低不小于50元,最高為1000元。
第五十四條對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,賜予經濟懲罰和行政處分。經濟懲罰分為罰款,賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退。對于員工的行政處分,必需在弄清事實、取得證據(jù)的基礎上,按規(guī)定審報程序辦理。
第五十五條對犯有以下過失行為的員工,分別賜予以下罰款和賠償經濟損失的懲罰。
1、以犯有以下過失行為的員工,每發(fā)覺一次罰款10元:
上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內的(超過一小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處)。
穿拖鞋或赤膊上班的。
工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無關書報行為的。
在要求禁煙的倉庫等地任憑吸煙的。
亂丟煙蒂、果殼、紙屑。亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的。
攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的。
廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關的。
未經批準擅自留宿外來人員的。
在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時熄燈的。在營銷和對外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經核查確有其事的。
有違反工藝操作規(guī)程和安全生產管理制度行為,但未造成不良后果的。
2、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)覺一次,罰款20元。
當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的。
曠工半天的。
工作器具、倉庫材料、機電另部件等,不按規(guī)定存放的。
非電工人員,亂拉、亂開用電設備的。
非本設備操作人員,擅自動用該設備的。
在本公司范圍內干私活的。
上班時睡覺、喝酒的(業(yè)務接待例外)。
多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產管理制度,或違反情節(jié)嚴峻,但未造成不良后果的。
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的。
門衛(wèi)當班不嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
3、對犯有以下過失行為的員工,處予50—200元的罰款。
(1)曠工一天的。
(2)謊報虛報考勤的。
(3)在禁煙禁火區(qū)未經主管領導同意,擅自明火的。
(4)非緊急狀況,未經主管領導同意,動用消防器材的。
(5)非駕駛員或無證開鏟車、汽車的。
(6)隨便挪用、損壞設備或安全器材的。
(7)有賭博或打架斗毆行為的。
(8)有損害本公司利益泄露或出賣商務、技術機密行為,及對有可能或已經發(fā)生的損害本公司利益和聲譽的狀況知情不報或隱瞞實情的。
(9)因工作失職,造成財產受損或失竊500元以下的。
(10)發(fā)生產品的質量事故,造成廢品或其他經濟損失在500元以下的。
(11)違反工藝操作規(guī)程和安全產管理制度,發(fā)生人身損害或其他經濟損失500元以下的各類責任事故的。
(12)占用、挪用本公司原材料、設備、工具、上班干私活的。
對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時賜予賠償經濟損失的處分。
第五十六條對以下嚴峻違反勞動紀律的規(guī)章制度的員工,可酌情賜予警告、記過、撤職、的行政處分,對情節(jié)嚴峻的,可依法予以解雇,對于已經觸犯治安管理懲罰法或者刑法的,依法送交公安、司法機關處理。
1、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的。
2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的。
3、損害企業(yè)形象的社會公德,給社會、本公司及他人造成不良影響或損害的。
4、擅自挪用本公司資金和財產、經教育不準時歸還的。
5、玩忽職守,造成事故,使本公司財產或員工生命蒙受嚴峻損失的。
6、無故曠工,經教育不改的。
7、經營違反本公司規(guī)章制度,屢教不改的。
8、有意損害公共財物的。
9、偷竊本公司、同事或客戶錢物的。
10、觸犯國家刑事法律的。
11、無理取鬧或不聽從工作安排的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的。
12、工作不負責任,產品廢品,損害設備工具、鋪張原材料、能源,造成嚴峻經濟損失的。
13、泄露或出賣商務,技術機密,使本公司經濟和聲譽蒙受重大損失的。
在賜予上述行政處分時,可同時賜予一次性罰款或降薪處理。
第十二章附則
第五十七條"手冊"各條規(guī)定自之日起執(zhí)行。
第五十八條本手冊各條規(guī)定解釋權屬本公司。
公司規(guī)章制度7
第一章總則
第一條為規(guī)范公司的行為,保障公司股東的合法權益,依據(jù)《中華人民共和國公司法》和有關法律、法規(guī)規(guī)定,結合公司的實際狀況,特制定本章程。
其次條公司名稱:公司住宅:
第三條公司依法在工商行政管理局企業(yè)注冊分局登記注冊。
第四條分公司由_____公司組建。
第五條公司為分公司,實行獨立核算,自主經營,自負盈虧。公司以基全部資產對公司的債務擔當責任。
第六條公司應遵守國家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定,維護國家利益和社會公共利益,接受政府有關部門監(jiān)督。
第七條公司的宗旨:誠信、優(yōu)質
其次章經營范圍
第八條經營范圍:營業(yè)執(zhí)照和資質證書核定經營范圍
第三章公司資本及出資方式
第九條股東姓名或者名稱
股東名稱身份證號股東住宅第十條股東應當足額繳納各自所認繳的出資,股東全部繳納出資后,必需經公司出具證明分公司章程范本分公司章程范本。
第四章股東和股東會
第十一條股東是公司的出資人,股東享有以下權利:
(一)依據(jù)其出資分額享有表決權;
(二)有選舉和被選舉執(zhí)行董事、監(jiān)事權;
(三)有查閱股東會記錄和公司章程規(guī)定分取紅利;
(四)依照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定分取紅利;
(五)依法轉讓出資,優(yōu)先購買公司其它股東轉讓的出資;
(六)公司終止后,依法分得公司的剩余財產。
第十二條股東負有下列義務:
(一)繳納所認繳的出資;
(二)依其所認繳的出資額擔當公司債務;
(三)公司辦理工商登記后,不得抽回出資;
(四)遵守公司章程規(guī)定。
第十三條公司股東會由全體股東組成,是公司的權力機構。
第十四條股東會行使下列職權:
(一)打算公司的經營方針和投資方案;
(二)選舉和更換執(zhí)行董事,打算有關酬勞事項;
(三)選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,打算酬勞事項;
(四)審議批準公司的報告。
(五)審議批準公司的年度財務預、決算方案;
(六)審議批準公司的利潤安排方案和彌補虧損方案;
(七)對股東向股東以外的人轉讓出資作出決議;
(八)對公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項作出決議;
(九)修改公司章程公司章程簡潔范本公司章程簡潔范本。
第十五條股東會會議半年召開一次。當公司消失重大問題時或有重大活動時,代表四分之一以上表決權的股東,執(zhí)行董事或者監(jiān)事,可提議召開臨時會議。
第十六條股東會會議由執(zhí)行董事召集,執(zhí)行董事主持。執(zhí)行董事因特別緣由不能履行職務時,由執(zhí)行董事指定的其他股東主持。
第十七條股東會會議由股東根據(jù)出資比例行使表決權。一般決議必需經代表過半數(shù)表決權的股東通過。對公司分、合并、解散或變更公司形式以及修改章程的決議,必需經代表三分之二以上表決權的股東通過。
第十八條召開正式股東會議,應當于會議召開三日以前通知全體股東,臨時股東會議,就當于會議召開一日前通知全體股東。股東會對所議事項的打算作出會議記錄,出席會議的股東在會議記錄上簽名公司章程
第五章執(zhí)行董事
第十九條本公司選舉執(zhí)行董事(兼分公司經理)一名,執(zhí)行董事由股東會選舉產生。
其次十條執(zhí)行董事為公司的法定代表人。其次十一條執(zhí)行董事行使下列職權:
(一)負責召集股東會,并向股東會報告工作;
(二)執(zhí)行股東會的決議;
(三)打算公司的經營方案和投資方案;
(四)制訂公司的年度財務預、決算方案;
(五)制訂公司的利潤安排方案和彌補虧損方案;
(六)擬訂合同合并、分立、變更公司形式、解散的確方案;
(七)打算公司內部管理機構的設置;
(八)聘任或者解聘公司副經理、財務負責人,打算其酬勞事項;
(九)制定公司的基本管理制度。
其次十二條執(zhí)行董事任期三年。執(zhí)行董事任期屆滿,連選可以連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前,股東會不得無故解除其職務。
第六章監(jiān)事會
第三十三條公司設監(jiān)事,是公司內部監(jiān)督機構。其次十四條監(jiān)事1名,監(jiān)事任期為三年。監(jiān)事由股東會選舉產生。監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。
其次十五條監(jiān)事會設召集人一人,由全部監(jiān)事三分之二以上選舉和罷免。
其次十六條監(jiān)事行使下列職權;
(一)檢查公司財務:
(二)對執(zhí)行董事、經理執(zhí)行公司職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督;
(三)當執(zhí)行董事的行為損害公司的利益時,要求執(zhí)行董事予以訂正;
(四)提議召開臨時股東會。
第七章股東轉讓出資的條件
其次十七條股東之間可以相互轉讓其全部出資或者部分出資,不需要股東會表決同意,但應告知分公司章程范本企業(yè)文化公司章程簡潔范本投資創(chuàng)業(yè)。
其次十八條股東向股東以外的人轉讓出資的條件:必需要有半數(shù)以上(出資額)的股東同意;
不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的出資,若不購買轉讓的出資,視為同意轉讓;
在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購買權。
第八章財務會計制度
其次十九條公司應當依照法律、行政法規(guī)和國務院主管部門的規(guī)定建立本公司的財務、會計制度
第三十條公司應當在每一會計年度終結了時制作財務會計報告,依法經審查驗證、并在制成后十五日內,報送公司全體股東
第三十一條公司安排當年稅后利潤時,應當提取利潤的百分之十列入公司法定公積金,并提取利潤的百分之五至百分至十列入公司法定公益金。當公司法定公積金累計為公司注冊資本的百分之五十以上的,可以不再提取。但法定公積金轉為資本時,所留存的該項公積金不得少于注冊資本金的百分之二十五。
第三十二條公司法定公積金不足以彌補上一年度公司虧損,在依照前條規(guī)定提取法定公積金和法定公益金之前,先用當年利潤彌補虧損。
第三十三條公司彌補虧損和提取法定公積金、法定公益金后所余利潤,根據(jù)股東出資比例安排。
第九章公司的解散和清算方法
第三十四條公司有下例狀況之一的,應予解散:
(一)營業(yè)期限屆滿;
(二)股東會決議解散;
(三)因公司合并和分立需要解散的;
(四)違反國家法律、行政法規(guī),被依法責令關閉的;(五)其他法律法規(guī)另有規(guī)定的;
股東簽字蓋章:
年月日
一、總則
第一條依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國公司登記管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本公司章程。本公司章程對公司股東、董事、監(jiān)事、經理均具有約束力。
其次條公司經公司登記機關核準登記并領取法人營業(yè)執(zhí)照后即告成立。
二、公司名稱和住宅
第三條公司名稱:有限公司。(以預先核準登記的名稱為準)
第四條公司住宅:市(縣鎮(zhèn))路(街)號。
三、公司的經營范圍
第五條公司的經營范圍:(含經營方式)。
四、公司注冊資本
第六條公司的.注冊資本為全體股東實繳的出資總額,人民幣萬元。(要符合法定的注冊資本的最低限額)
第七條公司注冊資本的增加或削減必需經股東會代表2/3以上表決權股東全都通過,增加或削減的比例、幅度必需符合國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,而且不應影響公司的存在。
五、公司股東名稱
第八條凡持有本公司出具的認繳出資證明的為本公司股東,股東是法人的,由該法人的法定代表人或法人的代理人代表法人行使股東權利。
第九條公司在冊股東共人,全部是法人股東
股東名錄:
(一)法人股東:
1、法人名稱:
住所:
法定代表人:
認繳出資額:萬元,占公司注冊資本的%
出資方式:(貨幣或實物或其它)
認繳時間:年月日
第十條公司置備股東名冊,并記載下列事項:
(一)股東的姓名或者名稱及住宅;
(二)股東的出資額;
(三)出資證明書編號。
六、股東的權利和義務
第十一條公司股東享有以下權利:
1、出席股東會,按出資比例行使表決權;
2、按出資比例分取公司紅利;
3、有權查詢公司章程、股東會會議記錄、財務會計報表;
4、公司新增資本時,可優(yōu)先認繳出資;
5、按規(guī)定轉讓出資;
6、其它股東轉讓出資,在同等條件下,有優(yōu)先購買權;
7、有權在公司解散清算時按出資比例安排剩余財產;
第十二條公司股東擔當以下義務:
1、遵守公司章程;
2、按期繳足認購的出資;
3、以其出資額為限對公司擔當責任;
4、出資額只能按規(guī)定轉讓,不得退資;
5、有責任愛護公司的合法權益,不得參加危害公司利益的活動;
6、在公司登記后,不得抽回出資;
7、在公司成立后,發(fā)覺作為出資的實物、工業(yè)產權、非專利技術、土地使用權的實際價額顯著低于公司章程所定價額的,應當由交付該出資的股東補交其差額,公司設立時的其他股東對其擔當連帶責任
七、股東(出資人)的出資方式和出資額
第十三條出資人以貨幣認繳出資額。(以實物、工業(yè)產權、非專利技術、土地使用權認繳出資額,應提交相應證件,經其它股東同意,評估折算成人民幣并于公司成立后6個月內依法辦理其財產權的轉移手續(xù),在出資證明中注明。)
第十四條出資人按規(guī)定的期限于年月日前繳足認資額,逾期未繳足出資的股東,向已足額繳納出資的股東擔當違約責任:。
第十五條全體出資人繳納出資額后,經會計師事務所驗證并出具驗資報告經公司登記機關登記后,公司對出資人簽發(fā)出資證明書,出資人即成為公司股東。
公司規(guī)章制度8
一、考勤制度細則:
1、★本店員工保持24小時手機聯(lián)絡通暢;
★員工每日上下班必需打卡、并照實進行考勤表登記;
★員工必需先到公司后方可外出辦理各項業(yè)務;假如特別狀況下不能按時到公司者,或下班
未能按時返公司者,均需要提前通知店長,店長批準后方可;
★員工外出必需在本店系統(tǒng)內打卡,并標明外出所辦理的業(yè)務;回店內后準時登陸后臺打卡
確認;遺忘打卡者每次罰款5元;
2、員工完成工作考核細則:
(1)有效客戶必需每3天跟進1次;(登記的客戶必需寫清來源)
(2)房源必需7天回1次;
(3)每人每月開發(fā)60條真實有效新居源;如能開發(fā)出新樓盤名單則可免除本月此項要求;
(4)每人每天必需完成一組房源有效實勘;要求有室內圖片6張,園區(qū)圖2張;
(5)每人每月必需完成30組真實帶看;
(6)每人每天必需完成房源有效回跟進10條;
(7)每人每天下班前必需寫工作總結和其次天工作方案,組長或店長簽字方可下班;
備注:以上7條如不按時完成者,第一次罰加班完成,其次次罰款20元,第三次(第三次以上)者罰款50元。
3、上班時間細則:
上下班時間:春季(3、4、5月)8:30~5:30,值班到6:30下班
夏季(6、7、8月)8:30~5:30,值班到7:00下班
秋季(9、10月)8:30~5:30,值班到6:30下班
冬季(11、12、1、2月)8:30~5:00,值班到6:00下班
午休時間為12:00~13:00,當日值班人員不能離店(如有帶看或其他事情,則確定好代替人員);
4、上班必需打卡,遲到5分鐘之內者罰款5元,遲到20分鐘以內者罰款20元,遲到20分鐘以上者按曠工半天處理;
5、公司全部員工不得代替他人打卡,違者罰款50元;
6、一個月4天休息時間,不允許3天以上連休,如連休3天以上按事假處理,任何員工不得無故
請假,如請假應獲店長批準,申請病假需要有病假單,申請事假必需提前一天,不提前請假沒
來上班者視為曠工,曠工一天扣三天工資,超過兩次直接辭退;每月事假超出5天者,當月休
息減半(4天改為2天)。
二、日常管理制度
1、值班人員每天提前15分鐘到崗,8:30分準時進入前臺值班;
2、值班人員負責當日店內及店面門前衛(wèi)生,做到清潔、整齊;
3、值班人員負責接待進店客戶,登記房源及需求,并登記到電腦系統(tǒng)里;
4、值班人員下班前將全部店內及店面衛(wèi)生打掃完畢,關閉全部電源后方可離店;
5、全部進入本店人員不管是否是客戶,值班人員必需先打招呼說“您好!”,違者每次罰款5元;備注:發(fā)覺衛(wèi)生不合格或電源未按時關閉者,每次罰款5元。
6、值班人員若外出必需經店長同意,并支配人員代替值班后方可離開,值班人員外出期間全部新
增房源及客戶均屬替值人員;
7、經紀人應按時參與公司的早會及夕會,無故不參與者,違者每人每次罰款5元;
早會內容:支配當日工作;
夕會內容:總結一天工作;
備注:如發(fā)覺虛假帶看,第一次警告;其次次直接辭退;
8、經紀人每天必需在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上,公司供應一個付費端口(全部員工在本公司工作滿三個月者工資免費供應付費端口,如工作不滿3個月,公司將按每月100元收取費用):
9、經紀人外出看房必需簽看房確認單,不簽者,每次罰款50元;
10、帶看前做好預備工作(包括:提前找好房子的'詳細位置,了解房屋概況及稅費狀況,帶好看房確認單,及房主和客戶的聯(lián)系電話,提前10分鐘到達商定地點。);
11、本公司全部員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議,單,經發(fā)覺直接辭退,扣除當月工資,并追究相應法律責任;
12、每周日掃除,4:00~5:00;
三、店面店規(guī)
1、電腦使用制度:
(1)禁止安裝與工作內容無關的軟件,不得利用本單位電腦玩嬉戲,及其他與工作無關的事情;不得掃瞄與工作無關的網(wǎng)站網(wǎng)頁;
(2)電腦屬公司重要財產和精密設備,更關乎工作的重要工具之一,其軟件、硬件及其相關物品應妥當保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒;
備注:未經允許安裝無關軟件、工作時間上網(wǎng)掃瞄與工作無關的網(wǎng)站網(wǎng)頁、打嬉戲、談天者,經發(fā)覺第一次警告,其次次罰款50元,累計三次以上罰款200元。
2、電話使用制度:
(1)接聽電話是自報“您好!這里是萬信房產……。。”結束通話時要說“再見”;
(2)與客戶溝通時要語言簡捷、利落、表達清晰。
(3)不允許利用公司電話聊私話,經發(fā)覺第一次警告,其次次罰款50元,累計三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務;
3、辦公用品管理制度:
(1)領取辦公用品需登記;
(2)領取合同、定金條需備案登記;簽完后必需上交,無論是否簽單勝利必需上交,違者罰款100元;
(3)領取看房確認單需登記,丟失者每張50元;
(4)全部費用款項交接必需登記簽字備案;
4、店面形象制度:
(1)窗明幾凈,桌面干凈、前臺接待區(qū)隨時保持干凈;
(2)在前臺人員必需行為規(guī)范,不得趴伏在前臺,任何員工不得在前臺吃零食;
(3)筏作人員不得進入接待桌內,未經允許不得進入員工辦公區(qū)。
(4)全部員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班;
(5)店內為工作場所,不得嬉笑、打鬧、聲喧嘩,本店員工禁止店內吸煙,工作時間禁止喝酒(包括午休時間在內);
5、資源保密及歸屬問題:
(1)經紀人在職期間資源歸經紀人及店內共同全部;
(2)當天新增資源不需當天登入系統(tǒng),(如發(fā)覺瞞報,遲報資源等狀況,第一次警告,其次次罰款50元,第三次直接辭退,并扣除當月工資)。
(3)發(fā)覺房源、客戶外泄問題,相關經紀人直接辭退,扣罰當月工資,并進行行業(yè)通報,情節(jié)嚴峻者追究相應法律責任;
8、中介公司內部員工規(guī)章制度
為了更好的完善店內規(guī)章制度,依據(jù)《員工手冊》的規(guī)章制度,作出如下制度,望家遵守:
一、簽到要求:
1、到崗后準時簽到,并注明時間;
2、接待求租、求購客戶,詢問、外出都需準時簽寫;
3、簽寫時肯定注明:接待客戶姓名,看房的地址,其他大事寫明去向地址;
二、接待客戶要求:
1、櫥窗客戶必需30秒鐘內到店外接待,否則坐在離門最近的二位業(yè)務員則俯臥撐20個。
2、熱忱接待進店客戶,在接洽完后需將客戶送離店外50米以上;
3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關雜物,保持店內桌面清潔;
4、接待客戶看房,必需二個業(yè)務員以上一起看房,女士必需有男士的伴隨方可看房。
三、房源內外冊要求:
1、房友及內外冊編號、信息統(tǒng)一;
2、
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