網(wǎng)絡(luò)搜索引擎對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響

網(wǎng)絡(luò)搜索引擎對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響

20世紀(jì)90年代，隨著計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)的日益發(fā)展和融合，以及Internet的普及應(yīng)用和發(fā)展，人類社會(huì)開始跨入了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，標(biāo)志著一個(gè)依托Internet為基礎(chǔ)的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)已經(jīng)開始形成，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷模式也將隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)生深刻的變化。網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的全球性、數(shù)字化、跨時(shí)空等特征使傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷理論體系面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生。在信息時(shí)代，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)從事營銷活動(dòng)有各種各樣的手段，但最主要的是網(wǎng)站。一旦網(wǎng)站成為企業(yè)營銷活動(dòng)的主要場(chǎng)所，搜索就成為網(wǎng)站營銷的重要主題，圍繞搜索引擎推動(dòng)營銷策略，為企業(yè)的營銷目的服務(wù)。一、搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營銷所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，就是以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)開展的營銷活動(dòng)，包括信息發(fā)布、品牌傳播、產(chǎn)品促銷與推廣等。網(wǎng)絡(luò)營銷是對(duì)傳統(tǒng)營銷模式的一次革命性的顛覆，有更強(qiáng)的針對(duì)性和更高的投資回報(bào)。企業(yè)申請(qǐng)域名、建設(shè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一個(gè)階段，但要從網(wǎng)上帶來新客戶，必需進(jìn)入第二個(gè)階段，即怎樣推廣自己的網(wǎng)站。在這一階段，搜索引擎這種讓客戶主動(dòng)找到企業(yè)網(wǎng)站的方式，效果是最佳的。據(jù)2007年5月份北京賽迪信息技術(shù)評(píng)測(cè)有限公司調(diào)查結(jié)果顯示：94.78%的企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)營銷概念；75.30%的企業(yè)認(rèn)可搜索引擎營銷；60.51%的用戶希望能按效果付費(fèi)；半數(shù)企業(yè)愿意購買百度競(jìng)價(jià)排名。對(duì)于企業(yè)來說，最大的困難是如何尋找客戶。傳統(tǒng)營銷手段通過報(bào)紙廣告、直接郵寄、電話營銷等方式來尋找商機(jī)，在營銷過程中的針對(duì)性不強(qiáng)，往往會(huì)造成營銷成本的增加和浪費(fèi)。所以廣大企業(yè)都想找到一種針對(duì)性強(qiáng)、覆蓋范圍廣、能夠讓潛在客戶主動(dòng)找上門來的辦法。正是基于這一巨大需求，搜索引擎營銷是最受企業(yè)最認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)推廣手段，比率高達(dá)75.30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段。二、企業(yè)搜索引擎營銷策略選擇某些企業(yè)已經(jīng)在行業(yè)信息平臺(tái)和商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了充分的網(wǎng)絡(luò)營銷，但企業(yè)的網(wǎng)站推廣狀況和被訪問狀況依然很不理想，原因往往在于企業(yè)僅選擇了在各大搜索引擎進(jìn)行了普通型登錄而沒有重視在搜索結(jié)果中獲得一個(gè)良好的排名。市場(chǎng)調(diào)查顯示，85%的訪問者會(huì)在搜索引擎的第一頁(前10名)選擇自己所需要的網(wǎng)站，而當(dāng)企業(yè)的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第三頁(前30名)之后，被訪問的機(jī)會(huì)不超過4%。所以，重視搜索引擎排名，是企業(yè)進(jìn)行成功網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。搜索營銷的主要方式有固定排名搜索和競(jìng)價(jià)排名搜索。固定排名搜索是指在用戶進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索時(shí)，廣告客戶的網(wǎng)站將出現(xiàn)在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面中的固定位置(名次)，并按照預(yù)先確定的價(jià)格支付廣告費(fèi)。競(jìng)價(jià)排名搜索是記錄下有效點(diǎn)擊次數(shù)，并以點(diǎn)擊次數(shù)為收費(fèi)依據(jù)，也就是按效果付費(fèi)。兩種方式中，競(jìng)價(jià)排名的效果得到了很多企業(yè)用戶的認(rèn)可。競(jìng)價(jià)排名是一種高度優(yōu)化的資源配置方式，是一種優(yōu)秀的個(gè)性化信息服務(wù)模式。使用競(jìng)價(jià)排名，只要用戶沒有進(jìn)入你的網(wǎng)站，那么你就無需為這種推廣付費(fèi)，有效節(jié)約了廣告投入。競(jìng)價(jià)排名給客戶帶來一次訪問最少僅需0.3元，而且按效果付費(fèi)，沒有訪問量不計(jì)費(fèi)，而傳統(tǒng)的廣告和市場(chǎng)推廣活動(dòng)要達(dá)到理想的市場(chǎng)覆蓋面，其費(fèi)用要高十倍以上，效果卻遠(yuǎn)不如競(jìng)價(jià)排名迅速有效。出于成本低廉和效果顯著的考慮，并且操作靈活易于管理考評(píng)，競(jìng)價(jià)排名已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的首選營銷方式。在美國，有超過60%的企業(yè)都在使用競(jìng)價(jià)排名服務(wù)。中國使用搜索引擎的企業(yè)持續(xù)增長，據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢公司統(tǒng)計(jì)，2001年中國僅有7萬家