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文檔簡介

職業(yè)精神使你上課取得成功的關(guān)鍵積極參與課程,樂意分享經(jīng)驗勇于提問,討論時不要偏離主題請不要在別人發(fā)言時私下交談以開放的思維傾聽他人不同意見講座題綱為什么需要職業(yè)化職業(yè)化精神是什么職業(yè)化素質(zhì)的六個層次他們有什么不同?就業(yè)者三大特征沒有商業(yè)組織認(rèn)同的傳統(tǒng)傳統(tǒng)教育注重基礎(chǔ)知識,缺少技能和職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)工業(yè)時代的管理沒學(xué)會,馬上進(jìn)入信息時代的競爭

蘋果公司的老板說:“蘋果公司不能承諾給任何人提供一份終身工作,甚至連5年也不能。但是我們能承諾,你在蘋果公司工作期間,你將受到不斷挑戰(zhàn),你能不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,這段職業(yè)生涯,使你在當(dāng)?shù)?,甚至在全世界的人才市場上有競爭力,有很高的市場價值”。---《管理革命》企業(yè)該提供什么樣的承諾何為職業(yè)化職業(yè):個人參與社會勞動,換取物質(zhì)保障和財富分配,獲得社會地位及認(rèn)可的一種勞動方式和渠道職業(yè)化:職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化

何為職業(yè)化?成為職業(yè)殺手的特征殺手特征自律為目的工作技術(shù)專業(yè)專精,與時俱進(jìn)有預(yù)案,做計劃冷靜決斷力身強(qiáng)體健,身手敏捷有工作狀態(tài)果斷理智大于情感不情緒化執(zhí)行力強(qiáng)了解真實情況使命必達(dá)保密性強(qiáng)忠誠,有原則善于收集信息勇于承擔(dān)責(zé)任,不找借口對事業(yè)的忠誠度和歸屬感方法靈活多樣分析能力強(qiáng)善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷進(jìn)步職業(yè)形象職業(yè)角色大于個人角色干凈利落風(fēng)險意識強(qiáng)細(xì)致做事有策略甘于奉獻(xiàn)有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊合作力強(qiáng)服從指揮安全意識膽大心細(xì)善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會把握時機(jī)你對工作的感覺是:

A、天??!我愛死他了!這就是我選擇工作的原因。

B、還好啦,我還可以接受,畢竟這是我吃飯的工具。

C、不要再提了,忘掉這事吧!拜托了!你樂在工作嗎?你對客戶的感覺是:

A、我喜歡這些人們,這個行業(yè)很有意思。

B、這些人我還能接受,他們的工作雖然不是特別好,但也不是很無聊。

C、因為我夠?qū)I(yè),所以我會盡力為他們做事,但事實是我跟他們合不來,我對他們的工作一點興趣也沒有??纯此伎频囊笕藛T雇傭/獲得最佳的10%每個人都學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)超越目標(biāo)就是標(biāo)準(zhǔn)變化一切都在變化—習(xí)慣變化一切都在變化—做好變化準(zhǔn)備一切都在變化—因此領(lǐng)導(dǎo)變化如果整個世界提高到下一個水平,而我們自己沒有,那結(jié)果怎樣?客戶客戶決定一切規(guī)則客戶確定產(chǎn)品方向客戶確定服務(wù)期望客戶決定質(zhì)量看看思科的要求員工特色創(chuàng)新

明智工作提高效率,減輕壓力員工特色活力

對工作充滿激情如果不努力工作就很難工作認(rèn)識到這種努力水平可獲得尊重當(dāng)內(nèi)外部客戶需要幫助時給予特別關(guān)注看看思科的要求團(tuán)隊協(xié)作交流

敏捷回饋電子郵件經(jīng)常為小組提供更新信息在討論中平等聽取和發(fā)言像尊重專業(yè)認(rèn)識一樣尊重他人員工特色觀點和態(tài)度(最重要)承擔(dān)責(zé)任積極問題就是挑戰(zhàn)失敗是機(jī)遇危機(jī)感接受變化看看思科的要求需要避免絕不將地位用作武器不要過分貪功將功勞分給小組除了幫助以外是致謝不要只是讓別人來聽

你的同事知道你正試圖受到關(guān)注你的貢獻(xiàn)由內(nèi)容而非數(shù)量來表示團(tuán)隊協(xié)作目標(biāo)

具可測量性將小組協(xié)議存檔分發(fā)檢查目標(biāo)發(fā)展方向努力攜手合作實現(xiàn)目標(biāo)看看思科的要求第三講:職業(yè)化素質(zhì)六層次職業(yè)化素質(zhì)六個層次以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念完整能力專業(yè)技能資質(zhì)能力擔(dān)任該崗位所需的專業(yè)知識與專業(yè)技能擔(dān)任該崗位所需的動機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度等綜合素質(zhì)確保能入行確保能卓越個人成長的階梯職業(yè)素質(zhì)六層次以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理自我形象與自我認(rèn)知自我激勵情緒控制——接納與寬容——不制造情緒垃圾

——幫助他人建立正面的情緒,積聚改變的力量人際交往挫折承受以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維系統(tǒng)思考以終為始創(chuàng)新思維以價值

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