2023年企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論筆記全部

公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論復(fù)習(xí)筆記第一章公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概論經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是公司管理中最核心的部分,是公司高層管理者所擔(dān)負(fù)的重要職責(zé),公司戰(zhàn)略管理的水平高低對(duì)公司的生存和發(fā)展起決定性作用。因此,必須高度重視。公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點(diǎn)及地位一、簡(jiǎn)述公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提出的背景（０７04論述，0807簡(jiǎn)答,0907簡(jiǎn)答)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下提出來(lái)的,一方面產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國(guó)家的公司?？v觀國(guó)內(nèi)外公司提出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略問(wèn)題,其共同的環(huán)境特點(diǎn)是:需求結(jié)構(gòu)的重大變化隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的購(gòu)買(mǎi)力水平提高，由低層次向高層次轉(zhuǎn)化，趨同性需求向個(gè)性化、多樣化需求轉(zhuǎn)變。從而促使生產(chǎn)廠家調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)發(fā)多樣化的產(chǎn)品,因此，就必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈競(jìng)爭(zhēng)的劇烈，規(guī)定公司必須高瞻遠(yuǎn)矚,未雨綢繆，以便在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步從新技術(shù)開(kāi)發(fā)到轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品，再實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,必須從長(zhǎng)計(jì)議,進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。資源供應(yīng)日益緊張從新能源開(kāi)發(fā)到實(shí)用化階段也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要通過(guò)幾十年的探索才干實(shí)現(xiàn)新的突破。因此，也必須作出長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃，有環(huán)節(jié)地進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)。社會(huì)，政府,顧客對(duì)公司的規(guī)定越來(lái)越高,限制越來(lái)越多治理“三廢”,保護(hù)環(huán)境,也規(guī)定公司必須從大局出發(fā),進(jìn)行規(guī)劃，認(rèn)真加以解決的一個(gè)重大問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整需求變化、技術(shù)進(jìn)步，資源短缺，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，必然會(huì)引起產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。公司要根據(jù)變化了的情況,積極適應(yīng)外部環(huán)境的規(guī)定，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。(F)二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念和特點(diǎn)(一）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:是指公司為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,面對(duì)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)當(dāng)前和未來(lái)有也許出現(xiàn)的各種條件，為擬定公司發(fā)展目的和實(shí)現(xiàn)目的的途徑，措施，手段，謀求公司生存和不斷發(fā)展所作出的總體性,長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。從公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定義中，我們應(yīng)把握以下要點(diǎn):表白了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略工作的性質(zhì)。指明了公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的依據(jù)。闡明了戰(zhàn)略制定的目的。明確了目的、目的和途徑、手段的關(guān)系。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略其含義重要回答公司變革和發(fā)展的重大問(wèn)題:公司生存和發(fā)展的重大問(wèn)題；公司變革的重大問(wèn)題；變革和發(fā)展的方向與目的；變革和發(fā)展的途徑；（二）簡(jiǎn)述公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特性(0404簡(jiǎn)答,0６04簡(jiǎn)答)(1）全局性（2)長(zhǎng)遠(yuǎn)性(3）競(jìng)合性(４）大綱性（5)相對(duì)穩(wěn)定性三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作地位的重要性公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策決定著公司最基本的經(jīng)營(yíng)行為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作是公司管理周期的中心環(huán)節(jié)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)大綱經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的形成及其發(fā)展一、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論(20世紀(jì)５０年代和６０年代）（一)安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場(chǎng)組合戰(zhàn)略理論戰(zhàn)略的制定是一個(gè)故意識(shí)的正式計(jì)劃過(guò)程，公司的戰(zhàn)略計(jì)劃必須有資源的支持和組織保證;制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)環(huán)境的變化實(shí)行不同的戰(zhàn)略管理模式。他將環(huán)境分為五級(jí)：穩(wěn)定的環(huán)境——保守穩(wěn)定型活躍的環(huán)境——效率反映型可預(yù)測(cè)的環(huán)境——營(yíng)銷先導(dǎo)型可探索的環(huán)境——戰(zhàn)略探索型極動(dòng)蕩的環(huán)境——開(kāi)拓發(fā)明型公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成:產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域；公司定位理論：要擬定公司定位,即擬定產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位,公司在哪個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)該行業(yè)的何種產(chǎn)品,為哪個(gè)或哪些市場(chǎng)領(lǐng)域服務(wù)，這就是安索夫的產(chǎn)品的產(chǎn)品與市場(chǎng)組合定位理論。成長(zhǎng)方向；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);協(xié)同合作他提出４種不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目的戰(zhàn)略理論把公司戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和目的戰(zhàn)略理論。戰(zhàn)略的制定是一個(gè)故意識(shí)的思想過(guò)程。目的戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)。D.SWＯT（優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)，機(jī)會(huì)，威脅)分析法。錢(qián)德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是決定公司基本目的與目的，選擇達(dá)成這些目的所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目的與途徑而對(duì)公司重要資源進(jìn)行分派。公司的戰(zhàn)略必須解決與公司環(huán)境和公司內(nèi)部組織之間的關(guān)系,使三者協(xié)調(diào),達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。組織的結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)服從和服務(wù)與戰(zhàn)略的實(shí)行，保證戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論(２0世紀(jì)70年代和80年代)德魯克的公司使命和戰(zhàn)略目的理論一方面明確公司的使命(公司使命由公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)宗旨來(lái)說(shuō)明)；公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本質(zhì)結(jié)識(shí)的高度概括。公司經(jīng)營(yíng)宗旨(0407名詞):是對(duì)公司在社會(huì)中起什么作用和如何起作用的更為具體的說(shuō)明，是指公司現(xiàn)在和將來(lái)應(yīng)從事什么事業(yè)，應(yīng)成為什么性質(zhì)的公司。(發(fā)明顧客為唯一定義)；把公司使命轉(zhuǎn)化為公司的戰(zhàn)略目的。市場(chǎng)推銷目的創(chuàng)新目的人力資源目的獎(jiǎng)金資源目的物質(zhì)資源目的生產(chǎn)率目的社會(huì)責(zé)任目的利潤(rùn)目的其中,市場(chǎng)推銷和創(chuàng)新目的為最重要目的霍弗和申德?tīng)柕墓举Y源配置理論每個(gè)公司是獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體，它們是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤(rùn)的重要來(lái)源每個(gè)公司具有不同的資源，運(yùn)用這些資源的獨(dú)特方式是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)公司戰(zhàn)略管理在于整合公司所擁有的不同資源公司的能力是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結(jié)果波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論公司的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，因此必須進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)分析；公司制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上就是制定基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)力量，采用不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（三種基本戰(zhàn)略:總成本領(lǐng)先,差異化,目的集聚）;公司的投資戰(zhàn)略隨產(chǎn)品及行業(yè)的壽命周期而變化；公司要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須形成自身的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),以“特”取勝。波特認(rèn)為，行業(yè)內(nèi)存在五種競(jìng)爭(zhēng)力量：行業(yè)中現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者;潛在的進(jìn)入者；替代品的生產(chǎn)者;資源的供應(yīng)者;產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者。它們共同決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度以及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率,并且其中必有一個(gè)或幾個(gè)力量處在主導(dǎo)地位,起關(guān)鍵作用，影響著公司戰(zhàn)略的選擇。每個(gè)公司都需要進(jìn)行定位，是留在本行業(yè),還是退出本行業(yè),進(jìn)入新的行業(yè);或者既留在本行業(yè)，又進(jìn)入新行業(yè)。三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論(20世紀(jì)90年代及之后)戰(zhàn)略同盟理論公司之間不僅存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，競(jìng)爭(zhēng)到一定限度會(huì)走向合作,以參與更大范圍的競(jìng)爭(zhēng)。公司核心能力理論199０年由美國(guó)戰(zhàn)略管理專家普拉哈拉德和哈默爾一方面提出。這種理論認(rèn)為,公司在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成了多種能力，如戰(zhàn)略管理能力、組織管理能力等，但公司核心能力是公司眾多能力中最主線的部分，是組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合。核心能力具有延展性、增值性、獨(dú)特性的特點(diǎn)。戰(zhàn)略再造理論（哈默、錢(qián)皮）對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行主線改造，由漸進(jìn)性轉(zhuǎn)為激進(jìn)式奔騰；從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為顧客導(dǎo)向；從職能導(dǎo)向轉(zhuǎn)為流程導(dǎo)向；從控制命令式轉(zhuǎn)為橫向協(xié)作式;員工隊(duì)伍從勞動(dòng)專業(yè)化分工轉(zhuǎn)向綜合技能型。知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論美國(guó)管理學(xué)家德魯克在《后資本主義社會(huì)》一書(shū)中強(qiáng)調(diào)公司最重要的經(jīng)營(yíng)資源就是知識(shí)，其中以知識(shí)勞動(dòng)者、腦力工作者為中心。知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的重要觀點(diǎn)是:21世紀(jì)的公司必須具有產(chǎn)生知識(shí)生產(chǎn)力的能力，即獲得、發(fā)明、積累和運(yùn)用知識(shí)的能力；知識(shí)是公司的經(jīng)營(yíng)資源，是新型的資本,即知識(shí)資本,簡(jiǎn)稱“知本”;可供選擇的知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重要涉及:知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才、信息戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、商標(biāo)、專利、科技創(chuàng)新、管理戰(zhàn)略等。公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理模式一、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理模式的內(nèi)涵與體系（一）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的含義1．公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理：指公司家從戰(zhàn)略的高度對(duì)公司整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的管理,具體是指對(duì)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制造過(guò)程，實(shí)行和控制過(guò)程所進(jìn)行的管理。2．公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理模式：是指公司家遵循公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理工作規(guī)律的客觀規(guī)定,按照各項(xiàng)戰(zhàn)略性工作在時(shí)間上的先后程序和空間上的內(nèi)在聯(lián)系,所設(shè)計(jì)出來(lái)的一套能保證戰(zhàn)略性工作互相依存、互相促進(jìn)、形成正常運(yùn)營(yíng)的高效動(dòng)作的模式。(二）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理體系(即公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式）戰(zhàn)略管理過(guò)程系統(tǒng)（戰(zhàn)略環(huán)境分析；戰(zhàn)略制定和決策；戰(zhàn)略實(shí)行和反饋）使命目的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層次體系戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系二、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過(guò)程系統(tǒng)（特點(diǎn)是一個(gè)時(shí)間系統(tǒng)）(一)戰(zhàn)略環(huán)境分析階段(內(nèi)外部環(huán)境及公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域分析)（二）戰(zhàn)略制定與決策階段(三）戰(zhàn)略實(shí)行和反饋階段的工作經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策方案實(shí)行的準(zhǔn)備工作;戰(zhàn)略實(shí)行與推動(dòng)工作;戰(zhàn)略控制與反饋工作;戰(zhàn)略實(shí)行結(jié)果的評(píng)價(jià)工作三、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次體系公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系是由哪些戰(zhàn)略構(gòu)成的？互相之間是什么關(guān)系?（0２04簡(jiǎn)答）（一）總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——第一層次(又稱公司級(jí)或總公司級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)總體戰(zhàn)略:指對(duì)公司內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)需求，競(jìng)爭(zhēng)狀況，資源供應(yīng),公司實(shí)力,國(guó)家政策,社會(huì)需求等重要因素進(jìn)行綜合分析后,所擬定的統(tǒng)率和指導(dǎo)公司全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。總體戰(zhàn)略的分類:按公司所處的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)(發(fā)展型；穩(wěn)定型；緊縮型）按公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域（專業(yè)化；多元化)按公司制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的主客觀條件不同(保守型;可靠型;風(fēng)險(xiǎn)型）按公司資源配置和增長(zhǎng)方式不同(粗放型;集約化)（二)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略——第二層次經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略：經(jīng)營(yíng)單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目的,對(duì)所從事的某一經(jīng)營(yíng)事業(yè)的發(fā)展作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。（三）職能戰(zhàn)略——第三層次職能戰(zhàn)略:也叫分戰(zhàn)略,指為了保證公司總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),運(yùn)用各種專業(yè)的職能,使公司開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的規(guī)定所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。四、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的內(nèi)容體系（一)戰(zhàn)略思想(0407名詞）：是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和實(shí)行的基本思想。由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成,是公司領(lǐng)導(dǎo)者和職工對(duì)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各種重大關(guān)系和重大問(wèn)題的結(jié)識(shí)和態(tài)度的總和。(統(tǒng)帥，靈魂，導(dǎo)向作用)(二)戰(zhàn)略目的：是指公司以戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),根據(jù)對(duì)主、客觀條件的分析,在戰(zhàn)略期內(nèi)努力發(fā)展的總目的和應(yīng)達(dá)成的總水平。（戰(zhàn)略的核心)（三)戰(zhàn)略重點(diǎn):是指那些對(duì)于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的既有關(guān)鍵作用又有發(fā)展優(yōu)勢(shì)或自身需要加強(qiáng)的方面。(四)戰(zhàn)略方針(0９0４名詞）:是指公司為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略重點(diǎn),所擬定的公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的基本原則。(綜合性,單項(xiàng)性,目的性，手段性)（五）戰(zhàn)略階段（六）戰(zhàn)略對(duì)策(08０4名詞）：是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的而采用的重要措施和重要手段。它具有階段性、針對(duì)性、靈活性、具體性、多重性等特點(diǎn)。

第二章公司戰(zhàn)略環(huán)境分析第一節(jié)公司外部環(huán)境分析一、公司外部環(huán)境分析的必要性保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和對(duì)的性保證戰(zhàn)略決策的及時(shí)性和靈活性提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性二、公司外部環(huán)境一般內(nèi)容的分析論述公司進(jìn)行宏觀環(huán)境分析的重要內(nèi)容(05０７論述）政治環(huán)境分析(國(guó)內(nèi)外政局,國(guó)內(nèi)政治任務(wù)和政策環(huán)境分析)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析;國(guó)內(nèi)市場(chǎng)體系的建立和發(fā)育情況分析;國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策分析;國(guó)際經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析。社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析資源環(huán)境分析自然資源及其開(kāi)發(fā)狀況；資源供應(yīng)情況;資源運(yùn)用和環(huán)保。三、公司外部環(huán)境重點(diǎn)內(nèi)容的分析市場(chǎng)需求分析公司總體市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求（０80７名詞，0907名詞)現(xiàn)實(shí)需求：就是用戶有支付能力的需求，即用戶客觀需要、有能力購(gòu)買(mǎi),也準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的需求。潛在需求：是處在潛伏狀態(tài)的市場(chǎng)需求,這是公司的用戶未來(lái)的市場(chǎng)容量。細(xì)分市場(chǎng)用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求的趨勢(shì)分析（生活資料和生產(chǎn)資料)行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析壽命周期；行業(yè)規(guī)模；技術(shù)狀況;行業(yè)的戰(zhàn)略集團(tuán)分析。行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司之間的競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)公司的數(shù)量和力量對(duì)比；行業(yè)發(fā)展的速度;產(chǎn)品的差異化限度;用戶的轉(zhuǎn)換成本。新加入者的威脅來(lái)自替代品的壓力買(mǎi)方的議價(jià)能力供方的議價(jià)能力試分析美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出的公司所面臨的五種競(jìng)爭(zhēng)力量(０404論述）波特指出：在任何產(chǎn)業(yè)里,無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外，無(wú)論是生產(chǎn)一種產(chǎn)品,還是提供一項(xiàng)服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則都寓于以下五種競(jìng)爭(zhēng)力量之中，即新競(jìng)爭(zhēng)者的加入、替代品的威脅、購(gòu)買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)方的討價(jià)還價(jià)能力,以及現(xiàn)有公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)(0204名詞）:是指行業(yè)內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量之間的互相關(guān)系及其力量對(duì)比。這五種競(jìng)爭(zhēng)力量,它們之間互相影響，互相制約，形成了行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。通過(guò)行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的分析,可以了解本公司在行業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)地位、所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)等，以便公司制定出戰(zhàn)勝各種競(jìng)爭(zhēng)力量的基本對(duì)策。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。同業(yè)公司始終存在競(jìng)爭(zhēng)，影響競(jìng)爭(zhēng)劇烈的重要因素是:同業(yè)公司的數(shù)量和力量對(duì)比;行業(yè)發(fā)展的速度;產(chǎn)品的差異化限度;用戶的轉(zhuǎn)換成本。新加入者的威脅。新加入者往往帶來(lái)新的生產(chǎn)能力和富余的資源，與現(xiàn)有公司爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額和利潤(rùn),從而對(duì)現(xiàn)有公司的生存與發(fā)展構(gòu)成巨大威脅。來(lái)自替代品的壓力。替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有相同或相似功能的其他產(chǎn)品。它的出現(xiàn),會(huì)給行業(yè)內(nèi)所有公司帶來(lái)沖擊。買(mǎi)方的議價(jià)能力。買(mǎi)方對(duì)本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，重要表現(xiàn)在規(guī)定公司提供的產(chǎn)品盡也許地價(jià)格低、質(zhì)量好，并且能提供周到的服務(wù)。在以下情況下，買(mǎi)方處在有利地位：買(mǎi)方采用集中進(jìn)貨的方式，或者進(jìn)貨批量較大,這時(shí)對(duì)公司施加的壓力較大；買(mǎi)方從本行業(yè)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品在其成本中占比重較大,因而,它在購(gòu)買(mǎi)時(shí)挑選性較強(qiáng)，并會(huì)盡量壓低價(jià)格；買(mǎi)方實(shí)力強(qiáng)大，具有實(shí)現(xiàn)后向一體化的能力，這會(huì)增長(zhǎng)對(duì)本行業(yè)的壓力;本行業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化限度高,買(mǎi)方的轉(zhuǎn)換費(fèi)用小，因而，買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品的挑選余地較大，也會(huì)形成對(duì)本行業(yè)的壓力。供方的議價(jià)能力。供方往往通過(guò)提高價(jià)格或減少服務(wù)質(zhì)量的手段,向行業(yè)施加集中的壓力。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析中,什么情況下,供方處在比較有利的地位?（０4０7簡(jiǎn)答）供應(yīng)由少數(shù)幾家公司實(shí)行高度集中控制，并且由它們向分散而眾多的公司提供產(chǎn)品。供方提供的產(chǎn)品,其可替代限度低,使用戶的選擇余地小。供方實(shí)現(xiàn)向前一體化的也許性大,則對(duì)行業(yè)施加的競(jìng)爭(zhēng)壓力就大,處在有利地位。一個(gè)公司進(jìn)入新的市場(chǎng)將面臨不同限度的進(jìn)入障礙。簡(jiǎn)述構(gòu)成進(jìn)入障礙的重要因素。(05０4簡(jiǎn)答）規(guī)模經(jīng)濟(jì)（07０7名詞，０８0４名詞，09０4名詞）：一定期期內(nèi)產(chǎn)品單位成本隨總產(chǎn)量的增長(zhǎng)而減少。產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì):即原有公司通過(guò)長(zhǎng)期的廣告宣傳、用戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等而獲得的市場(chǎng)信譽(yù)和用戶的忠誠(chéng)。資金需求。新加入者想要打入一個(gè)新的行業(yè),并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,不僅需要大量的資金，并且需要冒失敗的風(fēng)險(xiǎn)，由此形成了進(jìn)入障礙。第二節(jié)公司內(nèi)部環(huán)境分析公司內(nèi)部環(huán)境:也叫公司內(nèi)部條件，重要指公司所擁有的客觀物質(zhì)條件和工作情況。它是公司開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。一、公司內(nèi)部環(huán)境分析的目的搞清公司自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)查出導(dǎo)致劣勢(shì)的因素,找出內(nèi)部的潛力二、公司內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容公司一般情況分析領(lǐng)導(dǎo)者和職工素質(zhì)分析;公司發(fā)展情況分析;公司管理素質(zhì)分析;公司技術(shù)素質(zhì)分析；公司生產(chǎn)條件分析;公司營(yíng)銷情況分析；公司財(cái)務(wù)、成本和經(jīng)濟(jì)效益分析;公司資源供應(yīng)分析;公司組織結(jié)構(gòu)分析。公司經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力;技術(shù)開(kāi)發(fā)能力;生產(chǎn)能力;市場(chǎng)營(yíng)銷能力<①公司選擇銷售渠道的能力②公司自銷的能力＞;產(chǎn)品獲利能力<①盈虧分析和②分析產(chǎn)品的資金利潤(rùn)率＞）戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)（0５04名詞)：是指公司通過(guò)數(shù)年的努力,在具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營(yíng)資源或經(jīng)營(yíng)要素方面所擁有的趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。公司成功的關(guān)鍵因素分析行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析行業(yè)成功的關(guān)鍵因素：是指對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成敗起決定性作用的某些特定因素尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法；(比較法和市場(chǎng)分析法）強(qiáng)化行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。公司成功獨(dú)特因素分析公司成功獨(dú)特因素：重要指公司的核心能力。是指公司在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累的不斷學(xué)習(xí)獲得的多種知識(shí)與多種技術(shù)、技能，并對(duì)各種資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合所形成的、可認(rèn)為顧客發(fā)明新的更大的價(jià)值,滿足其新的需求,并高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一籌的、較長(zhǎng)時(shí)期不可模仿的獨(dú)特能力。公司核心能力的特性:知識(shí)性、智力性、整合性、創(chuàng)新性、增值性、延展性、獨(dú)特性、長(zhǎng)期不可模仿性。公司核心能力的內(nèi)容體系:核心能力、核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品。第三節(jié)公司戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析一、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的內(nèi)容和目的公司進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容公司外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)分析公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的目的：為制定各種經(jīng)營(yíng)方案,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策，提供科學(xué)的依據(jù)二、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法公司內(nèi)外環(huán)境對(duì)照分析法(十字圖表分析法）是運(yùn)用公司內(nèi)外環(huán)境互相聯(lián)系、互相制約、互相影響的原理，把公司內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等四方面情況結(jié)合起來(lái)分析，并用十字圖表對(duì)照分析以尋找制定適合本公司實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的思緒，又叫十字形圖表法。波士頓矩陣分析法將需求增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率作為衡量標(biāo)準(zhǔn)并形成矩陣圖形，然后對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種綜合方法。麥肯錫矩陣分析法以戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的吸引力和公司的競(jìng)爭(zhēng)地位兩個(gè)綜合性指標(biāo)組合,形成矩陣，進(jìn)行分析的綜合性方法。第三章公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析第一節(jié)公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域及其結(jié)構(gòu)一、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的概念經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域:指公司選定的行業(yè)和選定的目的市場(chǎng)相結(jié)合形成的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合；或叫經(jīng)營(yíng)時(shí)空領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(SBA):指這一領(lǐng)域?qū)旧姘l(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是公司在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù),滿足目的市場(chǎng)特定需求，迎接特定競(jìng)爭(zhēng),施展特定戰(zhàn)略，最求抱負(fù)效益的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合。二、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)第二節(jié)擬定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的原則一、一般原則一般原則：指環(huán)境的引力或公司的實(shí)力平衡的原則。二、具體原則公司的生存與發(fā)展平衡的原則公司的投入與收入平衡的原則ＳBA的成功關(guān)鍵因素與公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)平衡的原則公司內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則集合性:是指系統(tǒng)的各個(gè)組成部分有機(jī)結(jié)合為有特定功能的整體的特性;適應(yīng)性:是指系統(tǒng)作為一個(gè)有機(jī)整體，適應(yīng)環(huán)境的規(guī)則而健康成長(zhǎng)的特性。第三節(jié)分析公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略領(lǐng)域的方法環(huán)境引力與公司實(shí)力的對(duì)比分析法ＳＢA的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和戰(zhàn)略主體，戰(zhàn)略關(guān)系,戰(zhàn)略關(guān)鍵分析拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合(大膽暢想和系統(tǒng)分析)密切注意風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化（預(yù)測(cè)和展望)公司使命和戰(zhàn)略目的公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由公司使命、戰(zhàn)略目的和實(shí)現(xiàn)其使命和目的的方案構(gòu)成。第一節(jié)公司使命決策一、公司使命及其重要性（一）公司使命的含義公司使命（０404,060４名詞）:是指公司的目的，性質(zhì)，任務(wù)及其在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。（二)簡(jiǎn)述公司使命的重要作用(0８0４簡(jiǎn)答)公司使命明確規(guī)定了公司的發(fā)展方向和前進(jìn)的道路是擬定戰(zhàn)略目的的前提戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)是合理配置公司資源的基礎(chǔ)二、公司使命的決策內(nèi)容和決策方案(一)論述公司使命決策的內(nèi)容（09０７論述)公司性質(zhì)的擬定。（指對(duì)公司從事何種經(jīng)營(yíng)事業(yè),在哪幾個(gè)領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所作的選擇;）公司成長(zhǎng)方向的選擇。(當(dāng)公司所從事的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)入成熟或衰退期,研究應(yīng)進(jìn)入哪個(gè)新領(lǐng)域或市場(chǎng))經(jīng)營(yíng)目的的擬定。（公司一般有三個(gè)經(jīng)濟(jì)性目的，即長(zhǎng)期生存，連續(xù)發(fā)展，獲得賺錢(qián)。這三個(gè)目的經(jīng)常會(huì)發(fā)生矛盾，所以，對(duì)這三個(gè)目的的關(guān)系需要妥善安排和恰當(dāng)解決。)公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的選擇公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)（０７04，０８07名詞）：指公司在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的經(jīng)營(yíng)信念，價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。公司經(jīng)營(yíng)方針的選擇:是指公司為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的,突出戰(zhàn)略重點(diǎn)所擬定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動(dòng)指針。公司社會(huì)責(zé)任的擬定。公司的社會(huì)責(zé)任(0５04名詞）:是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不能只顧公司自身的利益,必須考慮社會(huì)利益，承擔(dān)社會(huì)義務(wù)。(二）公司使命的決策方案堅(jiān)持公司原有使命的決策擴(kuò)大公司使命的決策改變公司使命的決策三、公司使命決策應(yīng)考慮的因素和重要問(wèn)題(一）公司使命決策應(yīng)考慮的重要因素國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策市場(chǎng)需求競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)公司實(shí)力（二）擬定公司使命應(yīng)研究的重要問(wèn)題要以顧客的基本需求為中心來(lái)擬定公司的使命對(duì)的的公司使命必須有約束力公司使命要具有鼓動(dòng)性第二節(jié)公司戰(zhàn)略目的決策一、公司戰(zhàn)略目的的含義與作用(一）公司戰(zhàn)略目的（05０7名詞）:是公司為完畢其使命所要達(dá)成的預(yù)期效果，時(shí)限通常為５年以上。(二）簡(jiǎn)述公司戰(zhàn)略目的的重要作用(０7０７,0９0４簡(jiǎn)答)能實(shí)現(xiàn)公司外部環(huán)境，內(nèi)部條件和公司能力三者之間的動(dòng)態(tài)平衡，使公司獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)發(fā)展；可以使公司使命具體化和數(shù)量化,使公司的戰(zhàn)略任務(wù)得以貫徹，避免落空;為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)行提供了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù);描繪了公司發(fā)展的遠(yuǎn)景，對(duì)管理人員及員工都有激勵(lì)作用。(F)二、公司戰(zhàn)略目的的構(gòu)成及其決策(一)戰(zhàn)略目的的構(gòu)成一種分類方法是將戰(zhàn)略目的分為四類:發(fā)展性目的。即提高公司各方面素質(zhì),增強(qiáng)其發(fā)展能力的目的。效益性目的。競(jìng)爭(zhēng)性目的。即在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,爭(zhēng)取顧客,擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的,新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和傳統(tǒng)市場(chǎng)滲透的目的。利益性目的。即在增長(zhǎng)國(guó)家奉獻(xiàn)和滿足顧客需要的前提下，增長(zhǎng)對(duì)投資者的回報(bào)目的,增長(zhǎng)公司收益和經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者收入的目的。另一種分類,由美國(guó)管理學(xué)家德魯克提出的八個(gè)方面的重要目的。（二）戰(zhàn)略目的決策的內(nèi)容戰(zhàn)略目的水平的選擇。重點(diǎn)戰(zhàn)略目的的決策。簡(jiǎn)述戰(zhàn)略目的制定和選擇的基本規(guī)定（0607簡(jiǎn)答，07０4簡(jiǎn)答)戰(zhàn)略目的必須有科學(xué)的依據(jù)；目的必須明確和具體，并規(guī)定出完畢期限；目的必須具有挑戰(zhàn)性,并切實(shí)可行;目的應(yīng)突出重點(diǎn)；目的應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。試論制定戰(zhàn)略目的的基本規(guī)定。（02０４論述)戰(zhàn)略目的：是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心,它反映了公司的使命,表白了公司的期待，指明了公司此后較長(zhǎng)時(shí)期的努力方向。制定戰(zhàn)略目的必須符合以下基本規(guī)定：目的的制定必須有科學(xué)的依據(jù)。公司的戰(zhàn)略目的制定是否對(duì)的，關(guān)系到公司未來(lái)的生存和發(fā)展，目的能否實(shí)現(xiàn),決定著公司的生存和發(fā)展。因此規(guī)定目的的制定必須保證嚴(yán)厲性和科學(xué)性,不能主觀臆想,更不能脫離客觀實(shí)際，目的的制定要遵循客觀規(guī)律的規(guī)定辦事。目的必須明確和具體，并規(guī)定出完畢期限。目的應(yīng)盡也許具體化和定量化，使決策者和執(zhí)行者有一個(gè)一致的理解；一些不能定量的目的，也應(yīng)使其盡量可以量化，如競(jìng)爭(zhēng)能力的提高目的,規(guī)定其競(jìng)爭(zhēng)地位應(yīng)提高到第幾位。目的必須具有挑戰(zhàn)性,并切實(shí)可行。公司的戰(zhàn)略目的應(yīng)當(dāng)定得高一些,使其具有挑戰(zhàn)性和刺激性，這樣才干激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)性本能。目的應(yīng)體現(xiàn)公司員工奮發(fā)向上,不斷進(jìn)取的精神,應(yīng)高于公司和員工個(gè)人的能力，使之具有感召力；同時(shí)目的又不能高不可攀，挑戰(zhàn)性與可行性應(yīng)相結(jié)合，把目的的實(shí)現(xiàn)限定在主客觀條件允許的范圍內(nèi),使人們通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)。目的應(yīng)突出重點(diǎn)。戰(zhàn)略目的一般涉及利潤(rùn)目的，產(chǎn)品目的、市場(chǎng)目的、競(jìng)爭(zhēng)目的、發(fā)展目的、職工福利目的和社會(huì)責(zé)任目的等。在一定戰(zhàn)略期限內(nèi)目的不宜過(guò)多,不能包羅萬(wàn)象，要分出主次，突出重點(diǎn)；抓住決定公司內(nèi)生死存亡的關(guān)鍵性問(wèn)題，制定應(yīng)達(dá)成的戰(zhàn)略目的;必須明確主攻方向,并努力達(dá)成。不同公司應(yīng)根據(jù)本公司的特點(diǎn)，選擇不同的重點(diǎn)目的。目的應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。目的層次體系:公司整體目的，經(jīng)營(yíng)單位目的和職能部門(mén)目的;目的時(shí)間體系:長(zhǎng)期目的、中期目的、短期目的。目的性質(zhì)體系：定性目的、定量目的。目的內(nèi)容體系:利潤(rùn)目的、產(chǎn)品目的、市場(chǎng)目的、發(fā)展目的、必保目的、盼望目的。（F）第五章發(fā)展型戰(zhàn)略第一節(jié)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)及其因素一、發(fā)展型戰(zhàn)略的含義發(fā)展型戰(zhàn)略：是一種使公司在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目的發(fā)展的謀劃與方略。二、發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)(1）投入大量資源,擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力（2）強(qiáng)調(diào)通過(guò)發(fā)明新的產(chǎn)品和新的需求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)，發(fā)明消費(fèi)(3)可以改善公司的經(jīng)營(yíng)效果三、公司采用發(fā)展型戰(zhàn)略的因素（1）追求發(fā)展是公司這種有機(jī)組織的本性。(2)環(huán)境因素的影響。假如環(huán)境中存在明顯威脅，并且公司已經(jīng)感受到了,并且只有采用發(fā)展型戰(zhàn)略才干有效地避開(kāi)這種威脅,那么,公司領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)毫不躊躇地采用這種戰(zhàn)略。（3）公司領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀。第二節(jié)發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類型一、按發(fā)展的限度不同來(lái)劃分的戰(zhàn)略類型超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長(zhǎng)20%以上）高速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長(zhǎng)１0%——２0％)中速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長(zhǎng)5%——１０%）低速發(fā)展戰(zhàn)略方案（年增長(zhǎng)１%——5%)二、按發(fā)展的方式不同劃分集中型發(fā)展戰(zhàn)略(０507名詞）：指集中公司的資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增長(zhǎng)某種產(chǎn)品的銷售額或市場(chǎng)占有率。（國(guó)內(nèi)外公司經(jīng)常采用的一種戰(zhàn)略)(Ｆ)１．具體做法:擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)品線；在產(chǎn)品線內(nèi)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；擴(kuò)大銷售范圍，向國(guó)內(nèi)外新地區(qū)擴(kuò)張；通過(guò)定價(jià)戰(zhàn)略、產(chǎn)品差別化和廣告,向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)滲透。2．優(yōu)點(diǎn):經(jīng)營(yíng)目的集中,管理簡(jiǎn)樸方便，有助于集中使用公司的資源，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)專業(yè)化,達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。３．缺陷:對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力差,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。一體化發(fā)展戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略(090４名詞)：是指在向前和向后兩個(gè)也許方向上，擴(kuò)大公司現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略（0８0４名詞，0907名詞）:指公司通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè),獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。（在競(jìng)爭(zhēng)比較劇烈的情況下選擇）*途徑:聯(lián)合,購(gòu)買(mǎi)，合并，集團(tuán)公司多樣化發(fā)展戰(zhàn)略同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略（0407名詞)：指以公司現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)。復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略簡(jiǎn)述公司實(shí)行復(fù)合多樣化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和缺陷(０404簡(jiǎn)答）復(fù)合多樣化發(fā)展戰(zhàn)略：是指通過(guò)合并，收買(mǎi),合資以及自我發(fā)展,使公司增長(zhǎng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)點(diǎn)：對(duì)的運(yùn)用該策略，可以救活公司，繁榮公司，使公司得以生存和發(fā)展；(必須運(yùn)用的三個(gè)基本要素之一:公司的生產(chǎn)能力，技術(shù)能力,特定的市場(chǎng)分銷渠道)缺陷：假如多樣化決策不妥或?qū)嵭胁涣?不僅會(huì)導(dǎo)致事業(yè)失敗,也許還會(huì)影響已有的事業(yè)的發(fā)展,甚至殃及整個(gè)公司的前程。試論述縱向一體化戰(zhàn)略的含義、優(yōu)點(diǎn)和也許面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。(0304論述)簡(jiǎn)述縱向一體化的含義及其優(yōu)點(diǎn)。(05０４簡(jiǎn)答)試闡述縱向一體化的含義及其容易導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)(0507簡(jiǎn)答)含義：縱向一體化是指在向前和向后兩個(gè)也許方向上，擴(kuò)大公司現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)點(diǎn):向后一體化可以使公司對(duì)所需原材料的成本、質(zhì)量及其供應(yīng)情況進(jìn)行有效的控制，以便減少成本，減少風(fēng)險(xiǎn)，使生產(chǎn)穩(wěn)定、正常地進(jìn)行。向前一體化使公司可以控制銷售和銷售渠道,有助于公司更好地掌握市場(chǎng)信息和發(fā)展趨勢(shì),更迅速地了解顧客的意見(jiàn)和規(guī)定，從而增長(zhǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性．風(fēng)險(xiǎn)：雖然有如此多的誘因促使公司采用縱向一體化戰(zhàn)略，但公司在采用這一策略時(shí)，一定要非常慎重。（F)試論述橫向一體化戰(zhàn)略的含義及優(yōu)缺陷(0７０4論述）簡(jiǎn)述橫向一體化戰(zhàn)略的含義及其好處(０８07簡(jiǎn)答）含義:橫向一體化戰(zhàn)略是指公司通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：可以吞并和減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；可以形成更大的競(jìng)爭(zhēng)力與別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡;可以取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和被吞并公司的技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。缺陷：公司要承擔(dān)在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn);由于公司過(guò)于龐大，而出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下等問(wèn)題。第三節(jié)發(fā)展型戰(zhàn)略的合用條件及其利弊一、發(fā)展型戰(zhàn)略的合用條件（一）公司外部的條件經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況政策、法律和社會(huì)方面的限制科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步情況(二)公司自身的條件公司獲得資源的能力信息收集,解決,傳遞和儲(chǔ)存的能力公司的靈活性:指公司適應(yīng)環(huán)境變化的能力。公司文化：是指公司的主體成員在其共同使公司運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的過(guò)程中形成的包含公司的最高目的、共同的價(jià)值觀、作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度的有機(jī)整體。二、發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊（一)好處公司可以通過(guò)發(fā)展,擴(kuò)大自身的存在價(jià)值。公司通過(guò)發(fā)展來(lái)獲得過(guò)去不能獲得的嶄新機(jī)會(huì)，避免組織老化。(二）發(fā)展型戰(zhàn)略也也許使公司潛伏危機(jī)盲目地也許破壞公司的資源平衡;過(guò)快地發(fā)展也許減少公司的綜合素質(zhì)發(fā)展型戰(zhàn)略容易使公司領(lǐng)導(dǎo)者忽視產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量,重視宏觀發(fā)展而忽視微觀的改善，因而使公司不能達(dá)成最佳狀態(tài)。穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略一、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義和特點(diǎn)(一）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義穩(wěn)定型戰(zhàn)略(050４名詞)：指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，公司在戰(zhàn)略期所盼望達(dá)成的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略。戰(zhàn)略起點(diǎn)：指公司制定新戰(zhàn)略時(shí)關(guān)鍵戰(zhàn)略變量的現(xiàn)狀(二)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn):可以蓄勢(shì)待發(fā),為將來(lái)發(fā)展做充足準(zhǔn)備滿足于過(guò)去的經(jīng)濟(jì)效益水平,決定繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目的繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L(zhǎng),穩(wěn)定和鞏固公司現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所盼望取得的成就按大體相同的比率增長(zhǎng),從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。二、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的分類按偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)的限度劃分無(wú)增戰(zhàn)略方案;微增戰(zhàn)略方案：是公司在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長(zhǎng)與發(fā)展的戰(zhàn)略。從采用的防御態(tài)勢(shì)上劃分阻擊式防御戰(zhàn)略：或稱以守為攻的戰(zhàn)略方案,指導(dǎo)思想是，最有效的防御是完全防止競(jìng)爭(zhēng)較量的發(fā)生。(積極）反映式防御戰(zhàn)略（0507名詞，0904名詞）:即當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來(lái)臨時(shí)，針對(duì)這種進(jìn)攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向，采用相應(yīng)對(duì)策,頂住壓力,維持原有的競(jìng)爭(zhēng)地位及經(jīng)營(yíng)水平。（悲觀）第二節(jié)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的合用條件及其利弊一、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的合用條件(一)外部環(huán)境采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的外部環(huán)境的基本特點(diǎn)是,市場(chǎng)需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或較小動(dòng)蕩,公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)較少。影響環(huán)境穩(wěn)定型的因素重要有三個(gè)：宏觀經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)行業(yè)的影響行業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)特點(diǎn)行業(yè)所處的壽命周期階段（二）外部環(huán)境和綜合實(shí)力的分析當(dāng)經(jīng)濟(jì)處在發(fā)展時(shí)期，行業(yè)內(nèi)部或行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)需求增長(zhǎng),為公司提供了有利的發(fā)展機(jī)會(huì)，但并非所有公司都能發(fā)展。當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定期，各類公司對(duì)穩(wěn)定型戰(zhàn)略有不同的選擇。假如環(huán)境的衰退是暫時(shí)的,則大多數(shù)公司應(yīng)采用維持原有的狀況的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。二、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)公司基本維持原有的產(chǎn)品/市場(chǎng)領(lǐng)域,避免開(kāi)發(fā)的投入，風(fēng)險(xiǎn)較??；不需改變資源的分派模式,大大減少資源重組導(dǎo)致的巨大浪費(fèi)和時(shí)間上的損失；可以保持人員的相對(duì)穩(wěn)定，充足運(yùn)用人才,減少各種招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用；容易保持公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)資源,能力的平衡協(xié)調(diào),防止過(guò)快過(guò)急而導(dǎo)致的重大損失。三、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的弊端(1)一旦打破需求,競(jìng)爭(zhēng)的平衡，則容易讓公司陷入困境；(2)經(jīng)營(yíng)資源少，競(jìng)爭(zhēng)地位弱的公司,容易因喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而喪失市場(chǎng);(2)易使公司的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱，甚至形成懼怕風(fēng)險(xiǎn),回避風(fēng)險(xiǎn)的公司文化。第三節(jié)緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)和類型緊縮型戰(zhàn)略的含義和特點(diǎn)(一）含義緊縮型戰(zhàn)略(0204名詞):指公司從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)謀劃與方略。緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（1)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)實(shí)行收縮，調(diào)整，撤退或放棄和完全退出；(2）逐步縮小產(chǎn)銷規(guī)模,減少市場(chǎng)占有率,減少某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平；（3）目的重點(diǎn)是改善公司的鈔票流量,爭(zhēng)取較大收益和資金價(jià)值；（4）緊縮型戰(zhàn)略具有過(guò)渡的性質(zhì)。二、緊縮型戰(zhàn)略的類型（一)按促使公司采用緊縮型戰(zhàn)略的基本因素劃分:適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略(０６07名詞，0８04名詞):指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中，市場(chǎng)需求縮小,資源緊缺，致使公司在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處在不利地位，財(cái)務(wù)狀況不佳，難以維持目前的經(jīng)營(yíng)狀況，公司為了避開(kāi)環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟(jì)困難,渡過(guò)危機(jī)，以求發(fā)展而采用的戰(zhàn)略。失敗性緊縮戰(zhàn)略(06０４名詞)：指由于公司經(jīng)營(yíng)失誤、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化，只有撤退才有也許最大限度地保存公司實(shí)力時(shí)被迫采用的緊縮戰(zhàn)略。調(diào)整性緊縮戰(zhàn)備方案（二）按促使公司采用緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分選擇性收縮方案；轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略方案；放棄戰(zhàn)略方案；清算戰(zhàn)略方案第四節(jié)緊縮型戰(zhàn)略的合用條件及其利弊一、緊縮型戰(zhàn)略的合用條件在經(jīng)濟(jì)不景氣,外部突發(fā)事件、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷、出現(xiàn)重大內(nèi)部矛盾等情況下經(jīng)常使用,緊縮型戰(zhàn)略是公司對(duì)外部的威脅作出的反映;在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了更好的機(jī)會(huì),公司為了抓住機(jī)會(huì)，去實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目的,也經(jīng)常采用這一策略。二、緊縮型戰(zhàn)略的利弊（一)有利方面：使公司減少各種費(fèi)用，及時(shí)渡過(guò)難關(guān)使公司更加有效的配置資源，提高經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，發(fā)揮和增強(qiáng)公司優(yōu)勢(shì)可以避免競(jìng)爭(zhēng)，防止兩敗俱傷(二)負(fù)面影響削弱技術(shù)研究和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,會(huì)導(dǎo)致公司人心渙散，效率減少;將導(dǎo)致公司總體的供求關(guān)系縮小，影響經(jīng)濟(jì)的回升，加速行業(yè)的衰退。大型公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略大型公司的特點(diǎn)和地位一、大型公司的內(nèi)涵和特點(diǎn)(一）幾個(gè)概念公司規(guī)模(0504名詞）：指勞動(dòng)者，勞動(dòng)手段，勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在公司里集中的限度。大型公司：指勞動(dòng)者,勞動(dòng)手段，勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在公司里集中的限度高，資產(chǎn)數(shù)額巨大的公司（年銷售收入在4億，年平均資產(chǎn)在3億人民幣以上)*公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模：以年銷售收入,年平均資產(chǎn)為標(biāo)志劃分的公司規(guī)模（二）簡(jiǎn)述大型公司具有的特點(diǎn)(０904簡(jiǎn)答）(1）設(shè)備大型化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng);(2)在行業(yè)中，一般處在優(yōu)勢(shì)地位;（３)對(duì)外聯(lián)系廣，輻射能力強(qiáng)；(４）市場(chǎng)開(kāi)拓能力強(qiáng);(5）容易開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)；(6)公司規(guī)模大,組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,缺少靈活性,對(duì)變化著的環(huán)境適應(yīng)性差。（三)簡(jiǎn)述大型公司在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位(０504簡(jiǎn)答)（１)大型公司在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處在主導(dǎo)地位；(2)是本行業(yè)的排頭兵和臺(tái)柱子；（３)是參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主力軍。大型公司的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目的一、簡(jiǎn)述大型公司應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想（0804簡(jiǎn)答)試述大型公司制定總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想。（0707論述)試論述大型公司應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想。（0507論述）大型公司制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，必須一方面要確立對(duì)的的戰(zhàn)略思想。它是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分,構(gòu)成公司戰(zhàn)略的靈魂。大型公司應(yīng)確立如下對(duì)的的戰(zhàn)略思想：規(guī)模化經(jīng)營(yíng)思想規(guī)?；?jīng)營(yíng)：就是使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素及其產(chǎn)品實(shí)行集中化，達(dá)成抱負(fù)經(jīng)濟(jì)效益的界線產(chǎn)量的過(guò)程，即達(dá)成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的過(guò)程。集約化經(jīng)營(yíng)思想集約化經(jīng)營(yíng)：就是以提高質(zhì)量、增長(zhǎng)品種、減少消耗、提高效率和收益為目的，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造，采用新技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理的、適度的集中和優(yōu)化組合,并加以精細(xì)管理，以求得縱深進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)思想（實(shí)質(zhì)是以生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品的公司為核心）集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)（0704名詞)：就是指以生產(chǎn)名牌產(chǎn)品的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)公司為核心,以一批具有共同利益并以資產(chǎn)或契約方式作為聯(lián)結(jié)紐帶，形成一個(gè)穩(wěn)定的密切經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的過(guò)程。主力軍經(jīng)營(yíng)思想優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想綜合化經(jīng)營(yíng)思想國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想國(guó)際化經(jīng)營(yíng)：是指公司以國(guó)際市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以開(kāi)辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)為目的,運(yùn)用國(guó)內(nèi)和國(guó)際的經(jīng)營(yíng)資源,進(jìn)行優(yōu)化組合，積極參與國(guó)際生產(chǎn)分工和協(xié)作,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),在國(guó)際范圍謀求公司發(fā)展的過(guò)程。二、大型公司的戰(zhàn)略目的行業(yè)地位目的（國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際領(lǐng)先）發(fā)展能力目的，重要涉及:增長(zhǎng)生產(chǎn)能力的目的;技術(shù)進(jìn)步的目的；人員素質(zhì)提高的目的;管理現(xiàn)代化目的;核心能力-重要指公司創(chuàng)新能力目的奉獻(xiàn)目的，涉及：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目的；增長(zhǎng)上繳國(guó)家稅金目的；為投資者資產(chǎn)的保值增值目的；公司留利目的;提高職工和經(jīng)營(yíng)者收入水平目的?？鐕?guó)經(jīng)營(yíng)目的商品出口貿(mào)易目的;勞務(wù)輸出目的;技術(shù)出口貿(mào)易目的；境外投資目的；出口創(chuàng)匯和出口賺錢(qián)目的。大型公司總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其決策簡(jiǎn)述可供大型公司選擇的總體戰(zhàn)略的類型（04０７簡(jiǎn)答)根據(jù)大型公司的特點(diǎn)，可供其選擇的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重要有五種類型，每一種類型中又有若干戰(zhàn)略方案可供具體選擇。規(guī)模擴(kuò)大化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略工廠規(guī)模戰(zhàn)略：也叫最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模戰(zhàn)略,是指生產(chǎn)要素在一個(gè)工廠集中化并達(dá)成經(jīng)濟(jì)批量，從而取得抱負(fù)經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略。公司規(guī)模戰(zhàn)略:也叫公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模戰(zhàn)略。多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：也叫多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是指公司在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，向新市場(chǎng)領(lǐng)域拓展,謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品與市場(chǎng)的優(yōu)化組合戰(zhàn)略。分類如下：按現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與未來(lái)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的關(guān)系劃分：橫向多樣化戰(zhàn)略：也叫水平多樣化戰(zhàn)略，即以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心，向左右生產(chǎn)工藝相近的相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域拓展的戰(zhàn)略?？v向多樣化戰(zhàn)略:是以公司現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)為基礎(chǔ),發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)完全不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的戰(zhàn)略。復(fù)合多樣化戰(zhàn)略：指從事與現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域沒(méi)有明顯關(guān)系的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，向多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行拓展的戰(zhàn)略。按公司從事的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域在其經(jīng)營(yíng)總量中所占比重劃分:一主多輔戰(zhàn)略：即在公司從事的各種經(jīng)營(yíng)事業(yè)中,總有一個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的產(chǎn)品處在主導(dǎo)地位,占有很大的比重，是公司的支柱產(chǎn)品;其他產(chǎn)品或行業(yè)的產(chǎn)品處在輔助地位,占有很小的比重。兩業(yè)并重或三業(yè)并重戰(zhàn)略：即公司在從事的各種經(jīng)營(yíng)事業(yè)中，存在著兩個(gè)或三個(gè)的主業(yè)。公司集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(0３0４名詞）:是指以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)大型公司為核心，以一批具有共同利益，并以資產(chǎn)或契約方式作為聯(lián)結(jié)的紐帶,形成一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,進(jìn)行整體經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。產(chǎn)品輻射型集團(tuán)化戰(zhàn)略：即以名牌為龍頭，以大型骨干公司為核心,與相關(guān)協(xié)作配套公司、銷售公司、科研機(jī)構(gòu)、聯(lián)合所組成公司集團(tuán)的戰(zhàn)略。多元復(fù)合型集團(tuán)化戰(zhàn)略：即一業(yè)為主，橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè),組建經(jīng)營(yíng)范圍比較大的綜合性公司集團(tuán)的戰(zhàn)略。項(xiàng)目配套型集團(tuán)化戰(zhàn)略：是以一種或幾種相近的工程項(xiàng)目為對(duì)象，把從事設(shè)備成套設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)、安裝、人員培訓(xùn)、維修服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的若干公司聯(lián)合起來(lái),組建集團(tuán)的戰(zhàn)略?？萍奸_(kāi)發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略：是一種重要以智能密集型公司為核心,聯(lián)合工業(yè)公司、貿(mào)易公司、金融公司等組成公司集團(tuán)，以開(kāi)發(fā)高新技術(shù)為目的的戰(zhàn)略。經(jīng)營(yíng)服務(wù)型集團(tuán)化戰(zhàn)略:是以知名度高的大型公司為核心，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在內(nèi)在聯(lián)系的技、工、商、貿(mào)等公司聯(lián)合起來(lái),組建集團(tuán)，互相進(jìn)行經(jīng)營(yíng)服務(wù)的戰(zhàn)略。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指公司以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極運(yùn)用國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)資源,跨國(guó)開(kāi)展技術(shù)開(kāi)發(fā)、投資、生產(chǎn)、營(yíng)銷等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以開(kāi)辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)目的所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略：是指大型公司運(yùn)用自身規(guī)模大、資金雄厚、技術(shù)開(kāi)發(fā)水平高、生產(chǎn)能力強(qiáng)等特點(diǎn),通過(guò)向國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,以獲取國(guó)民經(jīng)濟(jì)高層優(yōu)勢(shì)地位,所作出的謀劃與方略。向生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資的戰(zhàn)略；向生產(chǎn)中間產(chǎn)品的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資的戰(zhàn)略；向生產(chǎn)最終產(chǎn)品的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資的戰(zhàn)略主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)部門(mén)（0807名詞)：是指生產(chǎn)上升率、收入彈性和關(guān)聯(lián)度都較高的產(chǎn)業(yè)部門(mén)。這些部門(mén)一般具有以下特性:反映當(dāng)代科技進(jìn)步、效益高，具有擴(kuò)大規(guī)模生產(chǎn)的也許性，具有較高的增長(zhǎng)率;能帶動(dòng)許多產(chǎn)業(yè)部門(mén)的發(fā)展;國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)業(yè)部門(mén)的產(chǎn)品具有巨大的需求；在國(guó)民生產(chǎn)總值中占有較大的比重或在未來(lái)一定期期會(huì)占較大比重。二、大型公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素國(guó)家總體發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求趨勢(shì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展趨勢(shì)高新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向資源狀況和資金狀況公司的狀況

中小型公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中小型公司的特點(diǎn)和地位中小型公司：是指在勞動(dòng)力或勞動(dòng)手段、勞動(dòng)對(duì)象、或產(chǎn)品、或固定資產(chǎn)價(jià)值等集中限度屬于中檔或低等的公司。中型:銷售收入400０萬(wàn)―4億;年平均資產(chǎn)３０00萬(wàn)―3億；小型:銷售收入4000萬(wàn)以下;年平均資產(chǎn)3０00萬(wàn)以下。（一）試述中小公司具有的特點(diǎn)(05０7簡(jiǎn)答，0８0４論述)(1）生產(chǎn)規(guī)模中檔或微小,因而投資較省,建設(shè)周期短，收效較快。（2)對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng),船小好調(diào)頭。（3）機(jī)制靈活,能發(fā)揮“小而專”，“小而活”的優(yōu)勢(shì)。(4)經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛性,行業(yè)齊全,點(diǎn)多面廣。(５）成本較高,提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨。（6)抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差。(7)資金薄弱,籌資能力差。試述中小型公司在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用（09０7論述)簡(jiǎn)述中小型公司在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位（０707簡(jiǎn)答)(二）中小公司在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位(1）中小公司在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處在重要地位，正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的生力軍（2)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處在主體地位（３）中小公司是大型公司不可缺少的伙伴和助手簡(jiǎn)述中小型公司在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用(0６07簡(jiǎn)答,07０4簡(jiǎn)答）（三)中小公司在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用(1）拾遺補(bǔ)闕作用。滿足顧客對(duì)某些產(chǎn)品的少量需求或特殊需求。(2)就業(yè)的“蓄水池”作用。吸取大量勞動(dòng)力,為社會(huì)安定起到了巨大作用。（3）對(duì)技術(shù)革新的推動(dòng)作用。競(jìng)爭(zhēng)壓力迫使中小型公司從技術(shù)革新中謀求出路。第二節(jié)中小型公司的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目的中小型公司的戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略思想：又稱戰(zhàn)略觀念,是公司經(jīng)營(yíng)者和職工群眾在解決公司所碰到的重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上,所持有的結(jié)識(shí)和態(tài)度的總和。論述中小型公司應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想（0504論述,0６0４論述,090４論述,0８07簡(jiǎn)答）從中小型公司的實(shí)際出發(fā)，一般應(yīng)樹(shù)立以下戰(zhàn)略思想：（1）靈活經(jīng)營(yíng)的思想：發(fā)揮中小公司經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活的優(yōu)勢(shì),充足運(yùn)用對(duì)市場(chǎng)變化適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn),把握有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，滿足顧客需求。（2）特色經(jīng)營(yíng)的思想:采用與大型公司不同的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方式，充足運(yùn)用小批量多品種,以“特“取勝。(3)快速應(yīng)變的思想:充足運(yùn)用生產(chǎn)規(guī)模小這一優(yōu)勢(shì)，及時(shí)掌握市場(chǎng)的需求和供應(yīng)信息，船小好調(diào)頭。(4)補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)思想:去發(fā)現(xiàn)不為大型公司所重視的細(xì)小市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)其產(chǎn)品。（5）集中經(jīng)營(yíng)的思想：把有限的資源配置到重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，在重要的目的市場(chǎng)上尋求突破。（6)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的思想：走聯(lián)合之路。（二）中小型公司一般應(yīng)確立以下戰(zhàn)略目的(1）公司成長(zhǎng)目的(2）公司市場(chǎng)目的（3)公司財(cái)務(wù)目的（銷售收入;利潤(rùn);籌資）(4)公司奉獻(xiàn)目的（上繳稅金;投資回報(bào))（5)公司職工收入增長(zhǎng)目的（6)公司長(zhǎng)壽目的第三節(jié)中小型公司總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其決策（一）簡(jiǎn)述中小型公司總體戰(zhàn)略的類型（030４簡(jiǎn)答)(1）“小而專”或“中而?！钡膽?zhàn)略(2)規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(３）聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略聯(lián)合經(jīng)營(yíng):是兩個(gè)或以上具有內(nèi)在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的當(dāng)事者,按照自愿、平等、互利的原則組織起來(lái),共同從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以提高經(jīng)營(yíng)能力的一種經(jīng)營(yíng)方式。（4)特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特色經(jīng)營(yíng)：是指公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)具有與眾不同的特色,人無(wú)我有,以特色取勝。(5）補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng):也叫縫隙經(jīng)營(yíng)，即從眾多的細(xì)分市場(chǎng)中,去發(fā)現(xiàn)那些被大廠忽視或無(wú)暇顧及的細(xì)小市場(chǎng)，或去撿起那些被別的廠家已放棄的市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)適合這些細(xì)小市場(chǎng)合需要的產(chǎn)品。(６）租賃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略租賃經(jīng)營(yíng)：是指經(jīng)營(yíng)者向資產(chǎn)所有者融通資金和取得固定資產(chǎn)使用權(quán)的一種經(jīng)營(yíng)方式。（7)承包經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(8）趕超型或防御型的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(二)中小型公司總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素(1）公司自身成長(zhǎng)階段和勢(shì)力狀況（2)市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì)(３）競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手發(fā)展情況（４）與之協(xié)作配套的整機(jī)廠的狀況和發(fā)展前景（5）國(guó)家對(duì)中小公司的方針和政策

第九章國(guó)際化公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第一節(jié)國(guó)際化公司的特點(diǎn)和地位（一)國(guó)際化公司：指以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，以國(guó)際市場(chǎng)作為重要目的市場(chǎng)并滿足其需要,實(shí)現(xiàn)在國(guó)際上拓展生存和發(fā)展的空間,跨國(guó)進(jìn)行科技開(kāi)發(fā),投融資,生產(chǎn),營(yíng)銷活動(dòng)的公司。(二）國(guó)際化公司的類型(1）生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品銷往國(guó)際市場(chǎng)的公司。(初級(jí)階段的一種類型)(２）境外投資設(shè)廠，開(kāi)發(fā)和運(yùn)用國(guó)際資源進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品銷往世界各國(guó)市場(chǎng)的公司。(發(fā)展階段的一種類型）（三）公司開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因（0707簡(jiǎn)答)（1）是經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢(shì);(2）是我國(guó)公司成長(zhǎng)壯大，變強(qiáng)的內(nèi)在規(guī)定;（3）是我國(guó)從國(guó)有經(jīng)濟(jì)大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的客觀需要。（四)簡(jiǎn)述國(guó)際化(外向型)公司的特點(diǎn)（030４簡(jiǎn)答，0704簡(jiǎn)答）(１)經(jīng)營(yíng)空間跨國(guó)化（2）經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜化(3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈化，聯(lián)盟化(4)國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)化（5)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)計(jì)劃周密化,組織扁平化第二節(jié)國(guó)際化公司的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目的一、國(guó)際化公司應(yīng)確立以下戰(zhàn)略思想(06０4簡(jiǎn)答,0607論述,０8０７簡(jiǎn)答,0907簡(jiǎn)答）試論述外向型公司制定總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)樹(shù)立的戰(zhàn)略思想(觀念）。（０404論述）經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念所謂經(jīng)營(yíng)國(guó)際化(0２04名詞):就是公司以國(guó)際市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向，以開(kāi)辟,占領(lǐng)和擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)為目的,在復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境中求得生存和發(fā)展的過(guò)程。確立經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的觀念，一方面就是要樹(shù)立以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀點(diǎn)，按國(guó)際目的市場(chǎng)的需求進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷。另一方面，要確立國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念,積極參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);最后,確立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念。生產(chǎn)全球化觀念生產(chǎn)全球化，即在全球范圍內(nèi)進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)，參與國(guó)際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過(guò)程。確立生產(chǎn)全球化的觀念:要確立參與國(guó)際生產(chǎn)分工的觀念；確立在國(guó)際范圍內(nèi)運(yùn)用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,是指把國(guó)際市場(chǎng)看做是一個(gè)有機(jī)整體，以此作為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的舞臺(tái)和發(fā)展空間的觀念。國(guó)際化公司確立國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:必須確立國(guó)際市場(chǎng)觀念；確立國(guó)際發(fā)展空間的觀念；確立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的觀念。產(chǎn)品整體化觀念產(chǎn)品整體化,就是把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費(fèi)看作是一個(gè)整體，把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后看做是一個(gè)整體過(guò)程。確立產(chǎn)品整體化觀念，即確立現(xiàn)代產(chǎn)品觀念?，F(xiàn)代產(chǎn)品涉及三個(gè)層次,即產(chǎn)品核心層，產(chǎn)品實(shí)體層，產(chǎn)品延伸層。要把這三個(gè)層次統(tǒng)一起來(lái),滿足顧客的需要,一方面，要確立消費(fèi)觀念，即重要從消費(fèi)者角度來(lái)考慮產(chǎn)品的功能是否滿足規(guī)定；另一方面，要確立服務(wù)觀念,即重視與產(chǎn)品相關(guān)的附加利益和售后服務(wù)。聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念要確立整體功能大于各局部功能簡(jiǎn)樸相加的觀念;確立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的觀念。二、國(guó)際化公司的戰(zhàn)略目的(1)增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高國(guó)際市場(chǎng)占有率(2)發(fā)展成為知名度高,影響力大的跨國(guó)公司(3)從以產(chǎn)品出口為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主，提高跨國(guó)投資的回報(bào)率第三節(jié)國(guó)際化公司總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其決策一、國(guó)際化公司總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型按照產(chǎn)品技術(shù)的來(lái)源劃分反回頭戰(zhàn)略；技術(shù)帶動(dòng)出口戰(zhàn)略：指公司開(kāi)發(fā)具有中國(guó)特色的國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)，然后帶動(dòng)其產(chǎn)品出口。按國(guó)際化公司發(fā)展的不同階段劃分商品出口戰(zhàn)略(初創(chuàng)階段)：（１）間接商品出口；（２)直接商品出口合資經(jīng)營(yíng)出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略（起步階段）:即指“三來(lái)一補(bǔ)”戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略（成長(zhǎng)階段):(１)合資經(jīng)營(yíng);（2）海外獨(dú)資跨國(guó)公司戰(zhàn)略(成熟階段）跨國(guó)公司（05０7名詞,0707名詞，０９0７名詞)：是指一個(gè)國(guó)家的大型公司為獲取巨額利潤(rùn)，通過(guò)對(duì)外直接投資,在多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營(yíng)銷或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的跨國(guó)公司組織形式。按公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為為標(biāo)準(zhǔn)母國(guó)取向型:這是指在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中以母國(guó)或母國(guó)公司為中心進(jìn)行決策，集中控制的策略。東道取向型：指國(guó)際化公司以其在國(guó)外眾多的子公司的權(quán)益作為經(jīng)營(yíng)決策前提的戰(zhàn)略。全球取向型：指從全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的角度進(jìn)行決策的戰(zhàn)略。二、簡(jiǎn)述國(guó)際化（外向型）公司進(jìn)行總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（05０7簡(jiǎn)答,０904簡(jiǎn)答)（1）國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)（2）國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)（3)目的市場(chǎng)合在國(guó)的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策（4)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的價(jià)格水平和其他市場(chǎng)因素(5)公司自身的出口能力和條件三、國(guó)際化公司實(shí)行總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的措施公司要實(shí)行外向型的總體戰(zhàn)略，需要采用的措施有哪些?(04０7簡(jiǎn)答)（1）培養(yǎng)國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)人才；（２）建立有效的國(guó)際市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；(3)以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向,適時(shí)地調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu);（4）實(shí)行貿(mào)、工、技聯(lián)合,加快公司技術(shù)進(jìn)步，提高技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。第十章公司經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略第一節(jié)公司經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略(一)經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略（06０4，０60７,0８０4，０807，0９0４，０90７名詞)：指公司的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位在決定進(jìn)入的行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供何種服務(wù)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略(二)公司經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略決策的必要性(１）有助于公司經(jīng)營(yíng)單位明確其主導(dǎo)產(chǎn)品（2)有助于形成戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)(三）經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略類型（1）按行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品序列不同(上游，中游,下游產(chǎn)品定位）(2）按經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍不同(產(chǎn)品專業(yè)化，產(chǎn)品多樣化)(３)按經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不同(小，中，大,超大規(guī)模)（四）經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮因素（1)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)(2）市場(chǎng)需求趨勢(shì)(3)公司實(shí)力條件（技術(shù)實(shí)力和生產(chǎn)能力）第二節(jié)公司經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略：是指根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同，所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同,分別采用不同的投資規(guī)模所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。(一)公司經(jīng)營(yíng)單位的投資戰(zhàn)略決策的必要性（1)有助于保證經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品定位戰(zhàn)略的順利實(shí)行（２)保證經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略決策的科學(xué)性，有效性（二）公司經(jīng)營(yíng)單位投資戰(zhàn)略方案(1)積極的投資戰(zhàn)略方案（2)追加投資的戰(zhàn)略（3）不投資或適當(dāng)投資的戰(zhàn)略(4)負(fù)投資戰(zhàn)略

第十一章公司經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略（一)幾個(gè)概念競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：指公司為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上處在有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，爭(zhēng)取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較大市場(chǎng)份額和更好的經(jīng)濟(jì)效益，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：指公司經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)在行業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)地位,與行業(yè)內(nèi)各種競(jìng)爭(zhēng)力量開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取有較大市場(chǎng)份額和抱負(fù)經(jīng)濟(jì)效益所作出的謀劃和方略。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(04０4名詞）:是公司能在市場(chǎng)上處在有利的競(jìng)爭(zhēng)地位的優(yōu)勢(shì)。（二)經(jīng)營(yíng)單位制定和選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的必要性是參與競(jìng)爭(zhēng)的客觀規(guī)定。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，有市場(chǎng)就必然存在競(jìng)爭(zhēng)。謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要。競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律本質(zhì)上就是優(yōu)勝劣汰的規(guī)律。只要善于謀劃,一定會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。（三）經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型按在行業(yè)中謀取競(jìng)爭(zhēng)地位的目的不同（首位；優(yōu)勢(shì);中位）按行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)不同（成本領(lǐng)先;差異化；集中化)按公司經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力(進(jìn)攻型；趕超型；防御型；轉(zhuǎn)移型）公司經(jīng)營(yíng)單位的合作戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位合作戰(zhàn)略:指公司二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)以特定方式在某一方面或某些方面與對(duì)手或與其他利益相關(guān)者實(shí)行聯(lián)合、聯(lián)盟、合作，以達(dá)成共同擬定的目的,促進(jìn)互相的發(fā)展所作出的比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃和方略。一、經(jīng)營(yíng)單位合作戰(zhàn)略類型按合作對(duì)象不同中、中兩方合作戰(zhàn)略中、中、中…合作戰(zhàn)略中外合作戰(zhàn)略按合作內(nèi)容不同科技開(kāi)發(fā)型合作戰(zhàn)略方案；產(chǎn)品生產(chǎn)型合作戰(zhàn)略;資源開(kāi)發(fā)型合作戰(zhàn)略；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型合作戰(zhàn)略按合作形式不同契約式合作戰(zhàn)略方案；股權(quán)式合作戰(zhàn)略方案;合資式合作戰(zhàn)略方案。二、經(jīng)營(yíng)單位合作戰(zhàn)略決策中應(yīng)解決的問(wèn)題（1)選擇合理的合作目的(2）既合作又競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促合作（3）合作中要善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身優(yōu)勢(shì)（4)努力實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏,鞏固和發(fā)展合作

第十二章公司市場(chǎng)戰(zhàn)略公司市場(chǎng)戰(zhàn)略及其內(nèi)容一、市場(chǎng)戰(zhàn)略的地位和實(shí)質(zhì)市場(chǎng)戰(zhàn)略（０407名詞）：指公司投入有效資源,使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入，占領(lǐng)目的市場(chǎng),并擴(kuò)大其市場(chǎng)份額所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。市場(chǎng)戰(zhàn)略的概念有以下要點(diǎn):實(shí)行市場(chǎng)戰(zhàn)略的目的，是要把公司擬定的目的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為公司實(shí)際所占領(lǐng)的市場(chǎng)；進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)必須投入有效的資源,使之合理使用；用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時(shí)地打入適當(dāng)?shù)哪康氖袌?chǎng)。市場(chǎng)戰(zhàn)略的地位:是公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)。市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì):公司自身對(duì)市場(chǎng)的供與求進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采用的謀略。二、市場(chǎng)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容關(guān)于公司目的市場(chǎng)戰(zhàn)略的決策；（研究顧客現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,擬定目的市場(chǎng))關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷組戰(zhàn)略的決策；營(yíng)銷組合戰(zhàn)略方案:在研究和擬定公司目的市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步研究如何進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大目的市場(chǎng)的戰(zhàn)略（４P方案)。關(guān)于顧客滿意營(yíng)銷戰(zhàn)略決策從顧客需要出發(fā)，在滿足顧客需要的同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)目的，建立顧客和公司雙贏的戰(zhàn)略,即研究消費(fèi)者、成本、便利和溝通等四個(gè)要素的組合戰(zhàn)略方案(4C方案)。品牌戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略決策市場(chǎng)營(yíng)銷新謀略決策公司目的市場(chǎng)戰(zhàn)略一、公司市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分(0707名詞）：指根據(jù)用戶或消費(fèi)者不同的需求特點(diǎn),把公司某一產(chǎn)品的總體市場(chǎng)劃分為若干不同的用戶群或消費(fèi)者群。（一）公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的（0704簡(jiǎn)答,０807簡(jiǎn)答，0904簡(jiǎn)答)便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn),對(duì)的地進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；便于掌握市場(chǎng)分布情況,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)縫隙;有助于擬定公司的重點(diǎn)目的市場(chǎng)。（二）公司產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的原則(0607簡(jiǎn)答,0804簡(jiǎn)答）市場(chǎng)特性的可衡量性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效益性進(jìn)入市場(chǎng)的可行性細(xì)分標(biāo)志的動(dòng)態(tài)性二、公司目的市場(chǎng)戰(zhàn)略方案按市場(chǎng)方位不同劃分（單方位目的市場(chǎng)戰(zhàn)略，多方位目的市場(chǎng)戰(zhàn)略，全方位目的市場(chǎng)戰(zhàn)略)按市場(chǎng)空間大小(本地；地區(qū);全國(guó)；國(guó)際區(qū)域；世界）按目的市場(chǎng)的遠(yuǎn)近(就近；周邊地區(qū);周邊國(guó)家；遠(yuǎn)洋國(guó)家或地區(qū)）按經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或發(fā)展限度不同(經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)；新興工業(yè)化；發(fā)展中地區(qū)或國(guó)家；欠發(fā)達(dá)地區(qū)或國(guó)家）按顧客或客戶需求量大小不同（大客戶；中小客戶)三、公司目的市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇選擇目的市場(chǎng)戰(zhàn)略的條件選擇目的市場(chǎng)戰(zhàn)略應(yīng)解決好的關(guān)系市場(chǎng)面的多與少,大與小的關(guān)系重點(diǎn)市場(chǎng)和一般市場(chǎng)的關(guān)系本地市場(chǎng)和外地市場(chǎng)的關(guān)系國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)的關(guān)系當(dāng)前市場(chǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)的關(guān)系第三節(jié)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品市場(chǎng)定位戰(zhàn)略(避強(qiáng)戰(zhàn)略,雷同戰(zhàn)略，超強(qiáng)戰(zhàn)略）進(jìn)入目的市場(chǎng)的戰(zhàn)略按貿(mào)易或投資方式不同(貿(mào)易式；契約式；投資式)按進(jìn)入市場(chǎng)的遠(yuǎn)近不同（滾雪球式;采蘑菇式；先遠(yuǎn)后近式）按進(jìn)入市場(chǎng)的難度不同（先易后難;先難后易)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略(0404名詞）：是指對(duì)營(yíng)銷各要素進(jìn)行優(yōu)化組合,以利于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)合作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。產(chǎn)品開(kāi)道戰(zhàn)略；價(jià)格引路戰(zhàn)略;渠道開(kāi)通戰(zhàn)略;促銷開(kāi)路戰(zhàn)略試論述公司選擇市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素(０707論述)目的市場(chǎng)的特點(diǎn)。實(shí)行何種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,重要應(yīng)由目的市場(chǎng)的需求特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)所決定。應(yīng)把握目的市場(chǎng)顧客數(shù)量、收入水平、分布密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),以擬定目的市場(chǎng)的需求潛力即市場(chǎng)規(guī)模;掌握目的市場(chǎng)的需求層次和消費(fèi)者行為特點(diǎn)，這決定產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合；分析目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)。公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)不同,其營(yíng)銷組合方案的選擇也不同。當(dāng)任務(wù)為擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋率并提高每個(gè)目的市場(chǎng)的占有率時(shí)，營(yíng)銷組合重點(diǎn)應(yīng)放在不同顧客群的共同需求上,努力擴(kuò)大產(chǎn)品的選擇性和適應(yīng)性;當(dāng)任務(wù)和目的集中在某一細(xì)分市場(chǎng)上爭(zhēng)取領(lǐng)先地位時(shí),必須采用有特色的市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案。假如任務(wù)是擴(kuò)大銷售額，那么,必須提出各具特色、差異性的市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案，去適應(yīng)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)定。公司營(yíng)銷環(huán)境。公司營(yíng)銷環(huán)境狀況是影響營(yíng)銷組合的重要因素之一。公司要針對(duì)不同的營(yíng)銷組合方案,去適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。公司資源狀況。公司市場(chǎng)營(yíng)銷組合受公司資源狀況的制約,組合中應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,充足運(yùn)用某些資源的長(zhǎng)處，避開(kāi)某些資源的短處。市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算。應(yīng)有營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算。第四節(jié)公司品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略品牌與名牌戰(zhàn)略品牌（0607)：即商品的牌子,商品的名字，是賣(mài)者的產(chǎn)品的某一名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì),或它們的組合。品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：指產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)換所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略名牌戰(zhàn)略：指公司以創(chuàng)建和運(yùn)用商標(biāo)和商號(hào)，使產(chǎn)品或服務(wù)在相關(guān)市場(chǎng)上獲得相關(guān)顧客所公認(rèn)，達(dá)成高市場(chǎng)覆蓋面，高市場(chǎng)知名度,高市場(chǎng)占有率,高美譽(yù)度,高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)公司連續(xù)發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的互相依存的關(guān)系三、名牌戰(zhàn)略的類型按名牌涵蓋的對(duì)象不同分類名牌商標(biāo)戰(zhàn)略名牌商號(hào)戰(zhàn)略商標(biāo)，商號(hào)統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略按名牌等級(jí)分類（地方級(jí);地區(qū)級(jí)；國(guó)家級(jí)；國(guó)際區(qū)域級(jí)；世界級(jí)）按名牌成長(zhǎng)戰(zhàn)略的分類生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化成長(zhǎng)戰(zhàn)略；集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略多樣化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略按名牌的價(jià)位分類(高;中；低）四、實(shí)行名牌戰(zhàn)略應(yīng)重視的幾項(xiàng)工作樹(shù)立對(duì)的的名牌觀念準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)定位合理地制定名牌的目的把握好名牌升級(jí)的時(shí)期抓好公司名牌要素的整體優(yōu)化工作第五節(jié)新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷新謀略直復(fù)營(yíng)銷(0704名詞）:指公司為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反映或達(dá)成交易，使用一種或多種廣告媒體為擴(kuò)大市場(chǎng)合作出的謀劃和方略。顧客滿意營(yíng)銷:指公司以顧客為中心，以達(dá)成顧客滿意為目的而開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略,也叫顧客滿意（ＣＳ）戰(zhàn)略。關(guān)系營(yíng)銷(0807名詞):指公司把顧客看作是有多重利益關(guān)系，多層需要,存在潛在價(jià)值的對(duì)象,不斷去發(fā)現(xiàn)和滿足顧客新的需求,幫助顧客實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大價(jià)值，與顧客建立一種長(zhǎng)期的良好關(guān)系的基礎(chǔ)，哺育長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)合作出的謀劃與方略。文化營(yíng)銷（0907名詞)：指公司以提高顧客滿意度為追求，以員工共識(shí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ),以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本,所作的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。綠色營(yíng)銷：指公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所確立的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn),營(yíng)銷，廢棄物的解決方式，直到產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中，這有助于環(huán)境保護(hù)，生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)公司可連續(xù)的發(fā)展所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。整合營(yíng)銷:指公司在努力兼顧公司,顧客和社會(huì)三方共同利益這個(gè)目的的驅(qū)動(dòng)下,為更好地協(xié)調(diào)公司內(nèi)外系統(tǒng)的關(guān)系和活動(dòng),在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),綜合現(xiàn)代市場(chǎng)成功經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上，以動(dòng)態(tài)的觀念，針對(duì)整個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入綜合價(jià)值階段,更加重視顧客的特點(diǎn),努力把各種營(yíng)銷技巧，營(yíng)銷手段互相結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),細(xì)心地去發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)，發(fā)明新的市場(chǎng)，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：指公司以因特網(wǎng)為核心，運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)解決信息,進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析,營(yíng)銷情報(bào)檢索，物流流程管理,輔助營(yíng)銷決策,開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀化與方略。第十三章公司產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品要素和產(chǎn)品戰(zhàn)略一、產(chǎn)品概念和產(chǎn)品要素（現(xiàn)代）產(chǎn)品:是生產(chǎn)者生產(chǎn)出來(lái)提供應(yīng)市場(chǎng)，引起顧客注意,促使其購(gòu)買(mǎi),滿足某種欲望或需要的實(shí)體產(chǎn)品要素：指構(gòu)成產(chǎn)品的元素及其素質(zhì),涉及有形要素和無(wú)形要素二、產(chǎn)品戰(zhàn)略及地位(在公司職能戰(zhàn)略體系中處在核心地位)產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念產(chǎn)品戰(zhàn)略：是指公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品或生產(chǎn)某些不同的產(chǎn)品,去滿足目的市場(chǎng)顧客的需要,并實(shí)現(xiàn)公司總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所擬定的目的而作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。產(chǎn)品戰(zhàn)略的地位(1）對(duì)的的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策水平（2)對(duì)的的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于增強(qiáng)公司的生命力(3）對(duì)的的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高公司和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)品壽命周期與產(chǎn)品戰(zhàn)略一、產(chǎn)品壽命周期及其階段劃分產(chǎn)品壽命周期的含義和實(shí)質(zhì)產(chǎn)品壽命周期:是指產(chǎn)品從投入開(kāi)發(fā)到投入生產(chǎn)、投放市場(chǎng)開(kāi)始，通過(guò)成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟到衰退,被另一種新產(chǎn)品所淘汰為止的整個(gè)過(guò)程。產(chǎn)品壽命周期的實(shí)質(zhì):是反映了產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命,或叫產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命。產(chǎn)品壽命周期階段的劃分廣義的產(chǎn)品壽命周期:從開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售直至退出市場(chǎng)為止的過(guò)程,它涉及七階段，即產(chǎn)品設(shè)想期、設(shè)計(jì)期、試制期、投入、成長(zhǎng)、成熟、衰退期。狹義的產(chǎn)品壽命周期：重要指后四個(gè)階段,即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。二、不同壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略試論述不同產(chǎn)品壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略。（03０４論述,０40７論述，０5０4論述）在不同產(chǎn)品壽命周期階段公司可以采用不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略。試論述在投入期和成長(zhǎng)期公司適宜采用的產(chǎn)品戰(zhàn)略。(０607論述，0９04論述）在不同產(chǎn)品壽命周期階段公司可以采用不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略。試述在投入期和成熟期公司適宜采用的產(chǎn)品戰(zhàn)略。(０８０4論述)投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略“以新領(lǐng)先”的戰(zhàn)略。假如公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品水平很高，或達(dá)成國(guó)際或國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，都可以憑借這一優(yōu)勢(shì),在國(guó)際或國(guó)內(nèi)搶占制高點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品新潮流,以新取勝?！靶缕吠晟啤钡膽?zhàn)略。新產(chǎn)品剛投入生產(chǎn)，投放市場(chǎng),顧客在使用過(guò)程中總會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣那樣的缺陷,因而提出意見(jiàn)。公司應(yīng)根據(jù)顧客的反映,認(rèn)真研究，采用措施加以改善和完善,使之更符合顧客需要,達(dá)成滿意的限度。新品形象戰(zhàn)略。新產(chǎn)品要突出其“新”,從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設(shè)計(jì)上給人以新奇的感覺(jué)，同時(shí)通過(guò)廣告宣傳,傳遞新產(chǎn)品獨(dú)特功能的信息,樹(shù)立在顧客心中良好形象。試述公司在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期和成熟期適宜采用的產(chǎn)品戰(zhàn)略。(0６04論述，08０7論述)成長(zhǎng)期的產(chǎn)品戰(zhàn)略:新產(chǎn)品生產(chǎn)擴(kuò)大化戰(zhàn)略。通過(guò)投入期階段的宣傳,新品需求在擴(kuò)大,此時(shí)公司就應(yīng)擴(kuò)大規(guī)模，追回投資,提高生產(chǎn)能力，以擴(kuò)大產(chǎn)品的生產(chǎn)量,適應(yīng)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。新品名牌戰(zhàn)略。即在提高新產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高新產(chǎn)品的覆蓋率，擴(kuò)大其知名度和美譽(yù)度,使之逐步由地區(qū)名牌發(fā)展成為全國(guó)以至國(guó)際名牌。簡(jiǎn)述在產(chǎn)品成熟期公司適宜采用的產(chǎn)品戰(zhàn)略（0９0７簡(jiǎn)答）成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略:改善或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略。老產(chǎn)品相對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的新產(chǎn)品而言,在某些方面已經(jīng)落后，因此，需要吸取新產(chǎn)品的長(zhǎng)處或按顧客新的需求進(jìn)行改善,擴(kuò)大用途，開(kāi)辟新市場(chǎng),延長(zhǎng)老產(chǎn)品的壽命，為公司提供更多的利潤(rùn)。優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略。產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，生產(chǎn)廠家多,競(jìng)爭(zhēng)劇烈。競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格。因此，公司應(yīng)在提高質(zhì)量和減少成本上下功夫。產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。針對(duì)成熟期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,競(jìng)爭(zhēng)劇烈的特點(diǎn)，努力改變公司產(chǎn)品單一化的狀況,努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,改善老產(chǎn)品,使公司的產(chǎn)品有其特色,才干滿足老顧客，爭(zhēng)取新顧客。衰退期的產(chǎn)品戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略；收益戰(zhàn)略;逐步減產(chǎn)，最后淘汰的戰(zhàn)略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及其含義公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：是指公司生產(chǎn)的各種不同類型的產(chǎn)品質(zhì)的組合和量的比例的關(guān)系。質(zhì)的組合：是指公司生產(chǎn)的各種不同類型的產(chǎn)品在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面的關(guān)聯(lián)性,即有某種限度的聯(lián)系；量的比例:是指各類不同產(chǎn)品的銷售收入或銷售利潤(rùn)在公司的產(chǎn)品總銷售收入、總利潤(rùn)中所占的比重。二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的戰(zhàn)略方案產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略;產(chǎn)品用途結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略；產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略;產(chǎn)品檔次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略產(chǎn)品材質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略;產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略。產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu)（0704名詞）:是指公司生產(chǎn)的初級(jí)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品，及最終產(chǎn)品之間的比例關(guān)系。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的分類按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的新奇限度(全新;換代;改善)按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新的范圍和水平（地區(qū)級(jí)；國(guó)家級(jí)；國(guó)際區(qū)域級(jí)；世界級(jí)）按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向（功能化；規(guī)格化;精密度；節(jié)能化;特色化、差異化)第五節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略決策一、進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮哪些因素？（020４簡(jiǎn)答)(1）產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展前程(２）產(chǎn)品收益性（銷售利潤(rùn)率和資金利潤(rùn)率指標(biāo)）（３）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性(4)資源條件(5）技術(shù)條件(6)商品化限度（７)銷售也許性(8）國(guó)家規(guī)劃,方針，政策，法令的規(guī)定二、產(chǎn)品戰(zhàn)略決策方法（1）產(chǎn)品壽命周期評(píng)價(jià)法:根據(jù)產(chǎn)品壽命周期原理,從產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售增長(zhǎng)和獲利能力的變化上，擬定產(chǎn)品所處的壽命周期階段,以判斷產(chǎn)品生命力,并對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)和銷售等重大戰(zhàn)略作出選擇的方法。(2）產(chǎn)品獲利能力評(píng)價(jià)法（資金利潤(rùn)率水平來(lái)評(píng)價(jià))(３）產(chǎn)品四象限評(píng)價(jià)法(根據(jù)市場(chǎng)位置來(lái)評(píng)價(jià))(4)產(chǎn)品系列平衡法(九象限評(píng)價(jià)法根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)引力和公司實(shí)力所包含的各種因素來(lái)評(píng)價(jià))第十四章公司產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略第一節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量特性和質(zhì)量戰(zhàn)略的地位一、幾個(gè)概念產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品的使用價(jià)值，即產(chǎn)品適合一定用途，滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上，工作上一定需要所具有的特性。產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略（０60４名詞):公司設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性，達(dá)成顧客所規(guī)定的質(zhì)量水平,滿足其需要，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。產(chǎn)品質(zhì)量特性：指由產(chǎn)品使用目的所提出的各項(xiàng)規(guī)定,滿足一定需要所具有的性質(zhì)。(涉及性能；壽命;可靠性;安全性；經(jīng)濟(jì)性五個(gè)方面）二、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策的作用(1）是公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容(2）是推動(dòng)公司技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要方面(3)推動(dòng)著智力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略決策(４)帶動(dòng)著公司生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策(5)有助于推動(dòng)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略決策第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略類型一、產(chǎn)品質(zhì)量特性組合戰(zhàn)略(有三種方案可供選擇）內(nèi)在質(zhì)量為主，外部質(zhì)量為輔外部質(zhì)量為主，內(nèi)在質(zhì)量為輔內(nèi)外質(zhì)量并重二、產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量特性戰(zhàn)略產(chǎn)品性能戰(zhàn)略（高;適中;合格)產(chǎn)品壽命戰(zhàn)略（長(zhǎng);適中;短）三、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略(國(guó)家；國(guó)際；國(guó)外先進(jìn)；目的市場(chǎng)合在國(guó);競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量；用戶滿意）四、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略（符合性；競(jìng)爭(zhēng)性;合用性）五、質(zhì)量目的戰(zhàn)略質(zhì)量等級(jí)戰(zhàn)略(優(yōu)秀;良好;一般;可用）質(zhì)量年代水平等級(jí)第三節(jié)質(zhì)量戰(zhàn)略決策一、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)近期和遠(yuǎn)期需求變化趨勢(shì)（2)公司總體戰(zhàn)略目的的規(guī)定(3)公司的開(kāi)發(fā)能力和生產(chǎn)條件(4)國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量提高的動(dòng)向（5)國(guó)家在一定期期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量目的的規(guī)定和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督政策（5條)二、公司質(zhì)量戰(zhàn)略管理工作(1）重視提高質(zhì)量戰(zhàn)略意識(shí)（２)對(duì)的地制定質(zhì)量戰(zhàn)略目的和質(zhì)量戰(zhàn)略方針(３）重視產(chǎn)品創(chuàng)名牌和塑造公司產(chǎn)品質(zhì)量形象（４）重視公司質(zhì)量保證體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定工作(5）開(kāi)展公司產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證工作

第十五章公司科學(xué)技術(shù)戰(zhàn)略第一節(jié)科學(xué)技術(shù)與公司技術(shù)進(jìn)步一、科學(xué)、技術(shù)的概念和技術(shù)功能（一)幾個(gè)概念科學(xué)：指關(guān)于自然、社會(huì)和思維的運(yùn)動(dòng)形式及其的知識(shí)體系,是人類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的升華和結(jié)晶,并實(shí)踐中得到檢查的理論。技術(shù)：指人們?cè)谏a(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中用來(lái)調(diào)節(jié)和控制人與自然間的物質(zhì)互換過(guò)程的勞動(dòng)手段、工具及其技能、方法的總和。技術(shù)進(jìn)步（０604名詞）：指人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中使用效率高的勞動(dòng)手段,先進(jìn)的工藝方法，提高勞動(dòng),以推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展的引動(dòng)過(guò)程?？萍紤?zhàn)略:指公司為實(shí)行其總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，圍繞公