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文檔簡介
公司行政前臺(tái)總結(jié)報(bào)告不知不覺已經(jīng)參加公司一個(gè)月了,剛開頭我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在。在工作的這段時(shí)間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠承受。在過去的一個(gè)月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了肯定的進(jìn)步。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)視公司的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;
二、行政工作方面
1、行政工作是繁瑣的,小到訂水、復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管等,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)。
2、辦公用品的購置保管,費(fèi)用申請單、報(bào)銷單等的填寫,公司活動(dòng)的籌劃等。
三、人事治理方面
幫助人事做聘請事宜,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案治理。填寫《考勤申請單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
針對這一個(gè)月工作中存在的缺乏,在將來的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中留意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政治理治理,幫助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章治理制度,使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的治理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要把握的學(xué)問還許多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有時(shí)機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱忱幫忙。雖然我還有很多缺乏,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任公司明天會(huì)更好。
公司行政前臺(tái)總結(jié)報(bào)告2
走出學(xué)校,初入職場,在力量和閱歷方面都很缺乏。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積存,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺許多。我也在工作中找尋缺乏,抓緊學(xué)習(xí),培育自己的各項(xiàng)力量。
目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)學(xué)問,包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與力量提升、檔案治理、行政統(tǒng)籌治理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的學(xué)問也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了肯定程度的提高,也更盼望能在以后的工作中有時(shí)機(jī)參與相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在尋常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真實(shí)感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的教師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)效勞根本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順當(dāng)進(jìn)展;各類賬目報(bào)銷流程標(biāo)準(zhǔn);其他效勞、跟進(jìn)工作有序進(jìn)展。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有許多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在效勞支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺問題,更談不上準(zhǔn)時(shí)解決。款待用的”杯子和一些效勞方向指示也存在問題,沒有給大家供應(yīng)便利的效勞。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的熟悉、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身學(xué)問構(gòu)造和工作技能的緣由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件學(xué)問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了許多,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵和支持,讓我得以有這樣的時(shí)機(jī)工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭取做得更精彩。
公司行政前臺(tái)總結(jié)報(bào)告3
自參加**公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的學(xué)問技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素養(yǎng),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化
前臺(tái)的工作比擬瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能留意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡潔的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和效勞,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)效勞性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和效勞工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家效勞。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要效勞周到,表達(dá)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升效勞質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)適宜的高度,本著為人效勞提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不行少的一種力量。前臺(tái)工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通根本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),許多狀況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是準(zhǔn)時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也鋪張了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)究竟的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更精彩。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一局部。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的根底上,和同事積極協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細(xì)協(xié)作、積極協(xié)作,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
公司行政前臺(tái)總結(jié)報(bào)告4
1、個(gè)人有哪些成長、進(jìn)步及缺乏、待改良和努力之處:
20xx年1月――3于行政部前臺(tái)工作,主要負(fù)責(zé)客戶接待以及其它相關(guān)事務(wù),從前期急躁到后期沉淀,對個(gè)人心情以及性格、交往上有了很大提升,在工作中,不會(huì)把生活上的不良心情帶到工作,使之對公司客戶以及其它部門同事產(chǎn)生影響,盡量創(chuàng)立一個(gè)愉悅的工作氣氛;在20xx年3月之后,后期完成了于行政前臺(tái)工作轉(zhuǎn)技術(shù)部,順當(dāng)完成工作內(nèi)容交接以及后期良好性協(xié)作工作,于技術(shù)部主要負(fù)責(zé)效果圖繪制、平面設(shè)計(jì)、工程量提取、專業(yè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)以及后期工程施工協(xié)作工作;對所負(fù)面工作范圍相關(guān)學(xué)問及個(gè)人學(xué)問力氣進(jìn)展了補(bǔ)充及學(xué)習(xí),為工作完成根底進(jìn)展了建立,與各部門良好的完成了協(xié)作性工作;此外,于工作上也更加的注意團(tuán)隊(duì)力氣,和部門同事加強(qiáng)了溝通,削減了加班狀況,同時(shí)也提高了工作效率;在其它方面,時(shí)而會(huì)消失對所進(jìn)展工作內(nèi)容認(rèn)知程度不高或者由于個(gè)人對于工作時(shí)細(xì)致程度不高,導(dǎo)致工作反復(fù)率及完成速度產(chǎn)生影響。在以后的工作中,盡量在工作上細(xì)心、細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作,同時(shí)也要對自身學(xué)問進(jìn)展補(bǔ)充,將事故發(fā)生率降至最低;同時(shí)個(gè)人對處理工作問題時(shí)分析程度還是不夠全面,不能站在公司立場上對待問題和解決問題,在思維處理上有待加強(qiáng),盡力全局性對待問題、解決問題。
2、對公司的合理化意見和建議:
盼望公司可以增加員工培訓(xùn)時(shí)機(jī),對自己崗位學(xué)問學(xué)習(xí)的同時(shí)可以延長到其他部門的學(xué)問學(xué)習(xí),在其它部門人員缺少狀況下,可以起到一個(gè)緩沖作用,進(jìn)展自身為全方位人材,對公司及個(gè)人進(jìn)展培育根底,到達(dá)雙方同羸。
20xx年工作規(guī)劃
1、崗位熟悉:行政前臺(tái)、裝修工作師
行政前臺(tái):
1、來訪接待,
2、電話接聽,
3、花草養(yǎng)護(hù),
4、名片印刷,
5、圖片處理,
6、日常飲用水更換,
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)。
裝修工作師:
1、醫(yī)院各類業(yè)務(wù)工程量提取,
2、對平面圖紙進(jìn)展專業(yè)圖紙繪制,便利其后公司工作業(yè)務(wù)洽淡,
3、對平面圖紙進(jìn)展施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì),便利施工部門后期施工,
4、后期與施工現(xiàn)場協(xié)作性工作,
5、平面圖紙?jiān)O(shè)計(jì)學(xué)習(xí),
6、平面設(shè)計(jì)工作,
7、圖片后期處理加工,
8、其他部門協(xié)作性工作,
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的完成。
思想總結(jié),對于工作,每個(gè)人的感受和理解都不一樣,而對于我今年的工作,最主要的感受就是對工作的態(tài)度;態(tài)度打算了一切,不止是對于待人方面,對于工作上事務(wù)同樣的道理,有一份好的態(tài)度,才能去挖掘這個(gè)工作的樂趣,由而使自己愛上這份工作,把因工作而工作變?yōu)橐驅(qū)檺鄱ぷ?,才能體會(huì)到工作的樂趣,才能充分的將自己的力氣最大的投入;對于一份自己覺得牽強(qiáng)的工作,時(shí)間積存下來的不止是閱歷,還有壓力,還有窒息,對于離開,只是時(shí)間的問題;可是無論我們今后將會(huì)從事什么樣的工作,不能愛上自己的工作,最終始終只能選擇離開。
2、新年度工作目標(biāo)及詳細(xì)措施:
1、做好本職工作
在新的一年里,首先要端正自己的工作態(tài)度,嚴(yán)厲仔細(xì)的完本錢崗位所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)與同事的溝通,提高個(gè)人團(tuán)隊(duì)意識,在相互溝通、共同協(xié)作的狀況下,完成目標(biāo)內(nèi)容。
2、提高個(gè)人綜合素養(yǎng)
在這個(gè)行則進(jìn)、停則退的社會(huì),只有不停的開拓自己的學(xué)問范圍,不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的力量,強(qiáng)化自己工作技能,才能適應(yīng)公司的快速進(jìn)展,盡善盡美的完成自己的工作。
3、加強(qiáng)自己的責(zé)任心
責(zé)任心是指個(gè)人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的熟悉、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守標(biāo)準(zhǔn)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。是指從事職業(yè)活動(dòng)的人必需擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)和義務(wù)。
在工作上,為自己的工作負(fù)責(zé),自動(dòng)自發(fā)、全力以赴的履行自己的職責(zé),提高個(gè)人榮譽(yù)感、歸屬感,讓負(fù)
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