企業(yè)員工不同勞動(dòng)協(xié)作形式的特點(diǎn)及其應(yīng)用,團(tuán)隊(duì)管理論文

企業(yè)員工不同勞動(dòng)協(xié)作形式的特點(diǎn)以及其應(yīng)用,團(tuán)隊(duì)管理論文內(nèi)容摘要：郭正模謝曉婷內(nèi)容摘要企業(yè)的勞動(dòng)協(xié)作活動(dòng)是通過(guò)不同的勞動(dòng)協(xié)作形式來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)作的、根據(jù)協(xié)作體內(nèi)部勞動(dòng)組合與協(xié)作關(guān)系的差異,能夠?qū)⑵髽I(yè)員工的勞動(dòng)協(xié)作形式分為流水線(前后)、循環(huán)作業(yè)、部門(mén)(板塊)、層級(jí)、師徒、主輔以及團(tuán)隊(duì)等七種形式。勞動(dòng)協(xié)作形式越復(fù)雜,員工發(fā)生負(fù)面勞動(dòng)協(xié)作行為的可能性越大,協(xié)作體內(nèi)部員工間非正式契約發(fā)揮的作用越大;不同形式下的運(yùn)作機(jī)制也有差異:簡(jiǎn)單勞動(dòng)協(xié)作形式的運(yùn)作機(jī)制主要以企業(yè)管理層面的組合機(jī)制為主,而復(fù)雜勞動(dòng)協(xié)作形式的主要運(yùn)作機(jī)制則是員工層面的協(xié)調(diào)機(jī)制。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：企業(yè);員工;勞動(dòng)協(xié)作;企業(yè)管理;勞動(dòng)分工與勞動(dòng)協(xié)作是人類(lèi)創(chuàng)造財(cái)富的最基本運(yùn)作方式。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體和社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單元,其內(nèi)部的勞動(dòng)分工是提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的必要手段,而勞動(dòng)協(xié)作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的根本保障與基本途徑。企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作是指員工在工種、崗位分工基礎(chǔ)上基于生產(chǎn)實(shí)踐需要的集體性的生產(chǎn)勞動(dòng)組合與互動(dòng)經(jīng)過(guò)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,不同類(lèi)型的企業(yè)在生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)條件、生產(chǎn)流程、工藝水平等方面都具有一定的差異,這導(dǎo)致不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件下的企業(yè)員工介入企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐的勞動(dòng)協(xié)作形式也具有多元化特征,既表現(xiàn)為不同勞動(dòng)協(xié)作形式的勞動(dòng)組合構(gòu)成有所區(qū)別,也表現(xiàn)為不同勞動(dòng)協(xié)作形式間會(huì)發(fā)生互相穿插與運(yùn)作互補(bǔ)等復(fù)雜現(xiàn)象。亞當(dāng)斯密(AdamSmith)在(國(guó)富論〕的開(kāi)篇第一章中就對(duì)企業(yè)的分工協(xié)作進(jìn)行了具體的觀察與研究,并對(duì)員工介入手工制針業(yè)約十八道工序的分工與協(xié)作行為及其勞動(dòng)效率作了分析[1]。上世紀(jì)60年代,我們國(guó)家學(xué)者曉亮基于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理特征,將企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作劃分為上下、左右、前后三種勞動(dòng)協(xié)作形式[2],但并未對(duì)有關(guān)形式的運(yùn)作機(jī)理進(jìn)行進(jìn)一步的研究。通過(guò)文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn),現(xiàn)前階段國(guó)內(nèi)外人力資源管理與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)者對(duì)企業(yè)員工勞動(dòng)協(xié)作的研究主要集中在團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式運(yùn)作機(jī)理領(lǐng)域,如錢(qián)峻峰以為團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式中鼓勵(lì)機(jī)制的核心是團(tuán)隊(duì)成員在互利與自利中尋求博弈平衡[3];史振磊以為團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式的核心在于互動(dòng)行為構(gòu)成的有效心理基礎(chǔ)[4]等。但相關(guān)研究基于廣義的團(tuán)隊(duì)概念,即將企業(yè)內(nèi)部所有的勞動(dòng)協(xié)作體都作為團(tuán)隊(duì)來(lái)看待,缺乏對(duì)企業(yè)員工勞動(dòng)協(xié)作形式運(yùn)作的比擬分析與綜合研究。本文擬以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下我們國(guó)家當(dāng)代企業(yè)管理制度為背景,對(duì)企業(yè)基于合理勞動(dòng)組合的多種勞動(dòng)協(xié)作形式進(jìn)行類(lèi)別劃分和特征歸納,并對(duì)各種形式與員工勞動(dòng)協(xié)作行為、勞動(dòng)協(xié)作機(jī)制以及契約規(guī)范的關(guān)系進(jìn)行理論分析;同時(shí)利用第一手問(wèn)卷調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性實(shí)證分析,以期通過(guò)這些初步討論推動(dòng)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)員工勞動(dòng)協(xié)作理論的深切進(jìn)入研究,并為企業(yè)完善勞動(dòng)協(xié)作的管理工作提供科學(xué)根據(jù)。一、企業(yè)員工勞動(dòng)協(xié)作形式的類(lèi)型劃分企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)是對(duì)勞動(dòng)力、原材料、技術(shù)和資金等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)配置與合理組合的經(jīng)過(guò)。華而不實(shí),企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力要素的利用經(jīng)過(guò)在于:首先,通過(guò)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)與異質(zhì)勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交易,使勞動(dòng)力在簽訂勞動(dòng)合同后進(jìn)入企業(yè);其次,企業(yè)管理層基于企業(yè)生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)等對(duì)員工(雇員)進(jìn)行勞動(dòng)分工,并將勞動(dòng)分工后的員工布置到各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工藝流程所需要的崗位與工種上;然后,依靠各個(gè)勞動(dòng)協(xié)作體(車(chē)間、工段、班組、科室等)對(duì)所配置的員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的勞動(dòng)組合,使不同技能水平的員工積極介入到各種勞動(dòng)協(xié)作形式的生產(chǎn)性勞動(dòng)中,使之正常發(fā)揮勞動(dòng)分工與勞動(dòng)協(xié)作的效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的。企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力要素的利用是通過(guò)詳細(xì)的勞動(dòng)協(xié)作形式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)企業(yè)員工介入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中勞動(dòng)組合方式的差異,能夠簡(jiǎn)單將企業(yè)員工的勞動(dòng)協(xié)作形式分為下面幾種類(lèi)型:(一)流水線(前后)勞動(dòng)協(xié)作形式流水線(前后)勞動(dòng)協(xié)作形式主要指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程、裝配流程等特點(diǎn),通過(guò)員工間連續(xù)性作業(yè)的勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)協(xié)作的形式,多發(fā)生在傳統(tǒng)手工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和當(dāng)代工業(yè)的玩具、家用電器、汽車(chē)等流水線裝配作業(yè)及食品加工、檢驗(yàn)、包裝等自動(dòng)化作業(yè)經(jīng)過(guò)中。從勞動(dòng)協(xié)作經(jīng)過(guò)來(lái)看,整個(gè)流水線生產(chǎn)是有始有終的連續(xù)發(fā)生的經(jīng)過(guò),介入流水線作業(yè)的工人需分別完成不同環(huán)節(jié)的任務(wù),且前一生產(chǎn)環(huán)節(jié)任務(wù)的完成是后一生產(chǎn)環(huán)節(jié)任務(wù)正常開(kāi)展的基礎(chǔ)條件和有效保障。在整個(gè)流水線勞動(dòng)協(xié)作形式中,協(xié)作體內(nèi)部的多數(shù)員工間沒(méi)有直接的勞動(dòng)配合關(guān)系,且其勞動(dòng)協(xié)作往往屬于同工種(如裝配工)的不同操作內(nèi)容的簡(jiǎn)單勞動(dòng)協(xié)作性質(zhì),而員工間勞動(dòng)協(xié)作的協(xié)調(diào)性一般通過(guò)半成品與產(chǎn)品的驗(yàn)收等方式來(lái)加以認(rèn)可。(二)循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式是指在企業(yè)周而復(fù)始的循環(huán)生產(chǎn)中,員工通過(guò)介入循環(huán)交替的生產(chǎn)任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)協(xié)作的形式,最典型的循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式發(fā)生在發(fā)電廠機(jī)組、鋼鐵廠高爐等三班倒的連續(xù)性的生產(chǎn)流程中。在循環(huán)作業(yè)生產(chǎn)中,企業(yè)往往布置員工實(shí)行6(8)小時(shí)工作制以實(shí)現(xiàn)交接班的連續(xù)生產(chǎn),具有人倒班協(xié)作、機(jī)器連續(xù)運(yùn)作的特點(diǎn)。一般而言,介入循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式的員工的工作任務(wù)性質(zhì)在生產(chǎn)工藝周期上是一樣的,且協(xié)作體(車(chē)間)內(nèi)部往往由多個(gè)工種和多個(gè)崗位的成員組成,需要通太多個(gè)班組集體性的勞動(dòng)協(xié)作來(lái)知足生產(chǎn)流程的要求,而嚴(yán)格交接班制度往往是該形式良性運(yùn)作的關(guān)鍵。(三)層級(jí)(上下)勞動(dòng)協(xié)作形式層級(jí)(上下)勞動(dòng)協(xié)作形式是指發(fā)生在根據(jù)企業(yè)科層管理體系運(yùn)行的不同層級(jí)員工間的縱向勞動(dòng)協(xié)作形式,表現(xiàn)為企業(yè)的一、二線部門(mén)與最高行政管理部門(mén)員工間業(yè)務(wù)往來(lái)的勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系,如車(chē)間(工區(qū))的統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、質(zhì)檢、安全檢查等崗位員工與企業(yè)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、檢驗(yàn)、生產(chǎn)安全等科室間的勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系。一般而言,層級(jí)勞動(dòng)協(xié)作形式下協(xié)作體內(nèi)部員工根據(jù)職級(jí)從高到低呈現(xiàn)金字塔型分布,即上一層級(jí)員工與下一層級(jí)的多個(gè)員工發(fā)生勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系,上下層級(jí)間員工的勞動(dòng)協(xié)作是建立在自上而下發(fā)布行政指令和自下而上執(zhí)行指令與信息反應(yīng)的管理機(jī)制之上的。這種勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系一般由企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)加以規(guī)范和保障,如報(bào)表制度和樣品送檢制度。(四)板塊(部門(mén))勞動(dòng)協(xié)作形式板塊(部門(mén))勞動(dòng)協(xié)作形式是指根據(jù)企業(yè)內(nèi)部(不同車(chē)間、分廠、子公司)或勞動(dòng)協(xié)作體(不同工段、作業(yè)組)的互相銜接、互相依存關(guān)系所建立的勞動(dòng)協(xié)作形式。較為典型的板塊(車(chē)間)協(xié)作形式如鋁加工的擠壓成型車(chē)間與模具車(chē)間、動(dòng)力車(chē)間、原料車(chē)間、機(jī)修車(chē)間、運(yùn)輸車(chē)間等部分員工間的勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系;又如汽車(chē)修理廠內(nèi)部的發(fā)動(dòng)機(jī)(引擎)班、底盤(pán)班、電工儀表班、鈑金焊接班等專(zhuān)業(yè)班員工間的勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系。該形式的勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系往往是不定期的、短期的、突擊性的,如擠壓成型車(chē)間的機(jī)器出現(xiàn)大的故障需要機(jī)修車(chē)間介入時(shí),才會(huì)發(fā)生兩個(gè)車(chē)間員工的勞動(dòng)協(xié)作。企業(yè)內(nèi)部不同核算單位性質(zhì)的板塊間的勞動(dòng)協(xié)作活動(dòng)往往需要企業(yè)管理層來(lái)決定和加以組織協(xié)調(diào),且其產(chǎn)生的費(fèi)用成本、責(zé)任邊界等問(wèn)題往往由企業(yè)管理層提出處理方案。(五)師徒勞動(dòng)協(xié)作形式師徒勞動(dòng)協(xié)作形式是指企業(yè)中教授知識(shí)技能的員工和學(xué)習(xí)知識(shí)技能的員工間教授-學(xué)習(xí)的勞動(dòng)協(xié)作形式,多發(fā)生在從事共同產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)的員工間,且?guī)煾岛屯降茉诠g、人力資本存量等方面往往存在較大的差異不同。該協(xié)作形式下,師傅作為主要人員介入生產(chǎn)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)從主要操作到放手讓徒弟操作的變化;而徒弟往往通過(guò)輔助性的工作來(lái)介入工作,并通過(guò)干中學(xué)實(shí)現(xiàn)從干粗活到獨(dú)立上手的蛻變。在傳統(tǒng)的師徒勞動(dòng)協(xié)作形式中,徒弟往往以拜師儀式、學(xué)徒期間拿較低的酬勞等條件下學(xué)習(xí)技藝的方式與師傅構(gòu)成契約關(guān)系。當(dāng)代企業(yè)中的師徒關(guān)系發(fā)生了明顯的變化,主要具體表現(xiàn)出為師徒間的契約形式轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的指令布置形式,例如在國(guó)外建筑項(xiàng)目中,我們國(guó)家派遣的技術(shù)人員往往作為師傅與當(dāng)?shù)氐钠胀üと嗽诠らL(zhǎng)制度下進(jìn)行勞動(dòng)協(xié)作。(六)主要與輔助(主輔)勞動(dòng)協(xié)作形式主要與輔助勞動(dòng)協(xié)作形式主要指根據(jù)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的奉獻(xiàn)程度、技術(shù)要求、作業(yè)時(shí)間等差異,將不同工種、崗位進(jìn)行主要、輔助區(qū)別,進(jìn)而將協(xié)作體內(nèi)部員工分為主要人員和輔助人員所進(jìn)行勞動(dòng)協(xié)作的形式。該形式多發(fā)生在大型機(jī)器設(shè)備的安裝工程中,如安裝鉗工為主要工種,鉚工、起重工、電工、電焊工等為輔助性工種;又如飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)和試驗(yàn)的勞動(dòng)協(xié)作中,總設(shè)計(jì)師、主管工程師、高級(jí)技師為主要人員,其他各崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工人等則帶有不同程度的輔助性。在主輔形式的協(xié)作體中,員工間往往是長(zhǎng)期的全經(jīng)過(guò)的勞動(dòng)協(xié)作,且協(xié)作體勞動(dòng)協(xié)作效率以及生產(chǎn)效率的高低取決于主要人員核心技能的發(fā)揮程度,但輔助人員所從事的工作也必不可少,其知識(shí)技能水平及協(xié)作態(tài)度等也會(huì)對(duì)協(xié)作體的效率產(chǎn)生影響。(七)團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)協(xié)作形式團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)協(xié)作形式指發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的圍繞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)改良、服務(wù)創(chuàng)新等工作由跨科室(部門(mén))的員工組合構(gòu)成勞動(dòng)協(xié)作的形式,甚至能夠通過(guò)市場(chǎng)協(xié)作、社會(huì)協(xié)作的方式吸收其他企業(yè)或單位的人員介入。團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)協(xié)作形式往往具有非常規(guī)的多層次、多技能人員的組合特征,勞動(dòng)協(xié)作的預(yù)期成果具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。在該勞動(dòng)協(xié)作形式中,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人一般是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、創(chuàng)新研究的核心技術(shù)帶頭人,并通過(guò)企業(yè)管理層的受權(quán)具有一定的決策權(quán)和自主權(quán),包括協(xié)作體內(nèi)部的員工組合、任務(wù)布置、資金使用、收益分配等;同時(shí)也對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率負(fù)主要責(zé)任。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作體內(nèi)部其他員工知識(shí)技能組合的合理程度、對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可度、任務(wù)執(zhí)行程度以及對(duì)收益分配的滿意度等也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。二、不同勞動(dòng)協(xié)作形式下勞動(dòng)協(xié)作行為、機(jī)制和契約差異性分析大量實(shí)踐表示清楚,企業(yè)員工勞動(dòng)協(xié)作活動(dòng)中的行為方式、運(yùn)作機(jī)制和契約規(guī)范會(huì)不同程度地遭到勞動(dòng)協(xié)作形式的影響;而不同勞動(dòng)協(xié)作形式與員工的勞動(dòng)行為、協(xié)作機(jī)制與契約規(guī)范都存在一定的相關(guān)性,這些關(guān)系需要從理論層面加以梳理和分析。為了使相關(guān)因素間的關(guān)系愈加明晰和簡(jiǎn)約,這里根據(jù)企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的勞動(dòng)組合與員工勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜程度,大體將企業(yè)員工的勞動(dòng)協(xié)作形式分為簡(jiǎn)單(流水線、循環(huán)作業(yè)、板塊和層級(jí))勞動(dòng)協(xié)作形式和復(fù)雜(師徒、主輔和團(tuán)隊(duì))勞動(dòng)協(xié)作形式兩類(lèi)。(一)不同勞動(dòng)協(xié)作形式下員工行為的差異性分析企業(yè)員工的勞動(dòng)協(xié)作活動(dòng)是一個(gè)由互利動(dòng)機(jī)主導(dǎo)的異質(zhì)勞動(dòng)力勞動(dòng)行為的集合。根據(jù)行為對(duì)效率的影響與效應(yīng)區(qū)別,能夠?qū)⑵髽I(yè)員工的勞動(dòng)協(xié)作行為分為正面行為與負(fù)面行為兩種類(lèi)型。由于分工背景下單獨(dú)的個(gè)體無(wú)法獨(dú)立完成產(chǎn)品的生產(chǎn),基于經(jīng)濟(jì)理性的員工必將把正面行為作為勞動(dòng)協(xié)作中常態(tài)化、經(jīng)常性的行為。但在勞動(dòng)協(xié)作經(jīng)過(guò)中,由于勞動(dòng)組合不合理、機(jī)制運(yùn)作不到位、契約不規(guī)范等原因,部分員工不可避免地會(huì)發(fā)生如搭便車(chē)之類(lèi)的負(fù)面行為。企業(yè)對(duì)不同勞動(dòng)協(xié)作形式下員工負(fù)面行為的管控手段與效應(yīng)存在差異,這往往導(dǎo)致不同勞動(dòng)協(xié)作形式下員工的勞動(dòng)協(xié)作行為表現(xiàn)也存在一定的差異。在簡(jiǎn)單勞動(dòng)協(xié)作形式中,企業(yè)員工往往嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)要求和服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相對(duì)較多獨(dú)立操作性的勞動(dòng),員工間的互相配合、穿插勞動(dòng)較少,責(zé)權(quán)關(guān)系也容易界定;且企業(yè)管理層面的約束機(jī)制和鼓勵(lì)機(jī)制能夠較為直接的作用于個(gè)人。因而,簡(jiǎn)單勞動(dòng)協(xié)作形式下員工主要表現(xiàn)為能夠按標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)、自覺(jué)完成分內(nèi)工作等正面的勞動(dòng)協(xié)作行為,而負(fù)面的勞動(dòng)協(xié)作行為(如在生產(chǎn)中偷懶、不按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)等)難以經(jīng)常發(fā)生,且即便發(fā)生也會(huì)被較快發(fā)現(xiàn)與糾正。在復(fù)雜勞動(dòng)協(xié)作形式中,協(xié)作體內(nèi)部員工的勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系往往需要在勞動(dòng)協(xié)作經(jīng)過(guò)中逐步實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、協(xié)調(diào)和默契,通常還需要經(jīng)過(guò)一個(gè)磨合與適應(yīng)的經(jīng)過(guò)。除此之外,協(xié)作體內(nèi)部員工間的責(zé)權(quán)關(guān)系往往也難以明晰,行為邊界的模糊空間可能誘導(dǎo)員工發(fā)生負(fù)面行為,如推諉、偷工減料、馬虎應(yīng)付、隱瞞事故等。由于復(fù)雜勞動(dòng)協(xié)作形式下不同工種(崗位)員工的工作任務(wù)難以簡(jiǎn)單模擬與替代,此時(shí)員工的正面勞動(dòng)協(xié)作行為主要具體表現(xiàn)出為協(xié)作體主要負(fù)責(zé)人合理分配任務(wù)、帶頭引導(dǎo)工作以及其他成員積極配合、認(rèn)真完成分內(nèi)工作等方面。華而不實(shí),主要人員和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的正面勞動(dòng)協(xié)作行為對(duì)協(xié)作效率的提升起主導(dǎo)作用,但由于介入復(fù)雜勞動(dòng)協(xié)作員工的實(shí)際勞動(dòng)績(jī)效難以準(zhǔn)確界定,搭便車(chē)、吃大鍋飯等負(fù)面行為的發(fā)生幾率也較高,且內(nèi)部成員由于收益分配的矛盾與沖突也更容易產(chǎn)生。(二)不同勞動(dòng)協(xié)作形式機(jī)制運(yùn)作的差異性分析企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作機(jī)制的良性運(yùn)作對(duì)勞動(dòng)協(xié)作效率的提升有重要作用。企業(yè)員工在勞動(dòng)協(xié)作經(jīng)過(guò)中,既遭到來(lái)自企業(yè)層面管理機(jī)制的制約,也遭到來(lái)自協(xié)作體內(nèi)部員工層面協(xié)調(diào)機(jī)制的影響。華而不實(shí),管理機(jī)制表現(xiàn)為組合機(jī)制對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)組合配置,構(gòu)成以完成工作任務(wù)為目的的協(xié)作體;約束機(jī)制對(duì)員工的勞動(dòng)協(xié)作行為進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督;鼓勵(lì)機(jī)制對(duì)協(xié)作良好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并對(duì)協(xié)作較差的員工給予處理懲罰,進(jìn)而引導(dǎo)員工發(fā)生正面行為的同時(shí)遏制負(fù)面行為。協(xié)調(diào)機(jī)制表現(xiàn)為互利機(jī)制使員工的自利行為建立在實(shí)現(xiàn)協(xié)作體集體效益基礎(chǔ)上;互動(dòng)機(jī)制是員工實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)協(xié)作效率的必要條件;互律機(jī)制能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)作體內(nèi)部員工自我約束與互相約束的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而構(gòu)成共同規(guī)范行為規(guī)則的勞動(dòng)協(xié)作氣氛。在簡(jiǎn)單勞動(dòng)協(xié)作形式中,企業(yè)管理層的勞動(dòng)組合指令、規(guī)章制度能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工勞動(dòng)協(xié)作行為的管控,即企業(yè)層管理機(jī)制的運(yùn)作能夠較為有效地管控員工的勞動(dòng)協(xié)作行為,尤其能夠減少員工的負(fù)面勞動(dòng)協(xié)作行為。協(xié)作體內(nèi)部的協(xié)調(diào)機(jī)制對(duì)員工勞動(dòng)效率的提升作用相對(duì)較小,對(duì)收益分配的作用也不突出,即其對(duì)企業(yè)層面管理機(jī)制的運(yùn)作起補(bǔ)充作用。在復(fù)雜勞動(dòng)協(xié)作形式中,由于介入勞動(dòng)協(xié)作的員工工種復(fù)雜、技能水平差異較大,實(shí)際效率的發(fā)揮主要取決于個(gè)人的態(tài)度與行為;加之企業(yè)管理層面對(duì)協(xié)作體詳細(xì)運(yùn)作的信息不充分、不對(duì)稱等,僅依靠企業(yè)層面的管理機(jī)制難以有效抑制負(fù)面行為的發(fā)生,這就需要企業(yè)層面的管理機(jī)制和員工層面的協(xié)調(diào)機(jī)制交織配合運(yùn)作,進(jìn)而對(duì)員工間的勞動(dòng)協(xié)作產(chǎn)生正面、積極的影響。除此之外,企業(yè)管理機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制間的互相耦合不協(xié)調(diào)往往會(huì)導(dǎo)致員工勞動(dòng)協(xié)作效率受損。(三)不同勞動(dòng)協(xié)作形式下勞動(dòng)契約的差異性分析在企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中,契約指的是雇主與雇員、雇員與雇員間構(gòu)成的紙質(zhì)的或口頭的約定和行為規(guī)范。廣義的勞動(dòng)契約既包括企業(yè)員工與企業(yè)管理層(雇主)所簽訂的勞動(dòng)合同,員工在工作中遵守的崗位責(zé)任書(shū)、勞動(dòng)紀(jì)律等規(guī)章制度,以及在詳細(xì)任務(wù)執(zhí)行經(jīng)過(guò)中所簽訂的協(xié)議等有明確條文規(guī)定的紙質(zhì)契約;也包括員工在生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)過(guò)中的口頭約定、簡(jiǎn)約協(xié)議等非正式契約;除此之外,協(xié)作體內(nèi)部員工間還存在基于經(jīng)濟(jì)倫理、職業(yè)道德和企業(yè)文化的心理契約。契約經(jīng)濟(jì)學(xué)以為,契約是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交易和社會(huì)人際關(guān)系維系的保障手段,而信息不充分和不確定等因素往往導(dǎo)致契約的條款與內(nèi)容是不完全的,即不完全契約是契約的常態(tài)形式。就勞動(dòng)契約而言,企業(yè)與員工以勞動(dòng)合同為代表的勞動(dòng)契約是較為完全的,而協(xié)作體內(nèi)部員工間的契約則具有不完全特征,多數(shù)帶有口頭的、臨時(shí)性特點(diǎn),因此責(zé)權(quán)利不明晰、對(duì)負(fù)面行為的約束力低下,也為勞動(dòng)協(xié)作帶來(lái)違約等風(fēng)險(xiǎn)。在流水線勞動(dòng)協(xié)作形式和循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式中,由于協(xié)作體內(nèi)部員工的勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系相對(duì)單純和明晰,勞動(dòng)契約往往通過(guò)勞動(dòng)合同、崗位責(zé)任書(shū)、交接班制度等責(zé)權(quán)利相對(duì)明確的契約來(lái)加以維持;在層級(jí)勞動(dòng)協(xié)作形式中,協(xié)作體內(nèi)部的契約關(guān)系直接表現(xiàn)為企業(yè)管理層對(duì)下級(jí)單位的生產(chǎn)任務(wù)與勞動(dòng)組合指令等契約形式;在板塊勞動(dòng)協(xié)作形式中,協(xié)作體內(nèi)部員工間的勞動(dòng)協(xié)作主要通過(guò)紙質(zhì)的申請(qǐng)書(shū)和批準(zhǔn)文件來(lái)實(shí)現(xiàn)員工間的契約關(guān)系?？梢?jiàn),在簡(jiǎn)單勞動(dòng)協(xié)作形式中,非正式勞動(dòng)契約的發(fā)生幾率較少,即因契約不規(guī)范或不明晰造成的協(xié)作矛盾與糾紛相對(duì)較少。在復(fù)雜勞動(dòng)協(xié)作形式中,員工勞動(dòng)協(xié)作行為的動(dòng)態(tài)化、利益關(guān)系的復(fù)雜化往往導(dǎo)致違約風(fēng)險(xiǎn)明顯增加,這就要求勞動(dòng)契約的形式必須多元化。復(fù)雜勞動(dòng)協(xié)作形式下,協(xié)作體作為整體需要與上級(jí)企業(yè)層簽訂勞動(dòng)集體合同、勞動(dòng)工資協(xié)議等紙質(zhì)的合同,但該契約的內(nèi)容覆蓋面有限,也難以牽涉協(xié)作體內(nèi)部員工間的勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系,對(duì)員工的勞動(dòng)行為缺乏詳細(xì)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),難以發(fā)揮有效的針對(duì)性的監(jiān)督。除此之外,協(xié)作體內(nèi)部員工層面普遍缺乏較為完全的勞動(dòng)契約,多以口頭約定和非正規(guī)簡(jiǎn)單協(xié)議的形式出現(xiàn),難以適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)日趨復(fù)雜的勞動(dòng)協(xié)作活動(dòng)的要求。三、企業(yè)員工勞動(dòng)協(xié)作形式運(yùn)作的實(shí)證分析1.數(shù)據(jù)來(lái)源本文以山西省某鋼鐵集團(tuán)有限公司、某化工集團(tuán)公司、某焦化煤氣有限公司、某能源有限公司和某煤炭加工有限公司五家大中型工業(yè)企業(yè)的基層員工為調(diào)研對(duì)象,分別發(fā)放問(wèn)卷100份,回收有效問(wèn)卷459份,有效問(wèn)卷回收率為91.8%,且測(cè)得系數(shù)為0.859,KOM為0.788,表示清楚本次問(wèn)卷調(diào)查是有效的。2.樣本基本分布情況就年齡而言,21-30歲年齡段員工人數(shù)最多(49.7%),16-20歲、31-40歲、41-50歲和51歲及以上年齡的員工分別占5.2%、18.3%、15.0%和11.8%;從受教育程度來(lái)看,初中及下面學(xué)歷的員工只要2.0%,高中/職高/中專(zhuān)、碩士及以上學(xué)歷的員工分別為15.7%和18.3%,大專(zhuān)/本科學(xué)歷的員工最多(64.1%);就工齡而言,1年以內(nèi)、1-3年、3-5年、5-10年、10-20年以及20年以上的人數(shù)分別占18.3%、17.0%、15.9%、11.8%、15.0%和22.0%;從崗位分布來(lái)看,普通工人最多(51.8%),技術(shù)工人(13.3%)、協(xié)作體負(fù)責(zé)人(14.8%)、基層領(lǐng)導(dǎo)(10.9%)人數(shù)相近,中層領(lǐng)導(dǎo)較少(9.2%);從職業(yè)等級(jí)來(lái)看,58.4%的員工沒(méi)有職業(yè)等級(jí),一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)及以上的員工分別占2.6%、9.2%、12.0%、7.2%和10.6%;就合同性質(zhì)而言,長(zhǎng)期工、固定工和臨時(shí)工分別占27.2%、49.5%和23.3%;從員工的月收入來(lái)看,3001-5000元和5001-8000元的員工人數(shù)最多(均為27.7%),1501-3000元、8001-10000元、1500元及下面、10001元及以上的員工依次占14.6%、12.4%、9.4%和9.2%;就勞動(dòng)協(xié)作形式而言,流水線(前后)、循環(huán)作業(yè)、部門(mén)(板塊)、層級(jí)、師徒、主要和輔助以及團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)協(xié)作形式的介入人數(shù)依次為66人、130人、30人、72人、30人、18人和113人。3.統(tǒng)計(jì)性分析本研究采用穿插表來(lái)分析兩個(gè)變量間能否存在相關(guān)關(guān)系,利用spss23軟件對(duì)勞動(dòng)協(xié)作形式與員工勞動(dòng)協(xié)作行為、機(jī)制以及勞動(dòng)契約三者間的關(guān)系進(jìn)行分析,并對(duì)前文的理論分析初步結(jié)論進(jìn)行驗(yàn)證。(1)不同勞動(dòng)協(xié)作形式下員工的勞動(dòng)協(xié)作行為表現(xiàn)存在較大的差異企業(yè)員工勞動(dòng)協(xié)作形式與員工負(fù)面勞動(dòng)協(xié)作行為的穿插表結(jié)果如表1所示,可知隨著勞動(dòng)協(xié)作形式復(fù)雜程度的上升,員工發(fā)生負(fù)面勞動(dòng)協(xié)作行為的可能性也有所增加。華而不實(shí),流水線(前后)、循環(huán)作業(yè)、部門(mén)(板塊)、層級(jí)、師徒、主輔以及團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)協(xié)作形式下員工發(fā)生負(fù)面勞動(dòng)協(xié)作的可能性依次為:18.18%、9.23%、16.67%、20.00%、20.00%、33.33%和31.86%。通過(guò)比擬能夠發(fā)現(xiàn),流水線(前后)勞動(dòng)協(xié)作形式屬于簡(jiǎn)單勞動(dòng)協(xié)作形式,員工發(fā)生負(fù)面協(xié)作行為的可能性卻偏高,與前文理論分析相悖。后對(duì)五家大中型工業(yè)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象進(jìn)行深切進(jìn)入訪談了解到:就組合機(jī)制而言,介入流水線(前后)勞動(dòng)協(xié)作形式的員工中包含較多的16-20歲、受教育程度為初中及下面的普通工人,且該勞動(dòng)協(xié)作形式下員工的工資構(gòu)造采取的是計(jì)件工資加績(jī)效獎(jiǎng)金的形式,他們?cè)率杖氪蠖嘣?000元下面,對(duì)收入滿意度較低;由于鼓勵(lì)缺乏、約束機(jī)制難以發(fā)揮作用,這部分員工普遍具有較高的離開(kāi)職位流動(dòng)意向,在勞動(dòng)協(xié)作經(jīng)過(guò)中往往發(fā)生偷懶、吃大鍋飯、得過(guò)且過(guò)、破罐子破摔等負(fù)面行為,進(jìn)而導(dǎo)致流水線勞動(dòng)協(xié)作形式下員工發(fā)生負(fù)面勞動(dòng)協(xié)作行為的可能性偏大。由表1可知,循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式下員工發(fā)生負(fù)面協(xié)作行為的可能性最小,層級(jí)勞動(dòng)協(xié)作形式下明確的協(xié)作規(guī)定對(duì)員工的負(fù)面行為也有較好的抑制作用,與理論分析契合。而板塊(部門(mén))、師徒勞動(dòng)協(xié)作形式下的員工發(fā)生負(fù)面勞動(dòng)行為的可能性均較小,前者在于被調(diào)查企業(yè)中部門(mén)間的協(xié)作主要是通過(guò)向上級(jí)申請(qǐng)協(xié)作上級(jí)批準(zhǔn)協(xié)作發(fā)生協(xié)作的流程來(lái)施行,整個(gè)協(xié)作經(jīng)過(guò)中有較完全的契約予以規(guī)范,協(xié)作單位間的責(zé)權(quán)利關(guān)系在企業(yè)的規(guī)章制度中有較為明確的界定,因而這種員工在具有臨時(shí)性質(zhì)但是有較明確的協(xié)議規(guī)范協(xié)作形式下發(fā)生負(fù)面行為的可能性較小;后者在于協(xié)作中難以進(jìn)行利益分配導(dǎo)致師傅不愿傾囊相授以及徒弟的應(yīng)付了事。在主輔勞動(dòng)協(xié)作形式中,員工發(fā)生負(fù)面協(xié)作行為的可能性最高,主要原因是企業(yè)缺乏對(duì)協(xié)作體內(nèi)部員工,尤其是多個(gè)工種、崗位的輔助角色員工的任務(wù)性質(zhì)、工作內(nèi)容等幾乎完全一樣,企業(yè)難以對(duì)其進(jìn)行明確的權(quán)責(zé)利鑒定,往往導(dǎo)致個(gè)別員工吃大鍋飯、濫竽充數(shù)等負(fù)面的協(xié)作行為。除此之外,在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)協(xié)作形式下員工發(fā)生負(fù)面協(xié)作行為的人數(shù)最多(7.84%),主要在于協(xié)作體內(nèi)部員工往往具有更大的行為自主性與技能的專(zhuān)業(yè)性,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏明確的勞動(dòng)績(jī)效指標(biāo)來(lái)衡量異質(zhì)員工介入?yún)f(xié)作的實(shí)際勞動(dòng)效率;且在一些人事管理權(quán)限集中的企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人也缺乏監(jiān)督、約束、處分員工負(fù)面行為的權(quán)利,因而該形式下員工發(fā)生負(fù)面協(xié)作行為的人數(shù)最多,發(fā)生負(fù)面行為的可能性也較大(31.86%)。表1勞動(dòng)協(xié)作形式*負(fù)面勞動(dòng)協(xié)作行為穿插表數(shù)據(jù)來(lái)源:運(yùn)用spss23軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析所得。(2)不同勞動(dòng)協(xié)作形式下員工勞動(dòng)協(xié)作的機(jī)制運(yùn)作不同調(diào)查發(fā)現(xiàn),在不同勞動(dòng)協(xié)作形式下,企業(yè)員工勞動(dòng)協(xié)作的機(jī)制運(yùn)作也不同。從表2橫向來(lái)看,企業(yè)層面管理機(jī)制主要對(duì)簡(jiǎn)單勞動(dòng)協(xié)作形式起作用,而員工層面協(xié)調(diào)機(jī)制主要在復(fù)雜勞動(dòng)協(xié)作形式中發(fā)揮作用。華而不實(shí),組合機(jī)制對(duì)流水線勞動(dòng)協(xié)作形式(30.44%)和循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式(25.78%)的作用最大;鼓勵(lì)機(jī)制主要作用于主輔勞動(dòng)協(xié)作形式(32.92%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式(22.36%)和師徒勞動(dòng)協(xié)作形式(18.63%);約束機(jī)制主要對(duì)流水線勞動(dòng)協(xié)作形式(23.57%)、循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式(23.14%)、層級(jí)勞動(dòng)協(xié)作形式(24.07%)以及部門(mén)(板塊)勞動(dòng)協(xié)作形式(16.31%)起作用;互利機(jī)制對(duì)團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)協(xié)作形式(27.98%)、主輔勞動(dòng)協(xié)作形式(25.60%)以及師徒勞動(dòng)協(xié)作形式(19.07%)的作用程度最深,同時(shí)對(duì)部門(mén)(板塊)勞動(dòng)協(xié)作形式(10.29%)和層級(jí)勞動(dòng)協(xié)作形式(8.25%)也有一定作用;互動(dòng)機(jī)制和互律機(jī)制均主要對(duì)團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)協(xié)作形式、主輔勞動(dòng)協(xié)作形式、師徒勞動(dòng)協(xié)作形式以及部門(mén)(板塊)勞動(dòng)協(xié)作形式起作用,且作用程度分別為:27.98%、25.59%、22.36%、16.07%以及27.15%、22.17%、16.29、12.22%,可見(jiàn)二者呈現(xiàn)正相關(guān)?？v向來(lái)看,流水線勞動(dòng)協(xié)作形式、循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式的主要作用機(jī)制均是組合機(jī)制和約束機(jī)制,即企業(yè)對(duì)協(xié)作體員工的組合布置符合人崗匹配和人人匹配,并制定明晰的約束能夠大大提高該形式下員工的勞動(dòng)協(xié)作效率;層級(jí)勞動(dòng)協(xié)作形式主要是在約束機(jī)制和組合機(jī)制的作用下運(yùn)作,且前者作用程度是后者的2倍,這主要是由于被調(diào)查企業(yè)的管理主要采取高度集權(quán)的形式,上級(jí)對(duì)下級(jí)的行政命令和期望在較大程度上對(duì)下級(jí)的協(xié)作效率產(chǎn)生影響;師徒勞動(dòng)協(xié)作形式受約束機(jī)制的作用較小(4.07%),互動(dòng)機(jī)制作用最大(22.36%),其他機(jī)制根據(jù)作用程度從高到低依次為:師徒在教授-學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)中完成財(cái)富創(chuàng)造進(jìn)而對(duì)收益進(jìn)行分配(19.07%)以及分配的合理程度(18.63%)、在協(xié)作中師傅對(duì)徒弟的監(jiān)督(16.29%)以及師徒的組合配置(14.78%);主輔勞動(dòng)協(xié)作形式、團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)協(xié)作形式均是在鼓勵(lì)機(jī)制、互利機(jī)制、互動(dòng)機(jī)制以及互律機(jī)制共同作用下有效運(yùn)作的(22.36%-32.92%),組合機(jī)制、約束機(jī)制的作用較小(1.23%-6.11%);部門(mén)(板塊)勞動(dòng)協(xié)作形式遭到各種機(jī)制作用相近,既由于此形式是較少的、臨時(shí)的(按需組合)協(xié)作關(guān)系,任務(wù)完成的必要條件是互動(dòng)和互利,還在于該形式的開(kāi)展在制度上是有章可循的(約束機(jī)制、互律機(jī)制),協(xié)作員工間的組合配置和協(xié)作收益分配(組合機(jī)制和鼓勵(lì)機(jī)制)也比擬規(guī)范。表2勞動(dòng)協(xié)作形式*勞動(dòng)協(xié)作機(jī)制穿插表數(shù)據(jù)來(lái)源:運(yùn)用spss23軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析所得。(3)不同勞動(dòng)協(xié)作形式下的契約形式不盡一樣總體而言,企業(yè)員工約定勞動(dòng)協(xié)作的形式既包括正式契約,如公司制度規(guī)定(32.68%)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示命令(31.61%);也包括非正式契約,如內(nèi)部負(fù)責(zé)人布置(28.54%)、內(nèi)部成員口頭約定(4.47%)以及臨時(shí)約定(2.70%)。對(duì)表3進(jìn)行橫向分析可知,流水線勞動(dòng)協(xié)作形式的主要契約方式是公司制度規(guī)定(28.57%)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令(27.51%);循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式下員工間的契約方式主要是公司制度規(guī)定(20.00%);層級(jí)勞動(dòng)協(xié)作形式下員工間的主要契約方式是公司制度規(guī)定(24.76%)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令(17.48%);部門(mén)(板塊)勞動(dòng)協(xié)作形式下員工的主要契約方式是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令(20.11%)以及協(xié)作體成員的臨時(shí)約定(27.34%);師徒協(xié)作形式下員工間的主要契約方式包括協(xié)作體內(nèi)部負(fù)責(zé)人布置(19.21%)、協(xié)作成員口頭約定(16.93%)和臨時(shí)約定(15.47%),以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令(14.38%);主輔勞動(dòng)協(xié)作形式下員工間的主要契約形式為協(xié)作體內(nèi)部負(fù)責(zé)人布置(35.03%)、協(xié)作體內(nèi)部成員口頭的約定(30.52%)以及協(xié)作體內(nèi)部成員間臨時(shí)約定(17.58%);團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式下員工的主要契約形式是協(xié)作體內(nèi)部負(fù)責(zé)人布置(27.65%)以及協(xié)作體成員口頭約定(33.86%)和臨時(shí)約定(33.33%)。從縱向來(lái)看,公司的規(guī)章制度主要對(duì)流水線、層級(jí)以及循環(huán)作業(yè)勞動(dòng)協(xié)作形式起作用;上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)命令的主要作用對(duì)象是流水線、部門(mén)(板塊)、層級(jí)以及師徒勞動(dòng)協(xié)作形式;協(xié)作體內(nèi)部負(fù)責(zé)人布置主要對(duì)主輔、團(tuán)隊(duì)以及師徒勞動(dòng)協(xié)作形式發(fā)生作用;協(xié)作體內(nèi)部成員口頭約定主要具體表現(xiàn)出在主輔和團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式的運(yùn)作中;協(xié)作體內(nèi)部臨時(shí)約定主要作用于團(tuán)隊(duì)、部門(mén)(板塊)、主輔以及師徒勞動(dòng)協(xié)作形式中。可見(jiàn),隨著勞動(dòng)協(xié)作形式的復(fù)雜程度增加,協(xié)作體成員間的契約關(guān)系逐步以不完全契約為主,且契約方式由明確的制度規(guī)定和行政命令向非正式的口頭協(xié)議和規(guī)范性較弱的臨時(shí)契約轉(zhuǎn)變。表3勞動(dòng)協(xié)作形式*勞動(dòng)契約形式穿插表數(shù)據(jù)來(lái)源:運(yùn)用spss23軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析所得。四、結(jié)論與對(duì)策建議盡管本文所選企業(yè)的行業(yè)覆蓋面、職工個(gè)體樣本數(shù)量有限,沒(méi)有囊括所有企業(yè)員工的勞動(dòng)協(xié)作形式,但本研究仍然具有一定的學(xué)術(shù)探尋求索創(chuàng)新意義,相關(guān)分析結(jié)果對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理等工作仍具有一定的參考價(jià)值。(一)結(jié)論從本文的理論分析和實(shí)證分析能夠得到下面初步的結(jié)論:(1)當(dāng)代企業(yè)的員工勞動(dòng)協(xié)作的運(yùn)作形式具有多種類(lèi)型,在同一協(xié)作體(如車(chē)間、班組、科室)內(nèi)可以能存在多種勞動(dòng)協(xié)作形式同時(shí)運(yùn)作的情況。(2)不同勞動(dòng)協(xié)作形式下的員