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PAGEPAGE482023年防城港東興市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)《政府督查工作條例》,對督查人員或者提供線索、反映情況的單位和個人進(jìn)行(),依法依規(guī)追究責(zé)任。A、威脅B、打擊C、陷害D、以上答案都正確答案:D解析:《政府督查工作條例》第二十六條規(guī)定,對督查人員或者提供線索、反映情況的單位和個人進(jìn)行威脅、打擊、報復(fù)、陷害的,依法依規(guī)追究責(zé)任。故選D。2.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》(國發(fā)〔2014〕21號),稅務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)。要建立()機(jī)制。開展納稅人基礎(chǔ)信息、各類交易信息、財產(chǎn)保有和轉(zhuǎn)讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對和應(yīng)用工作。A、信息安全傳輸B、平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立統(tǒng)籌C、跨部門信用信息共享D、稅收分類管理答案:C解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》,稅務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)。要建立跨部門信用信息共享機(jī)制。開展納稅人基礎(chǔ)信息、各類交易信息、財產(chǎn)保有和轉(zhuǎn)讓信息以及納稅記錄等涉稅信息的交換、比對和應(yīng)用工作。故選C。3.以下哪一類事項(xiàng)不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中明確的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理范圍?()A、社會管理B、公共服務(wù)C、行政復(fù)議D、生態(tài)環(huán)境保護(hù)答案:C解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀(jì)檢監(jiān)察、行政復(fù)議、政府信息公開等程序解決的事項(xiàng)和已進(jìn)入信訪渠道的事項(xiàng),以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項(xiàng)。故選C。4.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號),規(guī)范涉企行政檢查和處罰,對涉企現(xiàn)場檢查事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理論證,通過取消、()、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場檢查等方式,壓減重復(fù)或不必要的檢查事項(xiàng),著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項(xiàng)多、頻次高、隨意檢查等問題。A、調(diào)查B、整合C、梳理D、走訪答案:B解析:規(guī)范涉企行政檢查和處罰,對涉企現(xiàn)場檢查事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理論證,通過取消、整合、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場檢查等方式,壓減重復(fù)或不必要的檢查事項(xiàng),著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項(xiàng)多、頻次高、隨意檢查等問題。故選B。5.以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)中明確的評價渠道的是()。A、現(xiàn)場服務(wù)“一件一評”B、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”C、社會各界“綜合點(diǎn)評”D、政府部門“監(jiān)督查評”答案:A解析:“好差評”評價渠道是:現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”、社會各界“綜合點(diǎn)評”、政府部門“監(jiān)督查評”。故選A。6.以下哪個省份(城市)不是《國務(wù)院關(guān)于同意在部分地區(qū)開展內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”試點(diǎn)的批復(fù)》(國函〔2021〕48號)中明確的實(shí)施結(jié)婚登記和離婚登記“跨省通辦”試點(diǎn)省份?()A、江蘇省B、河南省C、湖北省武漢市D、四川省成都市答案:D解析:同意在江蘇省、河南省、湖北省武漢市、陜西省西安市實(shí)施結(jié)婚登記“跨省通辦”試點(diǎn)。故選D。7.《政府督查工作條例》施行日期為()。A、2021年2月1日B、2021年1月2日C、2021年3月1日D、2021年1月3日答案:A解析:本條例自2021年2月1日起施行。故選A。8.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》(國辦發(fā)〔2013〕100號),為進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力,與宏觀經(jīng)濟(jì)和民生關(guān)系密切以及社會關(guān)注事項(xiàng)較多的相關(guān)職能部門,要進(jìn)一步增加發(fā)布的頻次,原則上()至少舉辦一次新聞發(fā)布會。A、每月B、每季度C、每年D、每兩年答案:B解析:與宏觀經(jīng)濟(jì)和民生關(guān)系密切以及社會關(guān)注事項(xiàng)較多的相關(guān)職能部門,要進(jìn)一步增加發(fā)布的頻次,原則上每季度至少舉辦一次新聞發(fā)布會。故選B。9.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,提升便民服務(wù)能力主要包括()個方面內(nèi)容。A、5B、4C、3D、2答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》提升便民服務(wù)能力主要包括建強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、靈活代辦方式、落實(shí)窗口制度和規(guī)范窗口考核5個方面內(nèi)容。故選A。10.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,按照()的原則,使用部門應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)需要依法依規(guī)使用共享信息,并加強(qiáng)共享信息使用全過程管理。A、誰經(jīng)手,誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)B、誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)C、誰經(jīng)手,誰管理,誰負(fù)責(zé)D、誰經(jīng)手,誰使用,誰負(fù)責(zé)答案:A解析:按照“誰經(jīng)手,誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,使用部門應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)需要依法依規(guī)使用共享信息,并加強(qiáng)共享信息使用全過程管理。故選A。11.國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2018〕33號),提出:建立健全管理制度,實(shí)行服務(wù)承諾制,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)。依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)建立(),對中介服務(wù)行為實(shí)施全過程監(jiān)管。A、中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺B、中介服務(wù)超市C、中介服務(wù)審批平臺D、中介服務(wù)交流平臺答案:A解析:國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2018〕33號),提出:建立健全管理制度,實(shí)行服務(wù)承諾制,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)。依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)建立中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺,對中介服務(wù)行為實(shí)施全過程監(jiān)管。故選A。12.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010),以下對政務(wù)服務(wù)中心大廳窗口軟件配備要求正確的是()。A、窗口計(jì)算機(jī)只需連接互聯(lián)網(wǎng)B、窗口計(jì)算機(jī)可使用非統(tǒng)一的行政審批軟件C、部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)系統(tǒng)可不接入窗口計(jì)算機(jī)D、窗口計(jì)算機(jī)應(yīng)使用統(tǒng)一的行政審批軟件答案:D解析:《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第5.2.2條5.2.2.1窗口計(jì)算機(jī)應(yīng)與電子政務(wù)外網(wǎng)連接、并使用統(tǒng)一的行使審批通用軟件;部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)接入窗口計(jì)算機(jī)。故選D。13.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號),國家政務(wù)服務(wù)平臺要充分利用國家人口、法人、信用、()等基礎(chǔ)資源庫,對接國務(wù)院部門垂直業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),滿足政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享需求。A、地理信息B、個人賬戶C、身份信息D、醫(yī)療信息答案:A解析:國家政務(wù)服務(wù)平臺充分利用國家人口、法人、信用、地理信息等基礎(chǔ)資源庫,對接國務(wù)院部門垂直業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),滿足政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享需求。故選A。14.國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)指出,各地區(qū)要整合本級部門的各類政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用,原則上通過()統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺移動端(含小程序等)提供服務(wù),解決政務(wù)移動應(yīng)用程序(APP)數(shù)量多、重復(fù)注冊等問題。A、國家級B、省級C、市級D、本級答案:D解析:各地區(qū)要整合本級部門的各類政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用,原則上通過本級統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺移動端(含小程序等)提供服務(wù),解決政務(wù)移動應(yīng)用程序(APP)數(shù)量多、重復(fù)注冊等問題。故選D。15.開展國務(wù)院部門權(quán)力和責(zé)任清單編制試點(diǎn)工作的工作目標(biāo)是:按照簡政放權(quán)、()、優(yōu)化服務(wù)和轉(zhuǎn)變政府職能要求,以清單形式列明試點(diǎn)部門的行政權(quán)責(zé)及其依據(jù)、行使主體、運(yùn)行流程等,推進(jìn)行政權(quán)責(zé)依法公開,強(qiáng)化行政權(quán)力監(jiān)督和制約,防止出現(xiàn)權(quán)力真空和監(jiān)管缺失,加快形成邊界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、依法保障的政府職能體系。A、證照分離B、一網(wǎng)通辦C、深化改革D、放管結(jié)合答案:D解析:開展國務(wù)院部門權(quán)力和責(zé)任清單編制試點(diǎn)工作的工作目標(biāo)是:按照簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)和轉(zhuǎn)變政府職能要求,以清單形式列明試點(diǎn)部門的行政權(quán)責(zé)及其依據(jù)、行使主體、運(yùn)行流程等,推進(jìn)行政權(quán)責(zé)依法公開,強(qiáng)化行政權(quán)力監(jiān)督和制約,防止出現(xiàn)權(quán)力真空和監(jiān)管缺失,加快形成邊界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、依法保障的政府職能體系。故選D。16.行政許可申請可以通過()方式提出。A、信函B、電報C、傳真D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定,行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選D。17.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號),加快推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,要按照()的思路。A、開放共享、內(nèi)外聯(lián)動、全域覆蓋B、內(nèi)外聯(lián)動、點(diǎn)面結(jié)合、上下協(xié)同C、內(nèi)外聯(lián)動、上下貫通D、內(nèi)外聯(lián)動、點(diǎn)面結(jié)合、全程可控答案:B解析:加快推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,按照“內(nèi)外聯(lián)動、點(diǎn)面結(jié)合、上下協(xié)同”的工作思路,一方面著眼長遠(yuǎn),做好頂層設(shè)計(jì),促進(jìn)“五個統(tǒng)一”,統(tǒng)籌謀劃,銳意改革;另一方面立足當(dāng)前,聚焦現(xiàn)實(shí)問題,抓好“十件大事”,重點(diǎn)突破,盡快見效。故選B。18.為推動《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》落地落實(shí),我們應(yīng)該從()做好保障措施。A、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)B、推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)C、落實(shí)資金保障D、以上都是答案:D解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》保障措施主要包括加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)和落實(shí)資金保障。故選D。19.根據(jù)《2015年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案》要求,應(yīng)從()高度,加強(qiáng)理論研究,發(fā)揮決策咨詢作用()。A、法治政府B、創(chuàng)新政府C、廉潔政府D、以上都對答案:D解析:從建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的高度,加強(qiáng)理論研究,發(fā)揮決策咨詢作用。故選D。20.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核原則()。A、客觀公正原則B、用戶導(dǎo)向原則C、分類考核原則D、正向激勵原則答案:D解析:網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核原則1.客觀公正原則2.用戶導(dǎo)向原則3.分類考核原則4.內(nèi)外結(jié)合原則。故選D。21.我們通常說所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心“三化”建設(shè)是指標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和()。A、便民化B、便利化C、親民化D、利民化答案:B解析:“三化”建設(shè)是指標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化。故選B。22.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),對適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),有關(guān)部門要()窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。A、鼓勵B、支持C、授權(quán)D、禁止答案:C解析:對適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),有關(guān)部門要授權(quán)窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。故選C。23.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》要求,國家政務(wù)服務(wù)平臺為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺提供公共入口、公共通道和()。A、信息共享B、數(shù)據(jù)接口C、公共支撐D、公共平臺答案:C解析:建立政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系和運(yùn)營管理體系,為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。故選C。24.2018年5月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》中提出,公章制作單位應(yīng)在()天以內(nèi)完成印章刻制,并按照規(guī)定向公安機(jī)關(guān)備案。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:各地應(yīng)在辦理企業(yè)登記事項(xiàng)的行政服務(wù)場所或者共享平臺上公布公章制作單位目錄,申請人自主選擇公章制作單位。公章制作單位應(yīng)在1天以內(nèi)完成印章刻制,并按照規(guī)定向公安機(jī)關(guān)備案。故選A。25.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步精簡審批優(yōu)化服務(wù)精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(國辦發(fā)明電〔2020〕6號)規(guī)定,相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務(wù),全面實(shí)行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請“一口受理、并行辦理”,在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門,統(tǒng)一受理申請、一次性收取材料,相關(guān)部門并行辦理、限時辦結(jié),原則上要在()個工作日內(nèi)作出答復(fù)。A、1B、2C、3D、4答案:B解析:相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務(wù),全面實(shí)行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請“一口受理、并行辦理”,在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門,統(tǒng)一受理申請、一次性收取材料,相關(guān)部門并行辦理、限時辦結(jié),原則上要在2個工作日內(nèi)作出答復(fù)。故選B。26.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見>實(shí)施細(xì)則的通知》(國辦發(fā)〔2016〕80號),提交地方政府常務(wù)會議和國務(wù)院部門部務(wù)會議審議的重要改革方案和重大政策措施,除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,應(yīng)在決策前向社會公布(),廣泛聽取公眾意見。A、決策流程、決策依據(jù)B、決策紀(jì)要、決策流程C、決策過程、決策依據(jù)D、決策草案、決策依據(jù)答案:D解析:提交地方政府常務(wù)會議和國務(wù)院部門部務(wù)會議審議的重要改革方案和重大政策措施,除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,應(yīng)在決策前向社會公布決策草案、決策依據(jù),廣泛聽取公眾意見。故選D。27.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”,按照()原則,除涉及國家秘密等情形外,推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運(yùn)行,加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。A、“應(yīng)有盡有”B、“能上盡上”C、“應(yīng)上就上”D、“應(yīng)上盡上”答案:D解析:按照“應(yīng)上盡上”原則,除涉及國家秘密等情形外,推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運(yùn)行,加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。故選D。28.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,要完善()平臺,各級各部門要加大醫(yī)療保障、社會保障、衛(wèi)生計(jì)生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與()對接整合力度,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。A、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺B、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺C、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺D、市一體化政務(wù)服務(wù)平臺、省一體化政務(wù)服務(wù)平臺答案:A解析:完善省一體化政務(wù)服務(wù)平臺,各級各部門要加大醫(yī)療保障、社會保障、衛(wèi)生計(jì)生、殘聯(lián)等鎮(zhèn)村常用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺對接整合力度,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享互用。故選A。29.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(DB51/T1172-2010),政務(wù)服務(wù)中心工作人員年度考評結(jié)果分為()、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。A、非常稱職B、非常優(yōu)秀C、合格D、優(yōu)秀答案:D解析:《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(DB51/T1172-2010)第4.5.2條:工作人員年度考評結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。故選D。30.《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號)要求,要建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺,按照()原則,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外,行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)、程序、結(jié)果等都應(yīng)對社會公開。A、“執(zhí)法統(tǒng)一,公平公正”B、“誰制定C、“誰執(zhí)法D、“保護(hù)合法,依法公開”答案:C解析:建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺,按照“誰執(zhí)法誰公示”原則,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外,行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)、程序、結(jié)果等都應(yīng)對社會公開。故選C。31.以下行政許可事項(xiàng),行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以公告形式告知行政許可聽證的相關(guān)信息的是()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽證的行政許可事項(xiàng)B、行政機(jī)關(guān)認(rèn)為涉及公共利益的重大行政許可事項(xiàng)C、涉及利害關(guān)系人較多或者不特定的行政許可事項(xiàng)D、以上都是答案:D解析:第三十條以下行政許可事項(xiàng),行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以公告形式告知行政許可聽證的相關(guān)信息:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽證的行政許可事項(xiàng);(二)行政機(jī)關(guān)認(rèn)為涉及公共利益的重大行政許可事項(xiàng);(三)涉及利害關(guān)系人較多或者不特定的行政許可事項(xiàng)。故選D。32.以下哪一項(xiàng)不是《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中明確的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?()A、建設(shè)和接入標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)C、安全防護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)D、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為:建設(shè)和接入標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、安全防護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)。故選D。33.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),實(shí)施清單是編制政務(wù)服務(wù)指南,進(jìn)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理和運(yùn)行管理的基礎(chǔ)。實(shí)施清單分為()等不同層級。A、國家、省、地市、區(qū)縣B、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)C、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)D、國家、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)答案:D解析:實(shí)施清單是編制政務(wù)服務(wù)指南,進(jìn)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理和運(yùn)行管理的基礎(chǔ)。實(shí)施清單分為國家、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等不同層級。故選D。34.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所設(shè)立,要統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱,縣級以上為()。A、政務(wù)服務(wù)中心B、政務(wù)服務(wù)大廳C、便民服務(wù)中心D、便民服務(wù)大廳答案:A解析:統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱,縣級以上為政務(wù)服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務(wù)中心,村(社區(qū))為便民服務(wù)站。故選A。35.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)規(guī)定,具有規(guī)章制定權(quán)的地方政府和國務(wù)院部門在()年底前將本地區(qū)本部門現(xiàn)行有效規(guī)章通過政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開,方便公眾查詢使用。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)規(guī)定,具有規(guī)章制定權(quán)的地方政府和國務(wù)院部門在2021年底前將本地區(qū)本部門現(xiàn)行有效規(guī)章通過政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開,方便公眾查詢使用。故選A。36.根據(jù)《政府督查工作條例》的有關(guān)要求,()以上人民政府在政府督查工作結(jié)束后應(yīng)當(dāng)作出督查結(jié)論。與督查對象有關(guān)的督查結(jié)論應(yīng)當(dāng)向督查對象反饋。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)B、縣級C、市級D、省級答案:B解析:《政府督查工作條例》中第十六條規(guī)定,縣級以上人民政府在政府督查工作結(jié)束后應(yīng)當(dāng)作出督查結(jié)論。與督查對象有關(guān)的督查結(jié)論應(yīng)當(dāng)向督查對象反饋。故選B。37.政府督查對象包括()。①本級人民政府所屬部門②下級人民政府及其所屬部門③法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織④受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織A、①③B、②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:《政府督查工作條例》第5條規(guī)定,政府督查對象包括:(一)本級人民政府所屬部門;(二)下級人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。上級人民政府可以對下一級人民政府及其所屬部門開展督查,必要時可以對所轄各級人民政府及其所屬部門開展督查。故選D。38.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號),加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開,必須開展廉政風(fēng)險防控管理,梳理行政機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程,加強(qiáng)對()和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控。A、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)B、管理層面C、部門D、關(guān)鍵崗位答案:D解析:加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開,必須積極探索建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、便于操作行政機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。圍繞機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的干部選拔任用、機(jī)關(guān)財務(wù)預(yù)決算、政府采購、基建工程等加大內(nèi)部事務(wù)公開力度,加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部監(jiān)督,防止權(quán)力濫用。開展廉政風(fēng)險防控管理,梳理行政機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程,加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控。故選D。39.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面實(shí)行行政許可事項(xiàng)清單管理的通知》(國辦發(fā)〔2022〕2號)要求,()年底前,構(gòu)建形成全國統(tǒng)籌、分級負(fù)責(zé)、事項(xiàng)統(tǒng)一、權(quán)責(zé)清晰的行政許可事項(xiàng)清單體系。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面實(shí)行行政許可事項(xiàng)清單管理的通知》(國辦發(fā)〔2022〕2號)要求,2022年底前,構(gòu)建形成全國統(tǒng)籌、分級負(fù)責(zé)、事項(xiàng)統(tǒng)一、權(quán)責(zé)清晰的行政許可事項(xiàng)清單體系。故選B。40.2018年3月,工商總局、國家發(fā)改委等13部門就推進(jìn)全國統(tǒng)一多證合一改革達(dá)成一致意見?!兑庖姟分赋?,多項(xiàng)涉企證照事項(xiàng)進(jìn)一步整合到營業(yè)執(zhí)照上,首批實(shí)行()。A、三證合一B、五證合一C、十證合一D、二十四證合一答案:D解析:《工商總局等十三部門關(guān)于推進(jìn)全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出:經(jīng)總結(jié)各地做法,各相關(guān)部門協(xié)商確定,在“五證合一”基礎(chǔ)上,將19項(xiàng)涉企(包括企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社,下稱企業(yè))證照事項(xiàng)進(jìn)一步整合到營業(yè)執(zhí)照上,首批實(shí)行“二十四證合一”。故選D。41.《政府督查工作條例》是我國第()部關(guān)于政府督查領(lǐng)域的行政法規(guī)。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī)。故選A。42.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在全國推開“證照分離”改革的通知》(國發(fā)〔2018〕35號),營業(yè)執(zhí)照是登記主管部門依照法定條件和程序,對市場主體資格和一般營業(yè)能力進(jìn)行確認(rèn)后,頒發(fā)給()的法律文件。A、市場主體B、法人C、個體工商戶D、合作社答案:A解析:營業(yè)執(zhí)照是登記主管部門依照法定條件和程序,對市場主體資格和一般營業(yè)能力進(jìn)行確認(rèn)后,頒發(fā)給市場主體的法律文件。故選A。43.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,各地區(qū)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),按照()的原則,結(jié)合不同類型鎮(zhèn)村便民服務(wù)情況,積極探索將基層群眾辦理的高頻事項(xiàng)、基層治理需要事項(xiàng)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn),延伸到村級代辦,做到“成熟一批、賦予一批、落地一批”。A、“依法下放、能放則放”B、“依法下放、宜放則放”C、“依事下放、能放則放”D、“依規(guī)下放、能放則放”答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》積極探索服務(wù)事項(xiàng)下放指出,各地區(qū)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),按照“依法下放、宜放則放”的原則,結(jié)合不同類型鎮(zhèn)村便民服務(wù)情況,積極探索將基層群眾辦理的高頻事項(xiàng)、基層治理需要事項(xiàng)權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn),延伸到村級代辦,做到“成熟一批、賦予一批、落地一批”。故選B。44.國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)指出,行業(yè)主管部門或政務(wù)服務(wù)審批部門要根據(jù)業(yè)務(wù)變化和實(shí)施情況及時向本級政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)提出調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄或?qū)嵤┣鍐蔚纳暾垼?)負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄、實(shí)施清單的審核發(fā)布。A、行業(yè)主管部門B、政務(wù)服務(wù)審批部門C、行業(yè)主管部門或政務(wù)服務(wù)審批部門D、政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)答案:D解析:行業(yè)主管部門或政務(wù)服務(wù)審批部門要根據(jù)業(yè)務(wù)變化和實(shí)施情況及時向本級政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)提出調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄或?qū)嵤┣鍐蔚纳暾?,政?wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄、實(shí)施清單的審核發(fā)布。故選D。45.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的,應(yīng)當(dāng)在該行政許可有效期屆滿()日前向作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)提出申請。但是,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。A、三十B、四十C、五十D、六十答案:A解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十條規(guī)定,被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的,應(yīng)當(dāng)在該行政許可有效期屆滿三十日前向作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)提出申請。但是,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故選A。二、多選題1.關(guān)于國家政務(wù)服務(wù)平臺,以下說法正確的是()。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng)B、國家政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)電子監(jiān)察、服務(wù)評估、咨詢投訴、用戶體驗(yàn)監(jiān)測等應(yīng)用系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系和運(yùn)營管理體系,為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。C、國家政務(wù)服務(wù)平臺作為全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的總樞紐,聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,支撐各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。D、國家政務(wù)服務(wù)平臺以中國政府網(wǎng)為總門戶,具有獨(dú)立的服務(wù)界面和訪問入口,兩者用戶訪問互通,對外提供一體化服務(wù)答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》第二條規(guī)定,國家政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng),建設(shè)電子監(jiān)察、服務(wù)評估、咨詢投訴、用戶體驗(yàn)監(jiān)測等應(yīng)用系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系和運(yùn)營管理體系,為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。國家政務(wù)服務(wù)平臺作為全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的總樞紐,聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,支撐各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。國家政務(wù)服務(wù)平臺以中國政府網(wǎng)為總門戶,具有獨(dú)立的服務(wù)界面和訪問入口,兩者用戶訪問互通,對外提供一體化服務(wù)。故選ABCD。2.行政執(zhí)法中應(yīng)當(dāng)推廣運(yùn)用()等非強(qiáng)制性手段,依法慎重實(shí)施行政強(qiáng)制。A、說服教育B、勸導(dǎo)示范C、行政指導(dǎo)D、警告警示答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十九條規(guī)定,行政執(zhí)法中應(yīng)當(dāng)推廣運(yùn)用說服教育、勸導(dǎo)示范、行政指導(dǎo)等非強(qiáng)制性手段,依法慎重實(shí)施行政強(qiáng)制。故選ABC。3.推進(jìn)綜合保障一體化,健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范按照()原則。A、急用先行B、分類推進(jìn)C、成熟一批D、發(fā)布一批答案:ABCD解析:國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見第五條,健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:按照“急用先行、分類推進(jìn),成熟一批、發(fā)布一批”的原則,抓緊制定并不斷完善全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺總體框架、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、運(yùn)營、安全、管理等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,指導(dǎo)各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺規(guī)范建設(shè),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、數(shù)據(jù)、流程等標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范宣傳培訓(xùn)、應(yīng)用推廣和貫徹實(shí)施,總結(jié)推廣平臺建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法和應(yīng)用案例,定期對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行應(yīng)用評估和修訂完善,以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)平臺建設(shè)一體化、政務(wù)服務(wù)規(guī)范化。故選ABCD。4.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心的選址,下列說法符合要求的是()。A、位置適中B、交通便利C、方便服務(wù)對象辦事D、條件成熟答案:ABC解析:《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范DB51/T1174-2010》3.1選址,政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)選址于本城區(qū)位置適中、交通便利、方便服務(wù)對象辦事的地方。故選ABC。5.政務(wù)信息資源目錄按資源屬性分為哪些類型?()A、基礎(chǔ)信息資源目錄B、主題信息資源目錄C、部門信息資源目錄D、企業(yè)信息資源目錄答案:ABC解析:《國家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關(guān)于印發(fā)<政務(wù)信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號)指出,政務(wù)信息資源目錄按資源屬性分為基礎(chǔ)信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息資源目錄等三種類型。故選ABC。6.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中明確了,納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)制定辦事指南,辦事指南應(yīng)公布的內(nèi)容有()。A、法定依據(jù)、申請條件B、申報材料、辦理程序C、承諾時限、收費(fèi)依據(jù)D、標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、投訴渠道答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,4.3納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)制定辦事指南,公布法定依據(jù)、申請條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、投訴渠道。故選ABCD。7.完善便民服務(wù)體系,要堅(jiān)持需求導(dǎo)向,建立健全()的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善五級政務(wù)服務(wù)體系,提升便民服務(wù)水平。A、布局合理B、全域覆蓋C、功能完善D、線上線下結(jié)合答案:ABCD解析:開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)的工作目標(biāo)中指出,完善便民服務(wù)體系,要堅(jiān)持需求導(dǎo)向,建立健全布局合理、全域覆蓋、功能完善、線上線下結(jié)合的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善五級政務(wù)服務(wù)體系,提升便民服務(wù)水平。故選ABCD。8.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心根據(jù)各自權(quán)限,會同有關(guān)部門制定并聯(lián)審批的具體實(shí)施方案,并及時向社會公布。實(shí)施方案內(nèi)容應(yīng)包括()。A、適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)B、審批事項(xiàng)、審批流程和時限C、部門具體工作職責(zé)、辦事指南D、并聯(lián)宙批時限不應(yīng)超過涉及事項(xiàng)中最長的法定時限答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,實(shí)施方案當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心根據(jù)各自權(quán)限,會同有關(guān)部門制定并聯(lián)審批的具體實(shí)施方案,并及時向社會公布。實(shí)施方案內(nèi)容應(yīng)包括:適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)、審批事項(xiàng)、審批流程和時限、部門具體工作職責(zé)、辦事指南,并聯(lián)宙批時限不應(yīng)超過涉及事項(xiàng)中最長的法定時限。故選ABCD。9.深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的基本原則有()。A、堅(jiān)持以人民為中心B、堅(jiān)持改革與法治辯證統(tǒng)一C、堅(jiān)持放管并重、放管結(jié)合D、堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)答案:ABCD解析:《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》總體要求(二)基本原則規(guī)定:堅(jiān)持以人民為中心。把黨的群眾路線貫徹到審批服務(wù)便民化全過程,聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點(diǎn)痛點(diǎn),用最短的時間、最快的速度,把服務(wù)企業(yè)和群眾的事項(xiàng)辦理好,讓群眾成為改革的監(jiān)督者、推動者、受益者。堅(jiān)持改革與法治辯證統(tǒng)一。在法治下推進(jìn)改革、在改革中完善法治,著力破除審批服務(wù)中的體制機(jī)制障礙,加快推進(jìn)相關(guān)政策法規(guī)立改廢釋工作,構(gòu)建更加系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的審批服務(wù)制度體系。堅(jiān)持放管并重、放管結(jié)合。協(xié)同推進(jìn)審批服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新,積極探索新型監(jiān)管模式,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,以更高效的監(jiān)管促進(jìn)更好地簡政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變,推動政府管理真正轉(zhuǎn)向?qū)掃M(jìn)嚴(yán)管。堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,推動政府管理創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)深度融合,推進(jìn)審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。故選ABCD。10.關(guān)于優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線工作流程的說法正確的有哪些?()A、各地區(qū)12345熱線要依法依規(guī)完善包括受理、派單、辦理、答復(fù)、督辦、辦結(jié)、回訪、評價等環(huán)節(jié)的工作流程B、不允許企業(yè)和群眾訴求辦理的閉環(huán)運(yùn)行C、建立訴求分級分類辦理機(jī)制,明確規(guī)范受理、即時轉(zhuǎn)辦、限時辦理、滿意度測評等要求D、健全對企業(yè)和群眾訴求高效辦理的接訴即辦工作機(jī)制答案:ACD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(2021年01月06日)指出,各地區(qū)12345熱線要依法依規(guī)完善包括受理、派單、辦理、答復(fù)、督辦、辦結(jié)、回訪、評價等環(huán)節(jié)的工作流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾訴求辦理的閉環(huán)運(yùn)行,建立訴求分級分類辦理機(jī)制,明確規(guī)范受理、即時轉(zhuǎn)辦、限時辦理、滿意度測評等要求,健全對企業(yè)和群眾訴求高效辦理的接訴即辦工作機(jī)制。故選ACD。11.行政許可,是指行政機(jī)關(guān)根據(jù)()的申請,經(jīng)依法審查,準(zhǔn)予其從事特定活動的行為。A、公民B、法人C、自然人D、其他組織答案:ABD解析:《中華人民共和國行政許可法》第二條規(guī)定,本法所稱行政許可,是指行政機(jī)關(guān)根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請,經(jīng)依法審查,準(zhǔn)予其從事特定活動的行為。故選ABD。12.被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任()。A、涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的B、超越行政許可范圍進(jìn)行活動的C、向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況D、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第八十條規(guī)定,被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進(jìn)行活動的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實(shí)材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選ABCD。13.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中要求,要本著()的原則,制定國家、省(自治區(qū))和地級及以上城市工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單,明確各項(xiàng)審批事項(xiàng)的適用范圍和前置條件,并實(shí)行動態(tài)管理。A、合規(guī)B、合法C、精簡D、效能答案:BCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中要求,要本著合法、精簡、效能的原則,制定國家、省(自治區(qū))和地級及以上城市工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單,明確各項(xiàng)審批事項(xiàng)的適用范圍和前置條件,并實(shí)行動態(tài)管理。故選BCD。14.提升數(shù)據(jù)共享能力,以全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺為數(shù)據(jù)共享總樞紐,推進(jìn)國務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺深度對接和數(shù)據(jù)雙向共享,強(qiáng)化()政務(wù)數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時效性。A、部門之間B、部門與企業(yè)之間C、部門與地方之間D、地方之間答案:ACD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確:提升數(shù)據(jù)共享能力。以全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺為數(shù)據(jù)共享總樞紐,在確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制作用,建立政務(wù)數(shù)據(jù)共享供需對接機(jī)制,推進(jìn)國務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺深度對接和數(shù)據(jù)雙向共享,強(qiáng)化部門之間、部門與地方之間、地方之間政務(wù)數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時效性。故選ACD。15.關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見,要堅(jiān)持的基本原則有()。A、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)B、堅(jiān)持需求導(dǎo)向C、堅(jiān)持依法依規(guī)D、堅(jiān)持改革創(chuàng)新答案:ABCD解析:《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》總體要求第二條規(guī)定,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。充分運(yùn)用基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)成果,以全國統(tǒng)一、系統(tǒng)完備的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系為引領(lǐng),健全公開制度,規(guī)范公開行為,提升公開質(zhì)量。堅(jiān)持需求導(dǎo)向。緊貼市場主體和人民群眾實(shí)際需求,全方位回應(yīng)公眾關(guān)切,涉及群眾切身利益的事項(xiàng)必須應(yīng)公開盡公開,增強(qiáng)基層政務(wù)公開的針對性、實(shí)效性,真正讓群眾能看到、易獲取、用得上。堅(jiān)持依法依規(guī)。運(yùn)用法治思維和法治方式全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開條例和有關(guān)法律法規(guī),履行政務(wù)公開法定職責(zé)。堅(jiān)持改革創(chuàng)新。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,全鏈條加強(qiáng)政府信息管理,在集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選ABCD。16.下列關(guān)于完善政務(wù)公開平臺的說法正確的有哪些?()A、全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)B、構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座C、推動公開、互動、服務(wù)融合發(fā)展D、推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)指出,完善政務(wù)公開平臺。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座,推動公開、互動、服務(wù)融合發(fā)展,推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管。故選ABCD。17.進(jìn)一步推進(jìn)重大決策預(yù)公開,涉及公共利益和公眾權(quán)益的重大事項(xiàng),除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,要主動向社會公布決策草案、決策依據(jù)等,通過()等多種形式,廣泛聽取意見。A、聽證座談B、網(wǎng)絡(luò)征集C、咨詢協(xié)商D、媒體溝通答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔2019〕14號)明確了進(jìn)一步推進(jìn)重大決策預(yù)公開,涉及公共利益和公眾權(quán)益的重大事項(xiàng),除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,要主動向社會公布決策草案、決策依據(jù)等,通過聽證座談、網(wǎng)絡(luò)征集、咨詢協(xié)商、媒體溝通等多種形式,廣泛聽取意見。故選ABCD。18.在下列()情形下,行政機(jī)關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可。A、行政機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的B、違反法定程序作出準(zhǔn)予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準(zhǔn)予行政許可的,但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定,有下列情形之一的,作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)或者其上級行政機(jī)關(guān),根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可:(一)行政機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準(zhǔn)予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)予以撤銷。故選ABC。19.關(guān)于申請人申請行政許可,下列表述正確的是()。A、除法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定外,可以委托代理人B、通過電子郵件提出申請C、可以拒絕向行政機(jī)關(guān)提供與申請的行政許可事項(xiàng)無關(guān)的材料D、要求行政機(jī)關(guān)工作人員解釋公示內(nèi)容答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定,申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項(xiàng)沒有直接關(guān)系的內(nèi)容。申請人可以委托代理人提出行政許可申請。但是,依法應(yīng)當(dāng)由申請人到行政機(jī)關(guān)辦公場所提出行政許可申請的除外。行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。第三十條規(guī)定,申請人要求行政機(jī)關(guān)對公示內(nèi)容予以說明、解釋的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)說明、解釋,提供準(zhǔn)確、可靠的信息。故選ABCD。20.全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺咨詢投訴體系建設(shè)原則是()。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、分級建設(shè)C、分級辦理D、分級規(guī)劃答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》第五條規(guī)定,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級建設(shè)、分級辦理”原則,形成上下覆蓋、部門聯(lián)動、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)咨詢投訴體系,暢通網(wǎng)上咨詢投訴渠道,及時回應(yīng)和推動解決政務(wù)服務(wù)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。故選ABC。21.下面關(guān)于告知承諾制相關(guān)表述正確的是()。A、實(shí)行告知承諾的證明,是指公民、法人和其他組織在依法向行政機(jī)關(guān)申請辦理行政事項(xiàng)時,提供的需要由行政機(jī)關(guān)或者其他機(jī)構(gòu)出具、用以描述客觀事實(shí)或者表明符合特定條件的材料B、證明事項(xiàng)告知承諾制,是指公民、法人和其他組織在向行政機(jī)關(guān)申請辦理行政事項(xiàng)時,行政機(jī)關(guān)以書面形式(含電子文本)將證明義務(wù)、證明內(nèi)容以及不實(shí)承諾的法律責(zé)任一次性告知申請人,申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任,行政機(jī)關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書面承諾辦理相關(guān)行政事項(xiàng)的工作機(jī)制C、各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,實(shí)行垂直管理的國務(wù)院部門和實(shí)行以部門為主的雙重領(lǐng)導(dǎo)管理體制的系統(tǒng)要結(jié)合實(shí)際確定實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)范圍D、國務(wù)院其他部門要確定部門本級實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)范圍答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見》第二條規(guī)定,本意見所稱證明,是指公民、法人和其他組織在依法向行政機(jī)關(guān)申請辦理行政事項(xiàng)時,提供的需要由行政機(jī)關(guān)或者其他機(jī)構(gòu)出具、用以描述客觀事實(shí)或者表明符合特定條件的材料。證明事項(xiàng)告知承諾制,是指公民、法人和其他組織在向行政機(jī)關(guān)申請辦理行政事項(xiàng)時,行政機(jī)關(guān)以書面形式(含電子文本,下同)將證明義務(wù)、證明內(nèi)容以及不實(shí)承諾的法律責(zé)任一次性告知申請人,申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任,行政機(jī)關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書面承諾辦理相關(guān)行政事項(xiàng)的工作機(jī)制。各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,實(shí)行垂直管理的國務(wù)院部門和實(shí)行以部門為主的雙重領(lǐng)導(dǎo)管理體制的系統(tǒng)要結(jié)合實(shí)際確定實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)范圍,國務(wù)院其他部門要確定部門本級實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)范圍。要按照最大限度利民便民原則,有針對性地選取與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、使用頻次較高或者獲取難度較大的證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,特別是在戶籍管理、市場主體準(zhǔn)營、資格考試、社會保險、社會救助、健康體檢、法律服務(wù)等方面,要抓緊推行、盡快落實(shí)。直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護(hù),直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全,以及重要涉外等風(fēng)險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的證明事項(xiàng)不適用告知承諾制。故選ABCD。22.全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的主要內(nèi)容是對工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度實(shí)施()改革。A、全流程B、全覆蓋C、全環(huán)節(jié)D、全鏈條答案:AB解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見》國辦發(fā)〔2019〕11號文件提到,全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的主要內(nèi)容是對工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度實(shí)施全流程、全覆蓋改革。故選AB。23.落實(shí)12345熱線信息安全責(zé)任,按照()的原則。A、誰管理B、誰使用C、誰負(fù)責(zé)D、誰落實(shí)答案:ABC解析:關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見第三條第五點(diǎn),強(qiáng)化信息安全保障。各地區(qū)要建立12345熱線信息安全保障機(jī)制,落實(shí)信息安全責(zé)任,依法依規(guī)嚴(yán)格保護(hù)國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私,按照“誰管理、誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理。故選ABC。24.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,態(tài)度方面做到“五心、三聲、三一樣”,其中“三聲”是指()。A、來有迎聲B、辦有回聲C、問有答聲D、走有送聲答案:ACD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即:熱心、誠心、耐心、細(xì)心、盡心;來有迎聲、問有答聲、走有送聲;領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ACD。25.實(shí)行告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)范圍包括()。A、對涉企經(jīng)營許可事項(xiàng),申請人就其符合許可條件作出承諾,通過事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風(fēng)險的B、法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定設(shè)定的涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的由國務(wù)院審改辦會同國務(wù)院有關(guān)部門研究提出建議,報國務(wù)院批準(zhǔn)的。C、地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設(shè)定的涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的由省、市、縣審改辦會同有關(guān)部門研究提出建議,報本級人民政府批準(zhǔn)的。D、涉及

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