園林管理信息系統(tǒng)

定義1、管理信息系統(tǒng)：一個由人、計算機等組成的能進行管理信息收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能實測企業(yè)的各種運行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。2、 線性表：指數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)形式本質(zhì)上是一維的線性關(guān)系，其中的每個結(jié)點都是用同一類型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)3、結(jié)點：在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，表征某一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特點及其連接方式的基本單位稱為結(jié)構(gòu)的結(jié)點4、企業(yè)流程：是指為完成企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)而進行的一系列跨越時空的在邏輯上相關(guān)的業(yè)務(wù)活動5、管理業(yè)務(wù)流程圖：是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各個單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表。利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。6、組織結(jié)構(gòu)：是一個組織(部門、企業(yè)、車間、科室等)的組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系，通?？捎媒M織結(jié)構(gòu)圖來表示。知識點1、信息的等級性：戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)級、作業(yè)級2、 順序結(jié)構(gòu)中數(shù)據(jù)線性表公式：LOC(Ki)=LOC(KI)+L*(i-1)LOC(Ki)第i個結(jié)點Ki的存放位置：LOC(K1)開始結(jié)點的存放位置：L每個結(jié)點占用空間大小3、 程序開發(fā)的工作量10%~~~20%的工作量4、 信息流的概念：伴隨物流、資金流、事務(wù)流的流動而流動，它既是其他各種流的表現(xiàn)和描述，又是用于掌握指揮和控制其他流運行的軟資源5、 關(guān)系模型中的七個概念：(1)關(guān)系：一個關(guān)系對應(yīng)于一張二維表。元組：表中一行稱為一個元組屬性：表中一列稱為一個屬性，給每列起一個名即為屬性名主碼：指表中的某個屬性組，它的值唯一地標(biāo)志一個元組域：它是指屬性的取值范圍分量：它是指元組中的一個屬性值關(guān)系模式：它是指對關(guān)系的描述，用關(guān)系名來表示6、 MIS的軟件開發(fā)的三個階段：個體軟件時期軟件作坊時期軟件工程時期7、 開發(fā)過程中的錯誤，晚期發(fā)現(xiàn)比早期發(fā)現(xiàn)23個數(shù)量級8、 用戶的定義：應(yīng)用程序員：負責(zé)編制和維護應(yīng)用程序，如工資核算系統(tǒng)等專門用戶：指通過交互方式進行信息檢索和補充信息的用戶參數(shù)用戶：指那些與數(shù)據(jù)庫的交互作用是固定的，有規(guī)則的人，如售貨員。9、 指針與結(jié)點的定義，會畫結(jié)點的鏈。見P49結(jié)點：在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，表征某一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特點及其連接方式的基本單位稱為結(jié)構(gòu)的結(jié)點指針：一個結(jié)點通常有幾個域，用來存放與結(jié)點有關(guān)的信息，其中存放有與結(jié)點的地址稱指針。10、 系統(tǒng)化分析的9個步驟:（1）分析系統(tǒng)目標(biāo)（2）分析業(yè)務(wù)流程（3）數(shù)據(jù)的匯總和分析（4）分析數(shù)據(jù)流程（5）功能分析和劃分子系統(tǒng)（6）數(shù)據(jù)存儲分析（7）數(shù)據(jù)查詢要求分析（8）數(shù)據(jù)的輸入輸出分析（9）確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式11、E—R模型的三要素：用矩形表示實體，菱形表示實體之間的關(guān)系，用無向邊把菱形與有關(guān)實體連接起來，在邊上標(biāo)明聯(lián)系的類型12、MIS的三要素：系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和計算機的應(yīng)用13、戰(zhàn)略系統(tǒng)中UC矩陣：U使用C產(chǎn)生14、調(diào)查訪問的三種方法：組織結(jié)構(gòu)、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查、管理數(shù)據(jù)流程調(diào)查15、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由哪4個部分組成的：計算機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、人員16、BSP八個工作步驟（1）準(zhǔn)備工作（2）調(diào)研（3） 定義業(yè)務(wù)過程（4） 業(yè)務(wù)過程重組（5）定義數(shù)據(jù)類（6） 定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)（7） 確定總體結(jié)構(gòu)半優(yōu)先順序（8）完成BSP研究報告，提出建設(shè)書和開發(fā)計劃17、企業(yè)流程重組五個原則（1）以過程管理代替職能管理，取消不增值的管理環(huán)節(jié)（2）以事前管理代替事后監(jiān)督，減少不必要的審核、檢查和控制（3）取消不必要的信息處理環(huán)節(jié)，消除冗余信息集（4）以計算機協(xié)同處理為基礎(chǔ)的并進行過程取代串行和反饋控制管理過程（5）用信息技術(shù)實現(xiàn)過程自動化18結(jié)點結(jié)構(gòu)P49LLISE作指針I(yè)NFO信息RLINF右指針刪除、插入結(jié)點的圖P5119數(shù)據(jù)庫層次結(jié)構(gòu)（舉例）P52論述題：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟及技術(shù)要求

管理信息系統(tǒng)MIS希1定乂系統(tǒng)總目標(biāo)2調(diào)查訪問3需求分析4可行性研究55總體設(shè)計（業(yè)務(wù)流程圖）6詳細設(shè)計（數(shù)據(jù)流程圖）7編碼和單元測試8綜合測試9系統(tǒng)維護經(jīng)濟效益最大化開發(fā)系統(tǒng)步驟一．定乂問題1、 定乂系統(tǒng)總目標(biāo)二、 系統(tǒng)開發(fā)2、 調(diào)查訪問：（1）組織結(jié)構(gòu)（2）管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查訪問（3）管理數(shù)據(jù)流程調(diào)查訪問3、 需求分析：把用戶管理、經(jīng)營等過程中具體分析出來（建立需求分析功能清單）4、 可行性法分析：（可研報告經(jīng)濟、技術(shù)、管理三個角度來寫）5總體設(shè)計：（管理業(yè)務(wù)流程圖、企業(yè)流程圖重組、數(shù)據(jù)字典的建立）6、 詳細設(shè)計（數(shù)據(jù)流程圖）7、 編碼和單元測試8、 綜合測試、三、 9、系統(tǒng)維護人員：（1）系統(tǒng)分析員（2）專業(yè)的工程技術(shù)人員（3）高級程序設(shè)計員（4）文檔資料員應(yīng)用題一、第一二三范式的概念及應(yīng)用1、 第一范式（INF）；屬于第一范式的關(guān)系應(yīng)該滿足的基本條件元組中的每一分量都必

須是不可分割的數(shù)據(jù)項。簡而言之就是在同一張表內(nèi)沒有重復(fù)項存在2、 第二范式（2NF）：指的是這種關(guān)系不僅滿足第一范式而且所有非主屬性完全依賴于主碼。3、 第三范式（3N