康復(fù)科醫(yī)生年終工作總結(jié)康復(fù)科年終工作總結(jié)

康復(fù)科醫(yī)生年終工作總結(jié)_康復(fù)科年終工作總結(jié)20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年向我們走來。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我們齊心協(xié)力，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室工作特點，樹立高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感，積極主動，求實務(wù)實，扎實努力，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，提高全科質(zhì)量，能夠積極配合檢驗科主任的工作。過去一年，我在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、思想政治方面積極要求進步，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與商務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。他舉止得體，不說別人的閑話，不做小報告，不評論上司的決定?？偟膩砜矗夷芘c同事相處融洽，在工作和生活中互相關(guān)心、互相幫助。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面慮的是什么，思考患者的想法。”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀嚴格執(zhí)行組織紀律觀念，做到早上上班、晚退、不遲到、早退、不離崗。不存在接受患者邀請、收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，不存在醫(yī)療事故。工作中發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時糾正，并隨時與各部門保持聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)兩次留樣存在問題，及時通知相關(guān)部門要求再次留樣檢查，避免差錯和事故。在工作上，注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。三、商業(yè)工作和學(xué)習(xí)積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé)，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。如果檢測結(jié)果與臨床診斷不一致，應(yīng)在第一時間向教師報告，堅持復(fù)查，確保檢測報告的準確性，并及時聯(lián)系臨床醫(yī)生，提供良好的診斷依據(jù)。嚴格遵守臨界值報告制度，及面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識、新進展。四、工作中的主要問題只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。這給工作帶來了一些負面影響。他們不夠仔細，工作不夠嚴謹。在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學(xué)習(xí)，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。處處看到自己的缺點,繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,糾正自己的缺點,努力做好各項工作。要努力加強人格修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),高標準,嚴要求,樹立公務(wù)員的良好形象。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。以上是我的工作總結(jié)。明年我會繼續(xù)努力！20xxx人到現(xiàn)在的xX主任和X醫(yī)生，康復(fù)治療師隊伍不斷擴大，解決了康復(fù)部門能否繼續(xù)生存和發(fā)展的根本問題。在康復(fù)科經(jīng)濟收入方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢，且全體康復(fù)人員加強學(xué)習(xí)，提高自身理論水平，不斷完善康復(fù)病史及病程記錄，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求，并取得了比較好的成績。幅和表揚信數(shù)量與去年相比顯著增加，出院后的門診隨訪率也與往年相比顯著增加?；厥走^去一年，我們確實取得了一些成績，但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展，仍需繼續(xù)努新年就要到了。康復(fù)科全體員工與醫(yī)院各臨床科室團結(jié)一致。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，順應(yīng)大重慶的發(fā)展趨勢，把我們的康復(fù)醫(yī)院和康復(fù)科做大、做強、做高。20xx年是我科實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一年，這一年取得了一定的成績：全年的入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加x%和x%，病房收入比去年同期增收x元，增長x%;取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?，F(xiàn)在把一年來重點?？平ㄔO(shè)工作總結(jié)如下：一、重點?？频钠放凭褪轻t(yī)院的品牌。沒有重點?？频尼t(yī)院不能有品牌專科品牌——康復(fù)?？?，帶動了醫(yī)院全面快速發(fā)展，使處于困境中的xx市場競爭中，特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的專科建設(shè)應(yīng)圍繞堅持“人有我專、人專我優(yōu)”，并不斷充實其，逐步與現(xiàn)代科技和方法論接軌。中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)尤其是特色?？平ㄔO(shè)發(fā)展定位，應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，要保持自己的競爭優(yōu)勢，并不斷超越。我科形成以中醫(yī)特色療法為主要治療手段的痛癥康復(fù)和中風(fēng)病康復(fù)兩條主線，病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風(fēng)病康復(fù)為主，通過中醫(yī)理法方藥辨證使用中藥，提升中藥飲片使用率，并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫(yī)傳統(tǒng)康復(fù)手段等中醫(yī)適宜技術(shù)應(yīng)用來豐富專科治療手段。堅持中醫(yī)特色，不斷加強中醫(yī)建設(shè)特色,中西醫(yī)結(jié)合要有優(yōu)勢”，實現(xiàn)“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的保守治療，中風(fēng)病康復(fù)治療和中醫(yī)藥研究方面，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)能緊跟國內(nèi)先進水平。二、強化學(xué)院學(xué)術(shù)思想和診療特色，壯大人才隊伍?？莆‖F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的長處，引進現(xiàn)代康復(fù)理念，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為中風(fēng)病患者提供從急救到康復(fù)一條龍服務(wù)完整的醫(yī)療體系。?？茍猿忠灾嗅t(yī)藥治療為主和辨證施治原則，研究和制定了中風(fēng)病治療規(guī)范，對急性中風(fēng)病人，以中醫(yī)辨證論治為主，配合西藥對癥治療，根據(jù)病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法，使治療方案得以順利實施，顯著提高了急性中風(fēng)病人的搶救成功率，各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風(fēng)恢復(fù)期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導(dǎo)功能鍛煉等康復(fù)治療，增加了大批康復(fù)器材，初步引進了兩個康復(fù)治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。三、專業(yè)科研成果我科圍繞主攻病種，從下面三個方面展開發(fā)展建設(shè)：在臨床方面，形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規(guī)及臨床路徑，將其診斷和治療通過“中醫(yī)為主、中缺西補、中西醫(yī)結(jié)合”而實現(xiàn)規(guī)范化，進行單病種質(zhì)量管理，對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風(fēng)病采用中西醫(yī)結(jié)合的康復(fù)治療，使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統(tǒng)的康復(fù)和現(xiàn)代康復(fù)治療手段，減輕患者痛苦，提高老年病、慢性病患者的生活質(zhì)量。強調(diào)個性化的治療，根據(jù)患者的具體情況，通過功能的評定和結(jié)果的分析，有目的地設(shè)計治療方案。重點研究中醫(yī)特色的手法治療、針灸治療與中醫(yī)藥辨證施治，將特色療法總結(jié)形成套路，將有驗效的中藥方藥形成制劑，引進新技術(shù)、購進新設(shè)圍繞主攻方向申請相關(guān)課題，開展以現(xiàn)代先進方法技術(shù)研究中醫(yī)傳統(tǒng)治療手段的科研，以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。在“三維椎體平衡手法復(fù)位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎，“藥熨散治療風(fēng)寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下，繼續(xù)深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段，爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結(jié)期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展，經(jīng)過多年持之以恒的探索和建設(shè)，醫(yī)院重點專科建設(shè)穩(wěn)步推進，碩果累累，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的治療及中醫(yī)藥研究進行總結(jié)和優(yōu)化，分析和了解治療中的困難。四、關(guān)鍵指標的實現(xiàn)情況總結(jié)和優(yōu)化了頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)、膝骨關(guān)節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的成功實施，確立了中醫(yī)藥的特點和優(yōu)勢。實施結(jié)果和效益評價客觀、科學(xué)、有說服力。五、教學(xué)建設(shè)（1）次派人參加高層次的學(xué)術(shù)交流活動，極大地提高了專家在行業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)地位。系副主任XXXXX(2)我科人員利用多次外請專家做診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，在人才建設(shè)方面，既要對專科人員進行合理的定向培養(yǎng)，尤其注重對手法與微創(chuàng)兩個方向的人才培養(yǎng)，也要加強高素質(zhì)人才的引進，人才隊伍不斷加強。（3）3~4突出癥、頸椎病、中風(fēng)、肩周炎等?？萍膊〉脑\斷和治療，深受醫(yī)院同行歡迎。六、醫(yī)療情況全市中醫(yī)院同科室門診人數(shù)較多，且逐年增加，；在XX?？朴绊懥θ找嬖龃螅蛲饣颊弑壤鹉昙哟?，目前在xx市有較好聲譽，有良好社會效益。市區(qū)以外病人達x%，本市以外病人達x%;?？茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用。治愈率達x%，好轉(zhuǎn)率x%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療;本科門診、住院采用具有中醫(yī)特色的治療方法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風(fēng)、膝骨關(guān)節(jié)炎、肩周炎。中醫(yī)藥治療率達到x%，領(lǐng)先于省級中醫(yī)醫(yī)院同類單病種的中醫(yī)藥治療率；專科突出中醫(yī)藥診療方法的綜合運用，中醫(yī)特色措施明確具體，可操作性強，并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療方案，合理檢查用藥，優(yōu)化后的治療方案充分應(yīng)用于臨床實踐。本專業(yè)擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)過硬、人員配備合理的護理隊伍。對?？萍膊∵M行全面護理，逐步形成明顯的專科特色，如腰椎間盤突出癥溶解后病人護理、腦卒中病人護理等，護理人員發(fā)表了多篇論文，形成了護理學(xué)術(shù)量表，體現(xiàn)了濃厚的專業(yè)特色和中醫(yī)特色。開展整體護理，建立具有中醫(yī)特色的專業(yè)護理程序；?？撇块T將逐步完善隨訪系統(tǒng)和電話隨訪?？傊?，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。XXXXXXXXXX持下，為有效推動基層中醫(yī)康復(fù)事業(yè)的發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)康復(fù)特色，全面實施社區(qū)中心六位一體服務(wù)模式，讓社區(qū)人人都能享受康復(fù)。20xx年度中醫(yī)康復(fù)科圓滿的完成了這一年的工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度中醫(yī)康復(fù)科整體工作情況匯報如下：一、部門設(shè)置xx(20xx-20xx技術(shù)推廣和應(yīng)用。二、人才建設(shè)中醫(yī)康復(fù)科共有xxxx適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，強化醫(yī)療質(zhì)量和安全。規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動，優(yōu)化診療流程，注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，強化合理用藥等，大大提高了中醫(yī)康復(fù)科工作人員的綜合素質(zhì)，并派xxxxxx升了我科醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。三、診斷和治療中醫(yī)康復(fù)科積極開展20XX年XXXX20XXXXXX治療門診患者x。20xx長：x中醫(yī)住院人數(shù)x，住院總費用x元。20xx-20xx總收入x天灸全年要求達到x四、積極開展社區(qū)中醫(yī)健康教育：20xx43社區(qū)育齡婦女、孕產(chǎn)婦中醫(yī)康復(fù)教育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保?。粚?-6病相結(jié)合，可以提高老年人的生活質(zhì)量，延長老年人的壽命。五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為進一步推進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，營造清潔的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，按照中心的統(tǒng)一要求，中醫(yī)康復(fù)科住院患者自20XXx日起與住院患者簽訂醫(yī)患雙方無“紅包”協(xié)議，醫(yī)患雙方簽訂的協(xié)議納入病案管理，并按有關(guān)規(guī)定歸檔保存。樹立良好的行業(yè)形象。六、積極配合中心開展大網(wǎng)格化及推進城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)試點工作本著建立穩(wěn)定、互信、合同服務(wù)的中心與群眾關(guān)系的原則，構(gòu)建有序、高效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，完善合理的分級診療模式，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)首診雙向轉(zhuǎn)診機制，為群眾提供積極、持續(xù)、全面、個性化的服務(wù)，基本滿足群眾健康管理需求。中醫(yī)康復(fù)科全體員工積極響應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)號召，配合公共衛(wèi)生部門開展社區(qū)醫(yī)務(wù)人員與公共衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員在大網(wǎng)格管理團隊服務(wù)支持下的分工協(xié)作，積極開展居民健康檔案挨家挨戶建立，開展家庭醫(yī)學(xué)生簽約服務(wù)、慢性病隨訪等工作，對簽約對象實施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供合有序就醫(yī)”格局的形成，探索建立有序有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。七、存在的問題在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的積極支持下，通過努力，在企業(yè)和廉政建設(shè)方面做了一些工作，取得了一些成績。中心康復(fù)科已進入良性發(fā)展軌道。同時，我們也清醒地認識到，我部在發(fā)展過程中仍面臨許多困難和問題：1、專業(yè)水平有待進一步提升：醫(yī)療人才隊伍建設(shè)有待完善，職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有待提高。提高醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術(shù)操作等方面仍需努力。2.與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識和工作積極性，從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃臃?wù)意識。3、進一步開發(fā)中醫(yī)適用新技術(shù)：隨著中醫(yī)康復(fù)人員的不斷成長，及時開發(fā)簡單、方便、廉價、實用的中醫(yī)適用新技術(shù)，為中醫(yī)康復(fù)的長遠發(fā)展做出貢獻。以上就是我今年的工作總結(jié)?？祻?fù)科是醫(yī)院新成立的科。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全體員工的共同努力下，醫(yī)院從無到有，從簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間，就創(chuàng)造了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復(fù)科積極按照活動安排，組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施，落實管理年活動要求。躺在硬板床上?？剖衣?lián)系廠家為Cori在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合，康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%陽剛剛升起，早起的劉師傅就很難找到過道里的東西。仔細一看，他就知道70這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復(fù)科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容做為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。20XX年，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，開展年初工作計劃和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，加強基礎(chǔ)護理，提高護理質(zhì)量，提高患者滿意度。工作總結(jié)如下：一、加強護理質(zhì)控，嚴格落實核心制度通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷，認真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。二、加強病房管理，保持護理單位整潔，努力營造安靜、整潔、舒適的休息環(huán)境。四、加強護理表格書寫質(zhì)量，認真?zhèn)鬟_、幫助和引導(dǎo)年輕護士，努力提高護理病歷質(zhì)量。5.12六、應(yīng)努力提高護士的能力和急救能力，組織護士學(xué)習(xí)新生兒窒息和燒傷急救知識。七、急救藥械做到專人管理，做到四定，并做好檢查登記，使其處于應(yīng)急狀態(tài)。八、努力做好醫(yī)院感染管理工作，嚴格執(zhí)行消毒滅菌隔離措施，加強醫(yī)療廢物分類處理和一次性物品銷毀消毒，定期監(jiān)測各種消毒劑濃度。存在不足：一、個別護士的責(zé)任感很弱二、健康宣教未做到及時性、連貫性。三、產(chǎn)科病房管理困難。四、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。雖然護理工作在過去的一年中取得了一些成績，但也存在一些不足，有待進一步改進?？祻?fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。隨著“以病人為中心，提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”醫(yī)院管理年活動的深入開展，康復(fù)科積極組織科室學(xué)習(xí)，根據(jù)活動安排，制定整改措施，落實管理年活動要求。開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達到這一目的，科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王剛主任指導(dǎo)，細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款，并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程，由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件?？祻?fù)部門不僅有住院病人，而且還有大量門診病人。雖然人手少，工作量大，但所有醫(yī)務(wù)人員在面對病人詢問時，都不會對敷衍的病人產(chǎn)生冷血、艱難的選擇委員會?！叭绻覀兌嗾f一句話，患者將少走許多彎路?！边@一觀念已深入人心。正是這種團結(jié)與和諧的過程配合，康復(fù)科患者滿意度在過去一年持續(xù)在96%以上，得到了患者的好評和肯定。醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行，將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當(dāng)太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣，而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。這種良好的互助關(guān)系不是一兩天形成的。在未來的工作中，康復(fù)部門的所有員工仍將以“標準”的內(nèi)容作為工作標準。還有很長的路要走。我將自上而下地尋找它?？祻?fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。隨著“以病人為中心，提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”醫(yī)院管理年活動的深入開展，康復(fù)科積極組織科室學(xué)習(xí)，根據(jù)活動安排，制定整改措施，落實管理年活動要求。開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達到這一目的，科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王剛主任指導(dǎo)，細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款，并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程，由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件?？祻?fù)部門不僅有住院病人，而且還有大量門診病人。雖然人手少，工作量大，但所有醫(yī)務(wù)人員在面對病人詢問時，都不會對敷衍的病人產(chǎn)生冷血、艱難的選擇委員會?！叭绻覀兌嗾f一句話，患者將少走許多彎路?！边@一觀念已深入人心。正是這種團結(jié)與和諧的過程配合，康復(fù)科患者滿意度在過去一年持續(xù)在96%以上，得到了患者的好評和肯定。醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行，將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當(dāng)太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣，而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。這種良好的互助關(guān)系不是一兩天形成的。在未來的工作中，康復(fù)部門的所有員工仍將以“標準”的內(nèi)容作為工作標準。還有很長的路要走。我